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第一篇：收銀員崗位職責(zé)

【篇一：前廳收銀員崗位職責(zé)】

1、對(duì)照預(yù)期離店客人報(bào)表，整理好離店客人資料，確保賬單相符。

2、簽收、核對(duì)餐廳掛賬賬單。

3、整理、核對(duì)長(zhǎng)途電話賬單。

4、登記客人賬單時(shí)要及時(shí)、準(zhǔn)確、總金額要與掛賬明細(xì)表一致。

5、辦理客人結(jié)賬要迅速，現(xiàn)金收付準(zhǔn)確無(wú)誤。

6、編制各種報(bào)表時(shí)，數(shù)字要準(zhǔn)確，內(nèi)容要完整，移交夜審員審核。

7、對(duì)照當(dāng)天入住客人報(bào)表，查驗(yàn)當(dāng)天入住客人的預(yù)收定金情況，并予以過(guò)賬。

8、將已過(guò)賬的.營(yíng)業(yè)賬單，按日期順序整理后放入客人賬套里。

9、保證當(dāng)天賬目試算平衡準(zhǔn)確，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找。

10、控制和掌握客人保險(xiǎn)箱的使用，確保手續(xù)完備。

11、積極提出改進(jìn)工作的設(shè)想，協(xié)助領(lǐng)班做好前廳收銀工作。按時(shí)完成指派的工作。

第二篇：收銀員崗位職責(zé)

1、上班時(shí)需著工作制服，并佩帶好實(shí)習(xí)牌。

2、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、早退、中途溜號(hào)，有事需向值班柜長(zhǎng)請(qǐng)假。

3、上班時(shí)不得攜帶私人物品進(jìn)入商場(chǎng)，亦不得存放在服務(wù)臺(tái)。

4、已進(jìn)入工作狀態(tài)后不得外出吃早餐或做其他與工作無(wú)關(guān)的事。

5、上班時(shí)不得閑聊、不得嚼檳榔、吃東西、喝飲料、不得購(gòu)買商品。

6、上班時(shí)需站姿端正，不得依靠貨架、柜臺(tái)、或手插口袋、手撐腰、抱胸、更不得坐在貨物上。

7、須用普通話唱收唱付，聲音洪亮清晰，服務(wù)熱情，“請(qǐng)”字開(kāi)頭“謝謝”結(jié)尾。

8、不管顧客對(duì)或錯(cuò)，嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，由于服務(wù)態(tài)度惡劣被顧客投訴，經(jīng)查實(shí)卻有其事，由系商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)指導(dǎo)小組處理。

9、在人流量少時(shí)，要求幫顧客裝袋。

10、嚴(yán)禁用筆統(tǒng)計(jì)交易金額。

11、如錯(cuò)收顧客金額時(shí)，須交值班柜長(zhǎng)處理，嚴(yán)禁私下退款給顧客。

12、無(wú)條件服從值班柜長(zhǎng)的工作安排。不得向他人泄露收銀機(jī)登機(jī)密碼。

13、交接班及晚班下班時(shí)須清款并如數(shù)上交給值班柜長(zhǎng)。不得向后打聽(tīng)營(yíng)業(yè)情況，每班營(yíng)額誤差不得超過(guò)1元。

14、每天負(fù)責(zé)收銀機(jī)、收銀臺(tái)衛(wèi)生工作。

15、交班時(shí)間如顧客排隊(duì)較長(zhǎng)，不允許丟下顧客去吃飯。

16、如工作積極、工作業(yè)績(jī)突出，可根據(jù)情況予以獎(jiǎng)勵(lì)。

17、本工作制度監(jiān)督人為系商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)指導(dǎo)小組、值班柜長(zhǎng)。

第三篇：收銀員崗位職責(zé)

1、現(xiàn)金管理制度，收銀員不得私自結(jié)算收款單，不得擅自挪用或私借營(yíng)業(yè)款;

2、負(fù)責(zé)收銀設(shè)備地清潔、維護(hù)工作;

3、對(duì)、帳相符負(fù)責(zé);

4、熟悉當(dāng)日門店地促銷活動(dòng);

5、積極完成上級(jí)交代地其它工作。

第四篇：收銀員的崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)餐廳的收銀工作；

2、負(fù)責(zé)各種收銀報(bào)表的.制作；

3、協(xié)助餐廳財(cái)務(wù)人員核對(duì)賬目；

4、在收銀主管的帶領(lǐng)下，做好收費(fèi)結(jié)算工作；

5、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金；

6、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)?jì)；

7、妥善保管收銀設(shè)備等。

第五篇：收銀員的崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)餐廳的.收銀工作；

2、負(fù)責(zé)各種收銀報(bào)表的制作；

3、協(xié)助餐廳財(cái)務(wù)人員核對(duì)賬目；

4、在收銀主管的帶領(lǐng)下，做好收費(fèi)結(jié)算工作；

5、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金；

6、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)?jì)；

7、妥善保管收銀設(shè)備等。