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第一篇：收銀員的崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)收銀區(qū)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備等的衛(wèi)生清潔，保持良好的收銀區(qū)域形象。

2、負(fù)責(zé)為顧客提供收銀結(jié)算服務(wù)。

3、負(fù)責(zé)收銀區(qū)及其它安排的貨架商品的管理工作。

4、負(fù)責(zé)做好對(duì)顧客服務(wù)工作。

5、負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)各類資金的管理。

6、負(fù)責(zé)做好收銀臺(tái)的商品售賣(mài)工作。

7、負(fù)責(zé)收銀前臺(tái)的營(yíng)銷活動(dòng)宣傳推廣工作。

8、負(fù)責(zé)收銀設(shè)備的維護(hù)養(yǎng)護(hù)工作。

9、負(fù)責(zé)收銀前臺(tái)防損管理工作。

10、負(fù)責(zé)收銀區(qū)的商品回收工作。

11、負(fù)責(zé)收銀秩序引導(dǎo)管理工作。

12、負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的收銀異議及顧客投訴的及時(shí)處理。

13、參與商品盤(pán)點(diǎn)管理工作。

14、上級(jí)安排的其它各項(xiàng)工作。

第二篇：收銀員崗位職責(zé)

1、收銀單和工作單統(tǒng)一由收銀員保管；

2、每日早給顧客發(fā)出的收銀單、工作單都需詳細(xì)登記單號(hào)并簽名確認(rèn)；

3、準(zhǔn)確無(wú)誤復(fù)核收銀單及工作單的日期、項(xiàng)目、金額、扣點(diǎn)、簽名（顧客、顧問(wèn)、操作技師）

4、準(zhǔn)確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上

5、做好會(huì)所當(dāng)天所有現(xiàn)金、刷卡的收銀工作；

6、收銀員必須見(jiàn)單收款。

第三篇：收銀員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的統(tǒng)一收銀工作，收取現(xiàn)金時(shí)須當(dāng)面點(diǎn)清；

2、識(shí)別假鈔，對(duì)假鈔予以沒(méi)收；

3、負(fù)責(zé)商家的電費(fèi)、單據(jù)購(gòu)買(mǎi)費(fèi)等費(fèi)用的收繳，每日及時(shí)將所收現(xiàn)金交給市場(chǎng)出納；

4、負(fù)責(zé)登記所收商家各類費(fèi)用的臺(tái)賬，做到帳實(shí)相符;

5、隨時(shí)接聽(tīng)總臺(tái)電話，認(rèn)真、熱情地接待顧客的咨詢，熱情為顧客進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)；

6、做好商場(chǎng)各類企劃營(yíng)銷活動(dòng)的銷售訂單審核，相當(dāng)于現(xiàn)金的獎(jiǎng)品發(fā)放及促銷宣傳解釋等工作；

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第四篇：收銀員崗位職責(zé)

1、做好收費(fèi)結(jié)算和顧客退換貨手續(xù)辦理工作；

2、妥善保管收銀設(shè)備、現(xiàn)金及各類單據(jù)；

3、匯總收據(jù)、發(fā)票，規(guī)范填寫(xiě)相關(guān)報(bào)表并做好交接；

4、了解公司的各種運(yùn)營(yíng)作業(yè)及促銷活動(dòng)，解答顧客咨詢；

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第五篇：收銀員崗位職責(zé)

1、準(zhǔn)確打印各種收費(fèi)帳單、發(fā)票，及時(shí)、快速的收妥客人應(yīng)付費(fèi)用。在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、漏收。對(duì)各種鈔票必須驗(yàn)明真?zhèn)?。?duì)簽名結(jié)帳者必須有依據(jù)。

2、對(duì)每日收入的現(xiàn)金，執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定，不得以長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款或短款，如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

3、備用金必須班班核對(duì)，班班交換，并在班前班后準(zhǔn)備好足夠零鈔。

4、接收信用卡結(jié)帳時(shí)，必須認(rèn)真按照銀行有關(guān)信用卡收受程序辦理，結(jié)算時(shí)亦請(qǐng)客人在帳單上簽名認(rèn)可，以便日后查對(duì)。

5、每班收銀員在下班前必須認(rèn)真核對(duì)當(dāng)天的收入與營(yíng)業(yè)報(bào)表的數(shù)字是否一致。將當(dāng)天的票、款和帳單做出營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表交出納審查無(wú)誤后方可下班。并做好與下一班的交接工作，負(fù)責(zé)做好交接本記錄，并及時(shí)準(zhǔn)確的做好上下班的交接工作。

第六篇：收銀員崗位職責(zé)

1、熟悉公司服務(wù)政策，熱情回答顧客有關(guān)詢問(wèn)和簡(jiǎn)單意見(jiàn)處理。

2、規(guī)范操作收銀設(shè)備，提高收銀技能，注意安全，謹(jǐn)防假鈔。

3、營(yíng)業(yè)前做好有關(guān)準(zhǔn)備工作。

4、營(yíng)業(yè)中保持收銀區(qū)域整潔衛(wèi)生，清洗購(gòu)物籃，整理好收銀臺(tái)前的小貨架。

5、不結(jié)賬時(shí)保持良好姿態(tài)，注意商場(chǎng)內(nèi)外情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或上報(bào)。

6、熟記商場(chǎng)布局，有關(guān)宣傳品信息，引導(dǎo)顧客遵守商場(chǎng)有關(guān)規(guī)定，發(fā)現(xiàn)商品規(guī)格、品名、貨號(hào)等不致情況，積極通知有關(guān)部門(mén)人員處理。

7、下班后清點(diǎn)備用金，及時(shí)清點(diǎn)營(yíng)業(yè)款，整理收銀區(qū)環(huán)境。