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        通信業(yè)務(wù)稽核崗位職責(zé)(范文五篇)

        發(fā)布時間:2022-03-13 20:12:52

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        第一篇:通信業(yè)務(wù)稽核崗位職責(zé)

        通信業(yè)務(wù)稽核崗位職責(zé)

        通信業(yè)務(wù)稽核崗位職責(zé)大家了解過嗎?以下是小編分享的通信業(yè)務(wù)稽核崗位職責(zé)哦,歡迎閱讀!

        一、通信業(yè)務(wù)稽核崗位職責(zé)

        第一條:每天檢查員工在跟單過程中是否存在未按照跟單規(guī)范和業(yè)務(wù)管理規(guī)范的要求執(zhí)行跟單工作并進(jìn)行考核;

        第二條:每天檢查員工是否有按照跟單規(guī)范和業(yè)務(wù)管理規(guī)范以及質(zhì)檢規(guī)范的要求執(zhí)行服務(wù)用語和服務(wù)規(guī)范的要求;

        第三條:每天檢查員工的通話記錄,當(dāng)客戶表示需考慮或者需要和家人商量、不確定購買的不允許下單。否則按虛假下單處理(誤操作及時取消除外);

        第四條:每天抽聽有異常的(客戶退回或保留的錄音)從中找出錄音中存在的問題并及時將錄音中的問題反饋給當(dāng)時下單員工和告知員工改進(jìn)建議。如有需要,會及時的開專題錄音分享培訓(xùn),爭取關(guān)鍵指標(biāo)的提高;

        第五條:在每天抽檢過程中第一時間把錄音中發(fā)現(xiàn)的.重要問題反饋給領(lǐng)導(dǎo),及時解決客戶問題,杜絕客戶投訴和隱患的發(fā)生;

        第六條:做好在每個月的各類疑難問題匯總并形成相關(guān)內(nèi)容,每月匯總一次交至主管處,為未來員工培訓(xùn)和新員工入職提供相關(guān)依據(jù);

        第七條:如有異常情況,直接告知主管助理列入早會內(nèi)容,進(jìn)行重要話術(shù)進(jìn)行統(tǒng)一講解和對相關(guān)問題統(tǒng)一口徑,并對違反業(yè)務(wù)流程操作及現(xiàn)場紀(jì)律等進(jìn)行通報批評;

        第八條:在跟單過程中如發(fā)現(xiàn)第三方物流反饋的問題等情況或者有異常的情況第一時間反饋給物流部解決處理,以便一線員工能夠更加有效的處理訂單;

        第九條:負(fù)責(zé)每周和每月的周報及月報的匯總工作及時提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,同時,完成公司安排之其它工作。

        二、稽核員崗位職責(zé)

        1、嚴(yán)格遵守、招待酒店的財務(wù)制度,服從上級管理,愛崗敬業(yè),要有較強(qiáng)的責(zé)任心,按照酒店財務(wù)部的要求及時、認(rèn)真查吧臺各種單據(jù)的使用,結(jié)算單的復(fù)核工作。

        2、必須堅(jiān)持制度、堅(jiān)持原則,認(rèn)真、細(xì)致的進(jìn)行核查,對于核查過的數(shù)據(jù)資料簽字負(fù)責(zé),如果復(fù)查出現(xiàn)問題,必須追查稽核員的責(zé)任。

        3、要認(rèn)真做好稽核日志、報表,對于查出來的問題詳細(xì)記錄,次日班前上交財務(wù)部閱示。

        4、對在核查過程中發(fā)出的問題,屬于計(jì)算和歸并錯誤,當(dāng)即進(jìn)行調(diào)查整理數(shù)據(jù),如因核查不細(xì)或徇私包庇的錯誤,必須追查責(zé)任人和稽核員的責(zé)任。

        5、稽核的內(nèi)容為:

        (1)收銀員所交營業(yè)報表、賬單、營業(yè)款與實(shí)際是否一致,使用交易所號張數(shù)與傳菜部接手單據(jù)張數(shù)是否一致,核對每張結(jié)算的詳細(xì)情況、正確與否。

        (2)核對第個營業(yè)點(diǎn)的消費(fèi)金額、賬單、結(jié)算情況有無遺漏。

        (3)核實(shí)掛帳單位手續(xù)是否齊全。

        (4)核對發(fā)票的發(fā)放與賬單是否相符,有價票據(jù)使用是否正確、合法。

        (5)核實(shí)營業(yè)部、前廳管理人員在使用折扣權(quán)利及采單是否符合制度。

        (6)核對編號賬單號碼是否連續(xù)或缺號。

        (7)核對各營業(yè)點(diǎn)的酒水銷售情況。

        (8)及時編制當(dāng)日的各種報表、稽核結(jié)果。

        (9)月底認(rèn)真做好各類報表的匯總,數(shù)據(jù)的分類,調(diào)整工作,及時準(zhǔn)確為會計(jì)核算提供真實(shí)的正確入賬依據(jù)。

        第二篇:銀行稽核崗位職責(zé)

        1.負(fù)責(zé)對總行與計(jì)財、運(yùn)營相關(guān)各專業(yè)委員會、各部門和條線的運(yùn)作、經(jīng)營管理情況進(jìn)行獨(dú)立的檢查、監(jiān)督和評價,提出稽核建議,并對稽核發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行持續(xù)整改追蹤;

        2.對總行與計(jì)財、運(yùn)營業(yè)務(wù)條線相關(guān)的高級管理人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任稽核;

        3.對總行與計(jì)財、運(yùn)營相關(guān)的各部門和條線進(jìn)行內(nèi)部控制評價,并對內(nèi)控隱患和缺陷提出改進(jìn)意見;

        4.制定并完善與計(jì)財、運(yùn)營業(yè)務(wù)條線相關(guān)的稽核方法和程序。

        1.負(fù)責(zé)對總行與計(jì)財、運(yùn)營相關(guān)各專業(yè)委員會、各部門和條線的運(yùn)作、經(jīng)營管理情況進(jìn)行獨(dú)立的`檢查、監(jiān)督和評價,提出稽核建議,并對稽核發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行持續(xù)整改追蹤;

        2.對總行與計(jì)財、運(yùn)營業(yè)務(wù)條線相關(guān)的高級管理人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任稽核;

        3.對總行與計(jì)財、運(yùn)營相關(guān)的各部門和條線進(jìn)行內(nèi)部控制評價,并對內(nèi)控隱患和缺陷提出改進(jìn)意見;

        4.制定并完善與計(jì)財、運(yùn)營業(yè)務(wù)條線相關(guān)的稽核方法和程序。

        第三篇:稽核崗位的職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)按照稽核部主管安排的工作,開展對公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中各環(huán)節(jié)內(nèi)控制度的執(zhí)行情況稽核;

        2、對公司各部門執(zhí)行預(yù)算情況予以稽核;

        3、對公司收入及支出情況予以稽核;

        4、對合同執(zhí)行情況予以稽核;

        5、對公司納稅及匯算清繳情況予以稽核;

        6、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。

        第四篇:稽核會計(jì)的崗位職責(zé)

        不同崗位職責(zé)不同,那么,今天,小編給大家介紹的是稽核會計(jì)的崗位職責(zé),供大家閱讀參考。

        1、參與財務(wù)核算管理部戰(zhàn)略的制定;

        2、制定財務(wù)核算管理部的月度周日計(jì)劃;

        3、負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理完成集團(tuán)會計(jì)制度、財務(wù)制度及相關(guān)流程的建立和完善;

        4、對集團(tuán)成員公司進(jìn)行財務(wù)稽核,提高各公司的財務(wù)風(fēng)險控制;

        5、對各公司資金進(jìn)行稽核,保*公司的資金安全。

        崗位職責(zé):

        1、協(xié)助主管完成日常事務(wù)*工作,協(xié)助處理帳務(wù);

        2、申請*,準(zhǔn)備和報送會計(jì)報表,協(xié)助辦理稅務(wù)報表的申報;

        3、現(xiàn)金及銀行收付處理,制作記帳憑*,銀行對帳,單據(jù)審核;

        4、協(xié)助財會文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管;

        5、固定資產(chǎn)和低值易耗品的登記和管理;

        6、負(fù)責(zé)與客戶賬目核對,應(yīng)收應(yīng)付賬目管理。

        任職資格:

        1、財務(wù),會計(jì),經(jīng)濟(jì)等相關(guān)大專以上學(xué)歷,具有會計(jì)任職資格;

        2、較好的會計(jì)基礎(chǔ)知識,有財會工作經(jīng)驗(yàn)者,并具備一定的英語讀寫能力;

        3、熟悉現(xiàn)金管理及銀行結(jié)算,財務(wù)軟件*作;

        4、良好的職業(yè)*守及團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的溝通、理解和分析能力;

        5、具有*工作和學(xué)習(xí)的能力,工作認(rèn)真細(xì)心。

        1、充分利用留言本與夜審作好溝通,負(fù)責(zé)向財務(wù)經(jīng)理匯報工作。

        2、復(fù)核夜審遞交的營業(yè)收入日報表電腦初本,于早會前送財務(wù)經(jīng)理。

        3、復(fù)核餐廳等各營業(yè)點(diǎn)收入的準(zhǔn)確*。

        4、復(fù)核前臺收入,審核房價差異,任何未授權(quán)的房價變動應(yīng)上報財務(wù)經(jīng)理處理。

        5、檢查每日的折扣、優(yōu)惠等是否符合酒店要求并匯總。

        6、確定所有的客人的押金已輸入電腦并已入帳。

        7、對夜審的營業(yè)收入日報表進(jìn)行調(diào)整,作出正本

        8、為了保持在同行業(yè)中的龍頭地位,比較分析每日報表,與同行對比,檢查團(tuán)隊(duì)、公司、個人的信用。

        9、負(fù)責(zé)餐飲帳單、各類*、餐券的消號及控制工作。

        10、完成收銀員長短款報告。

        11、負(fù)責(zé)與各部門溝通,進(jìn)行相關(guān)手續(xù)的申請或補(bǔ)辦,確保相關(guān)表單按酒店規(guī)定流程*作。

        12、檢查團(tuán)隊(duì)、公司、個人的信用。

        13、月底負(fù)責(zé)對各類表單進(jìn)行存檔,并完成月結(jié)報告送會計(jì)部。

        14、忠于職守,秉公辦事,不斷補(bǔ)充完善現(xiàn)行審核制度。

        15、將所有錯誤或問題在留言本上記錄,以便各領(lǐng)班、收銀領(lǐng)班跟辦或督促跟進(jìn)。

        16、做好保密工作,維護(hù)酒店及消費(fèi)者利益。

        1、熟悉并掌握國家財經(jīng)政策法規(guī)、學(xué)校財務(wù)管理制度和會計(jì)制度及各個會計(jì)科目的核算內(nèi)容。

        2、按照財務(wù)有關(guān)規(guī)定審查、復(fù)核記帳憑*及原始憑*的合法*、真實(shí)*,會計(jì)科目的正確*,檢查手續(xù)是否完備,數(shù)字是否準(zhǔn)確,附件、*是否齊全。

        3、負(fù)責(zé)對系統(tǒng)所有錄入數(shù)據(jù)進(jìn)行正確*、一致*審查。

        4、負(fù)責(zé)接洽有關(guān)部門查詢經(jīng)費(fèi)使用情況,提供相關(guān)資料。主動積累各項(xiàng)有關(guān)資料,對會計(jì)資料進(jìn)行分析。

        5、每月核對往來款項(xiàng),及時督促經(jīng)辦人員辦理結(jié)帳,年終做好往來款項(xiàng)的清理工作,對壞帳、呆帳要查明原因。

        6、每月核對銀行存款日記帳、銀行對帳單,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,及時查對未達(dá)帳項(xiàng).

        7、按有關(guān)制度規(guī)定及時申購、領(lǐng)用、繳驗(yàn)各類收費(fèi)收據(jù),每月認(rèn)真審核*使用情況,確保票、款、帳相符。

        8、嚴(yán)格遵守會計(jì)電算化管理制度,熟悉核算軟件的*作。

        9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        1、負(fù)責(zé)財務(wù)稽核和會計(jì)報告工作。

        2、負(fù)責(zé)審核原始憑*、記帳憑*的簽章的完整*,對不合格的記帳憑*,責(zé)成有關(guān)人員查明原因,更正處理。

        3、負(fù)責(zé)審核各種明細(xì)帳、總帳和會計(jì)報告,并核對相符。

        4、參加起草、修訂、有關(guān)財務(wù)管理、會計(jì)核算方面的制度。

        5、參與有關(guān)經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議的談判、簽訂,對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行事前審核。

        6、配合有關(guān)部門對基層單位核算制度執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。

        7、協(xié)助主任加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)管理工作。

        8、完成月、季、年度財務(wù)報告工作。

        9、辦理會計(jì)*年檢工作。

        10、做好財務(wù)軟件升級的審查,微機(jī)記帳單位的定期檢查驗(yàn)收工作。

        11、制定會計(jì)核算科目體系。

        12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        第五篇:稽核崗位的職責(zé)

        稽核員崗位職責(zé)

        1、嚴(yán)格遵守、招待酒店的財務(wù)制度,服從上級管理,愛崗敬業(yè),要有較強(qiáng)的責(zé)任心,按照酒店財務(wù)部的要求及時、認(rèn)真查吧臺各種單據(jù)的使用,結(jié)算單的復(fù)核工作。

        2、必須堅(jiān)持制度、堅(jiān)持原則,認(rèn)真、細(xì)致的進(jìn)行核查,對于核查過的數(shù)據(jù)資料簽字負(fù)責(zé),如果復(fù)查出現(xiàn)問題,必須追查稽核員的責(zé)任。

        3、要認(rèn)真做好稽核日志、報表,對于查出來的問題詳細(xì)記錄,次日班前上交財務(wù)部閱示。

        4、對在核查過程中發(fā)出的問題,屬于計(jì)算和歸并錯誤,當(dāng)即進(jìn)行調(diào)查整理數(shù)據(jù),如因核查不細(xì)或徇私包庇的錯誤,必須追查責(zé)任人和稽核員的責(zé)任。

        5、稽核的內(nèi)容為:

        (1)收銀員所交營業(yè)報表、賬單、營業(yè)款與實(shí)際是否一致,使用交易所號張數(shù)與傳菜部接手單據(jù)張數(shù)是否一致,核對每張結(jié)算的詳細(xì)情況、正確與否。

        (2)核對第個營業(yè)點(diǎn)的消費(fèi)金額、賬單、結(jié)算情況有無遺漏。

        (3)核實(shí)掛帳單位手續(xù)是否齊全。

        (4)核對發(fā)票的發(fā)放與賬單是否相符,有價票據(jù)使用是否正確、合法。

        (5)核實(shí)營業(yè)部、前廳管理人員在使用折扣權(quán)利及采單是否符合制度。

        (6)核對編號賬單號碼是否連續(xù)或缺號。

        (7)核對各營業(yè)點(diǎn)的酒水銷售情況。

        (8)及時編制當(dāng)日的各種報表、稽核結(jié)果。

        (9)月底認(rèn)真做好各類報表的匯總,數(shù)據(jù)的分類,調(diào)整工作,及時準(zhǔn)確為會計(jì)核算提供真實(shí)的正確入賬依據(jù)。

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