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第一篇:物業(yè)保安工作職責(zé)
1.切實(shí)了解大廈內(nèi)所有消防設(shè)施檢查、消防門、水電開關(guān)檢查、電梯機(jī)房安全巡查;
2.監(jiān)控室各攝像頭檢查、停車收費(fèi)系統(tǒng)監(jiān)督、放行、車牌號登記;
3.大廈各樓層所有崗位的巡查、簽到工作,停車場檢查、綠化位澆水、下雨天的水溝排查;
4.外來人員登記及代替刷卡、監(jiān)控室的衛(wèi)生清潔與設(shè)施維護(hù);
5.負(fù)責(zé)外來閑雜人員盤查、大廈內(nèi)治安事件處理、突發(fā)事件處理工作;
6.直接服從保安隊(duì)長管理,虛心學(xué)習(xí)消防四個能力、防詐騙知識,切實(shí)保護(hù)大廈財(cái)產(chǎn)與顧客安全。
第二篇:物業(yè)保安的崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
一、保證公司正常經(jīng)營;
二、負(fù)責(zé)公司人員、財(cái)產(chǎn)、商品的安全;
三、負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理和操作;
主要工作:
一、負(fù)責(zé)公司人員、商品、物品的安全,負(fù)責(zé)維護(hù)公司的治安秩序,處理突發(fā)事件;
二、負(fù)責(zé)廣場稽查,防止偷竊并對盜竊行為依照公司規(guī)定處置;
三、負(fù)責(zé)安全員、消防員、稽核員的工作指導(dǎo)和員工培訓(xùn),定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識,定期進(jìn)行考核;
四、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)、外賓來公司時護(hù)接、護(hù)送,保證安全;
五、協(xié)調(diào)政府各治安部門和相關(guān)治安部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)調(diào)與公司各部門之間的關(guān)系,確保廣場安全;
六、指導(dǎo)保安員工作,負(fù)責(zé)他們的考勤。組織實(shí)施應(yīng)急措施;
七、負(fù)責(zé)廣場的消防安全。負(fù)責(zé)落實(shí)上級有關(guān)消防安全法規(guī),實(shí)施公司商業(yè)營運(yùn)規(guī)范的消防管理規(guī)定,指導(dǎo)各客戶制定相關(guān)的消防制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)公安、消防負(fù)責(zé)人聯(lián)系,共同制定整改措施并報(bào)告部門經(jīng)理;
八、負(fù)責(zé)公司消防設(shè)備(噴淋、煙感、通風(fēng)閥、自動監(jiān)控)的檢查完善,隨時保持良好運(yùn)行狀態(tài)。協(xié)助工程部對消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護(hù);
九、負(fù)責(zé)消防器材的配制、檢查,負(fù)責(zé)應(yīng)急方案的制定實(shí)施,負(fù)責(zé)義務(wù)消防隊(duì)員的專業(yè)培訓(xùn)和定期演練;
十、負(fù)責(zé)疏導(dǎo)廣場前交通,保證通道暢通。
輔助工作:
一、負(fù)責(zé)保安器械的檢查、更換;
二、負(fù)責(zé)消防員工的管理教育;
三、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)(含對外學(xué)習(xí)班)定期進(jìn)行消防知識考核;
四、收集、整理、保存公司的稽核和消防檔案的資料;
五、防止購物車輛的丟失和損壞。
第三篇:物業(yè)保安職責(zé)制度
保安隊(duì)是物業(yè)公司開展保安服務(wù)的基層單位,是做好保安服務(wù)工作和加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)。隊(duì)長是保安公司委派到各服務(wù)單位的基層領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)全隊(duì)工作。其主要職責(zé)是:
1. 執(zhí)行公司的規(guī)章制度,服從聘用單位領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。
2. 做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
3. 不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
4.熟悉小區(qū)周圍的社會治安情況,從進(jìn)駐單位的實(shí)際出發(fā),及時提出保安工作的建議和要求,以保障業(yè)主安全,維護(hù)物業(yè)公司利益。
5. 認(rèn)真做好考勤工作。要貫徹公司提出的“從嚴(yán)治隊(duì)”的要求,及時、準(zhǔn)確填報(bào)考勤報(bào)表,并于每月召開分隊(duì)會議,及時總結(jié)當(dāng)月工作情況和計(jì)劃下月的工作目標(biāo)。
6. 組織責(zé)任區(qū)內(nèi)的工作。要根據(jù)公司宗旨和保安服務(wù)的合同事項(xiàng),組織好責(zé)任內(nèi)的守護(hù),巡邏等工作,維護(hù)責(zé)任區(qū)安全,配合物業(yè)工作。
7. 做好思想工作。認(rèn)真管理嚴(yán)格要求,不定期查崗根據(jù)其情節(jié)輕重進(jìn)行處理保安值班的失職行為,造成后果的報(bào)公司保安部門處理。
第四篇:物業(yè)保安職責(zé)制度
1.目的:
公司員工管理、考勤監(jiān)督,安全、衛(wèi)生及物資、車輛出入管理。
2.作業(yè)內(nèi)容:
2.1保安必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并熟悉公司的《保安管理規(guī)章制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理規(guī)定》等公司相關(guān)管理制度及通知,自覺遵守并負(fù)監(jiān)督執(zhí)行的責(zé)任。
2.2保安的日常工作主要包括人員及考勤管理、出入管理和廠區(qū)安全、衛(wèi)生等監(jiān)督管理。
2.3人員及考勤管理:
2.3.1輔導(dǎo)員工遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并制止不法行為的發(fā)生,維持工廠秩序。
2.3.2公司規(guī)定員工上下班出入廠區(qū)必須及時打卡,保安負(fù)責(zé)管理員工上下班的考勤卡。
2.3.3保安負(fù)責(zé)監(jiān)督員工打卡,禁止代替別人打卡,發(fā)現(xiàn)代打卡應(yīng)及時記錄報(bào)告人事部。
2.3.4因機(jī)械故障或其他原因不能打卡的,保安應(yīng)及時報(bào)告人事部,并配合人事部進(jìn)行相應(yīng)處理。
2.3.5上班時間內(nèi)除公事接洽外,一律謝絕會客。
2.4出入管理:
2.4.1員工出入廠區(qū),應(yīng)佩戴廠牌,對于無廠牌人員,保安可以拒絕進(jìn)廠。如確實(shí)該員工忘帶廠牌,保安應(yīng)記下其姓名并上報(bào)行政辦可以讓其入廠。員工上班時間外出時,需按規(guī)定填妥員工上班外出證明單,保安監(jiān)督出廠時間,并在員工回廠時簽入回廠時間。
2.4.2有外來人員來訪時,保安人員應(yīng)先詢問其是否有聯(lián)絡(luò)人。如有,電話確認(rèn)后,按聯(lián)絡(luò)人員要求予以接待;否則一律請示行政部決定。
2.4.3外來人員來訪、外來車輛進(jìn)出一律進(jìn)行登記。
2.4.4節(jié)假日加(值)班人員或因事需進(jìn)辦公室及車間、倉庫者,需進(jìn)行登記后進(jìn)入。
2.4.5物資出廠時,必須出示物資出門證明,出門證明應(yīng)有該部門主管出具,并由相關(guān)人員簽名,憑出門證明單查驗(yàn)無誤后放行。
2.4.6公司員工攜帶行李、包裹、提箱、大件物品者,應(yīng)憑行政部開立放行單放行。攜帶一般隨身用品,由保安人員查驗(yàn)后放行。
2.4.7物資出廠,保安如果有疑問不能決擇時,應(yīng)及時報(bào)告上級。
2.4.8應(yīng)管制入廠人、物、車輛、對非本公司人員及客戶或未辦理入廠手續(xù)者,一概不準(zhǔn)入廠,并絕對禁止攜帶的違禁品入廠。
2.4.9對進(jìn)入公司的車輛要求停放在指定的位置。做到整齊、美觀。
2.4.10負(fù)責(zé)對公司各種報(bào)刊、信件及郵件的簽收,并及時交給收件人。
2.5廠區(qū)安全衛(wèi)生管理:
2.5.1除車間及辦公區(qū)外,保安人員有義務(wù)進(jìn)行安全衛(wèi)生監(jiān)督管理。負(fù)責(zé)對公司監(jiān)控的查看,并對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)。
2.5.2保安應(yīng)安排巡邏路線,定時或不定時進(jìn)行廠區(qū)巡邏,深夜當(dāng)班的人員還必須不定時對廠區(qū)各要點(diǎn)及宿舍進(jìn)行巡查。處理及排除一切安全隱患并做好相關(guān)記錄。如有下列情況,保安應(yīng)及時處理,并報(bào)告上級部門。
2.5.3.1打架斗毆者;
2.5.3.2生產(chǎn)車間內(nèi)吸煙者;
2.5.3.3食堂或宿舍區(qū)違規(guī)用火或用電者;
2.5.3.4擅自處理、搬移、損壞公司財(cái)物者;
2.5.3.5嚴(yán)重影響公司形象、違返公司管理制度的其他行為;
2.6緊急事件的處理
2.6.1發(fā)現(xiàn)盜竊時,在以收回失竊物為首要的同時需注意防護(hù)個人的人身安全,立即報(bào)警并呈請上級處理。
2.6.2緊急事件發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜,以最有效方法將災(zāi)害減少至最低限度,不可以慌張誤事,視情況按下列程序處理:
2.6.2.1判斷情況若尚可消除時,應(yīng)迅速采取行動,報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
2.6.2.2如事態(tài)有迅速擴(kuò)大之勢,應(yīng)迅速通報(bào)有關(guān)單位,請求協(xié)助解決。
3.保安工作守則
3.1著裝、佩戴齊全,按規(guī)定上崗交接班。
3.2認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記,交接班時移交清楚,責(zé)任明確。
3.3應(yīng)服從上級命令,切實(shí)執(zhí)行任務(wù),不得偏袒徇私,損害公司利益。
3.4平時應(yīng)謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行職務(wù)時態(tài)度和藹嚴(yán)正。
3.5對來訪客人熱情、有禮、耐心詢問,維護(hù)公司良好形象。
3.6值勤中不得出現(xiàn)擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺等失職情況。
3.7應(yīng)熟記廠內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,對重要的電燈、門窗等有缺損時,應(yīng)及時上報(bào)主管部門處理。
3.8保安應(yīng)該負(fù)責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作,以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。
3.9維持廠區(qū)內(nèi)、外周圍的環(huán)境衛(wèi)生。
3.10對待同事或來訪者,態(tài)度惡劣,言行不端者,記大過。
3.11由于保安工作疏忽導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)損失,公司將按照相關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰。
3.12保安帶頭違反公司規(guī)章制度。造成嚴(yán)重不良影響者,即予解雇。
3.13有未盡事宜者,參照其它規(guī)定辦理。
第五篇:物業(yè)保安員崗位職責(zé)
(一)門崗保安員職責(zé)1.著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。2.負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報(bào)告,確保安全。5.嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。6.禁止2.5噸以上貨車進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。7.完成上級交辦的其它工作。(二)各責(zé)任崗保安員職責(zé)1.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當(dāng)班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。2.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。3.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。5.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。6.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的意見,及時通知服務(wù)中心,主動熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。7.完成上級交辦的其他任務(wù)。(三)監(jiān)控中心保安員職責(zé)1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。2.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。3.負(fù)責(zé)對重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。4.負(fù)責(zé)錄象帶的保管工作。5.負(fù)責(zé)查出報(bào)警位置,及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問題要主動及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭取盡早解決。7.做好資料保管和保密工作,無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。(四)巡邏崗保安員職責(zé)1.負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,并作好記錄。2.負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。3.監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場的治安消防情況,及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經(jīng)理匯報(bào)。4.負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知服務(wù)中心。5.負(fù)責(zé)頂替需要短時離開崗位的保安員。6.負(fù)責(zé)巡查停車場治安、消防情況。7.完成上級交辦的其它工作。 (五)停車場保安員職責(zé)1.維護(hù)停車場的治安交通秩序,疏導(dǎo)車場的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。2.提醒業(yè)主(住戶)或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。3.嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場。勸阻超高、超長車輛進(jìn)入車場。嚴(yán)禁車輛亂停亂放。4.車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。5.認(rèn)真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報(bào)。6.認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。7.完成上級交辦的其它工作。
第六篇:物業(yè)保安的崗位職責(zé)
保安隊(duì)是物業(yè)公司開展保安服務(wù)的基層單位,是做好保安服務(wù)工作和加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)。隊(duì)長是保安公司委派到各服務(wù)單位的基層領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)全隊(duì)工作。其主要職責(zé)是:
1. 執(zhí)行公司的規(guī)章制度,服從聘用單位領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。
2. 做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
3. 不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
4.熟悉小區(qū)周圍的社會治安情況,從進(jìn)駐單位的實(shí)際出發(fā),及時提出保安工作的建議和要求,以保障業(yè)主安全,維護(hù)物業(yè)公司利益。
5. 認(rèn)真做好考勤工作。要貫徹公司提出的“從嚴(yán)治隊(duì)”的要求,及時、準(zhǔn)確填報(bào)考勤報(bào)表,并于每月召開分隊(duì)會議,及時總結(jié)當(dāng)月工作情況和計(jì)劃下月的工作目標(biāo)。
6. 組織責(zé)任區(qū)內(nèi)的工作。要根據(jù)公司宗旨和保安服務(wù)的合同事項(xiàng),組織好責(zé)任內(nèi)的守護(hù),巡邏等工作,維護(hù)責(zé)任區(qū)安全,配合物業(yè)工作。
7. 做好思想工作。認(rèn)真管理嚴(yán)格要求,不定期查崗根據(jù)其情節(jié)輕重進(jìn)行處理保安值班的失職行為,造成后果的報(bào)公司保安部門處理。