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第一篇：汽車4s店總經(jīng)理年度工作總結(jié)

回顧過(guò)去的一年，作為汽車 4S 店的總經(jīng)理，我與團(tuán)隊(duì)共同面對(duì)了諸多挑戰(zhàn)，也取得了一定的成績(jī)。

在銷售方面，我們通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略，不斷拓展客戶群體。加強(qiáng)了線上推廣，利用社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提高了品牌知名度。同時(shí)，組織了多場(chǎng)有效的促銷活動(dòng)，刺激了消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。這一年，新車銷售業(yè)績(jī)較上一年度有了顯著增長(zhǎng)。

售后服務(wù)一直是我們的重點(diǎn)工作。我們優(yōu)化了服務(wù)流程，縮短了客戶等待時(shí)間，提高了維修保養(yǎng)的.效率和質(zhì)量。加強(qiáng)了對(duì)售后團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，提升了技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度。客戶滿意度調(diào)查顯示，我們的售后服務(wù)評(píng)分有了明顯提升。

在團(tuán)隊(duì)管理方面，注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)課程和外部進(jìn)修機(jī)會(huì)，提升了員工的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，建立了合理的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和創(chuàng)造力。

然而，我們也面臨了一些問題。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，同品牌 4S 店增多，導(dǎo)致客戶分流。部分銷售人員的業(yè)務(wù)能力還有待提高，對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的把握不夠敏銳。另外，庫(kù)存管理仍需進(jìn)一步優(yōu)化，以降低資金占用和庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。

針對(duì)這些問題，我們制定了以下改進(jìn)措施。加大市場(chǎng)推廣投入，突出我們的特色服務(wù)和優(yōu)勢(shì)，吸引更多客戶。加強(qiáng)對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和考核，提高銷售團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。加強(qiáng)與廠家的溝通，優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。

展望未來(lái)，我們將繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量，拓展市場(chǎng)份額，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)，推動(dòng) 4S 店的持續(xù)發(fā)展。

第二篇：汽車4s店財(cái)務(wù)崗位職責(zé)

1.按照公司財(cái)務(wù)管理制度、會(huì)計(jì)核算制度及費(fèi)用開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，履行會(huì)計(jì)核算職責(zé);

2.嚴(yán)格按照公司會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)政策對(duì)收入的確認(rèn)、存貨計(jì)價(jià)以及資產(chǎn)折舊、分?jǐn)偤唾M(fèi)用攤銷等進(jìn)行準(zhǔn)確核算;

3.審核原始憑證的合法性、合理性和真實(shí)性，審核費(fèi)用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。及時(shí)對(duì)各項(xiàng)收入、費(fèi)用、成本進(jìn)行歸集并準(zhǔn)確進(jìn)行賬務(wù)處理;

4.填制的記賬憑證的內(nèi)容、數(shù)據(jù)必須與所附原始憑證的`內(nèi)容、數(shù)據(jù)相符，會(huì)計(jì)科目使用正確，摘要簡(jiǎn)明清晰，每張記賬憑證的要素齊全。并及時(shí)填制并打印輸出記賬憑證;

5.準(zhǔn)確、及時(shí)編制公司月度、年度會(huì)計(jì)報(bào)表、年度會(huì)計(jì)決算及附注說(shuō)明和利潤(rùn)分配等核算工作;按SGM、金融公司要求填制報(bào)表;

6.負(fù)責(zé)公司稅金的計(jì)算、申報(bào)和解繳工作，協(xié)助有關(guān)部門開展財(cái)務(wù)審計(jì)和年檢工作;

7.及時(shí)掌握流動(dòng)資金使用和周轉(zhuǎn)的情況，定期或不定期向財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào);

8.及時(shí)核對(duì)、清理往來(lái)賬款，定期發(fā)出催款通知書;

9.按規(guī)定整理、裝訂、妥善保管會(huì)計(jì)憑證、帳冊(cè)、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料，負(fù)責(zé)對(duì)本公司財(cái)務(wù)資料和文件進(jìn)行歸檔管理，不得外借和泄露公司商業(yè)秘密。對(duì)財(cái)務(wù)軟件的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以及重要財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料做好備份工作;

10.協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)工作，完成財(cái)務(wù)經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)并與其他崗位搞好協(xié)作配合。

第三篇：4s店總經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)描述：

1、負(fù)責(zé)新能源汽車4s店的組織體系及團(tuán)隊(duì)的搭建；

2、負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略及主機(jī)廠的管理要求，制定新能源事業(yè)部的`年度發(fā)展戰(zhàn)略、布局及市場(chǎng)營(yíng)銷策略、售后策略等；

3、負(fù)責(zé)制定4s店的經(jīng)營(yíng)方針與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，保證總體收入指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

4、負(fù)責(zé)客戶的管理，提高客戶黏性，確?？蛻魸M意度；

任職要求：

1、 30―40歲，男女不限，大專以上學(xué)歷，具有新能源4s店管理三年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，汽車行業(yè)五年以上管理經(jīng)驗(yàn)；

2、具備較強(qiáng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的管理能力；

3、具有良好的判斷和決策能力，較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)能力；

第四篇：汽車4s總經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.全面負(fù)責(zé)河道項(xiàng)目的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，加快項(xiàng)目進(jìn)展速度;

2.組織公司河道項(xiàng)目施工設(shè)計(jì)及評(píng)審工作;

3.負(fù)責(zé)河道項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，節(jié)能降耗，技改技措等;

4.負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、解決運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的.問題，確保工程項(xiàng)目正常進(jìn)行;

5.組織做好各階段工程的竣工驗(yàn)收與結(jié)算工作;

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

任職要求:

1.全日制大專以上學(xué)歷，園林、市政等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2.有大型市政園林工程工作經(jīng)驗(yàn);

3.能對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行全面管理，并對(duì)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)質(zhì)量、進(jìn)度、成本控制有較好的把控能力;

4.良好的溝通能力和管理能力，思維敏捷、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng);

5.主持或擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理工作5年以上，有上市公司河道ppp項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

第五篇：汽車4s總經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

負(fù)責(zé)4s店的所有運(yùn)營(yíng)工作。

1、負(fù)責(zé)策劃4s店經(jīng)營(yíng)管理方案及其組織實(shí)施，并定期就經(jīng)營(yíng)情況向集團(tuán)公司匯報(bào);

2、負(fù)責(zé)品牌汽車4s店的整體運(yùn)營(yíng)工作，協(xié)助提升公司的整體銷售能力和售后服務(wù)能力;

3、根據(jù)汽車市場(chǎng)發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃并分解成月工作計(jì)劃，通過(guò)檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過(guò)程管理，保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成;

4、組織汽車市場(chǎng)調(diào)研工作，根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整各項(xiàng)計(jì)劃，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額;

5、對(duì)商業(yè)運(yùn)營(yíng)、人力資源、財(cái)務(wù)、客戶服務(wù)等4s店管理運(yùn)作進(jìn)行日常管理以及高質(zhì)量的成本控制;

6、完善汽車4s店各項(xiàng)管理，健全崗位職責(zé)目標(biāo)、持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程實(shí)施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核;;

7、建立客戶資源檔案，定期向公司相關(guān)部門提交客戶狀況分析報(bào)告;

8、做好本店隊(duì)伍培訓(xùn)及建設(shè)工作，不斷提高員工素質(zhì);

9、懂銷售、售后、客服、配件管理工作流程。

任職資格:

教育背景:全日制大學(xué)專科及以上學(xué)歷。

工作經(jīng)驗(yàn):10年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上日系高端品牌汽車4s店管理工作經(jīng)驗(yàn)。

素質(zhì)要求:具備相當(dāng)?shù)慕M織管理能力，管理思路清晰，能清晰準(zhǔn)確的理解上級(jí)指示命令，有發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。

專業(yè)知識(shí):具備一定的銷售、售后管理、員工管理工作技能，具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)。

技能要求:要求有駕照，具備電腦使用及文書處理能力電腦，office使用熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利。

個(gè)性要求:善于人交流溝通，具備強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。

第六篇：汽車4s總經(jīng)理崗位職責(zé)

建設(shè)公司總經(jīng)理公司整體把握，建設(shè)公司運(yùn)營(yíng)，本科以上學(xué)歷，穩(wěn)定性強(qiáng)，大型企業(yè)背景。

1、需要是工程出身，建筑公司出來(lái)，優(yōu)先中建系統(tǒng)。

2、年紀(jì)45歲以內(nèi)。學(xué)歷本科及以上。

3、穩(wěn)定性較強(qiáng)，需要有大型知名企業(yè)工作背景(最近一份工作周期較長(zhǎng)較穩(wěn)定)

4、需要人選積極性較高，若能力ok，可以給分紅。

公司整體把握，建設(shè)公司運(yùn)營(yíng)，本科以上學(xué)歷，穩(wěn)定性強(qiáng)，大型企業(yè)背景。

1、需要是工程出身，建筑公司出來(lái)，優(yōu)先中建系統(tǒng)。

2、年紀(jì)45歲以內(nèi)。學(xué)歷本科及以上。

3、穩(wěn)定性較強(qiáng)，需要有大型知名企業(yè)工作背景(最近一份工作周期較長(zhǎng)較穩(wěn)定)

4、需要人選積極性較高，若能力ok，可以給分紅。