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第一篇：智慧園區(qū)實(shí)施方案

第一章概述

智慧園區(qū)是以互聯(lián)網(wǎng)為載體，“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”融合產(chǎn)業(yè)模式為手段，面向園區(qū)提供全產(chǎn)業(yè)鏈支撐服務(wù)的解決方案。能夠幫助園區(qū)在信息化方面建立統(tǒng)一的組織管理協(xié)調(diào)架構(gòu)，業(yè)務(wù)管理平臺(tái)和對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。將相關(guān)資源形成緊密聯(lián)系的整體，獲得高效、協(xié)同、互動(dòng)的的整體效益。

1.1建設(shè)背景

在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和政府政策的推動(dòng)下，以產(chǎn)業(yè)聚焦為手段的園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。各地園區(qū)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出覆蓋區(qū)域不斷擴(kuò)大，產(chǎn)值越來越集中，GDP占比越來越大的趨勢(shì)。

xx港位于，項(xiàng)目總規(guī)劃用地約3000畝。一期建設(shè)用地1303畝，總建筑面積245平方米，投資額約65億元人民幣。包括農(nóng)產(chǎn)品物流園、xx港商業(yè)綜合體、商住配套三個(gè)板塊；項(xiàng)目主要建設(shè)以國(guó)際xx文化、國(guó)際食品交易為核心，集食品、民俗、文化藝術(shù)、金融服務(wù)、星級(jí)酒店、商務(wù)辦公、配套居住、xx旅游、電子商務(wù)等功能為一體的綜合功能建筑群及現(xiàn)代化農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)流通體系，并致力于發(fā)展成為國(guó)家級(jí)綠色食品交易示范基地、國(guó)家級(jí)農(nóng)產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新基地和國(guó)家級(jí)特色旅游基地。

結(jié)合各類農(nóng)產(chǎn)品物流園的現(xiàn)狀和發(fā)展方向，充分考慮市場(chǎng)的實(shí)際需求， 建立農(nóng)產(chǎn)品物流園信息平臺(tái)，加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)信息管理、信息采集發(fā)布、電子結(jié)算、質(zhì)量可追溯、電子監(jiān)控、電子商務(wù)、數(shù)據(jù)交換、物流配送等應(yīng)用系統(tǒng)的服務(wù)功能，最大限度地實(shí)現(xiàn)信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理。，企業(yè)對(duì)園區(qū)信息化要求越來越高，同時(shí)對(duì)園區(qū)服務(wù)和管理水平也提出了更高的要求。

1.2園區(qū)信息化現(xiàn)狀

產(chǎn)業(yè)園區(qū)是產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的有效途經(jīng)，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐點(diǎn)，而園區(qū)信息化的建設(shè)情況很大程度上影響著園區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。提高園區(qū)信息化建設(shè)水平，以信息化帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)化，成為當(dāng)前園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所面臨的重要課題。

園區(qū)管理支撐、服務(wù)創(chuàng)新以及品牌營(yíng)銷等方面的整合應(yīng)用存在不足；園區(qū)企業(yè)規(guī)?；疘T應(yīng)用、特色化專業(yè)示范需要進(jìn)一步提升。融合前沿技術(shù)的智慧園區(qū)成為中國(guó)園區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)。

園區(qū)管委會(huì)部門之間，以及各企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)水平和應(yīng)用層次不齊、相對(duì)孤立。這導(dǎo)致政府部門、企業(yè)與園區(qū)、企業(yè)與企業(yè)之間溝通障礙與資源獨(dú)立。

相較于其他基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)投入，園區(qū)信息化投入以及整體信息化應(yīng)用不足，特別是基于園區(qū)管理服務(wù)以及SMB應(yīng)用平臺(tái)成為園區(qū)信息化重要瓶頸。

大多數(shù)園區(qū)在IT硬件、網(wǎng)絡(luò)、通信設(shè)施建設(shè)方面已經(jīng)基本成形，為推動(dòng)信息化建設(shè)奠定了物理基礎(chǔ)。

1.3信息化發(fā)展趨勢(shì)

1.3.1服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，園區(qū)入駐企業(yè)越來越重視園區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋程度，網(wǎng)絡(luò)覆蓋已經(jīng)成為園區(qū)信息化建設(shè)中最基礎(chǔ)也是最重要的基礎(chǔ)建設(shè)。

寬帶、無線、移動(dòng)的融合，多種接入方式、高帶寬，無所不在的網(wǎng)絡(luò)及其應(yīng)用已經(jīng)是園區(qū)信息化發(fā)展的必然趨勢(shì)。

1.3.2應(yīng)用智慧化

物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算的規(guī)模應(yīng)用促進(jìn)信息化的深度化、智慧化。在園區(qū)這種大區(qū)域管理的過程中，物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用，可以大大提高運(yùn)營(yíng)效率，同時(shí)降低管理成本。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到智慧物流、智能監(jiān)控等管理中，傳感技術(shù)采集數(shù)據(jù)和視頻信息，幫助園區(qū)更高效而合理地進(jìn)行創(chuàng)新管理。

通過云計(jì)算技術(shù)搭建企業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化高效運(yùn)營(yíng)，同時(shí)降低管理成本。

1.3.3平臺(tái)集約化

園區(qū)的管理和運(yùn)營(yíng)將從分散向集約轉(zhuǎn)變，基于云計(jì)算的大平臺(tái)集約，數(shù)據(jù)的集中共享，是園區(qū)信息化系統(tǒng)建設(shè)的發(fā)展方向。

平臺(tái)集約包括橫向和縱向兩個(gè)方面。橫向把園區(qū)管理內(nèi)部各個(gè)系統(tǒng)集成起來，統(tǒng)一入口統(tǒng)一認(rèn)證，數(shù)據(jù)集中?？v向?qū)@區(qū)管理與上級(jí)部門、企業(yè)對(duì)接起來，實(shí)現(xiàn)真正的園區(qū)公共大平臺(tái)，為企業(yè)提供一站式服務(wù)。

1.3.4運(yùn)營(yíng)社會(huì)化

隨著社會(huì)分工越來越細(xì)，參與園區(qū)信息化建設(shè)的主體和運(yùn)營(yíng)模式趨向多樣化，光靠園區(qū)管理者很難完成整體運(yùn)營(yíng)，園區(qū)的信息化建設(shè)需要園區(qū)管理部門統(tǒng)籌管理，園區(qū)企業(yè)、服務(wù)提供商、應(yīng)用提供商多方合作共建。

園區(qū)信息化建設(shè)不僅要解決園區(qū)運(yùn)營(yíng)辦公問題，提高管理效率，更要注重經(jīng)濟(jì)效益、品牌效益和社會(huì)效益，將園區(qū)信息化建設(shè)推向更高的層次和水平。

1.4建設(shè)目標(biāo)

智慧園區(qū)是在園區(qū)搭建的IT基礎(chǔ)設(shè)施之上，構(gòu)建一個(gè)基于WEB/Portal的虛擬園區(qū)，運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、多媒體等現(xiàn)代信息技術(shù)，幫助園區(qū)在信息化建設(shè)方面構(gòu)建統(tǒng)一的組織管理協(xié)調(diào)架構(gòu)、業(yè)務(wù)管理平臺(tái)和對(duì)外服務(wù)平臺(tái)，為園區(qū)管理者以及企業(yè)提供創(chuàng)新管理與運(yùn)營(yíng)服務(wù)，具體包括以下方面：

1.4.1資源整合

搭建統(tǒng)一入口的信息平臺(tái)，使園區(qū)管理者、園區(qū)企業(yè)、員工形成一個(gè)緊密聯(lián)系的整體，盤活園區(qū)內(nèi)各方角色的資源，獲得高效、協(xié)同、互動(dòng)、整體的效益。

1.4.2管理服務(wù)

為園區(qū)管理服務(wù)，進(jìn)一步提升園區(qū)內(nèi)部的政務(wù)管理能力和服務(wù)水平，同時(shí)增強(qiáng)園區(qū)在推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新上的服務(wù)能力。

1.4.3企業(yè)服務(wù)

為產(chǎn)業(yè)提供服務(wù)。通過企業(yè)管理云的搭建和物聯(lián)網(wǎng)傳感技術(shù)的配置，為園區(qū)企業(yè)提供信息收集、傳輸和反饋通道。通過對(duì)這些信息的匯總分析，為園區(qū)的安全管理，風(fēng)險(xiǎn)控制和應(yīng)急指揮建立決策支持平臺(tái)。

1.4.4品牌宣傳

通過搭建園區(qū)門戶平臺(tái)，利用信息檢索、虛擬展示等功能，可以讓公眾了解園區(qū)及企業(yè)，在更廣闊的范圍內(nèi)提升園區(qū)知名度，促進(jìn)園區(qū)品牌宣傳，有利于園區(qū)形象樹立和招商引資。

1.4.5創(chuàng)新能力

運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，降低成本，提高效率，擴(kuò)大服務(wù)的覆蓋面和受益面，同時(shí)，物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)的應(yīng)用，促進(jìn)園區(qū)信息化建設(shè)，打造高科技、智能園區(qū)，提升園區(qū)層次和服務(wù)水平。

第二章智慧園區(qū)需求分析

2.1園區(qū)涉及主體

園區(qū)通常涉及兩類主體，即園區(qū)管理委員會(huì)（或稱管理中心）和企業(yè)，他們?cè)趫@區(qū)內(nèi)是管理與被管理、服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。

管委會(huì)一般屬于園區(qū)租賃者的派出代表機(jī)構(gòu)，主要職責(zé)包括園區(qū)的整體規(guī)劃、道路建設(shè)、用地管理、招商引資、園區(qū)居民管理等等。

園區(qū)企業(yè)一般通過招商引資的方式進(jìn)駐園區(qū)，主要從事食品、民俗、文化藝術(shù)、金融服務(wù)、星級(jí)酒店、商務(wù)辦公、配套居住、xx旅游、電子商務(wù)等相關(guān)工作。管理與被管理、服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。

2.2園區(qū)主體的信息化訴求

管委會(huì)與企業(yè)在管理與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過程中分別存在不同的信息化訴求，主要集中在信息發(fā)布、基礎(chǔ)通信、園區(qū)安全、資源管理等方面

從管委會(huì)與企業(yè)雙方的訴求來看，管委會(huì)主要關(guān)注如何提升服務(wù)水平和工作效率、高效管理園區(qū)、成功的招商引資等，歸結(jié)起來就是使園區(qū)效益最大化。而企業(yè)主要關(guān)注日常生產(chǎn)運(yùn)作的安全和高效、企業(yè)內(nèi)外部溝通的順暢、企業(yè)產(chǎn)品及形象宣傳等，歸結(jié)起來就是在保障管理與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)高效有序的同時(shí)使生產(chǎn)成果能夠獲取最大利益。然而，滿足這兩類訴求的信息化手段，無非是在基礎(chǔ)設(shè)施、管理應(yīng)用、信息溝通這三個(gè)領(lǐng)域的信息化。

2.3園區(qū)信息化需求

園區(qū)對(duì)信息化的需求主要集中在三個(gè)方面，一是基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，二是園區(qū)管理信息化，三是溝通信息化。

園區(qū)對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的要求越來越高，早期只是對(duì)固話和寬帶等業(yè)務(wù)的承載，后期為適應(yīng)信息化技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)不斷升級(jí)，網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)不斷完善，網(wǎng)絡(luò)帶寬不斷加大，從有線過渡到有線與無線的融合，從大網(wǎng)過渡到專網(wǎng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全性要求也是越來越高。

從提高效率、節(jié)省資源、方便快捷的角度看，管理信息化是必然的需求，隨著園區(qū)的不斷擴(kuò)大和發(fā)展，管委會(huì)對(duì)信息化的需求也越來越迫切、越來越復(fù)雜。內(nèi)外部管理信息化系統(tǒng)不斷推陳出新，管委會(huì)需要更貼近工作流程、應(yīng)用性更強(qiáng)、更綜合的新型管理信息化產(chǎn)品，幫助其管理園區(qū)內(nèi)的資源和設(shè)施、環(huán)境、企業(yè)，維持園區(qū)的安全高效運(yùn)作。

同樣，溝通領(lǐng)域的信息化需求也越來越多樣化，早期是一些門戶網(wǎng)站，電子政務(wù)，OA系統(tǒng)等成熟的基礎(chǔ)應(yīng)用，然而這些已經(jīng)不再適應(yīng)園區(qū)企業(yè)的發(fā)展需求了，目前園區(qū)對(duì)網(wǎng)上展廳、視頻會(huì)議、智能樓宇等信息化應(yīng)用需求旺盛。

第三章智慧園區(qū)平臺(tái)總體構(gòu)架

3.1智慧園區(qū)弱電系統(tǒng)建設(shè)

根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)需要及業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要，弱電系統(tǒng)作為園區(qū)信息化基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)的重中之重，關(guān)系到未來各信息系統(tǒng)建設(shè)的開展，因此在前期規(guī)劃中，要求弱電系統(tǒng)規(guī)劃考慮其合理性、前瞻性和冗余性。園區(qū)的弱電系統(tǒng)，應(yīng)能支持多種計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)系統(tǒng)和電話系統(tǒng)，還應(yīng)支持視頻監(jiān)控、語(yǔ)音廣播等系統(tǒng)需要。弱電系統(tǒng)規(guī)劃組成如下：綜合布線系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（綜合網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)、安防專網(wǎng)），有線電視系統(tǒng)，遠(yuǎn)程水電抄表系統(tǒng)，公共廣播系統(tǒng)，會(huì)議系統(tǒng)（多功能廳、報(bào)告廳、圓桌會(huì)議室、遠(yuǎn)程視頻會(huì)議），無線對(duì)講，一卡通（檔位租賃、電子結(jié)算、進(jìn)門收費(fèi)、綜合物業(yè)、餐飲售飯）及地下車庫(kù)管理系統(tǒng)，安全防范（門禁、電子巡更、無線對(duì)講、緊急報(bào)警、樓宇對(duì)講），機(jī)房工程，供電系統(tǒng),綜合管路系統(tǒng)。需要特別說明的是，根據(jù)園區(qū)的規(guī)模及業(yè)務(wù)特點(diǎn)將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)劃為綜合網(wǎng)和業(yè)務(wù)網(wǎng)兩張網(wǎng)，其中綜合網(wǎng)用于承載辦公網(wǎng)、電話網(wǎng)、視頻監(jiān)控、應(yīng)急廣播等園區(qū)管理類系統(tǒng)，業(yè)務(wù)網(wǎng)用于承載收費(fèi)類信息化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，兩網(wǎng)進(jìn)行物理隔離，或通過網(wǎng)閘、防火墻等技術(shù)手段，以確保運(yùn)營(yíng)類管理系統(tǒng)安全、可靠運(yùn)轉(zhuǎn)。

3.1.1綜合布線系統(tǒng)

（1）功能簡(jiǎn)介

為信息網(wǎng)絡(luò)，監(jiān)控、廣播、公共顯示等系統(tǒng)提供信息高速公路（物理通路）。

（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1）綜合布線系統(tǒng)是將語(yǔ)音信號(hào)、數(shù)字信號(hào)的配線，經(jīng)過統(tǒng)一的規(guī)范設(shè)計(jì)，綜合在一套標(biāo)準(zhǔn)的配線系統(tǒng)上，此系統(tǒng)為開放式網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，方便用戶在需要時(shí)，形成各自獨(dú)立的子系統(tǒng)。本設(shè)計(jì)僅考慮布線不涉及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

2）本工程計(jì)算機(jī)和電話采用非屏蔽綜合布線系統(tǒng)，水平選用 六類電纜，PVC管暗敷。計(jì)算機(jī)垂直干線選擇十二芯室內(nèi)單模 光纜，電話垂直干線選擇三類50大對(duì)數(shù)電纜，配線架在豎井內(nèi)明裝。豎井內(nèi)豎向線槽應(yīng)與水平線槽連接。樓層弱電間安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

3）一般按20m2 左右設(shè)置一組信息點(diǎn)。

3.1.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

（1）系統(tǒng)概述

本系統(tǒng)采用下述層次結(jié)構(gòu)建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的概念模型：

核心層Core

核心層網(wǎng)絡(luò)高速互聯(lián)的主干，由于核心層對(duì)互連是至關(guān)重要的，因此必須用冗余組件設(shè)計(jì)核心層。應(yīng)具有高可靠性，并且應(yīng)能快速適應(yīng)變化。同時(shí)實(shí)現(xiàn)第三層交換，得已優(yōu)化分組吞吐量；同時(shí)通過核心層與外部網(wǎng)或Internet進(jìn)行連接。

匯聚層Distribution

匯聚層是網(wǎng)絡(luò)核心層與接入層的分界點(diǎn)，匯聚層扮演許多角色，包括由于安全性原因控制對(duì)資源的訪問，匯聚層可以配置為VLAN之間的路由。匯總接入層的路由，設(shè)計(jì)時(shí)考慮匯聚層與核心層有冗余的鏈路。

接入層Access

最終用戶的網(wǎng)路接入點(diǎn)。它可以共享、獨(dú)享或交換帶寬的方式為用戶提供入網(wǎng)的接口。

這種層次型的結(jié)構(gòu)，不僅提高了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的可用性、可靠性、并為網(wǎng)管提供良好的基礎(chǔ)。

（2）功能簡(jiǎn)介

為市場(chǎng)業(yè)務(wù)管理（業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)）、其他管理和信息查詢(綜合網(wǎng)絡(luò)），及監(jiān)控系統(tǒng)（監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)）提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

（3）系統(tǒng)設(shè)計(jì)

綜合網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)

綜合網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)采用物理合一，邏輯隔離的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)采用網(wǎng)閘和VLAN邏輯隔離，但采用一套硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

本網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采用3級(jí)星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。在核心網(wǎng)絡(luò)機(jī)房配置萬兆核心層交換機(jī)，在2個(gè)分機(jī)房設(shè)置上行萬兆,下行千兆的匯聚層交換機(jī)和全千兆接入層交換機(jī)，構(gòu)成匯聚到核心10000M匯聚， 匯聚到接入千兆，千兆到桌面的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。

交換機(jī)容量考慮10%冗余。

監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)

用于網(wǎng)絡(luò)型監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)采用3級(jí)星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。在核心網(wǎng)絡(luò)機(jī)房配置萬兆核心層交換機(jī)，在2個(gè)分機(jī)房設(shè)置上行萬兆,下行千兆的匯聚層交換機(jī)和全千兆接入層交換機(jī)，構(gòu)成匯聚到核心10000M匯聚，匯聚到接入千兆的'網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。

3.1.3有線電視系統(tǒng)

（1）功能簡(jiǎn)介

轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)星電視節(jié)目

適配SDH網(wǎng)上的電視節(jié)目

非實(shí)時(shí)的自辦節(jié)目――如NVOD、大片播放、精彩節(jié)目回放等。

（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)

本系統(tǒng)采用數(shù)字電視系統(tǒng)。

數(shù)字電視系統(tǒng)可以分為三個(gè)部分：前端系統(tǒng)、傳輸系統(tǒng)和用戶端系統(tǒng)。

前端系統(tǒng)有衛(wèi)星接收機(jī)、編碼器、復(fù)用器、加擾器、QAM 調(diào)制器等設(shè)備，主要對(duì)模擬電視 AV 信號(hào)進(jìn)行數(shù)字編碼、轉(zhuǎn)換、復(fù)用、QAM 調(diào)制及加解擾， 使用模擬信號(hào)變?yōu)槟軌騻鬏數(shù)臄?shù)字TS 流。

傳輸系統(tǒng)將前端系統(tǒng)輸出的數(shù)字 TS 流傳輸?shù)接脩舳?，供用戶接收、收看。本方案將采?HFC網(wǎng)絡(luò)作為傳輸系統(tǒng)。

用戶端系統(tǒng)包括機(jī)頂盒和電視機(jī)，用以將數(shù)字 TS 流轉(zhuǎn)化為模擬 AV 信號(hào)得 以直接收看。

本系統(tǒng)關(guān)鍵部分為前端系統(tǒng)設(shè)備和用戶端的機(jī)頂盒。它們將模擬信號(hào)轉(zhuǎn)化為數(shù)字 TS 流（或?qū)?shù)字 TS 流轉(zhuǎn)化為模擬信號(hào)）的性能優(yōu)劣將直接影響整個(gè)數(shù)字電視系統(tǒng)的好壞。

3.1.4遠(yuǎn)程水電抄表系統(tǒng)

（1）功能簡(jiǎn)介

實(shí)現(xiàn)預(yù)付費(fèi)或是遠(yuǎn)程在線能量管理和計(jì)費(fèi)管理。

（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)

水電抄表系統(tǒng)分在線式抄表和離線式預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)。

其中在線式抄表系統(tǒng)在管理中心利用簡(jiǎn)捷直觀的抄表軟件，可以準(zhǔn)確地采集基表數(shù)據(jù)并傳給管理中心，自動(dòng)生成各種數(shù)據(jù)報(bào)表和交、催費(fèi)通知單，可以對(duì)基表異常情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并能有效防止干擾，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性?？蓪?shí)時(shí)觀察水電用量，可用于分時(shí)段，分季節(jié)的用水用電量分析。

在線式抄表系統(tǒng)建議水電表集中管理。

離線式預(yù)付費(fèi)抄表系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，可利用IC充值卡方便的實(shí)現(xiàn)水電收費(fèi)管理。

離線式預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)建議水電表安裝到戶。

本方案建議使用在線式抄表系統(tǒng)。

3.1.5公共廣播系統(tǒng)

（1）功能簡(jiǎn)介

本廣播系統(tǒng)提供公共廣播，背景音樂，并提供消防廣播功能。

（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)

采用網(wǎng)絡(luò)型公共廣播系統(tǒng)系統(tǒng)，其網(wǎng)絡(luò)借用綜合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，功放到前端采用100V定壓傳輸。

中心機(jī)房為消防控制室（未明確），功放等設(shè)備位于綜合網(wǎng)絡(luò)配線間。

3.1.6會(huì)議系統(tǒng)

（1）功能簡(jiǎn)介

會(huì)議是整個(gè)整個(gè)XX弱電項(xiàng)目的重要組成部分，為適應(yīng)數(shù)字信息時(shí)代電子會(huì)議的需要，需建設(shè)一套高度集成的現(xiàn)代化會(huì)議信息系統(tǒng)，這些高科技的會(huì)議設(shè)備將為與會(huì)代表迅速、直觀地提供、發(fā)布、傳輸各種信息，提高領(lǐng)導(dǎo)決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性，從而最大限度地提高管理的工作效率和水平，節(jié)約費(fèi)用。多功能會(huì)議系統(tǒng)綜合利用現(xiàn)代音視頻技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)、計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、智能控制技術(shù)達(dá)到完整、高效、及時(shí)的信息溝通與交流效果，與整個(gè)弱電的智能化相協(xié)調(diào)。

（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1）會(huì)議室

含如下子系統(tǒng)：

發(fā)言系統(tǒng)（可帶表決）

音頻擴(kuò)聲系統(tǒng)

視頻系統(tǒng)

同聲傳譯系統(tǒng)

遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)

集中管理系統(tǒng)

2）多功能室

多功能包括舞臺(tái)表演功能、卡拉OK功能、會(huì)議功能、報(bào)告廳、電影廳等功能。

含如下子系統(tǒng)：

發(fā)言系統(tǒng)（可帶表決）

音頻擴(kuò)聲系統(tǒng)（帶舞臺(tái)表演和電影功能音頻需加強(qiáng)）

視頻系統(tǒng)（帶舞臺(tái)表演和電影功能視頻需加強(qiáng)）

同聲傳譯系統(tǒng)

遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)

卡拉OK系統(tǒng)

舞臺(tái)燈光系統(tǒng)

集中管理系統(tǒng)

3）報(bào)告廳

含如下子系統(tǒng)：

發(fā)言系統(tǒng)

音頻擴(kuò)聲系統(tǒng)

視頻系統(tǒng)

同聲傳譯系統(tǒng)

遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)

集中管理系統(tǒng)

3.1.7無線對(duì)講

（1）功能簡(jiǎn)介

無線對(duì)講系統(tǒng)具有機(jī)動(dòng)靈活，操作簡(jiǎn)便，語(yǔ)音傳遞快捷，使用經(jīng)濟(jì)之特點(diǎn)，是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)調(diào)度自動(dòng)化和管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)手段。無線對(duì)講系統(tǒng)是一個(gè)獨(dú)立的以放射式的雙頻雙向自動(dòng)重復(fù)方式通訊系統(tǒng)，解決因使用通訊范圍或建筑結(jié)構(gòu)等因素引起的通訊信號(hào)無法覆蓋，便于在何時(shí)何地精準(zhǔn)使用于聯(lián)絡(luò)如保安、工程、操作及服務(wù)的人員，在管理場(chǎng)所內(nèi)非固定的位置執(zhí)行職責(zé)。

（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)

本園區(qū)不超過2000米的通訊半徑，可不設(shè)無線通訊基站。如考慮到二期三期的擴(kuò)展，也可考慮設(shè)通訊基站。

本設(shè)計(jì)未考慮通訊基站，手持機(jī)根據(jù)實(shí)際數(shù)量設(shè)置。

3.1.8安全防范系統(tǒng)

3.1.8.1視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)

功能簡(jiǎn)介

系統(tǒng)主要由攝像部分、圖像記錄等部分組成，并通過在出現(xiàn)危險(xiǎn)情況時(shí)的實(shí)時(shí)錄像，為消除危害后的犯罪懲罰提供有力的證據(jù)。上述各部分由保安監(jiān)控中心進(jìn)行智能化管理，攝像機(jī)配合探測(cè)器進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，系統(tǒng)對(duì)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行全面監(jiān)控，控制中心系統(tǒng)主要由管理服務(wù)器、IP網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)及顯示設(shè)備等組成。

設(shè)計(jì)說明

(1) 設(shè)防區(qū)域和部位

在園區(qū)的周界、出入口、停車場(chǎng)的通道及出入口、建筑物樓內(nèi)主要通道、大廳、電梯廳、電梯轎廂、設(shè)置視頻安防監(jiān)控。

(2) 安裝不同類型的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，例如；400萬像素彩色半球攝像機(jī)，400萬像素槍式彩色攝像機(jī)，電梯專用攝像機(jī)，星光級(jí)網(wǎng)絡(luò)高清球形攝像機(jī)等監(jiān)控設(shè)備。

(3) 視頻安防系統(tǒng)采用全網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，傳輸線路采用六類非屏蔽雙絞線，成星型結(jié)構(gòu)布線；顯示部分由多套客戶端電腦及軟件組成，實(shí)現(xiàn)視頻系統(tǒng)進(jìn)行圖像調(diào)用和查看。

(4) 在監(jiān)控中心分別設(shè)計(jì)了采用了集中存儲(chǔ)管理監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)控畫面只傳送至各樓層的管理辦公室內(nèi)。

(5) 系統(tǒng)預(yù)留室外部分的通道，保證后期室外新增點(diǎn)位可以正常接入系統(tǒng)。

3.1.8.2門禁管理系統(tǒng)

功能介紹

門禁管理系統(tǒng)是企業(yè)安保管理的基礎(chǔ)平臺(tái)，是以無人值守的方式限制人員出入的技術(shù)手段。CPU卡門禁管理系統(tǒng)是結(jié)合了CPU卡智能卡、門禁控制器和管理軟件的綜合管理系統(tǒng)。同時(shí)也是集通道安全、自動(dòng)化控制、報(bào)警聯(lián)動(dòng)等多系統(tǒng)為一體的主動(dòng)安全防范系統(tǒng)。

設(shè)計(jì)說明

在綜合樓和所在的樓層出入口及關(guān)鍵部門、配套服務(wù)樓出入口設(shè)置門禁控制系統(tǒng)。

3.1.8.3緊急報(bào)警系統(tǒng)

功能介紹

防盜報(bào)警系統(tǒng)是用探測(cè)裝置對(duì)建筑內(nèi)外重要地點(diǎn)和區(qū)域進(jìn)行布防，它可以探測(cè)非法侵入，并且在探測(cè)到有非法侵入時(shí)，及時(shí)向有關(guān)人員示警。一旦報(bào)警，可記錄入侵的時(shí)間、地點(diǎn)，同時(shí)向監(jiān)視系統(tǒng)發(fā)出信號(hào)，錄下現(xiàn)場(chǎng)情況。

設(shè)計(jì)說明部分

確定本系統(tǒng)采用以有線報(bào)警為主，結(jié)合雙鑒探測(cè)器建立全方位的安全防盜報(bào)警系統(tǒng)。為了更加完善防盜報(bào)警系統(tǒng)的功能及防范的多層面，報(bào)警中心設(shè)于監(jiān)控中心，配置一臺(tái)報(bào)警主機(jī)，主機(jī)接收總線信號(hào)，再通過串行接口模塊把防區(qū)的狀態(tài)信息傳送到監(jiān)控矩陣，主機(jī)之間通過接口模塊實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。由報(bào)警系統(tǒng)軟件完成所有事件的監(jiān)控和管理，并可連接繼電器模塊進(jìn)行聯(lián)動(dòng)處理。在各大樓建筑內(nèi)的樓層出入口（包括樓梯間和電梯前室）等位置設(shè)雙鑒探測(cè)器。

3.1.8.4電子巡更系統(tǒng)

功能介紹

該系統(tǒng)主要是針對(duì)保安巡邏、設(shè)備巡檢的管理系統(tǒng)。根據(jù)巡線方案，在指定路徑的關(guān)鍵控制點(diǎn)安裝電子信息源。保安人員通過巡檢記錄管理軟件設(shè)定巡檢路線和計(jì)劃時(shí)間表后，把特定編號(hào)的巡更機(jī)及巡檢時(shí)間表一起發(fā)放到指定的保安人員手中，保安人員按計(jì)劃巡檢。保安人員每次到達(dá)巡檢點(diǎn)后用巡更機(jī)采集信息源信息，巡更機(jī)內(nèi)會(huì)記錄下保安人員到達(dá)的時(shí)間和巡檢點(diǎn)的特征編碼。保安人員根據(jù)需要在一定的時(shí)間周期內(nèi)通過無線通訊座將每個(gè)巡更機(jī)中的巡檢記錄收集匯總存入計(jì)算機(jī)。管理人員用巡檢管理軟件匯總后的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以考核保安人員的工作情況。

設(shè)計(jì)說明

在園區(qū)在所有建筑樓層安保關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)置電子巡更點(diǎn)。

3.1.8.5樓宇對(duì)講系統(tǒng)

功能介紹

在提高物業(yè)管理水平和維護(hù)社會(huì)安定起到重大的作用。樓宇對(duì)講系統(tǒng)是當(dāng)今小區(qū)普遍應(yīng)用的管理手段之一。它能夠在第一時(shí)間以圖像、聲音形式告知管理和保安人員現(xiàn)場(chǎng)所發(fā)生的任何情況，以及業(yè)主與訪客之間進(jìn)行溝通，從而有效地做出快速反應(yīng)。對(duì)于社區(qū)的安全與管理提供了極大方便。

設(shè)計(jì)說明

生活配套樓采用數(shù)字樓宇對(duì)講系統(tǒng),采用網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)組成，能夠?qū)崿F(xiàn)每棟單元樓用戶與管理中心聯(lián)網(wǎng)管理的功能。

3.1.9一卡通（檔位租賃、進(jìn)門收費(fèi)、綜合物業(yè)、餐飲售飯）及地下車庫(kù)管理系統(tǒng)

（1）功能介紹

園區(qū)一卡通系統(tǒng)采用了平臺(tái)+組件的設(shè)計(jì)思想，覆蓋了企業(yè)園區(qū)內(nèi)常見應(yīng)用，包括門禁、考勤、消費(fèi)、停車場(chǎng)、出入通道、訪客、會(huì)議簽到，電子結(jié)算綜合物業(yè)系統(tǒng)等。用戶可將企業(yè)內(nèi)的人、財(cái)、物的管理和服務(wù)納入 一卡通平臺(tái)，統(tǒng)一進(jìn)行管理，完成企業(yè)內(nèi)部的身份認(rèn)證類應(yīng)用和消費(fèi)類應(yīng)用，同時(shí)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)與OA、ERP、MIS、IBMS 等系統(tǒng)靈活對(duì)接和數(shù)據(jù)交換，為企業(yè)管理者和員工提供方便快捷的服務(wù)。

3.1.10機(jī)房工程

（1）功能簡(jiǎn)介

機(jī)房工程是一個(gè)集裝飾、電氣、安裝、網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)專業(yè)技術(shù)于一體綜合性工程。機(jī)房設(shè)計(jì)與施工的優(yōu)劣直接關(guān)系到機(jī)房?jī)?nèi)智能化系統(tǒng)是否能穩(wěn)定可靠地運(yùn)行，是否能保證各類信息通訊暢通無阻。

由于機(jī)房的環(huán)境必須滿足各種微電子設(shè)備和工作人員對(duì)溫度、濕度、潔凈度、電磁場(chǎng)強(qiáng)度、噪音干擾、安全保安、防漏、電源質(zhì)量、振動(dòng)、防雷和接地等的要求。所以，一個(gè)合格機(jī)房，應(yīng)該是一個(gè)安全可靠、舒適實(shí)用、節(jié)能高效和具有可擴(kuò)充性的機(jī)房。

（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)

本項(xiàng)目包括如下幾個(gè)機(jī)房：XX機(jī)房、XX機(jī)房、XX分機(jī)房。

具體請(qǐng)甲方指定。

含如下子系統(tǒng)：

裝修子系統(tǒng)（墻面、吊頂、地板）

防雷及接地子系統(tǒng)（聯(lián)合接地，信號(hào)防雷，電源防雷）

機(jī)房供配電子系統(tǒng)（含UPS)

機(jī)房綜合布線子系統(tǒng)

機(jī)房安防子系統(tǒng)（門禁、監(jiān)控）

機(jī)房空調(diào)、新風(fēng)子系統(tǒng)

機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)

機(jī)房消防子系統(tǒng)

3.1.11供電工程

（1）功能簡(jiǎn)介

眾所周知，在公共電網(wǎng)中存在著電源污染較為嚴(yán)重。如：電源過壓、欠壓、電壓下陷、電壓浪涌、電壓瞬變、電壓尖峰、頻率偏移、諧波失真等，這些現(xiàn)象都會(huì)嚴(yán)重影響我們的工作和機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)行。特別是一些重要部門的主要機(jī)器、設(shè)備和儀器對(duì)工作環(huán)境要求嚴(yán)格的更顯突出。

一方面，UPS是在市電發(fā)生故障時(shí)（停電或異常時(shí)），為我們的工作和生活提供一定能量的備用電力，從而使我們能正常的工作和生活，并確保了我們的工作質(zhì)量和人民生命財(cái)產(chǎn)不受影響，機(jī)器、設(shè)備、儀器不受損害。另一方面，UPS是確保我們?cè)谌粘９ぷ骱蜕钪心芟碛酶哔|(zhì)量電力的前提下，提高了我們的工作效率，同時(shí)也延長(zhǎng)了機(jī)器、設(shè)備、儀器的使用壽命。綜上所述，為保證我們能提高工作效率和正常生活不受干擾，以及確保機(jī)器設(shè)備能安全、正常的運(yùn)行不受影響。提高在緊急事件電力中斷時(shí)應(yīng)對(duì)能力，將損失減少到最低程度，以利于從容地面對(duì)電力災(zāi)難。

（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)

所有網(wǎng)絡(luò)（業(yè)務(wù)網(wǎng)、綜合網(wǎng)、監(jiān)控網(wǎng)）交換機(jī)、報(bào)警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、采用UPS集中供電。UPS供電時(shí)間為2小時(shí)。

3.1.12綜合管路系統(tǒng)

（1）功能簡(jiǎn)介

綜合管路系統(tǒng)是各個(gè)智能化弱電系統(tǒng)設(shè)備連接及集成的橋梁，由弱電橋架、線管及其相關(guān)的輔助材料構(gòu)成。綜合管路系統(tǒng)的設(shè)計(jì)以弱電系統(tǒng)的整體規(guī)劃和施工設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)，使整個(gè)弱電系統(tǒng)達(dá)到結(jié)構(gòu)完善、擴(kuò)充及維護(hù)方便的目的。

（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)

在本項(xiàng)目涉及綜合管線配套的系統(tǒng)包括綜合布線系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、綜合安防系統(tǒng)（閉路電視監(jiān)控、防盜報(bào)警、電子巡更）、UPS系統(tǒng)等子系統(tǒng)。

考慮到安全、高性價(jià)比及便于管理的原則，將有些相近系統(tǒng)的垂直線槽合并，即節(jié)省了材料、又便于管理。線槽材料為鍍鋅鐵質(zhì)線槽，經(jīng)接地處理后有極強(qiáng)的屏蔽效果。

水平金屬線槽：水平部分線槽規(guī)格分為100mm100和200mm100mm。（蔬菜大棚和加工配送區(qū)）

垂直金屬線槽：垂直橋架使用規(guī)格分為100mm10mm和200mm100mm。垂直橋架分布在弱電井。（蔬菜大棚和加工配送區(qū)）

管路部分：地下暗埋的線管采用110MM波紋管，地上部分所有的穿線管均采用PVC聚氯乙烯管。

垂直線槽位置暫定在弱電井內(nèi)，該垂直線槽位置將根據(jù)將來的結(jié)構(gòu)調(diào)整及出墻預(yù)留孔位置的確定來進(jìn)行調(diào)整。

3.2智慧園區(qū)信息管理平臺(tái)建設(shè)

為了配合公司“打造綠色交易高端批發(fā)市場(chǎng)和現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品物流綜合服務(wù)平臺(tái)”的目標(biāo)，使客戶享受信息化成果，使員工提高工作效率， 未來將在園區(qū)區(qū)建設(shè)若干個(gè)信息管理系統(tǒng)，在建設(shè)過程中，主要考慮系統(tǒng)的實(shí)用性、擴(kuò)展性、先進(jìn)性的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)主要體現(xiàn)如下方面：

實(shí)用性：在功能方面能滿足現(xiàn)有的業(yè)務(wù)需要即可，在使用方面要使用戶（員工、商戶）易上手、易操作。

擴(kuò)展性：在信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)中要考慮預(yù)留二次開發(fā)接口，便于將來業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要。

先進(jìn)性：在園區(qū)各個(gè)信息化建設(shè)環(huán)節(jié)，將滲入綠色、 環(huán)保、 節(jié)能的設(shè)計(jì)理念，在設(shè)備設(shè)施維護(hù)、財(cái)務(wù)管理、水電管理等角度， 多方面具備“綠色交易” 的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

信息管理平臺(tái)在實(shí)現(xiàn)上，以農(nóng)產(chǎn)品一體化平臺(tái)為目標(biāo)，囊括各業(yè)務(wù)部門需要的信息管理子系統(tǒng)，包括：門戶網(wǎng)站、OA辦公系統(tǒng)、電子結(jié)算系統(tǒng)、 信息發(fā)布系統(tǒng)、園區(qū)物流管理系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、 電子交易系統(tǒng)、 智能配送系統(tǒng)、農(nóng)產(chǎn)品溯源防偽系統(tǒng)等。農(nóng)產(chǎn)品園區(qū)信息管理系統(tǒng)平臺(tái)的建設(shè)，整合農(nóng)產(chǎn)品系統(tǒng)現(xiàn)有的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)模塊， 同時(shí)各模塊根據(jù)角色賦權(quán)訪問、管理。各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)模塊在建設(shè)的同時(shí)，預(yù)留與大平臺(tái)的接口，做到單點(diǎn)登錄、 統(tǒng)一管理。同時(shí)， 信息管理平臺(tái)將整合各系統(tǒng)的共用信息，如客戶信息、資金庫(kù)等，園區(qū)的交易數(shù)據(jù)將作為市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵指標(biāo)，在數(shù)據(jù)挖掘、商業(yè)智能方面大有文章可做。

3.2.1門戶網(wǎng)站

信息平臺(tái)門戶建設(shè)，包括園區(qū)展示、業(yè)務(wù)介紹、網(wǎng)上信息采編發(fā)布、電子商務(wù)、以及業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)接口等。通過園區(qū)區(qū)門戶網(wǎng)站，提升園區(qū)知名度、展示園區(qū)信息、展示園區(qū)商戶信息、發(fā)布政策法規(guī)、發(fā)布招商信息。

3.2.2OA辦公系統(tǒng)

從園區(qū)內(nèi)部企業(yè)管理方面來看，園區(qū)有必要新建自己的IT系統(tǒng)。建立管委會(huì)對(duì)企業(yè)的服務(wù)、支撐、聯(lián)系平臺(tái)，對(duì)內(nèi)主要是為了滿足內(nèi)部管理、日常辦公的要求，提高上下級(jí)溝通、跨部門溝通的效率。OA建設(shè)的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)一個(gè)集成的協(xié)同辦公平臺(tái)，讓所有人員能夠利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作和知識(shí)管理。

與此同時(shí)系統(tǒng)支持移動(dòng)辦公，滿足各種手機(jī)終端，提供有基于WAP、Linux、WindowMobile 手機(jī)終端操作系統(tǒng)的移動(dòng)辦公系統(tǒng)，提供公文流轉(zhuǎn)、企業(yè)通訊錄、移動(dòng)郵件、辦公管理（審批）、企業(yè)短信等方面的功能模塊，支持客戶端程序自動(dòng)升級(jí)。

（1）建設(shè)目標(biāo)

建立管委會(huì)內(nèi)部協(xié)作平臺(tái)。使組織內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢。

建立信息發(fā)布平臺(tái)。在內(nèi)部建立一個(gè)有效的信息發(fā)布和交流的場(chǎng)所，例如電子公告、電子論壇、使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞、技術(shù)交流、公告事項(xiàng)等能夠在企業(yè)或機(jī)關(guān)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠了解單位的發(fā)展動(dòng)態(tài)。

實(shí)現(xiàn)工作流程的自動(dòng)化。這牽涉到流轉(zhuǎn)過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控、跟蹤，解決多崗位、多部門之間的協(xié)同工作問題，實(shí)現(xiàn)高效率的協(xié)作。各個(gè)單位都存在著大量流程化的工作，例如公文的處理、收發(fā)文、各種審批、等，都是一些流程化的工作，通過實(shí)現(xiàn)工作流程的自動(dòng)化，達(dá)到可以規(guī)范各項(xiàng)工作，提高單位協(xié)同工作的效率的目的。

實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理。使各類文檔(包括各種文件、知識(shí)、信息)能夠按權(quán)限進(jìn)行保存、共享和使用，并有一個(gè)方便的查找手段。為建立學(xué)習(xí)型組織打下基礎(chǔ)。

輔助辦公。實(shí)現(xiàn)日常辦公、及時(shí)通信等日常事務(wù)自動(dòng)化管理。

實(shí)現(xiàn)分布式辦公。企業(yè)單位的地域分布越來越廣，移動(dòng)辦公和跨地域辦公成為很迫切的一種需求。系統(tǒng)應(yīng)支持多分支機(jī)構(gòu)、跨地域的辦公模式以及移動(dòng)辦公，能夠很好的解決分布式辦公的問題。

（2）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：

3.2.3電子結(jié)算系統(tǒng)（信息點(diǎn)位、軟件）

（1）功能簡(jiǎn)介

1)系統(tǒng)簡(jiǎn)介：

電子結(jié)算系統(tǒng)是批發(fā)市場(chǎng)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)的核心，它掌握批發(fā)市場(chǎng)中的.全部市場(chǎng)交易和供求信息，便于為客戶提供服務(wù)，建立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)算和交易方式，滿足交易管理、資金結(jié)算及市場(chǎng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳，同時(shí)為信息發(fā)布提供準(zhǔn)確及時(shí)的交易信息和供求信息。可實(shí)現(xiàn)中央結(jié)算方式、交易現(xiàn)場(chǎng)結(jié)算方式、電子地磅結(jié)算方式、進(jìn)出門收費(fèi)方式等。

2)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：

電子結(jié)算系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

3)系統(tǒng)功能：

對(duì)賬系統(tǒng)、市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)、客戶管理、外設(shè)支持、銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬、農(nóng)殘超標(biāo)追溯。

包括IC卡管理、會(huì)員管理、交易管理、交易結(jié)算、費(fèi)用管理、使用者管理、綜合統(tǒng)計(jì)查詢、票據(jù)打印、品種管理等部分。

4）系統(tǒng)意義：

本系統(tǒng)在保證交易速度、提高交易效率的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)了市場(chǎng)管理方對(duì)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況的全面了解；在保障商戶資金安全、方便商戶資金周轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，提高了商戶對(duì)市場(chǎng)的信賴程度；公開的交易統(tǒng)計(jì)信息促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品的有效交易和流通，豐富了市場(chǎng)的交易功能。

（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1）進(jìn)門收費(fèi)

進(jìn)門收費(fèi)點(diǎn)位初步設(shè)計(jì)在八車道進(jìn)門處。

2）手持收費(fèi)

每檔位一個(gè)信息點(diǎn)，用于結(jié)算一體機(jī)。

其他點(diǎn)位為確定。

3）電子地磅

每檔位二個(gè)信息點(diǎn)，用于電子地磅。

4）軟件

建議甲方另行采購(gòu)

3.2.4信息發(fā)布系統(tǒng)

（1）功能簡(jiǎn)介

系統(tǒng)能夠及時(shí)地將各種信息發(fā)布給市場(chǎng)相關(guān)的商戶、涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者，方便不同層次的用戶了解市場(chǎng)信息。系統(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)信息接口，可方便發(fā)布市場(chǎng)各信息平臺(tái)的相關(guān)信息。

具體功能：

行情信息自動(dòng)發(fā)布功能

供求信息自動(dòng)發(fā)布功能

重要通知自動(dòng)發(fā)布功能

交易公告自動(dòng)發(fā)布功能

市場(chǎng)介紹自動(dòng)發(fā)布功能

辦事指南自動(dòng)發(fā)布功能

氣象預(yù)報(bào)自動(dòng)發(fā)布功能

法律法規(guī)自動(dòng)發(fā)布功能

（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)

在綜合樓的外墻設(shè)置一臺(tái)P6全彩屏，面積為23.55213.312 ，用于供求信息發(fā)布和行情信息發(fā)布，市場(chǎng)介紹等。

在每個(gè)市場(chǎng)設(shè)置四個(gè)查詢機(jī)（46寸）用于供求信息查詢，設(shè)置2個(gè)5米2.9米的P4全彩屏用于廣告信息發(fā)布。

3.2.5園區(qū)物流管理系統(tǒng)

主要針對(duì)園區(qū)區(qū)中的各種自然對(duì)象和對(duì)象間產(chǎn)生的業(yè)務(wù)關(guān)系來進(jìn)行信息化管理。主要涉及對(duì)象有：各區(qū)域管理企業(yè)、設(shè)施、設(shè)備、經(jīng)營(yíng)商品、入駐經(jīng)營(yíng)企業(yè)、工作人員、買家人員、資金、運(yùn)輸貨物、交易活動(dòng)、合同協(xié)議、物業(yè)活動(dòng)、資信活動(dòng)等。

（功能結(jié)構(gòu)圖）

3.2.6園區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)

（1）系統(tǒng)概述

倉(cāng)儲(chǔ)管理，是指對(duì)倉(cāng)庫(kù)及其庫(kù)存物的管理。現(xiàn)代的倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)稱為物流的中心。物資的存儲(chǔ)和運(yùn)輸是整個(gè)物流過程中的兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，被人們稱為“物流的支柱”。

倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)是用于管理倉(cāng)庫(kù)中貨物、空間資源、人力資源、設(shè)備資源等在倉(cāng)庫(kù)中的活動(dòng)，是對(duì)貨物的入庫(kù)、檢驗(yàn)、上架、出庫(kù)及轉(zhuǎn)倉(cāng)、轉(zhuǎn)儲(chǔ)、盤點(diǎn)及其它庫(kù)內(nèi)作業(yè)的管理系統(tǒng)。

倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)按分類、分級(jí)的模式對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行全面的管理和監(jiān)控，縮短了庫(kù)存信息流轉(zhuǎn)時(shí)間，使企業(yè)的物料管理層次分明，井然有序，為采購(gòu)、銷售和生產(chǎn)提供依據(jù)；智能化的預(yù)警功能可自動(dòng)提示存貨的短缺、超儲(chǔ)等異常狀況；系統(tǒng)還可以進(jìn)行材料庫(kù)存的匯總，減少資金積壓。完善的倉(cāng)儲(chǔ)管理功能，可對(duì)企業(yè)的存貨進(jìn)行全面的控制和管理，降低庫(kù)存成本，提高企業(yè)客戶的滿意度，從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

倉(cāng)儲(chǔ)在物流系統(tǒng)中的重要作用主要表現(xiàn)在：降低運(yùn)輸成本、提高運(yùn)輸效率，產(chǎn)品整合，支持企業(yè)的銷售服務(wù)，調(diào)節(jié)供應(yīng)和需求。

（2）系統(tǒng)功能框架

3.2.7配送管理系統(tǒng)

（1）系統(tǒng)概述

物流配送系統(tǒng)是按照客戶的配送訂單需求，到指定的地點(diǎn)提取貨物，通過車輛調(diào)度、運(yùn)輸?shù)冗^程，將貨物送達(dá)指定的目的地的過程。配送系統(tǒng)前端可以與分銷系統(tǒng)等ERP子系統(tǒng)互連，也可以單獨(dú)形成系統(tǒng)，獨(dú)立運(yùn)行。

（2）系統(tǒng)功能

①車輛動(dòng)態(tài)管理

包括車輛可用狀態(tài)設(shè)定、車輛可用狀態(tài)查詢、車輛動(dòng)態(tài)報(bào)告和查詢等功能。

②派車計(jì)劃管理

根據(jù)車輛情況、配送要求和配送內(nèi)容，安排車輛按照一定路線和順序配送一定的商品。

③行車日志管理

記錄運(yùn)輸配送的過程及其發(fā)生的成本。

④配送事故管理

提供記錄配送事故的發(fā)生和直接損失的功能，以及賠償處理登記和查詢，以及責(zé)任處理登記和查詢等功能。

⑤貨物交接管理

記錄貨物交接情況，并安排被拒收或者未送達(dá)貨物的處理情況。

⑥貨物中轉(zhuǎn)管理

對(duì)于需要經(jīng)過在臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)中轉(zhuǎn)后再運(yùn)輸和配送的作業(yè)過程進(jìn)行管理。包括貨物臨時(shí)堆存管理、臨時(shí)卸貨登記、貨物分揀裝車等功能。

⑦業(yè)務(wù)單據(jù)管理

包括網(wǎng)上業(yè)務(wù)單據(jù)、業(yè)務(wù)單錄入、業(yè)務(wù)單審核、業(yè)務(wù)單分解、業(yè)務(wù)單下發(fā)、業(yè)務(wù)單反饋接收和業(yè)務(wù)單追蹤等功能。

⑧財(cái)務(wù)結(jié)算管理

根據(jù)往來業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)，最終核算與客戶的定期結(jié)算金額，形成結(jié)算賬目,并提供按條件統(tǒng)計(jì)查詢功能。

3.2.8電子交易系統(tǒng)

（1）系統(tǒng)介紹

電子交易系統(tǒng)是農(nóng)產(chǎn)品流通業(yè)務(wù)運(yùn)行的核心系統(tǒng)，利用現(xiàn)代電子商務(wù)手段來推動(dòng)現(xiàn)貨交易、網(wǎng)上交易的共同發(fā)展。主要為商戶提供科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓┣笮畔l(fā)布、競(jìng)價(jià)、交易服務(wù)。

（2）系統(tǒng)功能

3.2.9農(nóng)產(chǎn)品溯源防偽系統(tǒng)

（1）系統(tǒng)介紹

系統(tǒng)綜合運(yùn)用了多種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、物流過程的追溯管理、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)檔案（產(chǎn)地環(huán)境、生產(chǎn)流程、質(zhì)量檢測(cè)）管理。

（2）功能模塊

①農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)管理：

以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者的生產(chǎn)檔案信息為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)對(duì)基礎(chǔ)信息、生產(chǎn)過程信息等的實(shí)時(shí)記錄、生產(chǎn)操作預(yù)警，生產(chǎn)檔案查詢和上傳功能。

②農(nóng)產(chǎn)品流通管理：

以市場(chǎng)準(zhǔn)入控制為設(shè)計(jì)基礎(chǔ)實(shí)行入市申報(bào)，對(duì)批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行管理，記錄其經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的交易情況，實(shí)現(xiàn)批發(fā)市場(chǎng)的全程安全管理。

③農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理：

實(shí)現(xiàn)相關(guān)法律法規(guī)、政策措施的宣傳與監(jiān)督功能；同時(shí)完成企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品信息庫(kù)的組建、管理和查詢及分配管理防偽條碼等功能。

④農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯：

綜合利用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站、POS機(jī)、短信和智能手機(jī)終端于一體的多終端農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯。

第四章項(xiàng)目建設(shè)理念

（1）創(chuàng)新

在傳統(tǒng)園區(qū)信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，打破固有思維，創(chuàng)新思路，以超前的眼光預(yù)見園區(qū)信息化發(fā)展趨勢(shì)，創(chuàng)新園區(qū)管理服務(wù)模式，提升管理服務(wù)水平，打造現(xiàn)代、高效、互動(dòng)的智慧園區(qū)。

（2）咨詢

資深I(lǐng)T行業(yè)咨詢專家，在IT行業(yè)戰(zhàn)略、商業(yè)模式、品牌營(yíng)銷與市場(chǎng)創(chuàng)新方面具有深刻的洞察和理解,豐富的政府組織與大型企業(yè)信息化規(guī)劃實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn).

（3）專業(yè)

專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、專業(yè)的技術(shù)、專業(yè)的流程控制，迅速響應(yīng)客戶需求的能力，豐富的咨詢、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，為園區(qū)信息化建設(shè)提供專業(yè)、高品質(zhì)的服務(wù)。

（4）安全

安全與穩(wěn)定是保障系統(tǒng)高效運(yùn)作的基礎(chǔ)。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)方面，充分考慮系統(tǒng)、信息、數(shù)據(jù)的安全性，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南到y(tǒng)設(shè)計(jì)、先進(jìn)的開發(fā)技術(shù)、規(guī)范的服務(wù)流程，保障信息平臺(tái)的安全性。

第五章項(xiàng)目實(shí)施效益

（1）管理服務(wù)

利用信息共享平臺(tái)整合園區(qū)、企業(yè)信息，并且構(gòu)建相互的信息交換和工作通道，從而形成整體的信息優(yōu)勢(shì)和有序的工作機(jī)制，讓園區(qū)管理層能夠從戰(zhàn)略宏觀角度掌握?qǐng)@區(qū)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)情況。

（2）企業(yè)應(yīng)用

面對(duì)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，園區(qū)結(jié)合自身的特點(diǎn)，通過技術(shù)、服務(wù)和商業(yè)模式的創(chuàng)新，為企業(yè)提供多元化、高效率、高品質(zhì)服務(wù)，提升園區(qū)軟實(shí)力，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的吸引力，助力企業(yè)成長(zhǎng)。

（3）營(yíng)銷展示

利用先進(jìn)理念和技術(shù)，將產(chǎn)業(yè)園區(qū)和入駐企業(yè)在信息平臺(tái)上進(jìn)行整體包裝和推介，集中打造具有獨(dú)特影響力和特色功能的國(guó)內(nèi)先進(jìn)園區(qū)信息平臺(tái)。

第二篇：智慧園區(qū)實(shí)施方案

一、前言

傳統(tǒng)園區(qū)建設(shè)者對(duì)于園區(qū)建設(shè)只做到九通一平，即基本的水電氣、交通、建筑等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，信息化、智能化都由入駐企業(yè)自行完成。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，這種模式已經(jīng)不能滿足入駐企業(yè)、園區(qū)管理方的需求，亟需一種能解決傳統(tǒng)園區(qū)缺乏整體規(guī)劃、信息重復(fù)建設(shè)、信息服務(wù)薄弱、資源浪費(fèi)等問題的方案。

智慧園區(qū)采用“云”技術(shù)架構(gòu)，通過“云-管-端”的承載方式，構(gòu)建面向未來的智慧型園區(qū)。 感知層采用多種行業(yè)終端、家庭終端、個(gè)人終端，采集信息；通過園區(qū)網(wǎng)將數(shù)據(jù)信息傳送到系統(tǒng)的核心DD云平臺(tái)，在云平臺(tái)完成對(duì)園區(qū)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一處理、統(tǒng)一存儲(chǔ)，消除信息孤島，實(shí)現(xiàn)園區(qū)智能化管理。在云平臺(tái)上運(yùn)行豐富的云應(yīng)用，滿足不同的行業(yè)需求。

智慧園區(qū)產(chǎn)業(yè)屬于綜合集成方案項(xiàng)目，包括基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，軟件中間件，應(yīng)用APP，感知終端等各個(gè)模塊系統(tǒng)的有機(jī)集成，項(xiàng)目前期資金投入相對(duì)較大，主要投入基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，中間件，感知終端。建議可以分期建設(shè)，逐步投資，根據(jù)園區(qū)的規(guī)劃，以及政府的政策支持力度，決定建設(shè)的范圍 。智慧園區(qū)一旦建設(shè)完畢，對(duì)園區(qū)內(nèi)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以及招商引資都有很大的幫助作用。

二、智慧園區(qū)建設(shè)內(nèi)容

信息化未來的最大價(jià)值在于使資源的供應(yīng)方和需求方通過網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)平臺(tái)聯(lián)系在一起，這些資源包括傳統(tǒng)的自然資源、社會(huì)人文資源、各行各業(yè)的工業(yè)企業(yè)資源和信息資源。

智慧園區(qū)解決方案以云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、運(yùn)營(yíng)支撐三大技術(shù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，能夠快速、方便地創(chuàng)建各類云應(yīng)用和物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，并且云應(yīng)用和物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的各個(gè)系統(tǒng)能夠互通互聯(lián)，各個(gè)系統(tǒng)達(dá)到有機(jī)的結(jié)合， 面向園區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)提供新一代綠色云計(jì)算數(shù)據(jù)中心及寬帶承載、接入和室內(nèi)覆蓋網(wǎng)絡(luò)，為園區(qū)打造基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供無縫數(shù)據(jù)接入。通過園區(qū)服務(wù)平臺(tái)為園區(qū)入駐企業(yè)提供各項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用。通過園區(qū)管理平臺(tái)為園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理單位提供各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)應(yīng)用。

三、智慧園區(qū)建設(shè)方案

3.1智慧園區(qū)解決方案基礎(chǔ)云平臺(tái)

對(duì)于數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，云計(jì)算是多種概念和技術(shù)并行發(fā)展，融合過程中逐漸形成的一個(gè)多層次，多模式，多維度的復(fù)合概念，不同的企業(yè)應(yīng)用可以選擇使用不同的云計(jì)算技術(shù)來構(gòu)建。云計(jì)算不僅有助于提高資源利用率，節(jié)約成本，還能大幅度提高應(yīng)用程序從設(shè)計(jì)開發(fā)到業(yè)務(wù)部署的速度，并有助于加快創(chuàng)新步伐，創(chuàng)造更大的業(yè)務(wù)成效。

針對(duì)智慧園區(qū)建設(shè)方案的分析， 應(yīng)該從面向云服務(wù)和云計(jì)算的角度出發(fā)，搭建具有先進(jìn)性的方案架構(gòu)。 首先我們需要建設(shè)的是面向服務(wù)的、具有可擴(kuò)展性，是一個(gè)彈性的框架的共享的云平臺(tái)。

智慧園區(qū)信息化云服務(wù)平臺(tái)架構(gòu)主要由五個(gè)層次組成，分別是 IaaS 層，PaaS層，SaaS 層，運(yùn)營(yíng)管理層和用戶層。

IaaS 層IaaS 層將硬件設(shè)備等基礎(chǔ)資源封裝成服務(wù)供用戶使用，在 IaaS 環(huán)境中，用戶相當(dāng)于在使用裸機(jī)和磁盤，既可以讓它運(yùn)行 Windows，也可以讓它運(yùn)行 Linux，因而幾乎可以做任何想做的事情。IaaS 最大的優(yōu)勢(shì)在于它允許用戶動(dòng)態(tài)申請(qǐng)或釋放節(jié)點(diǎn)，按使用量計(jì)費(fèi)。運(yùn)行 IaaS 的服務(wù)器規(guī)模達(dá)到幾十萬臺(tái)之多，用戶因而可以認(rèn)為能夠申請(qǐng)的資源幾乎是無限的。同時(shí)， IaaS 是由公眾共享的，因而具有更高的資源使用效率。

PaaS 層對(duì)資源的抽象層次更進(jìn)一步，它提供用戶應(yīng)用程序的運(yùn)行環(huán)境。PaaS自身負(fù)責(zé)資源的動(dòng)態(tài)擴(kuò)展和容錯(cuò)管理，用戶應(yīng)用程序不必過多考慮節(jié)點(diǎn)間的配合問題。SaaS 層的針對(duì)性更強(qiáng)，它將某些特定應(yīng)用軟件功能封裝成服務(wù)，比如提供在線客戶關(guān)系管理 CRM（Client Relationship Management）服務(wù)或者 OA 服務(wù)等。SaaS 更面向園區(qū)企業(yè)，為不同行業(yè)的企業(yè)提供軟件服務(wù)，使園區(qū)企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“拎包入住”。

企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺(tái)既可以對(duì)底層架構(gòu)的深入管理和運(yùn)維，也提供如呼叫中心，體驗(yàn)中心，培訓(xùn)中心，控制中心等面向最終用戶的服務(wù)，是連接用戶與數(shù)據(jù)中心的橋梁。

云服務(wù)平臺(tái)可滿足入住企業(yè)不同的功能需求，通過 IaaS層可提供計(jì)算，網(wǎng)絡(luò)以及存儲(chǔ)的資源租賃服務(wù)，也可提供數(shù)據(jù)的管理，同步，備份等數(shù)據(jù)服務(wù)。在PaaS層，可提供應(yīng)用程序的運(yùn)行環(huán)境，用戶可在 PaaS層進(jìn)行開發(fā)和測(cè)試。用戶也可通過 SaaS 層的軟件服務(wù)進(jìn)行企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與管理。

3.2智慧園區(qū)解決方案總體架構(gòu)

在基于智慧園區(qū)解決方案基礎(chǔ)云平臺(tái)的基礎(chǔ)上嗎，智慧的園區(qū)解決方案總體架構(gòu)可以從五個(gè)緯度進(jìn)行定義，第一緯度就是智慧園區(qū)解決方案基礎(chǔ)云平臺(tái)，包括了計(jì)算資源，存儲(chǔ)資源，中間件，運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，園區(qū)綜合服務(wù)門戶等；第二緯度為園區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商，也即是園區(qū)無處不在的網(wǎng)絡(luò)；第三個(gè)維度是物聯(lián)網(wǎng)體系，包括了終端服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)、定制業(yè)務(wù)等模塊，集成了運(yùn)營(yíng)支撐、網(wǎng)絡(luò)接入等模塊，對(duì)外提供了管理門戶和應(yīng)用使用門戶，第四個(gè)維度是運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)，包括IT資源的監(jiān)控、資源的管理、運(yùn)營(yíng)管理、IT運(yùn)維管理、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)門戶等多個(gè)部分。該平臺(tái)可以很方便地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、主機(jī)托管、業(yè)務(wù)等多種應(yīng)用的運(yùn)維和計(jì)費(fèi)等工作，使園區(qū)的管理方從園區(qū)建設(shè)中獲益，從而達(dá)到企業(yè)和園區(qū)管理方的雙贏。第五個(gè)維度就是園區(qū)安全和運(yùn)營(yíng)管理體系，這個(gè)屬于園區(qū)建設(shè)和園區(qū)戰(zhàn)略思路方面內(nèi)容，不在此文中描述。

智慧園區(qū)解決方案的架構(gòu)各個(gè)維度并不是相互隔離的，而是一個(gè)有機(jī)的結(jié)合體，通過各個(gè)硬軟件平臺(tái)可以迅速地創(chuàng)建各類融合云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)的綜合應(yīng)用，滿足園區(qū)企業(yè)的各類ICT方面的業(yè)務(wù)需求，從而提高園區(qū)內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

四、結(jié)束語(yǔ)

本文的智慧園區(qū)解決方案從基礎(chǔ)云平臺(tái)、總體架構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)三個(gè)方面來闡述，部署智慧園區(qū)解決方案利用各種智能化、信息化應(yīng)用幫助園區(qū)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)方式、經(jīng)營(yíng)模式及運(yùn)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)的生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

國(guó)內(nèi)外智慧園區(qū)建設(shè)方面已經(jīng)開始了新一輪的進(jìn)展，新加入智慧園區(qū)建設(shè)行列園區(qū)更是斗志昂揚(yáng)，美國(guó)硅谷以智慧化服務(wù)機(jī)制換智慧園區(qū)公共實(shí)體平臺(tái)，印度班加羅爾科技園借助AT&T、印度電話工業(yè)公司、Tulip電信等電信企業(yè)巨頭共建多樣化數(shù)據(jù)中心，滿足園區(qū)企業(yè)融合和經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展需求。隨著我國(guó)進(jìn)一步加強(qiáng)城市信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升城市綜合軟能力已經(jīng)是迫在眉睫，智慧園區(qū)的建設(shè)中注重公共領(lǐng)域管理與服務(wù)，緊緊圍繞公眾需求，積極協(xié)調(diào)各方力量加快推進(jìn)教育、醫(yī)療、交通等公共領(lǐng)域的信息化建設(shè)，加快建設(shè)面向終端用戶的社會(huì)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立惠及人人的電子政務(wù)平臺(tái)和公共服務(wù)體系。

第三篇：智慧園區(qū)實(shí)施方案

一、建設(shè)目標(biāo)

1、資源整合：建立統(tǒng)一的組織管理協(xié)調(diào)架構(gòu)、業(yè)務(wù)管理平臺(tái)和對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，統(tǒng)一入口，使園區(qū)管理者、園區(qū)企業(yè)、員工形成一個(gè)緊密聯(lián)系的整體，盤活園區(qū)內(nèi)各方角色的資源，獲得高效、協(xié)同、互動(dòng)、整體的效益。

2、云運(yùn)維服務(wù)：建立立體化、三維一體的無感知信息化運(yùn)維服務(wù)體系，覆蓋日常運(yùn)維管理、故障維修、集中監(jiān)控服務(wù)等各層面，通過云端運(yùn)維的信息化工具，云端工具打通運(yùn)維服務(wù)端，實(shí)現(xiàn)園區(qū)統(tǒng)一運(yùn)維，降低維護(hù)成本，提升運(yùn)維效率。

3、聚合支付體系：通過打通線上、線下支付渠道，構(gòu)建無現(xiàn)金支付的聚合支付體系，為園區(qū)提供統(tǒng)一支付、結(jié)算中心，做到消費(fèi)過程透明化，多方位監(jiān)控，提高賬務(wù)流轉(zhuǎn)處理速度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理安全，實(shí)現(xiàn)后勤財(cái)務(wù)的統(tǒng)一監(jiān)管。

4、創(chuàng)新能力：運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，降低成本，提高效率，擴(kuò)大服務(wù)的覆蓋面和受益面，同時(shí)，物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)的應(yīng)用，促進(jìn)園區(qū)信息化建設(shè)，打造高科技、智慧園區(qū)，提升園區(qū)層次和服務(wù)水平。

二、具體場(chǎng)景解決方案

1、安防場(chǎng)景

（1）智能訪客：通過訪客系統(tǒng)的建立創(chuàng)新性的實(shí)現(xiàn)了來訪登記數(shù)字化、信息化的科學(xué)管理。使用該系統(tǒng)后，通過人防和技防相結(jié)合，用戶可實(shí)現(xiàn) “數(shù)字化登記、網(wǎng)絡(luò)化辦公、安全化管理”，大幅提升用戶接待工作效率、服務(wù)品質(zhì)和單位形象。

（2）車輛出入：停車場(chǎng)出入管理系統(tǒng)共為五進(jìn)五出，兩邊為無障礙通道系統(tǒng)。大門月卡車輛可由遠(yuǎn)距離不停車自由進(jìn)出停車場(chǎng)，臨時(shí)車輛到自動(dòng)發(fā)卡機(jī)有車取卡進(jìn)入停車場(chǎng)或工廠內(nèi)。車場(chǎng)內(nèi)部人員通過無障礙通道系統(tǒng)，自由進(jìn)入廠內(nèi)。外來人員到值班崗?fù)?，通過訪客系統(tǒng)發(fā)卡給臨時(shí)用戶后，刷卡進(jìn)入車場(chǎng)。其他四進(jìn)四出為標(biāo)準(zhǔn)分車來停車場(chǎng)系統(tǒng)。

（3）綜合門禁：新開普門禁系統(tǒng)的每次開門記錄均可明確分為合法開門、非法開門和試圖開門等詳細(xì)情況，以備管理人員隨時(shí)查詢；完善的授權(quán)認(rèn)證機(jī)制，各類持卡人員進(jìn)行有效的出入控制；卡片采用三級(jí)加密認(rèn)證方式，幾乎無法偽造。

（5）出入閘機(jī)：適用于如企業(yè)或園區(qū)大門口的人員出入身份管理，解決人員身份難以準(zhǔn)確、高效判定，遠(yuǎn)距離識(shí)別，并快速通過，以及自行車無障礙通行等問題。

（6）智能門鎖：采用荷蘭PHILIPS公司的非接觸式Mifare感應(yīng)卡作為開門卡。產(chǎn)品采用先進(jìn)的電鍍工藝，歐美風(fēng)格的豪華外觀，具有防磁、防水、可靠性高，操作簡(jiǎn)單，使用壽命長(zhǎng)等特點(diǎn)。感應(yīng)卡內(nèi)置全球唯一序列號(hào)，不可復(fù)制、安全可靠、讀卡速度塊、使用安全、方便是目前安全性和智能化程度優(yōu)先的門鎖系統(tǒng)之一。

（7）巡更巡檢：離線式電子巡更系統(tǒng)集安全巡視、員工工作考勤于一體，使管理者即便穩(wěn)坐辦公室，也能確知員工們盡職于工作崗位。它不僅讓你掌握保安人員的巡更情況，同時(shí)還可以考核員工的遲到早退，它保證了園區(qū)安全，使園區(qū)井然有序地完成工作，無疑為帶來了間接的經(jīng)濟(jì)效益。

2、辦公場(chǎng)景

（1）員工考勤：人員考勤管理系統(tǒng)包括考勤管理軟件、考勤機(jī)，考勤機(jī)通過RS485網(wǎng)絡(luò)或者TCP/IP網(wǎng)絡(luò)連接到一卡通中心考勤軟件中，可實(shí)現(xiàn)與客戶的人力資源管理系統(tǒng)的對(duì)接。

（2）會(huì)議管理：先進(jìn)的刷卡記錄手段、便捷的會(huì)議向?qū)л斎肽０?、可脫機(jī)刷卡、人事部門無須手工記錄，只需查看某一會(huì)議的到會(huì)情況便可準(zhǔn)確無誤的統(tǒng)計(jì)出所需到會(huì)記錄，與會(huì)人員的遲到、早退、未參加等各種會(huì)議狀態(tài)。

3、生活場(chǎng)景

（1）食堂餐飲：消費(fèi)管理系統(tǒng)通過獨(dú)有的數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)食堂綜合樓餐飲區(qū)的員工及客戶商務(wù)消費(fèi)功能，主要應(yīng)用于食堂的餐廳、衛(wèi)生所購(gòu)藥等消費(fèi)。系統(tǒng)主要功能包括消費(fèi)扣款、發(fā)放福利補(bǔ)助、現(xiàn)金充值、掛失、解掛、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、餐次設(shè)定管理等。

（2）補(bǔ)助管理：園區(qū)一卡通還可以確定福利補(bǔ)助對(duì)象、標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整，實(shí)現(xiàn)生活福利（餐飲、淋浴、各種小額津貼等）補(bǔ)助的下發(fā)、停發(fā)、扣發(fā)、補(bǔ)發(fā)。依據(jù)福利補(bǔ)助類型的標(biāo)準(zhǔn)，生成員工每月的福利補(bǔ)助金額，并具有授權(quán)POS機(jī)何時(shí)發(fā)放的功能。福利補(bǔ)助的生成兩種方法，一種是依據(jù)福利補(bǔ)助類型，別外是一種外部導(dǎo)入的方法。

（3）園區(qū)班車：新開普提供的班車收費(fèi)系統(tǒng)方案，采用無線采集數(shù)據(jù)方式，通過無線基站和接收器來完成數(shù)據(jù)傳送的過程。系統(tǒng)可根據(jù)不同的員工類別，按預(yù)先設(shè)置的免費(fèi)乘車刷卡次數(shù), 扣減各類員工卡內(nèi)免費(fèi)乘車刷卡次數(shù)；當(dāng)月免費(fèi)乘車次數(shù)刷完時(shí)，再按照預(yù)先設(shè)置的乘車票價(jià)扣除相應(yīng)的金額。

（4）在線報(bào)修：簡(jiǎn)單化、可視化的報(bào)修流程服務(wù)，建立報(bào)修和運(yùn)維之間的扁平化溝通橋梁，隨時(shí)隨地報(bào)修，可視化的自動(dòng)派單及進(jìn)度查詢，提升企業(yè)園區(qū)的運(yùn)行效率。

4、自助服務(wù)

（1）線上服務(wù)門戶：建立線上移動(dòng)端的自助服務(wù)平臺(tái)，員工的各類生活服務(wù)轉(zhuǎn)為線上，并由人工改為自助辦理，大幅提高員工滿意度和后勤部門的業(yè)務(wù)辦理效率。

（2）線下服務(wù)大廳：建立線下一站式服務(wù)大廳，例如在人員流量較大的區(qū)域配備圈存機(jī)與自助現(xiàn)金充值機(jī)，便于員工自助充值等服務(wù)，一站式統(tǒng)一辦理，減少員工跑腿時(shí)間，提升公司的運(yùn)行效率與員工滿意度。

“人在干、數(shù)在轉(zhuǎn)、云在算”是智慧園區(qū)建設(shè)方案的一個(gè)縮影，它將園區(qū)的各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施連接成一個(gè)有機(jī)的整體，使各系統(tǒng)信息得到高效、合理的分配和共享，以及自動(dòng)化完成數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、分析、報(bào)表生成和打印，為管理層的決策提供依據(jù)，達(dá)到提高工作效率、提升科學(xué)技術(shù)水平和降低運(yùn)行成本的目的。

第四篇：產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理方案

縣工業(yè)園是我縣對(duì)外展示石城形象的一個(gè)重要窗口，其環(huán)境質(zhì)量的好壞直接影響招商興工成效和業(yè)主居民的身心健康，為此，經(jīng)工業(yè)園管委會(huì)與縣城管局共同研究，參照其他縣市做法，達(dá)成實(shí)施意見如下：

一、垃圾不出廠不出墻。為避免垃圾自行傾倒路邊影響市容環(huán)境現(xiàn)象發(fā)生，減少垃圾上路的二次污染，今后所有廠家商戶不得隨意將垃圾傾倒路邊，須在廠家商戶內(nèi)設(shè)置垃圾收集容器，由專業(yè)人員上門收集，運(yùn)往垃圾場(chǎng)消納處置。

二、采取定時(shí)定點(diǎn)和預(yù)約收集相結(jié)合。對(duì)產(chǎn)生垃圾較多的企業(yè)或商家，采取定時(shí)定點(diǎn)，即錯(cuò)開職工上下班高峰，在相對(duì)固定的時(shí)間由專業(yè)人員上門收集清運(yùn)，對(duì)垃圾量相對(duì)較少的企業(yè)如電子廠、搖床廠等采取廠家根據(jù)實(shí)際情況，提前電話通知專業(yè)人員上門收集。

三、實(shí)行有償服務(wù)。授權(quán)專業(yè)公司向企業(yè)及商戶、居民收取燃油費(fèi)、車輛器具及工人工資、處置消納費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)為各企業(yè)按量繳納，每戶每日產(chǎn)生三桶（桶為240升）垃圾以內(nèi)的，每月交納300元，考慮到車輛進(jìn)出廠房的成本，不足三桶以三桶計(jì)算，第四桶以上為每增加一桶增收垃圾清運(yùn)處置費(fèi)10元，遺落地下垃圾由企業(yè)自行鏟入垃圾箱，預(yù)約企業(yè)待裝滿三桶以上垃圾時(shí)電話通知裝運(yùn)，每桶收取處置消納及清運(yùn)費(fèi)15元，超市、酒家及居民戶參照縣城標(biāo)準(zhǔn)收?。ㄐ枰悇?wù)發(fā)票的由企業(yè)業(yè)主和商戶自行負(fù)責(zé)）。

四、容器自備。各企業(yè)必須購(gòu)置240升標(biāo)準(zhǔn)塑料垃圾桶以便與裝運(yùn)車輛匹配，委托保潔公司購(gòu)買的，由保潔公司按成本價(jià)提供。

五、嚴(yán)禁自行處置或焚燒垃圾。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，防止產(chǎn)生二次污染，垃圾清運(yùn)處置須專業(yè)機(jī)構(gòu)和人員作業(yè)，任何企業(yè)和個(gè)人不得私自裝運(yùn)或私自向河邊、山溝傾倒垃圾，醫(yī)療和放射性垃圾自行處置的，報(bào)告有關(guān)部門依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)追究法律責(zé)任，焚燒垃圾和自行處置垃圾的按法律法規(guī)從重處罰。

六、本方案所指的專業(yè)管理機(jī)構(gòu)為縣環(huán)衛(wèi)處或中標(biāo)企業(yè)廣州環(huán)凈美環(huán)?？萍加邢薰臼欠止荆?lián)系電話：

七、保潔公司要增強(qiáng)服務(wù)理念，與企業(yè)簽訂清運(yùn)處置協(xié)議，配備好裝運(yùn)車輛及器具，遇企業(yè)重大節(jié)慶活動(dòng)或上級(jí)檢查任務(wù)時(shí)，應(yīng)隨叫隨到協(xié)調(diào)配合，努力做到雙方滿意。

八、本方案自下發(fā)之日起執(zhí)行。

第五篇：產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理方案

一、企業(yè)簡(jiǎn)介（略）

二、企業(yè)理念

以“管理服務(wù)品牌化，管理項(xiàng)目品牌化”的雙品牌戰(zhàn)略為指導(dǎo)，始終以客戶需求，市場(chǎng)發(fā)展為關(guān)注焦點(diǎn)，與“業(yè)主、商戶、發(fā)展商”真誠(chéng)合作，通過對(duì)所服務(wù)項(xiàng)目精細(xì)化、專業(yè)化、前瞻性的運(yùn)營(yíng)管理，塑造項(xiàng)目市場(chǎng)品牌形象，帶動(dòng)項(xiàng)目物業(yè)市場(chǎng)價(jià)值的穩(wěn)步提升，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目在區(qū)域市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)造屬于業(yè)主、商戶、社會(huì)公眾的共同價(jià)值。

三、質(zhì)量方針

以市場(chǎng)為導(dǎo)向，持續(xù)不斷地引導(dǎo)和滿足客戶需求。

質(zhì)量方針涵

1、以客戶滿意為關(guān)注焦點(diǎn)，根據(jù)市場(chǎng)變化，對(duì)客戶現(xiàn)有需求和潛在需求作出迅速、敏感的反應(yīng)及決策，引導(dǎo)和滿足客戶需求。

2、協(xié)作、誠(chéng)信、專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)。公司文化涵是每位員工的行為準(zhǔn)則，為客戶提供誠(chéng)信、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的人性化管理服務(wù)，確保管理服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)物業(yè)的保值和增值。

3、持續(xù)改進(jìn)，持續(xù)發(fā)展。以ISO9001：0為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施科學(xué)規(guī)的物業(yè)管理服務(wù)，不斷改進(jìn)和提高管理服務(wù)質(zhì)量，通過創(chuàng)新服務(wù)，為客戶創(chuàng)造超值和持續(xù)價(jià)值。創(chuàng)造客戶、公司、社會(huì)共同價(jià)值，是我們追求的目標(biāo)。

質(zhì)量目標(biāo)

1、確保服務(wù)及時(shí)率100%

2、客戶服務(wù)滿意度85%

3、環(huán)境及保潔達(dá)到市容（商場(chǎng)）衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)（優(yōu)秀等級(jí)）

4、設(shè)施設(shè)備完好率98%，設(shè)備有效利用率95%

5、重大消防、治安、安全生產(chǎn)事故率為0

6、管理服務(wù)質(zhì)量同業(yè)領(lǐng)先，爭(zhēng)創(chuàng)地區(qū)/級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)。

四、公司管理優(yōu)勢(shì)（略）

五、公司發(fā)展歷程

六、xxxx面積數(shù)據(jù)

第六篇：產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理方案

一、XX佳園物業(yè)概況

“XX佳園”位于福廈路、環(huán)城西路與205國(guó)道交匯處，總建筑面積約2萬平方米，小區(qū)以多層住宅為主，配有較高價(jià)值的店面，其中A區(qū)、B區(qū)占據(jù)交通“黃金點(diǎn)”，交通便捷，銀行、學(xué)校、超市、酒店、郵局等生活設(shè)施齊全，是居家置業(yè)的理想物業(yè)。美麗的社區(qū)，更需要“陽(yáng)光物業(yè)”這樣較耐心、細(xì)致、負(fù)責(zé)任的物業(yè)公司去用心呵護(hù)。

二、公司接管后將采取的管理檔次及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)XX佳園的實(shí)況，我司確定XX佳園物業(yè)為中高檔管理。其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：

（一）建立24小時(shí)值班制度，設(shè)立服務(wù)電話，接受業(yè)主和使用人對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋，及時(shí)處理并有回訪記錄。

（二）定期向住用戶發(fā)放物業(yè)管理服務(wù)工作征求意見單，對(duì)合理建議及時(shí)整改。滿意率達(dá)95%以上。

（三）建立落實(shí)維修制，零修急修及時(shí)率100%，返修率不高于1%。

（四）每半年公開一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況。

（五）物業(yè)檔案、業(yè)主樓案、設(shè)備設(shè)施檔案齊全。

（六）常規(guī)性公共服務(wù)

1、房屋管理及維修養(yǎng)護(hù)

（1）棟號(hào)、樓層、房號(hào)等標(biāo)志明顯，設(shè)立引路方向平面圖。

（2）物業(yè)外觀完好、整潔、外墻無脫落，無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。

（3）空調(diào)安裝統(tǒng)一。

2、共用設(shè)備管理，保證設(shè)備與機(jī)房環(huán)境整潔，設(shè)備良好，定期保養(yǎng)無事故隱患。

（1）供電系統(tǒng)。保證正常供電，停電提前1天通知用戶，備用應(yīng)急發(fā)電機(jī)可隨時(shí)起用。接地電阻每3年檢測(cè)1次。

（2）弱電系統(tǒng)。保證系統(tǒng)正常工作。故障及時(shí)排除。

（3）消防系統(tǒng)。24小時(shí)值班；設(shè)備設(shè)施齊全、完好無損，可隨時(shí)起用；組織開展消防法規(guī)及消防知識(shí)的宣傳教育，明確各區(qū)域防火責(zé)任人；消防疏散通道暢通；保證無火災(zāi)安全隱患。

（4）給排水系統(tǒng)。每半年清洗水池1次，保證水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；水池、水泵周圍清潔衛(wèi)生，無二次污染；停水提前1天通知；消防泵每月進(jìn)行1次操作，每年進(jìn)行1次全面檢查；排水系統(tǒng)通暢，汛期道路無積水，地下室、車庫(kù)、設(shè)備房無積水、侵泡發(fā)生；遇有事故，維修人員在20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修，并無長(zhǎng)時(shí)間停水；制有應(yīng)急處理方案。

3、共用設(shè)施管理。共用配套服務(wù)設(shè)施完好，道路、樓道等公共照明完好，道路通暢，路面平坦。

4、保安及車輛管理。

（1）專業(yè)保安隊(duì)伍，24小時(shí)值班及巡邏，保安文明執(zhí)勤，言語(yǔ)規(guī)范，處理突發(fā)事件。

（2）出入車輛有序，無堵塞交通現(xiàn)象，不影響行人通行。

（3）車輛出入管理嚴(yán)格，有登記。

（4）停車場(chǎng)停放整齊，場(chǎng)地整潔。

（5）危及人身安全處設(shè)有明顯標(biāo)志和防范措施。

（6）聯(lián)系群眾，搞好群防群治。

（7）在公安派出所指導(dǎo)下搞好治安管理。

5、環(huán)境衛(wèi)生管理。做到定人、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定任務(wù)、定質(zhì)量。

（1）環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備。

（2）實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔。

（3）垃圾日產(chǎn)日清，定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺。

（4）共用部位保持清潔，無亂貼、亂畫現(xiàn)象，大堂、樓梯、扶欄、天臺(tái)、屋面等保持潔凈，共用場(chǎng)地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物。

（5）做好環(huán)衛(wèi)宣傳工作，提高人的清潔衛(wèi)生意識(shí)。

6、綠化管理

（1）綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象。

（2）花草樹木修剪整齊美觀，無病蟲害，無折損。

（3）綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物。

（4）綠化完好率達(dá)到95%以上。

7、室內(nèi)裝飾裝修管理（二次裝修）。全過程監(jiān)控，保證房屋的整體性，抗震性和結(jié)構(gòu)安全。

（1）受理本小區(qū)二次裝修咨詢與審批。

（2）所有裝修人員到管理處辦理出入證。

8、房屋租售管理。

（1）督促外來人員在三天內(nèi)辦理《暫住證》手續(xù)。

（2）配合派出所、居委會(huì)對(duì)小區(qū)內(nèi)租戶、流動(dòng)人員的調(diào)查，并登記在冊(cè)，確保小區(qū)的生活安全。

9、社區(qū)文化

（1）設(shè)立學(xué)習(xí)宣傳園地，開展健康向上的活動(dòng)。

（2）制有居民精神文明建設(shè)公約。

（3）配合街道辦事處、居委會(huì)、派出所開展各項(xiàng)工作。

（4）業(yè)主滿意率95%以上。

（七）針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)（代理業(yè)務(wù)）

1、代住戶進(jìn)行室內(nèi)衛(wèi)生清掃、室內(nèi)裝修、搬家等。

2、提供空房代管、房屋中介等服務(wù)。

3、代定報(bào)刊、郵件報(bào)刊的代收代發(fā)。

4、提供維修服務(wù)并做到小修不過夜，中修三天完成。

5、安裝、維護(hù)和修理各種家用電器和生活用品等。

三