千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《政府機關(guān)事業(yè)單位工作人員管理制度(范文五篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《政府機關(guān)事業(yè)單位工作人員管理制度(范文五篇)》。

第一篇：政府機關(guān)事業(yè)單位工作人員管理制度

政府機關(guān)、事業(yè)單位工作人員：

為切實加強機關(guān)管理，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提高辦事效率，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，保證機關(guān)良好的工作秩序，樹立良好的工作形象，經(jīng)黨委、政府研究決定，特制定《xx鄉(xiāng)政府、事業(yè)單位工作人員機關(guān)管理制度》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認(rèn)真遵照執(zhí)行。

中共xx鄉(xiāng)委員會 xx鄉(xiāng)人民政府

2010年2月28日

xx鄉(xiāng)政府機關(guān)管理制度

一、學(xué)習(xí)會議制度

第一條 堅持定期學(xué)習(xí)制度，每月25日(特殊情況另行通知)為中心學(xué)習(xí)組、全體鄉(xiāng)干部及事業(yè)單位工作人員學(xué)習(xí)研究活動日。

第二條 堅持會議、學(xué)習(xí)簽到考核制度。簽到冊由會議主持人收集并交紀(jì)委書記保存，一月一結(jié)算。學(xué)習(xí)、會議每遲到、中出、早退一次懲扣5元，缺席一次作曠工處理并懲扣40元。

第三條 凡參加學(xué)習(xí)、會議者，必須認(rèn)真聽講，做好筆記、會議、學(xué)習(xí)記錄，由主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)定期調(diào)閱，調(diào)閱中凡沒做筆記的每次懲扣5元。

第四條 辦公室每月出《xx信息》2期，《中心學(xué)習(xí)信息》1期以上，每次黨委會、黨政干部辦公會必須撰寫《會議紀(jì)要》，并按規(guī)定呈報，否則一次懲扣20元。

二、請銷假制度

第五條 政府機關(guān)工作人員和財政全額負(fù)擔(dān)的事業(yè)單位職工，必須嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度，不得遲到早退，更不得無故缺席。凡因病因事不能上班的，必須嚴(yán)格履行請假手續(xù)。

第六條 因事請假的，必須書面向書記、鄉(xiāng)長寫出請假條，書記在家由書記批，書記不在家由鄉(xiāng)長批，獲準(zhǔn)后方可離開。請假條交黨政辦，返回后及時到辦公室銷假。

第七條 開會、學(xué)習(xí)或出差辦事必須有上級(含主管部門)或黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的通知或同意方可認(rèn)可，黨政辦公室必須有專門的記錄，否則一律按曠工處理。

第八條 對未經(jīng)請假，無故缺勤的，視為曠工，每天懲扣40元;連續(xù)曠工15天或一年累計曠工30天的，按《公務(wù)員法》規(guī)定在年終考核中直接考核為不稱職。

第九條 全體工作人員上班期間(包括下村期間)嚴(yán)禁參與各種打牌等娛樂、賭博活動和其他與本人身份不符的活動，每發(fā)現(xiàn)一次懲扣50元。

三、首問責(zé)任制

第十條 首問責(zé)任制是指人民群眾來訪、辦事或通過電話咨詢、反映問題時，在崗接受詢問的首位工作人員即為首問責(zé)任人。

第十一條 首問責(zé)任制按照“首問負(fù)責(zé)，對口接待”的原則，首問責(zé)任人不論詢問的內(nèi)容與本人職責(zé)是否有關(guān)，都要熱情接待，不得以任何借口推脫。

第十二條 屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍的事項，要按有關(guān)規(guī)定及時辦理，不能當(dāng)場辦理的，要一次性告知有關(guān)辦理事項及時限，不允許出現(xiàn)故意拖延不辦。

第十三條 不屬責(zé)任人職責(zé)范圍內(nèi)但屬其它人員職責(zé)范圍內(nèi)的事項，要主動告知或引導(dǎo)到經(jīng)辦人辦公室。經(jīng)辦人不在時，應(yīng)告知聯(lián)系電話，

四、財務(wù)管理制度

第十四條 鄉(xiāng)政府所用辦公用品和物資由黨政辦公室統(tǒng)一采購。需在店內(nèi)賒欠的物資，由辦公室人員憑政府打印的專用資金賒欠單填寫好貨物品名、數(shù)量、金額、事由，同時簽好字。機關(guān)工作人員辦公用品一律由個人負(fù)責(zé)購買，不得到辦公室領(lǐng)取。

第十五條 差旅費報銷。鄉(xiāng)干部、事業(yè)單位職工因工出差、學(xué)習(xí)考察，其住宿、車船費的報銷，必須嚴(yán)格按財政部門的文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并憑黨政辦出據(jù)的差旅證明單到財政報銷。出差標(biāo)準(zhǔn)為：途中補助縣城每天10元;出差(培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、會議除外)誤餐補助縣內(nèi)每天20元，縣外市內(nèi)每天30元，市外省內(nèi)每天40元;短期培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的縣內(nèi)每天補助5元，縣外的每天10元;凡在縣城有住房的不得報銷住宿費，在縣城無住房而會議也沒安排食宿的每晚住宿費不得超過80元。宣漢至xx車費每次30元。

第十六條 來客需招待的，由黨政辦上報鄉(xiāng)長、書記同意后，黨政辦統(tǒng)一安排在食堂內(nèi)(特殊情況確需在飯店就餐的需報請主要領(lǐng)導(dǎo)同意)。就餐標(biāo)準(zhǔn)：早餐每人5元，中餐及晚餐每人15元，如遇特殊情況需提高標(biāo)準(zhǔn)，必須經(jīng)鄉(xiāng)長、書記同意。來客原則不上包包煙，如需上包包煙，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，由經(jīng)辦人到黨政辦公室領(lǐng)取。各部門來客原則上實行對口接待，一切費用由部門負(fù)擔(dān)。

第十七條 租車管理，原則上不準(zhǔn)租車、包車，如因特殊情況需要包車、租車的必須經(jīng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)同意，標(biāo)準(zhǔn)為xx至宣漢200元/次(特殊情況除外)，先由用車人自行支付，本人憑票簽字報銷，不允許賒欠車費。

第十八條 宣傳報道獎勵。凡在國家級報刊上登載一篇，獎現(xiàn)金500元;在省級報刊登載的，獎現(xiàn)金300元;在市級報刊、電視臺登載或報道的，獎現(xiàn)金100元;被縣委、縣政府、縣電視臺登載或采用的，獎現(xiàn)金30元，被縣級其他部門登載的，獎現(xiàn)金20元。

第十九條 經(jīng)費會簽制度。所有開支票據(jù)必須在當(dāng)月內(nèi)送領(lǐng)導(dǎo)簽字報銷(月底發(fā)生的費用必須在次月初簽字報銷)，超時不予報銷。所有開支由經(jīng)辦人注明事由交鄉(xiāng)長審簽后，送書記會簽方能支付入帳。重大資金支出，原則上由黨政班子成員事前集體研究預(yù)定或事后集體研究審定。事業(yè)單位發(fā)生的費用，由分管領(lǐng)導(dǎo)審簽后，送鄉(xiāng)長會簽后方能支付入帳。

第二十條 嚴(yán)格審計報銷制度。開支經(jīng)費堅持一事一報銷制度，嚴(yán)禁一事分開報銷經(jīng)費。凡不按經(jīng)費審批程序報銷的，單位出納不得支付任何款項。所有經(jīng)費收支由鄉(xiāng)財政所每月底向黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)交1份收支明細(xì)帳表。

第二十一條 帳務(wù)公開制度。財會人員應(yīng)各司其職，各負(fù)其責(zé)，會計記帳，出納報帳。會計按有關(guān)部門規(guī)定時間報表。并堅持帳目公開制度。每半年在黨委會上公布一次，年底向全體職工公布一次帳目。

五、報批管理制度

第二十二條 林業(yè)、國土、城建、計生、民政等項目的審批及上報，由各部門交分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，再由黨政班子集體研究同意后，方可蓋章上報或?qū)徟瑘猿置吭卵芯恳淮巍?/p>

六、內(nèi)務(wù)管理制度

第二十三條 機關(guān)所有財產(chǎn)、物資一律由財政所分類、編號、造冊登記，并根據(jù)工作需要在機關(guān)內(nèi)調(diào)配使用。不準(zhǔn)轉(zhuǎn)讓或自行處理，不得化公為私。

第二十四條 凡機關(guān)工作人員調(diào)離本機關(guān)，應(yīng)到辦公室辦理有關(guān)財物手續(xù)，方能辦理調(diào)離手續(xù)。

第二十五條 節(jié)假日值班(雙休日)由黨政辦負(fù)責(zé)，年終累計補助xx元，五一、十一、春節(jié)由政府另行安排，補助40元/人、天，并備好記錄本，值班人員對來電、來訪要做好詳細(xì)記錄，對確需辦理事宜及時向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，值班結(jié)束后要做好工作移交。

第二十六條 加強檔案管理。檔案必須做到專人專柜管理并登記上鎖。查閱檔案必須由管理人員查找，其他人員不得入內(nèi)。

第二十七條 文件收發(fā)時必須及時登記，分類處理。對傳閱和交辦的重要文件要追蹤去向，對交辦文件各分管領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)責(zé)落實。

第二十八條 水電管理。各辦公室最后一個離開辦公室的人員要及時關(guān)閉電源，鎖好門窗，若發(fā)現(xiàn)“長明燈”，罰相關(guān)責(zé)任人10元/次。機關(guān)住宿同志用電實行電表抄表制，每月抄表一次，并按照實際用電度數(shù)計算電費，在其補助中扣除。黨政領(lǐng)導(dǎo)辦公室每月核定用電10度，超出部分自行承擔(dān)。

第二十九條 衛(wèi)生管理。政府除因特殊情況外一律不得使用雜工，每次大掃除(包括會議室及禮堂)由黨政辦公室提前通知，凡是不參加者每次懲扣10元，遲到、早退者懲扣5元。平時清潔打掃區(qū)域分為：院壩由黨政辦公室排班打掃，各樓層由各樓層負(fù)責(zé)打掃。凡打掃不清潔，懲扣責(zé)任人10元并限期打掃。

第三十條 各類文件經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，打印樣稿后，由撰稿人負(fù)責(zé)校對，主要領(lǐng)導(dǎo)審稿，準(zhǔn)確無誤后方可打印。非文件性材料表格，確需打印、復(fù)印經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)簽字后，交打字室打印、復(fù)印。

第三十一條 印章使用。各印章保管人都要慎重使用印章，加蓋黨委或政府公章，需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)同意，辦理重要事項需將印章帶離單位的，填寫好用章批準(zhǔn)單，交主要領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后方可帶離鄉(xiāng)政府。加蓋部門公章，需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意。

第三十二條 微機打印材料及管理。微機室打印主要是為黨委政府服務(wù)，部門需在微機室打印的材料，由黨政辦主任審核把關(guān)，簽字后方可打印，否則每出現(xiàn)一次無簽字打印材料，扣打印人員工資50元。

第三十三條 本制度自公布之日起執(zhí)行。

第二篇：第五章聘用合同的解除和終止

第二十九條 經(jīng)聘用合同當(dāng)事人協(xié)商一致，聘用合同可以解除。

第三十條 受聘人員有下列情形之一的，聘用單位可以隨時解除聘用合同，并書面通知受聘人員：

(一)在試用期內(nèi)被證明不符合本崗位要求又不同意單位調(diào)整其工作崗位的;

(二)連續(xù)曠工超過10個工作日或者1年內(nèi)累計曠工超過20個工作日的;

(三)未經(jīng)單位同意，擅自出國或者出國逾期不歸的;

(四)違反工作規(guī)定或者操作規(guī)程，發(fā)生責(zé)任事故，或者失職、瀆職，造成嚴(yán)重后果的;

(五)嚴(yán)重擾亂工作秩序，致使本單位、其他單位工作不能正常進行的;

(六)被判處拘役、有期徒刑、緩刑以及有期徒刑以上刑罰收監(jiān)執(zhí)行，或者被勞動教養(yǎng)的;

(七)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他情形。

第三十一條 受聘人員有下列情形之一的，聘用單位可以解除聘用合同，但是應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知受聘人員：

(一)受聘人員患病或者非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事單位安排的其他工作的;

(二)受聘人員年度考核或者聘期考核不合格，又不同意單位調(diào)整其工作崗位的;或者雖同意調(diào)整工作崗位，但到新崗位后考核仍不合格的;

(三)聘用合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原聘用合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更聘用合同達成一致的。

聘用單位解除合同未按規(guī)定提前30日通知受聘人員的，自發(fā)出通知之日起30日內(nèi)，聘用單位應(yīng)當(dāng)對受聘人員承擔(dān)聘用合同定的義務(wù)。

第三十二條 受聘人員有下列情形之一的，聘用單位不得解除聘用合同：

(一)受聘人員患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

(二)女職工在孕期、產(chǎn)期和哺乳期內(nèi)的;

(三)因工負(fù)傷，治療終結(jié)后經(jīng)勞動能力鑒定機構(gòu)鑒定為1至4級喪失勞動能力的;

(四)患職業(yè)病以及現(xiàn)有醫(yī)療條件下難以治愈的嚴(yán)重疾病或者精神病的;

(五)受聘人員正在接受紀(jì)律審查尚未作出結(jié)論的;

(六)屬于國家規(guī)定不得解除聘用合同的其他情形的。

第三十三條 有下列情形之一的，受聘人員可以隨時解除聘用合同，并書面通知聘用單位：

(一)在試用期內(nèi)的;

(二)考入普通高等院校的;

(三)被錄用或者選調(diào)為公務(wù)員的;

(四)依法服兵役的;

(五)聘用單位未按照聘用合同約定支付工資報酬、提供工作條件和福利待遇的;

(六)聘用單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫工作的。

第三十四條 受聘人員提出解除聘用合同未能與單位協(xié)商一致，又不屬于本辦法第三十三規(guī)定情形的，受聘人員應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行聘用合同;6個月后再次提出解除聘用合同仍未能與單位協(xié)商一致的，可以單方面解除合同。法律、法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

聘用單位應(yīng)當(dāng)自受聘人員正式書面提出解除聘用合同之日起30日內(nèi)予以答復(fù);未予答復(fù)的，視為同意解除聘用合同。

第三十五條 有下列情形之一的，聘用合同終止：

(一)聘用合同期滿的;

(二)當(dāng)事人約定的聘用合同終止條件出現(xiàn)的;

(三)乙方按照國家有關(guān)規(guī)定退休或退職的;

(四)乙方死亡或者被人民法院宣告死亡的;

(五)甲方被依法注銷、撤銷或者解散的。

聘用合同當(dāng)事人實際不履行聘用合同滿3個月，又不屬于本辦法第二十七條規(guī)定的終止情形的，聘用合同可以終止。聘用合同終止后，聘用單位應(yīng)當(dāng)為受聘人員開具《終止聘用合同證明書》，并辦理相關(guān)手續(xù)。

第三十六條 聘用合同期滿或者當(dāng)事人約定的聘用合同終止條件出現(xiàn)，受聘人員有下列情形之一的，聘用單位不得終止聘用合同：

(一)因工負(fù)傷，治療終結(jié)后經(jīng)勞動能力鑒定機構(gòu)鑒定為1至4級喪失勞動能力的;

(二)患職業(yè)病以及現(xiàn)有醫(yī)療條件下難以治愈的嚴(yán)重疾病或者精神病的;

(三)屬于國家規(guī)定不得終止聘用合同的其他情形的。

第三十七條 聘用合同期滿或者當(dāng)事人約定的聘用合同終止條件出現(xiàn)，受聘人員有下列情形之的，同時不屬于本辦法第三十條第(二)、(三)、(四)、(五)、(六)項規(guī)定的，聘用合同期限順延至下列情形消失：

(一)受聘人員患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

(二)女職工在孕期、產(chǎn)期和哺乳期內(nèi)的;

(三)正在接受紀(jì)律審查尚未作出結(jié)論的;

(四)屬于國家規(guī)定的其他情形的。

第三十八條 應(yīng)當(dāng)訂立聘用合同而未訂立的，受聘人員可以隨時終止聘用關(guān)系。應(yīng)當(dāng)訂立聘用合同而未訂立，聘用單位提出終止聘用關(guān)系，應(yīng)當(dāng)提前30日通知受聘人員，但受聘人員具有本辦法第三十六條、第三十七條規(guī)定的情形的，按前述規(guī)定處理。

第三十九條 聘用合同解除或者終止，聘用單位應(yīng)當(dāng)出具解除或者終止聘用合同的有效證明，并按照國家和我省有關(guān)規(guī)定及時辦理社會保險關(guān)系封存或者轉(zhuǎn)移手續(xù)。合同解除后，聘用單位應(yīng)當(dāng)為受聘人員開具《解除聘用合同證明書》，并辦理相關(guān)手續(xù)。雙方應(yīng)當(dāng)在3個月內(nèi)辦理人事檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。聘用單位不得以任何理由扣留受聘人員的人事檔案，受聘人員不得無故不辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。符合規(guī)定的經(jīng)濟補償條件的，聘用單位應(yīng)當(dāng)按照國家和本地方的有關(guān)規(guī)定給予受聘人員經(jīng)濟補償。

第四十條 有下列情形之一的，聘用單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)受聘人員在本單位實際工作年限給予經(jīng)濟補償：

(一)聘用單位提出解除聘用合同，受聘人員同意解除的;

(二)受聘人員患病或者非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由單位安排的其他工作，聘用單位單方面解除聘用合同的;

(三)受聘人員年度考核不合格或者聘期考核不合格，又不同意單位調(diào)整其工作崗位，或者雖同意調(diào)整工作崗位，但到新崗位后考核仍不合格，聘用單位單方面解除聘用合同的;

(四)聘用合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原聘用合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更聘用合同達成一致，由聘用單位單方面解除聘用合同的;

(五)聘用單位未按照聘用合同約定支付工資報酬、提供工作條件和福利待遇的;

(六)聘用單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫工作的;

(七)聘用單位被撤銷、解散，不能安置受聘人員就業(yè)或者接收安置單位重新計算本單位工作年限的。

第四十一條 聘用合同約定的終止條件與本辦法第四十條規(guī)定的應(yīng)當(dāng)給予經(jīng)濟補償?shù)慕獬龡l件相同的，聘用單位應(yīng)當(dāng)依照第四十條的規(guī)定給予經(jīng)濟補償。

第四十二條 經(jīng)濟補償以受聘人員上年月平均工資為標(biāo)準(zhǔn);受聘人員在聘用單位每工作1年，支付其本人1個月的上年月平均工資;月平均工資高于當(dāng)?shù)卦缕骄べY3倍以上的，按當(dāng)?shù)卦缕骄べY的3倍計算。

受聘人員在聘用單位工作年限，滿6個月不滿1年的，按1年計算;不滿6個月的，按半年計算。

第四十三條 聘用單位依據(jù)本辦法第三十一條第一項的規(guī)定解除聘用合同的，除按規(guī)定給予經(jīng)濟補償外，還應(yīng)當(dāng)按國家和我省的有關(guān)規(guī)定給予醫(yī)療補助費。

第三篇：事業(yè)單位薪酬規(guī)章制度

淺析事業(yè)單位薪酬制度之績效工資的管理

摘要：薪酬制度改革其目的主要是為了解決事業(yè)單位工資分配的

“大鍋飯”體制，完善內(nèi)部收入分配激勵機制，充分發(fā)揮績效工資

的激勵作用和約束作用。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位；薪酬制度；績效工資管理

一、對績效工資管理的簡析

自2006年事業(yè)單位收入分配制度改革后，建立了由崗位工資、薪

級工資、績效工資和津補貼四部分組成的崗位績效工資制。其中，

崗位工資和薪級工資作為基礎(chǔ)工資，是收入分配中固定的部分，其

工作已結(jié)束?？冃ЧべY是收入分配中“活”的部分，主要體現(xiàn)職工

的工作實績和貢獻。如何做好“活”的分配，本文就“活”工資分

配談?wù)勛约撼鯗\的認(rèn)識。

1.實施績效工資是事業(yè)單位收入分配制度改革的重要內(nèi)容，也是

整個崗位績效工資制的精髓，能否順利進行，關(guān)鍵在于績效工資體

系是否能夠科學(xué)建立并有效應(yīng)用，如果沒有科學(xué)的管理體制，就無

法獲得有說服力的關(guān)鍵基礎(chǔ)信息及數(shù)據(jù)，績效工資的實施也就無從

談起，更無法起到應(yīng)有的激勵作用。

2.清理核查津貼補貼是事業(yè)單位實施績效工資的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，前提

就是要與清理規(guī)范津補貼結(jié)合進行，全面核查國家統(tǒng)一規(guī)定的津補

貼外放的津貼補貼和獎金。摸清單位收入來源、支出去向、賬戶情篇2：事業(yè)單位薪酬激勵制度

關(guān)于事業(yè)單位薪酬激勵制度的探討

摘 要 目前，我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)已經(jīng)進入一個新

的歷史時期，經(jīng)濟體制改革不斷深入，現(xiàn)代企業(yè)制度的建立標(biāo)志著

國有企業(yè)已與市場接軌。傳統(tǒng)的事業(yè)單位薪酬激勵機制已經(jīng)不能適

應(yīng)市場經(jīng)濟體制的要求，制約了事業(yè)單位的發(fā)展，實現(xiàn)事業(yè)單位薪

酬激勵機制的改革勢在必行。本文分析了事業(yè)單位薪酬激勵機制所

存在的問題，并有針對性的提出了一些薪酬激勵機制的建議。

關(guān)鍵詞 事業(yè)單位 薪酬激勵機制研究

事業(yè)單位作為我國一個重要的社會組織群體，其活動領(lǐng)域遍及教

育、科研、文化、體育、衛(wèi)生等社會和經(jīng)濟及政治生活的各個方面，

是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要推動力量。完善職工激勵制度就是當(dāng)

前必須解決的問題。

一、當(dāng)前事業(yè)單位激勵機制現(xiàn)狀

近些年，隨著我國的社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步建立和完善，

現(xiàn)行的事業(yè)單位薪酬管理機制所呈現(xiàn)出來的問題也越來越多，這些

問題的產(chǎn)生嚴(yán)重影響了事業(yè)單位的收入分配制度，對引進人才和提

高單位的競爭力起到阻礙的作用。其問題主要表現(xiàn)在以下幾個方

面：

（一）先進管理理念的缺乏

作為促進各項事業(yè)發(fā)展的最寶貴、最重要的資源，人力資源可以

合理地將各項資源進行有效組合和運用，以此來推進各項事業(yè)的高

效運作和發(fā)展。

首先，缺乏利益的動力。我國事業(yè)單位的工資增長與調(diào)整是由國 家根據(jù)財政狀況和國民經(jīng)濟的發(fā)展而決定的。這種薪酬的分配模

式，使得事業(yè)單位職工工資收入與個人技能、能力和表現(xiàn)相脫節(jié)，

也與社會的服務(wù)質(zhì)量、社會信譽和經(jīng)濟效應(yīng)相脫節(jié)。第二，事業(yè)單

位本身缺乏自主分配的權(quán)力國家財政和國民經(jīng)濟決定了事業(yè)單位

的工資標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一集中的工資制度、工資標(biāo)準(zhǔn)、工資政策導(dǎo)致分配

上的平均主義，干預(yù)事業(yè)單位的權(quán)限。而作為獨立的事業(yè)單位主體，

沒有充分的分配自主權(quán)，不能制定和實施單位內(nèi)部的分配制度。第

三，缺乏有效配置人才資源的調(diào)節(jié)能力。在市場經(jīng)濟條件下，人力

資源要得到有效的配置就必須尊重價值規(guī)律和人才的供求規(guī)律。事

業(yè)單位如果要吸引人才和留住人才就必須按照人才價值來制定薪

酬的分配制度，因為工資不僅是勞動者應(yīng)得的報酬，也是他們自身

價值的體現(xiàn)。

（二）人才結(jié)構(gòu)的不合理

事業(yè)單位工作對于工作人員的理論基礎(chǔ)知識和專、業(yè)技能有著很

高的要求，因為它本身就是一項專業(yè)性、科學(xué)性較強的工作。但由

于工資收入以及相關(guān)政策因素的影響，職工往往在高科技、高素質(zhì)

方面的人才比較缺乏。而另一方面，有的部門對于引進的人才也不

能進行有效的配置，不能充分發(fā)揮人才的知識和能力?？梢哉f，這

兩種情況都在人力資源上造成了極太浪費，還會形成引不進、留不 住人才的惡性循環(huán)，十分不利于工作開展。

二、激勵理論及激勵機制的形成

（一）建立激勵機制的意義

企業(yè)建立激勵機制是吸引和留住人才的有效方式。而激勵員工并

不是件容易的事，每個員工都有其獨特的心理、情感和職業(yè)的需求。

管理者應(yīng)該意識到，有些員工想要的不僅僅是高收入，他們首先要

了解每個員工的真正需求，從生理需要、安全需要、交往需要、尊

重需要和自我實現(xiàn)需要五個層次當(dāng)中找到出發(fā)點，建立公平、合理

的激勵機制。

（二）主要激勵理論

第一，目標(biāo)激勵。設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，把員工的需要與目標(biāo)緊密聯(lián)

系在一起，從而調(diào)動員工的積極性。在選擇和確立目標(biāo)時，要對目

標(biāo)的效果和實現(xiàn)目標(biāo)的概率作出科學(xué)的價值評估與判斷，使目標(biāo)的

設(shè)置具有科學(xué)性。第二，情感激勵。積極的情感可以煥發(fā)出驚人的

力量，消極的情感會嚴(yán)重妨礙工作。領(lǐng)導(dǎo)者如能和員工建立起真摯

的感情，用自己積極的情感去感染員工，打動和征服員工的心，就

能起到激勵作用。第三，尊重激勵。尊重是加速員工自信力爆發(fā)的

催化劑，尊重激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是

一種強大的精神力量，它有助于企業(yè)員工之問的和諧，有助于企業(yè)

團隊精神和凝聚力的形成。

三、建立員工激勵機制對策

（一）薪酬分配的激勵

據(jù)有關(guān)報道，在缺乏科學(xué)、有效激勵的情況下，人的潛能只能發(fā)

揮出20％～30％，科學(xué)有效的激勵機制能夠讓員工把另外70％～ 80％的潛能也發(fā)揮出來。薪酬激勵是企業(yè)激勵機制中最重要的激勵 手段，是目前企業(yè)普遍采用的一種有效的激勵手段，如果能夠真正

發(fā)揮好單位薪酬對員工的激勵作用，就能夠?qū)崿F(xiàn)“雙贏”的目的。

（二）建立適應(yīng)多元化的分配制度，完善分配制度

原有的單一的工作制度在崗位繁多的事業(yè)單位中不能符合多有崗

位的特點和要求，所以，應(yīng)該根據(jù)崗位的特殊性推行多元化分配制

度，激勵所有員工的工作積極性。崗位實行績效工資確保所有員工

的薪酬和工作投入程度掛鉤，對重點崗位的員工可以適當(dāng)?shù)耐ㄟ^提

高待遇來吸引和留住人才，對于單位的管理人員實行年薪制，通過

年薪的激勵和約束力來發(fā)揮管理人員的主觀能動性。

（三）建立符合市場基礎(chǔ)的薪酬體系

在市場經(jīng)濟的環(huán)境中，薪酬政策的外部公平實現(xiàn)的關(guān)鍵是要為事

業(yè)單位的各個崗位確定一個與市場水平一致的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。建立科學(xué)

客觀的績效考評機制，逐步形成制度化、科學(xué)化、實用性強、適應(yīng)

本單位特點的績教考核機制。

（四）優(yōu)化人力資源的有效途徑

優(yōu)化人力資源配置的范圍不僅包括機構(gòu)改革，還包括對人才的培

養(yǎng)和合理使用，這是一個長期的且充滿挑戰(zhàn)性的過程。具體來說， 可以從下幾個方面來進行人力資源的優(yōu)化配置：

1.確立“人才第一”的觀念。在當(dāng)今以知識經(jīng)濟為主宰的時代，

尊重知識和尊重人才已經(jīng)成為了人們的共識，而對人才有著高要求

的事業(yè)單位更是應(yīng)大力度的重視和引進相關(guān)人才，確立“人才是第

一資源”的觀念，從而進行全方位、多渠道的人才引進。只有這樣，

才能避免人才的流失，為部門建立合理科學(xué)的人才結(jié)構(gòu)奠定思想基

礎(chǔ)。

2.深化部門人事制度的改革。為了有效解決人才結(jié)構(gòu)不合理的問

題，單位應(yīng)培養(yǎng)出一批多層次、多學(xué)科的人才隊伍并建立合理的人

事制度，優(yōu)化人才配置，使人才皆能在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱，實

現(xiàn)自我價值和社會價值的雙贏。

參考文獻：

[1]王建芳.事業(yè)單位實行薪酬激勵機制的探討[j].現(xiàn)代商

業(yè),2011,5. [2]劉曉宇.關(guān)于事業(yè)單位實行薪酬激勵機制的思考[j].中國科技

龍源期刊網(wǎng) .cn 淺談事業(yè)單位人力資源管理的薪酬管理 作者：趙玄枝

來源：《中國集體經(jīng)濟》2015年第12期

摘要：單位的各方面發(fā)展與改革都與內(nèi)部的薪酬制度有著莫大的關(guān)聯(lián)，我國事業(yè)單位人力資源管理的薪酬管理受到國家的薪酬政策較為深遠(yuǎn)的影響，其對于員工的績效考核制度水平有限，導(dǎo)致事業(yè)單位在薪酬管理方面存在很多問題，文章主要對這些問題進行了一些總結(jié)，并提出了相應(yīng)的改進策略。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位；人力資源管理；薪酬管理

員工的薪酬待遇是員工在單位的工作表現(xiàn)的直接體現(xiàn)，代表著其為單位帶來的效益或者貢獻，單位通過員工在單位內(nèi)部工作中所付出的努力、知識、技能以及其他各個方面的貢獻來作為員工薪酬待遇的標(biāo)準(zhǔn)，薪酬管理是維系員工與單位之間關(guān)系的重要基礎(chǔ)，也是保障單位和員工共同發(fā)展的基本前提，近年來，我國的事業(yè)單位在員工的薪酬管理方面做出了許多方面的改革。

一、事業(yè)單位薪酬管理存在的問題

（一）缺乏科學(xué)合理的、符合單位實際的薪酬管理制度

目前我國的事業(yè)單位的管理制度一般是由上級的領(lǐng)導(dǎo)單位或者相關(guān)的政府機關(guān)進行統(tǒng)一的安排，缺乏一定的獨立性和自主性，人力資源管理的薪酬管理制度采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這就導(dǎo)致薪酬管理制度無法真正的從本單位的實際情況出發(fā)，制度內(nèi)部一些標(biāo)準(zhǔn)或許不適合本單位的管理方法，薪酬管理制度缺乏單位自身獨特的特點，再加上某些單位內(nèi)部并未設(shè)置專門的薪酬管理人員，只是盲目地跟著上級領(lǐng)導(dǎo)單位的安排走，導(dǎo)致薪酬管理制度越來越缺乏合理性。

（二）市場化程度偏低

我國事業(yè)單位的人才選拔是通過一定的機制進行的，但是選拔出來的人才只是憑借過硬的應(yīng)試技巧而進入單位的，在遇到實際中的工作時，并不一定能夠完全勝任。再加上我國事業(yè)單位缺乏一定程度的市場化，導(dǎo)致事業(yè)單位內(nèi)部缺乏一些實踐能力較強的應(yīng)用型人才，而那些不能勝任工作的平庸的人才也出不去，事業(yè)單位由于其具有一定的特殊性，薪酬標(biāo)準(zhǔn)也未與市場經(jīng)濟保持一致，存在著有些崗位薪酬偏高，有些卻偏低的現(xiàn)象，這樣嚴(yán)重影響著事業(yè)單位對于高素質(zhì)人才的吸引力，不利于事業(yè)單位的長久發(fā)展。

第四篇：事業(yè)單位考勤規(guī)章制度范文

為了規(guī)范公司考勤管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，有效提升員工的工作效率，現(xiàn)結(jié)合公司實際情況，制定本規(guī)定。

一. 正常工作時間：

正常工作時間包括五天工作制及周末輪值制。

1.1. 五天工作制：周一至周五, 每天7小時.

時間為：上午8:30 ~12:00

下午14:00 ~17:30

1.2. 周末輪值制:

周末輪值制是指每個周六日至少需有一人輪值. 主要負(fù)責(zé)接聽及處理總機來電情況, 登記車輛調(diào)度表及處理臨時性工作任務(wù).

1.2.1.值班時間為每天正常上班時間.

1.2.2.輪值人員按>執(zhí)行。

1.2.3.每人每月至多輪值一天, 如超出一天的按加班計算.

二. 考勤規(guī)定

2.1.公司全體員工現(xiàn)實行簽到考勤, 任何人不能代理簽到.

2.2.特殊原因不能按時簽到的, 應(yīng)提前通知或知會辦公室, 并在考勤表中注明事由.如因公外出、不可抗拒的自然災(zāi)害等.

2.3.遲到&早退規(guī)定

2.3.1.遲到&早退: 凡超過/未到公司規(guī)定上/下班時間報到的, 均視為遲到或早退.

2.3.2. 每月遲到或早退累計超過2個小時的, 按工資小時百分比扣錢.

2.3.3. 在正常工作時間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn), 不能擅離職守.

2.4.曠工規(guī)定

曠工指在正常工作時間沒有到崗并且未知會辦公室及請假的,均為曠工.曠工扣除當(dāng)天工資.

2.5.加班規(guī)定

凡因工作需要加班者，應(yīng)提前填寫加班申請表(經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后)并在考勤表中注明，未注明不按加班處理。加班時間可以用來沖抵事假、病假或調(diào)休;若未按上述方法處理，按照個人工資額為基數(shù)以1.5倍計算加班費(包括超時加班、周末加班、法定節(jié)假日加班)。

三、請假規(guī)定

3.1員工請假應(yīng)按規(guī)定填寫《請假條》，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，將請假條上報考勤備案方可休假。如遇特殊情況未能及時辦理請假手續(xù)，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明，事后及時補回請假條。

3.2員工請假在三天以內(nèi)的，由部門主管批準(zhǔn);三天以上的應(yīng)由部門主管審核，公司領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。休假時間結(jié)束后，無故未上班也未續(xù)假者，三天以內(nèi)按曠工處理，三天以上按自動離職處理。

四、節(jié)假日規(guī)定

4.1除需輪值班，公司辦公室人員每周休息兩天。

4.2法定節(jié)假日按國家規(guī)定進行調(diào)休。

4.3法律、法規(guī)規(guī)定的其他休假節(jié)日(如年休假、婚假、產(chǎn)假等)按國家規(guī)定安排休假。

五、本規(guī)定自制定之日起實行，公司保留最終修改和解釋權(quán)。

第五篇：單位上班規(guī)章制度

單位上班規(guī)章制度

【篇1：公司管理規(guī)章制度(員工守則+員工行為規(guī)范+

員工管理制度)】

公司管理規(guī)章制度

第一章員工守則

一、遵守公德

第一條 公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護社會公德的模范，公司絕對

不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。

二、愛崗敬業(yè)

第二條 愛崗敬業(yè)：熱愛自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率

和工作質(zhì)量。

第三條 盡職盡責(zé)：要求員工必須做到三負(fù)責(zé)，即對社會負(fù)責(zé)，對公

司負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能，對

自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。

第四條 服從領(lǐng)導(dǎo)：員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排，與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作

做好，不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。

第五條 逐級上報：員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報，除直接領(lǐng)導(dǎo)有

重大失誤或特別情形下，不得越級匯報。

三、團結(jié)協(xié)作

第六條 緊密團結(jié)，精誠合作，工作中相互協(xié)調(diào)，相互支持，建立起

融洽的人際關(guān)系。

第七條 嚴(yán)以律己寬以待人，相互關(guān)心，相互尊敬，開展批評與自我

批評。

第八條 不搞小團體、小幫派，倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。

第九條 不撥弄是非，無中生有，挑撥離間，說不利于團結(jié)的話。

第十條 保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以積極包容的心態(tài)對待公

司管理中的問題，主動提出改進性的建議和意見，以成熟的方法

解決問題。

四、遵守紀(jì)律

第十一條 下級服從上級是公司管理的基本原則，員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)

導(dǎo)的安排和工作調(diào)動，不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不得無故拒絕、拖

延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

第十二條 遵守公司制定的作息時間，不遲到，不早退，上下班要打

考勤卡。 第十三條 公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，上班下班時間不擅離職

守，不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大

聲喧嘩。未經(jīng)他人允許，不得翻閱他人文件、資料，動用他人

物品。

第十四條 工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序，不用辦公電

話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人

私事，不在禁煙區(qū)吸煙，不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做

其他與工作無關(guān)的事。 五、誠實自律

第十五條 遵守職業(yè)道德，不貪污受賄，自覺抵制社會上的不正之風(fēng)。

第十六條 不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀

私利。

第十七條 不得挪用公司財物，更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為

己有或轉(zhuǎn)送他人。

第十八條 對于其他有業(yè)務(wù)往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮

品、財物，必須上交到公司辦公室、財務(wù)部。

六、安全保密

第十九條 要隨時隨地地注意防火安全，發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告

處理。每個員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。

第二十條 注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放，辦公室無人

時要隨手關(guān)門。

七、儀表大方

第二十二條 員工必須儀表端莊、整潔。

一、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男職員不留長發(fā)。

二、指甲：應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。

三、胡子：不留胡須，保持面部清潔。

四、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

五、女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香 味濃烈的香水。

第二十三條 工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。辦公室男

員工在工作日內(nèi)要求穿西裝打領(lǐng)帶，女員工應(yīng)穿正裝。其他按照公司

崗位安排著工作裝。

一、襯衫：無論什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢。

二、領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應(yīng)佩帶領(lǐng)帶，并注意與 西裝、襯衫的顏色相配。領(lǐng)戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。

三、鞋子應(yīng)保持清潔。

四、女員工要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗，不穿過于露的衣

服，不帶裝飾品。

八、言行文明

第二十四條 在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。

一、站姿：會見客戶或出席儀式站立場合，或在領(lǐng)導(dǎo)、上級面前，

不得把手交叉抱在胸前。

二、坐姿：坐下后，應(yīng)盡量端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把

腿向前或向后伸，或俯視前方。

三、公司內(nèi)與同事相遇時應(yīng)點頭行禮表示致意，以職務(wù)稱呼上司。

四、握手時用普通站姿，并目視對方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰

低頭，要大方熱情，不卑不亢。

五、出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進。 進入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如必須要打斷說話，也要看準(zhǔn)機會，而且要說：“對不起，打斷一下您們的談話”。

六、遞交文件：如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是筆、小刀、剪刀等，要把尖銳的一面對著自己，使對方容易接。

七、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走，一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓，不得搶行。

第二十五條 待人禮貌。

一、在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不得缺席；有客來訪，馬上起身接待，并讓坐，接待時要主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。

二、直接見面介紹的場合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關(guān)系上，可把本公司的人先介紹給別的公司的人。

三、一個人介紹給很多人時，應(yīng)先介紹其中地位最高的人或酌情而定。

四、男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時，若女性年輕，可先把女性介紹給女性。

五、名片應(yīng)先遞給齡長或上級，把自己的名片遞出時，應(yīng)把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清楚的說出自己的名字。 六、接受對方的名片時，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，準(zhǔn)確

【篇2：公司上下班管理制度】

公司上下班管理制度

為確保公司進行有秩序的經(jīng)營管理而制定《上下班管理制度》，本制度適用于全 體員工。

第一條 為進一步規(guī)范公司管理，嚴(yán)肅上下班紀(jì)律，本公司所有員工干部上下班，悉依本制度執(zhí)行。

一、員工必須按時上下班 冬季：10 月至 02 月：上午 8：30—12：00，下午 13：30—18：00 夏季：03 月至 09 月：上午 8：00—12：00，下午 14：00—18：00

二、員工必須嚴(yán)格執(zhí)行簽到考勤制度和衛(wèi)生值日制度；

三、保持辦公環(huán)境的安靜衛(wèi)生，不得在辦公室內(nèi)亂仍紙張、大聲喧嘩；

四、上班時間不準(zhǔn)會私客、打私人電話，在公司辦緊急私人事務(wù)會客時間不得超過 20 分鐘， 特殊情況需向部門主管請示；

五、上班時間不得串崗、干私活、扯閑話、說臟話、吃零食等；

六、辦公室內(nèi)一律禁止飲酒、打牌、賭博等；

七、上班前一律不準(zhǔn)飲酒， 如有員工因故飲酒而影響工作， 部門負(fù)責(zé)應(yīng)勸告其先休息后上班， 并扣發(fā)當(dāng)天工資；

八、自覺愛護公司財產(chǎn)和他人物品，一次性水杯專供來客使用，公司員工不得隨意使用。

九、未經(jīng)部門主管同意，不能動用該部門的電腦、電話、資料等。

十、(一)下班后要認(rèn)真關(guān)好門窗、切斷電源等，做好一切安全防范工作；

(二)本公司員工應(yīng)按作息時間之規(guī)定準(zhǔn)時到退。

(三)上班時間 3 分鐘后 15 分鐘內(nèi)為遲到，十五分鐘后列為曠職(工)，早退者一律作曠職半日 論，不得補請事假，病假抵充，違者作曠職(工)半日論。

(四)遲到早退按下列辦理： 1.遲到次數(shù)的計算，以當(dāng)月為限。 2.遲到折合的事假，均按事假規(guī)定辦理。 3.當(dāng)月第一次遲到不計，第二次以事假 2 小時計，第三次加 4 小時計，以后每多一次即累加 2 小時計算。 4.15 分鐘內(nèi)早退者一律作曠職(工)半日論。

(五)曠職(工)按下列規(guī)定辦理： 1.曠職(工)不發(fā)當(dāng)日薪資。2.連續(xù)曠職(工)三

天或一個月內(nèi)累計 6 天，均予開除。 (六)上下班因公外出經(jīng)過門房，如警衛(wèi)人員有所詢問或檢查，應(yīng)即接受，不得拒絕，違者議 處。

(七)上下班打卡及進出行動，均應(yīng)嚴(yán)守秩序，原則如下： 1.無論何種班次，上班者均應(yīng)于規(guī)定的上班時間前先吃飯后打卡，不得于上班打卡后出外吃 飯或辦理私事。 2.下班者應(yīng)先打卡后外出。 3.下班時間到后方才停止工作，不得未到下班時間就等候打卡，如有故違，查實后即按 擅離職守處分，主管人員應(yīng)負(fù)連帶的責(zé)任。

(八)上下班打卡均須本人親自打卡，不得托人代打，否則除予曠職(工)半日論處，其代人打 卡者，受同等處分。

(九)工作時間內(nèi)，不論日夜班，凡有睡覺和擅離工作崗位及其他聊天怠惰情形予以議處。

(十)日夜輪班工作，應(yīng)按時交班，接班，倘接班者屆時未到，應(yīng)報請主管處理不得擅自離去。

(十一)工作時間內(nèi)，因事外出，須時有請假單，否則人事人員有權(quán)禁止外出。

【篇3：《公司規(guī)章制度》小公司目前最好的范文】

公司規(guī)章制度 一、公司形象

1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍，并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務(wù)。

2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。

3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。 4、遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌接待，上班時間（包括午餐時間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

5、接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。

6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。

7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

8、員工要注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。

二、生活作息

1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。 2、作息時間規(guī)定 1）、夏季作息時間表（5月——9月）

上班時間 早8：30

午休 12：00——13：30

下班時間 晚 18：00

2）、冬季作息時間表（10月——3月） 上班時間 早 9：00

午休 12：00——13：30

下班時間 晚 17：30

3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。

4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。 5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。

6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假，事后補交相關(guān)證明。 7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫【請假申請單】，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

三、衛(wèi)生規(guī)范

1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。

2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時清理。

3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。 4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。 6、要愛護辦公區(qū)域的花木。

四、工作要求

1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2、新入職員工的試用期為二個月，員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。

3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。 4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行（大廳、會議室），如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應(yīng)超過三分鐘（特殊情況除外）。

5、加強學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能，積極和公司同事交流和學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能。積極參加公司組織的各項培訓(xùn)（培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分）。 6、經(jīng)?？偨Y(jié)工作中的得失，并參與部門的業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

8、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。

9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予以辭退。 10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

10、員工要保管好個人電腦，按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應(yīng)及時報告，由公司安排修理。

五、保密規(guī)定

1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

3、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律責(zé)任。

六、人員管理

1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。

2、員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進行工作并主動向上司匯報工作情況。

3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映，聽取意見。

4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。

5、員工不服從上級指揮，目無領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運作，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予處理。 6、管理人員應(yīng)團結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。

7、公司是一個大家庭，員工應(yīng)團結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力。

七、物品管理

1、辦公用品的日常管理由行政財務(wù)部門專門人員負(fù)責(zé)定期購買； 2、每月15、30日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由行政財務(wù)部門專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回，根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。

3、若急需某類辦公用品，也應(yīng)先填寫【購物申請單】后，交由專門負(fù)責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購置。

4、新進人員到職時由行政財務(wù)部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

八、電腦管理：

1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時，務(wù)必關(guān)機切斷電源。

2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

3、嚴(yán)禁使用計算機玩游戲。

4、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，重要數(shù)據(jù)由使用者本人做好及時備份。

6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設(shè)備上使用。

7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

九、網(wǎng)絡(luò)管理

1、工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。

2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為（如：上網(wǎng)聊天），也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。

3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。

4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件

5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置，不可擅自更改。 6、嚴(yán)禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行。

十、獎懲辦法：

1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵； 2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名；

3、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應(yīng)的獎勵：

a、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者；

b、維護公司利益和榮譽，保護公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。

4、下列事由的員工，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應(yīng)的懲罰：

a、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的； b、泄露公司經(jīng)營管理秘密的；

單位規(guī)章制度

單位規(guī)章制度范本

用人單位規(guī)章制度

規(guī)章制度清單

人事規(guī)章制度