千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《4s店銷售部崗位職責》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《4s店銷售部崗位職責》。
第一篇:職責一4s店銷售部崗位職責
1、負責完成公司下達的相關經(jīng)營指標;
2、負責銷售部全面工作,就本部門各崗位職責、工作標準適時提出修訂建議;
3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;
4、負責組織銷售部員工經(jīng)營能力和素質(zhì)培訓;
5、組織相關人員參加各類培訓,并負責轉(zhuǎn)訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理;
6、經(jīng)總經(jīng)理批準后,負責向廠家申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務聯(lián)系;
7、督促相關人員按規(guī)定要求及時廠家反饋各類信息、報表及公司領導所需報表;
8、負責組織客戶座談會、商品展示活動等;
9、負責客戶投訴管理。
職責二:4s店銷售顧問崗位職責
1、當客戶抵達展廳后,應立即按照公司接待客戶的工作流程迎接客戶
2、對自己售后的車輛,必須參照公司的流程進行跟蹤服務
3、確保完成自己月度銷售目標、毛利目標和KPI指標
4、每天填寫和妥善保存客戶信息(來電和來店)
5、準確及時填寫所有銷售文件(三表卡)
6、確保展車在任何時候都一塵不染和光亮如新
7、參加公司培訓
8、熟練掌握車輛的特點和性能:系列、規(guī)格、價格、車色、可選配件和裝飾附件
9、了解競爭對手的產(chǎn)品知識
10、交車前6小時前,確保待售車輛狀態(tài)完好,且配置和合同規(guī)定的一致
11、為車主介紹質(zhì)量擔保和維修保養(yǎng)條款
第二篇:4S店銷售經(jīng)理崗位職責
1 按照廠家要求管理展廳各項運營標準,制定銷售計劃;
2 負責車輛展示 展廳布置,營造適宜的展廳氛圍,維護好廠家及公司的品牌形象;
3 組織安排員工參與市場活動,貫徹實施活動并對活動進行跟進,及時進行活動信息反饋;
4 領導銷售顧問完成展廳銷售目標,做好展廳內(nèi)的銷售工作,規(guī)范銷售團隊行為;
5 跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現(xiàn)場管理,對銷售顧問工作進行監(jiān)督和指導;
6 主持銷售培訓,提高銷售顧問的工作能力 服務水平;
7 協(xié)助銷售顧問達到成交 保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度,協(xié)助處理客戶抱怨。
第三篇:4S店銷售經(jīng)理崗位職責
1、每日向總經(jīng)理分別匯報前一日工作和當日工作安排;
2、傳達上級領導的指示和要求,并監(jiān)督實施;
3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;
4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作,力爭不斷提高成交率;
5、要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;
6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車,并注意安全;
第四篇:汽車4S店銷售經(jīng)理崗位職責
1、負責銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;
2、負責完成公司下達的相關經(jīng)營指標,包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;
3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;
4、負責銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高;
5、負責向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務聯(lián)系;
6、根據(jù)要求組織相關人員參加廣州本田的各類培訓,并負責轉(zhuǎn)訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理;
第五篇:s店內(nèi)勤崗位職責
4s店內(nèi)勤崗位職責
1、4S銷售內(nèi)勤崗位職責
1協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(番禺統(tǒng)計)、分析工作。
2負責對銷售訂單的審核工作,同時開據(jù)出庫單。
3負責銷售統(tǒng)計及分析工作,按進做好日報、月報、年報,報銷售經(jīng)理。
4負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
5負責本部人員的評估匯總工作。
6完成本部門的行政事務性工作,為本部人員提供后勤服務。
2、4S店銷售內(nèi)勤崗位職責
協(xié)助店長做好門店運營和團隊建設,主要為數(shù)據(jù)錄入、會務籌備、人事行政等。
1、負責店面銷售日報及銷售收入賬務處理,負責錄入銷售系統(tǒng)CRM和財務系統(tǒng)K3;
2、負責店面各類銷售會議的開展,各類營銷會議的會務工作;
3、店面整潔、產(chǎn)品陳列規(guī)范有序,物料采購和訂購;
4、協(xié)助店長做售后服務和處理投訴。
3、4S店銷售內(nèi)勤文員崗位職責
1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標;
4、負責挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
5、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。
4、4S店銷售內(nèi)勤崗位職責
1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。
2、負責對銷售訂單的審核工作,同時開據(jù)出庫單。
3、負責銷售統(tǒng)計及分析工作,按進做好日報、月報、年報,報銷售經(jīng)理。
4、負責本部人員的績效考核工作。
5、完成本部門的行政事務性工作,為本部人員提供后勤服務。
5、汽車4S店銷售內(nèi)勤崗位職責
1、嚴格保守公司機密。
2、負責銷售日報和銷售臺賬的記錄。
3、每天將銷售日報及時上報與公司領導。
4、做好銷售顧問的業(yè)績記錄,并及時時間銷售經(jīng)理回報。
5、負責部門報表、資料的制作、歸類于管理,做好交接工作。
第六篇:4S店銷售經(jīng)理崗位職責
1、完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務和部門利潤指標,對公司客戶滿意度負責;
2、根據(jù)公司年度目標,制定相應的銷售策略及銷售計劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導銷售部人員完成銷售目標計劃;
3、根據(jù)市場競爭狀態(tài),提出產(chǎn)品宣傳,市場調(diào)研和市場開發(fā)計劃,開展各項活動,做好市場分析、管理及促銷;
4、根據(jù)市場需求制定合理的定單需求,合理安排庫存車輛及資金的運作,充分運用公司的資源;
5、負責制定并實施本部門各崗位的培訓計劃;
6、合理控制本部門的季度及年度費用;