千文網小編為你整理了多篇相關的《物業(yè)管理制度(大全)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網還可以找到更多《物業(yè)管理制度(大全)》。

第一篇：物業(yè)管理制度

一、電梯的運行管理

為確保小區(qū)電梯安全運行，延長電梯使用壽命，保障使用人安全，小區(qū)電梯維保工作由專業(yè)電梯公司負責，并接受管理服務中心的監(jiān)督檢查。

二、電梯服務標準

1、電梯公司維保人員依據(jù)《電梯維護養(yǎng)護標準》，對小區(qū)電梯實施維修保養(yǎng)。

2、轎廂內須張掛“電梯服務標準”、和“乘梯須知”;

3、執(zhí)行北京市房屋電梯運行標準：18小時運行，24小時有人值守;

4、司機須持證上崗，統(tǒng)一工作服，禮貌待客，按時交接班，認真填寫運行記錄;

5、維修保養(yǎng)及時，嚴格執(zhí)行保養(yǎng)規(guī)程，認真填寫保養(yǎng)記錄

6、轎箱環(huán)境整潔明亮，不得有油污，垃圾等。機房干凈，整潔，各種應急設施，抱閘扳手，盤車輪，滅火器等齊全有效。

7、按計劃進行大、中修，并提前2天通知管理服務中心，經同意方可實施。

三、安全質量管理

1、電梯公司質管部門定期對小區(qū)電梯維保工作進行安全檢驗并填寫《年度電梯安全普查表》，電梯維修質量實行內檢，互檢，專職驗檢制度，填寫《電梯維修保養(yǎng)檢查驗收摘要》確保電梯維修質量，電梯運行安全可靠。

2、電梯公司定期對電梯進行檢查填寫《電梯運行維修(周)檢查表》。

3、維修、保養(yǎng)電梯時應在電梯基站張貼或掛立告示牌，并做好安全防護措施。

4、電梯設備出現(xiàn)停電、故障、火災、浸水等緊急情況時，啟用《電梯故障應急方案》。

四、電梯設備檔案管理

1、電梯運行及保養(yǎng)、修理過程的記錄表應建檔，保存期為兩年。

2、建立電梯設備臺帳及設備清單，妥善保管電梯安裝，調試等原始資料。

五、質量監(jiān)督檢查

1、管理中心事務員每日對小區(qū)電梯運行情況進行抽查，填寫《電梯運行抽查記錄》。

2、每月3號前事務員將上月《電梯運行抽查、考核記錄》，交中心主任審核后，上報公司財務部，公司財務按照維保合同中相關約定，按電梯維保工作考核實際得分情況支付維保費用，電梯維保費用計算公式：月承包費×乙方實得分數(shù)%.

3、在維保合同到期前一個月，物業(yè)管理部根據(jù)服務中心每月的《電梯維修保養(yǎng)考核表》，對電梯公司進行評定，以此決定是否續(xù)簽合同。

第二篇：遵守公司規(guī)章制度總結報告

　　規(guī)章制度是實現(xiàn)公司職能的不可缺少的必要條件。新教師的培訓日程的第一項就是熟悉掌握公司的規(guī)章制度和理念，掌握規(guī)章制度基本知識，學好內部的各項規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義。

一、通過學習提高了思想認識，增強了遵守規(guī)章制度的自覺性

俗話說，“不以規(guī)矩，不能成方圓”。任何一個家庭，一個集體，要想做到成功，有一套完善的管理制度。一個團隊中，大家來自不同的地方，都有不同的生活習慣和作息習慣，而怎樣才能讓這些不同的人變得和諧，變得團結，變的有凝聚力，統(tǒng)一而有效的管理服從單位的規(guī)章制度，增強執(zhí)行力，是非常重要的。

俗話說，態(tài)度決定一切，用什么樣的態(tài)度對待工作，就會有什么樣的工作現(xiàn)實。我們每個人都渴望成功，渴望像成功人士一樣運籌帷幄、審時度勢。但往往一遇到一點的挫折，就開始抱怨生活，抱怨一切，開始消極的對待每一天，最終一事無成。成功其實很簡單，但簡單并不代表著容易，就像每天都寫日志一樣，其實是很簡單的事情，但幾個人能堅持不懈的記下去呢？把簡單的事情重復做，每天進步一點點，你就每天離成功也進一點點了。

各項規(guī)章制度規(guī)范和約束了工作中的各種行為，指導我們在工作實踐中的工作方式和工作態(tài)度，使我們的工作更加科學和標準化。我們今后在日常生活中遇到事情盡量安排在休息日解決，強化規(guī)章制度學習，增強遵紀守規(guī)自覺性，只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺做到不違章、不違紀。

二、通過學習進一步掌握了學習方法，并力求在理解和用運上下功夫

通過一個階段的學習，我基本掌握了和自己密切相關的法規(guī)的內容。雖然公司有這么多規(guī)章制度，但我覺得這不是一種約束，而是一份責任。制度面前人人平等，而且它是一把雙刃劍，在規(guī)范你的同時更能提高自己的業(yè)務水平和素質。崗位責任制讓每一位員工明白自己在崗位上需要做什么和怎么做。

在不斷深入學習規(guī)章制度后，對我的內心觸動很大，紀律的制定是為了提高個人的工作執(zhí)行力，讓每個人都有一顆積極心態(tài)，樹立起強烈的責任意識和進取精神，堅決克服不思進取、得過且過的心態(tài)，把工作做到。沒有優(yōu)秀的個人，只有優(yōu)秀的團隊，個人的力量再強大也是有限的。如果不能熟悉掌握規(guī)章制度，不按照規(guī)章制度執(zhí)行，就可能犯錯誤，甚至可能造成工作上的被動，并且直接影響個人的工作崗位和經濟利益。

針對本人存在的一些問題，結合規(guī)章制度的相關規(guī)定，我將采取以下改進措施：

一是加強有關業(yè)務的學習，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質和分析能力。

二是認真履行工作職責，嚴格恪守各項管理制度，將各項制度落實到業(yè)務活動中去。

三是強化責任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光，做一個實實在在的人，快樂生活，健康成長，為公司的跨越式發(fā)展貢獻自己的一份力量。

第三篇：物業(yè)管理制度

為建設和諧文明小區(qū)，營造良好的生活和工作氛圍，保持小區(qū)全體住戶的合法權益，創(chuàng)造一個清新、整潔、文明、有序的小區(qū)環(huán)境，根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》和省、市、區(qū)有關規(guī)定，制定本制度。

1、凡在局機關住宅小區(qū)居住的所有業(yè)主和物業(yè)使用人都納入本管理范圍。

2、局辦公室是小區(qū)內全體住戶的主要管理部門。辦公室必須按照局黨委的決議、決定，配合物業(yè)管理人員做好各項管理工作，嚴格執(zhí)行各項管理制度。

3.各住戶必須自覺遵守區(qū)政府對“文明小區(qū)”的要求和相關規(guī)定外，各單元均應選出“單元長”。“單元長”負責制定單元“輪值”制度，協(xié)調住戶關系，并檢查督促本辦法的順利執(zhí)行。

4.各住戶應自覺維護物業(yè)小區(qū)的整潔、美觀，保持小區(qū)的公共衛(wèi)生，不得高空拋物；愛護小區(qū)內道路、球場、綠化、供電、供水設施、供氣、排水、有線電視、消防、安全、路燈、電動拉閘、治安室等公用設施。若損害公共設施和設備，須照價賠償。

5.自覺維護物業(yè)小區(qū)內的公共生活秩序，不準在小區(qū)公共部位或違反規(guī)定在房屋堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品和其他有毒物質，不得發(fā)出影響其他住戶正常生活的噪音，嚴以律己、寬以待人，不得發(fā)生鄰里糾紛。

6.原則上小區(qū)內不應飼養(yǎng)寵物，特殊情況應報辦公室批準。飼養(yǎng)期間須嚴格遵守政府有關規(guī)定，對寵物進行防疫處理，嚴禁污染環(huán)境和傷及他人的情況發(fā)生。

7.車輛出入應按要求出示證件，本小區(qū)內禁止鳴笛。機動車應該放在規(guī)定地點停放。長期在小區(qū)內停放車輛的住戶，應予門衛(wèi)處登記備案。

8.各住戶不得擅自改變房屋的用途。未經許可不得租借、轉讓他人居住；不得以住房為工具從事經營活動；更不得利用住房從事危害公共利益的活動及法律法規(guī)禁止的其他行為。一經查出，辦公室有權實行斷電斷水措施，對住戶主要責任人進行說服教育；屢教不改者，處以50元以上200元以下罰款；情節(jié)嚴重者，依法追究刑事責任。

9.嚴禁對房屋承重結構進行拆改；嚴禁拆鑿共用墻壁、天花及地板；未經許可不得在公共部分如樓道、門廊、車棚等加建、改動；公共部分嚴禁堆放雜物，否則作棄物處理。

10.小區(qū)公共部分的維修改造由辦公室根據(jù)局黨委決定進行；各住房戶室內維修由住戶自行負責。其中在水電安裝方面分兩種形式給予一定補償：一是經住戶申請，由辦公室派人進行維修，所需材料由住戶承擔；二是住戶在經過辦公室核準后請人維修，由辦公室報銷人工費用。

11.凡家庭成員中有本系統(tǒng)干部的住戶均以同等權利享受優(yōu)惠待遇。除天然氣、有線電視已實行社會化管理外，電費按市價減半，水費、上網費、物業(yè)費均為免費。

12.小區(qū)住戶不得私自出租和轉讓住房。凡因工作調離、在外購房或其它原因欲出租住房的，一律向局辦公室申請，經辦公室同意后，將租住者姓名、家庭情況、與住戶的關系及身份證明等資料登記備案，并以市場價收取水費、電費、上網費和物業(yè)管理費，分別為1.2元/度/月、1元/立方/月、30元/月和0.2元/平方米/月；凡因各種原因欲變賣住房的，必須向局辦公室提交申請，由國資局評估，并回購為國有資產，按需要留用或變賣給本單位無房職工，以保證小區(qū)住戶結構的單純性。回購住房的基本估價原則為：建筑面積市場均價按年遞減2%剔除房屋折舊。

例如：118平方米住房，1993年竣工，計算方法為：市場價2400*面積118等于283200元，年遞減2%折舊*15年等于30%，283200元*30%=84960元，折后總價為283200元-84960元=198240元。

第四篇：公司精細化管理實施方案

為響應集團“精細管理、科學發(fā)展”的號召，利用好集團推行精細管理的有利時機，提高冶煉廠的整體管理水平，結合冶煉廠實際，全面推進精細化管理，制定冶煉廠推行精細化管理方案如下：

一、冶煉廠推行精細化管理的必要性

長期以來，冶煉廠干部員工具有豐富的冶煉生產經驗，但由于受到文化水平和專業(yè)知識的限制，生產管理一直處于粗曠的管理模式之下，隨著市場競爭的日益激烈，高產低耗成為冶煉行業(yè)的工作重點，粗曠的生產管理模式越來越不適應現(xiàn)代生產的需求，冶煉廠推行精細化管理是非常必要的。

二、成立“推行精細化管理”領導組

組長：楊錦虎

副組長：馬漢杰劉建寧劉同俊克俊超

組員：克俊超王永瑞靳恒朝王宮祥趙本棟郭培福盧效玉孫步霞孫可奇

趙秉德李錦義閆永林張耀忠孫儒長劉同俊宋建華栗福壽

下設精細化管理辦公室：

主任：克俊超

成員：王永瑞、靳恒朝、王宮祥、郭英奎、高曉峰

三、領導組工作職責

1、冶煉廠推進精細化管理領導組負責冶煉廠推進精細化管理實施方案的制定，全面安排精細化管理實施過程中各階段工作，以及精細化管理過程的總結、評估與獎懲。

2、冶煉廠精細化管理辦公室在領導組領導下，負責實施精細化管理過程中的各項具體工作，分階段組織好各單位精細化管理具體實施方案的制定、《工作流程》、《崗位工作手冊》編制及精細化管理實施過程的指導、監(jiān)督、糾偏工作，同時負責組織對各層級人員的培訓、編制車間精細化管理達標標準、精品車間評價標準，會同各專業(yè)職能部門驗收達標車間、精品車間，評選標桿車間等項工作。

3、各車間科室要根據(jù)冶煉廠精細化管理方案，結合各單位實際情況，詳細制定本單位精細化管理具體實施方案，并組織全體員工付諸實施。

四、領導組具體分工

組長：負責冶煉廠精細化管理的組織管理、協(xié)調考核及管理所用資源。

馬漢杰：負責煉鐵區(qū)域生產方面的精細化管理工作。

劉建寧：負責燒結生產方面的精細化管理工作。

劉同?。贺撠熞睙拸S設備方面的精細化管理工作。

克俊超：負責冶煉廠工藝操作、成本、質量方面的精細化管理工作。

組員：負責所管轄區(qū)域的精細化管理工作。

辦公室：負責冶煉廠精細化管理的宣傳、組織、檢查、督促、考核工作。

五、推行細化管理的實施范圍、單元

1、實施范圍：冶煉廠所屬12個生產車間，4個管理科室，共計16個單位。

2、生產單位按照生產的實際情況，按照班組劃分最小管理單元；科室以組為最小單元。

六、推行精細化管理的具體步驟：

1、宣傳動員，讓全體干部員工了解什么是精細化管理，了解精細化管理的內涵，認識公司及冶煉廠推行精細化管理的必要性，引導和培訓員工對推行精細化管理的積極性，達到全員參與精細化管理的目的，各車間應制定相應的更為詳盡的精細化管理實施方案。（5月10日以前）

2、編制管理和業(yè)務《工作流程》及《崗位工作手冊》。從20xx年5月10日至20xx年7月1日，推行精細化管理工作組及各生產車間，要圍繞團隊建設、生產管理、成本管理、質量管理、設備管理、安全環(huán)保管理、現(xiàn)場管理等方面編制各項管理和業(yè)務《工作流程》和《崗位工作手冊》，并配套制定完善各項管理制度。形成一套合理、可操作性強的規(guī)章制度。把生產過程流程化，以流程為主線，填充工藝參數(shù)，使職工了解產品的設備過程。建立設備臺帳，量化工藝操作，工藝操作的數(shù)據(jù)化，管理程序化。（7月1日以前）

3、管理和業(yè)務《工作流程》與《崗位工作手冊》完善驗收階段。從20xx年7月1日到20xx年9月1日，冶煉廠推行精細化管理領導組要組織精細化管理辦公室成員會同各職能科室按照班組精細化管理標準要求，對各單位制定的《工作流程》與《崗位工作手冊》進行檢查驗收，對不符合要求的單位要限期改進，對編制優(yōu)秀的單位要給予表彰獎勵。

4、班組、車間（處室）精細化管理全面推行落實階段。從20xx年9月1日到20xx年5月底，各單位要嚴格遵循管理、業(yè)務《工作流程》與《崗位工作手冊》的要求，全面實踐精細化管理，堅持按程序做事，并且把事情做到位，各單位精細化管理領導組要定期檢查，及時跟進糾偏。到20xx年5月底，冶煉廠各車間科室必須達標，否則主任作撤職處理。

5、精細化管理鞏固完善提高階段。從20xx年6月1日起進入精細化管理鞏固完善提高階段。車間以打造紅旗班組為切入點，促使車間（科室）管理達標，并在此基礎上，開展創(chuàng)建精品車間、樹立標桿車間活動。

①、紅旗班組驗收。各車間根據(jù)精細化管理運行情況，在班組精細化管理各項工作達到制度化、規(guī)范化、流程化、標準化的基礎上，由所屬車間向冶煉廠精細化管理工作組申報紅旗班組達標驗收，冶煉廠評定紅旗班組的比例控制在20%左右。

②、管理達標驗收。

按照集團車間管理達標驗收標準，各車間可以向冶煉廠精細化管理工作組提出車間管理達標驗收的申請，冶煉廠精細化管理工作組初審合格后再報集團精細化管理辦公室終審。集團根據(jù)車間管理達標標準，對提出申請的車間進行全方位的考核驗收，考核合格后，授予“管理達標先進車間”稱號。

③、創(chuàng)建精品車間。當集團車間管理達標數(shù)達到60%以上時，管理達標車間可向冶煉廠精細化管理工作組和集團精細化管理辦公室提出創(chuàng)建精品車間申請。集團根據(jù)精品車間評價標準，對申報車間進行考核審定，原則上精品車間總數(shù)不超過集團車間總數(shù)的30%。

④樹立標桿車間。在精品車間運行一年后，集團推行精細化管理辦公室，要對評選出的精品車間，根據(jù)標桿車間評價標準，進行標桿車間評選，標桿車間評選原則上不超過集團車間總數(shù)的10%。對評選出的標桿車間，集團要在全集團范圍內對其先進管理經驗進行宣傳、推廣。

6、實行動態(tài)管理階段。推行精細化管理辦公室要對精品車間、標桿車間實行嚴格動態(tài)管理、跟蹤考核，保證其先進性和標桿示范作用，推動企業(yè)管理不斷進步。冶煉廠每年要組織一次全面的復審，并不定期組織抽查。對管理水平下降的車間，要在全廠通報批評，對管理嚴重下降的車間，撤銷其精品車間、管理標桿車間稱號。

七、推進精細化管理過程中各車間科室需要做的一些工作

1、各車間核實編制，核實車間定額工資，杜絕編制與工作不在一起的混亂現(xiàn)象，且根據(jù)工作環(huán)境、勞動強度、學歷、職稱、工齡、技術含量等進行工資激勵分配。各車間設立職工檔案，辦公室設立冶煉廠管理干部檔案，將每位干部職工的日常工作表現(xiàn)進行存檔，便于干部的提拔任用和優(yōu)化考核。負責人：王永瑞、各車間主任

2、冶煉廠及各車間建立干部提拔任免制度，員工優(yōu)化制度。

負責人：王永瑞、各車間主任

3、三期工程人員的培養(yǎng)，20xx年7月份，1250m3高爐、180m2燒結機、鑄鐵機、噴吹站等即將投產，人員培養(yǎng)工作急需進行，要求馬上落實人員編制，將所需要培養(yǎng)編制落實到車間，落實到責任人。并根據(jù)落實情況各車間進行人才培養(yǎng)，目前已對近期進廠的37名大學生分配到人，并簽訂師徒協(xié)議，定時間培訓，定期檢查，每月每位學生寫出一個月的心得體會，并組織全體學生進行座談，讓他們感覺到安泰的溫暖，進而安心工作和學習，成為安泰事業(yè)發(fā)展的堅強后盾，然后根據(jù)培養(yǎng)效果對師傅進行相應的激勵和考核。

負責人：王永瑞、各車間主任

4、編制冶煉廠干部職工行為規(guī)范。負責人：王永瑞

5、班組長以上人員培訓，利用公司為我們提供的寶貴機會，每周周末，對班組長以上部分領導干部進行專業(yè)技術培訓，提高冶煉廠班組長以上干部整體理論水平，提高操作技能，達到全廠增產降耗的目的。負責人：克俊超

6、制定《工作流程》，生產車間制定《生產流程》，即從進入車間的原料，到變成本車間的產品，所經歷的設備過程。管理科室制定《工作流程》，把所有具體工作流程化，程序化。

負責人：車間主任，科長

7、以崗位為單位，制定《崗位工作手冊》，涵蓋安全、設備、技術等幾個方面的操作規(guī)程，作為一線崗位工人的作業(yè)指導書?！秿徫还ぷ魇謨浴芬兄笇?、針對性，人手一冊，因崗位而異。負責人：車間主任

8、以崗位為單位，建立各車間設備管理臺帳，對設備的性能、技術參數(shù)、使用周期、潤滑周期，保養(yǎng)辦法等進行詳細匯總。制定每臺設備的檢修方案，包括檢修所用物資、人員、時間以及檢修方法等。負責人：各車間設備主任

9、以崗位為單位，對物料流動過程中設備的工藝參數(shù)進行描述，比如料倉容積、除塵的過濾面積，熱風的蓄熱面積，高爐的有效容積、冶煉周期，鐵水罐的大小，料倉的有效容積，儲存物料的多少，儲滿物料的使用時間等。負責人：各車間主任

10、以崗位為單位，將操作過程中的操作過程進行量化，例如，高爐生鐵含硅提高0.1%需要退多少負荷，燒結礦代替球團1%需要增加到少公斤硅石，各崗位要制定各自符合自身特點的操作方針。對操作盡可能的進行量化。負責人：各車間主任

11、高爐車間制定高爐操作預警機制，高爐操作工藝參數(shù)應該在什么范圍內，要及時進行糾偏，確保高爐的長期穩(wěn)定順行。負責人：各車間主任

12、各車間根據(jù)自己的實際情況，制定本車間的相應突發(fā)事件的應急預案，應對突發(fā)事故。

負責人：車間主任

13、辦公室制定物資的領用制度，制定申報、批準、領用、費用結算的工作流程，加強物資領用的管理。負責人：王永瑞

14、綜合科制定冶煉廠績效考核辦法，包括產量、焦比、煤比、質量、物料消耗，將重點物資的價格下發(fā)到各車間，每月統(tǒng)計各車間的物資消耗，調度負責統(tǒng)計各車間產量，煤比，綜合科負責統(tǒng)計焦比、機物料消耗，產品質量，每月根據(jù)制定的績效考核辦法對車間進行考核。

負責人：克俊超

15、建立設備管理考核制度，每月根據(jù)各車間的完成情況對車間進行考核。

負責人：靳恒朝

16、各車間將冶煉廠績效考核辦法和冶煉廠設備管理考核制度分解到班組。

負責人：車間主任

17、綜合科制定各種大宗原料的檢驗制度，制定物料的驗收標準，質量不合格匯報制度。

負責人：克俊超

18、廠部成立安全督察組，對各車間崗位進行安全檢查，對查到的安全隱患逐一進行整改，并根據(jù)20xx年制定的安全考核辦法進行考核。負責人：趙本棟

19、各車間對危險源，壓力容器、起重設備、煤氣設備等重要安全因素，定專人負責，并設立檢查臺帳，定時定點進行檢查，發(fā)現(xiàn)異常及時進行處理。負責人：車間主任

20、設備科制定進廠物資的檢驗制度，包括入廠物資的驗收統(tǒng)計，以及使用跟蹤，對設備使用過程中存在質量問題向物資部門反饋。負責人：靳恒朝

八、表彰獎勵：

1、公司獎勵

①、紅旗班組的班組長，當年要授予集團優(yōu)秀員工稱號，獎勵5000元。

②、精品車間的車間主任，當年要授予集團勞動模范稱號，獎勵10000元。

③、標桿車間的車間主任，當年要授予集團勞動模范稱號，獎勵20000元。

④、集團精細化管理先進的單位，集團將給予10萬元至30萬元獎金。

2、除公司獎勵外，冶煉廠對評先單位繼續(xù)作如下獎勵

①、紅旗班組人均增加工資30元/月，班長100元/月。

②、精品車間人均增加工資50元/月，主任300元/月。

③、標桿車間的車間每人增加工資80元/月，主任500元/月。

幾項獎勵可以疊加，副職為正職獎勵的80%，獎勵直至該單位先進被取消。

九、精細化管理工作目標

通過開展精細化工作，冶煉廠完成公司下半年制定的生產經營任務，管理進入科學合理的軌道。人們對精細化管理的成效有了更進一步的認識，精細化管理深入人心，精細化管理工作進入持續(xù)改進階段，不斷為公司創(chuàng)造更大效益。

冶煉廠計劃在本次推進精細化管理工作中，所有車間全部達標，創(chuàng)建精品車間6個，標桿車間3個，紅旗班組16個。

第五篇：綜合部工作總結

今年以來，辦公室工作在領導班子的堅強領導下，在分管領導的正確指導下，在各科室的大力支持下，我們嚴格按照“勤于學習、善于落實，勇于創(chuàng)新、敢于擔當”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。

一、20xx工作總結

辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。

（一）當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務，密切關注和把握全局工作重點和工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實效的政務服務。今年一年，按照領導的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場，上級督導檢查會2場，工作指導會議8場，我們認真完成各類會議材料，做好會議方案，會議通知等工作。

（二）辦文打造精品。公文代表著單位的形象，其質量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實、新”，從領導平常說話中琢磨其思路，從每次領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份，其中需上傳下達辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11。4%。

（三）信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，辦公室撰寫各類信息24條，上報xx條，上報xx條。

（四）綜合協(xié)調水平不斷提高。綜合協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調工作直接關系到領導班子決策能否落到實處，關系到辦公室工作的質量和效率，關系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調，切實完成了各項綜合性工作任務，積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。

二、存在的問題與不足

今年以來，辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，感受頗多，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足。

一是由于平時多忙于事務性工作，專業(yè)學習放松，知識面窄，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。

二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現(xiàn)象。

三是忙于做好自己分工范圍內的工作，相互協(xié)調工作做的不夠主動，站位不高，大局觀念不強，相互補位意識淡薄。

三、下一步工作打算

一是加強政治理論及業(yè)務知識的學習，拓寬知識結構，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐，保證信息宣傳及文字工作再提高；

二是增強服務意識，擦亮服務窗口，熱情接人待物，堅持文明禮貌用語，與兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領、“干成事”的水平上力求新突破；

三是后勤保障、會務接待精心細心，打造精品；保密工作、文書檔案工作水平全面提升，爭一流。

四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”，做到“文出我手無差錯，事交我辦請放心”。

第六篇：遵守公司規(guī)章制度總結報告

　　上周六，在公司領導的安排下，全體員工認真的學習了《上海百賽生物技術有限公司規(guī)章制度管理辦法》，我也對公司相關制度有了點滴的感受，發(fā)表幾點個人意見。信念的精神力量及其對全員的感召力無窮。“公司興，我光榮”簡捷而富有哲理的語言概括出公司的企業(yè)精神。誠信，是現(xiàn)代化的老板們最為關注的一種品質；創(chuàng)新，也迎合了建立創(chuàng)新型國家的偉大戰(zhàn)略；求實、團結，使我們作為實驗室生物耗材行業(yè)排頭兵的個性體現(xiàn)。公司的企業(yè)精神是現(xiàn)代意識與公司個性相結合的一種群體意識。它激發(fā)了全體員工的積極性，增強了公司的活力，并作為內部員工群體心理定勢的主導意識，構成了公司企業(yè)文化的基石。它深刻的反映公司的個性特征并發(fā)揮它在管理中的影響，起到了促進公司發(fā)展的作用，使百賽擁有“家庭式的和睦氣氛、兄弟般的人際關系、鐵的紀律”。

企業(yè)文化其實就是一個公司的制度和習慣。翻看公司的制度，覺得內容全面，也很適合大家的發(fā)展，適合自己的才是的，工作的前提是“人品”，首先要品德第一，贊賞奉獻精神，大力推崇這種精神的人走上“管理路線”。以上是我?guī)锥葘W習公司制度之后的新的體會，每次的學習都會有不同的提升，學習完又覺得身上的責任又重了一些?！芭Τ?，追求卓越”是我工作的座右銘。在今后的工作中，我會更加努力，在遵守公司制度的前提下完成自己的本職工作。