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第一篇：設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)
設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)
第一節(jié) 咨詢規(guī)范
1、客戶咨詢時(shí)，
2、應(yīng)首先向客戶介紹公司的市場地位（北京第一）、工程特點(diǎn)（質(zhì)量上乘）、分級報(bào)價(jià)（質(zhì)量價(jià)格比合理）、施工流程（八級質(zhì)量保障體系）。
3、咨詢時(shí)，
4、設(shè)計(jì)師應(yīng)全面了解客戶待裝房間的基本情況，
5、確定裝修級別、設(shè)計(jì)風(fēng)格、主要材料，
6、做好客戶登記，
7、安排好量房時(shí)間。
8、根據(jù)客戶的消費(fèi)取向，
9、主動為其推薦相應(yīng)價(jià)位。
10、設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶準(zhǔn)確解釋公司不同
11、價(jià)位在價(jià)格、工藝做法、材料上的區(qū)別和共同
12、點(diǎn)。
13、當(dāng)客戶要求做概算時(shí)，
14、應(yīng)嚴(yán)格按報(bào)價(jià)單進(jìn)行（報(bào)價(jià)單上沒有的項(xiàng)目須經(jīng)公司技經(jīng)部門認(rèn)可）。
15、咨詢時(shí)不
16、得承諾客戶改動暖氣、煤氣管線。
17、客戶同
18、意委托我公司裝修后，
19、收取500元量房服20、務(wù)費(fèi)（工程尾款中扣除），
21、并向客戶開具公司收據(jù)，
22、嚴(yán)禁打白條，
23、否則由設(shè)計(jì)師承擔(dān)一切
24、責(zé)任。
第二節(jié) 量房規(guī)范
一、量房中要做到認(rèn)真細(xì)致，
一、要標(biāo)
一、注上下水管、暖氣、衛(wèi)生間和廚房設(shè)施的準(zhǔn)確位置，
一、向客戶指
一、明基底情況，
一、并向客戶提供是否需要修補(bǔ)的參考意見。
二、認(rèn)真填寫量房記錄單，正常情況下三日內(nèi)出圖及粗報(bào)價(jià)，有約定按約定時(shí)間執(zhí)行。
第三節(jié) 設(shè)計(jì)、繪圖規(guī)范
一、量房后三日內(nèi)，按照公司設(shè)計(jì)規(guī)范制作平面圖、吊頂圖。
二、在設(shè)計(jì)方案、報(bào)價(jià)使客戶滿意的前提下簽訂合同。
三、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙：包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點(diǎn)大樣圖、墻面展開圖（家具立面圖）。
四、施工圖紙?jiān)瓌t上采用A3 圖幅，且必須有客戶簽字。
五、市場有特殊要求時(shí)，應(yīng)同時(shí)執(zhí)行所在市場規(guī)定。
第四節(jié) 報(bào)價(jià)規(guī)范
我公司實(shí)行分級、分室報(bào)價(jià)，即按主臥室、次臥室、兒童房、客廳、餐廳、書房、廚房、衛(wèi)浴間、陽臺等分房間、部位報(bào)價(jià)（不含水、電）。
一、報(bào)價(jià)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)做工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)，如有不清楚的項(xiàng)目應(yīng)向公司技經(jīng)部門及時(shí)咨詢，不得擅自改動規(guī)定報(bào)價(jià)。
二、報(bào)價(jià)時(shí)，嚴(yán)禁低點(diǎn)切入、漏項(xiàng)報(bào)價(jià)（誤差不允許超過10%）。
三、嚴(yán)禁將不同級別的報(bào)價(jià)做在一個(gè)工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單中。
第五節(jié) 簽約規(guī)范
設(shè)計(jì)師簽定的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單，必須有設(shè)計(jì)師、審核、客戶簽字方能生效，沒有客戶簽字的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單，公司行政主管有權(quán)不予蓋章，領(lǐng)用已蓋好章的合同由責(zé)任人承擔(dān)。 設(shè)計(jì)師在簽約后一日內(nèi)將報(bào)價(jià)單轉(zhuǎn)至監(jiān)察部（質(zhì)量技經(jīng)部人員不在時(shí)應(yīng)放入工程合同管理箱內(nèi)）。
各分部簽署文件明細(xì)：
裝修合同——三份：公司、市場、客戶各一份。
報(bào)價(jià)單——五份（復(fù)印四份）：公司、設(shè)計(jì)師、客戶、工長、巡檢各一份（市場需要可增印一份）。
全套圖紙——四份（復(fù)印四份）：公司、設(shè)計(jì)師、客戶、工長各一份（市場需要可增印一份）。 補(bǔ)充條款（與合同同時(shí)簽）——三份：公司、客戶各一份、市場一份。
代購協(xié)議——二份（復(fù)印一份）：公司、客戶各一份。
代購明細(xì)——四份（復(fù)印三份）：公司、客戶、財(cái)務(wù)部、工長各一份。
設(shè)計(jì)師交公司存檔的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單必須有客戶、審核、設(shè)計(jì)師三方簽字方能生效，否則緩發(fā)當(dāng)月效益工資（設(shè)計(jì)師、客戶、審核簽字為親筆簽名）。
第六節(jié) 全程服務(wù)規(guī)范
一、設(shè)計(jì)師實(shí)行全程服務(wù)，應(yīng)在簽約時(shí)明確制訂開工、竣工時(shí)間表。
二、設(shè)計(jì)師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長和相關(guān)部門。
三、交底人員包括客戶、設(shè)計(jì)師、巡檢和工長及現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。
四、現(xiàn)場交底時(shí)，由設(shè)計(jì)師依照圖紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念、表達(dá)效果，工程人員向設(shè)計(jì)師提供簽字認(rèn)可后的交底單。
五、設(shè)計(jì)人員、工程人員如有一方未按照流程操作，或者文件不齊，另一方可拒絕在交底單上簽字，并上報(bào)公司，所造成的損失，由責(zé)任方負(fù)責(zé)。
六、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程中期驗(yàn)收前，約請客戶至施工現(xiàn)場，共同進(jìn)行中期設(shè)計(jì)驗(yàn)收。
七、中期預(yù)決算后加項(xiàng)，設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶說明，需當(dāng)時(shí)付95%的款。
八、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程開工至竣工期間內(nèi)，與客戶保持密切的聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)協(xié)調(diào)、處理，消除投訴。
第6章 設(shè)計(jì)師工作流程
一、介紹：熱情真實(shí)的向客戶介紹公司的市場地位（北京第一）、設(shè)計(jì)特點(diǎn)（設(shè)計(jì)小組和“三個(gè)不做、四個(gè)少做”等設(shè)計(jì)理念）、施工流程（八級質(zhì)量保障體系）、分級報(bào)價(jià)和付款方式。
二、溝通：仔細(xì)了解客戶房間的基本情況和客戶基本的設(shè)計(jì)思路，與客戶就未來的房間設(shè)計(jì)做充分的溝通，提出一些能夠贏得客戶認(rèn)同和信任的設(shè)計(jì)意見。
三、客戶資源登記：客戶咨詢時(shí)，及時(shí)對客戶姓名、房間基本情況、設(shè)計(jì)要求、預(yù)算、預(yù)計(jì)量房、簽單時(shí)間、客戶來源做登記。
四、簽約：量房后開始設(shè)計(jì)、繪圖、報(bào)價(jià)，與客戶充分溝通、達(dá)到客戶要求后，簽訂正式合同，簽約時(shí)客戶應(yīng)同時(shí)到總部財(cái)務(wù)部交納合同金額60%的首期款，簽約后設(shè)計(jì)師應(yīng)在一日內(nèi)將合同交至質(zhì)量技術(shù)經(jīng)濟(jì)部審核，以便及時(shí)安排開工事宜。
五、開工：合同簽訂三日后開工，由工程部統(tǒng)一安排施工隊(duì)，設(shè)計(jì)師、巡檢、工長和客戶在開工當(dāng)日，同時(shí)到現(xiàn)場交底。
六、施工：工程隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)格按公司工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，嚴(yán)禁在施工工藝上偷工減料，在材料使用上以次充好，每月公司將對施工工程進(jìn)行評比，評處最好和最差的工程、獎優(yōu)罰劣，重獎重罰。
七、質(zhì)量檢查：每個(gè)在施工程，工程部巡檢每周至少去1次，認(rèn)真檢查工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和現(xiàn)場文明情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。
八、電話回訪：每個(gè)在施工程，公司電話回訪員每周至少電話回訪1次，對于客戶反饋，認(rèn)真記錄，并于當(dāng)日轉(zhuǎn)至工程部和客戶服務(wù)部。
九、投訴處理：工程在施工過程中，遇到客戶投訴時(shí)，投訴到部門時(shí)，應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人及時(shí)處理，部門無法解決時(shí)，應(yīng)將投訴及時(shí)轉(zhuǎn)至客戶服務(wù)部，由客戶服務(wù)部及時(shí)協(xié)調(diào)、監(jiān)督各相關(guān)部門處理，客戶服務(wù)部填寫投訴承辦單（一式兩份），責(zé)任人處理完后將承辦單交回客戶服務(wù)部，客戶服務(wù)部電話落實(shí)承辦情況，并于每周例會向總經(jīng)理匯報(bào)。投訴至接待員處時(shí)，接待員應(yīng)填寫投訴接待處理單一式兩份轉(zhuǎn)至責(zé)任部門及客戶服務(wù)部，責(zé)任部門將處理結(jié)果報(bào)
回投訴接待員處，由投訴接待員電話落實(shí)結(jié)果。未得到有效解決的立即上報(bào)總經(jīng)理處理及反饋至責(zé)任部門。
十、中期驗(yàn)收：工程至中期時(shí)，應(yīng)由設(shè)計(jì)、工長和客戶共同到現(xiàn)場進(jìn)行中期驗(yàn)收（設(shè)計(jì)師也可提前約請客戶到現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)計(jì)驗(yàn)收），中期驗(yàn)收后三日內(nèi)客戶應(yīng)到公司財(cái)務(wù)部交納合同金額35%的中期款。
十一、竣工驗(yàn)收：工程完工當(dāng)日，應(yīng)由工長召集設(shè)計(jì)、巡檢、客戶共同到現(xiàn)場進(jìn)行竣工驗(yàn)收，竣工驗(yàn)收后三日內(nèi)客戶應(yīng)到公司財(cái)務(wù)部交納合同金額5%的尾款（扣除500元的量房服務(wù)費(fèi)），客戶憑付款收據(jù)在前臺接待員處填寫客戶意見反饋表并開具保修單。
十二、工程保修：合同竣工后，有1年的保修期。
十三、客情維護(hù)：工程竣工后，保修期內(nèi)電話回訪員、設(shè)計(jì)師每隔一季度，應(yīng)對客戶進(jìn)行電話回訪，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)協(xié)商解決，做好客戶維護(hù)工作。
第二篇：軟裝設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)
軟裝設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)
也許我們對軟裝設(shè)計(jì)師這個(gè)概念并不是很清晰，度娘是這樣說的，軟裝設(shè)計(jì)師，是在裝修的初期領(lǐng)會空間、風(fēng)格特點(diǎn)結(jié)合業(yè)主的興趣愛好，考慮項(xiàng)目定位做出的定制設(shè)計(jì)方案的專業(yè)室內(nèi)陳列設(shè)計(jì)人才。簡單理解就是布置房子內(nèi)部的專業(yè)人士。那軟裝設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)究竟有哪些呢？
軟裝對設(shè)計(jì)有很高的要求，軟裝設(shè)計(jì)師需要考慮如何根據(jù)不同的風(fēng)格搭配光線、色彩，這些都需要設(shè)計(jì)師根據(jù)客戶的生活習(xí)性挑選產(chǎn)品，確定擺設(shè)位置，還需要核實(shí)尺寸。那接下來大家與喬布簡歷小編一起來討論依稀軟裝設(shè)計(jì)師具體的崗位職責(zé)吧！
1、配合硬裝設(shè)計(jì)師對項(xiàng)目進(jìn)行分析定位，負(fù)責(zé)制定專業(yè)的整體軟裝飾設(shè)計(jì)方案，將方案與室內(nèi)空間做精準(zhǔn)的結(jié)合；
2、整體把控設(shè)計(jì)方案的主題，風(fēng)格，色彩，產(chǎn)品選擇，及細(xì)節(jié)尺寸面料等選擇；
3、協(xié)助采購挑選各項(xiàng)軟裝產(chǎn)品（家具，燈具，地毯，窗簾，飾品，掛畫，雕塑等）；
4、負(fù)責(zé)編制并執(zhí)行軟裝設(shè)計(jì)成本目標(biāo)，保證軟裝成本控制在目標(biāo)范圍內(nèi)；
5、負(fù)責(zé)軟裝項(xiàng)目的現(xiàn)場陳列擺場的工作的協(xié)調(diào)、問題解決及進(jìn)度控制，把握效果、質(zhì)量和進(jìn)度。
總之，喬布簡歷小編認(rèn)為軟裝設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)重點(diǎn)是把客人的需求轉(zhuǎn)化成事實(shí)，其中著重溝通，了解客人的期望，在有限的空間、時(shí)間、科技、工藝、成本等壓力之下，創(chuàng)造出實(shí)用及美學(xué)并重的全新空間，被客戶欣賞，讓客戶滿意。
本文來源 簡歷 http://cv.qiaobutang.com/
第三篇：空間設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)
職位描述
崗位職責(zé)：
1能.了解客戶品牌文化，根據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)提供專業(yè)意見;
2.根據(jù)項(xiàng)目要求負(fù)責(zé)項(xiàng)目有關(guān)設(shè)計(jì)方面的工作;
3.根據(jù)客戶需求，制作展館、發(fā)布會、會展活動、舞臺、路演、店面等的三維場景設(shè)計(jì);
4.為客戶進(jìn)行3D效果圖的展示及說明,及部分動畫的制作;
5.其他相關(guān)美術(shù)設(shè)計(jì)方面的工作。
任職要求：
1.2年以上3D設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn);
2.理解及領(lǐng)悟能力強(qiáng)，能準(zhǔn)確地把握客戶的意圖;
3.具有獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念，視覺獨(dú)到，創(chuàng)意性思維及表達(dá)能力強(qiáng);
4.具有扎實(shí)的美術(shù)基礎(chǔ)、色彩控制能力強(qiáng)、想象力豐富;
5.精通3Dmax ，sketchup，Zbrush建模，3Dmax，sketchup渲染。會使用CAD，ps，ai等平面軟件。
6.積極肯干，吃苦耐勞，有責(zé)任感，極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識;
7.能夠獨(dú)立完成大型路演、展覽、會議活動，舞臺，店面的設(shè)計(jì)方案，了解搭建的制作知識。
此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實(shí)際發(fā)布的招聘要求
第四篇：軟裝設(shè)計(jì)師工作流程及崗位職責(zé)
設(shè)計(jì)部員工工作流程
第一階段
? 項(xiàng)目接洽、客戶溝通，立項(xiàng)碰頭會，設(shè)計(jì)主題及創(chuàng)意定位
1．對整體方案的色彩要有總的控制：淺暖，深暖，淺冷，深冷；把握三個(gè)大的色彩關(guān)系：背景色、主體色、點(diǎn)綴色及其之間的比例關(guān)系
2．風(fēng)格元素的探討，涉及到家具、布藝、飾品等產(chǎn)品細(xì)節(jié)的元素探討；捕捉客戶喜好明確客戶設(shè)計(jì)意圖，給出合理建議 ? 項(xiàng)目素材收集
1．選取適合設(shè)計(jì)主題的素材，整理歸類
2．初步選擇配飾產(chǎn)品（家具，布藝，燈飾，飾品等軟裝材料） ? 設(shè)計(jì)方案PPT制作和報(bào)價(jià)的完成
1．在定位方案與客戶達(dá)到初步認(rèn)可的基礎(chǔ)上，通過對于產(chǎn)品的調(diào)整，明確在本方案中各項(xiàng)產(chǎn)品的價(jià)格及組合效果
2．按照配飾設(shè)計(jì)流程進(jìn)行方案制作，出臺完整配飾設(shè)計(jì)方案 ? 進(jìn)行討論，深化方案
1．進(jìn)行完方案講解后，針對反饋的意見進(jìn)行方案調(diào)整。包括色彩調(diào)整，風(fēng)格調(diào)整，配飾元素調(diào)整與價(jià)格調(diào)整
2．深入分析客戶對方案的理解
? 與客戶溝通，根據(jù)客戶實(shí)際需求修改方案和報(bào)價(jià)， ? 擬定合同交往上級部門進(jìn)行確認(rèn)與簽署
第二階段
? ? ? ? 制作家具、配飾等采購清單 進(jìn)行現(xiàn)場測量，核對采購清單
交由采購部，配合其進(jìn)行材料的采購 準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)材料采購的進(jìn)程，各項(xiàng)物料按時(shí)到場的時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制、項(xiàng)目全過程中與甲方設(shè)計(jì)師溝通
第三階段
? 現(xiàn)場的布置與配飾的擺放
? 與客戶溝通，了解其態(tài)度與意見，完善現(xiàn)場布置 ? 客戶認(rèn)可現(xiàn)場布置后，拍照交與行政部門，由行政部門擬定交接單，進(jìn)行現(xiàn)場物品交接, 溝通付款問題 ? 項(xiàng)目完成
? 對此項(xiàng)目建立檔案，以便日后查閱
資深主創(chuàng)設(shè)計(jì)師工作職責(zé)
崗位職責(zé)
1、協(xié)助總監(jiān)完成項(xiàng)目的設(shè)計(jì)創(chuàng)意工作；
2、擔(dān)任項(xiàng)目設(shè)計(jì)師，根據(jù)既定的創(chuàng)意方向，獨(dú)立完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作，并完成向客戶提案的工作；
3、帶領(lǐng)設(shè)計(jì)助理，完成項(xiàng)目的設(shè)計(jì)深化工作，包括：物資清單編制，軟裝物資訂做、采購等；
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、驗(yàn)收實(shí)施部門的軟裝工程；
5、負(fù)責(zé)完善部門的設(shè)計(jì)素材庫，完成設(shè)計(jì)資料收集、篩選及整理等工作。
6、工程前期與業(yè)務(wù)人員和業(yè)主測量施工場地，根據(jù)客戶要求進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)； 7、配合銷售部，根據(jù)客戶的要求和預(yù)算，獨(dú)立完成設(shè)計(jì)方案，整套精細(xì)施工圖及效果圖制作；
8、能協(xié)調(diào)相關(guān)工作，熟悉材料。
軟裝設(shè)計(jì)師工作職責(zé)
1、關(guān)注市場動態(tài),了解產(chǎn)品發(fā)展趨勢及客戶要求,及時(shí)開發(fā)應(yīng)市產(chǎn)品; 2、了解產(chǎn)品性能、風(fēng)格、特色及價(jià)格,用現(xiàn)代最新潮流的元素與材料,設(shè)計(jì)創(chuàng)造出最新的產(chǎn)品款式,掌握成本基數(shù),選定適時(shí)合理的款式定位; 3、配合營銷人員對客戶認(rèn)真服務(wù),提供優(yōu)秀的個(gè)性化設(shè)計(jì)方案,使客戶滿意; 4、與營銷人員密切配合,及時(shí)調(diào)整設(shè)計(jì)效果,使設(shè)計(jì)符合公司及市場的要求; 5、建立設(shè)計(jì)及有關(guān)資料的檔案,保管好有關(guān)圖書資料; 6、積極參加各類大獎賽,宣傳本企業(yè),積極參加各類媒體的公藝活動,積極向報(bào)刊、雜志投稿,為企業(yè)創(chuàng)品牌做出貢獻(xiàn); 7、提出本部門各項(xiàng)管理制度的建議,報(bào)請上一級批準(zhǔn),貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
第五篇：店面設(shè)計(jì)師的工作職責(zé)-崗位職責(zé)
職責(zé)：
1、主持專賣店展示類項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作
2、主導(dǎo)項(xiàng)目的方案概念設(shè)計(jì)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、深化設(shè)計(jì)、配合施工節(jié)點(diǎn)的技術(shù)指導(dǎo)
3、帶領(lǐng)和指導(dǎo)效果圖表現(xiàn)、施工圖深化、軟裝設(shè)計(jì)、助理設(shè)計(jì)等部門的工作配合及節(jié)點(diǎn)把控
4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)與客戶方的項(xiàng)目洽談、概念探討、方案交付、技術(shù)交底及后期實(shí)施的跟進(jìn)。
任職要求：
1、環(huán)藝，美術(shù)，室內(nèi)等設(shè)計(jì)專業(yè)，大專以上學(xué)歷，2年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
2、深厚的設(shè)計(jì)功底，對各種風(fēng)格有充分的了解，有大型商業(yè)空間、泛家居品牌店面、樣板房、會所及酒店設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、熟練掌握設(shè)計(jì)軟件，有較強(qiáng)的手繪表現(xiàn)能力優(yōu)先。
4、有較強(qiáng)的溝通交流能力，組織帶動親和能力。
5、抗壓及學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，客戶服務(wù)意識
6、有很強(qiáng)的職業(yè)榮辱感，道德操守高
