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        4s店消防安全規(guī)章制度

        發(fā)布時(shí)間:2023-01-17 22:26:31

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        第一篇:汽車4S店必用規(guī)章制度

        一、新員工入職

        1、新員工入職后一個(gè)月內(nèi),4S店要與員工簽訂勞動合同,并約定試用期為________個(gè)月,試用期過后填寫轉(zhuǎn)正申請即可轉(zhuǎn)正,由銷售經(jīng)理簽字生效后交行政備案。

        2、試用期間有權(quán)利、有義務(wù)接受公司的各種培訓(xùn)。

        3、試用期間配帶試用期工牌,穿深色正裝上班;遵守公司的所有規(guī)章制度。

        4、試用期間由公司專門委派一名指導(dǎo)銷售顧問帶其熟悉業(yè)務(wù)流程,指導(dǎo)銷售顧問對新員工負(fù)全責(zé),出現(xiàn)問題追究指導(dǎo)銷售顧問的責(zé)任。

        5、試用期間拿單車提成,享受相關(guān)提成政策。

        二、日常規(guī)范

        1、衣著公司統(tǒng)一工裝上班,帶工牌。工裝必須干凈整潔,男士須打統(tǒng)一領(lǐng)帶,頭發(fā)整齊,發(fā)梢不可過耳,穿深色襪子,皮鞋干凈;女士須佩帶統(tǒng)一發(fā)髻、絲帶、化淡狀,不可披肩散發(fā)。

        2、公司晨會如無特殊情況,銷售部員工必須全體參加,必須著裝整齊,儀容儀表于會前整理好,不規(guī)范者不得參加晨會,并記遲到一次。

        3、晨會前整理好內(nèi)務(wù),早會后出現(xiàn)洗臉化妝等與工作無關(guān)的事宜,違者罰款20元。

        4、所有人員必須維持好辦公室衛(wèi)生;個(gè)人辦公桌面、櫥柜及電腦由本人負(fù)責(zé),辦公物品擺放整齊有序,桌面無污漬,電腦無灰塵;若發(fā)現(xiàn)物品擺放凌亂,桌面和電腦上留有灰塵經(jīng)糾正而不改者罰款20元;辦公室衛(wèi)生的責(zé)任人為本人。

        三、考勤

        1、8:00未到者,即為遲到。當(dāng)月內(nèi)遲到:第一次罰款20元,第二次罰款40元,罰金于當(dāng)天以現(xiàn)金形式交給財(cái)務(wù)。早退同上處理。

        2、上班時(shí)間不得以任何理由外出公司辦私事,違者罰款20元;有事請假批準(zhǔn)后,方可離開。

        3、請假或休班者于前一天提前告知組長、銷售經(jīng)理及行政部;不可代人請假,不可電話請假,特殊情況除外。

        四、工作要求

        1、展車衛(wèi)生由車型分為各組負(fù)責(zé),晨會后銷售顧問在5分鐘之內(nèi)開始清理辦公室、展車及展廳衛(wèi)生,責(zé)任到人。一小時(shí)內(nèi)清理完畢,由組長負(fù)責(zé)檢查。

        2、新進(jìn)展廳展車,不論值班與否所有銷售人員都有義務(wù)清理車輛。

        3、銷售顧問接待客戶完畢后1分鐘內(nèi)清理洽談區(qū)域,桌椅恢復(fù)原位,紙杯收起放到指定地方。

        4、銷售顧問接待客戶時(shí)不允許接電話,值班時(shí)不允許在展廳內(nèi)接、打、玩手機(jī)。

        5、銷售顧問嚴(yán)格按照規(guī)定站崗,任何時(shí)間不得出現(xiàn)空崗,午餐期間實(shí)行輪崗,用餐時(shí)間不得超過半小時(shí),接待客戶除外。

        6、全員會議和培訓(xùn)必須全部參加,違者按曠工處理或辭退;參會期間,手機(jī)必須調(diào)到振動或靜音上。

        7、銷售部人員參加任何會議和培訓(xùn)及其他集體活動時(shí),必須提前3分鐘到達(dá),遲到者罰款20元。

        8、上班時(shí)間不允許在公司內(nèi)吸煙、吃口香糖、吃零食、上網(wǎng)玩游戲、喝酒、串崗、電腦專人專用;吸煙必須到指定吸煙區(qū)(員工辦公室),每天不超過8次,每次不超過3分鐘,否則視為脫崗。

        9、下班后任何人非工作原因不得逗留公司,不得上網(wǎng)玩游戲。

        10、銷售部人員不得以任何理由與客戶發(fā)生爭執(zhí),違者予以勸退。

        11、任何人員不得私自調(diào)換業(yè)績,違者全部辭退。

        12、銷售顧問必須嚴(yán)格按照《銷售流程》認(rèn)真接待客戶;客戶進(jìn)入展廳后必須喊“歡迎光臨”,熱情接待;非銷售人員在展廳內(nèi)遇見客戶時(shí),必須以微笑相待,講文明講禮貌。

        五、顧客信息制度

        對于客戶的個(gè)人信息,每一位員工都有保密的義務(wù),若出現(xiàn)顧客的信息泄露,遭到顧客的投訴的,經(jīng)查明,給予泄露者罰款,嚴(yán)重的解除勞動關(guān)系。

        六、銷售部工作制度

        1、銷售部人員必須遵守公司的管理制度,不得以任何理由違反公司制度。

        2、銷售部人員必須愛護(hù)公司財(cái)務(wù),對公司配發(fā)的辦公用品應(yīng)愛惜試用,損壞賠償。

        3、銷售部人員必須隨時(shí)無條件接受公司對其辦公設(shè)施的檢查。

        4、銷售部人員不得在業(yè)務(wù)過程中損害公司利益,如經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將給予罰款、留職查看、解聘、直至追究法律責(zé)任的處罰。

        七、車輛管理制度

        1、任何人,無論是否有駕照,不得在無領(lǐng)導(dǎo)安排的情況下,私自開動,展車、自駕車、客戶車。

        2、如果違反上條規(guī)定,除罰款50元外,由于私自調(diào)車所發(fā)生的任何不良后果,有個(gè)人承擔(dān)與公司無關(guān)。

        3、其他店來調(diào)配車輛,必須填寫調(diào)車單并有銷售經(jīng)理或者店長簽字方可生效。

        4、展廳值班人員做好上下班的車輛清點(diǎn)檢查及交接。出現(xiàn)任何問題已交接表為準(zhǔn)追究責(zé)任。

        八、獎(jiǎng)勵(lì)制度

        1、每月全勤員工給予__________元獎(jiǎng)勵(lì)。(28個(gè)工作日無遲到早退病假視為全勤)

        2、每月銷冠獎(jiǎng)勵(lì)__________元。(完成月計(jì)劃的前提下)

        3、每季銷冠獎(jiǎng)勵(lì)__________元。(完成季計(jì)劃的前提下)

        4、每年銷冠獎(jiǎng)勵(lì)__________元。(完成年計(jì)劃的前提下)

        5、每年設(shè)優(yōu)秀員獎(jiǎng)一名獎(jiǎng)勵(lì)__________元(年終會投票得出),你也許不是業(yè)績最好的,但是你是最勤懇的,最努力的,最認(rèn)真的,最有責(zé)任心的。

        第二篇:s店公司規(guī)章制度

        4s店公司規(guī)章制度

        【篇1:汽車4s店公司管理制度匯編】

        公司管理制度匯編

        (試行版)

        寄語:

        親愛的同事:

        你好!當(dāng)你打開這本《管理手冊》時(shí),相信你已經(jīng)加入到 xxxx

        有限公司這個(gè)其樂融融的大家庭中,并開始為我們共同的夢想打拼。在此,公司總經(jīng)理及所有的公司成員,歡迎你加入這個(gè)充滿激情充滿希望的集體!

        公司成立于、年 月 日,注冊資金 萬元,占地面積平方米,建筑面積平方米,是捷豹路虎中國在大慶地區(qū)唯一品牌授權(quán)的特許經(jīng)銷商。

        我們要以扎實(shí)的工作作風(fēng)、和諧的團(tuán)隊(duì)精神腳踏實(shí)地開展工作,再短的時(shí)間內(nèi)取得一定的成績,這些全部有賴于所有同事的傾力付出。今天,你將要與我們并肩戰(zhàn)斗,我希望你能繼承和發(fā)揚(yáng)公司的優(yōu)良傳統(tǒng),敬業(yè)、務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新,為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)再上一個(gè)新的臺階不懈努力!

        最后,讓我們一起為xxxxx有限公司的明天而努力奮斗!祝工作順利。歡迎加入大慶未來最好的汽車企業(yè)??!

        總經(jīng)理:

        制規(guī)章制度匯編目錄

        第-45-

        【篇2:汽車4s店規(guī)章制度】

        靚車匯公司規(guī)章制度

        一、新員工入職

        二、日常規(guī)范

        三、顧客信息制度

        四、訂單及交車制度

        五、pdi管理制度

        六、銷售部工作制度

        七、市場部工作制度

        一、新員工入職

        1.新員工試用期為二個(gè)月,累計(jì)銷售5臺即可轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正填寫《試用期員工轉(zhuǎn)正申請》,由銷售經(jīng)理簽字生效后交行政備案;未完成銷售任務(wù)者自動離職。

        2.試用期間有權(quán)利、有義務(wù)接受公司的各種培訓(xùn)。

        3.試用期間配帶試用期工牌,著深色正裝上班;遵守公司的所有規(guī)章制度。

        4.試用期間由公司專門委派一名銷售顧問帶其熟悉業(yè)務(wù)流程,帶教銷售顧問對新員工負(fù)全責(zé),出現(xiàn)問題追究帶教銷售顧問的責(zé)任。

        5.試用期間拿單車提成(根據(jù)當(dāng)月銷售政策),享受相關(guān)提成政策。

        二、日常規(guī)范

        1.著公司統(tǒng)一工裝上班,帶工牌。工裝必須干凈整潔,(襯衣領(lǐng)口、袖口)男士須打統(tǒng)一領(lǐng)帶,頭發(fā)整齊,發(fā)梢不可過耳,穿深色襪子,皮鞋干凈;女士須佩帶統(tǒng)一發(fā)髻、絲帶、化淡狀,不可披肩散發(fā)。2.公司晨會如無特殊情況,銷售部員工必須全體參加,必須著裝整齊,儀容儀表(參照第1條)于會前整理好,不規(guī)范者不得參加晨會,并記遲到一次。

        3.晨會前整理好內(nèi)務(wù),任何人不得在早會后出現(xiàn)洗臉化妝、吃東西等與工作無關(guān)的事宜,違者罰款20元。

        4.所有人員必須維持好辦公室衛(wèi)生;個(gè)人辦公桌面、櫥柜及電腦由本人負(fù)責(zé),辦公物品擺放整齊有序,桌面無污漬,電腦無灰塵;若發(fā)現(xiàn)物品擺放凌亂,桌面和電腦上留有灰塵經(jīng)糾正而不改者罰款20元;辦公室衛(wèi)生的責(zé)任人為本人。

        5.8:00未到者,即為遲到。當(dāng)月內(nèi)遲到:第一次罰款20元,第二次罰款40元,罰金于當(dāng)天以現(xiàn)金形式交給財(cái)務(wù)。早退同上處理。6.上班時(shí)間不得以任何理由外出公司辦私事,違者罰款20元;有事請假批準(zhǔn)后,方可離開。7.請假或休班者于前一天提前告知組長、銷售經(jīng)理及行政部;不可代人請假,不可電話請假,特殊情況除外。

        8.展車衛(wèi)生由車型分為各組負(fù)責(zé),晨會后銷售顧問在5分鐘之內(nèi)開始清理辦公室、展車及展廳衛(wèi)生,責(zé)任到人。一小時(shí)內(nèi)清理完畢,由組長負(fù)責(zé)檢查。

        9.新進(jìn)展廳展車,不論值班與否所有銷售人員都有義務(wù)清理車輛。10.銷售顧問接

        待客戶完畢后1分鐘內(nèi)清理洽談區(qū)域,桌椅恢復(fù)原位,紙杯收起放到指定地方,否則罰款20元。

        11.銷售顧問接待客戶時(shí)不允許接電話,值班時(shí)不允許在展廳內(nèi)接、打、玩手機(jī),違者罰款20元。

        12.銷售顧問不得在電話中報(bào)價(jià),不得透露已售車輛價(jià)格,違者罰款20元。

        13.銷售顧問嚴(yán)格按照規(guī)定站崗,任何時(shí)間不得出現(xiàn)空崗,午餐期間實(shí)行輪崗,用餐時(shí)間不得超過半小時(shí),接待客戶除外,違者罰款20元。

        14.全員會議和培訓(xùn)必須全部參加,違者按曠工處理或辭退;參會期間,手機(jī)必須調(diào)到振動或靜音上,違者罰款20元。

        15.銷售部人員參加任何會議和培訓(xùn)及其他集體活動時(shí),必須提前3分鐘到達(dá),遲到者罰款20元。

        16.上班時(shí)間不允許在公司內(nèi)吸煙、吃口香糖、吃零食、上網(wǎng)玩游戲、喝酒、串崗、電腦專人專用,違者罰款50元;吸煙必須到指定吸煙區(qū)(員工辦公室),每天不超過8次,每次不超過3分鐘,否則視為脫崗,并罰款20元。

        17.下班后任何人非工作原因不得逗留公司,不得上網(wǎng)玩游戲,違者罰款100元。

        18.銷售部人員不得在展廳內(nèi),辦公室追逐嬉戲、大聲喧嘩,違者罰款50元。

        19.銷售部人員不得以任何理由與客戶發(fā)生爭執(zhí),違者予以勸退。20.銷售顧問因銷售原因引起客戶抱怨及投訴,經(jīng)理有權(quán)視情節(jié)輕重程度決定是否取消該車業(yè)績和提成(包括合格證、發(fā)票、臨牌等不可控因素)。

        21、任何人員不得私自調(diào)換業(yè)績,違者全部辭退。

        22.銷售顧問必須嚴(yán)格按照《銷售流程》認(rèn)真接待客戶,違者罰款100元;客戶進(jìn)入展廳后必須喊“歡迎光臨”,熱情接待,如未喊罰款10元/次;非銷售人員在展廳內(nèi)遇見客戶時(shí),必須以微笑相待,講文明講禮貌,違者罰款20元。

        【篇3:汽車銷售服務(wù)公司汽車4s店管理制度大全】

        某4s店管理制度

        目 錄

        《目錄》..1—3

        一、行為規(guī)范

        《員工手冊》引言….....…4

        公司簡介…...6

        考勤制度……...10

        銷售部崗位圖…….1

        1生產(chǎn)部崗位圖…….1

        2采購部崗位圖…….1

        3產(chǎn)品開發(fā)程序…….1

        4產(chǎn)品生產(chǎn)工藝過程.15

        銷售網(wǎng)絡(luò)圖.17

        二、各部門職能 總經(jīng)理(副總經(jīng)理)部門職能….18

        行政(辦公室)部門職能.27

        配件采購員職責(zé)….28

        庫管員職責(zé)….30

        三、部門崗位責(zé)任制

        廠長、副廠長(廠長助理)崗位責(zé)任制….3

        2人事管理員崗位責(zé)任制及任職要求…….3

        5生產(chǎn)部崗位責(zé)任制及任職要求….36

        事務(wù)部后勤人員崗位責(zé)任制及任職要求……...43—44

        員工獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則……...45—46

        先進(jìn)生產(chǎn)工作者、勞動模范評選及獎(jiǎng)勵(lì)辦法….47

        員工著裝規(guī)定…….48

        公司各部門工作流程…..51人事管理制度……55 勞動紀(jì)律管理制度…….6

        3維修業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)….73 汽車電工安全操作制度…….74—75

        銷售管理制度.76—77

        客戶投訴處理流程圖…….80

        退還貨物管理制度.81

        成品庫管理制度….82 門衛(wèi)管理制度…....86—87

        用火、用電制度….88

        防火安全制度…….89

        倉庫防火安全管理制度…….97

        技術(shù)開發(fā)部設(shè)計(jì)、工藝文件管理制度…...10

        1生產(chǎn)部成品包裝、保管及交運(yùn)規(guī)則……...10

        4保修技工安全操作制度….105—107

        氧焊工安全操作制度…….108—109

        電焊工安全操作規(guī)程……11

        1鈑金工安全操作制度(包銅工)11

        2砂輪機(jī)安全使用規(guī)程...119

        公司招聘員工規(guī)定…………...121 xx省xx汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司

        《員工手冊》引言 您好!歡迎您閱讀《員工手冊》。

        公司的每一位員工都有均等的機(jī)會立足本職、誠實(shí)勞動、施展才華,在服務(wù)于公司的過程中實(shí)現(xiàn)自身的社會價(jià)值,公司期望您成為員工團(tuán)隊(duì)中杰出的一員,竭盡所能助您成功。

        本員工手冊介紹了公司的基本情況及員工的權(quán)利、義務(wù)、行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲制度,請切記遵守。

        公 司 簡 介

        xx省xx汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司,位于xxxxxxx,交通方便,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理想地段。

        公司現(xiàn)占地面積26余畝,臨大道的汽車展廳約1000平方米左右,廠房結(jié)構(gòu)合理。研制生產(chǎn)的xxx車系列豪華交通客車,具有豪華寬松舒適的視野效果,采用了最先進(jìn)的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)、最優(yōu)質(zhì)的原材料、最佳制造工藝、最科學(xué)的管理和最好的售后服務(wù)體系。

        公司擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、科學(xué)的管理手段及一流的技術(shù)人才,并是xxx汽車有限公司設(shè)置的3s特約維修站,同時(shí)也是xx地區(qū)xxx首家特約維修站,本公司引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)電腦檢測設(shè)備,專用維修工具及其它輔助設(shè)施,生產(chǎn)技術(shù)及業(yè)務(wù)處理全面實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理,技術(shù)力量雄厚,該公司管理人員及技術(shù)員工授x國xxx專家及北京吉普公司專業(yè)培訓(xùn),有專業(yè)維修特長。公司從1986年建廠至今,維修及改裝各類進(jìn)口轎車年維修量近5000臺次,在檢測維修設(shè)備齊全的情況下,并在XX市維修行業(yè)中名列前茅,特約維修管理授xx公司星級表彰,創(chuàng)造了良好的維修服務(wù)體系。

        公司十分注重企業(yè)形象及產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽(yù),生產(chǎn)的XX系列產(chǎn)品,在國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督抽查中均被評為一等品,取得了免檢資格,并榮獲九七年xx省工業(yè)企業(yè)科技含量最大的200家“龍虎榜”,現(xiàn)與XX車股份有限公司合作生產(chǎn)的XXX系列豪華交通客車,取得了XXX市質(zhì)量技術(shù)合格,達(dá)到了交通部有關(guān)XXX車評級標(biāo)準(zhǔn)中的中級、高級X車要求。

        公司人員結(jié)構(gòu)屬總經(jīng)理負(fù)責(zé)制、下屬副經(jīng)理及廠長各科室負(fù)責(zé)制,招聘人員均有大專以上文憑,同時(shí)具有專業(yè)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),工作在生產(chǎn)第一線。

        公司生產(chǎn)過程中沒有任何貸款,資金雄厚,現(xiàn)流動資金有700萬元人民幣。

        員工行為規(guī)范

        ■員工的行為規(guī)范 ●公司嚴(yán)禁以下行為:

        ●盜竊;

        ●辱罵他人、打架斗毆;

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gzzd/1244324.html

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