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第一篇：汽車4s店總經(jīng)理年度工作總結(jié)

一、加強(qiáng)規(guī)范管理，做好日常核算工作

1.作為非盈利部門，合理控制成本，有效發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是4s店財務(wù)部門工作的重中之重，為此，4s店財務(wù)部要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的旨意，加強(qiáng)了各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計的真實性，給公司今后的發(fā)展提供了可靠的依據(jù)。

2.進(jìn)一步加強(qiáng)會計核算工作，完善財務(wù)制度建設(shè)。

3.制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何企業(yè)都有嚴(yán)格的規(guī)章制度4s店財務(wù)部必須制定了各崗位工作職責(zé)分工，明確了各崗位工作職責(zé)和權(quán)限。(備有附件，已交人事部)

4.在應(yīng)收賬款上4s店財務(wù)部起到了一個有效地監(jiān)督作用，在實際工作中做到每周出具應(yīng)收賬款報表，加大應(yīng)收賬款的管理，提高資金的運(yùn)行質(zhì)量。

5.做好財務(wù)檔案管理。

6.各項收支做到賬賬相符，賬實相符，做到了出有憑，入有據(jù)，在實際工作中報銷金額與票據(jù)相符，做好重要空白憑證訂購，保管，等管理工作，起到4s店財務(wù)部門的一個監(jiān)督作用。

7.嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法則，認(rèn)真履行職責(zé)，順利完成并通過各種年審工作。

二、4s店財務(wù)部20xx年工作計劃

1.為全面響應(yīng)公司發(fā)展規(guī)劃，做好搞好固定資產(chǎn)預(yù)算治理工作，進(jìn)一步做好費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析，分解和落實工作，讓預(yù)算真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。

2.加強(qiáng)各項費(fèi)用的控制，采取集中控制與分散控制的原則，集中控制是在分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，指導(dǎo)4s店財務(wù)部門統(tǒng)一控制，統(tǒng)一核算，分散控制是有各個部門根據(jù)本部門職責(zé)分工，對應(yīng)付的成本費(fèi)用進(jìn)行控制，采取行政負(fù)責(zé)，部門監(jiān)督的原則，控制好業(yè)務(wù)招待費(fèi)用的使用。

3.搞好固定資產(chǎn)，流動資產(chǎn)(庫存資產(chǎn))的.管理，(每月應(yīng)對庫存產(chǎn)品進(jìn)行盤點，賬卡物必須做到統(tǒng)一標(biāo)識，)凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益，提高資產(chǎn)利潤率。

4.對于各項費(fèi)用的開支(汽油費(fèi)，運(yùn)輸費(fèi)，差旅費(fèi)等)實行預(yù)算管理，總額控制，分層量化，責(zé)權(quán)明晰。

5.遵照領(lǐng)導(dǎo)旨意，20xx年各項財務(wù)數(shù)據(jù)采集完成，已上報總經(jīng)理。

6.固定資產(chǎn)盤點在進(jìn)行中，存貨盤點將在月底進(jìn)行。

作為4s店財務(wù)部的責(zé)任人深入研究稅收政策，合理避稅增收益，加強(qiáng)與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理避稅為公司增加收益發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，公司利益不是個人行為，一個人能力畢竟有限，提到整體素質(zhì)，充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)發(fā)展壯大做出更新的貢獻(xiàn)!

第二篇：汽車4s店總經(jīng)理年度工作總結(jié)

回首過去的一年，作為汽車 4S 店的總經(jīng)理，我深感責(zé)任重大，同時也為我們團(tuán)隊取得的成績感到驕傲。以下是我對過去一年工作的總結(jié)。

在銷售方面，我們積極應(yīng)對市場競爭，通過優(yōu)化銷售策略、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，實現(xiàn)了銷售額的穩(wěn)步增長。組織了多次有針對性的市場推廣活動，吸引了更多潛在客戶。同時，加強(qiáng)了銷售團(tuán)隊的培訓(xùn)，提高了銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，使得客戶滿意度得到顯著提升。

售后服務(wù)一直是我們店的核心競爭力之一。我們不斷完善售后服務(wù)流程，提高維修效率和質(zhì)量。通過建立客戶反饋機(jī)制，及時解決客戶在售后過程中遇到的問題，增強(qiáng)了客戶對我們的信任和忠誠度。

在團(tuán)隊管理上，注重員工的職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)，為員工提供了更多的晉升機(jī)會和學(xué)習(xí)平臺。定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和交流活動，促進(jìn)了部門之間的協(xié)作和溝通，打造了一個積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作團(tuán)隊。

然而，這一年的工作并非一帆風(fēng)順。市場環(huán)境的變化給我們帶來了一定的壓力，競爭對手的不斷涌現(xiàn)也使得市場份額的爭奪更加激烈。同時，在內(nèi)部管理中，也存在一些流程不夠優(yōu)化、部分員工執(zhí)行力不足的問題。

面對這些挑戰(zhàn)，我們積極采取了措施。加強(qiáng)了市場調(diào)研和分析，及時調(diào)整經(jīng)營策略以適應(yīng)市場變化。對于內(nèi)部管理問題，進(jìn)一步完善了管理制度和考核機(jī)制，加強(qiáng)了監(jiān)督和執(zhí)行力度。

展望未來，我們將繼續(xù)努力提升銷售業(yè)績，不斷優(yōu)化售后服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，提高管理水平。持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)，引進(jìn)新的`技術(shù)和服務(wù)理念，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的汽車銷售和服務(wù)體驗。

過去的一年是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年，也是我們不斷成長和進(jìn)步的一年。我相信，在全體員工的共同努力下，我們的汽車 4S 店將在未來取得更加輝煌的成績。

第三篇：4s店經(jīng)理崗位職責(zé)

1、全面主持4s店的日常經(jīng)營、管理工作（整車銷售、維修、配件銷售等）

2、根據(jù)對市場和行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢的調(diào)研與分析，結(jié)合4s店戰(zhàn)略規(guī)劃制定中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實施4s店年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃；

3、組織制定年度預(yù)算及年度工作計劃并有效的分解成月工作計劃，通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項計劃及指標(biāo)的完成；

4、完善4S店各項管理，健全崗位職責(zé)目標(biāo)、持續(xù)改進(jìn)各項業(yè)務(wù)流程，對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核，并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展；

5、負(fù)責(zé)4s店公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通，網(wǎng)點經(jīng)銷商的開發(fā)、支持；組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂；

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織完成公司安排的活動；

7、負(fù)責(zé)市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作，組織市場調(diào)研工作，挖掘市場潛力，擴(kuò)大市場份額；

8、推動各項管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善，量化管理流程，嚴(yán)格推行公司的管理體制；

9、協(xié)調(diào)、激勵所屬部門的工作，并嚴(yán)格進(jìn)行量化考核；

10、對所屬員工支持鼓勵，培訓(xùn)，考核，打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團(tuán)隊。