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        銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(范文三篇)

        發(fā)布時(shí)間:2022-04-04 11:24:08

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        第一篇:銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

        崗位職責(zé)

        1、同業(yè)業(yè)務(wù)營銷:開拓全國市場的銀行、基金、保險(xiǎn)、證券、信托、期貨等金融機(jī)構(gòu)客戶,尋找與同業(yè)客戶相關(guān)的資產(chǎn)標(biāo)的,包括但不限于債券、基金、定增、并購、股票質(zhì)押回購、資產(chǎn)證券化、銀行間交易資產(chǎn)、利率互換等同業(yè)資產(chǎn);策劃營銷方案并組織實(shí)施,完成相應(yīng)的業(yè)績指標(biāo),提升客戶對銀行的價(jià)值貢獻(xiàn)度;負(fù)責(zé)項(xiàng)目的盡職調(diào)查報(bào)告撰寫、立項(xiàng)申報(bào)、信息溝通反饋、資金投放等流程;

        2、渠道建設(shè)與客戶開拓:開拓與維護(hù)全國金融機(jī)構(gòu)的客戶關(guān)系,發(fā)現(xiàn)客戶需求,推廣我行新業(yè)務(wù)和適合客戶的業(yè)務(wù),保持與價(jià)值客戶的長期合作關(guān)系;對經(jīng)管的客戶進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)檢查,包括日常走訪、填寫檢查報(bào)告;對業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析、預(yù)警和控制,確保業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量,采取有效措施保全銀行資產(chǎn)。

        應(yīng)聘要求

        1、 全日制本科及以上學(xué)歷;

        2、 銀行同業(yè)客戶經(jīng)理崗2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),擁有較好的客戶資源優(yōu)先考慮;

        3、 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),富有工作熱情,能吃苦耐勞,擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識和溝通能力。

        第二篇:高級經(jīng)理崗位職責(zé)

        高級經(jīng)理崗位職責(zé)

        【篇1:高級主管崗位職責(zé)】

        部門/車間: 財(cái)務(wù)部 崗位名稱:____ 高級主管崗位人數(shù):_1人____

        職務(wù) / 工種:_高級主管工作地點(diǎn):_財(cái)務(wù)部 直接上級的職務(wù): 財(cái)務(wù)總監(jiān) 直接下屬的職務(wù):會計(jì)、出納 工作目標(biāo): 1.確保財(cái)務(wù)工作能有序的進(jìn)行 2.及時(shí)提供真實(shí)、完整、可靠地會計(jì)信息為公司

        領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀

        工作內(nèi)容說明:

        定期性工作:_1.每月要完成月報(bào)表、進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)分析表并向上級匯報(bào)每月的財(cái)務(wù)狀況

        2.向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅,并積極和稅務(wù)機(jī)關(guān)溝通了解有關(guān)稅務(wù)政策 3.和分公司積極溝通了解分公司的實(shí)際情況并對分公司的財(cái)務(wù)管理工作

        進(jìn)行磋商、指導(dǎo)

        非定期性工作: 上級領(lǐng)導(dǎo)以及總經(jīng)理交給的工作任務(wù)

        負(fù)責(zé)的設(shè)備及物料: 各種財(cái)務(wù)稅務(wù)資料、辦公設(shè)備、設(shè)施 職責(zé)概要: 全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)會計(jì)工作包括分公司財(cái)務(wù)的管理并協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)處理相關(guān)財(cái)務(wù)事

        宜通常每天工作時(shí)數(shù): 8小時(shí)(需要時(shí)加班) 需否輪班:否

        通常每人每天可完成的崗位工作量: 處理總公司和分公司每天的日常工作 工作環(huán)境: ?戶外工作; ?外地工作; ?海外工作; ?室內(nèi)一般辦公室所具之環(huán)境

        工作中容易引致的危險(xiǎn),如機(jī)器 舉重物高溫高壓毒氣 高空工作其他

        工作中需接觸的部門: 公司所有部門,銀行、稅務(wù)、財(cái)政部門以及其他政府部門 擔(dān)任此職位需具備的資格或條件:

        個(gè)人特征: 誠實(shí)、正直、熱情、辦事嚴(yán)謹(jǐn)、堅(jiān)持原則、處事分輕重緩急 教育程度: 大學(xué)本科

        身高173cm 身體健康 反應(yīng)敏捷

        儀表及談吐: 良好的儀態(tài),得體的著裝,禮貌的用語,友善的態(tài)度,溫和而有耐心

        人際交往能力:良好的親和力、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力 其他: 嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度辦事 (崗位直接上級擬寫,部門負(fù)責(zé)人審核,人力資源部復(fù)核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。)

        批準(zhǔn): 日期: 復(fù)核: 日期: 審核: 日期: 擬寫: 日期: pd620-01/b

        【篇2:中高級管理崗位職責(zé)及任職要求】

        中高級管理崗位職責(zé)及任職要求

        一、高級管理崗位

        二、中級管理崗位

        【篇3:高級項(xiàng)目申報(bào)經(jīng)理崗位說明書】

        高級項(xiàng)目申報(bào)經(jīng)理崗位說明書

        第三篇:銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

        1、銀行客戶經(jīng)理崗位設(shè)置

        當(dāng)前銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,不能完全滿足市場需要,這就要求銀行在進(jìn)行人員設(shè)置時(shí)要遵循以下原則,使其更好地為客戶服務(wù)。

        競爭上崗。由于對客戶經(jīng)理素質(zhì)要求較高,必須通過競聘的方式使大量優(yōu)秀人才脫穎而出才能保證客戶經(jīng)理工作的質(zhì)量和效率。

        分級設(shè)立。按工作能力和業(yè)績把客戶經(jīng)理分為若干等級,不同等級的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)不同層次的客戶和享有不同權(quán)力和待遇。

        合理搭配。對客戶經(jīng)理資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)各客戶經(jīng)理不同專業(yè)特長,結(jié)合實(shí)際情況,對現(xiàn)有存量客戶進(jìn)行合理搭配。同時(shí)劃定新客戶的范圍,避免營銷內(nèi)耗。

        績效掛鉤。利益分配向一線傾斜,責(zé)任考核到人,按勞取酬,計(jì)算到人,將客戶經(jīng)理收入與其業(yè)績直接掛鉤。

        常規(guī)稽核,離崗審計(jì)。在客戶經(jīng)理擁有作為銀行全權(quán)代表權(quán)利的情況下,為保障客戶和銀行的利益,防止濫用權(quán)力,必須建立相關(guān)的監(jiān)督檢查機(jī)制。

        2、銀行客戶經(jīng)理職責(zé)

        銀行客戶經(jīng)理的任務(wù)是拓寬銀行客戶的范圍和提高客戶質(zhì)量,是銀行與其客戶進(jìn)行聯(lián)系的窗口其戰(zhàn)略性作用是確保銀行業(yè)務(wù)和客戶需求之間實(shí)現(xiàn)最佳的結(jié)合,以提高客戶的忠誠度,并增加銀行利潤??蛻艚?jīng)理的具體職責(zé)在不同的銀行有所不同,這取決于每家銀行的客戶管理戰(zhàn)略。銀行客戶經(jīng)理的職責(zé)一般包括:

        (1)負(fù)擔(dān)各戶的取貴

        根據(jù)客戶需求,與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案,有效地組織客戶與銀行產(chǎn)品部門之間的業(yè)務(wù)交流把客戶的需求與銀行的產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合起來。

        主動(dòng)尋找客戶,通過各種渠道勺客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。

        向客戶營銷、推介銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。

        負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)雙方合作中出現(xiàn)的問題,及時(shí)算根客戶的動(dòng)態(tài)信息,對客戶的經(jīng)營狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控并及時(shí)提出建議報(bào)告。

        一旦銀行與客戶發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系,客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶的日常管理,積極協(xié)助產(chǎn)品作業(yè)部門為客戶提供服務(wù)。

        研究客戶的現(xiàn)實(shí)情況和未來發(fā)展,發(fā)掘客戶對銀行產(chǎn)品的潛在需求,井根據(jù)客戶的需求與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案。

        定期拜訪客戶,維系與客戶的良好關(guān)系。根據(jù)客戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)量來發(fā)展和可能帶來的綜合業(yè)務(wù)收益,定期進(jìn)行價(jià)值判斷。

        (2)負(fù)擔(dān)保村的取音

        客戶經(jīng)理是銀行的耳目。銀行依靠客戶經(jīng)理的技能來判斷客戶的需求,分析客戶成功的可能性,并使銀行了解潛在的風(fēng)險(xiǎn)*銀行同樣依靠客戶經(jīng)理的能力,以便將產(chǎn)品和服務(wù)銷售給現(xiàn)有和未來的客戶。

        調(diào)查客戶需求,分析市場形勢,主持或參與金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新活動(dòng)。

        收集客戶的各種信息。包括技術(shù)信息、生產(chǎn)信息、銷售信息、管理資源信息、行業(yè)和產(chǎn)品市場信息等‘對收集到的信息進(jìn)行整理,以此為基礎(chǔ)建立并管理客戶檔案。

        撰寫關(guān)于客戶或行業(yè)的綜合評價(jià)報(bào)告及營銷分析報(bào)告,供業(yè)務(wù)決策及營銷控制部門參考*

        根據(jù)銀行與客戶合作方案寫出業(yè)務(wù)建議報(bào)告和營銷風(fēng)險(xiǎn)控制報(bào)告。

        對銀行風(fēng)險(xiǎn)控制部門、相關(guān)產(chǎn)品作業(yè)部門和綜合宙理部門提出的問題或要求,及時(shí)做出回答或提交。

        客戶經(jīng)理具有客戶調(diào)查、客戶初步評價(jià)、產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)建議和客戶管理的職責(zé)。但不具有向客戶提供何種產(chǎn)品與服務(wù)的決策權(quán),該決策權(quán)屬于銀行風(fēng)險(xiǎn)控制部門和業(yè)務(wù)決策部門。

        擁有客戶調(diào)查權(quán)和業(yè)務(wù)建議權(quán),需對提交的各種信息、客戶材料、業(yè)務(wù)建議和工作報(bào)告的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)。

        負(fù)責(zé)貸款及其他授信業(yè)務(wù)的前期調(diào)查和后期管理,采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

        承擔(dān)并完成規(guī)定指標(biāo)以上的存款、結(jié)算、貸款、客戶開發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項(xiàng)任務(wù)。

        處理或協(xié)助相關(guān)部門處理與客戶有關(guān)的業(yè)務(wù)糾紛。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gwzz/390647.html

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