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第一篇:物業(yè)服務(wù)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案
按照“十一五”規(guī)劃的總體要求,在總結(jié)“十五”期間工作成果的基礎(chǔ)上,根據(jù)我處各項(xiàng)工作存在的問(wèn)題和面臨形式,按照“十一五”規(guī)劃的總體要求,提出物業(yè)管理處xx年工作的總體思路如下:
一、物業(yè)管理方面
(一)積極做好物業(yè)管理地方性法規(guī)建設(shè)為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》,結(jié)合本市物業(yè)管理實(shí)際,今年我們著手起草了《沈陽(yáng)市住宅物業(yè)管理規(guī)定》,目前已進(jìn)入審辦階段,今年將以地方性規(guī)章的形式出臺(tái)。xx年將對(duì)政府規(guī)章進(jìn)行實(shí)際檢驗(yàn),并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,進(jìn)一步完善我市的物業(yè)管理法規(guī)建設(shè),為我市的物業(yè)管理活動(dòng)提供堅(jiān)實(shí)的法律依據(jù)。
(二)進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
一是繼續(xù)抓好物業(yè)管理招投標(biāo)工作。進(jìn)一步加大物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo)力度,按照有關(guān)規(guī)定,對(duì)符合招投標(biāo)條件的,要全部實(shí)行公開(kāi)招投標(biāo),既做到公開(kāi)、公正、公平,又增強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),促進(jìn)物業(yè)管理逐步向市場(chǎng)化、專業(yè)化、社會(huì)化邁進(jìn);
二是加強(qiáng)物業(yè)管理的監(jiān)督和指導(dǎo)。嚴(yán)格按照《沈陽(yáng)市物業(yè)管理企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)考核暫行辦法》、《沈陽(yáng)市住宅小區(qū)物業(yè)經(jīng)理執(zhí)業(yè)考核暫行辦法》的要求,對(duì)全市物業(yè)管理企業(yè)、物業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行考核。同時(shí),建立物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)企業(yè)經(jīng)理誠(chéng)信考核的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),將考核結(jié)果在沈陽(yáng)房產(chǎn)網(wǎng)上予以公布,便于各物業(yè)公司自行查詢,更便于接受公眾的監(jiān)督,使物業(yè)管理行業(yè)能夠建立一個(gè)公正、健康的行業(yè)環(huán)境。對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理企業(yè)和經(jīng)理人,隨時(shí)取消其物業(yè)資質(zhì)或從業(yè)資格;
三是協(xié)調(diào)并指導(dǎo)組建業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)。根據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》,結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際,出臺(tái)《業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組建程序》等相關(guān)文件,充分發(fā)揮社區(qū)作用,行業(yè)主管部門和社區(qū)及物業(yè)管理企業(yè)密切配合,對(duì)具備條件的住宅小區(qū),積極引導(dǎo)組建業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì),充分履行其權(quán)利和義務(wù),協(xié)調(diào)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的關(guān)系,做好物業(yè)管理工作;
四是繼續(xù)作好物業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理工作。進(jìn)一步嚴(yán)把資質(zhì)審批關(guān),嚴(yán)格遵守審定資質(zhì)等級(jí)的有關(guān)規(guī)定。同時(shí)加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)資質(zhì)監(jiān)管,今年我們開(kāi)展了“一個(gè)清理、兩個(gè)整頓”活動(dòng),通過(guò)排查對(duì)一批存在問(wèn)題的物業(yè)管理企業(yè)責(zé)令限期整改,并對(duì)一批服務(wù)質(zhì)量差、多年未年檢的物業(yè)企業(yè)依法取消了資質(zhì)。_年,要在資質(zhì)管理取得一定成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)作好資質(zhì)監(jiān)管工作,為物業(yè)管理企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
(三)住宅區(qū)實(shí)行分級(jí)分類管理。今年年底,按照“分等定級(jí),分項(xiàng)定價(jià)”的原則,將住宅區(qū)劃分為高、中檔和普通住宅區(qū)三大類,初步建立起四種住宅區(qū)管理模式,即:高、中檔住宅區(qū)實(shí)行專業(yè)化、規(guī)范化的物業(yè)管理;普通住宅區(qū),在充分征求業(yè)主意愿和社區(qū)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,實(shí)行專項(xiàng)管理;具備條件的住宅區(qū),可因地制宜,建立“開(kāi)發(fā)建設(shè)、物業(yè)服務(wù)、社區(qū)自治”三位一體的“百步亭”管理模式。_年,要總結(jié)住宅分級(jí)分類管理工作的經(jīng)驗(yàn),深化住宅區(qū)管理的體制改革,繼續(xù)探索抓好普通住宅區(qū)物業(yè)管理的有效途徑和措施。
(四)繼續(xù)抓好物業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)工作。目前,我市與國(guó)家建設(shè)部物業(yè)管理培訓(xùn)中心,聯(lián)合舉辦了期物業(yè)管理從業(yè)人員崗位培訓(xùn)班,全市物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理及具體工作人員共有余人參加了培訓(xùn)并經(jīng)考試合格后持證上崗,使他們掌握了物業(yè)管理的專業(yè)化知識(shí),達(dá)到物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主雙贏。_年,我們還將繼續(xù)與建設(shè)部培訓(xùn)中心聯(lián)合,對(duì)我市物業(yè)管理從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)到從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對(duì)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項(xiàng)目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進(jìn)行培訓(xùn),在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書(shū)》的基礎(chǔ)上,市房產(chǎn)行政主管部門與中國(guó)物業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合進(jìn)行上崗培訓(xùn)制度,經(jīng)過(guò)實(shí)務(wù)操作培訓(xùn),考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實(shí)務(wù)操作專業(yè)崗位證書(shū)》,不合格的取消其上崗資格。
二、直管公房管理和規(guī)范
(一)繼續(xù)抓好直管房產(chǎn)委托經(jīng)營(yíng)管理工作。一是簽好國(guó)有直管房產(chǎn)及主輔分離接收房產(chǎn)委托管理合同是做好直管房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重要保證。如果按照相關(guān)法律法規(guī),本著平等自愿的原則,規(guī)范考核內(nèi)容和程序是管好合同的重要環(huán)節(jié)。二是以“管量清查”為依據(jù),建立直管房屋管理檔案,即:一證、兩卡、一圖(以棟為單位建立未售房屋產(chǎn)權(quán)證、資料卡、租金管理卡、房屋平面圖)。三是開(kāi)發(fā)建立微機(jī)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化和規(guī)范化。要建立健全規(guī)章制度,明確崗位職責(zé),規(guī)范工作流程,管理好、經(jīng)營(yíng)好這部分國(guó)有房產(chǎn)。
(二)抓好直管房屋修繕管理工作。在新的房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式下,抓好立項(xiàng)、審批、監(jiān)管和驗(yàn)收結(jié)算的各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格落實(shí)修繕責(zé)任制。由局物業(yè)處、計(jì)劃處負(fù)責(zé)全系統(tǒng)直管房屋修繕投資計(jì)劃的制定和下達(dá),由局投資建設(shè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)投資計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行全程驗(yàn)收、檢查,并對(duì)各項(xiàng)修繕工程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督、檢查,驗(yàn)收和初步結(jié)算工作。同時(shí),繼續(xù)推行大宗修繕材料招投標(biāo)工作,保證修繕工程質(zhì)量,防止修繕工程材料良莠不齊,在局監(jiān)察處監(jiān)督下,組織各相關(guān)單位嚴(yán)格履行招投標(biāo)各項(xiàng)工作環(huán)節(jié),切實(shí)提高修繕質(zhì)量和水平,完善房屋使用功能。
三、房屋安全管理工作
繼續(xù)加強(qiáng)《沈陽(yáng)市房產(chǎn)條例》中,有關(guān)房屋安全方面的政策法規(guī)落實(shí),加強(qiáng)全市房屋安全管理隊(duì)伍的建設(shè),完善房屋安全管理網(wǎng)絡(luò)體系,與房屋安全管理辦公室共同做好房屋安全普查、檔案、處置等各項(xiàng)工作。重點(diǎn)做好房屋防汛工作,一是建立和完善防汛責(zé)任制,主要做到躲險(xiǎn)戶、躲險(xiǎn)地點(diǎn)和監(jiān)護(hù)人“三落實(shí)”工作,二是進(jìn)一步做好危險(xiǎn)房屋勘察工作,在汛期來(lái)臨前要對(duì)危險(xiǎn)房屋進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,重點(diǎn)要做好對(duì)有危險(xiǎn)的房屋進(jìn)行妥善處理。
第二篇:多網(wǎng)合一網(wǎng)格化管理工作方案
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)xx市學(xué)校安全工作“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”規(guī)定>的通知》(晉教執(zhí)〔xx〕21號(hào))要求,為進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校的安全管理主體責(zé)任,強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”,切實(shí)抓好校園的安全管理工作,完善管理機(jī)制和框架,建立“橫向到邊、縱向到底”的校園安全監(jiān)管網(wǎng)格,遏制和防范安全事故的發(fā)生,經(jīng)研究,決定建立學(xué)校安全“網(wǎng)格化”管理工作機(jī)制,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,構(gòu)建“分級(jí)管理、層層履責(zé)、一崗雙責(zé)、責(zé)任到人、橫向到邊、縱向到底、縱橫交錯(cuò)、全面覆蓋”的網(wǎng)格化管理模式,推動(dòng)我校安全管理工作再上新臺(tái)階。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)開(kāi)展“網(wǎng)格化”管理工作,進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校的安全管理主體責(zé)任和教育部門的安全監(jiān)管責(zé)任,包點(diǎn)全面排查治理事故隱患和薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真解決存在的突出問(wèn)題,建立學(xué)校安全隱患排查治理機(jī)制,有效防范事故的發(fā)生,確保學(xué)校和師生安全,促使學(xué)校安全工作實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”:
1.由少數(shù)人抓向合力抓安全轉(zhuǎn)變。改變過(guò)去安全隱患的整治工作主要由校長(zhǎng)、分管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)組負(fù)責(zé),安全管理人員疲于奔命,且效果欠佳的狀況,明確和細(xì)化全員責(zé)任,全面落實(shí)“一崗雙責(zé)”,各司其職,實(shí)現(xiàn)安全工作齊抓共管。
2.從重事后處理向事前防范轉(zhuǎn)變。突出學(xué)校安全“預(yù)防為主”的工作方針,實(shí)行排查工作以網(wǎng)格為主,由專人負(fù)責(zé),“橫向到邊、縱向到底”,隱患排查重心下移、關(guān)口前移,提高隱患排查的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和覆蓋面。
3.從粗放式管理向精細(xì)化治理轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)全員全過(guò)程安全管理,全員是指全體教育局機(jī)關(guān)人員都要參與學(xué)校的安全管理工作,進(jìn)一步明確各崗位的安全職責(zé)、操作規(guī)范以及各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置辦法,全過(guò)程要求完善全局總體和各崗位安全工作流程化管理辦法,使安全工作實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4.從運(yùn)動(dòng)式向常態(tài)化轉(zhuǎn)變。改變安全隱患排查治理工作緊一陣松一陣,呈現(xiàn)出臨時(shí)性、應(yīng)付性和間斷性的狀態(tài),實(shí)現(xiàn)安全隱患排查治理工作規(guī)范化、制度化、常態(tài)化,將工作的著力點(diǎn)轉(zhuǎn)移到日常工作上來(lái),把功夫下在平時(shí)。
三、管理內(nèi)容
(一)學(xué)校安全管理和教育機(jī)制的建設(shè)情況
1.安全意識(shí)。學(xué)校師生開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)是否樹(shù)立“安全重于泰山、安全重在防范、安全重在教育、安全重在落實(shí)”的意識(shí)。
2.安全規(guī)章制度。設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu)、配備專職安全管理人員情況;學(xué)校全面的安全管理制度和崗位安全作業(yè)規(guī)程建立、執(zhí)行情況;隱患排查整改、安全監(jiān)督檢查情況等。
3.安全責(zé)任制。學(xué)校安全校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制及校長(zhǎng)、分管副校長(zhǎng)、安全主任、各處室、各崗位安全責(zé)任制建立及落實(shí)情況;落實(shí)安全責(zé)任書(shū)有關(guān)要求的情況。
4.應(yīng)急管理。建立專(兼)職應(yīng)急救援隊(duì)伍情況;應(yīng)急救援設(shè)備配備及維護(hù)情況;應(yīng)急救援預(yù)案制定、演練備案情況。
5.事故報(bào)告處理和責(zé)任追究。事故報(bào)告制度建立情況;事故當(dāng)中的快速處理情況;已發(fā)生的事故按照“四不放過(guò)”的原則要求,認(rèn)真吸取事故教訓(xùn),對(duì)有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任追究和落實(shí)整改情況。
6.安全教育。安全教育進(jìn)課程、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦落實(shí)情況;學(xué)生安全專題教育安排情況和開(kāi)學(xué)初、放假前進(jìn)行安全教育的情況;開(kāi)展“學(xué)生安全教育日”和“學(xué)生安全教育周”活動(dòng)情況;法制副校長(zhǎng)或法制輔導(dǎo)員的聘用情況;組織學(xué)生開(kāi)展緊急疏散和自救逃生演練情況;學(xué)校與家長(zhǎng)齊抓共管安全教育情況。
(二)學(xué)校對(duì)容易造成群死群傷的七大安全隱患的檢查和整改情況
1.消防安全。學(xué)校消防設(shè)施、應(yīng)急照明、指示標(biāo)志、疏散通道、安全出口符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)情況;學(xué)生宿舍管理制度落實(shí)情況。
2.飲食衛(wèi)生與流行病傳染病防控。學(xué)校在飲食衛(wèi)生、流行病傳染病的防控工作方面落實(shí)國(guó)家食品衛(wèi)生、傳染病管理等規(guī)章制度情況。
3.校舍和設(shè)施設(shè)備安全。校舍存在安全隱患情況;學(xué)校樓道、樓梯、扶手和樓梯間照明設(shè)施以及上下樓通道數(shù)量和樓梯寬度符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)情況。運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、體育館、實(shí)驗(yàn)室、宿舍等重要場(chǎng)所存在安全隱患情況;電梯、鍋爐、燃?xì)?、電氣、體育器材等重要設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)情況;放射物質(zhì)、易燃易爆危險(xiǎn)化學(xué)品等危險(xiǎn)物質(zhì)存放情況。
4.校園周邊安全。校園周邊道路交通、周邊治安及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全隱患情況。
5.自然災(zāi)害預(yù)防。學(xué)校對(duì)臺(tái)風(fēng)、暴雨、洪澇、地質(zhì)災(zāi)害等自然災(zāi)害的預(yù)防措施落實(shí)情況;對(duì)可能受到自然災(zāi)害引發(fā)的滑坡、塌方、泥石流危害的校舍采取切實(shí)有效的防范措施情況;氣象部門發(fā)布紅色暴雨和黃色臺(tái)風(fēng)信號(hào)時(shí),有否建立和落實(shí)相應(yīng)的應(yīng)急避險(xiǎn)機(jī)制。
6.集體活動(dòng)安全。學(xué)校在校內(nèi)外開(kāi)展大型的教育教學(xué)活動(dòng)制定和落實(shí)詳細(xì)的組織方案,并采取相應(yīng)的安全措施。大型集體外出活動(dòng)要報(bào)上級(jí)主管部門備案。
(三)學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急處置
所包點(diǎn)學(xué)校發(fā)生突發(fā)事件,對(duì)應(yīng)的工作人員應(yīng)在第一時(shí)間趕赴處理,及時(shí)將相關(guān)信息向局分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并積極協(xié)調(diào)相關(guān)處置工作。
四、工作要求
1.精心組織,務(wù)求實(shí)放。認(rèn)真開(kāi)展工作,一個(gè)網(wǎng)格一個(gè)網(wǎng)格落實(shí)責(zé)任、一個(gè)網(wǎng)格一個(gè)網(wǎng)格開(kāi)展巡查、一個(gè)網(wǎng)格一個(gè)網(wǎng)格進(jìn)行規(guī)范、一個(gè)網(wǎng)格一個(gè)網(wǎng)格強(qiáng)化監(jiān)管,每個(gè)網(wǎng)格責(zé)任人每月至少到該年段、該處室檢查一次,并認(rèn)真填寫(xiě)學(xué)校安全隱患排查表(填寫(xiě)后交由教導(dǎo)處),切實(shí)做到網(wǎng)格到底、責(zé)任到人,務(wù)求實(shí)效。
2.健全機(jī)制,加強(qiáng)督查。建立安全管理網(wǎng)格化管理制約機(jī)制,“網(wǎng)格化”管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組將定期組織網(wǎng)格化管理督查活動(dòng),形成以督查為手段的安全管理工作評(píng)估考核機(jī)制,推動(dòng)安全管理網(wǎng)格化管理的規(guī)范運(yùn)行。安全隱患的整治。在督查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,學(xué)校能自查自糾的,立即進(jìn)行整改。屬學(xué)校能力范圍之外,由掛鉤責(zé)任人報(bào)送給執(zhí)法檢查股匯總,由執(zhí)法檢查股協(xié)調(diào)相關(guān)部門整治。
3.嚴(yán)格責(zé)任,明確獎(jiǎng)懲。將網(wǎng)格化管理的目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容、職責(zé)分解到每一位教師,加強(qiáng)督查指導(dǎo),層層抓落實(shí)。建立責(zé)任追究和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
4.注重實(shí)效,快速反應(yīng)。圍繞提高處置效率這一環(huán)節(jié),明確責(zé)任分工,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化效能監(jiān)管,切實(shí)解決推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、效率低下等狀況。
5.善于總結(jié),不斷提高。網(wǎng)格化管理是一種新型的管理模式,沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn)可借鑒。每一位網(wǎng)格化管理的參與者都要通過(guò)自身的不斷實(shí)踐、思考、總結(jié),不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法,以與時(shí)俱進(jìn)的工作精神,把安全網(wǎng)格化管理工作落到實(shí)處。
第三篇:學(xué)生寢室網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):xxx、xxx
副組長(zhǎng):xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
組員:各班主任
(二)明確工作職責(zé)
1.組長(zhǎng)是“五項(xiàng)管理”的第一責(zé)任人。
2.副組長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)制定“五項(xiàng)管理”工作的措施要求,定期督查反饋改進(jìn)。
3.組員負(fù)責(zé)落實(shí)“五項(xiàng)管理”的相關(guān)要求。
二、工作措施
(一)加強(qiáng)作業(yè)管理,確保科學(xué)適量嚴(yán)格落實(shí)《xx區(qū)教育局關(guān)于加強(qiáng)義務(wù)教育階段學(xué)校作業(yè)管理的實(shí)施意見(jiàn)》,確?!鞍艘私?。
1.要緊扣課程標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁布置超課標(biāo)、超進(jìn)度、超學(xué)生能力的作業(yè)。教師布置作業(yè)要緊扣課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)進(jìn)度,以幫助學(xué)生鞏固知識(shí)、提高能力、實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),以學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)情況為主要依據(jù),以課本所附練習(xí)題、課后練習(xí)為主要作業(yè)內(nèi)容。
2.要嚴(yán)控作業(yè)時(shí)長(zhǎng),嚴(yán)禁布置教師未審核的偏題、怪題、錯(cuò)題。
(1)基礎(chǔ)作業(yè)申報(bào)。每學(xué)期初進(jìn)行各學(xué)科基礎(chǔ)作業(yè)申報(bào)審核,各年級(jí)各學(xué)科對(duì)本學(xué)期學(xué)科作業(yè)量、要求做好總體規(guī)劃,寫(xiě)在基礎(chǔ)作業(yè)審核表中。
(2)定期作業(yè)檢查。每學(xué)期至少進(jìn)行作業(yè)檢查反饋三次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)作業(yè)布置和批改中的問(wèn)題,厲行厲改,確保做到“八要八禁”。教師在布置作業(yè)前必須先進(jìn)行作答,并加以篩選和整合,杜絕不加選擇地成冊(cè)布置作業(yè)。
(3)作業(yè)總量監(jiān)控。年級(jí)組長(zhǎng)做好課后作業(yè)量的學(xué)科平衡工作。每班選定一到兩名教學(xué)監(jiān)督員填寫(xiě)班級(jí)日志,并對(duì)每日作業(yè)進(jìn)行記錄,每月教導(dǎo)處查看班級(jí)日志,并對(duì)作業(yè)總量進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查或談話調(diào)查。小學(xué)一、二年級(jí)不留書(shū)面家庭作業(yè),小學(xué)其他年級(jí)每天完成書(shū)面作業(yè)的總時(shí)間最多不超過(guò)1小時(shí)。
3.要?jiǎng)?chuàng)新作業(yè)形式,嚴(yán)禁布置重復(fù)性、懲罰性的低效作業(yè)。按照學(xué)生實(shí)際和學(xué)習(xí)內(nèi)容布置系統(tǒng)性、多樣性、趣味性的書(shū)面作業(yè)、實(shí)踐作業(yè)和探究性作業(yè),積極探索布置學(xué)科綜合性作業(yè)。采用“基礎(chǔ)作業(yè)+彈性(特色)作業(yè)”的模式,“彈性(特色)作業(yè)”要體現(xiàn)分層,靈活要求,供學(xué)生自主選擇。
4.要嚴(yán)格執(zhí)行“一科一輔”,嚴(yán)禁以套題、練習(xí)冊(cè)代替作業(yè)的現(xiàn)象。嚴(yán)格按照市教育局提供的教輔目錄選擇教輔資料,教師不得將練習(xí)冊(cè)、復(fù)習(xí)資料不加選擇地作為作業(yè)使用。
5.要規(guī)范作業(yè)布置方式,嚴(yán)禁使用微信、群布置作業(yè)。作業(yè)應(yīng)當(dāng)堂布置,嚴(yán)蒸使用未經(jīng)教育行政部門備案和審核的教育類APP布置作業(yè)。學(xué)校要規(guī)范使用微信群、群,不得在群里發(fā)布學(xué)生作業(yè)情況、考試成績(jī)、批評(píng)表?yè)P(yáng)、拉票評(píng)比等。
6.要落實(shí)教師主體責(zé)任,嚴(yán)禁要求家長(zhǎng)參與作業(yè)批改。不得布置要求家長(zhǎng)完成或需要家長(zhǎng)代勞的作業(yè),不得要求家長(zhǎng)批改教師布置的作業(yè)或糾正孩子的作業(yè)錯(cuò)誤,不得要求家長(zhǎng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下載并打印作業(yè),不得將家長(zhǎng)簽字作為評(píng)判學(xué)生完成作業(yè)的依據(jù)。
7.要強(qiáng)化作業(yè)反饋,嚴(yán)禁只留不改或不認(rèn)真批改。作業(yè)要做到全批全改,采取多樣化評(píng)價(jià)方式,及時(shí)向?qū)W生反饋?zhàn)鳂I(yè)批閱結(jié)果,并認(rèn)真分析學(xué)生作業(yè)錯(cuò)誤的原因,改進(jìn)教學(xué)、幫助學(xué)生分析學(xué)習(xí)存在的問(wèn)題,更好地開(kāi)展后續(xù)學(xué)習(xí)。教師不得在作業(yè)本上只批注日期或“閱”。對(duì)于個(gè)別學(xué)生的個(gè)性化作業(yè),要堅(jiān)持面枇面改。
8.要強(qiáng)化家校合作,嚴(yán)禁“校內(nèi)減負(fù)、校外增負(fù)”。各學(xué)校要重視與家長(zhǎng)的溝通與合作,教育引導(dǎo)家長(zhǎng)樹(shù)立正確的教育觀和作業(yè)觀,科學(xué)適度進(jìn)行課外興趣拓展、能力培養(yǎng)。利用家長(zhǎng)學(xué)校對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行指導(dǎo),做好日常宣傳工作。
(二)加強(qiáng)睡眠管理,確保睡眠充足。
1.嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定要求,合理調(diào)控學(xué)生書(shū)面作業(yè)總量,指導(dǎo)學(xué)生充分利用自習(xí)課或課后服務(wù)時(shí)間完成作業(yè),避免學(xué)生回家后作業(yè)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),擠占正常最睡眠時(shí)間。提示家長(zhǎng)參加校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)結(jié)束時(shí)間不得晚于20點(diǎn)30分。
2.提高學(xué)生睡眠質(zhì)量。教師關(guān)注學(xué)生上課精神狀態(tài),對(duì)睡眠不足的及時(shí)提醒學(xué)生并與家長(zhǎng)溝通,指導(dǎo)學(xué)生統(tǒng)籌好回家的時(shí)間,做好計(jì)劃,堅(jiān)持勞逸結(jié)合,適度鍛煉。
(三)加強(qiáng)手機(jī)管理,確保必要溝通。
(四)加強(qiáng)讀物管理,確保育人功能。
1.加強(qiáng)審核把關(guān)。使用《20xx年中小學(xué)教學(xué)用書(shū)目錄》中的教材,校本課使用正規(guī)出版社出版的《主題詩(shī)文誦讀》教材。杜絕任何單位和個(gè)人,在校園內(nèi)通過(guò)舉辦講座培訓(xùn)等活動(dòng),銷售課外讀物。
2.重視閱讀教學(xué)。把閱讀作為重要的教育教學(xué)內(nèi)容,持續(xù)推進(jìn)閱讀工程,保障晨誦、午讀時(shí)間,開(kāi)展好市級(jí)案例《整本書(shū)閱讀教學(xué)研究》,開(kāi)展整本書(shū)閱讀項(xiàng)目,上好閱讀課。
3.開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)。開(kāi)展好讀書(shū)節(jié)活動(dòng)、做好班級(jí)讀書(shū)吧建設(shè),優(yōu)化校園閱讀環(huán)境,推動(dòng)書(shū)香校園建設(shè)。注重開(kāi)展經(jīng)典誦讀、好書(shū)分享、詩(shī)詞品讀等形式多樣的閱讀活動(dòng),提高學(xué)生閱讀興趣,培養(yǎng)良好閱讀習(xí)慣。
4.推薦成長(zhǎng)書(shū)單。學(xué)校要參照教育部發(fā)布的《中小學(xué)生閱讀指導(dǎo)目錄》,為學(xué)生量身定做適合的成長(zhǎng)書(shū)單,指導(dǎo)學(xué)生制定閱讀計(jì)劃。
(五)加強(qiáng)體質(zhì)管理,確保體質(zhì)健康。
落實(shí)特色體育課。課表當(dāng)中每周安排一次足球特色體育課。目前體育教師短缺,無(wú)法開(kāi)設(shè)每周五節(jié)體育課,學(xué)校一是向教育局申請(qǐng)要體育教師,于20xx年8月前保證每周四課時(shí)體育課的開(kāi)設(shè),另外一課時(shí)安排心理健康或體育特色活動(dòng)等非文化課。
三、保障措施
1.落實(shí)工作責(zé)任。保證各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
2.做好師資保障。做好體育教師的補(bǔ)充工作,加強(qiáng)美術(shù)和語(yǔ)文教師書(shū)法指導(dǎo)專業(yè)能力的培訓(xùn),以適應(yīng)教育教學(xué)改革需要。
3.營(yíng)造社會(huì)氛圍。各口對(duì)“五項(xiàng)管理”要加強(qiáng)督導(dǎo)考核,通過(guò)各種宣傳平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)學(xué)校落實(shí)五項(xiàng)管理的具體舉措、創(chuàng)新做法和典型經(jīng)驗(yàn)的宣傳,營(yíng)造良好的氛圍,贏得學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)的廣泛關(guān)注和支持。
第四篇:多網(wǎng)合一網(wǎng)格化管理工作方案
為做好春節(jié)期間城區(qū)、城效禁燃禁放禁燒工作,根據(jù)市禁燃禁放禁燒工作要求,根據(jù)街道實(shí)際情況特制定本工作方案。
一、禁燃重點(diǎn)區(qū)域
城市社區(qū)、農(nóng)村社區(qū)。
二、各部門職責(zé)、網(wǎng)格分工及工作安排
(一)春節(jié)前期各部門職責(zé)(2月3日至2月10日)
1、宣傳線:負(fù)責(zé)做好xxx禁放宣傳工作,充分利用廣播、微信、短信、橫幅、宣傳車等手段造大聲勢(shì);發(fā)放禁燃禁放禁燒倡議書(shū),在全街道提倡過(guò)健康、環(huán)保、詳和春節(jié);對(duì)xxx禁放工作工作開(kāi)展情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道,對(duì)查處的違法違規(guī)案例進(jìn)行曝光。
2、派出所:負(fù)責(zé)對(duì)xxx禁放工作各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查,依法對(duì)“違禁”案件進(jìn)行查處,做好堵源截流工作。
3、綜治辦、安監(jiān)辦、派出所:負(fù)責(zé)組織查處非法生產(chǎn)、儲(chǔ)存、銷售xxx行為,依法取締非法儲(chǔ)存、銷售xxx的庫(kù)(點(diǎn))。
4、市城管執(zhí)法分局:負(fù)責(zé)做好城區(qū)的禁放宣傳工作,廣泛運(yùn)用市區(qū)主干道兩側(cè)xxxx欄、燈箱和電子屏幕開(kāi)展不間斷禁放宣傳;參與春節(jié)期間禁放值勤,做好沿街門店違規(guī)燃放xxx的查處工作。做好加油站、加氣站及批發(fā)市場(chǎng)的xxx禁放宣傳工作;加強(qiáng)巡邏,嚴(yán)防加油站、加氣站周邊發(fā)生違規(guī)燃放xxx行為
5、民政所:負(fù)責(zé)做好結(jié)婚登記人員和喪葬人員家屬的xxx禁放宣傳工作。
6、學(xué)校、團(tuán)委:負(fù)責(zé)組織學(xué)校教職工、中小學(xué)生及家長(zhǎng)的xxx禁放宣傳教育工作。
7、工會(huì)、婦聯(lián):引導(dǎo)各企事業(yè)單位職工主動(dòng)發(fā)揮示范作用,不在所住小區(qū)、單位辦公場(chǎng)所、單位家屬院和其他禁止燃放區(qū)域燃放xxx。
8、社區(qū):負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)禁放領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,具體負(fù)責(zé)本轄區(qū)的禁放工作,制定禁放工作方案,建立并落實(shí)本轄區(qū)各單位、網(wǎng)格員履行禁止燃放xxx工作職責(zé),結(jié)合疫情防控工作,充分利用社區(qū)高音喇叭宣傳禁燃工作,深入群眾微信群,及時(shí)發(fā)布禁燃通告,隨時(shí)監(jiān)測(cè)轄區(qū)婚喪嫁娶等各類聚集宴會(huì)活動(dòng),要做到上門禁燃警示教育;發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況第一時(shí)間制止,并移交至轄區(qū)公安派出所依法及時(shí)查處。
(二)分工情況
(三)網(wǎng)格重點(diǎn)宣傳、巡查、蹲守時(shí)間段:2月5日(小年)、2月11、12、26(除夕、初一、元宵)
1、網(wǎng)格化包片到人。各網(wǎng)格小組可具體細(xì)化人員到每個(gè)小區(qū)。
2、工作要求。
①社區(qū)干部:于凌晨6:30負(fù)責(zé)進(jìn)小區(qū)、城中村流動(dòng)值守;
②城管:負(fù)責(zé)對(duì)城區(qū)街面店鋪、大型賓館酒店等場(chǎng)所禁燃巡查。
③派出所:負(fù)責(zé)快速對(duì)移交的涉燃案件的查處;
④綜治辦:負(fù)責(zé)城區(qū)主要交通干道上的禁燃巡查,并及時(shí)處置。
⑤安監(jiān):負(fù)責(zé)清查城內(nèi)所有的批發(fā)、銷售xxx公司,零售點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)移交至轄區(qū)派出所。
⑥住建:負(fù)責(zé)督促小區(qū)物業(yè)公司做好禁燃巡查工作。
3、處置流程
第一步:社區(qū)、城管、街道網(wǎng)格小組人員在禁燃工作中發(fā)現(xiàn)燃放xxx違法違規(guī)情況;
第二步:xxxx110,110指揮中心調(diào)度特巡警隊(duì)員將于第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);
第三步,特巡警隊(duì)員將違法人員移交至轄區(qū)派出所;
第四步,轄區(qū)派出所依法對(duì)違法人員進(jìn)行處罰。
三、工作要求
1、高度重視,科學(xué)安排。各網(wǎng)格小組根據(jù)各社區(qū)實(shí)際情況和工作需要統(tǒng)一安排下,科學(xué)合理部署,對(duì)于重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域要落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人,切實(shí)做好轄區(qū)內(nèi)的禁燃禁放禁燒工作。
2、密切配合,形成合力。新城區(qū)、城郊點(diǎn)多面廣,各相關(guān)單位要密切配合,按照各自職責(zé)分工,積極查處各類違反禁燃禁放禁燒行為,確保各項(xiàng)工作要求落實(shí)到位。
3、反應(yīng)迅速,快速處置。做好禁燃禁放禁燒工作的關(guān)鍵在于第一現(xiàn)場(chǎng)、第一時(shí)間,各相關(guān)單位必須做好各項(xiàng)應(yīng)急處置準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,在第一時(shí)間快速反應(yīng),快速查處。
4、規(guī)范執(zhí)法,注重證據(jù)。各相關(guān)執(zhí)法單位必須服從命令,聽(tīng)從指揮、恪盡職守,嚴(yán)格按照相關(guān)法律規(guī)定,注重收集第一現(xiàn)場(chǎng)各類視頻資料等證據(jù),切實(shí)做到現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)齊全,xxxx把握精準(zhǔn),確?,F(xiàn)場(chǎng)安全有序。
5、把握政策,壓實(shí)任務(wù)。在重點(diǎn)區(qū)域、部位,各相關(guān)單位配合當(dāng)?shù)匾龊檬虑皠褡韫ぷ?,?duì)于屢次勸阻不聽(tīng)的,根據(jù)《xxx安全管理?xiàng)l例》及時(shí)查處,處置到位。春節(jié)期間(2月4日至26),各社區(qū)至少完成3起查處打擊任務(wù)。
第五篇:網(wǎng)格精細(xì)化管理方案
為進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理,切實(shí)有效的履行學(xué)校安全管理職責(zé),建立“橫向到邊、縱向到底”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),遏制和防范學(xué)校安全事故的發(fā)生,確保廣大師生人身安全,全力構(gòu)建良好的育人環(huán)境。根據(jù)縣教育局規(guī)定結(jié)合學(xué)校具體實(shí)際,特制定本校安全網(wǎng)格化管理實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹網(wǎng)絡(luò)安全周實(shí)施方案,以構(gòu)建和諧社會(huì)、維護(hù)廣大師生健康利益為出發(fā)點(diǎn),全面強(qiáng)化教育監(jiān)管職能,積極構(gòu)建安全長(zhǎng)效機(jī)制,形成各司其職、相互聯(lián)動(dòng)、綜合監(jiān)管的工作格局,使安全工作更加規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化、長(zhǎng)效化,為師生建設(shè)和營(yíng)造平安、健康、文明、和諧的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)實(shí)施安全網(wǎng)格化管理,進(jìn)一步明確安全管理監(jiān)督責(zé)任和工作內(nèi)容,全面落實(shí)責(zé)任單位的安全主體責(zé)任,建立“權(quán)責(zé)明確、任務(wù)清晰、流程規(guī)范、分級(jí)管理、網(wǎng)格到底”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),按照“縱向抓延伸、橫向抓覆蓋”的工作思路,消除各類隱患,杜絕重大事故的發(fā)生。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對(duì)全校安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作的領(lǐng)導(dǎo),成立學(xué)校安全網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。名單如下:
組長(zhǎng):xx
副組長(zhǎng):xx
成員:xx
四、工作內(nèi)容
本著“誰(shuí)監(jiān)督、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,構(gòu)建“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部門監(jiān)管、處室負(fù)責(zé)、全員參與”的安全工作格局。
(一)科學(xué)劃分網(wǎng)格,明確工作責(zé)任,建立健全三級(jí)網(wǎng)格管理責(zé)任體系
1.構(gòu)建以各教研組和處室為主體的“組室網(wǎng)格”:負(fù)責(zé)組室的安全管理和各項(xiàng)安全教育活動(dòng)貫組織開(kāi)展。
2.構(gòu)建由各班級(jí)組成的“班級(jí)網(wǎng)格”:負(fù)責(zé)本班級(jí)的安全管理和各項(xiàng)安全教育活動(dòng)的組織開(kāi)展。
3.時(shí)間網(wǎng)格:將校園劃分為若干塊、每天劃分為許多時(shí)間段,每一塊、每一段由固定人員值班監(jiān)督.
為保證安全責(zé)任的落實(shí),各網(wǎng)格負(fù)責(zé)人對(duì)照安全責(zé)任書(shū),認(rèn)真履行職責(zé)將安全工作層層分解細(xì)化到每個(gè)班級(jí)、每個(gè)組室、每個(gè)人員,確保校園中沒(méi)有無(wú)責(zé)任人的事,沒(méi)有無(wú)安全責(zé)任的人,實(shí)現(xiàn)校園安全工作全面覆蓋、全員參與和無(wú)縫銜接。
(二)開(kāi)展隱患排查
認(rèn)真落實(shí)隱患定期排查制度,每月第一周周二作為安全檢查日,安全員對(duì)本組室進(jìn)行一次全方位排查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,立即整改,不能解決的要及時(shí)上報(bào)。安全辦實(shí)行定期和不定期檢查或抽查,對(duì)沒(méi)有整改到位的組室和班級(jí)下發(fā)《隱患整改通知書(shū)》,建立檔案,督促落實(shí)。
五、措施要求
(一)突出重點(diǎn),注重實(shí)效。在實(shí)施安全網(wǎng)格化管理工作中,既要突出管理的全覆蓋,不留死角,更要突出工作重點(diǎn),尤其要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位和重要時(shí)間段的安全監(jiān)管。
(二)明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任。各網(wǎng)格化管理負(fù)責(zé)人各司其職,各負(fù)其責(zé),切實(shí)加強(qiáng)安全監(jiān)管工作。
(三)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。對(duì)因體罰、變相體罰、違反教育法規(guī)造成的學(xué)生傷害事故依法追究當(dāng)事人及責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任。
第六篇:農(nóng)村社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案
為了進(jìn)一步創(chuàng)新躍進(jìn)村管理與服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,提高工作效能。按照社區(qū)網(wǎng)格化管理堅(jiān)持以人為本,服務(wù)于民,實(shí)現(xiàn)村民自我管理,自我服務(wù),自我教育,自我監(jiān)督的重要平臺(tái)。是健全新型社區(qū)管理和服務(wù)體制的迫切需要。為建立快速有效的社區(qū)網(wǎng)格化管理有效機(jī)制,現(xiàn)結(jié)合躍進(jìn)村實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,以網(wǎng)格化為依托,以新體制為保障。構(gòu)建起橫到邊,縱到底,職能到位,責(zé)任到人的全覆蓋管理服務(wù)網(wǎng)格。使社區(qū)工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,網(wǎng)格化,精細(xì)化和科學(xué)化,以適應(yīng)現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的需要。
二、基本原則
建立起條塊結(jié)合,以村民院落劃分為主,上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn),重心下沉,夯實(shí)基礎(chǔ),以人為本,關(guān)注民生,一崗多職,一專多能的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),以及權(quán)職明確,任務(wù)清晰,流程規(guī)范,運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的工作機(jī)制。
三、總體目標(biāo)
通過(guò)推進(jìn)社區(qū)管理機(jī)制和實(shí)踐,建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制,高效的工作運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理與服務(wù)的扁平化,精神化,信息化,全覆蓋化和全天候零距離的服務(wù)。
四、組織建設(shè)
成立以村支書(shū)任組長(zhǎng),主任為副組長(zhǎng),村兩委成員,組長(zhǎng),社員,黨員為成員的躍進(jìn)村網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)格管理的總體協(xié)調(diào)和系統(tǒng)管理工作,總體實(shí)施及各網(wǎng)格綜合事務(wù)的調(diào)處。
五、劃分網(wǎng)格,明確網(wǎng)格責(zé)任人。
按照任務(wù)相適應(yīng),方便管理,界定清楚的要求。根據(jù)自管小組分類。依據(jù)戶籍人口,活動(dòng)人口,人戶分離,和管轄面積。合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格,原則上按照每組院落分布劃分網(wǎng)格。駐各組企業(yè)就近劃入網(wǎng)格,網(wǎng)格負(fù)責(zé)人一般由村兩委成員及小組組長(zhǎng)擔(dān)任,同時(shí)制定網(wǎng)格劃分網(wǎng)絡(luò)圖。各網(wǎng)格成員由村兩委成員及小組組長(zhǎng)全部劃分入網(wǎng)格。
六、工作職責(zé)
社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)行人員、職能、任務(wù)三落實(shí)。具體承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù)。協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、共駐共建、安全消防等工作任務(wù)。網(wǎng)格責(zé)任人的管理和服務(wù),要以身作則帶領(lǐng)網(wǎng)格工作人員貼近村民群眾合理需求和訴求的實(shí)際。關(guān)注民生問(wèn)題和村民對(duì)物質(zhì),精神文化生活的需求,負(fù)責(zé)信息收集全民服務(wù)簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等。對(duì)于涉及面大,深層次復(fù)雜的問(wèn)題,以及當(dāng)前難以解決的問(wèn)題,及時(shí)反饋到網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組綜合處理或上報(bào)鎮(zhèn)有關(guān)部門處理。
七、工作程序
一般性工作網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理,登記備案。需要協(xié)調(diào)處理的工作,網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)受理,帶回村委會(huì)商討處理,處理結(jié)果報(bào)村兩委及相關(guān)部門。反饋服務(wù)管理對(duì)象,社會(huì)性工作網(wǎng)格負(fù)責(zé)人立即上報(bào),村及鎮(zhèn)相關(guān)部門緊急處理,網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)跟蹤。需要審批的工作,網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息,村兩委受現(xiàn)界定,上報(bào)鎮(zhèn)職能部門審批,同時(shí)實(shí)行三級(jí)公示制度。
八、工作要求
1、崗位要求:網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責(zé)任人實(shí)行“雙崗雙責(zé)”,要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程,過(guò)渡到“一崗多責(zé)”。能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,善于處置問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告問(wèn)題。推行錯(cuò)時(shí)工作制,堅(jiān)持每天至少到網(wǎng)格巡查一次,主動(dòng)與村民溝通,增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意。認(rèn)真填寫(xiě)網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)。動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入,注重自身形象,嚴(yán)格保守服務(wù)管理對(duì)象的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的個(gè)人信息,
2、加強(qiáng)宣傳:多渠道、多形勢(shì)宣傳,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,提高村民群眾的知曉率、支持率和參與率。在村宣傳欄,公共活動(dòng)場(chǎng)所,各個(gè)村民小組張貼宣傳材料。向每個(gè)住戶發(fā)放一封信,在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話,工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息。向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡。
3、完善功能:要強(qiáng)化以下五種功能。一是信息聯(lián)通功能,準(zhǔn)確快速完整的獲取和反饋信息;二是處置快速功能,調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣,運(yùn)轉(zhuǎn)快速;三是資源配置功能,對(duì)黨的基層組織,行政資源,社會(huì)資源和市場(chǎng)資源,善于整合利用;四是全民服務(wù)功能,社區(qū)村民能夠就近、及時(shí)、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù);五是社會(huì)保障功能,為村民,尤其是弱勢(shì)群體提供社會(huì)救助,創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。
4、整合資源:立足自身與借助外力相結(jié)合,與企業(yè)共駐、共建、共享,合理分割各自的責(zé)任和義務(wù)。吸納村民組長(zhǎng),黨員以及熱心群眾等作為義務(wù)信息員,監(jiān)督員,視情給予適當(dāng)?shù)木窈臀镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),
九、考核獎(jiǎng)懲
對(duì)網(wǎng)格責(zé)任人及格內(nèi)人員實(shí)行定期考核制度??己宿k法另行制定,對(duì)長(zhǎng)期不能適應(yīng)工作要求的,按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺(jué)接受上及監(jiān)督,內(nèi)部監(jiān)督,社會(huì)監(jiān)督,群眾監(jiān)督,對(duì)以權(quán)謀私,玩忽職守等行為,將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。