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第一篇:收銀員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格按照地方法規(guī)、文件及公司要求收取各項(xiàng)費(fèi)用。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,當(dāng)日現(xiàn)金收款必須全額投入保安監(jiān)控中心指定保險(xiǎn)柜。
3、嚴(yán)格按收費(fèi)及開票系統(tǒng)的操作手冊進(jìn)行操作。
4、負(fù)責(zé)每天編制或登記收款日報(bào)表、交接班登記表等報(bào)表。
5、負(fù)責(zé)按票據(jù)管理的要求,領(lǐng)用、使用、核銷、保管票據(jù)。
6、負(fù)責(zé)為顧客辦理會(huì)員卡的各項(xiàng)業(yè)務(wù)(??ā⒀a(bǔ)辦、轉(zhuǎn)卡等)。
第二篇:收銀員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)售樓處現(xiàn)場收銀,錄入銷售數(shù)據(jù),根據(jù)銷售合同開具相關(guān)票據(jù);
2、負(fù)責(zé)將收取的現(xiàn)金及時(shí)解繳銀行,保證資金安全,并編制收款日報(bào)表,每日和出納核對入賬金額;
3、負(fù)責(zé)審核認(rèn)購及簽約流轉(zhuǎn)單的信息是否完整,規(guī)范,保管與銷售收款有關(guān)的各類資料、檔案和票據(jù);
4、嚴(yán)格遵守保密制度,保守企業(yè)秘密;
5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
第三篇:收銀員崗位職責(zé)
一、收銀員的職業(yè)道德
1.職業(yè)道德的含義:
是指人們在從事各種職業(yè)活動(dòng)中思想和行為所應(yīng)遵循的道德規(guī)范的準(zhǔn)則。
2.內(nèi)容:
(1)忠誠可信、品質(zhì)優(yōu)良,不做損害公司、顧客利益的事,不得截留營業(yè)款,不得私留顧客遺忘的找贖;
(2)堅(jiān)持原則,嚴(yán)格執(zhí)行收銀程序及各項(xiàng)規(guī)定;
(3)快準(zhǔn)收銀,禮貌服務(wù),說普通話;
(4)保守秘密,不向他人或供應(yīng)商透露提供有關(guān)收銀資料及收銀數(shù)據(jù);
(5)分清責(zé)任,恪盡職守,上崗時(shí)不攜帶私人錢物,并不允許在崗整理個(gè)人財(cái)物;
(6)嚴(yán)格保護(hù)自己的收銀密碼,并不得竊取他人密碼;
(7)愛護(hù)公物,保護(hù)好收銀設(shè)備,包括電源設(shè)備;
(8)樹立安全意識,避免收銀事故。
二、收銀員的崗位職責(zé):
⒈在收銀機(jī)上登錄銷售資料和退貨資料。
⒉快速、準(zhǔn)確地收取營業(yè)金:收銀員結(jié)帳服務(wù)的準(zhǔn)確度不僅關(guān)系到顧客的利益,還會(huì)影響門店收入,同時(shí),要樹立顧客是上帝的思想,讓顧客以最短的時(shí)間,完成結(jié)帳程序并迅速通過收銀臺,成交每筆生意。
3.將所收營業(yè)收入安全解款:當(dāng)日營業(yè)結(jié)束后,應(yīng)填制“繳款單”與收銀款一并交收銀室核對,收銀室在第二天早上,銀行開業(yè)的第一時(shí)間內(nèi)將營業(yè)款送存銀行解款。
4.負(fù)責(zé)本柜收銀臺的`清潔衛(wèi)生。
5.負(fù)責(zé)向顧客發(fā)放塑料袋并將商品裝入袋中:
要求:根據(jù)顧客的購買量來選擇袋子的大小,掌握正確的裝袋程序,重大、底部平穩(wěn)的東西先放置袋底,正方型和長方形的商品放入袋子的兩側(cè),瓶裝及罐裝的商品放在中間,容易碰破、破碎、較輕、較小的商品置于上方,容易出水或味道較強(qiáng)烈的商品應(yīng)先用其他購物袋包裝好,在放入大的購物袋內(nèi),商品不得高過袋,以免顧客提拿不方便。
6.為財(cái)務(wù)提供準(zhǔn)確的銷售資料:每日營業(yè)結(jié)束后,填制營業(yè)結(jié)帳明細(xì)表。
7.做好相關(guān)的其他工作:無顧客結(jié)帳時(shí),整理購物車、籃,整理并補(bǔ)足收銀臺前臺柜的商品,注意賣場內(nèi)的情況,防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。
三、收銀作業(yè)每日流程:
⒈收銀作業(yè)程序總圖:
l開店:做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括清潔衛(wèi)生、必備物品的準(zhǔn)備、零用金的領(lǐng)取等等。
l收營業(yè)款:做好營業(yè)中的一切工作。
l交班:每天收銀結(jié)束時(shí)必須打交班條。
l是否營業(yè)終了:留足規(guī)定的零用金、清點(diǎn)銷貨款等等。
分三個(gè)部分分別解釋:
①開門前的準(zhǔn)備工作;
②營業(yè)中的工作;
③營業(yè)終了的工作。
⒉開門前的準(zhǔn)備工作流程:
清潔整理作業(yè)區(qū):包括收銀臺、收銀機(jī)、收銀臺四周之地板、收銀臺前頭柜、購物車、籃放置處等。
整理補(bǔ)充必備的物品:包括點(diǎn)鈔油、打印色帶、吸管、湯匙、衛(wèi)生筷子、各式記錄本及表單、膠帶、塑料袋、筆、便條紙、剪刀、釘書機(jī)、釘書針、空白收銀條、裝線幣袋、[暫停結(jié)帳]牌等。
第四篇:收銀員崗位職責(zé)
1.遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序。
2.崇尚職業(yè)道德,樹立良好的個(gè)人操守。
3.熟知信用卡操作、貨幣鑒別、正確的支票填寫。
4.能夠建立銷售日記帳,按現(xiàn)金、支票、信用卡分類登記,依財(cái)務(wù)規(guī)定準(zhǔn)時(shí)報(bào)銷。
5.在收銀區(qū)域提供客戶相關(guān)服務(wù),如:核對價(jià)格,退款,保留貨品,庫存檢查,禮品卡,失物招領(lǐng)等。
第五篇:收銀員的崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場收款、開具票據(jù)、錄入明源、登記臺賬等工作;
2.對收取的現(xiàn)金要做好清晰的記錄和匯總,并及時(shí)入賬;
3.及時(shí)與出納,主辦會(huì)計(jì)及相關(guān)部門進(jìn)行工作對接,完成資金日報(bào)工作;
4.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場發(fā)票、收據(jù)的保管;
5.負(fù)責(zé)登錄抵款臺賬。
任職要求:
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,會(huì)計(jì)學(xué)類相關(guān)專業(yè),持會(huì)計(jì)上崗證;
2.同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1-2年以上,熟練操作財(cái)務(wù)軟件;
3.吃苦耐勞,工作細(xì)心,責(zé)任感強(qiáng),為人正直,品行優(yōu)良,具親和力。