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第一篇:收銀員崗位職責(zé)
1、確保收銀區(qū)域顧客等候時(shí)間和收銀系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn),從而高效地服務(wù)顧客;
2、確保所有的交易都能準(zhǔn)確有效地進(jìn)行,提供多種付款方式來滿足顧客的.需求;
3、較強(qiáng)的安保意識(shí),防止收銀臺(tái)發(fā)生偷竊事件;
4、保持收銀區(qū)域井然有序,整潔如新。
第二篇:收銀員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽,對(duì)所有到訪客戶的登記;
2、處理客戶交辦事宜并接受會(huì)員咨詢;
3、賬款的收銀,對(duì)所有款項(xiàng)的收款和登記備份;
4、門店?duì)I業(yè)日?qǐng)?bào)表的統(tǒng)計(jì)和制作;
5、負(fù)責(zé)使用物品和庫存物品的的盤點(diǎn)。
第三篇:收銀員的崗位職責(zé)
1.熱情周到的向客戶提供結(jié)算服務(wù),快速準(zhǔn)確的`收款并做好發(fā)票開具及復(fù)核工作;
2.領(lǐng)取、使用、管理及歸還收銀備用金;
3.制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;
4.匯報(bào)收據(jù)、編制相關(guān)報(bào)表;
5.根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?jì);
6.妥善保管收銀設(shè)備;
7、完成上級(jí)交給的其他事務(wù)性工作。
第四篇:收銀員的崗位職責(zé)
1.當(dāng)班收銀員必須注重儀容儀表,言談舉止,并提前做好崗前準(zhǔn)備,確保設(shè)備正常運(yùn)作,班前班后備足單據(jù)、零鈔、發(fā)票等。
2.熟悉餐飲各項(xiàng)經(jīng)營項(xiàng)目、消費(fèi)價(jià)格、優(yōu)惠政策,為賓客提供迅速準(zhǔn)確的結(jié)賬業(yè)務(wù)。對(duì)簽單結(jié)賬客戶,必須核對(duì)預(yù)留簽名模式;轉(zhuǎn)入房間賬務(wù)的單據(jù)必須做好與前臺(tái)收銀的溝通銜接。
3.負(fù)責(zé)營業(yè)日?qǐng)?bào)表的編制,認(rèn)真核對(duì)當(dāng)天結(jié)算款項(xiàng)與營業(yè)報(bào)表是否一致。發(fā)現(xiàn)長短款,如實(shí)匯報(bào),并切實(shí)執(zhí)行“長繳短補(bǔ)”的.規(guī)定,備用金必須班班核對(duì),做好上下班的交接工作。
4.積極與客人溝通,了解、收集客人意見,并及時(shí)匯報(bào),提出建議。
5.負(fù)責(zé)收銀臺(tái)的安全、衛(wèi)生清潔,愛護(hù)及正確操作使用的各種機(jī)器設(shè)備,確保物品擺放整齊有序。
6.積極參與酒店或財(cái)務(wù)部組織的培訓(xùn),執(zhí)行酒店制定的優(yōu)惠政策,財(cái)務(wù)規(guī)章制度和操作流程,抵制并揭發(fā)內(nèi)部舞弊。
7.接受領(lǐng)導(dǎo)布置的專項(xiàng)任務(wù)和臨時(shí)性任務(wù)。
8.及時(shí)向上級(jí)反映工作中遇到的問題及完成上級(jí)交辦的其他工作。
第五篇:收銀員的崗位職責(zé)
1、收銀單和工作單統(tǒng)一由收銀員保管;
2、每日早給顧客發(fā)出的收銀單、工作單都需詳細(xì)登記單號(hào)并簽名確認(rèn);
3、準(zhǔn)確無誤復(fù)核收銀單及工作單的日期、項(xiàng)目、金額、扣點(diǎn)、簽名(顧客、顧問、操作技師)
4、準(zhǔn)確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上
5、做好會(huì)所當(dāng)天所有現(xiàn)金、刷卡的'收銀工作;
6、收銀員必須見單收款。
第六篇:收銀員崗位職責(zé)
1、做好消費(fèi)賓客的迎送接待工作;接受賓客各種渠道的預(yù)訂并加以落實(shí)
2、保持自己工作區(qū)域內(nèi)的整齊、潔凈;
3、具有良好的溝通能力以及服務(wù)意識(shí),反應(yīng)靈敏,端莊大方,舉止文雅;
4、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。