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        餐廳收銀員的崗位職責(推薦5篇)

        發(fā)布時間:2024-07-14 23:58:28

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        • 文檔分類:崗位職責
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        第一篇:餐廳收銀員崗位職責

        餐廳收銀員崗位職責

        1.當班收銀員必須注重儀容儀表,言談舉止,并提前做好崗前準備,確保設備正常運作,班前班后備足單據、零鈔、發(fā)票等。

        2.熟悉餐飲各項經營項目、消費價格、優(yōu)惠政策,為賓客提供迅速準確的結賬業(yè)務。對簽單結賬客戶,必須核對預留簽名模式;轉入房間賬務的單據必須做好與前臺收銀的溝通銜接。

        3.負責營業(yè)日報表的編制,認真核對當天結算款項與營業(yè)報表是否一致。發(fā)現(xiàn)長短款,如實匯報,并切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定,備用金必須班班核對,做好上下班的交接工作。

        4.積極與客人溝通,了解、收集客人意見,并及時匯報,提出建議。

        5.負責收銀臺的`安全、衛(wèi)生清潔,愛護及正確操作使用的各種機器設備,確保物品擺放整齊有序。

        6.積極參與酒店或財務部組織的培訓,執(zhí)行酒店制定的優(yōu)惠政策,財務規(guī)章制度和操作流程,抵制并揭發(fā)內部舞弊。

        7.接受領導布置的專項任務和臨時性任務。

        8.及時向上級反映工作中遇到的問題及完成上級交辦的其他工作。

        餐廳收銀員崗位職責

        1.負責接收和處理客人的消費憑證、單據。準確地將各類菜式、酒水的單據、編號輸入收銀臺電腦。

        2.負責客人消費的入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結算。

        3.按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致。

        4.完成當班營業(yè)日報表。

        5.保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記,賬單要聯(lián)號使用。

        6.認真解答客人提出的有關結賬方面的問題,如自己不清楚或不能令客人滿意時,應及時向上級主管報告處理。

        7.小心操作收銀設備,并做好清潔保養(yǎng)工作。

        9.每班工作結束后,應將當班報表、賬單、營業(yè)額封袋及交前臺收銀處,并做好書面的交接。

        第二篇:餐廳收銀員崗位職責

        1、負責責任區(qū)域的衛(wèi)生清潔整理工作;

        2、負責餐廳賓客預訂工作,準確詳細的記錄賓客預訂情況;

        3、根據點菜單將各項內容準確無誤入電腦帳,保證每筆帳款結算快速、準確;

        4、及時準確的為賓客辦理消費結算;

        5、負責準確無誤地編制收入明細報表,確保賬實;

        6、完成上級領導交辦的`其它工作。

        第三篇:餐廳收銀員崗位職責

        1、負責接收和處理客人的消費憑證、單據。準確地將各類菜式、酒水的單據、編號輸入收銀臺電腦。

        2、負責客人消費的入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結算。

        3、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致。

        4、完成當班營業(yè)日報表。

        5、保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記,賬單要聯(lián)號使用。

        6、認真解答客人提出的`有關結賬方面的問題,如自己不清楚或不能令客人滿意時,應及時向上級主管報告處理。

        7、小心操作收銀設備,并做好清潔保養(yǎng)工作。

        8、每班工作結束后,應將當班報表、賬單、營業(yè)額封袋及交前臺收銀處,并做好書面的交接。

        第四篇:餐廳收銀員崗位職責

        1、做好消費賓客的迎送接待工作;接受賓客各種渠道的`預訂并加以落實

        2、保持自己工作區(qū)域內的整齊、潔凈;

        3、具有良好的溝通能力以及服務意識,反應靈敏,端莊大方,舉止文雅;

        4、服從領導指揮,有強烈的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。

        第五篇:餐廳收銀員崗位職責

        1、遵守公司的相關財務規(guī)章制度和相關管理規(guī)定;

        2、熟練掌握餐廳收銀軟件的操作,在規(guī)定時間內為客人結完帳;

        3、做好班前準備工作;

        4、負責各銀行終端機的簽到及結帳,保證機器正常運作;

        5、核收餐廳服務員開出的點菜單,并蓋章,根據點菜單將各項內容準確無誤入電腦帳,保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊;

        6、嚴格審核減免、打折,熟記飯店各種折扣;

        7、做好班次交接工作,跟辦上一班未盡事宜;

        網址:http://puma08.com/qywd/gwzz/2325162.html

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