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第一篇:藥店店長的'工作職責(zé)
1、負責(zé)員工日??记诒O(jiān)督
2、負責(zé)對員工著裝,士氣與精神面貌進行檢查
3、負責(zé)對員工服務(wù)規(guī)范進行監(jiān)督
4、負責(zé)監(jiān)督員工目標(biāo)完成進度
5、負責(zé)店鋪形象日常維護與管理
6、負責(zé)店鋪內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的`檢查與監(jiān)督
7、負責(zé)每日交接班工作記錄與盤點
8、負責(zé)日常維修申請及處理
9、負責(zé)店鋪突發(fā)事件的處理
10、負責(zé)店內(nèi)放火防盜等安全控制與檢查
第二篇:藥店店長工作崗位職責(zé)
1、負責(zé)藥店的經(jīng)營管理;
2、監(jiān)督店內(nèi)的商品進貨驗收、商品陳列、質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
3、執(zhí)行總部下達的商品價格變動、促銷計劃與促銷活動;
4、掌握門店銷售動態(tài),及時向總部提出建議;
5、解決藥店事務(wù)糾紛,處理好突發(fā)事故;
6、店內(nèi)職工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。
第三篇:藥店店長的工作職責(zé)
一、 藥店營業(yè)員應(yīng)認真學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營和管理方面的法律法規(guī),熟悉和了解GSP條款及操作方法、嚴格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度,依照《公司管理制度》來規(guī)范自己的行為,全心全意的為顧客提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、 嚴格按藥品分類管理制度原則陳列藥品,擺放整潔,標(biāo)示清晰,準(zhǔn)確表示品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價格等,方便顧客選購。
三、 銷售和調(diào)配藥品與正確介紹藥品的功能,用途用量和禁忌,注意事項等,不夸大和誤導(dǎo)顧客。
四、愛護店內(nèi)設(shè)備,設(shè)施,發(fā)現(xiàn)損壞及時上報維修。
五、必須堅守工作崗位,不得串崗、離崗。
六、 認真執(zhí)行處方藥品銷售管理規(guī)定,按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、發(fā)藥工作。 嚴格按照拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。 顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況應(yīng)收集和記錄,并按《藥品不良反應(yīng)報告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時交質(zhì)管部處理。
七、 營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品、地面等環(huán)境衛(wèi)生,達到干凈整潔、明亮。
八、 上崗時必須做到服裝整齊、潔凈。遵守勞動紀律,不無故遲到、早退、請假、確有事提前申請上報。
九、 必須提前準(zhǔn)備好營業(yè)期間的'需用品,用具。熟練工作流程。
十、 及時補充商品,及時檢查,缺貨及斷貨現(xiàn)象,能及時上報計劃。
十一、 營業(yè)中應(yīng)及時拉面和補充商品,及時規(guī)整擺放零亂的商品。
十二、 新到貨須認真配合驗收員清點驗收,及時上柜上架。將上柜上架余下藥品妥善存置存貨處并壘放整齊。
十三、 加強服務(wù)意識,隨時做好顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需導(dǎo)購時,應(yīng)立即上前友善地為其提供各種服務(wù)。
十四、 觀察賣場銷售環(huán)境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通報上級或打110報警。
十五、 努力提高自身水平,做到對所負責(zé)的每種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
十六、 交班按時,應(yīng)對接班人員告知已補貨與需補貨商品情況,做到交接清楚,補貨無重復(fù)并認真填寫交班表內(nèi)容,及貴重藥品的交接本,記錄自己端正準(zhǔn)確。
第四篇:藥店店長的工作職責(zé)
1、負責(zé)校園網(wǎng)服務(wù)器的管理與維護。
2、負責(zé)校園網(wǎng)基礎(chǔ)信息軟件系統(tǒng)建設(shè)。
3、負責(zé)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)、管理與維護。
4、負責(zé)學(xué)校各種應(yīng)用軟件、網(wǎng)站登記、備案和管理。
5、負責(zé)站點建設(shè)平臺開發(fā)。
6、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的`研究與開發(fā)。
7、負責(zé)遠程教育技術(shù)研究。
第五篇:藥店店長工作崗位職責(zé)
1、負責(zé)門店的日常管理和銷售工作,完成公司下達的各項經(jīng)營指標(biāo)(例如營業(yè)目標(biāo)、毛利目標(biāo)等)。
2、認證執(zhí)行貫徹GSP要求,做好藥店分類管理工作、商品陳列,負責(zé)監(jiān)督門店的商品質(zhì)量管理,確保藥品購入、驗收、養(yǎng)護和服務(wù)質(zhì)量管理等全面質(zhì)量管理體系的正常運行。
3、做好日常事務(wù)分工管理和人員管理工作,并采取相應(yīng)的業(yè)績考核,完成銷售任務(wù),組織培訓(xùn),用人所長,合理分工,科學(xué)排班。
4、科學(xué)進貨,合理控制庫存,優(yōu)化商品品種結(jié)構(gòu),杜絕過期商品,做好商品的消耗管理。
5、掌握藥店銷售動態(tài)并根據(jù)銷售動態(tài),制定并組織各種營銷活動有效實施,調(diào)整經(jīng)營品種結(jié)構(gòu),
6、加強服務(wù)管理,妥善處理顧客投訴、意外事件以及服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾的處理
7、負責(zé)建立藥品養(yǎng)護檔案,內(nèi)容包括:養(yǎng)護記錄臺帳、檢驗報告書、質(zhì)量報表等資料,資料歸檔保存,統(tǒng)一管理。
8、完成公司及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項。
第六篇:藥店店長工作職責(zé)
1、具有良好的品德言行,具有較強工作責(zé)任心和敬業(yè)精神,
2、對公司的各種制度具有較強的執(zhí)行力;
3、能團結(jié)帶領(lǐng)門店員工為完成銷售任務(wù);
4、具有較強指揮協(xié)調(diào)能力;
5、具備較強的管理能力和業(yè)務(wù)技能。按時并保質(zhì)保量完成公司布置的工作;
6、具備執(zhí)業(yè)藥師資格。