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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、共同進(jìn)步成長(zhǎng)的各位同仁:
一、部門常規(guī)工作
做好辦公室日常行政事務(wù)工作,完成公司下達(dá)的管理、督促工作。
1、制度制訂實(shí)施,截止2013年6月30日止,共計(jì)制訂、報(bào)批建議實(shí)施公司各項(xiàng)管理制度達(dá)5項(xiàng)。
2、考勤管理,每月10日前完成上月各部門員工考勤工作表的匯總。做好公司節(jié)假日值班表的制訂與執(zhí)行,及時(shí)通知相應(yīng)人員值班,并做好監(jiān)督檢查工作;
3、辦公用品及辦公耗材管理,定期盤點(diǎn)辦公用品,及時(shí)檢查辦公耗材使用情況,在節(jié)約成本的同時(shí),做到提高工作效率,截止2013年6月30日公司辦公用品及辦公耗材使用費(fèi)用為20000元;
4、固定資產(chǎn)管理,為新進(jìn)固定資產(chǎn)編輯號(hào)碼,以便加強(qiáng)管理,每個(gè)辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)領(lǐng)用及維護(hù),做到固定資產(chǎn)管理細(xì)化到部門,截止2013年6月30日清冊(cè)統(tǒng)計(jì)公司名下汽車18輛,辦公臺(tái)式電腦75臺(tái),IP平板電腦28臺(tái),復(fù)印機(jī)4臺(tái),打印機(jī) 25臺(tái),座機(jī)電話10部,電視機(jī)2臺(tái),DVD光盤機(jī)1臺(tái),音響放大器1臺(tái),餐廚用具1套,固定資產(chǎn)及辦公用品的維修維護(hù)工作,及時(shí)檢查處理固定資產(chǎn)及辦公用的使用損壞情況,及時(shí)維修維護(hù),其中各項(xiàng)車輛保養(yǎng)維護(hù)上半年已完成每車4批/次,電腦維修23批/次,復(fù)印、打印機(jī)維修35批/次,DVD光盤機(jī)更換1批/次;
5、安全及衛(wèi)生檢查,每月底做水、電安全檢查工作,并做好記錄,做到防患于未然。每日做衛(wèi)生檢查工作,保持公司公共區(qū)域及客戶區(qū)干凈整潔。每年年底、國(guó)家所規(guī)定的大長(zhǎng)假日均督促各部門做清潔大掃除;
6、公司員工食堂管理,除加強(qiáng)了安全衛(wèi)生的日常檢查和督促工作,同時(shí)加大對(duì)各項(xiàng)物品采購(gòu)成本和安全衛(wèi)生的監(jiān)控力度,在控制好食堂開辦成本的同時(shí)也盡最大能力滿足了全體員工在午餐環(huán)節(jié)上的需求;
7、庫(kù)房日常管理,定期整理物料庫(kù)房,非本公司人員做到了禁止進(jìn)入,截止2013年6月30日未發(fā)生一例庫(kù)房物品被盜的情況出現(xiàn);
8、部門會(huì)議管理,綜合部為更加好的做好日常管理工作,在日常工作形成了周例會(huì)制度,總結(jié)計(jì)劃匯報(bào)制度。在日常通訊錄管理上能及時(shí)印制、發(fā)放公司最新通訊錄;
9、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、組織公司所開展的各項(xiàng)活動(dòng),上半年我們部門參與了15批/次公司舉行的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、人事管理工作
1、為新入職員工做好人員報(bào)備,勞動(dòng)合同簽訂,并做職前的一些相關(guān)指導(dǎo),公司半年新招入職人員達(dá)到11人/次,招聘人員主要應(yīng)營(yíng)銷部所需要。
2、按照公司相關(guān)要求每季度做一次人力資源狀況統(tǒng)計(jì)表,并存檔綜合部,達(dá)到集中管理的目的。
三、檔案管理工作
1、做好檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、整理、歸檔工作,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),作好借出、歸檔登記工作,半年收發(fā)文件達(dá)到13件/次,各項(xiàng)合作合同簽訂135份/次。
2、做好周例會(huì)、相關(guān)部門會(huì)議紀(jì)要,整理歸檔,半年度各項(xiàng)會(huì)議達(dá)到70次。
四、營(yíng)銷策劃工作
1、各項(xiàng)方案:上半年我們依據(jù)2013年工作計(jì)劃,以季度為時(shí)限定期向總經(jīng)理主報(bào)季度營(yíng)銷推廣和廣告執(zhí)行計(jì)劃,以期總經(jīng)理批示執(zhí)行;
2、廣告監(jiān)管:上半年我們加強(qiáng)對(duì)戶外廣告的監(jiān)管、維護(hù)力度,基本做到每周巡查一次,發(fā)
現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)與廣告提供方溝通聯(lián)系,做到及時(shí)處理;
3、廣告更換:在上半年我們依據(jù)各項(xiàng)銷售節(jié)點(diǎn)及促銷活動(dòng)需要對(duì)除圍墻廣告外的戶外廣告進(jìn)行了三次更換,在此期間我們簽得安縣又重要廣告發(fā)布點(diǎn)位安縣客運(yùn)站。
4、項(xiàng)目協(xié)調(diào):⑴.樣板房:與裝修公司、工程部一起巡查加強(qiáng)對(duì)樣房裝修現(xiàn)場(chǎng),并做到與工程部向施工方進(jìn)行協(xié)調(diào)處理的工作,上報(bào)書面材料38份。⑵.太陽(yáng)能工程:與太陽(yáng)能公司、工程部一起會(huì)商各項(xiàng)工程進(jìn)度所面臨的問(wèn)題,并形成130份書面材料向總經(jīng)理做了匯報(bào)請(qǐng)求總經(jīng)理指示;
5、行銷工作:為配合營(yíng)銷部銷售工作,1-2月份實(shí)施了對(duì)安縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、平武、北川部分重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了行銷工作并提供相關(guān)物料,并在各項(xiàng)媒體推廣上做相應(yīng)協(xié)調(diào)和支持,行銷次數(shù)達(dá)到80天/次;
6、活動(dòng)營(yíng)銷:2013年上半年以來(lái),我們分別實(shí)施了:項(xiàng)目新年促銷活動(dòng)、返鄉(xiāng)置業(yè)促銷活動(dòng)、華西房產(chǎn)業(yè)主聯(lián)誼團(tuán)拜會(huì)、公司新年團(tuán)拜會(huì)以及歐洲游促銷等共計(jì)5批/次營(yíng)銷活動(dòng);
7、其它工作: 2013年5月2日參觀了成都房交會(huì), 5月17日參觀了綿陽(yáng)房交會(huì),并以書面形式向總經(jīng)理做了匯報(bào),完成了向雅安地震災(zāi)區(qū)捐助的活動(dòng),三項(xiàng)工作共留下 3820張影像資料,并上報(bào)有參觀匯報(bào)材料2批/次。影像資料其中成交會(huì)、綿交會(huì)分別為1820張,捐款活動(dòng)180張;
8、推廣費(fèi)用:依據(jù)2013年工作目標(biāo)推廣費(fèi)用月均為20萬(wàn)元,半年應(yīng)該120萬(wàn)元,按公司已經(jīng)投放廣告每月固定支出約9萬(wàn)元,半年計(jì)54萬(wàn)元,依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和實(shí)現(xiàn)控制費(fèi)用為現(xiàn)在1-6月份實(shí)際發(fā)生推廣費(fèi)用78萬(wàn)元,這其中包括華西房產(chǎn)業(yè)主聯(lián)誼團(tuán)拜會(huì)、公司新年團(tuán)拜會(huì)相關(guān)開支花銷。故我們項(xiàng)目每月推廣費(fèi)用應(yīng)該在13萬(wàn)元上下。但是鑒于安縣房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)狀,我們?cè)谖磥?lái)營(yíng)銷推廣費(fèi)用上將會(huì)有所增加比如圍墻廣告半年期的更換、樓頂廣告的續(xù)租漲價(jià)、新增加廣告新載體的費(fèi)用、為搶拉客戶所涉及節(jié)點(diǎn)性活動(dòng)營(yíng)銷費(fèi)用等,當(dāng)然我們將盡量控制好在營(yíng)銷推廣上所產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用。
總之,在2013年上半年我們基本按照2013年1月份所報(bào)的年度工作計(jì)劃來(lái)開展部門的各項(xiàng)工作,當(dāng)然在這期間能認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)并取得一些成績(jī)的同時(shí)我們部門也存在不足:
一、部門人員結(jié)構(gòu)配置和工作協(xié)調(diào)存在不足的情況;
二、日常廣告的監(jiān)控由于出行不方便無(wú)法做得更加到位;
三、由于上半年工作安排時(shí)間緊湊營(yíng)銷策劃這一塊未能實(shí)施去重慶或成都參觀學(xué)習(xí);
四、在與廣告設(shè)計(jì)公司、廣告制作與安裝公司的對(duì)接上也由于時(shí)間緊未能實(shí)施的更加好;
五、在人事招聘工作方面也存在部門與部門之間溝通的不暢的情況;
六、在日常環(huán)境衛(wèi)生管理方面也需要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和督促。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,我們將在加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)的同時(shí)將加大各項(xiàng)工作的實(shí)施力度,盡量做到克服困難把工作做好。下面是我們部門的下半年工作:
下半年工作計(jì)劃:
一、綜合部將繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行并完成2013年所制訂的年度工作計(jì)劃所包括的所有工作任務(wù),盡量把公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制到最低,執(zhí)行好本公司員工的薪酬體系,力爭(zhēng)對(duì)本部門人員進(jìn)行了一系列的崗位培訓(xùn);
二、優(yōu)化、協(xié)調(diào)部門人員結(jié)構(gòu),樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),制訂和實(shí)施好單位的規(guī)章制度,增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感,進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)責(zé)任感;加強(qiáng)辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無(wú)差錯(cuò);
三、積極通過(guò)總經(jīng)理批示完成調(diào)配車輛工作,達(dá)到完成和實(shí)施一周1次對(duì)戶外廣告的監(jiān)管、維護(hù)的工作;
四、在下半年時(shí)間里我們將每?jī)稍?天時(shí)間來(lái)完成對(duì)重慶或成都房地產(chǎn)市場(chǎng)的參觀學(xué)習(xí)的工作任務(wù);利用2天時(shí)間實(shí)施參觀2013年成都秋季房交會(huì)的工作,回來(lái)后按慣例形成書面上報(bào)總經(jīng)理。
五、在下半年時(shí)間里我們將利用每?jī)芍?天的時(shí)間來(lái)完成與廣告設(shè)計(jì)公司、廣告制作與安裝公司的工作對(duì)接,為下半年項(xiàng)目整體加大營(yíng)銷力度提供在廣告推廣上的保障。
六、在檔案管理與固定資產(chǎn)管理方面,借鑒其它公司先進(jìn)、科學(xué)的管理方法,提高員工的責(zé)任心,使檔案管理與固定資產(chǎn)管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化。
七、進(jìn)一步改進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,踏踏實(shí)實(shí)把公司日常的環(huán)境衛(wèi)生工作搞好。
綜合部將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體同事的共同配合下,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服困難,改進(jìn)缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)公司的意識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,為我們公司的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
以上綜合部上半年工作及下半年工作計(jì)劃請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批閱、同仁勉勵(lì)!
綿陽(yáng)華西房地產(chǎn)開發(fā)有限公司綜合部
部門人員(署名):
二0xx年八月二十七日