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第一篇：汽車4S店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

1、汽車新產(chǎn)品上市（要求對新產(chǎn)品定位人員培訓(xùn)上市計(jì)劃）

2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作；

3、負(fù)責(zé)對銷售部人員的進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn)；

4、部門制度及工作標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善；

5、負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理和分析，評估預(yù)測市場動態(tài)，制定銷售計(jì)劃和策略；

6、配合市場部進(jìn)行推廣、展示、促銷等營銷活動；

7、負(fù)責(zé)部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核；

8、每月制定銷售分析報(bào)告；

9、對銷售部的進(jìn)、銷、存的管理；

10、負(fù)責(zé)處理客戶抱怨、投訴及其他臨時(shí)突發(fā)事件，提升客戶滿意度

11、傳達(dá)公司各新政策，并嚴(yán)格督促執(zhí)行，保證各項(xiàng)工作順力無誤展開；

12、完成職能部門及上級領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時(shí)性及其他任務(wù)；

第二篇：4S店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

1、配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，完成集團(tuán)及廠方下達(dá)的各項(xiàng)銷售經(jīng)營指標(biāo)，定期向總經(jīng)理及廠家報(bào)告經(jīng)營和管理工作；

2、監(jiān)控銷售進(jìn)展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結(jié)構(gòu)，對整個(gè)銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進(jìn)；

3、了解、收集、反饋市場情況，特別是競爭對手的活動和產(chǎn)品情況，及時(shí)制定切實(shí)有效的應(yīng)對方案；

4、負(fù)責(zé)處理客戶投訴及客戶關(guān)系管理，根據(jù)顧客需求，提升服務(wù)品質(zhì)；

5、建立維護(hù)公司與廠方、保險(xiǎn)公司等的密切合作關(guān)系，充分把握各項(xiàng)政策與考核，爭取外部資源對公司的最大利益支持；

第三篇：4S店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

1、對所有“一次修復(fù)率”相關(guān)的內(nèi)容負(fù)責(zé)，并著力提高“一次修復(fù)率”

2、對高難度故障進(jìn)行判斷、維修指導(dǎo)、維修支持

3、對于無法解決的高難度故障，需及時(shí)將相關(guān)信息通過DMS上傳至技術(shù)支持中心（以下簡稱TAC），同時(shí)上報(bào)ASC相關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)

4、參與技術(shù)類內(nèi)訓(xùn)教材的編寫及制定

5、可兼職技術(shù)類培訓(xùn)師的工作

6、對常見的技術(shù)問題定期出具技術(shù)指導(dǎo)報(bào)告并落實(shí)到班組

7、SGM維修通訊及技術(shù)簡報(bào)的維護(hù)及保管

8、參加SGM召開的技術(shù)論壇會議，及其他有關(guān)技術(shù)類的臨時(shí)會議