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第一篇：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司各部門崗位職責(zé)
公司各部門崗位職責(zé)
一、 總經(jīng)理崗位職責(zé)；
1. 對(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、工程、預(yù)算、營(yíng)銷負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，管理各部門的日常工作；
2. 全面參與項(xiàng)目的可行性研究及立項(xiàng)工作；
3. 全面參與項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作，及組織有關(guān)部門、專家審核規(guī)劃設(shè)計(jì)等方案；
4. 全面參與項(xiàng)目勘察、設(shè)計(jì)委托及管理工作。
5. 審批圖紙會(huì)審記錄、施工組織設(shè)計(jì)，簽證等關(guān)鍵性工作把關(guān)；
6. 負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)計(jì)、監(jiān)理、工程發(fā)包、材料設(shè)備采購(gòu)等招投標(biāo)工作；
7. 組織相關(guān)部門進(jìn)行合同審核、會(huì)簽及歸檔管理工作；
8. 參與各參建單位工作任務(wù)、計(jì)劃審定工作，審批工程款、材料款；
9. 工程項(xiàng)目成本、質(zhì)量、進(jìn)度工作的全面管理、監(jiān)督、監(jiān)控；
10. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目各參建單位的組織和工程施工總協(xié)調(diào)；
11. 全面把握工程驗(yàn)收并組織與物業(yè)交接工作；
12. 公司工程管理規(guī)范化工作、工程管理得失的總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)推廣；
13. 負(fù)責(zé)組織編制、完善各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)公司員工隊(duì)伍建設(shè)工作；
14. 參與選聘、任用主管部門各崗位人選；負(fù)責(zé)考核下屬各部門及
崗位的工作績(jī)效；審核員工的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)及方案；
15. 對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)處理下屬部門與公司其他部門之間的協(xié)作關(guān)系，對(duì)外做好相關(guān)外聯(lián)工作；
16. 參與樓盤全程的整體營(yíng)銷推廣策略，從市調(diào)、企劃、銷售、招商等全部過(guò)程的管理、督導(dǎo)、推動(dòng)等項(xiàng)工作。
二、 工程部崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)組織落實(shí)項(xiàng)目的質(zhì)量、工期、成本控制目標(biāo)，重大問(wèn)題及時(shí)向上匯報(bào)；
2. 制定工程進(jìn)度計(jì)劃，并對(duì)進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)行控制和反饋；
3. 對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量和技術(shù)問(wèn)題及質(zhì)量事故，負(fù)責(zé)組織研究和提出相應(yīng)的改進(jìn)措施和建議；
4. 對(duì)工程成本進(jìn)行嚴(yán)格控制；
5. 協(xié)助報(bào)建人員辦理開(kāi)工手續(xù)和負(fù)責(zé)開(kāi)工前的施工場(chǎng)地的三通一平；口 與公司主管報(bào)建工作的人員就項(xiàng)目情況及時(shí)溝通；
6. 審核確認(rèn)施工單位的施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案、安全文明施工措施；負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量、施工安全、文明施工的檢查及突發(fā)問(wèn)題的處理工作；
7. 全面監(jiān)督監(jiān)理單位和工程施工單位的工作；
8. 審核確認(rèn)監(jiān)理單位的監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理細(xì)則；
9. 審核確認(rèn)施工現(xiàn)場(chǎng)簽證、工程變更；
10. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作，建立健全各項(xiàng)項(xiàng)目施工管理制度；
11. 準(zhǔn)備和執(zhí)行項(xiàng)目工程方面的各項(xiàng)招投標(biāo)工作；具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)目
內(nèi)施工、監(jiān)理等合同的執(zhí)行工作；
12. 負(fù)責(zé)配合公司公關(guān)人員處理進(jìn)場(chǎng)后規(guī)則、城建、執(zhí)法等部門的檢查及處理相關(guān)事宜，協(xié)助質(zhì)檢站、安全站、規(guī)則監(jiān)察、城建等單位現(xiàn)場(chǎng)檢查與驗(yàn)收；
13. 負(fù)責(zé)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施在的質(zhì)量跟蹤檢查與控制；
14. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與工程施工單位、監(jiān)理單位、政府質(zhì)檢部門的關(guān)系；
15. 負(fù)責(zé)與配套設(shè)施安裝、環(huán)境綠化工程的乙方單位的外協(xié)工作；
16. 負(fù)責(zé)工程施工過(guò)程中的施工變更的辦理工作；
17. 負(fù)責(zé)施工技術(shù)資料與施工圖紙的現(xiàn)場(chǎng)管理，按相關(guān)規(guī)定向監(jiān)理單位、施工單位發(fā)放施工圖及回收竣工圖；
18. 組織項(xiàng)目建設(shè)的綜合驗(yàn)收；
19. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施方案、總體施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量、進(jìn)度、安全、控制、編制實(shí)大綱、具體措施等工作，并組織落實(shí)和檢查處理工程質(zhì)量、安全事故和糾紛；
20. 負(fù)責(zé)竣工驗(yàn)收備案及交房的各項(xiàng)手續(xù)辦理；
三、 安全生產(chǎn)部崗位職責(zé)
（一）質(zhì)量安全崗位職責(zé)
1. 編制年度施工技術(shù)工作的總結(jié)和規(guī)劃，根據(jù)年度公司工作要點(diǎn)編制運(yùn)用計(jì)劃，組織季度的技術(shù)檢查工作，參與分析公司技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。提供技術(shù)咨詢服務(wù)。貫徹執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)、地方、
企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
2. 積極推廣新技術(shù)，新材料，新工藝的運(yùn)用。
3. 在總工程師主持下，組織集團(tuán)公司I 類工程的施工組織設(shè)計(jì)（質(zhì)量計(jì)劃）的編寫(xiě)，負(fù)責(zé)對(duì)I 類工程施工組織設(shè)計(jì)（質(zhì)量設(shè)計(jì)）的審核。
4. 開(kāi)工前組織I 類工程的圖紙熟悉、審查工作，集中相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟悉圖紙及設(shè)計(jì)提供的有關(guān)技術(shù)資料，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖，明確技術(shù)要求，負(fù)責(zé)會(huì)審后的圖紙會(huì)審記錄在本部門的歸檔工作。
5. 負(fù)責(zé)建立不合格品的信息渠道，對(duì)工程施工質(zhì)量的糾正和預(yù)約措施實(shí)施情況統(tǒng)計(jì)分析并提交管理評(píng)審。
6. 組織一般和嚴(yán)重不合格品的評(píng)審和處置后驗(yàn)證，負(fù)責(zé)不合格品控制程序的管理。
7. 負(fù)責(zé)審核質(zhì)量事故的糾正措施和質(zhì)量通病的預(yù)防措施。
8. 監(jiān)督實(shí)施預(yù)驗(yàn)、季檢、不定位檢查和質(zhì)量回訪與處理及客戶投訴的信息收集、匯總、分析及確認(rèn)。
9. 負(fù)責(zé)制定檢驗(yàn)和試驗(yàn)計(jì)劃。負(fù)責(zé)檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)的管理，健全質(zhì)量驗(yàn)證系統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)、人員配備及職責(zé)，定期活動(dòng)，提高質(zhì)量員的業(yè)務(wù)水平。
10. 監(jiān)督基礎(chǔ)、主體工程質(zhì)量檢查和驗(yàn)收，參與竣工工程的預(yù)驗(yàn)和驗(yàn)收。
11. 組織季度及日常的質(zhì)量檢查工作，做好創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)工程的創(chuàng)優(yōu)活
動(dòng)。
12. 監(jiān)督實(shí)施質(zhì)量回訪工作，落實(shí)顧客投訴的質(zhì)量問(wèn)題整改。
13. 完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
（二）施工現(xiàn)場(chǎng)安全崗位職責(zé)
1. 組織進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳教育，特別是加強(qiáng)施工高峰、署季、冬季、雨季、夜間施工及節(jié)假日前后的安全生產(chǎn)思想教育，使職工能夠正確認(rèn)識(shí)生產(chǎn)與安全的辨證關(guān)系，提高全員安全素質(zhì)、安全管理水平，防止事故，從而實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
2. 每月組織一次安全生產(chǎn)大檢查，查出隱患，下達(dá)整改通知書(shū)，制訂整改措施。
3. 督促施工班組每天堅(jiān)持召開(kāi)班前活動(dòng)會(huì)，總結(jié)安全生產(chǎn)情況，分析正反兩方面的典型教育，安排安全生產(chǎn)注意事項(xiàng)，班前班后對(duì)作業(yè)環(huán)境安全狀況進(jìn)行檢查。
4. 對(duì)檢查出不執(zhí)行安全規(guī)章制度者，進(jìn)行批評(píng)教育。
5. 對(duì)重大不安全隱患，要及時(shí)整改，并建檔上報(bào)。
6. 監(jiān)督檢查特種作業(yè)人員必須持證上崗。
7. 認(rèn)真貫徹消防條例、規(guī)定、規(guī)范辦法和上級(jí)機(jī)關(guān)的有關(guān)消防安全工作的指示，布置消防安全工作，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任制和崗位責(zé)任制。
8. 建立消防保衛(wèi)組織，嚴(yán)格門衛(wèi)登記制度，配備義務(wù)消防隊(duì)員，定期進(jìn)行教育培訓(xùn)。
四、 行政部崗位職責(zé)
（一） 行政管理
1. 安排公司經(jīng)理主持的重要會(huì)議，負(fù)責(zé)會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、資料準(zhǔn)備，擔(dān)任會(huì)議記錄，整理會(huì)議紀(jì)要，參與公司決策、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀；
2. 負(fù)責(zé)公司的文秘工作：包括上級(jí)來(lái)文的簽收、拆封、登記、分發(fā)、傳閱、擬辦、承辦、催辦及歸檔；公司發(fā)文的擬稿、核稿、箏發(fā)、編號(hào)、復(fù)印、校對(duì)、用印、登記、分發(fā)、歸檔等；負(fù)責(zé)公司文印管理：
3. 負(fù)責(zé)辦理公司報(bào)刊雜志的征訂與收發(fā)、各類函電的收發(fā)，圖書(shū)資料的登記、借閱與保管。
4. 負(fù)責(zé)接待來(lái)信來(lái)訪，安排經(jīng)理接待日活動(dòng)，征集合理化建議，并及時(shí)進(jìn)行登記與分析；搞好思想政治工作，聯(lián)洛溝通感情；
5. 負(fù)責(zé)代表公司開(kāi)具有關(guān)介紹與證明，監(jiān)用公司印鑒，負(fù)責(zé)公司保密工作；
6. 負(fù)責(zé)辦理公司有關(guān)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的登記、注冊(cè)、變更、年檢等手續(xù)；
7. 負(fù)責(zé)辦理公司資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的申報(bào)與年審等工作；
8. 負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作與任務(wù)；
9. 負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的考勤紀(jì)律制義勇，完整記錄員工考勤紀(jì)律請(qǐng)況并按時(shí)報(bào)送人力資源部門。
（二）制度建設(shè)
負(fù)責(zé)組織制定公司的各項(xiàng)管理制度，起草本總門的相關(guān)制度，
并負(fù)責(zé)檢查和督促各部門執(zhí)行情況，適時(shí)提出制度的修訂方案；
（三）文檔管理
1. 負(fù)責(zé)歸口管理公司各個(gè)部門簽訂的協(xié)議、合同正本，建立合同臺(tái)賬，考核履約率，提高簽約質(zhì)量；
2. 負(fù)責(zé)公司的信息檔案管理工作，搜集公司內(nèi)部的有關(guān)管理信息；
（四）后勤管理
1. 負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)管理；
2. 負(fù)責(zé)組織管理工作場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生，營(yíng)造文明辦公的良好氛圍；
3. 負(fù)責(zé)安排領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的工作用車及車輛的維護(hù)與保養(yǎng)工作；
4. 負(fù)責(zé)管理公司資產(chǎn)，物別是公司固定資產(chǎn)的登記、監(jiān)用與保管，做到賬實(shí)相符；
5. 負(fù)責(zé)辦公用品、勞保用品的采購(gòu)、保管和發(fā)放；
（五）協(xié)調(diào)工作
1. 負(fù)責(zé)協(xié)助聯(lián)絡(luò)法律顧問(wèn)，處理公司糾紛訴訟事宜；
2. 經(jīng)常深入到各部門調(diào)查研究，掌握基層生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的進(jìn)度和問(wèn)題，進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)，必要時(shí)寫(xiě)出專題調(diào)查報(bào)告，提供總經(jīng)理決策參考；
3. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門、公司與集團(tuán)以及與集團(tuán)下屬各公司之間的關(guān)系；
4. 負(fù)責(zé)公司與外部部門的相關(guān)協(xié)調(diào)工作；
（六）費(fèi)用控制
負(fù)責(zé)控制以司的通訊、交通、辦公等三項(xiàng)費(fèi)用，建立相關(guān)登記
臺(tái)賬；
（七）人力資源管理
1. 結(jié)合公司年度和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)制定公司人力資源管理策略，組織建設(shè)、健全公司人力資源管理制度并推動(dòng)其有效實(shí)施；
2. 組織理順公司組織架構(gòu)方案，梳理各部門職責(zé)、流程，展開(kāi)工作分析，進(jìn)而整理員工工作說(shuō)明書(shū)及操作手冊(cè)；
3. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，參照行業(yè)、地域勞動(dòng)力市場(chǎng)等基本情況，確立公司一定工作周期內(nèi)人力資源規(guī)則，完成人員需求、調(diào)整、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的書(shū)面計(jì)劃草案；
4. 配合集團(tuán)人力資源開(kāi)展員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及開(kāi)展民主評(píng)議工作，對(duì)公司重要崗位的變更提供材料保障和智力支持；
5. 結(jié)全本公司內(nèi)外部環(huán)境，向集團(tuán)人力資源部及公司有關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)提供公司薪酬管理工作建議；
6. 畫(huà)集團(tuán)人力資源部組織本公司勞動(dòng)用工合同的簽訂與管理，人事檔案的管理，解決勞動(dòng)糾紛，以及員工社會(huì)保險(xiǎn)辦理等業(yè)務(wù)；
（八）股權(quán)激勵(lì)
配合集團(tuán)相關(guān)機(jī)構(gòu)和公司戰(zhàn)略方針?lè)e極推行股份制改造工作，對(duì)員芝行有效、必要的股權(quán)激勵(lì)；
（九）企業(yè)文化建設(shè)
1. 負(fù)責(zé)推導(dǎo)集團(tuán)組織文化的向下深入，并積極提煉、總結(jié)公司的個(gè)性文化特色；
2. 配合企業(yè)文化建設(shè)積極組織、開(kāi)展各類健康向上的活動(dòng)，緩解員工工作壓力，提升員工士氣；
五、 經(jīng)營(yíng)部崗位職責(zé)
（一）企劃工作
1. 協(xié)助經(jīng)營(yíng)策劃部制定經(jīng)營(yíng)策略、方案等并負(fù)責(zé)具體執(zhí)行；
2. 調(diào)動(dòng)內(nèi)外部資源，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整合營(yíng)銷方案的撰寫(xiě)并報(bào)審；
3. 參與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的可行性研究，對(duì)新項(xiàng)目產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提出建議；
4. 參與規(guī)劃方案(戶型、平面、建筑標(biāo)準(zhǔn)等) 設(shè)計(jì)階段的研究確定工作；
5. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目營(yíng)銷方案的編制、執(zhí)行及調(diào)整；負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃與實(shí)施；
6. 負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷合作伙伴的開(kāi)發(fā)與維護(hù)；
7. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的品牌建設(shè)工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體形象、品牌的策劃與實(shí)施，負(fù)責(zé)項(xiàng)目系列品牌策劃與實(shí)施，負(fù)責(zé)媒體公共關(guān)系建立、維護(hù)與管理；
8. 制定營(yíng)銷過(guò)程中各階段銷售費(fèi)用計(jì)劃(包括廣告設(shè)計(jì)、制作及發(fā)布，售樓處及樣板房裝修，銷售人員獎(jiǎng)金，名類促銷活動(dòng)等費(fèi)用) ，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批執(zhí)行；
9. 整體營(yíng)銷理念表達(dá)和視覺(jué)終端實(shí)現(xiàn)；
（二）銷售工作
1. 負(fù)責(zé)規(guī)范化銷售系統(tǒng)的建立與維護(hù)；
2. 標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程與現(xiàn)場(chǎng)管理制度的制定與實(shí)施
3. 負(fù)責(zé)銷售隊(duì)伍的建設(shè)、培訓(xùn)及管理；對(duì)銷售隊(duì)伍進(jìn)行合理配置與優(yōu)化；
4. 銷售現(xiàn)場(chǎng)信息管理及客戶資料的收集、匯總、分析；
5. 負(fù)責(zé)銷售及后續(xù)服務(wù)階段危機(jī)的處理；負(fù)責(zé)制定整體銷售方案、銷售推廣價(jià)格；在銷售方面，協(xié)調(diào)與無(wú)咎置業(yè)的工作；
6. 根據(jù)市場(chǎng)情況，合理分布各銷售階段；
7. 負(fù)責(zé)接待現(xiàn)場(chǎng)日常規(guī)范銷售管理，掌控全局，每月提交銷售總結(jié)和下月的銷售計(jì)劃；
8. 負(fù)責(zé)協(xié)助客戶辦理按揭及按揭轉(zhuǎn)抵押手續(xù)；
9. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售資金回籠與工程進(jìn)度關(guān)系；售價(jià)調(diào)整及工程進(jìn)度的建議；
10. 協(xié)調(diào)各部門工作和本部門與其他部門的協(xié)作；
（三）協(xié)調(diào)工作
1. 針對(duì)銷售任務(wù)和目標(biāo)，組織各部門聯(lián)席會(huì)議，對(duì)前期部門提出建議和要求；
2. 經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)，針對(duì)銷售任務(wù)和目標(biāo)，根據(jù)銷售需要對(duì)工程進(jìn)度和工程質(zhì)量提出要求和建議。
六、 財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)
（一）計(jì)賬及會(huì)計(jì)核算
1. 組織制定并完善公司會(huì)計(jì)核算制度，并負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)，做
到手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、按期對(duì)賬；
2. 嚴(yán)格遵守國(guó)家法規(guī)和本公司的財(cái)務(wù)管理制度，負(fù)責(zé)公司的現(xiàn)金管理、銀行結(jié)算及辦理往來(lái)單位的結(jié)算業(yè)務(wù)；
3. 嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度，填制和審核收付款憑證，并據(jù)此登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬；
4. 負(fù)責(zé)妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)和其他財(cái)務(wù)檔案資料；
5. 負(fù)責(zé)定期為公司決策層和集團(tuán)公司提拱準(zhǔn)確全面的月度財(cái)務(wù)報(bào)表；
（二）審計(jì)及財(cái)務(wù)稽核
負(fù)責(zé)配合集團(tuán)審計(jì)部做好對(duì)公司相關(guān)人員的離任審計(jì)工作；
（三）財(cái)務(wù)管理
1. 組織制定并完善公司財(cái)務(wù)管理制度，并負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)；
2. 負(fù)責(zé)公司的資金調(diào)度工作，擬訂資金管理辦法，組織編制資金使用計(jì)劃和資金分配計(jì)劃，提高資金的使用效果，保證開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的合理需要；
3. 負(fù)責(zé)收入、利潤(rùn)的核算，提出財(cái)務(wù)分析報(bào)告，定期為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供財(cái)務(wù)分析；
4. 主持編制全公司的財(cái)務(wù)預(yù)算體系和年度計(jì)劃，跟蹤、監(jiān)控預(yù)算的執(zhí)行過(guò)程；
5. 負(fù)責(zé)公司的融資籌劃和銀行貸款，協(xié)調(diào)公司與銀行的關(guān)系；
6. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與稅務(wù)部門的關(guān)系，同時(shí)利用各種稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行稅務(wù)籌劃和納稅申報(bào)，并申請(qǐng)稅收優(yōu)惠批文；
（四）成本管理
1. 負(fù)責(zé)組織對(duì)成本進(jìn)行預(yù)測(cè)、控制和分析，督促有關(guān)部門降低消耗，節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支；
2. 根據(jù)公司的開(kāi)發(fā)計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定本年度的成本控制計(jì)劃和各項(xiàng)目的成本控制計(jì)劃；
3. 負(fù)責(zé)公司的成本核算，并協(xié)同其它部門控制工程成本、經(jīng)營(yíng)成本和管理費(fèi)用等；
4. 對(duì)項(xiàng)目使用預(yù)算資金情況進(jìn)行有效監(jiān)督；
5. 參與公司詢價(jià)工作，并建立本部門的價(jià)格指導(dǎo)庫(kù)；
（五）投資管理
1. 參與對(duì)公司的重大投資決策、資本運(yùn)營(yíng)決策的經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)分析，以及重大投資活動(dòng)的合同會(huì)簽和審查；
2. 根據(jù)公司的資金需求確定融資計(jì)劃，配合集團(tuán)財(cái)務(wù)部完成銀行貸款、還款任務(wù)；
（六）固定資產(chǎn)管理
1. 負(fù)責(zé)本公司固定資產(chǎn)金額的核算和管理，編制固定資產(chǎn)目錄，建立固定資產(chǎn)總賬、明細(xì)賬，及時(shí)登記入賬，提取折舊；
2. 制定集團(tuán)公司固定資產(chǎn)管理制度，并按制度規(guī)定進(jìn)行固定資產(chǎn)清理和報(bào)廢工作；
（七）財(cái)務(wù)后勤支持
1. 協(xié)助項(xiàng)目部在銷售過(guò)程中的業(yè)主按揭貸款事項(xiàng)的處理；
2. 協(xié)助相關(guān)部門完成土地轉(zhuǎn)讓、土地招商事項(xiàng)；
3. 為其他部門提供必要的財(cái)務(wù)方面支持；
七、 統(tǒng)計(jì)部崗位職責(zé)
1. 組織協(xié)調(diào)公司統(tǒng)計(jì)工作，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作的上傳下達(dá)，制定統(tǒng)計(jì)工作制度，歸口管理公司統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)。
2. 及時(shí)搜集整理本單位的各種原始資料，健全統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)賬目數(shù)字核對(duì)，保證統(tǒng)計(jì)數(shù)字的完整、準(zhǔn)確、及時(shí)。
3. 調(diào)查、整理、分析公司各部門統(tǒng)計(jì)資料，滿足各級(jí)部門對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的需要，為本單位經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供必要的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
4. 堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng)，認(rèn)真搞好統(tǒng)計(jì)工作，把好關(guān)卡。準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、系統(tǒng)地做好各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制、匯總上報(bào)工作，并對(duì)所報(bào)送的統(tǒng)計(jì)資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
5. 歸納整理統(tǒng)計(jì)的原始記錄、報(bào)表，力求做到資料齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，信息靈通，不出差錯(cuò)。
6. 認(rèn)真學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高統(tǒng)計(jì)水平。
7. 對(duì)下屬單位統(tǒng)計(jì)管理進(jìn)行指導(dǎo)，并有檢查監(jiān)督的權(quán)力。
8. 管理本單位的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和基本統(tǒng)計(jì)資料。
河南無(wú)咎置業(yè)有限公司
2013年11月10日
第二篇：房地產(chǎn)工作總結(jié)
在繁忙的工作中不知不覺(jué)的又迎來(lái)了新的一年，回顧20xx年工作歷程，從在友好市場(chǎng)的施工單位到成為銘箭的一名員工，我深深感受到了公司的蓬勃發(fā)展之熱氣，同事們積極拼搏之精神。
作為工程部的一名普通員工來(lái)到公司從8月份到現(xiàn)在已近4個(gè)月，剛進(jìn)公司時(shí)候作為一名新員工對(duì)新環(huán)境新事物都很陌生，并且第一次從事甲方的工作崗位，對(duì)崗位工作等都不熟悉。在公司的各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，對(duì)公司的性質(zhì)、規(guī)章、工作模式等進(jìn)行了全面的了解和認(rèn)知，同時(shí)讓我作為一名工程部這個(gè)核心部門的一名員工，深深感受到了肩上的重任。
在公司工程部工作中，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，與同事們互相配合，努力完成每一個(gè)工作任務(wù)。
一、20xx年下半年工作情況
由于來(lái)公司僅4個(gè)月，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的安排指導(dǎo)下目前主要負(fù)責(zé)預(yù)決算、部門內(nèi)業(yè)及配合其他同事的工作，匯報(bào)如下：
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)配合研發(fā)部完成了對(duì)創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期、八一新城三期、友好市場(chǎng)、前進(jìn)新區(qū)5#樓工程上住宅樓布局及做法的優(yōu)化改進(jìn)和變更，節(jié)約公司成本。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了對(duì)宜居佳苑、服務(wù)綜合樓開(kāi)工建設(shè)的定位測(cè)量和局部規(guī)劃，配合施工單位進(jìn)行圖紙會(huì)審，提出圖紙上的問(wèn)題，配合研發(fā)部對(duì)設(shè)計(jì)布局問(wèn)題處理和完善。
3、與同事協(xié)作配合完成了對(duì)八一新城三期、友好市場(chǎng)、創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期主體工程的進(jìn)度質(zhì)量把控，對(duì)反饋的問(wèn)題協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)與施工單位協(xié)調(diào)處理。
4、與同事協(xié)作積極完成了對(duì)甲供材料的分配工作。公司甲供材料種類多，規(guī)格復(fù)雜，認(rèn)真負(fù)責(zé)督促協(xié)調(diào)，確保了材料到場(chǎng)，質(zhì)量達(dá)標(biāo)，且不影響工程進(jìn)度。
5、配合研發(fā)部完成了各小區(qū)配套工程的規(guī)劃，完善了水電暖管線圖等的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，制定施工方案，協(xié)調(diào)施工單位對(duì)八一新城小區(qū)、創(chuàng)業(yè)小區(qū)配套工程施工。
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)配合公司各部門，完成起草分包及甲供材料等各項(xiàng)協(xié)議、合同，確保各小區(qū)工程進(jìn)度不受影響。
7、配合部門同事對(duì)各小區(qū)施工樓幢進(jìn)行有效管理，從施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本及協(xié)調(diào)方面把關(guān)控制，確保工程各項(xiàng)滿足驗(yàn)收規(guī)范要求，完成了主體分部驗(yàn)收工作，為來(lái)年順利交工給予有效保證。
8、在部門同事的配合下，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)創(chuàng)業(yè)小區(qū)，八一新城小區(qū)，前進(jìn)小區(qū)已完成的工程進(jìn)行驗(yàn)收，復(fù)核工程量，協(xié)調(diào)造價(jià)咨詢公司順利完成了前進(jìn)新區(qū)配套工程決算、創(chuàng)業(yè)小區(qū)一期主體工程決算、創(chuàng)業(yè)小區(qū)一期配套工程決算、八一新城二期配套工程決算、宜居佳苑預(yù)算、八一三期創(chuàng)業(yè)二期部分分包分項(xiàng)工程決算等工作。
9、完成了核對(duì)統(tǒng)計(jì)甲供材料、配套工程等已完成工作量未完成工作量的準(zhǔn)確信息并且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩啻维F(xiàn)場(chǎng)復(fù)核，確保公司對(duì)施工單位工程款撥付準(zhǔn)確無(wú)誤以及對(duì)明年工程計(jì)劃提供準(zhǔn)確有效信息。
10、認(rèn)真仔細(xì)的完成了對(duì)友好東路磚廠現(xiàn)場(chǎng)測(cè)繪測(cè)量，核對(duì)施工方墊土反饋的工程量，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核，完成了對(duì)磚廠工程量的復(fù)核確定，確保了明年施工計(jì)劃的有利推進(jìn)。
11、配合研發(fā)部共同對(duì)創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期八一新城三期的消防驗(yàn)收資料進(jìn)行整理收集，保證了研發(fā)部對(duì)各小區(qū)消防驗(yàn)收?qǐng)?bào)審不耽誤，明年小區(qū)竣工工作不耽誤。
12、協(xié)調(diào)且與施工單位共同完成了八一新城三期、創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期主體工程的變更、經(jīng)濟(jì)簽證決算信息的核對(duì)工作，同時(shí)完成了八一新城三期、創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期甲供材料的信息整理，聯(lián)系協(xié)調(diào)造價(jià)公司報(bào)送進(jìn)行決算。
13、辦公室文件、文檔資料進(jìn)行了整理，分項(xiàng)分類統(tǒng)一歸檔，便于取用，防止“找不見(jiàn)，難找見(jiàn)，分不清”提高工程部工作效率。
二、明年的工作重點(diǎn)
我的專業(yè)是工民建，在工程建設(shè)施工中有近五年的工作經(jīng)驗(yàn)，所以明年開(kāi)工建設(shè)的工程和在建工程的整個(gè)進(jìn)度、質(zhì)量核心以及成本控制是明年的首要工作重點(diǎn)，發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，與同事協(xié)作配合完成公司的計(jì)劃任務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)良工程。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)、20xx年八一新城三期、創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期、友好市場(chǎng)工程的決算、配套工程的決算工作及竣工驗(yàn)收工作也是重中之重，確保我工程部各工作計(jì)劃任務(wù)的順利實(shí)施。
三、工作中的崗位能力及不足
本職工作中，必須熟悉房屋開(kāi)發(fā)項(xiàng)目工作程序，了解設(shè)計(jì)原理，嚴(yán)格掌握各項(xiàng)施工工藝，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建筑行業(yè)的法律法規(guī)。由于我的專業(yè)是工民建，專業(yè)基本相同，對(duì)于勘察、三通一平、圖紙會(huì)審、主體驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收、保修組織工作、施工進(jìn)度質(zhì)量控制、建筑成本控制等工作且有數(shù)年的工作經(jīng)驗(yàn)，在進(jìn)行此類工作時(shí)較為擅長(zhǎng)。在這近半年的工作中領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作基本均能勝任，部分從未接觸的工作也能觸類旁通，從陌生到熟悉，從生疏到熟練。
不同于乙方技術(shù)能力第一，作為甲方管理能力第一，對(duì)于我來(lái)說(shuō)管理方面較欠缺，在本職工作中需要不斷的磨練和向同事學(xué)習(xí)。其次，我個(gè)人在工作中較為粗心，不夠細(xì)致，思維不夠縝密，在工作中存在一定的失誤，我會(huì)在以后的工作中向同事學(xué)習(xí)并且積極改正，時(shí)刻提醒自己。
在工程項(xiàng)目的實(shí)施中，工程部對(duì)樓幢的功能分析，人性化需求設(shè)計(jì)分析，施工難度評(píng)估等信息直接影響研發(fā)部和設(shè)計(jì)院對(duì)樓幢的設(shè)計(jì)和研發(fā)，所以我們的思維模式，創(chuàng)新意識(shí)，專業(yè)知識(shí)等尤為重要，而這大部分對(duì)于我來(lái)說(shuō)是曾經(jīng)工作中從未涉及或很少涉及的，這也是我非常欠缺的一面，只有在工作中，不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。
四、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及個(gè)人品德等方面素質(zhì)
工程部是在公司的領(lǐng)導(dǎo)下代表公司履行項(xiàng)目建設(shè)的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，所以工程部必須是一個(gè)高效的的團(tuán)隊(duì)并且團(tuán)隊(duì)的意識(shí)以及團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人素質(zhì)尤為重要。要進(jìn)行高效的工作管理模式，必須提高團(tuán)隊(duì)的集體意識(shí)，如何提高團(tuán)隊(duì)的意識(shí)：
1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以身作則做好各方面的工作，避免產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)的不信任、不負(fù)責(zé)等后果。
2、領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)誠(chéng)布公，互相信任，與團(tuán)隊(duì)成員之間保持緊密合作。
3、提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，責(zé)任心，忠誠(chéng)度。
4、提高團(tuán)隊(duì)成員業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。
5、“人心齊，泰山移”團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者工作上對(duì)成員嚴(yán)格，生活上對(duì)成員關(guān)心，做好溝通協(xié)調(diào)工作，保證團(tuán)隊(duì)如機(jī)器一樣有條不絮的和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、團(tuán)隊(duì)工作中集思廣益，發(fā)揮各成員優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
工程部作為建設(shè)工程的項(xiàng)目管理方，對(duì)于施工方、監(jiān)理方以及甲供指定方均存在一定的利益關(guān)系，所以我作為甲方代表，我會(huì)恪守公司規(guī)章制度，遵守國(guó)家法律法規(guī)，明清利害關(guān)系，時(shí)刻提醒自己拒絕吃拿卡要，不斷努力為公司發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
五、對(duì)公司提出發(fā)展、經(jīng)營(yíng)、管理等方面意見(jiàn)
1、工程部能否配一套工作服。工程部每天頻繁下工地，公司又規(guī)定在單位必須穿工裝，這讓我部門同事們一天換很多次衣服，但是經(jīng)常有緊急事衣服來(lái)不及換，造成工裝臟或者破損，也給公司帶來(lái)不好的形象。
2、公司各部門崗位職責(zé)不清晰，物業(yè)公司與工程部、研發(fā)部與工程部部分工作沒(méi)有進(jìn)行劃分，影響工作效率。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來(lái)的一年中，我會(huì)繼續(xù)不斷的努力的。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)！在20xx年的工作中，我會(huì)盡我的全力來(lái)參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻，努力拼搏打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空，相信在大家共同的努力下在來(lái)年中公司的業(yè)績(jī)一定會(huì)再創(chuàng)新高，取得最圓滿的成功！
第三篇：營(yíng)銷部門職責(zé)
JV tech
營(yíng)銷部部門職責(zé)
一．完成公司制定的營(yíng)銷指標(biāo)。 1營(yíng)銷策略、計(jì)劃的擬定、實(shí)施和改進(jìn)。 2營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制。
3營(yíng)銷管理制度的擬定、實(shí)施和改善。
4負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析工作，制定業(yè)務(wù)推進(jìn)計(jì)劃。
5負(fù)責(zé)如實(shí)向顧客介紹產(chǎn)品與顧客洽談合同和簽訂合同，確保所簽合同規(guī)范、有效可行；
6負(fù)責(zé)常規(guī)合同評(píng)審，組織有特殊要求合同的評(píng)審。
7了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料，建立和運(yùn)用客戶資料庫(kù)。
8負(fù)責(zé)合同、評(píng)審記錄的及時(shí)傳遞和保存。 9負(fù)責(zé)貨款回收的管理。
10協(xié)助客戶對(duì)本企業(yè)滿意程度的收集和建議的收集。 11參與組織對(duì)客戶培訓(xùn)。
12為公司研發(fā)項(xiàng)目決策提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息。 13負(fù)責(zé)本部門的行政管理和績(jī)效考核工作。
二．營(yíng)銷部崗位職責(zé) 1 營(yíng)銷部經(jīng)理 （1人） 直接上級(jí)：總經(jīng)理 JV tech 直接下級(jí)：大區(qū)經(jīng)理、營(yíng)銷部培訓(xùn)主管 工作概述：
負(fù)責(zé)公司整個(gè)營(yíng)銷體系的管理，指導(dǎo)營(yíng)銷部所有員工的工作,承擔(dān)部門考核指標(biāo)。 崗位職責(zé)：
同各部門密切配合，確保公司以市場(chǎng)為龍頭的經(jīng)營(yíng)方針。 組織構(gòu)架、管理、培養(yǎng)營(yíng)銷部團(tuán)隊(duì)。
協(xié)調(diào)營(yíng)銷部各個(gè)市場(chǎng)工作，確保工作高速、有效進(jìn)行。 負(fù)責(zé)公司全國(guó)營(yíng)銷計(jì)劃方案的設(shè)計(jì)。 監(jiān)督全國(guó)營(yíng)銷計(jì)劃方案的實(shí)施。 協(xié)同財(cái)務(wù)部做好營(yíng)銷部的營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算。 控制下屬片區(qū)的營(yíng)銷費(fèi)用。 批準(zhǔn)常規(guī)合同的評(píng)審結(jié)果；
組織有特殊要求合同的評(píng)審， 批準(zhǔn)僅在交貨期上有特殊要求合同的評(píng)審結(jié)果。
負(fù)責(zé)對(duì)片區(qū)的工作及負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、考核及決定獎(jiǎng)懲，并報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
有義務(wù)向公司推薦片區(qū)負(fù)責(zé)人及其他人才的引進(jìn)。
對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行不定期的培訓(xùn)、保證員工工作能力不斷提高。 代表公司參與對(duì)外業(yè)務(wù)相關(guān)的合作、討論、會(huì)議等。 負(fù)責(zé)協(xié)同行政相關(guān)部門對(duì)本部門員工進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。 JV tech 2營(yíng)銷部培訓(xùn)經(jīng)理 直接上級(jí)：總經(jīng)理
直接下級(jí)：營(yíng)銷部培訓(xùn)主管、美導(dǎo) 工作概述：
貫徹公司培訓(xùn)部的各項(xiàng)政策制度和工作要求，全面負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)部工作的計(jì)劃、管理與創(chuàng)新；編制培訓(xùn)預(yù)算并管理執(zhí)行，對(duì)各部門的培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、追蹤和評(píng)估；對(duì)部門員工的指導(dǎo)與培養(yǎng)。協(xié)助營(yíng)銷部經(jīng)理做好市場(chǎng)培訓(xùn)工作。 崗位責(zé)任：
帶領(lǐng)導(dǎo)本部人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議、決定。 主持培訓(xùn)部例會(huì)及臨時(shí)性會(huì)議。 按公司有關(guān)文件精神指導(dǎo)培訓(xùn)工作。 及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)上級(jí)指示，并貫徹執(zhí)行。
制訂公司及本部門的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。 向培訓(xùn)師布置各種培訓(xùn)工作。 制訂公司及各個(gè)部門培訓(xùn)的工作程序。 建立考評(píng)激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)考核發(fā)現(xiàn)并舉薦人才。 了解受培訓(xùn)的人數(shù)和培訓(xùn)種類。
統(tǒng)一安排和辦理來(lái)企業(yè)培訓(xùn)實(shí)習(xí)人員的工作。 及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議做出裁決。
制定下級(jí)員工的崗位描述，并界定其工作。 定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并做出工作評(píng)定。 JV tech 向下級(jí)授權(quán)。
按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系，并及時(shí)對(duì)部門間的爭(zhēng)議提出界定要求。
受理直接下級(jí)上報(bào)的合理化建議，按程序處理。 巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)各項(xiàng)工作。 掌握培訓(xùn)部工作情況及有關(guān)數(shù)據(jù)。
根據(jù)需要調(diào)配下級(jí)員工的工作崗位，報(bào)直接上級(jí)批準(zhǔn)后施行，并轉(zhuǎn)人力資源部備案。
填寫(xiě)直接下級(jí)過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行。 定期向直接上級(jí)述職。
參與制訂員工雄心計(jì)劃，并組織相應(yīng)培訓(xùn)工作。
關(guān)心培訓(xùn)部員工的思想、生活和待遇。 每月、季、年度對(duì)本部門的工作作出總結(jié)。 召集開(kāi)發(fā)周一至周五的早會(huì)。
安排督促、檢查本部門值班、清潔衛(wèi)生工作。 按時(shí)參加公司的各項(xiàng)會(huì)議。 完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨地交辦的任務(wù)。
3營(yíng)銷部培訓(xùn)主管 直接上級(jí)：培訓(xùn)部經(jīng)理 直接下級(jí)：美導(dǎo) 工作概述 JV tech 協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理及營(yíng)銷部經(jīng)理的管理工作，對(duì)片區(qū)活動(dòng)安排、人員培訓(xùn)及培訓(xùn)會(huì)議工作等。 崗位職責(zé)
直接對(duì)培訓(xùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)，貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作指令，服從上級(jí)并積極做好各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)，并做好考核、評(píng)估工作。 檢查、督導(dǎo)各部門的培訓(xùn)工作。 協(xié)助培訓(xùn)部經(jīng)理搞好各種定級(jí)考核工作。
具體負(fù)責(zé)各種新進(jìn)員工培訓(xùn)、交叉培訓(xùn)、培訓(xùn)會(huì)的組織與落實(shí)工作。 編寫(xiě)培訓(xùn)教材、講授新的管理課程。
負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)培訓(xùn)工作、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)證書(shū)等的檔案管理工作。 完成經(jīng)理交辦的其他工作。 4 大區(qū)經(jīng)理
直接上級(jí)：營(yíng)銷部經(jīng)理 直接下級(jí)： 省區(qū)經(jīng)理、美導(dǎo) 工作概述
完成片區(qū)營(yíng)銷任務(wù)。 崗位職責(zé)
完成個(gè)人營(yíng)銷指標(biāo)。
安排并實(shí)施客戶訪問(wèn)活動(dòng)，推銷公司產(chǎn)品。 報(bào)告詳細(xì)的推銷活動(dòng)計(jì)劃和營(yíng)銷活動(dòng)。 與用戶洽談并簽定營(yíng)銷合同。 JV tech 收集用戶意見(jiàn)和建議并反饋給上級(jí)。 負(fù)責(zé)合同的回款。 時(shí)間和費(fèi)用的良好支配。 參與組織對(duì)顧客技術(shù)培訓(xùn)。 5 美導(dǎo)
直接上級(jí)：營(yíng)銷部培訓(xùn)主管 直接下級(jí)：經(jīng)銷商培訓(xùn)部人員 工作概述
提供下市場(chǎng)培訓(xùn)支持，活動(dòng)支持，協(xié)助大區(qū)經(jīng)理完成銷售任務(wù)。 崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)客戶疑問(wèn)的解答。
負(fù)責(zé)對(duì)客戶和營(yíng)銷人員的產(chǎn)品專業(yè)培訓(xùn)。 負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的整編。
負(fù)責(zé)協(xié)助大區(qū)經(jīng)理收集產(chǎn)品運(yùn)行信息，提供給，部門作為參考依據(jù)。 及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),跟蹤把握市場(chǎng)行情,及時(shí)提出合理的整體促銷計(jì)劃和方案,認(rèn)真組織和努力完成項(xiàng)目的銷售工作。
房地產(chǎn)營(yíng)銷部門崗位職責(zé)
房產(chǎn)公司營(yíng)銷部門崗位職責(zé)
房地產(chǎn)營(yíng)銷部崗位職責(zé)
房產(chǎn)營(yíng)銷崗位職責(zé)
營(yíng)銷部門崗位職責(zé)
第四篇：房地產(chǎn)工作總結(jié)
尊敬的公司董事會(huì)全體董事、尊敬的中共___公司黨支部、工會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的全體員工：
我受公司董事會(huì)委托，現(xiàn)對(duì)公司___年度工作和___年度計(jì)劃進(jìn)行總結(jié)。請(qǐng)審議。
___年是公司董事會(huì)向全體員工發(fā)出二次創(chuàng)業(yè)號(hào)召的第二年。眾所周知，在過(guò)去的一年里，國(guó)家進(jìn)一步采取了遏制房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房?jī)r(jià)相繼跌落。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖無(wú)泡沫，但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是，我公司全體員工，在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下，能夠緊密團(tuán)結(jié)在公司董事會(huì)周圍，在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)和黨支部、工會(huì)有力配合下，發(fā)揚(yáng)了敢于拼搏的精神，克服了重重困難，和本地區(qū)同行業(yè)，同類型企業(yè)相比，仍然取得了銷售額全市最高的成績(jī)。因此，我代表公司董事會(huì)，在此向全體員工、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部表示由衷的感謝！現(xiàn)將上述情況分別報(bào)告如下：
一、各生產(chǎn)、銷售、物業(yè)服務(wù)部門完成年度主要工作情況：
1、世紀(jì)華庭銷售部全年共計(jì)銷售世紀(jì)華庭商品房建筑面積約2萬(wàn)平方米。九鼎頌園銷售部全年共計(jì)銷售九鼎頌園商品房建筑面積約4萬(wàn)平方米。我公司去年全年共計(jì)售出商品房建筑面積約6萬(wàn)平方米。
世紀(jì)華庭和九鼎頌園銷售部還積極組織內(nèi)外銷售人員，完成了大量外宣工作，有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、世紀(jì)華庭工程部：全年共計(jì)完成建筑面積7。9萬(wàn)平方米。經(jīng)過(guò)一年的建設(shè)，世紀(jì)華庭如期實(shí)現(xiàn)___年年底全面竣工、業(yè)主回樓。九鼎頌園工程部：全年共計(jì)完成建筑面積6。4萬(wàn)平方米，
九鼎頌園___年年底實(shí)現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結(jié)頂。
以上，我公司去年全年共計(jì)完成建筑面積14。3萬(wàn)平方米。
世紀(jì)華庭和九鼎頌園工程部還完成了相應(yīng)的工程管理和質(zhì)量管理工作，世紀(jì)華庭工程部榮獲省建設(shè)廳頒發(fā)“省級(jí)建設(shè)科技示范先進(jìn)單位”，世紀(jì)華庭樓盤被評(píng)定為“省級(jí)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)主體小區(qū)”和“省級(jí)建設(shè)節(jié)能專項(xiàng)示范工程”；九鼎頌園工程被評(píng)定為“省級(jí)首家節(jié)能65%試點(diǎn)小區(qū)”。郭___被授予省級(jí)“節(jié)能工作先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
3、___物業(yè)服務(wù)公司去年全年物管費(fèi)收繳率完成87%以上。
___物業(yè)公司各服務(wù)站，在加強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)，提高各服務(wù)小區(qū)人居環(huán)境質(zhì)量上，緊密圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“小區(qū)綠草如蔭、有樹(shù)、有草、有水；小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生、無(wú)字紙；小區(qū)內(nèi)安全、舒適、不丟車輛”的三項(xiàng)基本管理目標(biāo)，做到了花大力氣，下大功夫。___世紀(jì)新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號(hào)”，明日新城被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號(hào)。
4、經(jīng)紀(jì)公司全年完成二手房中介和九鼎頌園商品房、世紀(jì)華庭商品房代售工作。
二、其他部門完成任務(wù)情況
1、策劃部：
該部配合世紀(jì)華庭銷售部和九鼎頌園銷售部銷售工作完成了在《___日?qǐng)?bào)》、《汴梁晚報(bào)》、《東方今報(bào)》組織報(bào)導(dǎo)和廣告80余篇宣傳任務(wù)；完成《___生活》第8、9、10期編輯出版任務(wù)；與《___日?qǐng)?bào)》、《汴梁晚報(bào)》等媒體協(xié)作完成“___杯愛(ài)___100個(gè)理由”、“___之夜”、“炮團(tuán)聯(lián)誼”等外宣活動(dòng)四十余次，有力宣傳了公司對(duì)外形象，推介了公司新產(chǎn)品，提高了公司銷售效果。
2、財(cái)務(wù)部：
該部去年全年為世紀(jì)華庭工程和九鼎頌園工程建設(shè)及時(shí)撥付工程款，回收各種款項(xiàng)。完成了納稅申報(bào)和各種財(cái)務(wù)、報(bào)表，被省工商行評(píng)定為_(kāi)__年2A級(jí)信用單位，為公司完成全年工程建設(shè)計(jì)劃進(jìn)行了有力的財(cái)務(wù)支持，并實(shí)現(xiàn)全年無(wú)差錯(cuò)，確保了資金運(yùn)作的安全。
3、人力資源部：
人力資源部在人手少、任務(wù)重的情況下，克服重重困難，去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會(huì)6場(chǎng)。共招聘員工56名，其中行管人員10名，技術(shù)人員8名，銷售人員20名，物業(yè)保安、保潔人員27名，確保了各部門工作的正常運(yùn)行。
4、開(kāi)發(fā)部：
該部在宋效孔經(jīng)理的直接主持參與下，不畏困難，勇于創(chuàng)新，認(rèn)真編寫(xiě)了在___市房地產(chǎn)業(yè)界頗有影響的《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)報(bào)建工作程序》，為報(bào)建工作的有序高效開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)，受到___市房地產(chǎn)業(yè)界的一致贊揚(yáng)。
同時(shí)，該部按董事會(huì)要求，克服了重重困難，及時(shí)完成了“世紀(jì)華庭”、“九鼎頌園”從征地到領(lǐng)取商品房予（銷）售許可證等各項(xiàng)報(bào)批申辦工作。為我公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和商品房銷售的合法性做出了貢獻(xiàn)。
5、辦公室：
辦公室是在董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)下，從事公司各部門行政管理、法律事務(wù)、后勤保障和對(duì)外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)的重要機(jī)構(gòu)。辦公室去年全年共主持總經(jīng)理辦公會(huì)并編寫(xiě)《會(huì)議紀(jì)要》27期，編寫(xiě)督察工作簡(jiǎn)報(bào)48期，回樓簡(jiǎn)報(bào)17期。審核公司各種合同500余份，接待并處理各種法律、行政事務(wù)數(shù)十起；對(duì)保障公司的合法權(quán)益，維護(hù)公司聲譽(yù)，協(xié)調(diào)公司各部門工作，維持公司正常運(yùn)作秩序，正確處理與業(yè)主和其他部門糾紛，做出了顯著貢獻(xiàn)。
在全體員工共同努力下，一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫”的風(fēng)氣正在形成。___年，經(jīng)全體員工民主評(píng)議，評(píng)先領(lǐng)導(dǎo)小組和董事會(huì)批準(zhǔn)，共產(chǎn)生先進(jìn)員工19名，他們是：售樓狀元1名；優(yōu)秀員工5名；優(yōu)秀部門2名；成績(jī)突出團(tuán)隊(duì)1名；優(yōu)秀經(jīng)理2名；先進(jìn)員工11名。他們?cè)诟髯圆煌膷徫簧?，為公司的發(fā)展做出了優(yōu)異的貢獻(xiàn)。在這里，我代表公司董事會(huì)和全體員工，向他們表示誠(chéng)摯的祝賀，并向他們的辛勤勞動(dòng)表示衷心的感謝！
三、___年的主要經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)：
1、在銷售方面的主要經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)是：
①一個(gè)銷售活動(dòng)策劃好后，往往急于兌現(xiàn)，造成實(shí)行早，宣傳晚，效果差，形成宣傳滯后于促銷局面。今后應(yīng)注意銷售策劃不要輕易出臺(tái)，出臺(tái)后一要加大促銷宣傳力度，二要適當(dāng)延長(zhǎng)兌現(xiàn)時(shí)間，動(dòng)員一切力量充分發(fā)揮外宣作用。
②加強(qiáng)對(duì)銷售和策劃人員業(yè)務(wù)知識(shí)技能技巧培訓(xùn)工作。不僅要使每個(gè)銷售和策劃人員懂推銷技術(shù)、技能和技巧，而且應(yīng)當(dāng)懂相關(guān)產(chǎn)品工程技術(shù)常識(shí)和相關(guān)糾紛處理法律常識(shí)，以應(yīng)對(duì)今后銷售業(yè)務(wù)中可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
③要更加重視客戶服務(wù)部和宏客會(huì)在擴(kuò)大銷售方面的作用。我們公司關(guān)于客戶服務(wù)部和宏客會(huì)的政策是正確的，只是工作力度還不夠。今后兩個(gè)銷售部和物業(yè)公司要認(rèn)真抓好老客戶帶新客戶的宣傳組織工作，實(shí)現(xiàn)新老客戶兩條銷售渠道并舉。而這樣做的關(guān)鍵，是客戶服務(wù)部和物業(yè)公司要真正搞好對(duì)老客戶的服務(wù)。
2、工程技術(shù)方面：
①“世紀(jì)華庭”商品房在竣工交付使用后，常見(jiàn)的幾大質(zhì)量通病發(fā)生率雖然比過(guò)去大大降低，但仍多多少少存在。工程技術(shù)總監(jiān)秦海汐已就此問(wèn)題向董事會(huì)專門撰寫(xiě)了《房屋質(zhì)量及防范措施》等報(bào)告，客觀、扼要的說(shuō)明了上述質(zhì)量通病發(fā)生的原因及防治辦法。我認(rèn)為寫(xiě)的很好，但重在狠抓落實(shí)。
②要進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，建立、建全工程質(zhì)量管理制度與質(zhì)量管理監(jiān)督體系，做到責(zé)任明確，分工具體，獎(jiǎng)罰分明。關(guān)于工程質(zhì)量存在的問(wèn)題，必須重點(diǎn)研究，重點(diǎn)把關(guān)，近期要出臺(tái)更為有效的質(zhì)量管理措施，限期上報(bào)。
③我公司在20xx年五月，編制了《住宅工程質(zhì)量通病防治實(shí)施細(xì)則（草案）》，經(jīng)一年多的實(shí)踐，效果很好。建議結(jié)合世紀(jì)華庭和九鼎頌園具體實(shí)踐，重新審定后升級(jí)為我公司本企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。今后在與設(shè)計(jì)單位、建筑單位和質(zhì)量監(jiān)理單位簽訂設(shè)計(jì)合同、建設(shè)合同和監(jiān)理合同時(shí)，與國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定同時(shí)執(zhí)行。
3、行政管理方面：
在行政管理方面，公司仍然存在人浮于事，效率不高的弊病。20xx年，要求辦公室和人力資源部繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，努力迅速的提高員工素質(zhì)，以應(yīng)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)要加強(qiáng)公司管理制度的完善與修訂。繼續(xù)為提高公司工作效率，加強(qiáng)后勤保障，多作貢獻(xiàn)。
四、參加社會(huì)公益活動(dòng)方面
我公司全體員工，在積極完成全年生產(chǎn)計(jì)劃保證自身健康發(fā)展的同時(shí)，沒(méi)有忘記現(xiàn)今社會(huì)仍存在迫切需要救助的困難群體。本年度公司向___市希望工程辦公室捐款10萬(wàn)元，使接受“___獎(jiǎng)學(xué)基金”的貧困學(xué)生人數(shù)達(dá)到300余人次。特別是___年年初，河南大學(xué)召開(kāi)“百名貧困大學(xué)生受助___獎(jiǎng)學(xué)金”大會(huì)，社會(huì)效果很好。
___年我公司出資40余萬(wàn)元全面整修了___市國(guó)際SOS兒童村前至18路公交車站12米寬市政道路及兩旁環(huán)境。徹底改變了該條道路及周遍環(huán)境臟、亂、差面貌，受到社會(huì)、___世紀(jì)新城業(yè)主及蘋果園小區(qū)居民普遍贊揚(yáng)。
最近，我公司又出資近8千元，為_(kāi)__市___希望小學(xué)無(wú)償捐助課桌、椅一百套，改變了該校教學(xué)設(shè)備老化，影響學(xué)生學(xué)習(xí)問(wèn)題，受到了全校師生好評(píng)。
今年，當(dāng)我公司員工郭宏波之妻不幸罹患癌癥，員工郭中華不幸罹患白血病時(shí)，消息傳來(lái)，全體員工立即在工會(huì)、辦公室組織下，伸出無(wú)私救援之手，兩次發(fā)起無(wú)償捐款，共籌資約1萬(wàn)元，同時(shí)公司啟動(dòng)互助保障基金，不僅解決了他們的經(jīng)濟(jì)困難，而且充分體現(xiàn)了我公司員工大公無(wú)私、樂(lè)于助人的高尚品質(zhì)，大大提高了公司集體的凝聚力，以實(shí)際行動(dòng)使廣大員工深信，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以信賴，可以依靠的。
五、20xx年工作計(jì)劃
1、世紀(jì)華庭要力爭(zhēng)全部售完。
2、九鼎頌園一期要按計(jì)劃于20xx年6月30日全部交工并售完。
3、九鼎頌園二期主體工程（剩余42棟樓，建筑面積81894平方米）全部完工。
4、九鼎風(fēng)園開(kāi)始建設(shè)并銷售；
5、加強(qiáng)在員工中企業(yè)文化建設(shè)，開(kāi)展“創(chuàng)新___”活動(dòng)；
6、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和各部門的管理，要從團(tuán)隊(duì)凝聚力著手，考核的方法應(yīng)以團(tuán)隊(duì)最差的員工能力為標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的交流、互助活動(dòng)；
7、加強(qiáng)客戶服務(wù)中心工作的建設(shè)。20xx年面臨著華庭、頌園大批回樓。不僅要做好客戶投訴的前臺(tái)工作，還要變被動(dòng)為主動(dòng)，發(fā)揮宏客會(huì)的優(yōu)勢(shì)。主動(dòng)作一些走訪、慰問(wèn)、聯(lián)歡等互聯(lián)工作，真正做到為客戶服務(wù)；
8、要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓。___年華庭回樓工作中總結(jié)出的質(zhì)量及管理存在的問(wèn)題，一定要在20xx年頌園的建設(shè)中全部消除，同樣的問(wèn)題在頌園的回樓工作中不允許再出現(xiàn)。
同志們、同事們：___年已成為歷史，新的一年已經(jīng)開(kāi)始。我相信，在認(rèn)真總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們公司全體員工會(huì)繼續(xù)改正工作中的缺點(diǎn)，以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗。在新的一年里，工作任務(wù)仍很繁重，但對(duì)我們來(lái)說(shuō)，既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。根據(jù)國(guó)家房地產(chǎn)研究會(huì)權(quán)威人士估計(jì)，我國(guó)房地產(chǎn)宏觀調(diào)控活動(dòng)，在過(guò)去兩年里，取得了很大成績(jī)，房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)基本穩(wěn)定。今年國(guó)家不再出臺(tái)大的調(diào)控措施，20xx年將是中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的一年。我認(rèn)為，我們___公司在過(guò)去兩年政府宏觀調(diào)控和中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)界重新大洗牌的嚴(yán)峻形勢(shì)下，不僅沒(méi)有被擊跨，反而挺直了腰，在各方面都變的更加成熟、更加強(qiáng)壯，本身就是一個(gè)了不起的成就和勝利。20xx年的曙光已經(jīng)在向我們招手，讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，去迎接新的更大的勝利吧！
第五篇：房地產(chǎn)工作總結(jié)
xxxx年整年中，世界都處在金融危機(jī)的陰影下，當(dāng)然我們國(guó)家也是受到金融危機(jī)的很大影響，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度明顯放緩，人民的生活水平不再像之前那樣的好了。同樣金融危機(jī)給我們國(guó)家的房地產(chǎn)事業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。樓房滯銷，樓盤無(wú)法開(kāi)發(fā)，房?jī)r(jià)時(shí)高時(shí)低，沒(méi)有任何的市場(chǎng)規(guī)律，這些都給我的工作帶來(lái)了很大的困難，不過(guò)總體來(lái)說(shuō)。xxxx年我的工作還是很好的。
xxxx年本人主管的部門是房地產(chǎn)公司工程技術(shù)部，絕大部分精力用在了項(xiàng)目的工作上，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大。較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性，較好地完成了所主管的全年工作任務(wù)。現(xiàn)就本人一年中所主管的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況：
1、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目：所開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目有綜合樓、住宅樓，共三棟18層高樓約12萬(wàn)O，總投資約2.5億元，該工程繼xxxx年啟動(dòng)以來(lái)經(jīng)過(guò)三年多的努力，在全公司員工的共同配合下，已圓滿竣工。項(xiàng)目的存在，樹(shù)立了集團(tuán)的良好形象，是集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的置業(yè)公司闖進(jìn)省房地產(chǎn)行業(yè)的標(biāo)志，是面向市場(chǎng)發(fā)展的第一步，是全體公司員工值得驕傲的顯著地標(biāo)。
2、在項(xiàng)目的建設(shè)中深刻的體會(huì)到一個(gè)國(guó)有企業(yè)下的子公司要在現(xiàn)有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度下生存并發(fā)展，我們還有很多東西要學(xué)習(xí)、要改變，在公司成立十個(gè)月來(lái)，工程技術(shù)部門也肩負(fù)的巨大的挑戰(zhàn)，此項(xiàng)目是公司的成長(zhǎng)項(xiàng)目也是形象項(xiàng)目，我們部門在施工中必須要更加努力和細(xì)心，具體心得如下：
第一步：技術(shù)力量改變
通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，我們深刻的認(rèn)識(shí)到我們部門在技術(shù)這點(diǎn)要求上還有很大的缺陷，對(duì)新事務(wù)的領(lǐng)悟能力不夠，對(duì)新施工工藝掌握不全面，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理和具體計(jì)劃安排上還有很大的差距，因?yàn)閷?duì)某一項(xiàng)技術(shù)要求監(jiān)督的不到位，很容易就會(huì)讓施工方有機(jī)可乘，這樣也會(huì)公司帶來(lái)不必要的經(jīng)濟(jì)損失，因此我們部門每個(gè)人將會(huì)為此制定了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，邊學(xué)習(xí)邊交流邊考核，以此來(lái)提高個(gè)人的技術(shù)處理能力，為下一個(gè)工程做好充足的準(zhǔn)備。
第二步：思想觀念改變：
國(guó)有企業(yè)有其特定的生存環(huán)境，有其獨(dú)特事務(wù)處理方式，但是對(duì)于我們部門在對(duì)外的施工中還仍然保持以往的高姿態(tài)、高調(diào)子、以自己為中心的思想，那么我們將遭受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的淘汰，現(xiàn)行的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)奉行的是公平競(jìng)爭(zhēng)和抓住機(jī)遇再加勤奮、實(shí)干，目前我們正一步步走向這個(gè)區(qū)域，我們就要意識(shí)到在這個(gè)區(qū)域生存的條件是什么?該怎么樣去做才能生存，不能再依賴于以往的舊思想、舊觀念、舊的模式去衡量我們現(xiàn)在新的生存環(huán)境，我們必須要有這樣的思想轉(zhuǎn)變，只有轉(zhuǎn)變了這種觀念和思想我們才會(huì)有更好的發(fā)揮空間，通過(guò)項(xiàng)目二年多的現(xiàn)場(chǎng)施工管理我們也認(rèn)識(shí)到了思想轉(zhuǎn)變的盲目和空白，因此下一個(gè)工程開(kāi)始之前，我們就要先給自己的思想定一個(gè)位置，這也是我們部門在逐步努力向前轉(zhuǎn)變的第一步。
第三步：管理模式改變
俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。我們工程部門的來(lái)說(shuō)，管理的好與壞直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)利益。在此項(xiàng)目中仍然存在老管理模式，與此同時(shí)新的管理模式的加入也在逐步取代舊的管理模式，畢竟此項(xiàng)目是我們公司從成立以來(lái)的、直接面向市場(chǎng)的項(xiàng)目，無(wú)論從思想轉(zhuǎn)變還是到管理模式的改變和加強(qiáng)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都需要一個(gè)過(guò)程，我們會(huì)在這個(gè)過(guò)程中認(rèn)真學(xué)習(xí)和改變并逐步實(shí)施新的管理模式，從這個(gè)工程中我們已經(jīng)學(xué)習(xí)到了外界市場(chǎng)下的管理模式是什么樣子，每個(gè)職工對(duì)自身的要求應(yīng)該是什么樣，全部門應(yīng)該怎么去做。
工作中存在的主要問(wèn)題：
1、合同的履行：此項(xiàng)目基本上嚴(yán)格履行了合同，但在工程款的支付上施工單位普遍的意見(jiàn)。建議在今后的項(xiàng)目中在工程開(kāi)工后至竣工驗(yàn)收之前，公司應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的方式和期限支付工程款，按照中標(biāo)價(jià)格和中標(biāo)工期與施工單位嚴(yán)格履行承包合同。項(xiàng)目部才能嚴(yán)格要求施工單位按節(jié)點(diǎn)計(jì)劃完成工程任務(wù)。
2、工程分包：由于特殊原因，此項(xiàng)目分包單位過(guò)多，如：基礎(chǔ)分包、電梯分包、消防工程分包、防火門分包、入戶防火防盜門分包、陽(yáng)臺(tái)欄桿分包、鋁合金門窗分包、幕墻工程分包。這類分包單位往往因?qū)I(yè)特殊、關(guān)系特殊，直接與業(yè)主聯(lián)系，總包和監(jiān)理難以對(duì)其進(jìn)行管理。這其中有些分包單位與專業(yè)管理機(jī)構(gòu)、開(kāi)發(fā)商、總包單位、監(jiān)理能很好的協(xié)調(diào)關(guān)系，能嚴(yán)格按要求完成工程任務(wù)，為開(kāi)發(fā)商出謀劃策，節(jié)約投資，也有些單位――如防火門生產(chǎn)安裝方，由于其公司實(shí)力有限，管理不力，不能按合同給定的時(shí)間按時(shí)完成任務(wù)，且產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)到理想要求，直接影響了整個(gè)工程的竣工驗(yàn)收。
3、監(jiān)理公司：監(jiān)理應(yīng)當(dāng)依照法律,法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)文件和建筑工程承包合同，對(duì)承包單位在施工質(zhì)量、建設(shè)工期、建設(shè)資金使用等方面，代表建設(shè)單位實(shí)施監(jiān)督,并履行法律法規(guī)規(guī)定的監(jiān)理安全管理職責(zé)。此項(xiàng)目選擇的二家監(jiān)理公司普遍現(xiàn)象是老同志多，經(jīng)驗(yàn)型的專門人才太少，缺乏年富力強(qiáng)，理論水平高的中堅(jiān)力量，不能適應(yīng)日新月異的新技術(shù)、新工藝的工作要求，不具備專業(yè)齊全的專業(yè)人員，且部分監(jiān)理人員兼職過(guò)多，監(jiān)理力量投入不足，監(jiān)理職責(zé)不明，尤其在后期裝飾裝修階段，監(jiān)理更應(yīng)本著對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)、敢抓敢管，不能放松管理，必須督促施工單位履行其管理職責(zé)。
4、企業(yè)形象：一個(gè)樓盤的銷售價(jià)格，不僅關(guān)系到樓盤的地理位置、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、戶型設(shè)計(jì)、建材采用、小區(qū)環(huán)境、配套設(shè)施、交通條件、銷售價(jià)格等因素，已經(jīng)上升到對(duì)休閑舒適、企業(yè)品牌、文化內(nèi)涵等多方面的綜合需求，對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)樹(shù)立良好形象提出了更高的要求。
5、項(xiàng)目前期：一個(gè)項(xiàng)目的成功與否，項(xiàng)目的前期論證是最重要的。前期應(yīng)做好充分的論證，包括可行性和設(shè)計(jì)階段。這樣雖加大了前期的成本，但是從整個(gè)項(xiàng)目的成本控制來(lái)考慮，前期的投入是事半功倍的?？尚行匝芯繉?duì)于一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的成敗起著關(guān)鍵的作用，此項(xiàng)目雖然做了也是流于形式，都是靠感覺(jué)去上項(xiàng)目，這是非常危險(xiǎn)的。雖然現(xiàn)在可以說(shuō)此項(xiàng)目基本成功了，但對(duì)下一個(gè)項(xiàng)目我們應(yīng)充分掌握消費(fèi)者的心理，準(zhǔn)確地估計(jì)市場(chǎng)的容量，制定好完美、可行的銷售計(jì)劃。另外在可行性階段必須把資金的流量和銷售計(jì)劃做出來(lái)，這樣就可盡量的減少開(kāi)發(fā)者的現(xiàn)金投入，減少資金成本，讓項(xiàng)目得于順利進(jìn)行下去。
6、項(xiàng)目設(shè)計(jì)：我們現(xiàn)在可以說(shuō)此項(xiàng)目的設(shè)計(jì)不夠完美，其主要責(zé)任在我們。由于對(duì)市場(chǎng)了解不夠，住宅部分設(shè)計(jì)成塔樓，局部戶型的采光和通風(fēng)存在一些問(wèn)題，戶型面積過(guò)大，戶內(nèi)廚房面積過(guò)小，不能滿足現(xiàn)代生活要求，綜合樓的負(fù)一層過(guò)多考慮使用功能，在沒(méi)有與意向客戶簽定合同的情況下，按其要求北向設(shè)計(jì)了部分躍層，對(duì)后期的銷售工作帶來(lái)一些難題影響。盡管設(shè)計(jì)費(fèi)在建設(shè)工程全過(guò)程費(fèi)用中比例不大，一般只占建安成本的1.5%～2%，但對(duì)工程造價(jià)的影響可達(dá)75%以上，由此可見(jiàn)，設(shè)計(jì)質(zhì)量的好差直接影響建設(shè)費(fèi)用的多少和建設(shè)工期的長(zhǎng)短，直接決定人力、物力和財(cái)力投入的多少。合理科學(xué)的設(shè)計(jì)，可降低工程造價(jià)10%。但在工程設(shè)計(jì)中不少設(shè)計(jì)人員重技術(shù)、輕經(jīng)濟(jì)，任意提高安全系數(shù)或設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，而對(duì)經(jīng)濟(jì)上的合理性考慮得較少，從根本上影響了項(xiàng)目成本的有效控制。
7、成本控制：隨著國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的一系列宏觀調(diào)控政策的出臺(tái)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷成熟，房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)難于維持?jǐn)?shù)年前的高利潤(rùn)率，僅靠短平快運(yùn)作，粗放式管理已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)目前的房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況，必須要從多方面進(jìn)行成本控制，方有可能實(shí)現(xiàn)理想的投資效益。要控制好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的成本，首先應(yīng)選擇設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)單位和主設(shè)計(jì)人員，一個(gè)好的設(shè)計(jì)是對(duì)項(xiàng)目成本的控制。在施工階段要及時(shí)對(duì)材料進(jìn)行性能分析的基礎(chǔ)上力求先用價(jià)格低的材料，通過(guò)諸如改變配合比、使用添加劑等技術(shù)手段來(lái)降低材料消耗費(fèi)用。通過(guò)建立分包商、材料商資料庫(kù)來(lái)選擇合適的分包商和材料商，也可對(duì)分包商、材料商采用招投標(biāo)，實(shí)行“貨比三家”，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)和有現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)力量好、有熟練工人的分包商，以及產(chǎn)品質(zhì)量好、供貨時(shí)間能保證、信譽(yù)好的材料商。同時(shí)做好事中控制，即工程成本形成過(guò)程中的控制，做到“邊做邊算、不斷調(diào)整”，切實(shí)控制住成本。同時(shí)要想方設(shè)法減少和避免無(wú)效管理和勞動(dòng)，把降低工程成本的觀念滲透到每個(gè)施工管理環(huán)節(jié)中。
8、與政府各部門的關(guān)系處理上：在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中還有一大塊費(fèi)用就是政府性質(zhì)的收費(fèi)，這些費(fèi)用一般都有明文規(guī)定。但是也有很多費(fèi)用時(shí)可以折減，此項(xiàng)目交納的政府規(guī)費(fèi)為1524萬(wàn)元，占項(xiàng)目總成本的6.5%。對(duì)于這塊費(fèi)用就是一句話：了解政策，和各政府部門搞好關(guān)系。用最少的錢去辦最多的事。但是這是牽扯到各方關(guān)系最多的地方，我們開(kāi)發(fā)商一定要控制好，這就需要處理關(guān)系時(shí)的靈活和智慧。
9、管理上：管理的嚴(yán)密對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的成功而起怕作用是不言而喻的。與其他項(xiàng)目相比較，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目對(duì)于管理的要求是更高的，因?yàn)樗鼜?fù)雜，涉及的面廣，時(shí)間跨度大。如果管理上稍微出現(xiàn)點(diǎn)紕漏或者松懈，可能就會(huì)造成很大的損失。我覺(jué)得是對(duì)項(xiàng)目的成功、成本控制最有意義的，就是對(duì)施工隊(duì)伍的選擇和對(duì)材料的管理?？梢赃@樣說(shuō)，在施工階段，投資是，但項(xiàng)目的投資已經(jīng)定了，也沒(méi)有彈性了，在這里把握的原則是少浪費(fèi)。所以說(shuō)施工隊(duì)伍和材料是最關(guān)鍵的。在保證工程質(zhì)量的前提下，提出各種施工方案，并從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上進(jìn)行對(duì)比評(píng)價(jià)。尤其是像從去年九月末至今的主要建材市場(chǎng)價(jià)格的大幅度上揚(yáng)，預(yù)結(jié)算員應(yīng)做好價(jià)差分析及時(shí)向上反映，對(duì)于我們?nèi)蘸蟮慕Y(jié)算及后序工程的成本控制工作具有積極意義。
20xx年的收獲
一是錘煉了自我，提高了自身的生存本領(lǐng)和競(jìng)爭(zhēng)能力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，使我對(duì)事物的判斷，對(duì)事情的決策斡旋能力有了很大的提高。從草率決定到嚴(yán)謹(jǐn)思維;從一件事情需層層請(qǐng)示到自己獨(dú)立思考決策判斷;從事事依賴別人到自己協(xié)調(diào)方方面面關(guān)系獨(dú)立完成一個(gè)項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)各個(gè)階段的學(xué)習(xí)鍛煉，我感覺(jué)自身在為人處事方面經(jīng)歷了深刻的轉(zhuǎn)型。
二是開(kāi)闊了眼界，學(xué)會(huì)了用全方位的思維去了解社會(huì)、思考人生。在工作中我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科技、信息、誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要。
三是體驗(yàn)了競(jìng)爭(zhēng)，加速了自身知識(shí)的不斷更新和個(gè)性的不斷完善。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)情，需要的是高效率，在信息獲取、決策、執(zhí)行任何一個(gè)環(huán)節(jié)反映遲緩，機(jī)遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識(shí)和快捷的信息。在不斷的學(xué)習(xí)中，要拓寬了自己的知識(shí)層面。怡景苑工作的每個(gè)階段都經(jīng)歷了種.種意想不到的困難，至今記憶憂新。在項(xiàng)目的每一個(gè)階段都要謹(jǐn)慎思維、不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏。
xxxx年即將過(guò)去了，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首這一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，20xx年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)、不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?；厥走@一年，我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很多的支持與關(guān)愛(ài)，在此我向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
xxxx的工作，我相信比之20xx年會(huì)好做很多。首先一條就是金融危機(jī)對(duì)我們的影響開(kāi)始逐漸的變小，人民也開(kāi)始逐漸的開(kāi)始購(gòu)房，這些都是必然的，金融危機(jī)不可能永遠(yuǎn)的持續(xù)下去。所以我想我會(huì)在20xx年的工作中做到更好。能夠走到今天主管的位置，我付出了很大的努力，也是工作成績(jī)斐然才得來(lái)的，我會(huì)珍惜現(xiàn)在的工作，將我的工作做到的!
