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第一篇：酒店收銀員崗位職責
1. 服從部門領(lǐng)導及領(lǐng)班的工作安排，按規(guī)定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。
3. 作好班前準備，認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機等設(shè)備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作。
4. 掌握房間預定情況，積極熱情地推銷房間，了解當天預定、宴會通知，確認其付款方式，以保證準確無誤
5. 快速準確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù)，開房時主動向客人講清房價，避免客人誤解，并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。
6. 準確熟練地收點客人現(xiàn)金、支票，打印客人各項收費帳單，及時，準確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。
7. 熟練掌握酒店的相關(guān)知識，嚴格遵守各項制度和操作程序。
8. 根據(jù)房務部送來的房間狀況報告，仔細核對，保持最準確的房態(tài)。
9. 制作、呈報各種報表報告。
10. 每日收入現(xiàn)金必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定，不得以長補短。
第二篇：收銀崗位職責
1、熟悉公司服務政策，熱情回答顧客有關(guān)詢問和簡單意見處理。
2、規(guī)范操作收銀設(shè)備，提高收銀技能，注意安全，謹防假鈔。
3、營業(yè)前做好有關(guān)準備工作，營業(yè)中保持收銀區(qū)域整潔衛(wèi)生，整理好收銀臺前的小貨架。
4、不結(jié)賬時保持良好姿態(tài)，注意商場內(nèi)外情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或上報。
5、負責對商品進行最終檢查，防止將不合格商品交給顧客，為顧客結(jié)賬入袋。
6、下班后清點備用金，及時清點營業(yè)款，整理收銀區(qū)環(huán)境。
第三篇：收銀員崗位職責
1.當班收銀員必須注重儀容儀表，言談舉止，并提前做好崗前準備，確保設(shè)備正常運作，班前班后備足單據(jù)、零鈔、發(fā)票等。
2.熟悉餐飲各項經(jīng)營項目、消費價格、優(yōu)惠政策，為賓客提供迅速準確的結(jié)賬業(yè)務。對簽單結(jié)賬客戶，必須核對預留簽名模式；轉(zhuǎn)入房間賬務的單據(jù)必須做好與前臺收銀的溝通銜接。
3.負責營業(yè)日報表的編制，認真核對當天結(jié)算款項與營業(yè)報表是否一致。發(fā)現(xiàn)長短款，如實匯報，并切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定，備用金必須班班核對，做好上下班的交接工作。
4.積極與客人溝通，了解、收集客人意見，并及時匯報，提出建議。
5.負責收銀臺的安全、衛(wèi)生清潔，愛護及正確操作使用的各種機器設(shè)備，確保物品擺放整齊有序。
6.積極參與酒店或財務部組織的培訓，執(zhí)行酒店制定的優(yōu)惠政策，財務規(guī)章制度和操作流程，抵制并揭發(fā)內(nèi)部舞弊。
7.接受領(lǐng)導布置的專項任務和臨時性任務。
8.及時向上級反映工作中遇到的問題及完成上級交辦的其他工作。
第四篇：收銀員崗位職責
1、負責售樓處日常所有款項的收取工作，同時給客戶開具發(fā)票，確保資金、票據(jù)安全無誤；
2、及時將售樓處當日所收現(xiàn)金及支票存入銀行，保證售樓處日清月結(jié)，不留現(xiàn)金過夜；
3、每日編制銷售日報表，工作結(jié)束后認真結(jié)賬，核對當日現(xiàn)金、支票、POS機所收金額與日報表是否一致。無誤后報送會計入賬；
4、定期與會計核對房款收入，與稅控機核對開票金額，確保帳實相符；
5、協(xié)助銷售部催收房款，為客戶辦理換房和退房手續(xù)；
6、整理保存銷售合同以及銷售票據(jù)，并定期歸檔；
7、每日離開售樓處時須檢查門窗與保險箱是否關(guān)牢；公司財物及會計資料是否妥善保管等；
8、領(lǐng)導交辦的其他事務。
第五篇：酒店收銀員崗位職責
1.遵守酒店的相關(guān)財務規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定。
2.與本班組和相關(guān)部門密切配合;需要時，為賓客提供問訊等服務。
3.熟練掌握前臺收銀軟件的操作，在規(guī)定時間內(nèi)為賓客結(jié)完帳。
4.做好班前準備工作。
5.保證每筆帳款結(jié)算快速、準確、有條不紊。
6.保證備用金完整。
7.做好班次交接工作，每班結(jié)束，編制《收銀員收入明細表》等內(nèi)部帳表。
8.負責各銀行終端機的簽到及結(jié)帳，保證機器正常運作。
