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第一篇:人力資源管理制度
摘要:隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)進行市場競爭,雖然表面上是產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)的競爭,但最為核心的應(yīng)當(dāng)是人才的競爭,加強企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新研究,也是有效提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。本文將闡述我國企業(yè)人力資源管理制度存在的問題,結(jié)合知識經(jīng)濟時代人力資源管理的發(fā)展趨勢,探究企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新研究。
關(guān)鍵詞:企業(yè)人力資源管理 管理制度 發(fā)展趨勢 市場競爭
一、企業(yè)人力資源管理制度的重要性
隨著我國的社會經(jīng)濟發(fā)展,知識經(jīng)濟時代的到來,也讓各個企業(yè)明白了知識作為企業(yè)戰(zhàn)略資產(chǎn)額重要性,而知識經(jīng)濟的核心就是人力資源,因此企業(yè)人力資源管理制度也代表了企業(yè)擁有專門知識、能力和技能的總和。在激烈的市場競爭中,企業(yè)大都已經(jīng)明確認識到人力資源管理制度是獲得唯一持久競爭優(yōu)勢的來源,而加強企業(yè)人力資源管理制度也就是提升企業(yè)核心競爭力的保障。面對日益激烈的市場競爭環(huán)境,企業(yè)應(yīng)當(dāng)更為重視人力資源的開發(fā)與管理,通過具體細致的人力資源管理工作,發(fā)揮人力資源的潛能,并合理配置企業(yè)人力資源,及時應(yīng)對外部環(huán)境的變化。而加強企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新研究,首先應(yīng)當(dāng)明確認識到企業(yè)人力資源管理制度現(xiàn)狀及存在的問題,并且探究知識經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理制度的發(fā)展趨勢,才能分析出企業(yè)人力資源管理制度的有效創(chuàng)新途徑。
二、企業(yè)人力資源管理制度現(xiàn)狀及存在的問題
我國的企業(yè)人力資源管理制度正處在希望嘗試卻不知該如何入手的尷尬情況,與正常的規(guī)范化企業(yè)人力資源管理制度要求相比,在人力資源管理機構(gòu)方面、人力資源管理人員配備、人力資源存量和企業(yè)人力資源管理制度的實施方面都存在一定問題。
1.現(xiàn)狀。
改革開放以來,我國企業(yè)人力資源管理制度也不斷進行發(fā)展,但傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制仍影響著大部分企業(yè)的傳統(tǒng)人事管理模式,我國企業(yè)雖然先后推行了三項制度改革、獎勤罰懶、社會保障體制、全員勞動合同制、下崗分流再就業(yè)的勞動人事制度改革,但由于我國社會經(jīng)濟發(fā)展的不平衡,不同性質(zhì)的企業(yè)在管理理念和制度方面都存在著較大差異。部分企業(yè)能夠結(jié)合自身實際情況,結(jié)合國外企業(yè)的先進人力資源管理制度與技術(shù),并在企業(yè)發(fā)展實踐過程中不斷創(chuàng)新,從而取得了較好效果。但大多數(shù)企業(yè)還沒有設(shè)置專門的人力資源管理機構(gòu),人力資源管理制度也大多由行政部或總經(jīng)理辦公室兼任,傳統(tǒng)管理模式的僵化,也使得人力資源機構(gòu)在設(shè)置方面,無法充分發(fā)揮自身職能。而人力資源管理人員的配備也仍以傳統(tǒng)人事管理模式進行操作,并且從事人力資源管理工作人員的綜合素質(zhì)也具有較大差異。我國企業(yè)大多為勞動密集型產(chǎn)業(yè),但勞動力資源數(shù)量雖然較多,但在勞動素質(zhì)方面卻普遍較低,企業(yè)人力資源管理機制缺乏有效的獎懲制度,導(dǎo)致人力資源流動現(xiàn)象普遍,不利于企業(yè)的長期發(fā)展。企業(yè)人力資源管理制度也不應(yīng)只局限在制定環(huán)節(jié),更應(yīng)當(dāng)加強人力資源管理規(guī)定的貫徹執(zhí)行,以調(diào)動員工的創(chuàng)造性和積極性為主,并對企業(yè)員工的行為進行規(guī)范,從而取得實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
2.存在問題。
我國企業(yè)人力資源管理制度存在的問題根源是在傳統(tǒng)的人事管理階段,雖然現(xiàn)今人力資源管理逐漸受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的重視,但仍有大部分企業(yè)運用著傳統(tǒng)勞動人事管理,管理思想并不符合知識經(jīng)濟時代的發(fā)展。在管理方式上,也并沒有認識到人力資源的重要性,忽視了對員工創(chuàng)造性和積極性的引導(dǎo)。我國企業(yè)人力資源管理制度正處于傳統(tǒng)人事管理向人力資源管理的過渡階段,但受到以往長時間的計劃經(jīng)濟影響,人力資源管理環(huán)節(jié)基礎(chǔ)工作過于薄弱,并沒有建立完善的人力資源管理體系。而人員績效考核也沒有成為企業(yè)所重視的人力資源管理工作,在獎懲制度方面也并不符合激勵管理理論的要求,特別是在人力資源規(guī)劃和制度建設(shè)方面,大多數(shù)企業(yè)只將人力資源管理制度指定為簡單的人力資源規(guī)劃體系,并沒有發(fā)揮企業(yè)人力資源管理制度應(yīng)有的效用。并且我國企業(yè)人力資源管理制度之所以不能統(tǒng)籌管理全公司的人力資源,也是由于企業(yè)人力資源管理部門的定位過低,在我國的大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部人力資源管理部門大多數(shù)時間和經(jīng)歷都用來處理各種行政事務(wù),大量的基本管理工作不僅帶來了巨大的工作量,還得不到其他同事的認可,這種情況下,企業(yè)人力資源管理制度并不能很好執(zhí)行企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,也無法參與進企業(yè)戰(zhàn)略的決策過程,這也導(dǎo)致企業(yè)無法充分發(fā)揮人力資源管理制度帶來的競爭優(yōu)勢。對企業(yè)人力資源管理制度存在的問題進行調(diào)整,應(yīng)當(dāng)首先轉(zhuǎn)變企業(yè)傳統(tǒng)的人事管理觀念,并不能將企業(yè)人力資源管理制度簡單地理解為設(shè)計績效體系或長期激勵制度,應(yīng)當(dāng)在建立一系列體系時,營造出有效的配套支持系統(tǒng),保證企業(yè)人力資源管理制度能夠充分的貫徹落實。企業(yè)人力資源管理制度問題的原因在于人力資源體制改革制度滯后,導(dǎo)致人力資源發(fā)揮的空間受到擠壓,并不能得到均衡發(fā)展,而不健全的市場調(diào)節(jié)機制,也造成企業(yè)人力資源使用機制的彈性共振失衡,無法構(gòu)建有效的企業(yè)人力資源管理機制。
三、企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新途徑
企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新途徑主要從三個角度進行探究,即制度方面、人才方面、企業(yè)方面。
1.制度方面。
企業(yè)在發(fā)展的過程中,是否具備一套完善的企業(yè)制度、企業(yè)管理體系,是決定一個企業(yè)是否能夠長足發(fā)展成功的關(guān)鍵。因此,要想實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新,首先應(yīng)當(dāng)制定一套科學(xué)合理的企業(yè)人力資源規(guī)劃制度。企業(yè)人力資源規(guī)劃關(guān)系著一個企業(yè)的生存與發(fā)展,因此,在人力資源規(guī)劃中,應(yīng)當(dāng)注意與實際情況相結(jié)合,在規(guī)劃過程中應(yīng)當(dāng)注意人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的靈活性以及穩(wěn)定性的統(tǒng)一,運用相對科學(xué)的方式,以及根據(jù)符合企業(yè)發(fā)展策略制定與企業(yè)人力資源管理制度相匹配。
2.人才方面。
企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新途徑在人才方面要秉持以人為本的管理觀念。以人為本即將人作為企業(yè)發(fā)展的核心力量,尊重人才,注重培養(yǎng)人才,進而幫助企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新。人作為企業(yè)生產(chǎn)要素中最重要的環(huán)節(jié),重視人才的培養(yǎng)是一個實現(xiàn)資源共享的過程。將人才的培養(yǎng)放在企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新途徑的首要位置,將有助于企業(yè)的經(jīng)營和長足發(fā)展。在知識經(jīng)濟時代,注重人才培養(yǎng),秉持以人為本的管理理念,才是企業(yè)長足發(fā)展的關(guān)鍵,才能真正實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新。企業(yè)只有把以人為本的管理放在第一位,充分尊重員工的感受,才能夠贏得員工的信任,才能拿出更加端正的工作態(tài)度和工作熱情。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視人才的發(fā)展,以人為本的管理理念才是企業(yè)人力資源管理制度創(chuàng)新的重要途徑。
3.企業(yè)方面。
企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新途徑從企業(yè)方面來看,企業(yè)需要通過加強企業(yè)文化建設(shè),進而增強企業(yè)的凝聚力。從宏觀角度來看,多數(shù)成功的企業(yè)都擁有屬于自己的特色企業(yè)文化,優(yōu)秀的企業(yè)文化是幫助企業(yè)立于不敗之地的重要保障。通過對企業(yè)文化進行建設(shè),可以有效調(diào)整企業(yè)人力資源管理制度,進而實現(xiàn)有效的企業(yè)人力資源管理,形成一套比較完整的企業(yè)人力資源管理制度體系。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過程中占據(jù)了很重要的地位,一個具有特色的企業(yè)文化有助于實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新。當(dāng)前我國企業(yè)的人力資源問題仍未得到恰當(dāng)?shù)慕鉀Q,對于企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新也仍處于初期實踐階段,因此,企業(yè)需要充分樹立好正確的企業(yè)文化價值觀,根據(jù)企業(yè)的實際情況,以及員工的自身實際情況,采取適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新途徑。
參考文獻:
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[2]林澤炎.當(dāng)前企業(yè)人力資源管理制度建設(shè)需要關(guān)注的幾個特點[J].中國人力資源開發(fā),20xx(03):82-85.
第二篇:人力資源管理制度
一、員工類別:
1、實習(xí)生:旅游學(xué)校學(xué)生或者同類學(xué)生被酒店接受為實習(xí)生。實習(xí)期一般為6―10個月。酒店不與實習(xí)生簽訂勞動合同,只簽訂實習(xí)協(xié)議。實習(xí)期滿后,經(jīng)考核合格的實習(xí)生在正式錄用時可免實習(xí)期。
2、臨時工:酒店可以根據(jù)需要聘用臨時工。臨時工的聘用期將按照酒店需要而定或與該工作同期結(jié)束。
3,、試用期員工:酒店按照試用期條件錄用的新員工。在試用期結(jié)束時需要經(jīng)過考核,使用不合格者將不予錄用。部門經(jīng)理可根據(jù)員工的工作情況和業(yè)務(wù)技能,提出延長或者縮短使用期(延長最長為3個月),若員工再達不到工作要求,工作將被終止。
4、正式員工:經(jīng)過試用合格的將轉(zhuǎn)為正式員工。,享有正式員工的待遇。
5、特聘人員:酒店根據(jù)工作和發(fā)展需要,聘請經(jīng)驗豐富的酒店高級管理人員和具有專業(yè)技能的人員。特聘人員的面試和待遇由總經(jīng)理批準(zhǔn)及簽訂特聘協(xié)議。
二、合同期限/續(xù)簽合同
1、合同期限:合同期限一般為一年,試用期滿一般為2個月,合格后,試用期將構(gòu)成合同的一部分。
2、續(xù)簽合同:合同期滿前,根據(jù)員工具體表現(xiàn),經(jīng)部門經(jīng)理審批報總辦核準(zhǔn)。
三、員工招聘:
酒店所有員工招聘、解聘工作都由總辦負責(zé)(總經(jīng)理辦公室簡稱總辦),并報總經(jīng)理審批,其他部門及人員都無權(quán)辦理。
部門需增補人員,在部門編制內(nèi)的報總辦,由總辦負責(zé)招聘。部門經(jīng)理可參加面試,超出編制的應(yīng)報總經(jīng)理審批,批準(zhǔn)后交總辦負責(zé)。
酒店員工招聘采用公開招聘,公平競爭,擇優(yōu)錄用的方法。凡具有相關(guān)文化程度,專業(yè)知識或工作技能,身體健康的人員,均可向酒店咨詢和申請相關(guān)職位。
求職者到酒店求職,需提供有關(guān)證件,如:身份證,學(xué)歷證,技術(shù)等級證,健康證,流動人口計劃生育證(非市區(qū)人口)等。如實填寫《職位申請表》所列各欄目,并愿意承擔(dān)《職位申請表》所列之責(zé)任。員工身份、地址、電話、婚姻關(guān)系等個人資料如有變動,應(yīng)立即通知總辦,若因提供資料正確或者不詳造成個人損失,一概由其本人負責(zé)。
酒店錄用的員工,必須接受業(yè)務(wù)考核,資歷審查及體格檢查。身體健康條件合格的,經(jīng)總辦和用人部門面試后,報總經(jīng)理審批,審批合格后方可錄用。
員工聘用后需定期檢查身體,如發(fā)現(xiàn)患有不適宜服務(wù)工作的疾病應(yīng)立即停止其工作。在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi)痊愈的,經(jīng)出示縣級以上醫(yī)療機構(gòu)的有效證明后方可申請復(fù)職。不能痊愈的可終止聘用。
酒店所有人員一律實行試用制度。試用期一般為1―3個月(按工種不同)。期滿合格后,雙方正式簽訂勞動合同,不合格的取消錄用資格或者延長試用期,用人部門或總辦有權(quán)根據(jù)員工的具體表現(xiàn)和業(yè)務(wù)能力情況延長或者縮短試用期,以不超過3個月為限。但如實習(xí)期滿或者原從事酒店行業(yè),富有工作經(jīng)驗的,可免試用期。
四、新員工入店手續(xù):
1、酒店錄用的員工,由總辦負責(zé)填寫《人事變動通知單》通知用人部門。
2、員工被酒店錄用后,需繳納崗前培訓(xùn)費50和崗位培訓(xùn)費300元。崗前培訓(xùn)費概不退還。崗前培訓(xùn)費,員工在酒店服務(wù)期滿一年(含試用期)以上辭職的,在辦妥手續(xù)后,可退還其繳納的全部崗位培訓(xùn)費;服務(wù)期滿半年未滿一年的,在辦妥手續(xù)后,可退還其繳納的崗位培訓(xùn)費50%;服務(wù)期滿三個月未滿半年的,在辦妥手續(xù)后,可退還其繳納的崗位培訓(xùn)費得30%;服務(wù)氣未滿三個月或者未辦妥辭職手續(xù)的,崗位培訓(xùn)費不予退還。
3、新員工如因經(jīng)濟困難,未能一次性繳清崗位培訓(xùn)費的,須向總辦提出書面申請,經(jīng)總辦批準(zhǔn)后從工資中扣除。但崗前培訓(xùn)費必須入職前一次性繳清。所有費用均由財務(wù)部收取或扣發(fā)。
4、新員工入職前必須接受身體檢查,同時按照酒店從業(yè)人員的健康要求,進行定期檢查,所有費用由個人支付。
5、新員工入職時,免費領(lǐng)取員工工號牌,更衣柜鑰匙,《員工手冊》。如遺失損壞需繳納每項10元后方可補辦。工號牌如屬自然損壞,可以根據(jù)舊的更換新的工號牌。
6、新員工入職時,免費領(lǐng)取員工制服2套,制服一律不得穿戴出酒店。離職時應(yīng)將干凈的'制服退還酒店,如有認為損壞,應(yīng)照價賠償。
7、試用期員工不享受獎金待遇和任何假期。
五、員工辭職:
1、酒店員工在試用期內(nèi)有權(quán)提出辭職,但必須提前一周向酒店提出書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可辦理離店手續(xù)。
2、酒店員工在合同期內(nèi)需要辭職的,必須提前一個月向酒店提出書面申請,并經(jīng)所在部門經(jīng)理和總辦批準(zhǔn)后方可生效。主管或主管以上人員,須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、員工辭職申請經(jīng)批準(zhǔn)后,應(yīng)按規(guī)定辦理離職手續(xù)。
(1)向所在部門辦理工作移交手續(xù),交清與工作有關(guān)的一切資料,錢財,帳目。事宜等;
(2)到財務(wù)部結(jié)清所有財務(wù)帳務(wù);
(3)到保安部辦理手續(xù);
(4)到總辦辦理《員工手冊》,員工宿舍,工號牌,制服等的退還手續(xù)。
4、員工辭職未提前一個月提出書面申請的,可以提前辦理離職手續(xù),但要以一個月工資作為補償。如未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗者,酒店有權(quán)要求其返回工作崗位,并責(zé)令其補償所造成的損失。
5、如屬在職培訓(xùn)或外派培訓(xùn)的員工,在合同期內(nèi)提出辭職的,須參照培訓(xùn)協(xié)議書賠償酒店所造成的損失。
6、一般員工辭職的由總辦批準(zhǔn),部門以上的管理人員,部門文員,技術(shù)工種,外聘人員辭職的由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
7、按規(guī)定可退還員工的崗位培訓(xùn)費的審批權(quán)限和辭職審批權(quán)限相一致。
六、解聘、辭退:
1、酒店員工在試用期內(nèi)被發(fā)現(xiàn)不符合酒店崗位要求時,酒店有權(quán)給予辭退和不發(fā)放任何補償金。
2、員工在職期間如違反《勞動合同》《員工手冊》及酒店其他規(guī)章制度的,按規(guī)定隨時無償與其解除勞動合同,被勸退,開除者將不予任何補償金,如嚴重損壞酒店利益的,酒店將保留法律上追回損失的權(quán)利。
3、凡因觸犯國家法律被拘留或者判刑的員工一律開除。
4、非因公受傷或患病的員工,在酒店規(guī)定的醫(yī)療期滿后依然無法工作的,酒店將根據(jù)員工在酒店的工作年限,酌情發(fā)放補償金。
5、酒店因經(jīng)營情況需要裁員時,總辦將提前30天通知員工本人,或增發(fā)30天的工資作為補償。
6、各部門給予員工辭退或者開除處分的,因填寫《處罰通知單》,并經(jīng)被解聘辭退人員的確認簽字,說明理由報總辦,經(jīng)總經(jīng)理審批后,方可辦理離職手續(xù)。
7、由于酒店經(jīng)營情況而需要裁員時被解聘的,員工的崗位培訓(xùn)費全部退還;由于違反《勞動合同》《員工手冊》或者酒店其他規(guī)章制度而被解聘或者開除的員工,崗位培訓(xùn)費一律不予退還;崗位員工在試用期內(nèi)由于不符合崗位要求被辭退的,酒店將根據(jù)員工的具體表現(xiàn),酌情退還部分或者全部崗位培訓(xùn)費。
8、按規(guī)定可退還員工的崗位培訓(xùn)費的審批權(quán)限和解聘,辭退審批權(quán)限相一致。
七、人事變動程序:
1、新員工試用期滿定級,降級,升級,調(diào)動工資的崗位級別都將隨人事而變動。
2、任何形式的變動,都要填寫《人事變動通知書》和《考情表》,經(jīng)相關(guān)人員批準(zhǔn)后,交總辦備案。
3、人事變動審批權(quán)限:員工定級初級以下,由部門經(jīng)理、總辦主任審批;員工定級初以上,由部門經(jīng)理、總辦主任、總經(jīng)理審批;越級定級、特殊工種定級,由部門經(jīng)理、總辦主任、總經(jīng)理審批。
第三篇:人力資源管理制度
依據(jù)國家法律、法規(guī)、有關(guān)政策和集團公司人力資源管理相關(guān)制度,制定人力資源管理制度。
一、人力資源管理基本原則
1、以人為本,實事求是,從本企業(yè)實際出發(fā)配置人力資源;
2、發(fā)揚民主,接受監(jiān)督,嚴格依照程序,堅持公開、公平、公正、競爭擇優(yōu);
3、以市場為導(dǎo)向,優(yōu)化結(jié)構(gòu),精干高效,實現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一;
4、堅持效率優(yōu)先、兼顧公平,以提高績效為目標(biāo),強化考核,有效激勵,完善薪酬激勵和考核約束機制。
二、組織體系和責(zé)權(quán)劃分
指出哪個部門是是公司人力資源工作的歸口管理部門,是公司人力資源工作的具體執(zhí)行部門,主要職責(zé):
1、負責(zé)研究、制定并組織實施公司人力資源戰(zhàn)略及規(guī)劃;
2、負責(zé)公司各單位的組織機構(gòu)、定員編制、人力資源配置、新增人員審批和員工錄用、退(離)休等管理辦法的制訂;
3、負責(zé)公司系統(tǒng)薪酬、績效考核、分配管理辦法的制訂和組織實施;負責(zé)公司系統(tǒng)年金政策的制訂和組織實施;負責(zé)公司各單位工資制度和工資調(diào)整方案的審定并指導(dǎo)實施;負責(zé)公司員工薪酬及養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療保險、住房公積金、年金等方案的制訂、實施及管理工作;
4、負責(zé)公司員工及各單位領(lǐng)導(dǎo)人員的考核、任免、調(diào)動、獎懲、退(離)休等事項的管理;負責(zé)公司系統(tǒng)后備干部隊伍建設(shè);
5、負責(zé)公司系統(tǒng)員工教育、培訓(xùn)計劃的制訂,并組織實施公司系統(tǒng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員、后備干部、中高級專業(yè)技術(shù)人員及員工的培訓(xùn),對各單位員工培訓(xùn)進行指導(dǎo);
6、負責(zé)公司專業(yè)技術(shù)干部的管理工作,指導(dǎo)專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評聘、職業(yè)技能鑒定工作和專家隊伍建設(shè)工作;
7、負責(zé)公司人事檔案管理工作,指導(dǎo)公司各單位人事檔案管理工作;負責(zé)公司系統(tǒng)人力資源信息化建設(shè)工作。
三、人力資源具體執(zhí)行部門主要職責(zé)
1、負責(zé)制訂本單位中期人力資源規(guī)劃及年度計劃;
2、負責(zé)建立和完善本單位勞動、人事、培訓(xùn)、薪酬福利、社會保險等人力資源管理體系的各項規(guī)章并組織實施;
3、根據(jù)公司綜合管理部對人力資源工作的統(tǒng)一部署,具體落實各項工作,執(zhí)行公司制定的各項人力資源管理制度,及時提供與人力資源工作有關(guān)的各類信息。
4、明確人力資源管理的職能部門、崗位和專職人員,負責(zé)相關(guān)工作。
5、貫徹執(zhí)行公司人力資源管理制度和相關(guān)管理辦法,并具體組織實施
四、人力資源管理工作內(nèi)容
公司人力資源管理工作的主要內(nèi)容包括組織管理、選聘培訓(xùn)管理、薪酬績效管理、人員管理(干部管理)、人事管理以及其他專項管理工作。組織管理主要涉及到董事會治理運作管理、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子定員管理、公司各專業(yè)委員會及各部門的工作職責(zé)分工情況。
第四篇:人力資源的規(guī)章制度
一直以來,人們對大型公司的管理都非常稱道,對小型公司的管理都認為比較簡單。這話說得有一定的道理,畢竟小型公司的人比較少,相對來說,管理的范圍和直徑比較小一些,能比較有效地執(zhí)行和監(jiān)管。但是,如果據(jù)此認為小型公司的管理就比較容易,那就不對了,相對于大型公司的高素質(zhì)的員工、健全的管理制度、按部就班的工作流程來說,小型公司的員工素質(zhì)不太高、制度不多而且難以執(zhí)行、職責(zé)也分不清等等來說,小型公司的管理難度實際上要比大型公司難很多。比如說,大型公司的老板可以出差休假幾個月,公司照常運轉(zhuǎn),而小型公司的老板出差休假十天半個月,公司就會亂做一團。小型公司的管理,要做好以下幾個方面:
1.公司必須制定好基本的管理制度
基本的管理制度包括人事制度、薪酬制度、工作流程、部門管理規(guī)定等等。這些制度之所以稱為基本管理制度,是因為這是保證公司正常運營的基本保障,是必須的。比如說:招聘一個什么樣的人擔(dān)任什么樣的崗位,需要制定怎樣的薪酬制度,上下班時間、工作內(nèi)容,還有,不同的部門要根據(jù)實際情況做一個部門管理規(guī)定等等。這些制度對于很多小型公司來說,有的形成了文字,有的是老板口頭通知員工,并在員工心中形成了習(xí)慣。但是,如果公司要作大作強,從一開始就應(yīng)該形成公司的文字制度,并隨著公司的發(fā)展而不斷變化和完善。為以后公司發(fā)展成大公司了,進行制度管理的”法治”階段打下基礎(chǔ)。
2.公司要極力推行人性化管理
“大公司靠制度管人,小公司靠老板管人”。所以,小型公司的人性化管理就非常重要,”人性化”主要表現(xiàn)為老板的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)魅力、處事能力、管控能力等等。我見過很多小型公司,員工和老板稱兄道弟,關(guān)系非常融洽,就是我們經(jīng)常說的”人治”?!比诵曰迸c”人治”是不一樣的,”人治”沒有規(guī)章制度或說制度存在于員工的”心中”,”人性化”是有制度的,但是不僅僅依賴制度,還有老板的為人處事的作風(fēng)起很重要的作用。可以說,很多小型公司在開始時都是”人治”,慢慢到”人性化”和制度管理階段,最后發(fā)展到制度化管理的”法治”階段。
3.想方設(shè)法留住優(yōu)秀的”人財”促使公司快速發(fā)展
人們常說企業(yè)最重要的資產(chǎn)是人,這話乍聽起來好像沒錯,實則不然。有一個資深人力資源總監(jiān)說,企業(yè)的人分為4大類,第一類是”人裁”,就是能力很差、態(tài)度很差的人,走到那個企業(yè)都會很快被裁掉的人;第二類是”人材”,這種人能力很差,但是態(tài)度很好,所以企業(yè)還是留著可以用的;第三類是”人才,這種人能力很強,但是態(tài)度很差,很難領(lǐng)導(dǎo)和管理,對于企業(yè)來說,這種人用得好就有很大的價值,用得不好就有很大的破壞性。第四類是”人財”,這種人能力很強,態(tài)度很好,這是任何一個公司都想要的人,這種人才能為公司帶來滾滾財源。那么我們?nèi)绾尾拍芰糇?yōu)秀的”人財”,除了制度和人性化管理之外,公司的快速發(fā)展讓”人財”看到希望和前景,才是留人的關(guān)鍵,另外,留住了優(yōu)秀的”人財”,公司也才能快速發(fā)展。二者相輔相成,相得益彰。來看看我也來看看。好久都沒有過來了,有點挺是想的釣老人家味口!經(jīng)典!俺們就是小公司,有制度,但沒有執(zhí)行!
第五篇:人力資源管理制度
進入21世紀(jì)第二個十年以來,人力資源開發(fā)已經(jīng)成為世界各國促進社會經(jīng)濟發(fā)展的重要戰(zhàn)略。人力資源管理對經(jīng)濟的發(fā)展日顯其重要作用。企業(yè)對人力資源管理越來越重視。人力資源管理的戰(zhàn)略地位不斷提升,管理重心逐步下移。
21世紀(jì)企業(yè)的競爭就是人才的競爭,企業(yè)擁有優(yōu)秀的人才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的前提和保障,因此,人力資源的管理在企業(yè)的系統(tǒng)管理中具有十分重要的地位。一家企業(yè)要做大,做強,并且基業(yè)長青,人力資源的管理就顯得相當(dāng)明顯和重要。一家優(yōu)秀的企業(yè),必須具有自身獨特的組織結(jié)構(gòu),良好的新型的組織結(jié)構(gòu)模式和組織理論,可以充分地體現(xiàn)以下基本原則:任務(wù)與目標(biāo)原則,專業(yè)分工與協(xié)作原則,有效管理幅度原則,集權(quán)與分權(quán)相集合原則,和便于領(lǐng)導(dǎo)原則等。
在市場競爭激烈的環(huán)境中,企業(yè)只有不斷地開發(fā)新產(chǎn)品,引進新技術(shù),才能確保在競爭中立于不敗之地。而不同的企業(yè)、不同的生產(chǎn)技術(shù)條件,對人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)等方面的要求是不一樣的。新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)和運用造成企業(yè)機器設(shè)備與人員配置比例的變化,這就需要企業(yè)對其所有的人力資源進行不斷的調(diào)整。在企業(yè)的人力資源管理活動中,如確定各種崗位的人員數(shù)量、人員的配置等工作,不通過人員規(guī)劃是很難達到的。人員規(guī)劃是企業(yè)具體的人力資源管理工作的依據(jù),它為企業(yè)組織的招聘、錄用、晉升、培訓(xùn)、人員調(diào)整以及人工成本的控制等人力資源管理活動提供準(zhǔn)確的信息和依據(jù),使企業(yè)人力資源管理工作更加有序、科學(xué)、準(zhǔn)確和客觀。人員規(guī)劃作為企業(yè)的戰(zhàn)略性決策,是企業(yè)制定各種人事決策的依據(jù)和基礎(chǔ)。企業(yè)通過人員規(guī)劃可以將人員招聘計劃、員工培訓(xùn)開發(fā)計劃、薪酬福利計劃和激勵計劃等有機地聯(lián)系在一起。
人員規(guī)劃還可以控制企業(yè)的人員結(jié)構(gòu),從而避免企業(yè)發(fā)展過程中因人為資源浪費而造成人工成本過高,也可以保證企業(yè)利用結(jié)構(gòu)科學(xué)合理的、穩(wěn)定的員工隊伍去實現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。
現(xiàn)在,以人為本的管理思想在企業(yè)管理中的地位越來越重要。人本管理理論要求企業(yè)在管理中,既要注重生產(chǎn)經(jīng)營效益,又要兼顧員工個人的利益、員工的發(fā)展。在人員規(guī)劃的前提下,員工對自己在企業(yè)中的努力方向和發(fā)展方向是明確的,于是在工作中表現(xiàn)出較強的積極性和創(chuàng)造性。從而使組織目標(biāo)與個人發(fā)展目標(biāo)相一致。
企業(yè)所處的行業(yè)特征在很大程度上決定著企業(yè)的管理模式,也影響著人力資源管理工作。企業(yè)在確定發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)時,就要制定相應(yīng)的措施來保證企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。比如企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴大、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整或升級、采用新生產(chǎn)工藝等,會造成企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)的調(diào)整。因此,在制定企業(yè)人員規(guī)劃時要著重考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,以保證企業(yè)人力資源符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求。
企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響,好的、適合的企業(yè)文化,能加強企業(yè)的凝聚力,增強員工的進取精神,穩(wěn)定企業(yè)的員工隊伍,企業(yè)面臨的人力資源方面的不確定因素就會少一些,有得于人員規(guī)劃的制定。
企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)既包括企業(yè)擁有的人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)等特征,也包括人力資源戰(zhàn)略、培訓(xùn)制度、薪酬激勵制度、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等功能模塊,這些都對人員規(guī)劃有著重要的影響。新形勢下,用工難,招工難,對招聘工作提出了新的概念,新的挑戰(zhàn)。企業(yè)要生存,產(chǎn)品要有利潤,而用工成本又不斷大幅提升,利潤空間受到打壓,于是生產(chǎn)效益必須全面提高,這樣,績效管理就顯得迫在眉睫。
員工,作為企業(yè)人力資源的第一要素,其薪酬福利是否合理,是否有吸引力,在此基礎(chǔ)上,還要考慮人工成本是否合理,無疑,合理科學(xué)的薪酬管理是必不可少的。
隨著國家經(jīng)濟的快速發(fā)展,加入WTO后各國對我國的人權(quán)干涉,也為了更好地使企業(yè)管理與國際接軌,適應(yīng)新的經(jīng)濟發(fā)展潮流,國家對于勞動安全衛(wèi)生管理,達到了相當(dāng)突出的重視。隨著國家逐漸規(guī)范用工,勞動合同的訂立,勞動糾紛的產(chǎn)生,等等一系列問題隨之產(chǎn)生,把新的勞動關(guān)系管理成為常態(tài)。
搞好企業(yè)的人力資源管理,已不是以前簡單的人事管理,而是賦予了新的內(nèi)涵、新的歷史使命,責(zé)任重大,光榮而又艱巨。
一般來說,企業(yè)人力資源管理由經(jīng)理(總監(jiān))和助理配合進行。企業(yè)人力資源經(jīng)理(總監(jiān))的職責(zé)與要求:負責(zé)公司內(nèi)部員工的調(diào)動、提升、離職等審批工作,進行業(yè)績考核工作,制定公司人力資源招聘及管理程序,制定公司年度培訓(xùn)計劃并監(jiān)督執(zhí)行,建立公司的企業(yè)文化。
企業(yè)人力資源管理助理的職責(zé)與要求:為人力資源部總監(jiān)的個人助理,協(xié)助總監(jiān)管理部門日常業(yè)務(wù),協(xié)助總監(jiān)制定部門預(yù)算,并監(jiān)督預(yù)算的執(zhí)行情況,協(xié)助總監(jiān)通過各種渠道招聘生產(chǎn)員工和中、高級管理人才,管理總監(jiān)辦公室,以及協(xié)助總監(jiān)對員工進行再教育和再培訓(xùn)。
時代的發(fā)展,企業(yè)在用人方面也必須順應(yīng)時代,企業(yè)家并不是“資本家”,員工不是“長工”,老板一個是搭建舞臺的人,員工就是一名舞者,他們扮演著不同的角色,在雙方的配合下才能演繹彼此的精彩。