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第一篇:黨員崗位職責(zé)
黨員崗位職責(zé)
(副廠長)
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),自身素質(zhì)過硬。認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹和領(lǐng)會上級各項方針、政策、法規(guī),努力實踐“三個代表”的重要思想,堅持原則,黨性觀念、政策觀念強(qiáng),堅持“八榮八恥”思想;努力學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)管理知識,崇尚科學(xué),掌握QHSE安全管理體系和API產(chǎn)品相關(guān)知識,具有與時俱進(jìn)和求真務(wù)實的工作精神。
2.加強(qiáng)班子建設(shè)。堅持黨的民主集中制原則和黨總支內(nèi)部的議事規(guī)則和決策程序,自覺作到“四個服從”;充分發(fā)揚(yáng)民主,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)兩級班子成員,增強(qiáng)整體凝聚力和向心力,推動企業(yè)不斷向前發(fā)展。
3.參與企業(yè)重大經(jīng)營活動。協(xié)助廠長制定本廠的發(fā)展規(guī)劃,年度工作計劃及階段工作措施的制定;參與企業(yè)重大決策的制定,充分發(fā)揮資源的最大效益;建立科學(xué)的企業(yè)管理制度和考核辦法,使生產(chǎn)經(jīng)營活動走向現(xiàn)代化管理規(guī)范。
3.抓好經(jīng)營管理工作。了解和掌握各車間的生產(chǎn)經(jīng)營情況、市場動態(tài),掌握第一手資料;在遵循有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的前提下,堅持原則,勇于開拓和進(jìn)??;經(jīng)常下基層,檢查指導(dǎo)各車間的工作,在掌握第一手資料的情況下,對發(fā)展趨勢作出正確的判斷,并向廠長提出好的改進(jìn)意見或建議;協(xié)助廠長做好市場分析、經(jīng)營分析、新產(chǎn)品論證及各項管理基層工作認(rèn)真落實安全管理目標(biāo),扎實基礎(chǔ)工作,確保安全管理的組織落實、制度落實和責(zé)任落實;進(jìn)一步完善QHSE管理體系,并不斷更新,加強(qiáng)時效性和可操作性,使安全管理走向規(guī)范化、程序化、制度化;積極開展安全教育和技能培訓(xùn),提高職工安全防范能力,貫徹“安全是天、質(zhì)量是命”的理念,傳遞安全知識,堅持開展了安全生產(chǎn)檢查,徹底清查和整改事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
4.協(xié)調(diào)各車間生產(chǎn)經(jīng)營活動。一是統(tǒng)籌安排,根據(jù)總廠生產(chǎn)經(jīng)營要求及分廠經(jīng)營實際,合理調(diào)整資源布局,發(fā)揮各車間各自優(yōu)勢和特點(diǎn),調(diào)動各方面積極因素,力爭多快好省。二是積極協(xié)調(diào)各生產(chǎn)單位工作,解決生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種困難,保障人、材到位,督促資金落實。三是深入基層,檢查指導(dǎo),掌握第一手資料,及時掌握生產(chǎn)情況,指導(dǎo)要點(diǎn)和難點(diǎn),及時溝通各方面信息。
6.搞好后勤保障工作。努力做好后勤保障與礦區(qū)建設(shè)工作,做到急生產(chǎn)所急,想基層干部職工之想,解決實際問題,為基層排憂解難;控制使用每一份支出,講求實際和厲行節(jié)約,以最少的投入獲得最大的收益。
7.抓好企業(yè)文化建設(shè)。協(xié)同其他領(lǐng)導(dǎo)和員工共同建立一套本企業(yè)獨(dú)特的管理理論和管理方法,不斷激勵職工士氣,提高隊伍素質(zhì),提升企業(yè)形象,創(chuàng)立企業(yè)品牌。
8.協(xié)助正職做好其他工作。充分發(fā)揮主觀能動性,協(xié)助正職做好市場、經(jīng)營、產(chǎn)品開發(fā)及其他管理基礎(chǔ)工作,提供好的建議和改進(jìn)意見。
在職黨員認(rèn)領(lǐng)崗位職責(zé)
黨員手冊主動認(rèn)領(lǐng)崗位職責(zé)
教師黨員認(rèn)領(lǐng)崗位職責(zé)(共12篇)
黨員主動認(rèn)領(lǐng)崗位職責(zé)怎么寫
黨員崗位職責(zé)認(rèn)定
第二篇:公司崗位職責(zé)手冊
公司崗位職責(zé)手冊
各部門通用職責(zé)
1、文件制作、修訂、補(bǔ)發(fā)、廢止之申請。
2、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和表單/記錄的擬定、審核、批準(zhǔn)與維護(hù)。
3、相關(guān)質(zhì)量記錄的標(biāo)識、收集、編目、歸檔、保存、防護(hù)、處理和銷毀等工作。
4、質(zhì)量管理體系的執(zhí)行和維持。質(zhì)量管理體系文件各項規(guī)定的實施、貫徹和落實、執(zhí)行。制定本部門的質(zhì)量目標(biāo)。 5、業(yè)務(wù)計劃的實施、執(zhí)行、評審。
6、本部門工作相關(guān)的信息收集、分析、反饋。
7、配合人力資源部執(zhí)行人力資源管理及員工激勵制度需求提出。
8、現(xiàn)場工作環(huán)境整理、整頓、清掃、清潔、維持和管理。 9、產(chǎn)品安全性之責(zé)任調(diào)查、處理。
10、各種項目與之相關(guān)工作,配合項目組執(zhí)行顧客對PPAP的各種要求,并提供相關(guān)資料。
11、內(nèi)部危險品、有毒物品、易燃易爆物品、化學(xué)藥品之使用及管理。
12、自制工裝的設(shè)計、制造、使用、維護(hù)保養(yǎng)等工作。 13、內(nèi)外部質(zhì)量信息的收集、分析處理和反饋工作。
1 14、監(jiān)視和測量裝置使用過程中的日常維護(hù)、保養(yǎng)工作。同時對失準(zhǔn)計量器具已檢驗和試驗的有效性進(jìn)行評定,必要時對產(chǎn)品進(jìn)行追溯、驗證。測量系統(tǒng)分析所涉及到的產(chǎn)品測量工作和數(shù)據(jù)的收集。
15、部門適用的統(tǒng)計活動和結(jié)果負(fù)責(zé)。
16、對顧客抱怨、不符合項進(jìn)行原因分析并制定和實施糾正與預(yù)防措施及信息反饋。
17、過程績效和業(yè)績項目數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計、匯總、使用和傳遞。
18、本單位持續(xù)改進(jìn)項目的確立及實施。 19、收集產(chǎn)品各項的質(zhì)量成本。
2
檔案管理部門職責(zé)
制定公司檔案資料管理制度并對其實施進(jìn)行監(jiān)督檢查,管理公司檔案資料并負(fù)責(zé)開發(fā)利用。外部文件與資料接收并登錄。文件發(fā)行、回收、銷毀、列管。與產(chǎn)品安全性有關(guān)的法規(guī)收集、管理及責(zé)任處理記錄之保存。政府、安全和環(huán)保法規(guī)的歸檔。
3
最高管理者職責(zé)
公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量承諾的制定和頒布、質(zhì)量策劃、組織機(jī)構(gòu)的確定、管理評審、會議召開、管理者代表任命、質(zhì)量管理體系運(yùn)行等。制定公司中長期業(yè)務(wù)計劃。質(zhì)量管理體系的策劃、建立和完善以及質(zhì)量管理體系所需資源的配備和確定。產(chǎn)品安全性之責(zé)任承擔(dān)。公司級數(shù)據(jù)分析資料結(jié)果的核準(zhǔn)。質(zhì)量體系一階文件批準(zhǔn)。
4
經(jīng)理部職責(zé)
組織召開管理評審會議。制定公司年度業(yè)務(wù)計劃并對計劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤及效果驗證和評價。政府信息、市場信息、生產(chǎn)經(jīng)營方面信息的收集、分析、反饋與處理。工作總計劃的制訂。工作現(xiàn)場、工作環(huán)境的檢查和監(jiān)督。組織合同集中評審。編制年度顧客滿意度調(diào)查計劃、并對顧客滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析及管理評審提報。公司持續(xù)改進(jìn)項目的收集、核定、評價與獎勵。提供公司要求的持續(xù)改進(jìn)項目,對其跟蹤、驗證、監(jiān)督。收集、匯總工廠/設(shè)施計劃(如:機(jī)器設(shè)備投資計劃、企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)投資計劃等)。
負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)性工作、做好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部非常規(guī)工作關(guān)系、公司工作的督查督辦、企業(yè)管理與策劃、年度經(jīng)營指標(biāo)分解、內(nèi)部承包與考
5 核、統(tǒng)計分析、經(jīng)營業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)等。
質(zhì)量部職責(zé)
負(fù)責(zé)質(zhì)量立法、質(zhì)量體系建立與組織實施及持續(xù)改進(jìn)、參與供應(yīng)商選擇與管理及其質(zhì)保體系運(yùn)行監(jiān)督審核、制造過程各環(huán)節(jié)的質(zhì)量保證、質(zhì)量信息管理(顧客質(zhì)量信息、退貨產(chǎn)品信息的接收登記、確認(rèn)、分析、處理、反饋及存檔工作。)、質(zhì)量成本統(tǒng)計分析控制、供應(yīng)商的質(zhì)量索賠、精美化工程實施、協(xié)助各部門處理相關(guān)質(zhì)量問題及相關(guān)職責(zé)。
制定公司年度質(zhì)量目標(biāo)。公司年度質(zhì)量管理體系審核、過程審核、產(chǎn)品審核計劃的制訂、執(zhí)行,審核小組的組建。
公司重大質(zhì)量問題信息的處理和監(jiān)督糾正/預(yù)防措施有效性的跟蹤驗證。負(fù)責(zé)各主車廠、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品檢查機(jī)構(gòu)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局反饋的質(zhì)量信息傳至各相關(guān)單位并對各單位的糾正/預(yù)防措施有效性的跟蹤驗證及信息的書面回復(fù)。 ▲協(xié)助公司自定“外觀項目”產(chǎn)品之樣品的確認(rèn)。監(jiān)控公司
6 各單位就生產(chǎn)過程及不合格品的統(tǒng)計分析及其優(yōu)先減少計劃的實施及顧客抱怨的不合格品糾正措施的跟蹤驗證。
工裝的鑒定。
采購部門職責(zé)
外購?fù)鈪f(xié)件采購、投入產(chǎn)出管理、原材料采購、采購件的入廠復(fù)驗、采購成本控制、供應(yīng)商管理、不經(jīng)加工產(chǎn)品的包裝方式的質(zhì)量等相關(guān)職責(zé)。物資采購過程信息的收集、統(tǒng)計、分析、反饋與處理。
評審滿足合同和顧客要求的產(chǎn)品所需物資的供應(yīng)能力。協(xié)助成本核算報價。
1、產(chǎn)品采購及其采購過程的監(jiān)控。 2、第二供應(yīng)商開發(fā)。
3、產(chǎn)品采購、外購?fù)鈪f(xié)件的入廠檢驗驗收及驗收過程中的不合格品記錄、標(biāo)識、隔離、審 理、處置。
4、外購器材及零件的控制。外購器材及外購成件的搬運(yùn)、貯存、包裝和防護(hù)的具體實施。
5、通用工裝的訂貨與采購。采購過程的標(biāo)識和追溯。
7 6、采購產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗/試驗記錄資料的提供。 7、非固定資產(chǎn)類監(jiān)視和測量裝置的采購。
8、加工過程中產(chǎn)生廢品時采購產(chǎn)品的補(bǔ)充。辦理采購產(chǎn)品讓步接收手續(xù)。
9、所管范圍采購產(chǎn)品不合格品糾正預(yù)防措施的跟蹤與驗證。
事業(yè)部(分廠)職責(zé)
1、生產(chǎn)過程中有關(guān)產(chǎn)品、過程和服務(wù)方面質(zhì)量信息的收集、統(tǒng)計、分析、反饋、處理,制定和落實優(yōu)先解決計劃。
8 2、新產(chǎn)品開發(fā)、試驗、路試、試裝過程質(zhì)量信息的收集、分析、反饋、處理。 3、顧客現(xiàn)場和售后服務(wù)質(zhì)量信息的收集、分析、反饋。 4、▲與產(chǎn)品安全性有關(guān)的法規(guī)收集、管理。 5、▲產(chǎn)品安全性之責(zé)任調(diào)查、處理。 6、產(chǎn)品安全性項目的策劃、設(shè)計、識別、確定、標(biāo)識、實施。 7、顧客、供應(yīng)商的圖樣與技術(shù)資料之接收和登錄。 8、▲協(xié)助成本核算、產(chǎn)品報價。 9、單訂接收及對外聯(lián)絡(luò)。 10、正確理解合同或訂單的技術(shù)和其參數(shù)要求,分析公司對滿足合同或訂單在技術(shù)方面的
能力,提出新產(chǎn)品制造可行性和風(fēng)險分析及評估的結(jié)論。 11、對技術(shù)上有特殊要求的合同或訂單,技術(shù)部門應(yīng)與有關(guān)部門進(jìn)行綜合分析,并提出滿足
顧客特殊要求的專項對策和措施。一旦對合同規(guī)定的技術(shù)要求的理解和執(zhí)行有異議,應(yīng)提出
建議和意見交合同簽訂單位由其與顧客進(jìn)行溝通、協(xié)商。 12、分析、評估產(chǎn)品質(zhì)量要求和其所需的檢測方法和手段,提供證據(jù)已滿足顧客和合同的
要求,當(dāng)有異議或不能滿足合同要求時,應(yīng)提出建議和意見交合同簽訂單位,由其與顧客進(jìn) 行溝通、協(xié)商。 13、▲對合同或訂單中產(chǎn)品的價格和利潤水平進(jìn)行評審,當(dāng)有異議或不能滿足合同要求時,
應(yīng)提出建議和意見交合同簽訂單位,由其與顧客進(jìn)行溝通、協(xié)商。 14、制訂銷售預(yù)測計劃。 15、市場需求計劃編制。 16、圖樣和技術(shù)文件/資料、工藝指導(dǎo)性文件之編制。 17、過程之質(zhì)量控制。 18、原型樣件制作、試生產(chǎn)及各生產(chǎn)過程的實施。 19、設(shè)備的正確使用和一、二、三級預(yù)防維護(hù)保養(yǎng)及設(shè)備預(yù)知性維護(hù)。設(shè)備維修與保養(yǎng)計
劃和目標(biāo)的制定、實施、執(zhí)行,結(jié)果的分析、處理、改善。 18、自制工裝的設(shè)計、制造、使用、維護(hù)保養(yǎng)等工作。 19、發(fā)貨計劃和發(fā)貨通知。
售前、售中、售后的服務(wù)及顧客信息的收集與反饋、自制產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗/試驗記錄資料的 提供。 20、組織對用戶及外出服務(wù)人員做必要的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)。 21、接收、生產(chǎn)和交付各階段產(chǎn)品的標(biāo)識、維護(hù)。 22、制訂與產(chǎn)品相關(guān)的標(biāo)識方法。對產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識、維護(hù)、質(zhì)檢記錄和產(chǎn)品的追溯。 23、對產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識、維護(hù)和產(chǎn)品的追溯。 24、各自內(nèi)部產(chǎn)品、材料等的搬運(yùn)、貯存、包裝和防護(hù)的具體實施。 25、測量系統(tǒng)分析所涉及到的產(chǎn)品測量工作和數(shù)據(jù)的收集。 26、顧客滿意度調(diào)查表的發(fā)出、接收并傳遞給經(jīng)理部。
9 27、統(tǒng)計過程控制的數(shù)據(jù)搜集和分析。 28、對產(chǎn)品過程檢驗和試驗、產(chǎn)品最終檢驗和試驗負(fù)責(zé)。 29、▲公司自定“外觀項目”產(chǎn)品之樣品的確認(rèn)。 30、“外觀項目”產(chǎn)品之樣品的日常維護(hù)與管理。 31、“外觀項目”之樣品的制作。 32、生產(chǎn)過程及交付產(chǎn)品不合格品的記錄、標(biāo)識、隔離、審理、處置、向顧客提出讓步接 收申請及制定并實施優(yōu)先減少計劃。
收集、匯總顧客當(dāng)前和未來的需求與期望之信息。工作由人員于每季度一次針對如顧客對本公司產(chǎn)品質(zhì)量、交付、服務(wù)等所反饋的信息(包括需求與期望)、投訴/抱怨(包括顧客退貨)、滿意度調(diào)查的結(jié)果、市場調(diào)研報告(包括市場的形勢和產(chǎn)品在市場中的趨勢)
負(fù)責(zé)收集、匯總研究與開發(fā)計劃,預(yù)算及已有經(jīng)費(fèi)的項目信息。(如:技術(shù)創(chuàng)新項目的研究與開發(fā)計劃、新產(chǎn)品項目的研究與開發(fā)計劃、技術(shù)創(chuàng)新項目的研究與開發(fā)計劃經(jīng)費(fèi)預(yù)算、新產(chǎn)品項目的研究與開發(fā)計劃經(jīng)費(fèi)預(yù)算等),
負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中有關(guān)產(chǎn)品、過程和服務(wù)方面質(zhì)量信息的收集、統(tǒng)計、分析、反饋、處理,制定和落實優(yōu)先解決計劃。 分廠研究所:負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)、試驗、路試、試裝過程質(zhì)量信息的收集、分析、反饋、處理。
駐外辦事處:負(fù)責(zé)顧客現(xiàn)場和售后服務(wù)質(zhì)量信息的收集、分析、反饋。
客車空調(diào)系統(tǒng)開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)及貨款回收等。 負(fù)責(zé)產(chǎn)品項目組管理、行業(yè)主車廠等信息收集與傳遞、顧客的技術(shù)跟進(jìn)及新產(chǎn)品開發(fā)、對技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料的管理、設(shè)計策劃與實施、產(chǎn)品/外購?fù)鈪f(xié)件的驗收規(guī)范、產(chǎn)品成本控制、產(chǎn)品價格核定、產(chǎn)品質(zhì)量及設(shè)備管理維護(hù)、工藝技術(shù)等及相關(guān)職責(zé)。
10
財務(wù)部職責(zé)
1、質(zhì)量成本信息的收集、分析、反饋。 2、成本核算、產(chǎn)品報價。 3、▲對合同或訂單中產(chǎn)品的價格和利潤水平進(jìn)行評審,當(dāng)有異議或不能滿足合同要求時,
應(yīng)提出建議和意見交合同簽訂單位,由其與顧客進(jìn)行溝通、協(xié)商。 4、材料、零件、產(chǎn)品、輔助材料和其他各項成本報價資料收集、統(tǒng)計、匯總、編制。 5、交付監(jiān)控管理體系的建立、發(fā)貨的車輛安排、搬運(yùn)、裝車。 6、對產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識、維護(hù)和產(chǎn)品的追溯。 7、成品的搬運(yùn)、貯存與防護(hù)的具體實施。 8、匯總產(chǎn)品各項的質(zhì)量成本、編制質(zhì)量成本報表。
負(fù)責(zé)收集、匯總財務(wù)策劃及成本信息[如:財務(wù)預(yù)算、采購成本、生產(chǎn)成本、質(zhì)量成本包括(預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部和外部不良質(zhì)量成本)、銷售成本、利潤增長預(yù)測、銷售目標(biāo)成本、利潤目標(biāo)成本、質(zhì)量目標(biāo)成本等]
貫徹執(zhí)行國家各種財政稅收政策及各種會計法規(guī),充分研究并合理動用稅收政策為公司生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù);積極籌措資金,滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營需要,防范資金風(fēng)險;反映和監(jiān)督資產(chǎn)、資金使用效果;研究成本費(fèi)用管理制度,組織編制成本費(fèi)用
11 預(yù)決算。并對成本費(fèi)用構(gòu)成進(jìn)行分析、分解負(fù)管理職責(zé)。負(fù)責(zé)公司會計核算基礎(chǔ)管理、管理公司設(shè)倉庫及內(nèi)部成品庫、組織發(fā)貨;負(fù)責(zé)產(chǎn)銷、成本費(fèi)用、增加值、銷售、貨款回收等一系列統(tǒng)計分析、核算;負(fù)責(zé)投入產(chǎn)出的考核及相關(guān)職責(zé)。
人力資源部職責(zé)
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,編制公司人力資源發(fā)展規(guī)劃及分步實施方案、組織各類專業(yè)人員的培養(yǎng)和崗位培訓(xùn)、各類專業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)的編制、技術(shù)測評、職稱評審、工資管理、人事檔案管理、勞動保險、員工激勵制度的審查、核準(zhǔn)。員工滿意度調(diào)查,調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計、匯總和分析并上報等事物管理工作。收集、匯總?cè)肆Y源管理、開發(fā)信息(如:人員內(nèi)訓(xùn)/外訓(xùn)項目開發(fā)、人員招聘來源開發(fā)等)。
12
技安環(huán)保處職責(zé)
安全技術(shù)培訓(xùn)。安全和環(huán)保法規(guī)的收集、管理。公司區(qū)域內(nèi)的環(huán)境和安全工作之檢查監(jiān)督。收集、匯總安全及環(huán)境問題信息。(如:員工的身體健康和安全保障、廢品、廢物、廢水、污水、垃圾等環(huán)保處理)。組織制訂公司年度安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)工作計劃及各級安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程、督促檢查執(zhí)行情況。
13
管理者代表職責(zé)
1、工廠、設(shè)施和設(shè)備策劃有效性調(diào)查和評估之相關(guān)資料的核準(zhǔn)。
2、項目組的批準(zhǔn)和其小組組長之指派/任命、各階段計劃和執(zhí)行工作之結(jié)果核準(zhǔn)。
3、質(zhì)量體系一階文件、二階文件審核。 4、產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃工作的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。
14
制造工程部職責(zé)
負(fù)責(zé)生產(chǎn)組織、均衡生產(chǎn)、廠內(nèi)自制件的管理、作業(yè)計劃的編制與實施、工藝方法的審核與確認(rèn)、推行精益生產(chǎn)、能源管理與調(diào)度、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、在制品、半成品管理。
出具分工、產(chǎn)品材料消耗定額。試生產(chǎn)計劃的工作安排。突發(fā)性事件應(yīng)急處理計劃和對策的監(jiān)督執(zhí)行。分析、評估交付產(chǎn)品數(shù)量所需的生產(chǎn)能力和機(jī)器設(shè)備負(fù)荷能力及人力安排。生產(chǎn)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)與安全生產(chǎn)。公司所有設(shè)備的歸口
15 管理及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃和目標(biāo)的制定與檢查。工藝裝備的統(tǒng)一歸口管理。“外觀項目”產(chǎn)品之樣品的制作組織與安排。
7、工廠、設(shè)施和設(shè)備策劃有效性的調(diào)查和評估工作之執(zhí)行。 8、及專用工裝的訂貨與采購
計量裝置管理部門職責(zé)
監(jiān)視和測量裝置的檢定/校準(zhǔn)、計量標(biāo)準(zhǔn)的建立、管理、維修。測量系統(tǒng)分析計劃制定、數(shù)據(jù)收集后之測量設(shè)備的測量系統(tǒng)分析工作。
16
設(shè)備購置部門職責(zé)
固定資產(chǎn)類監(jiān)視和測量裝置的采購。
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實驗室職責(zé)
1、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計量等方面的政策、法規(guī)和法令收集、貫徹、落實、執(zhí)行。
2、編制實驗室的中長期計劃、年度計劃、配合財務(wù)部門進(jìn)行年度財務(wù)預(yù)算。
3、按相關(guān)質(zhì)量體系的管理評審和內(nèi)部質(zhì)量審核。 4、協(xié)調(diào)實驗室的各項工作及確保檢測質(zhì)量。 5、協(xié)調(diào)相關(guān)部門對質(zhì)量問題的分析,追蹤。 6、監(jiān)督計量管理及計量檢定工作。
1、按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)試驗、原始記錄、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果處理和對所有檢測工作做好詳盡的記錄 并開具檢測報告。
8、儀器設(shè)備的維護(hù)、環(huán)境條件的保持、5S工作的具體實施。 9、原材料實驗及工序間檢查。
10、測量儀器校正及各工序間使用工裝、夾具的校準(zhǔn)。 11、汽車空調(diào)系統(tǒng)的性能實驗、汽車空調(diào)用冷凝器、蒸發(fā)器
18 的性能實驗。
12、協(xié)助公司自定“外觀項目”產(chǎn)品之樣品的確認(rèn)。
負(fù)責(zé)公司理化測試設(shè)備和檢驗、試驗設(shè)備的綜合管理工作、對全廠所用原
材料進(jìn)行必要的理化性能分析、全廠計量器具的量值傳遞工作。
項目組職責(zé)
1、項目組組建
2、項目各階段計劃和執(zhí)行工作結(jié)果之對外(指顧客)聯(lián)絡(luò)窗口
3、工廠、設(shè)施和設(shè)備策劃有效性調(diào)查和評估之相關(guān)資料的評審。
4、項目的策劃和實施、各階段計劃和執(zhí)行工作之結(jié)果審查和評估。
5、確定顧客——內(nèi)部和外部。要求、需求及期望。
6、確定小組成員每一部門代表方的角色和職責(zé)及工作。
19 7、確定過程所需的工藝文件和作業(yè)程序及方法。 8、新產(chǎn)品設(shè)計和/或開發(fā)全過程之各階段工作審查。
9、對所提出來的設(shè)計、性能要求和制造過程評定其可行性。 9、產(chǎn)品開發(fā)過程中相關(guān)問題之澄清及解決。
10、確定產(chǎn)品成本、設(shè)計和/或開發(fā)進(jìn)度、交付(提交)時間及其它必須考慮的限制條件。
11、決定所設(shè)計和/或開發(fā)及交付(提交)的產(chǎn)品是否需要顧客或分承包方協(xié)助。
12、特殊特性的開發(fā)和最終確定。
13、潛在失效模式及后果分析的開發(fā)和評審,包括采取降低潛在風(fēng)險的措施。
14、控制計劃的開發(fā)和評審。
15、確認(rèn)新產(chǎn)品項目開發(fā)任務(wù)的來源。 16、新產(chǎn)品制造可行性分析和評估。 17、新產(chǎn)品開發(fā)申請。
18、確定新產(chǎn)品項目開發(fā)的任務(wù)。 19、編制新產(chǎn)品項目APQP開發(fā)計劃。 20、產(chǎn)品設(shè)計輸入評審。 21、確認(rèn)設(shè)計目標(biāo)。 22、可靠性和質(zhì)量目標(biāo)。 23、確定初始材料清單。 24、初始過程流程圖。
25、產(chǎn)品和過程特殊特性的初始清單。 26、制定產(chǎn)品保證計劃。 27、新產(chǎn)品合同評審。
28、制定DFMEA并對其進(jìn)行分析。 29、可制造性和裝配設(shè)計。 30、制定樣件控制計劃。 31、編制樣件試制計劃。 32、樣品試制。
33、產(chǎn)品設(shè)計驗證及評審。 34、產(chǎn)品設(shè)計確認(rèn)及評審。 35、產(chǎn)品設(shè)計更改及評審。 36、確定工程圖樣(產(chǎn)品圖紙)。 37、工程規(guī)范(標(biāo)準(zhǔn))。 38、制定材料規(guī)范(標(biāo)準(zhǔn))。 39、圖樣和規(guī)范的更改。
40、確認(rèn)產(chǎn)品和過程特殊特性。 41、產(chǎn)品設(shè)計輸出評審、。 42、小組可行性承諾等工作。
43、▲新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求的設(shè)計、制造、驗證工作 44、▲量具和試驗設(shè)備要求的設(shè)計、制造的驗證工作由計量部門負(fù)責(zé)。
20 45、過程設(shè)計輸入評審。 46、過程設(shè)計輸出評審。 47、過程設(shè)計驗證及評審。 48、過程設(shè)計確認(rèn)及評審。
49、過程設(shè)計更改及評審等工作。
50、制定或向顧客索取包裝標(biāo)準(zhǔn)之工作。 51、產(chǎn)品/過程質(zhì)量體系評審。
52、制定過程流程圖和車間平面布置圖及特性矩陣圖。 53、制定PFMEA并對其進(jìn)行分析。 54、制定試生產(chǎn)控制計劃。
55、制定過程作業(yè)指導(dǎo)書和工藝卡。 56、▲制定MSA分析計劃。
57、制定初始過程能力研究計劃并對其進(jìn)行研究和分析。 58、●制定檢驗標(biāo)準(zhǔn)和檢驗規(guī)范(規(guī)程)工作。 59、制定包裝規(guī)范工作。 60、▲測量系統(tǒng)評價工作。 61、初始過程能力研究。 62、▲執(zhí)行PPAP工作。 63、制定生產(chǎn)控制計劃。 64、質(zhì)量策劃認(rèn)定等工作。
65、▲產(chǎn)品質(zhì)量檢驗和試驗、確認(rèn)等工作。 66、產(chǎn)品包裝評價工作由。
67、不斷減少產(chǎn)品和過程變差工作。
68、促使顧客滿意(包括顧客抱怨/投訴處理結(jié)果的回復(fù))和與顧客進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)等工作。 69、100%如期交貨工作。
70、負(fù)責(zé)與顧客聯(lián)系落實各種情況下提交PPAP的各種要求及將產(chǎn)品/零件PPAP的相關(guān)資料提交顧客進(jìn)行批準(zhǔn)。 71、技術(shù)支持,新品供應(yīng)商選擇。
72、第一供應(yīng)商開發(fā)、簽訂試制、配套技術(shù)協(xié)議、組織樣件采購及確認(rèn)。
73、制定與管理控制計劃。
74、收集和整理顧客的相關(guān)資料/信息、提供新產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計及其相關(guān)資料/信息。
75、顧客財產(chǎn)的接收、登記。顧客財產(chǎn)的驗收、貯存、維護(hù)和保管。
76、測量設(shè)備的測量系統(tǒng)分析之結(jié)果評價和審查。
77、顧客指定或提供的“外觀項目”產(chǎn)品之樣品(即外觀樣件)的管理。
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黨員主動認(rèn)領(lǐng)崗位職責(zé)怎么寫
主動認(rèn)領(lǐng)崗位職責(zé)
黨員崗位職責(zé)認(rèn)領(lǐng)
在職黨員認(rèn)領(lǐng)崗位職責(zé)
主動認(rèn)領(lǐng)崗位職責(zé)情況
第三篇:紅領(lǐng)巾服務(wù)崗崗位職責(zé)
紅領(lǐng)巾服務(wù)崗崗位職責(zé)
1.校門崗值周學(xué)生負(fù)責(zé)校門的日常工作和保持校門口衛(wèi)生,包括提醒同學(xué)注意進(jìn)校禮儀(慢步走,不奔跑等);做好學(xué)生校服、紅領(lǐng)巾(隊徽)、儀容儀表檢查;登記遲到學(xué)生名單(準(zhǔn)確記錄班級、姓名和原因,不扣分)。值周學(xué)生必須準(zhǔn)時到崗(7:40),不得有遲到、早退、漏崗等情況出現(xiàn)。
2.學(xué)生值周期間統(tǒng)一穿校服,佩戴紅領(lǐng)巾(或隊徽),規(guī)范佩戴綬帶(綬帶從左肩搭到腰的右側(cè)),站立姿態(tài)端正,精神飽滿,要充分體現(xiàn)文一學(xué)生的精神風(fēng)貌,在崗時間一律不準(zhǔn)說笑、打鬧。如有需要聯(lián)絡(luò)老師、同學(xué)或幫家長轉(zhuǎn)交物品時,要靠右疾步行走,但不能飛奔。
3.在相應(yīng)時段檢查各班各區(qū)域晨間活動、早操、眼保健操、午間、課間活動、放學(xué)路隊情況。幫助同學(xué)糾正眼保健操動作,課間、午間活動及時制止不文明活動的同學(xué),如情節(jié)嚴(yán)重、制止不改者,向值日值周老師或班主任匯報。
4.值周期間要聽從安排與調(diào)動,做到敢于管理、盡職盡責(zé),勇于制止各種違紀(jì)行為。工作中要掌握統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),堅持平等原則,對各班級要一視同仁,不可厚此薄彼。
5.服務(wù)時要做到熱情、負(fù)責(zé),注意使用文明禮貌用語。歡迎教師到校:齊聲“老師好!”,做到熱情、有禮貌。在與家長交流時態(tài)度要誠懇、耐心,并用上“請”、“謝謝”、“對不起”等禮貌用語。在與同學(xué)交流時,要做到態(tài)度認(rèn)真、謙虛、誠懇、和善,避免發(fā)生沖突,不能過分批評、一味指責(zé)。
6.各崗位在檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時處理,及時報告,及時記錄。
★當(dāng)發(fā)現(xiàn)有學(xué)生違紀(jì)時,請值周學(xué)生嚴(yán)格按照《日常管理評分細(xì)則》,及時填寫“值日值周工作反饋單”并交班主任簽字,及時將反饋單發(fā)到被扣分班級,以便老師展開教育。同時在值周記錄本上如實做好細(xì)致記錄;(大隊部有空白的反饋單)
★值周過程中有重大情況要在第一時間向班主任或值日值周老師反映;
★每天及時匯總檢查情況,離崗前由班級值周長把《服務(wù)中隊記載本》放到傳達(dá)室,次日早晨到校再取回記載本(以便值日老師及時匯總并錄入校園網(wǎng));
★周五中午把《服務(wù)中隊記載本》交給班主任審核,最后交給周五總值日老師。
7.值周班學(xué)生除規(guī)定時間、規(guī)定人員上崗履行職責(zé)外,必須嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,不得假公濟(jì)私,不搞特殊化。對于不遵守各項規(guī)定、表現(xiàn)不好的值周學(xué)生和班級,班主任和值日值周老師應(yīng)及時批評教育。
8.值周生病或因事不能參加值周工作時,要向班主任請假,獲得允許后方可離開。 9.每天值勤工作結(jié)束后要整理好綬帶。
★周五中午13:00之前由班長收齊綬帶并移交給下一個值周班。綬帶如有缺損,必須及時報告值日長,由值日長向大隊部匯報。
紅領(lǐng)巾服務(wù)崗崗位安排:
1.紅領(lǐng)巾服務(wù)崗采用四~六年級各班每周輪換制。 2.服務(wù)班級須按照崗位數(shù)擇優(yōu)安排認(rèn)真負(fù)責(zé)、服務(wù)意識強(qiáng)的隊員上崗。大隊部將安排大隊禮儀委員進(jìn)行檢查。 3.隊員分配:
學(xué)校大門禮儀崗6人,負(fù)責(zé)早上到校和傍晚放學(xué)的文明禮儀監(jiān)督;另外各年級設(shè)2個監(jiān)督崗位,分別負(fù)責(zé)檢查區(qū)域內(nèi)班級和同學(xué)晨間、課間、午間、早操、眼操、衛(wèi)生等情況。共18人。 4.確定一名學(xué)生為值周長,負(fù)責(zé)保管(按時上交、及時取回)和記錄《服務(wù)中隊記載本》。 5.紅領(lǐng)巾服務(wù)崗的培訓(xùn)和指導(dǎo)由大隊部禮儀部、中隊輔導(dǎo)員和中隊長共同負(fù)責(zé)。
6.大課間時,進(jìn)出場評比由體育部負(fù)責(zé)檢查,禮儀崗只負(fù)責(zé)做操情況;午間談話時,衛(wèi)生由衛(wèi)生部負(fù)責(zé)檢查,禮儀崗學(xué)生只負(fù)責(zé)紀(jì)律和紅領(lǐng)巾佩戴。
附:
日常管理評分細(xì)則(量化管理細(xì)則)
一、扣分項目
(一)進(jìn)校(離校)、儀表
1.凡早晨到校時未佩戴紅領(lǐng)巾(或隊徽)每人次扣0.5分;遇周一或要求學(xué)生統(tǒng)一穿校服的重大活動日未穿校服者,每人次扣0.5分;每班每天當(dāng)項扣分不得超過1分,情節(jié)嚴(yán)重的匯報中隊輔導(dǎo)員和值周領(lǐng)導(dǎo)后可以適當(dāng)加重扣分分值。
2.進(jìn)教室后或在教室外喧嘩打鬧,經(jīng)提醒仍不改正,每人次扣0.5分;
3.放學(xué)路隊做到靜齊,不得隨意講話、不能打鬧、推搡、跑跳,發(fā)現(xiàn)違規(guī)每次扣0.5分。
(二)課間文明活動
1.不得在教學(xué)樓內(nèi)跑跳、打鬧,上下樓梯不得沖撞,不得在校園內(nèi)打架、發(fā)現(xiàn)違規(guī),每次扣0.5分;
2.不攀爬窗戶、球架、鐵門、圍墻,不趴窗臺、欄桿、不滑樓梯,不得開展危險性游戲,違者每人次扣1-2分;
3.不說臟話、不罵人、不給別人取侮辱性綽號,違者每人次扣0.5分,情節(jié)嚴(yán)重可以加倍扣分; 4.不許隨地吐痰,不許亂扔紙屑等雜物,不得向窗外、欄桿外扔垃圾,違者每人次扣0.5分;
(三)兩操、集會、校園廣播
1.出操做到靜齊快,在隊伍行進(jìn)過程中不得打鬧或隨意說話,以上違規(guī)每人次扣0.5分。除了生病、身體不適等特殊原因,學(xué)生不得逃避早操(晨跑)、大課間活動,不得私自提早回教室,違者每人次扣0.5分;每班每天當(dāng)項扣分不得超過1分,情節(jié)嚴(yán)重的匯報中隊輔導(dǎo)員和值周領(lǐng)導(dǎo)后可以適當(dāng)加重扣分分值。
2.整個班無故不出操、無故不參加集會、雨天無故不做室內(nèi)操,出現(xiàn)一次扣2分;
3.眼保健操音樂響起,如有學(xué)生不做或不認(rèn)真做,如偷偷睜眼、隨意講話、走動、打鬧或在做作業(yè)、做課前準(zhǔn)備等其他事情,每人次扣0.5分,每班每天當(dāng)項扣分不得超過1分,情節(jié)嚴(yán)重的匯報中隊輔導(dǎo)員和值周領(lǐng)導(dǎo)后可以適當(dāng)加重扣分分值。
4.校園廣播務(wù)必做到專時專用,要求學(xué)生靜坐看、不離位、不做與聽廣播無關(guān)的事,經(jīng)提醒仍不改正的班級扣1分。
(四)愛護(hù)學(xué)校公物
1.不得攀折花木、踐踏花草,違者視情節(jié)嚴(yán)重程度扣0.5-1分;
2.不用腳踢門、踢墻,不在墻面、桌椅上亂涂亂畫亂刻,不得故意損壞學(xué)校公共財物,違者每人扣1-2分;
3.早操、晨會、大課間、上技能課、放學(xué)后以及室外集會時間,教室要及時關(guān)燈,違反每次扣1分。
二、加分項目
1.學(xué)生在校內(nèi)外做好事要及時反映,經(jīng)學(xué)校行政值周查實,對引起較好反響者可酌情加分,一般不超過1分。
三、備注
1.每人次扣分一般以0.5分為最小單位,不能出現(xiàn)扣0.1、0.2等分值的情況。 2.除上述細(xì)則外,學(xué)校如出臺其他臨時性規(guī)章制度,一經(jīng)違反也將作扣分處理。
3.值日值周人員在扣分時須填寫“反饋單”詳細(xì)說明情況,當(dāng)天將“反饋單”送交相應(yīng)班級的班長或班主任。
4.各班對扣分、加分產(chǎn)生異議時,不要質(zhì)問值周班學(xué)生,可以直接向值日教師、行政值周或大隊輔導(dǎo)員反映,值日值周教師待查明事實要向當(dāng)事班級作出反饋。
第四篇:篇一2017在職黨員進(jìn)社區(qū)活動方案
為深入貫徹黨的十八屆六中全會提出的“把堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨、保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系作為加強(qiáng)和規(guī)范黨內(nèi)政治生活的根本要求”重要精神,落實市第十三次黨代會“實現(xiàn)基層黨員聯(lián)系服務(wù)群眾全覆蓋”要求,激活“紅色細(xì)胞”,踐行“黨員常青”,現(xiàn)制定全街“千名在職黨員進(jìn)社區(qū)”活動工作方案如下。
一、參加范圍及報到安排
1.區(qū)直機(jī)關(guān)企事業(yè)單位在職黨員報到安排。區(qū)直機(jī)關(guān)事業(yè)單位在職黨員(含預(yù)備黨員,下同)報到社區(qū)安排詳見區(qū)委組織部具體安排(附件一)。
2.街道在職黨員報到安排。按照“就近就便、注重實效”的原則,街機(jī)關(guān)、工商所、食藥監(jiān)所、城管執(zhí)法中隊報到社區(qū)與機(jī)關(guān)干部聯(lián)系社區(qū)、“三在”(街道干部崗在社區(qū)、重在服務(wù)、責(zé)在連心)工作掛點(diǎn)社區(qū)一致;派出所在職黨員報到社區(qū)以“萬名警察進(jìn)社區(qū)”為原則,以屬地就近聯(lián)系社區(qū)為補(bǔ)充(附件一)。
3.教育等行業(yè)系統(tǒng)基層站所在職黨員報到安排。原則上按照單位屬地報到,由教育、衛(wèi)生、城管、司法、國稅、地稅、工商、食藥監(jiān)、法院等職能部門與街道社區(qū)對接協(xié)調(diào)。
二、開展服務(wù)活動
在職黨員進(jìn)社區(qū)活動采取“規(guī)定動作(一結(jié)對雙認(rèn)領(lǐng))+自選動作”的形式。街道社區(qū)黨組織也可結(jié)合在職黨員個人特長和社區(qū)需要,創(chuàng)新一些簡便、易行、務(wù)實的活動載體,為在職黨員發(fā)揮作用搭建平臺。
1.開展結(jié)對幫扶。各社區(qū)黨組織對轄區(qū)生活困難家庭進(jìn)行調(diào)查摸底,根據(jù)生活困難家庭數(shù)量和進(jìn)社區(qū)黨員數(shù)量進(jìn)行合理安排,采取一名或多名在職黨員結(jié)對聯(lián)系1戶居民的形式開展結(jié)對幫扶。在職黨員要當(dāng)好政策宣傳員,重點(diǎn)宣傳黨和政府的惠民政策,提供政策咨詢,解答聯(lián)系戶提出的問題;當(dāng)好意見收集員,深入群眾,收集社情民意,傾聽群眾心聲,了解群眾疾苦;當(dāng)好矛盾調(diào)解員,引導(dǎo)聯(lián)系戶理性反映訴求、依法解決問題;當(dāng)好困難幫扶員,力所能及地為聯(lián)系戶獻(xiàn)愛心、解難題。在職黨員認(rèn)真填寫《在職黨員聯(lián)系居民群眾問題收集表》(附件六),黨員個人能夠解決的問題馬上解決,黨員個人無法解決的問題報街工委匯總并協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門解決,對暫不具備條件解決的向居民群眾做好解釋工作,做到件件有著落、事事有回音。
2.認(rèn)領(lǐng)服務(wù)崗位。在職黨員主動到社區(qū)認(rèn)領(lǐng)服務(wù)崗位,利用業(yè)余時間到社區(qū)參加服務(wù),積極參加社區(qū)政策宣傳、平安建設(shè)、困難幫扶、文化活動、文明城市建設(shè)等活動。派出所可結(jié)合民警接訪日制度,宣傳治安防范知識;城管執(zhí)法中隊可重點(diǎn)開展社區(qū)環(huán)境美化、城市管理政策宣傳。
3.認(rèn)領(lǐng)“微心愿”。在職黨員主動到社區(qū)認(rèn)領(lǐng)居民群眾的“微心愿”,以生活困難黨員群眾、空巢老人、殘障人士、留守兒童、下崗工人、外來務(wù)工人員及隨遷子女等群體為重點(diǎn),力所能及地幫助他們解決“小困難”、“小問題”,實現(xiàn)“小心愿”、“小夢想”。
4.開展其他自選活動。圍繞社區(qū)中心工作、重點(diǎn)任務(wù)和群眾集中反映的突出問題,開展一個以上進(jìn)社區(qū)服務(wù)“自選動作”。有針對性地結(jié)合實施“紅色引擎工程”,參與民俗節(jié)慶、道德論壇、文明城市建設(shè),以及關(guān)心青少年、關(guān)愛空巢老人等活動,集中組織開展“服務(wù)月”、“服務(wù)日”活動,為在職黨員發(fā)揮作用搭建平臺。
三、明確職責(zé)任務(wù)
1.單位黨組織的職責(zé)任務(wù)。在職黨員進(jìn)社區(qū)活動是全區(qū)基層黨建工作的重要任務(wù),單位黨組織要嚴(yán)格按照文件要求,認(rèn)真組織黨員集中報到,積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門解決居民群眾困難。
2.在職黨員的`職責(zé)任務(wù)。在職黨員要結(jié)合自身實際,重點(diǎn)做好:(1)到對口社區(qū)開展進(jìn)社區(qū)活動,開展走訪慰問,參與社區(qū)建設(shè)。(2)自覺接受社區(qū)黨組織安排和監(jiān)督管理。(3)根據(jù)實際情況,結(jié)對聯(lián)系1戶居民,每年深入聯(lián)系戶不少于2次,當(dāng)好政策宣傳員、意見收集員、矛盾調(diào)解員和困難幫扶員,為聯(lián)系戶解決具體困難。(4)街道黨員干部認(rèn)真履行駐點(diǎn)職責(zé),每周至少有一半時間在社區(qū)工作,主動發(fā)現(xiàn)問題,幫助解決問題,直接服務(wù)群眾。
3.社區(qū)黨組織的職責(zé)任務(wù)。社區(qū)黨組織要積極為在職黨員進(jìn)社區(qū)開展活動、發(fā)揮作用提供便利。重點(diǎn)做好:(1)采取入戶走訪、張貼公告、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息等方式,按照“一事一提、具體實在、能夠解決”的原則,收集、梳理和匯總居民群眾尤其是困難群體的“小夢想”、“小心愿”,建立“微心愿”超市,并通過“心愿墻”等平臺定期發(fā)布。(2)接收在職黨員并安排進(jìn)社區(qū)項目,安排在職黨員結(jié)對幫扶生活困難家庭,做好銜接、登記工作。(3)對在職黨員進(jìn)社區(qū)活動如實記載、跟蹤管理,并定期反饋至所在單位黨組織。
四、明確步驟要求
街道社區(qū)認(rèn)真做好在職黨員進(jìn)社區(qū)的接收工作,組織開展各類服務(wù)活動。
1.思想動員。街機(jī)關(guān)及駐街各站隊所要結(jié)合四月份“支部主題黨日”活動,以“為什么進(jìn)社區(qū),進(jìn)社區(qū)干什么,到社區(qū)怎么做”為主題進(jìn)行動員,宣傳在職黨員進(jìn)社區(qū)服務(wù)群眾的重要意義,引導(dǎo)廣大黨員“真聯(lián)系、深聯(lián)系、常聯(lián)系”社區(qū)群眾,在基層一線增強(qiáng)群眾觀念和服務(wù)意識。
2.組織準(zhǔn)備。街道黨工委召開專題會議研究部署我街在職黨員報到安排及各社區(qū)接收在職黨員報到的相關(guān)準(zhǔn)備工作,制定工作方案。組織聯(lián)絡(luò)工作具體由街黨建辦負(fù)責(zé)。
3.有序報到。各社區(qū)安排專人負(fù)責(zé)在職黨員進(jìn)社區(qū)報到聯(lián)絡(luò)、組織、協(xié)調(diào)工作。5月11日以前,區(qū)直機(jī)關(guān)事業(yè)單位將集中填寫《在職黨員到社區(qū)報到介紹信》(附件二)和《在職黨員到社區(qū)報到服務(wù)信息表》(附件三),組織在職黨員集中報到集中認(rèn)領(lǐng)服務(wù)崗位和“微心愿”,明確結(jié)對幫扶對象。報到后,社區(qū)黨組織在《在職黨員到社區(qū)報到介紹信》回執(zhí)聯(lián)上蓋章,街機(jī)關(guān)黨員及駐街各站隊所于5月19日前將回執(zhí)聯(lián)交街工委黨建辦統(tǒng)一存檔。
4.信息反饋。各站隊所要及時規(guī)范信息臺帳,建立健全本單位“在職黨員進(jìn)XX社區(qū)服務(wù)”信息庫,對未及時報到的在職黨員,區(qū)分情況、分類指導(dǎo)、督促報到,并于5月22日前將報到情況綜述及《XX(單位)“在職黨員進(jìn)XX社區(qū)服務(wù)”信息庫》(附件四)電子版交街黨建辦審核、備案。各社區(qū)要及時更新《在職黨員進(jìn)社區(qū)活動統(tǒng)計表》(附件五)并報街黨建辦。以后各社區(qū)在每季度最后一個月(6月、9月、12月)20日前將在職黨員進(jìn)社區(qū)活動開展情況向街工委(黨建辦)反饋。11月27日前,街機(jī)關(guān)黨員及駐街各站隊所將《在職黨員聯(lián)系居民群眾問題收集表》(附件六)相關(guān)問題及解決情況反饋街黨建辦匯總。
5.動態(tài)管理。新發(fā)展、新調(diào)入和新參加工作的黨員應(yīng)在3個月內(nèi)持《在職黨員到社區(qū)報到介紹信》到對口社區(qū)報到。社區(qū)黨組織定期更新服務(wù)崗位及“微心愿”內(nèi)容,并與黨員及所在單位定期對接溝通,更新服務(wù)內(nèi)容,督促服務(wù)落實。黨員因工作變動等原因不能繼續(xù)結(jié)對幫扶生活困難家庭時,由其所在黨組織及時重新落實幫扶人員。
6.評議反饋。社區(qū)黨組織定期對在職黨員服務(wù)情況進(jìn)行評議(評議時要征求群眾尤其是結(jié)對幫扶對象的意見),適時與在職黨員所在單位黨組織溝通聯(lián)系,以適當(dāng)形式向在職黨員所在單位逐一反饋在職黨員進(jìn)社區(qū)情況,如遇重要情況可隨時反饋。
五、有關(guān)要求
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各社區(qū)要把在職黨員進(jìn)社區(qū)活動作為深入踐行“兩學(xué)一做”和“黨員常青”的重要實踐載體,作為實施“紅色引擎工程”的重要舉措,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織,專人負(fù)責(zé)。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范,帶頭到社區(qū)報到,開展“一結(jié)對雙認(rèn)領(lǐng)”和自選活動。
2.營造濃厚氛圍。要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、電子顯示屏、信息簡報的作用,大力宣傳在職黨員進(jìn)社區(qū)的重要意義,及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)在職黨員進(jìn)社區(qū)的經(jīng)驗做法和先進(jìn)典型,營造良好的輿論氛圍。
3.嚴(yán)格督促檢查。街工委將加大對各科室、駐街站隊所在職黨員報到工作的督查和考評力度,在職黨員進(jìn)社區(qū)相關(guān)資料臺賬也將作為基層黨建考核檢查內(nèi)容。對組織不到位的單位黨組織和沒有定期到社區(qū)開展服務(wù)的黨員個人,一律不得被評為先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,并要求責(zé)令整改,對無故不服從安排、不到社區(qū)報到的在職黨員將進(jìn)行通報批評。
4.務(wù)求取得實效。堅持實事求是、務(wù)求實效,堅決杜絕形式主義和走過場,采取靈活多樣、務(wù)實管用的服務(wù)方式,堅持量力而行、盡力而為,尊重群眾意愿,結(jié)合黨員實際,不提過高要求,促進(jìn)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位在職黨員進(jìn)社區(qū)開展活動常態(tài)化和長效化。
第五篇:醫(yī)院服務(wù)中心崗位職責(zé)
醫(yī)院服務(wù)中心崗位職責(zé)
1、醫(yī)院客戶服務(wù)中心崗位職責(zé)
1、樹立“以顧客為中心”的服務(wù)理念,積極、主動、熱情地為顧客提供人性化、個性化、優(yōu)質(zhì)化的高品質(zhì)服務(wù)。
2、在主管院長、主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)醫(yī)院與顧客及醫(yī)院內(nèi)各部門的關(guān)系,協(xié)助醫(yī)院對外宣傳,提升醫(yī)院在社會的形象,增強(qiáng)醫(yī)院的競爭力,提高醫(yī)院服務(wù)水準(zhǔn),更好的為人民服務(wù)。
3、導(dǎo)醫(yī)服務(wù):導(dǎo)醫(yī)執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,使用文明禮貌用語。做到來顧客:來時有迎聲、問有答聲、走有送聲。耐心解答、主動關(guān)心顧客需求,為顧客排憂解難。
4、咨詢、預(yù)約服務(wù):醫(yī)學(xué)常識咨詢,專家咨詢,醫(yī)保相關(guān)咨詢,醫(yī)院特色介紹,預(yù)約門診掛號,預(yù)約特殊檢查,預(yù)約住院。預(yù)約方式有:現(xiàn)場、電話、網(wǎng)絡(luò)、短信等。
5、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)工作,經(jīng)常深入各個臨床和醫(yī)技科室以及其他相關(guān)部門,收集各種醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)信息,為病人提供更優(yōu)質(zhì)的咨詢和導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。
6、便民服務(wù):提供飲水、電話、輪椅、拐杖、雨傘、疾病證明蓋章等服務(wù)。提供就醫(yī)指南,免費(fèi)發(fā)放健康宣傳手冊,服務(wù)流程簡潔易懂,服務(wù)標(biāo)識清晰規(guī)范。
7、特殊、VIP客戶實行一對一服務(wù)。門診特殊、VIP客戶做到診前、中、后有人全程陪同,繳費(fèi)、取藥一條龍服務(wù);住院客戶要做到一對一的溝通,了解、發(fā)現(xiàn)客戶需求,及時反映,以便盡快得到解決。建立客戶檔案,保持與客戶的密切聯(lián)系與溝通,及時協(xié)助解決客戶在醫(yī)療過程中出現(xiàn)的問題。
電話:***
2、醫(yī)院后勤服務(wù)中心崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)全院設(shè)備、一次性衛(wèi)生材料、低值易耗品、家具、被服、印刷品、辦公用品、維修材料等物資的計劃編制、采購、保管和發(fā)放工作。
二、負(fù)責(zé)全院固定資產(chǎn)及計量管理,建立健全設(shè)備檔案,組織法定計量器具的檢定工作;負(fù)責(zé)全院固定資產(chǎn)、計量器具的報廢組織管理工作。
三、負(fù)責(zé)醫(yī)院水、電、汽(蒸汽、氧氣、壓縮空氣、負(fù)壓吸引等)的供應(yīng)和管理,并為全院各科室提供各種醫(yī)用氣體。
四、負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備、供水、供電、供氧、電梯等動力設(shè)施設(shè)備的維修管理工作。
五、根據(jù)國家、省、市的房管政策,結(jié)合醫(yī)院實際情況做好醫(yī)院房屋的管理和調(diào)劑工作,同時負(fù)責(zé)醫(yī)院出租房屋的管理工作。
六、負(fù)責(zé)全院綠化、保潔、污水(物)處理、滅“四害”等愛國衛(wèi)生工作。
七、負(fù)責(zé)醫(yī)院食堂管理工作。
八、負(fù)責(zé)后勤服務(wù)中心內(nèi)部勞務(wù)派遣人員及外包業(yè)務(wù)承包公司的考核管理工作。
3、醫(yī)院客戶服務(wù)中心崗位職責(zé)
1、客戶服務(wù)中心向社會公布中心電話號碼,接受健康咨詢、預(yù)約專家、預(yù)約檢查、預(yù)約居家醫(yī)療護(hù)理、電子郵件聯(lián)絡(luò)、客戶電話回訪等形式多樣的診前、診中、診后服務(wù)。
2、耐心解答顧客的有關(guān)咨詢,凡屬專業(yè)性較強(qiáng)的問題,不能準(zhǔn)確回答的,要指導(dǎo)顧客找專業(yè)科室或?qū)<易稍?,并告知電話號碼。
3、深入各個臨床和醫(yī)技科室以及其他相關(guān)部門、收集各種醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)信息,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的咨詢和導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。
4、熟悉各科室的功能和所開展的醫(yī)療技術(shù)項目;熟悉各科專家的專長、出診時間以及專科出診時間;掌握各科常見病的分診和宣教防治知識;了解常做的檢驗報告的數(shù)值和臨床意義;做好與各科室的溝通和配合工作。
5、對于來院顧客在接受服務(wù)過程中,有需要幫助的,及時提供幫助,重點(diǎn)顧客需陪同檢查治療的要予以陪同。
6、主動與各科室做好溝通協(xié)調(diào)工作,遇到顧客投拆,要及時向門診部主任、相關(guān)科室主任和當(dāng)事人反映,爭取將問題及時解決。
7、對出院顧客進(jìn)行隔日電話回訪,將收集到的信息反饋到相關(guān)部門,對于顧客所反應(yīng)問題,給予及時答復(fù)和解決。選擇重點(diǎn)顧客報營銷部安排臨床科室上門訪視。
8、做好醫(yī)院各種宣傳資料的發(fā)送工作。
9、每月填寫各類工作報表及回訪小結(jié),上報相關(guān)部門及分管領(lǐng)導(dǎo)。
4、醫(yī)院病員服務(wù)中心崗位職責(zé)
一、在后勤保障科領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)受理全院所有病員及家屬求助工作的落實、反饋。
二、熟練掌握病員服務(wù)中心的工作制度和流程,及時完成求助任務(wù)。
三、保持'8119'求助電話24小時暢通,接打電話時規(guī)范、文明用語,態(tài)度親切,不得頂撞求助對象或與求助對象發(fā)生爭執(zhí)。通話完畢后要及時記錄。
四、遇有落實求助工作有困難時要及時向班組長或科長匯報,共同協(xié)助解決。
5、醫(yī)院患者服務(wù)中心崗位職責(zé)
1、在分管院長和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)分診、指導(dǎo)病人就診。
2、對于患者及家屬的有關(guān)咨詢(包括醫(yī)院的相關(guān)法律、政策、法規(guī);醫(yī)院常務(wù);掛號咨詢;專家門診;藥物咨詢;保健咨詢;其他相關(guān)信息咨詢),服務(wù)中心人員要認(rèn)真回答,詳細(xì)解釋,凡屬專業(yè)性較強(qiáng)的問題,不能準(zhǔn)確回答的,要很禮貌地告訴患者及家屬找專業(yè)科室或?qū)<易稍儭?
3、深入各個臨床和醫(yī)技科室以及其他相關(guān)科室,收集各種醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)信息,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的咨詢和導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。
4、熟悉各科室的功能和所開展的醫(yī)療技術(shù)項目;熟悉各科專家的專長、出診時間以及??瞥鲈\時間;掌握各科常見病的分診和防治知識;了解常做的檢驗報告的數(shù)值和臨床意義;與各科室做好溝通,密切配合。
5、維持門診大廳秩序,勸阻患者及家屬不要隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑,不在門診樓內(nèi)吸煙。
6、工作熱情周到,扶患攜幼,幫助行動不便的病員掛號看病,為老、弱、殘、無陪護(hù)的病人提供全程陪同診療服務(wù)(包括代患者計價、交費(fèi)、取藥,護(hù)送各類檢查、治療等工作)。如遇到危重病員,應(yīng)及時與有關(guān)科室聯(lián)系,給予及時診治和搶救。
7、隨時為病員提供方便服務(wù),做到嘴勤、眼勤、手勤、腿勤。
8、做好醫(yī)院宣傳品發(fā)放、宣傳普及健康知識工作,提高就診患者自我保健能力。
9、與各臨床科室協(xié)作,做好經(jīng)常住院或出院患者的回訪工作。及時地反饋我院的醫(yī)療信息和所推出的全新服務(wù),主動溝通,達(dá)到雙向溝通和交流的目的。
10、受理投訴或舉報:收集患者對醫(yī)院、醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及其藥品療效等進(jìn)行投訴舉報和批評建議,及時協(xié)調(diào)解決或上報到相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決。
11、每周填寫《醫(yī)院患者服務(wù)意見表》,將一周內(nèi)患者對醫(yī)院的服務(wù)意見和建議進(jìn)行整理,送交相關(guān)職能科室。對服務(wù)資料匯總、分析和整理,每月做出分析報告供相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策。
12、為病人做好導(dǎo)診工作,服好務(wù),樹醫(yī)院形象。
第六篇:華府小區(qū)服務(wù)崗崗位職責(zé)
華府小區(qū)服務(wù)崗崗位職責(zé)
1.按時交接班,著裝整潔,站立軍姿端正,儀態(tài)嚴(yán)謹(jǐn),步履穩(wěn)重,目光有神,操作規(guī)范,軍容風(fēng)紀(jì)。
2.嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,嚴(yán)把進(jìn)出口關(guān)卡。
3.疏導(dǎo)指揮進(jìn)出車輛,并對外來車輛及外來人員盤查登記。 4.熟記本小區(qū)內(nèi)的車輛及小區(qū)業(yè)主,以便為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。 5.熟練掌握各個樓號和樓層,針對客戶需求進(jìn)行快捷指引。 6.嚴(yán)格控制貨物進(jìn)出和垃圾清運(yùn)的時間。
7.上崗前不喝酒,崗上不吸煙,不做與工作無關(guān)的事情。 8.不脫崗,串崗,睡崗。
9.熟悉小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施的配置,并能熟練使用各種消防器材,掌握防火自救知識,救援知識。
10.與巡邏崗積極配合,對進(jìn)入小區(qū)的車輛或個人實施跟進(jìn),以確認(rèn)登記情況屬實。對來訪人員,需取得業(yè)主同意和回應(yīng)方可放行進(jìn)入小區(qū)單元。 11.積極參加職業(yè)道德和業(yè)務(wù)、軍體及消防培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。 12.盡可能的為業(yè)主及物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供最為全面的服務(wù)。例如:幫年齡較大的大叔大媽把較重的物品送其家中;幫助物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)搬運(yùn)大件家具等等。掌握領(lǐng)導(dǎo)出入小區(qū)的情況,以及工作規(guī)律,各崗之間緊密配合。