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第一篇：項目實施方案

一、項目概況

周灣村位于順寧鎮(zhèn)西嶺，轄4個村民小組，117戶369人，黨員22名，總土地面積16.8平方公里，是全鎮(zhèn)基礎條件比較落后的村子。周灣村至今沒有村級活動場所，村里的黨建、日常工作只能在學校開展，不能適應新形勢下村級組織陣地建設發(fā)展需要，所以對村部辦公用房進行的改建工程迫在眉睫，也是十分必要的.。

二、項目建設規(guī)模

（1）修復規(guī)模及工程量：經鄉(xiāng)村干部，多次勘察、測量設計，廣泛聽取村民的建議和要求，并經20xx年5月5日召開黨員和村民代表大會討論通過，決定將原廢棄學校的3孔舊窯洞進行維修。

（2）工程設計方案：根據到現(xiàn)場多次勘察測量設計，決定在原來的基礎上進行維修。

三、項目建設的投資估算及資金來源

（1）投資估算依據：根據現(xiàn)行市場單價該工程項目經預算總投資28660元。

（2）投資概算：見概算表。

（3）資金籌措方案：

上級項目資金補助為主，適當自籌。

四、建設工期和進度安排：

周灣村村部改建維修工程歷時40天實施完工，20xx年8月20日到20xx年9月30日完工。10月20日前投入使用。

五、項目實施期限和組織管理

（1）建設方式：該項目嚴格按照上級有關部門的要求進行施工。工程采取包工不包料的方式進行。

（2）組織管理：周灣村村部改建維修是村自建工程，工程實施由村委會負責村黨支部負責項目建設環(huán)境的協(xié)調和工程質量監(jiān)管。工程建設村兩委成員分工如下，并聘請部分黨員、村民代表參與監(jiān)督：監(jiān)工員：趙國忠、高永錢。報賬員；趙國忠。

六、工程項目建成后效益分析

通過該項目的實施，將大大改善周灣村村級組織活動陣地辦公條件，當地村民喜笑言開，拍手稱贊黨的惠民政策好。

第二篇：項目實施方案

一、目標任務

（一）殘疾兒童康復救助項目。為全縣x-xx歲聽力、腦癱、智力、肢體殘疾兒童和孤獨癥兒童實施康復訓練和手術x例；為全縣x-xx歲殘疾兒童進行輔助器具適配xx例。

（二）殘疾人托養(yǎng)補貼項目。上級部門分配我縣名額xx名（城鎮(zhèn)x名，農村xx名），全縣實有托養(yǎng)需求的xx名（城鎮(zhèn)x名，農村xx名）一級智力、精神殘疾人給予補貼。

（三）助盲就業(yè)脫貧項目。扶持建設x家規(guī)范化的盲人按摩集中就業(yè)機構。

二、項目實施

（一）實施范圍及補助標準

殘疾兒童康復救助項目

為x名具有xx縣戶籍的x―xx周歲聽力、腦癱、智力、肢體殘疾兒童和孤獨癥兒童實施康復訓練和手術，每例x.x萬元。

為xx名具有xx縣戶籍的x―xx周歲殘疾兒童適配輔助器具，平均每例補助x.x萬元。

殘疾人托養(yǎng)補貼項目

對全縣有托養(yǎng)需求的xx名（城鎮(zhèn)x名，農村xx名）一級智力、精神殘疾人，按照城市每人每年xxxx元、農村每人每年xxx元標準給予一次性補助。

助盲就業(yè)脫貧項目

扶持建設規(guī)范化的盲人按摩集中就業(yè)機構x家、每家補貼x萬元。

（二）完成時限

殘疾人托養(yǎng)補貼項目、助盲就業(yè)脫貧項目于xxxx年xx月xx日前完成，殘疾兒童康復救助項目于xxxx年xx月xx日前完成。

（三）相關要求

殘疾兒童康復救助和殘疾人托養(yǎng)補貼項目由各鎮(zhèn)殘聯(lián)負責摸底篩查組織申報，并將申報資料報縣殘聯(lián)審核。各類救助項目在實施過程中必須確保受助人員信息齊全，受助人員需填寫受助審批表，粘貼近期彩色照片，并提交殘疾人證、身份證、戶口本以及監(jiān)護人戶口本、農商銀行銀行卡復印件。

低視力、腦癱、智力、孤獨癥殘疾兒童康復訓練，根據指標限制，同等條件下優(yōu)先審批殘疾程度較重，家庭困難人員。

縣殘聯(lián)依據殘疾人人口基礎數據庫管理系統(tǒng)中xxxx年xx月x日xx時前辦理一級智力、精神殘疾人證的數據，及時撥付項目資金，指導各鎮(zhèn)殘聯(lián)項目實施。在項目實施過程中，各鎮(zhèn)殘聯(lián)要嚴格按照工作流程，把住各個環(huán)節(jié)，規(guī)范操作，對因各種原因未能及時申請和領取補貼的殘疾人，要及時開展上門走訪確認，確保本轄區(qū)內一級智力、精神殘疾人能夠應補盡補。對于在xxxx年xx月x日xx時前辦證人員至補貼發(fā)放日期間死亡的一級智力、精神殘疾人，不再發(fā)放托養(yǎng)補貼，涉及鎮(zhèn)按時間進行順延，若在此時間段內無新注冊的一級智力、精神殘疾人，則由縣殘聯(lián)按本地實際調配使用。

各鎮(zhèn)殘聯(lián)自項目執(zhí)行之日起，每月xx日前，向縣殘聯(lián)上報當月各項目實施進度統(tǒng)計表及救助對象花名冊；在項目結束后上報匯總后的救助對象花名冊，及項目實施工作總結。

縣殘聯(lián)將采取實地檢查與電話隨訪形式，對項目實施進行督導檢查，并在全縣進行督導情況通報。

三、職責分工

縣殘聯(lián)：依據機構準入標準規(guī)范確定項目承接機構，負責協(xié)調解決項目實施中的重要問題；會同有關部門檢查、督導各鎮(zhèn)項目執(zhí)行進度；組織有關部門和專家對項目執(zhí)行情況、資金使用情況進行監(jiān)督與檢查，配合市殘聯(lián)康復就業(yè)科做好項目的技術指導和相關培訓工作。

各鎮(zhèn)殘聯(lián)：負責本鎮(zhèn)項目全面實施工作，合理篩查項目服務對象，并及時統(tǒng)計上報數據。

承擔項目的定點康復機構：負責項目受助兒童的篩選、申報、數據統(tǒng)計、資料歸檔、開展救助等，并做好接受各級各類檢查考核及項目實施總結等。

四、保障措施

（一）高度重視，精心組織。各單位要高度重視項目實施工作，嚴格執(zhí)行項目管理制度，確保按規(guī)定做好救助對象的篩選和救助等工作。實施項目的機構要建立公示制度，定期向社會公布項目救助情況。

（二）嚴格使用，?？顚Ｓ?。加強項目資金管理，嚴格執(zhí)行項目經費管理辦法。殘疾人托養(yǎng)補貼資金，直接補貼給殘疾人或其監(jiān)護人，用于殘疾人的生活起居，項目經費包括項目機構的經費不得用于項目實施方案規(guī)定以外的用途，對弄虛作假、違反項目實施原則或擠占、挪用項目資金的單位，要追究有關人員的責任，限期收回資金。已納入醫(yī)療保險報銷范圍的.救助項目，先由醫(yī)療保險報銷，不足部分由項目予以補助。

（三）及時發(fā)放補貼?？h殘聯(lián)要根據市殘聯(lián)下?lián)苜Y金，進一步核準補貼對象、人數，及時發(fā)放補貼資金。殘疾人托養(yǎng)補貼資金通過銀行代發(fā)，直接補貼給殘疾人或其監(jiān)護人，用于殘疾人的生活起居，以備待查。

（四）加強宣傳，廣泛動員?？h殘聯(lián)及相關康復機構要主動協(xié)調宣傳部門，通過廣播、電視、報刊、網絡等各種新聞媒體宣傳項目的意義、資助內容和申請辦法，及時宣傳報道項目開展情況和受助效果。要及時收集各方面宣傳資料，建立專門的項目宣傳檔案。

（五）嚴格督導，保證質量?？h殘聯(lián)根據項目實施進度，制定項目評估考核工作制度，定期檢查了解項目實施情況，對發(fā)現(xiàn)的問題要指導基層及時整改，問題嚴重的，要及時上報市殘聯(lián)。

第三篇：項目實施方案

為保障國家投資土地開發(fā)整理項目順利實施，加強土地開發(fā)整理項目管理，全面完成舒城縣百神廟鎮(zhèn)土地整理項目工作任務，根據《中華人民共和國土地管理法》，《中華人民共和國土地管理法實施條例》，《國家投資土地開發(fā)整理項目實施管理暫行辦法》（國土資發(fā)[xx]122號），安徽省財政廳、國土資源廳《關于下達xx年國家投資土地開發(fā)整理項目計劃的通知》皖國土資[xx]131號和安徽省資源廳《關于做好xx年國家和省級投資土地開發(fā)整理項目實施工作的通知》皖國土資[xx]145號的文件精神，結合我縣實際制定本方案。

一、建設任務目標

1、項目范圍

項目區(qū)位于舒城縣百神廟鎮(zhèn)的西北部，距六舒三公路僅2N，距縣城約 15km。地理坐標為東經117°01′20″～117°05′31″，北緯31°25′43″～31°28′12″。

2、項目建設規(guī)模和投資規(guī)模

本工程項目主要包括土地平整、農田水利建設、田間道路工程及其它工程四個部分。項目區(qū)面積1717.42公頃，凈增耕地71.35公頃。

本項目預算總投資32917800元，其中：工程施工費26783809.59元，占總投資額的81.37%（其中土地平整占總投資額的28.65%，農田水利占總投資額的34.93%，田間道路占總投資額的17.01%，其它工程占總投資額的0.77%）；設備購置費1195657.11元，占總投資的3.63%；其它費用總計4291574.03元，占總投資額的13.04%［其中前期工作費（土地清查費、項目可研費、項目勘測費、項目設計與預算編制費、工程招標費）1124920.00元，占總投資額的3.42%，工程監(jiān)理費267838.10元，占總投資額的0.81％，竣工驗收費803514.29元，占總投資額的2.44%，業(yè)主管理費579601.64元，占總投資額的1.76%，拆遷補償費1515700.00元，占總投資的4.60%］；不可預見費645420.81元，占總投資額的1.96%。項目區(qū)土地總面積1717.42公頃，其中農用地1519.55公頃占項目區(qū)總面積的88.02%；建設用地183.48公頃，占10.68%；未利用土地14.39公頃，占0.84%。

3、項目工期

計劃工期為18個月：

xx年8月至xx年2月。

項目前期工作：

xx年8月至xx年11月。

計劃施工工期：

xx年11月至xx年1月。

項目竣工驗收：

xx年2月。

4、項目目標任務

通過對項目區(qū)的整理，可新增耕地71.35公頃，新增耕地率為4.15%，使項目區(qū)耕地面積達到1297.60公頃。通過整理，提高農田灌溉水平，實現(xiàn)旱能灌、澇能排，使灌溉保證率達到85%以上；提高防洪排澇標準，使防洪、排澇標準達到十年一遇，平整田塊，適應農業(yè)機械化作業(yè)；改善農村生態(tài)環(huán)境；調整農村產業(yè)結構，增加農民收入。項目完成后，項目建設區(qū)變成“田成方、林成網、路相通、渠相連”的現(xiàn)代農業(yè)生態(tài)園區(qū)。

二、組織實施機構

1、領導機構

2、項目管理機構

3、技術指導機構

三、管理制度實施方案

1、公告制度實施方案

（1）在新聞媒體發(fā)布公告，在項目區(qū)設立永久性標牌，公告項目批準機關、項目名稱、建設位置、建設總規(guī)模、新增耕地面積、項目總投資、建設工期、項目承擔單位、施工單位、監(jiān)理單位、設計單位等內容；

（2）在項目所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村公告項目區(qū)整理復墾前后土地權屬及權屬調整方案；

（3）發(fā)布項目工程招投標公告。

（4）項目竣工后，通過媒體公布驗收結果。

每次公告期為15天，15天內發(fā)生異議進行調解處理。

2、合同管理制度實施方案

（1）舒城縣土地整理中心與項目設計單位、施工單位、監(jiān)理單位簽訂合同，明確雙方的責、權、利，以及雙方的違約責任和仲裁等有關事項；

（2）本項目所簽定的合同必須符合《合同法》的規(guī)定，并經項目實施管理辦公室審定后簽署；

單位（公章）：

時 間：年 月 日

縣土地整理項目實施領導組審定意見

組長簽名：

時 間：

年 月 日

市國土資源局審查意見

負責人簽名：

單位（公章）：

時 間：年 月 日

省國土資源廳審查意見

負責人簽名：

單位（公章）：

時 間：年 月 日

第四篇：項目實施方案

隨著農村經濟社會建設步伐的加快，越來越多的勞動力從農田中走出來，江村加大了產業(yè)結構調整力度，著力尋找新的經濟增長點，加快廣大農牧民群眾脫貧致富奔小康的步伐。隨著xx廣大農牧區(qū)社會生產條件的改善，城鄉(xiāng)一體化進程的加快，市場對藏雞及藏雞蛋的需求進一步加大，對發(fā)展藏雞養(yǎng)殖產業(yè)提供了良好的條件和氛圍。通過項目實施，能夠加快村級產業(yè)結構調整步伐，有效促進群眾增收。

一、項目背景

南木鄉(xiāng)江村位于xx市西南部，xx河河畔，“318”國道貫穿全村，離xxxx機場15公里，與縣城20公里，距xx市30公里，地里優(yōu)勢明顯，交通十分便利。

江村共有6個村民小組，318戶，1402人，貧困戶38戶，耕地面積3035.29畝，牲畜總數2125頭，2012年實現(xiàn)農村經濟總收入4273萬元，同比增長24.39%,糧食總產量392.96萬斤，同比增收24.47%.同時文化、教育、衛(wèi)生、廣播電視等社會事業(yè)也得到了持續(xù)快速發(fā)展。

二、項目實施的必要性和可行性

1、江村群眾普遍都有養(yǎng)殖藏雞的習慣，但目前處于自產自銷、零星散養(yǎng)狀態(tài)。經調查發(fā)現(xiàn)，目前xx市場對于肉類，特別是對綠色無公害肉類需求量大，而我村養(yǎng)殖的藏雞符合綠色食品要求，因此能夠保證藏雞及藏雞蛋市場需求。通過實施該項目，能改變江村藏雞養(yǎng)殖規(guī)模小，零星散養(yǎng)的狀態(tài)，推動江村藏雞養(yǎng)殖的專業(yè)化，規(guī)模化，并產生以點帶面的帶動效應。

2、藏雞在xx廣大農牧區(qū)被普遍養(yǎng)殖，且養(yǎng)殖方式相近，具備以下特點：

（1）藏雞喜好在灌木叢、草堆等生態(tài)環(huán)境中覓食，食物主要為青草、各類草籽、果實、小蟲，小麥，青稞等無污染綠色食品。

（2）、藏雞善于奔跑，夜晚棲息在較高的樹枝之上，具有肌肉發(fā)達，性情活潑，覓食能力強，耐粗放飼養(yǎng)，抗病能力強，遺傳穩(wěn)定等特點。

（3）根據營養(yǎng)成分分析，其肉質是微量元素指標符合人體所需標準。蹤上所述，藏雞養(yǎng)殖方式簡單粗放、發(fā)病率低，便于群眾以戶為單位進行養(yǎng)殖。

3、近年來，隨著江村糧食產量的不斷提高，農牧民群眾進一步增產和增收難度加大。青稞、小麥價格在0.8-1.2元/每斤區(qū)間浮動，農牧民家庭基本家家糧食滿倉，但是現(xiàn)金收入增長不明顯。如何實現(xiàn)農牧民增收，是近幾年扶貧的重要任務之一。實施藏雞養(yǎng)殖，發(fā)展特色養(yǎng)殖業(yè)，利用家中存糧喂養(yǎng)藏雞，一是減輕了養(yǎng)殖戶飼料負擔，消化了積存的糧食；二是通過藏雞的良好收益，實現(xiàn)增收目標；三是產生的大量雞糞又可還土增加土壤肥力，有助于增加田間有機肥的保有量，形成良性循環(huán)，藏雞養(yǎng)殖將成為新的經濟增長點。

三、項目效益

1、經濟效益

產蛋效益：該項目實施后，按成活率85%計算，每戶保

有40多只藏雞，扣除種雞每戶保有下蛋母雞為35只，按現(xiàn)在一枚藏雞蛋市值2.0元，一只雞平均每年產蛋100只計算：35只×100枚/只×2元/枚=7000元。

出售藏雞效益：購置種雞后，可繁育雞苗，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)

展。按一年更新一半即出售一半藏雞和繁育一半藏雞補充計算：()每只藏雞可銷售價格在60元走后，20只×60元/只=1200元

飼料成本：按每月10斤糧食計算，每年一只雞飼料需

要120斤，按當前飼料1.2元每斤計算。飼料成本：（35（母）+7（公））×120元×1.2=6048元。防疫費與管理費按每羽5元計算：42×5=210元，產生利潤7000+1200-6048-210=1942元。

雞舍修建后，基礎設施可延續(xù)使用，購置種雞就要實現(xiàn)

逐步壯大，滾動發(fā)展的目標；實現(xiàn)養(yǎng)殖業(yè)的規(guī)?；?、特色化。

2、社會效益

該項目的實施，有很好的示范宣傳作用，對在村民中宣

傳弘揚學科技、用科技、靠科技脫貧致富作用很大，社會效益明顯。

四、項目建設條件分析

項目區(qū)海拔3620米，氣候溫和，環(huán)境優(yōu)雅，土壤肥厚，適應多種農作物及經濟作物的生長，318國道沿途經過，交通十分便利，“兩橋一隧”工程的開通，江村成為內地至通往xx的窗口村莊，另外，江村作為2003-2020年xx自治區(qū)重點集鎮(zhèn)規(guī)劃對象，2005年，江村民房改造的實施，建設成初具規(guī)模的小城鎮(zhèn)。對區(qū)外生產線和經營進入本村辦廠、開店、投資、協(xié)作聯(lián)合促進經濟發(fā)展，達到共同富裕帶來了無限商機。

五、項目概算

（1）雞舍修建

江村40戶家庭（其中2戶為規(guī)模養(yǎng)殖），為每戶修建20平方米雞舍，按每平方米300元的工程造價，為一戶修建雞舍需：20/平方米x300元=6000元，其中5000元國家投資，1000元農戶自籌。

5000元概算：（1）方數15方×80元=1200元

（2）水泥1噸×600元=600元

（3）石磚1100磚×1.85元=2035元

38戶修建雞舍國家投資需：38戶×5000元=19萬元。

雞舍農戶自籌：38戶×1000元=3.8萬元

（2）雞苗購置

為每戶購置藏雞種50只，按50元一只的市場價計算，國家投資40元/1只，每戶需：50只×40元=2000元，38戶藏雞種國家投資需：2000只×38戶=7.5萬元。

雞苗農戶自籌：10元×50只×38戶=1.9萬元

（三）2戶規(guī)模養(yǎng)殖：

（1）每戶建雞舍150平方米，雞舍農戶個人自籌。

（2）雞苗購置：為每戶購置藏雞種650只，按50元

一只計算，650只×50元×2戶=6.5萬元。（國家投資）

（4）飼料等全部由農戶自行解決。

（五）人才培訓費：5萬元

該項目總投資44萬元，申請國家投資38萬元，農戶自籌6萬元。

六、綜合效益分析

該項目的實施，能夠帶動江村經濟快速發(fā)展，通過規(guī)模

養(yǎng)殖，完善藏雞養(yǎng)殖銷售體系，從而提高江村藏雞的市場競爭力。同時，能夠提高項目地40戶300多人的現(xiàn)金收入，提高生活質量。鎮(zhèn)水庫養(yǎng)殖承包合同政策性家禽養(yǎng)殖保險調研報告竹鼠養(yǎng)殖可行性分析報告

第五篇：項目策劃方案范文

項目主體：

xx集團有限公司

項目執(zhí)行：

xx集團用戶服務部、北京xx公關顧問有限公司

項目背景

隨著彩電行業(yè)市場競爭的日益白熱化，眾多同行企業(yè)為爭奪市場、爭奪利潤而在價格大戰(zhàn)中精疲力竭、元氣大傷，形成了幾近無序的競爭局面。作為國內家電中的民營企業(yè)之一，向來反對打價格戰(zhàn)。

近年來，以創(chuàng)新為導向，不斷提升核心技術創(chuàng)新能力，創(chuàng)新管理模式，提升經營活力，積極推進產業(yè)結構調整，不斷豐富產業(yè)形態(tài)，大力實施品牌國際化戰(zhàn)略，不斷提升企業(yè)綜合競爭能力。在技術發(fā)展上不斷創(chuàng)新，在追求電視完美質量的基礎上，不斷挖掘電視對人類生活品質的提升，在企業(yè)業(yè)績不斷提升的同時也不斷增加了在老百姓心中的美譽度，已經成為行業(yè)的領頭羊，百姓心中的大品牌。

目前，正全力推進制造業(yè)升級、服務業(yè)轉型和全球化發(fā)展，堅持“顧客，您是――總裁”的創(chuàng)新服務理念，并以“員工滿意、顧客滿意、股東滿意”為核心的價值理念，憑借品牌、技術、人才、市場、服務等強大實力成為全國值得尊重的企業(yè)。

項目調研

盡管自長虹引發(fā)第三次價格大戰(zhàn)以來，價格戰(zhàn)似乎成了彩電業(yè)競

爭的代名詞。但通過xx的調研顯示，消費者最關注的是產品質量，其次是新產品的推出，再次是服務，最后才是價格?？梢妰r格在消費者心中并不是關鍵因素。更重要的是，家電消費者、經銷商對服務的要求越來越高，對時下不少廠商掛在口頭的服務理念心存不滿，尤其是中小城市及農村地區(qū)的廣大消費者，對彩電的服務更是疑慮重重。切實優(yōu)化服務管理，同時展開情理交融的強勢公關推廣，已是當務之急。

xx彩電家喻戶曉，但服務品牌的建設和推廣并不是一件容易的事情。服務從概念上講非常抽象和務虛，但從考評上講又非常的挑剔和務實。因此，服務品牌的建設和推廣需要精心的策劃。

經過半年多的醞釀，集團制定了“顧客，您就是總裁”的創(chuàng)新服務理念，在新一輪的價格大戰(zhàn)即將爆發(fā)之際，集團用戶服務部與北京xx公關顧問有限公司簽署了公關代理合作協(xié)議，就xx嶄新的服務理念展開了系統(tǒng)、持續(xù)的公關運作。

項目策劃

(一)公關目標

(1)通過服務創(chuàng)新，倡導家電行業(yè)走出價格誤區(qū)。

(2)提升服務系統(tǒng)員工的業(yè)務素質和認識水平。

(3)通過服務理念的宣傳推廣，使目標受眾對xx新的服務理念產生深刻地了解和認識，從而珍惜、捍衛(wèi)自己的應有權利，進而成為促進xx服務乃至企業(yè)經營管理的新動力。

(4)從服務品牌的角度，強調xx服務的理性化、個性化定位及xx集團理念創(chuàng)新化、管理科學化的品牌優(yōu)勢，從而使xx的品牌形象更貼近廣大顧客，有效促進xx產品的銷售。

(二)目標受眾

(1)國內市場的普通消費者

(2)經銷商、代理商

(3)投資者

(4)國內外媒體(大眾生活類、財經類、電子行業(yè)類及時政類媒體)。

(5)有關政府機構

(三)總體戰(zhàn)略

第一步：舉辦專題新聞發(fā)布會，公布xx“顧客，您是總裁”的服務新理念，并初步闡述服務新理念的深刻內涵，以此引發(fā)傳媒、消費大眾及同業(yè)的關注。

第二步：在前期籌備的基礎上，加強服務管理制度的創(chuàng)新，用實際的行動，告知消費者及其他社會公眾xx服務創(chuàng)新的真實用意和堅強信心。

第三步：鑒于新聞發(fā)布會后多數媒體及公眾對xx服務創(chuàng)新舉措必然會產生的懷疑、觀望甚至迷惑的情況，結合第二步階段中實踐的生動事例和效果，舉辦大型媒體記者懇談會，匯報xx服務創(chuàng)新的落實情況，同時進一步在理念深層與記者及相關人士進行深入的、互動的交流和溝通。以此為契機，就xx服務理念的內涵及實績展開強勢媒體傳播，訴諸公眾的深度認知。

第四步：經過前三步的運作，xx的服務理念明確，服務規(guī)范及服務管理嚴謹，服務形象的知名度和美譽度大幅提升了，本階段的重點將是項目總結階段，特別是提煉項目運作的結晶：成立“xx集團服務文化推廣中心”，推出xx服務形象VI標識，促進xx服務的品牌化升華。

(四)傳播計劃

1.傳播跟進策略

(1)關于文章的形式和內容

新聞稿、專訪、特寫、側記、評論等稿件形式互相補充，文章內容力求深刻、生動，形成事件和理念相印證的傳播攻勢，達到啟發(fā)同業(yè)及社會大眾的目的。

(2)積極爭取媒體記者的理解和好感

在新聞發(fā)布會和記者懇談會上，邀請全國主要的新聞媒體記者參加，追求與媒體記者的深入溝通，力爭從會議形式到內容方面都給記者以良好的、可信賴的印象，并引發(fā)媒體追蹤報道的興趣和熱情。

(3)媒體組合火力交叉

在新浪進行活動現(xiàn)場直播;專題的文字鏈接在合作期間懸掛在新浪旅游、生活、文化頻道的活動專題首屏位置：啟動儀式和閉幕儀式當天提供新浪首頁首屏文字鏈。

新聞通稿和深度報道相呼應，平面媒體傳播和強勢的電視、網絡專題傳播齊頭并進，形成系統(tǒng)整合的傳播效應。

(4)強化內部傳播

集團服務系統(tǒng)創(chuàng)辦內部刊物《服務之聲》，作為員工之間、員工與客戶之間相互溝通、了解的橋梁。成立“xx集團服務文化推廣中心”，負責服務品牌的管理和推廣。此外，著力建設學習型組織，員工定期參加培訓，增強服務意識，確保服務顧客的持續(xù)創(chuàng)新能力。

2.媒體選擇

基于前述的公關目標及跟進策略，分別在大眾、財經、時政及電子行業(yè)的全國性媒體中遴選出媒體的范圍。挑選媒體的標準是：確保此次公關活動的報道覆蓋范圍，從而最大限度地發(fā)揮此次活動的公關效應。全面宣傳本次公關活動的新聞要點，重要媒體能對此次活動進行深入報道。

項目實施

運用品牌管理及整合傳播的理念指導，xx在項目策劃及操作中，堅持主題與形式、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術的全局性協(xié)調統(tǒng)籌，已實現(xiàn)項目效果的最大化。

1.前期實施：新聞發(fā)布會及相應的深度傳播。

經過周密的籌劃，在北京友誼賓館舉行了“顧客，您就是總裁――xx演繹服務新理念新聞發(fā)布會”。會議邀請了在京的40余位主流媒體的'記者參加，以期對xx的服務新理念進行及時地了解和報道。

(1)會場布置：活動之前，精心設計了會場的布置方案，力求莊重而不失溫馨的效果。

(2)稿件撰寫及相關資料準備：從不同的角度撰寫了新聞和深度傳播稿件供記者參考，并確定文章的格調定位是真是、深刻、評議、生動。對會議其他方面的資料也做了周詳的準備。

(3)嘉賓邀請：活動邀請了國家技術監(jiān)督局總工程師、中國消費者協(xié)會秘書長、xx在京的經銷商代表及中國家電協(xié)會的副秘書長出席會議并作了發(fā)言，現(xiàn)場氣氛流暢、協(xié)調。

(4)主題演講：xx集團執(zhí)行副總裁、用戶服務部總經理發(fā)飆了主題演講，首次公開、全面地闡述了xx的服務新主張。

(5)新聞專訪：在發(fā)布會之前和之后，分別邀請了知名媒體家電行業(yè)的資深記者對總經理進行專訪。

活動流程

(1)開幕式程序：

9：00 所有工作人員全部到位，檢查所有場景布置及設施是否全部到位，安排做好一切開幕式的準備工作;

9:30 放迎賓曲，工作人員開始迎賓;

10:00 主持人宣布“顧客，您是總裁――xx演繹服務新理念新聞發(fā)布會”開幕式正式開始;

10:05 主持人介紹參加開幕式的領導及來賓;

10:10 主持人請xx集團執(zhí)行副總裁致辭;

10:25 主持人請上級領導及嘉賓代表講話;

10:55 主持人宣讀本次“顧客，您是總裁”活動內容;

11:00 進行新聞專訪，相關領導回答記者問題;

11:30 酒會(地點：待定;布置：隆重 穩(wěn)重 莊重;規(guī)模：待定;參加嘉賓：領導 特邀嘉賓職員等)

(2)程序安排：

(1)參加酒會的領導 特邀嘉賓進場，休息片刻，準備參加節(jié)將進行的酒會。

(2)薩克斯(或小提琴 鋼琴)演奏。

(3)主持人對領導和嘉賓代表的到來再次表示衷心的感謝。

(4)請xx集團主要領導致祝酒辭。

(5)敬請領導和嘉賓致賀詞。

(6)開始就餐。

(7)餐畢，在xx集團主要領導致答謝詞。

(8)主持人宣布酒會圓滿結束，敬請上級領導繼續(xù)給予關心和支持。

2.中期實施：全面落實服務創(chuàng)新戰(zhàn)略

這個階段主要是在全面落實既定的改革戰(zhàn)略的同時，加強企業(yè)內部溝通和公共傳播。

(1)落實改革戰(zhàn)略：發(fā)布會之后的半年多時間里，xx全面落實服務的“八大配套工程”，奠定了xx服務新的體系格局。為“顧客是總裁”服務理念提供了堅實的戰(zhàn)略層面支撐。

(2)構筑溝通信息平臺：通過各種內部定期例會、信箱，保證內部顧客的順利溝通;通過一定的反饋機制、定期造訪，形成與外部消費者的溝通，從而構建了一個暢通的信息支撐平臺。

(3)強化內部公關傳播，建設學習型組織：xx服務系統(tǒng)為了全面兌現(xiàn)“顧客――您就是總裁”的服務理念，全力實施xx服務的文化工程――即實施“4個1”企業(yè)文化工程，同時以系統(tǒng)、周密的培訓計劃來確保溝通和傳播的效果，進而構建真正的學習型組織。

在此期間，媒體對xx新服務的落實情況進行的實時的跟蹤報道。

3.后期實施：大型媒體記者懇談會及相應的深度傳播

在北京國際會議中心舉行了“新理念、新動力――xx把顧客當總裁媒體記者懇談會”。懇談會邀請了首都新聞界40余家主流媒體的資深記者參加。

(1)場地布置及資料準備：設計、只做了典雅莊重的會議背景板及環(huán)形坐席，精心準備了會議所需的各項資料。

(2)稿件撰寫：撰寫了新聞稿及深度分析及評論文章若干篇，對xx服務改個時間進行了有力地總結和理論提升。

(3)重點媒體的前期溝通：為保證討論的參與氣氛以及深入、準確度媒體傳播，和部分媒體的資深記者進行了前期的溝通，如《北京青年報》、《科技日報》、《中國企業(yè)報》、《中外管理導報》、《經濟日報》等，使他們對xx服務先有個比較清晰的了解并產生濃厚的興趣。這在一定程度上促進了懇談會的發(fā)言深度機會后的傳播力度。

(4)嘉賓邀請：懇談會邀請了部分營銷界的專家、中消協(xié)有關領導及xx在京經銷商代表參加。

(5)主題演講：xx集團執(zhí)行副總裁以真實、生動的事例及大量數據為基礎，想到會的記者、嘉賓匯報了xxx服務新理念的落實情況，同時從服務品牌建設的高度，深刻闡述了以顧客為總裁的服務創(chuàng)新理念意義和實踐價值。

(6)現(xiàn)場主持：本次極富理論研討意味的會議，同時還追求輕松和活潑風格。因此，挑選合適的主持人以及進行必要的相應準備是重要的。由于籌備工作比較充分，現(xiàn)場記者、來賓的現(xiàn)場發(fā)言非常踴躍，討論充分，使媒體記者對xxx的服務有了深入、全面地認識，同時也極大促進了思想的交流。

(7)媒體專訪：會后安排了《經濟日報》、《中華工商時報》、《中國財經報》、《中國經濟時報》、《中國經濟導報》等記者對常委執(zhí)行副總裁進行了專訪。有利于進一步介紹xx為貫徹實施服務新理念所付出的努力及相關進展情況。

(8)危機預警及處理：xx集團制訂嚴密的危機預警措施，以防媒體關注的其他敏感信息干擾或沖淡服務方面的主題?，F(xiàn)場成功控制了許多記者的不利的提問，場面控制恰到好處。

活動構想

“您買東西我付錢”

執(zhí)行期限：(擬定)7天

事先告知民眾：到勝利量販購物成為消費會員后，可憑會員卡參與我量販的“您買東西我付錢”抽獎活動。

1.設有以下大獎：一等獎6名，返還全部購物貸款“買多返多”;

二等獎60名，返還一半購物貸款“買多返多”;

所有參與者，均贈送精美禮品。

2.以本人身份證為領取獎品憑證。

3.其他：

(1)聲明整個活動將在公證機關嚴格監(jiān)督進行，保證搖號如期舉行，領取退款當場兌現(xiàn)。

(2)聲明活動期間所有商品維持原有價格不變，且絕無偽劣產品。

(3)返款不宜低于貨款的50%，否則不足以引起轟動，產生誘惑。

(4)活動期間所有售貨員都要主動給顧客以購物憑證，并加蓋清晰地日戳(量販需按日期保留存根，以便核對)。

(5)返退款以5000元為限(根據是《反不正當競爭法》)，所以單張發(fā)票數額超過5000元的一律視同5000元。

(6) 大額返退款須憑身份證領取，并規(guī)定領取期限。

(7)促銷活動需配以適量的新聞媒體廣告，商廈內外需配以廣播(廣告)，其中戶外廣告以懸掛超寬條幅為宜。

效果評估

(1)電視專題片的策劃、制作和播出：成功做了長達15分鐘的主題為《巧打服務牌，顧客當總裁》的電視專題片，媒體公關達到了預期的效果，并在元旦前后在覆蓋全國的120多家地方電視臺順利播出，產生了非常大的反響。

(2)xx服務品牌化提升：鑒于服務系統(tǒng)運作的日漸成熟及xx服務形象知名度的大幅提升，將xx服務品牌化已提上了議事日程。為此，集團成立了“xx集團服務文化推廣中心”，負責xx服務品牌的全面推廣。

推廣中心設計了xx服務的專用VI標識，xx服務主題“顧客，您就是總裁”，構成xx服務形象VI的主體識別。本次xx服務形象的公關項目在消費者中產生較大的反響，產生了良好的社會效益，提升了xx的品牌價值。

(3)有效訓練并激勵了內部員工，使工作效率和業(yè)績明顯提升。

案例點評

(一)主題命名沖擊力強。以“顧客，您是――總裁”為命名，使活動主題有親切感，與企業(yè)的身份、活動的目的、訴求的信息等相吻合，同時產生懸念，吸引公眾的注意力。

(二)活動方案完整、周密。從案例報告可以看到，活動方案對此次活動涉及的方方面面都有計劃，保證行動有一個好的綱領。

(三)執(zhí)行力和控制力都較強。好的方案只是一個基礎，實現(xiàn)活動的目標，最終取決于實施的能力。該方案制作及實現(xiàn)、巡展活動的成功組織、對媒體的綜合運作、預警系統(tǒng)及靈活調整等，充分體現(xiàn)了操辦者的執(zhí)行力和控制力。

(四)傳播覆蓋面積大：此次活動引發(fā)媒體大量報道，全程共收取來自全國的媒體剪報超過300篇，電視報道超過20條，網絡收視率和點擊率高，消費者參與度高，最大化將主要信息傳遞給消費者。

(五)推動品牌形象建設：此次活動的推出成為xx集團的里程碑，幫助xx鞏固在電視領域的地位，推動產業(yè)及社會文化發(fā)展并形成廣泛社會效應，贏得消費者的無數好評。

第六篇：項目實施方案

一、項目意義和必要性

國內外發(fā)展現(xiàn)狀、擬解決的關鍵問題、擬達到的技術水平、市場前景等。

二、項目承擔單位基本情況

企業(yè)技術開發(fā)、經營管理、資金籌集、市場開拓等能力。

三、項目主要建設內容及預期目標

研發(fā)及條件建設、產業(yè)化、推廣應用等重點環(huán)節(jié)的.項目內容。項目擬采用的工藝路線與技術特點、設備選型及主要技術經濟指標等。項目在研發(fā)投入、技術水平、產值規(guī)模及人才團隊建設等方面的預期目標。

四、項目實施條件

環(huán)境保護、資源綜合利用、節(jié)能措施及外部配套條件落實情況、項目實施基礎等。

五、投資預算

項目總投資及測算依據，并按研發(fā)、產業(yè)化、推廣應用等環(huán)節(jié)進行分項說明。資金籌措方案、投資使用方案和年度投資計劃。

六、項目效益分析

項目經濟社會效益分析

七、項目實施及考核指標

項目組織實施方式、年度考核指標。

八、項目產學研用情況

項目承擔單位與科研院所、高等院校的合作機制，主要包括工作機制、知識產權歸屬、利益分享等內容。

九、有關附件

（一）技術來源及技術先進性的有關證明文件

（二）申報單位與其他合作方簽訂的具有法律約束力的合同或協(xié)議文件

（三）與項目相關的其他證明材料或文件等