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第一篇:汽車4s總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)建立健全公司的管理體系;
2、根據(jù)董事會提出的戰(zhàn)略目標(biāo),組織制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營方案,并推動實施;
3、擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和簽發(fā)公司人事任命書;
4、審定公司工資獎金分配方案和經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤辦法并組織實施;
5、審核簽發(fā)以公司名義(蓋公章)發(fā)出的文件;
6、主持公司的合同經(jīng)營管理工作,組織分解實施董事會決議;
7、向董事會提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開支計劃;
8、處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關(guān)系問題;
9、推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作,樹立良好的企業(yè)形象;
10、從事經(jīng)營管理的全局開創(chuàng)性工作,為公司發(fā)展做出艱巨的探索和嘗試;
11、召集、主持總經(jīng)理辦公會議、專題會議等,總結(jié)工作、聽取匯報、檢查工作、督促進(jìn)度和協(xié)調(diào)矛盾;
12、完成董事會交辦的其他工作任務(wù)。
第二篇:汽車4s店總經(jīng)理年度工作總結(jié)
回顧過去的一年,作為汽車 4S 店的總經(jīng)理,我與團(tuán)隊共同面對了諸多挑戰(zhàn),也取得了一定的成績。
在銷售方面,我們通過市場調(diào)研和精準(zhǔn)的營銷策略,不斷拓展客戶群體。加強(qiáng)了線上推廣,利用社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺提高了品牌知名度。同時,組織了多場有效的促銷活動,刺激了消費(fèi)者的購買欲望。這一年,新車銷售業(yè)績較上一年度有了顯著增長。
售后服務(wù)一直是我們的重點(diǎn)工作。我們優(yōu)化了服務(wù)流程,縮短了客戶等待時間,提高了維修保養(yǎng)的.效率和質(zhì)量。加強(qiáng)了對售后團(tuán)隊的培訓(xùn),提升了技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度??蛻魸M意度調(diào)查顯示,我們的售后服務(wù)評分有了明顯提升。
在團(tuán)隊管理方面,注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,定期組織內(nèi)部培訓(xùn)課程和外部進(jìn)修機(jī)會,提升了員工的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。同時,建立了合理的激勵機(jī)制,充分調(diào)動了員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
然而,我們也面臨了一些問題。市場競爭愈發(fā)激烈,同品牌 4S 店增多,導(dǎo)致客戶分流。部分銷售人員的業(yè)務(wù)能力還有待提高,對市場動態(tài)的把握不夠敏銳。另外,庫存管理仍需進(jìn)一步優(yōu)化,以降低資金占用和庫存風(fēng)險。
針對這些問題,我們制定了以下改進(jìn)措施。加大市場推廣投入,突出我們的特色服務(wù)和優(yōu)勢,吸引更多客戶。加強(qiáng)對銷售團(tuán)隊的培訓(xùn)和考核,提高銷售團(tuán)隊的整體素質(zhì)。加強(qiáng)與廠家的溝通,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),提高庫存周轉(zhuǎn)率。
展望未來,我們將繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量,拓展市場份額,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù),推動 4S 店的持續(xù)發(fā)展。
第三篇:汽車4s店總經(jīng)理年度工作總結(jié)
回首過去的一年,作為汽車 4S 店的總經(jīng)理,我深感責(zé)任重大,同時也為我們團(tuán)隊取得的成績感到驕傲。以下是我對過去一年工作的總結(jié)。
在銷售方面,我們積極應(yīng)對市場競爭,通過優(yōu)化銷售策略、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,實現(xiàn)了銷售額的穩(wěn)步增長。組織了多次有針對性的市場推廣活動,吸引了更多潛在客戶。同時,加強(qiáng)了銷售團(tuán)隊的培訓(xùn),提高了銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,使得客戶滿意度得到顯著提升。
售后服務(wù)一直是我們店的核心競爭力之一。我們不斷完善售后服務(wù)流程,提高維修效率和質(zhì)量。通過建立客戶反饋機(jī)制,及時解決客戶在售后過程中遇到的問題,增強(qiáng)了客戶對我們的信任和忠誠度。
在團(tuán)隊管理上,注重員工的職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn),為員工提供了更多的晉升機(jī)會和學(xué)習(xí)平臺。定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和交流活動,促進(jìn)了部門之間的協(xié)作和溝通,打造了一個積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作團(tuán)隊。
然而,這一年的工作并非一帆風(fēng)順。市場環(huán)境的變化給我們帶來了一定的壓力,競爭對手的不斷涌現(xiàn)也使得市場份額的爭奪更加激烈。同時,在內(nèi)部管理中,也存在一些流程不夠優(yōu)化、部分員工執(zhí)行力不足的問題。
面對這些挑戰(zhàn),我們積極采取了措施。加強(qiáng)了市場調(diào)研和分析,及時調(diào)整經(jīng)營策略以適應(yīng)市場變化。對于內(nèi)部管理問題,進(jìn)一步完善了管理制度和考核機(jī)制,加強(qiáng)了監(jiān)督和執(zhí)行力度。
展望未來,我們將繼續(xù)努力提升銷售業(yè)績,不斷優(yōu)化售后服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),提高管理水平。持續(xù)關(guān)注市場動態(tài),引進(jìn)新的`技術(shù)和服務(wù)理念,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的汽車銷售和服務(wù)體驗。
過去的一年是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年,也是我們不斷成長和進(jìn)步的一年。我相信,在全體員工的共同努力下,我們的汽車 4S 店將在未來取得更加輝煌的成績。
第四篇:汽車銷售總經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)國內(nèi)新客戶的開發(fā)及老客戶的維護(hù)工作;
2)執(zhí)行公司營銷策略并對市場開拓進(jìn)行策劃;
3)制定個人營銷計劃、分解銷售目標(biāo),并在限期內(nèi)按時完成銷售目標(biāo);
4)處理客戶投訴; 并做好與其他相關(guān)部門的對接工作。
職位要求:
1) 有保險銷售、房地產(chǎn)銷售、汽車4s店銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2) 一年以上相關(guān)行業(yè)市場相關(guān)工作優(yōu)先;
3) 熟悉汽車4s店銷售或者汽車后市場銷售業(yè)務(wù),有良好的客戶渠道優(yōu)先;
4) 具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神,良好的協(xié)調(diào)、溝通和把握全局的能力;
上班時間:10:00-12:00 13:00-18:00
公司福利:購買五險、周末雙休、提成高、領(lǐng)導(dǎo)超nice
第五篇:汽車4s店財務(wù)崗位職責(zé)
一、堅持原則忠于職守自覺維護(hù)公司的權(quán)益,認(rèn)真貫徹執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和公司的各項規(guī)定。
二、負(fù)責(zé)設(shè)計公司適當(dāng)?shù)膸?wù)處理辦法使其既符合會計制度規(guī)定又滿足稅收法規(guī)的要求。
三、細(xì)化會計核算辦法,使核算結(jié)果既能滿足公司外部的需要,又能最大限度地滿足公司內(nèi)管理的要求。
四、負(fù)責(zé)記帳憑證、會計報表的復(fù)核工作,并在每月初對公司的各種明細(xì)帳薄進(jìn)行例行檢查和必要的.實物抽查,以保證帳帳、帳表、帳實的準(zhǔn)確銜接。
五、監(jiān)督并協(xié)助會計人員完成憑證匯總,帳薄登記,報表編制及納稅申報工作。
六、負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)付款及費(fèi)用報銷的審核工作;
七、配合上海通用有限公司對各經(jīng)銷商的季度、年度審計工作,并準(zhǔn)備其審計過程中所需的一切資料。負(fù)責(zé)上海通用有限公司企業(yè)財務(wù)狀況表的審核工作。
八、負(fù)責(zé)審核上海通用有限公司給我公司銷售返利的準(zhǔn)確性及兌現(xiàn)與否。
九、負(fù)責(zé)上汽通用汽車金融有限公司每月庫存審計的接待工作及年審上報資料的準(zhǔn)備工作。
十、每月末對公司經(jīng)營情況做出財務(wù)分析,并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
十一、負(fù)責(zé)財務(wù)部日常管理,協(xié)調(diào)本部門和公司其他部門的工作關(guān)系。
十二、負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查和審計的接待工作。
十三、編制公司年度決算報告和財務(wù)預(yù)算報告。
十四、不定期組織部門工作例會。
十五、定期組織員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
十六、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。