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第一篇:it項(xiàng)目工作計(jì)劃
1項(xiàng)目收尾管理制度
1.收尾管理的內(nèi)容:
1.1項(xiàng)目的竣工掃尾。
1.2項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收。
1.3項(xiàng)目的竣工結(jié)算。
1.4項(xiàng)目的回訪保修。
1.5項(xiàng)目的考核評(píng)價(jià)。
2.項(xiàng)目竣工掃尾
2.1項(xiàng)目部負(fù)責(zé)項(xiàng)目竣工掃尾工作,組織編制項(xiàng)目竣工計(jì)劃并限期完成。竣工計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)竣工項(xiàng)目名稱(chēng)。
(2)竣工項(xiàng)目掃尾具體內(nèi)容。
(3)竣工項(xiàng)目質(zhì)量要求。
(4)竣工項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃安排。
(5)竣工項(xiàng)目工程文件檔案資料整理要求。
(6)竣工項(xiàng)目計(jì)劃編制、審核、批準(zhǔn)程序。
2.2 項(xiàng)目竣工計(jì)劃完成,項(xiàng)目部應(yīng)報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)組織復(fù)查,進(jìn)行驗(yàn)證。
2.3 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與總監(jiān)理工程師取得聯(lián)系,遞交工程竣工報(bào)驗(yàn)單,及時(shí)組織項(xiàng)目竣工初步驗(yàn)收。
2.4 項(xiàng)目竣工初步驗(yàn)收合格后,承包人應(yīng)向發(fā)包人提交工程竣工報(bào)告,約定有關(guān)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收事宜。
3 項(xiàng)目竣工驗(yàn)收
3.1 項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的組織工作由發(fā)包人或委托的工程項(xiàng)目管理代理人負(fù)責(zé)。
3.2 項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的交工主體為承包人,驗(yàn)收主體為發(fā)包人,勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等單位為干系人。
3.3 項(xiàng)目竣工驗(yàn)收前,發(fā)包人應(yīng)組織有關(guān)方面的專(zhuān)家成立竣工驗(yàn)收委員會(huì)或驗(yàn)收小組,研究制定竣工驗(yàn)收實(shí)施方案。
3.4 規(guī)模較小,比較簡(jiǎn)單的項(xiàng)目,可以一次性進(jìn)行項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。規(guī)模較大,比較復(fù)雜的項(xiàng)目,可以按下列程序分別進(jìn)行驗(yàn)收:
(1)中間驗(yàn)收或單位工程驗(yàn)收。
(2)單項(xiàng)工程驗(yàn)收。
(3)全部項(xiàng)目驗(yàn)收。
3.5 項(xiàng)目竣工驗(yàn)收應(yīng)依據(jù)以下文件:
(1)經(jīng)過(guò)上級(jí)批準(zhǔn)的可行性研究報(bào)告。
(2)經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的初步設(shè)計(jì)或擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)。
(3)設(shè)計(jì)文件、施工圖紙及說(shuō)明書(shū)。
(4)設(shè)備技術(shù)說(shuō)明書(shū)。
(5)招投標(biāo)文件和工程合同。
(6)設(shè)計(jì)變更、修改通知單。
(7)現(xiàn)行設(shè)計(jì)、施工規(guī)范、規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
(8)引進(jìn)項(xiàng)目的合同和國(guó)外提供的技術(shù)文件。
3.6 交付竣工驗(yàn)收的項(xiàng)目必須符合國(guó)家規(guī)定的竣工條件和竣工驗(yàn)收要求。
3.7 組織項(xiàng)目竣工驗(yàn)收應(yīng)提出《工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》,有關(guān)當(dāng)事人、干系人應(yīng)簽署竣工驗(yàn)收意見(jiàn),負(fù)責(zé)人應(yīng)簽字并蓋單位公章。
3.8 工程文件的歸檔整理應(yīng)執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》(GB/T50328--20xx)和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、文件的規(guī)定。
3.9 移交工程文件檔案應(yīng)編制清單目錄,并符合下列規(guī)定:
(1)工程文件檔案必須完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)。
(2)工程文件檔案必須符合歸檔的質(zhì)量要求。
(3)工程文件檔案必須與清單目錄保持一致。
(4)工程文件檔案必須有交接、簽字、蓋章。
4 項(xiàng)目竣工結(jié)算
4.1 項(xiàng)目竣工結(jié)算應(yīng)由承包人編制,發(fā)包人審查,承發(fā)包雙方最終確定。
4.2 編制項(xiàng)目竣工結(jié)算應(yīng)依據(jù)下列資料:
(1)工程合同。
(2)工程投標(biāo)中標(biāo)報(bào)價(jià)單。
(3)竣工圖、設(shè)計(jì)變更、修改通知。
(4)施工技術(shù)核定單、材料代用核定單。
(5)現(xiàn)行工程計(jì)價(jià)、清單規(guī)范、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)調(diào)價(jià)規(guī)定。
(6)有關(guān)追加、削減項(xiàng)目的文件。
(7)雙方確認(rèn)的經(jīng)濟(jì)簽證、工程索賠資料。
(8)其他有關(guān)施工技術(shù)資料等。
4.3 項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后,承包人應(yīng)在約定的期限內(nèi)向發(fā)包人遞交工程項(xiàng)目竣工結(jié)算報(bào)告及完整的結(jié)算資料,經(jīng)雙方確認(rèn)并按規(guī)定進(jìn)行竣工結(jié)算。
4.4 通過(guò)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收程序,辦完項(xiàng)目竣工結(jié)算,承包人應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)進(jìn)行工程項(xiàng)目移交。
5 項(xiàng)目回訪保修
5.1 承包人應(yīng)制定工程項(xiàng)目回訪和質(zhì)量保修制度,并納入質(zhì)量體系管理。
5.2 回訪和質(zhì)量保修應(yīng)編制工作計(jì)劃。工作計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)執(zhí)行回訪保修工作的部門(mén)或單位。
(2)回訪哪些項(xiàng)目或使用單位。
(3)回訪時(shí)間、保修期限及主要內(nèi)容等。
5.3 回訪可采取以下方式:
(1)電話詢問(wèn)、登門(mén)座談、例行回訪。
(2)針對(duì)季節(jié)變化進(jìn)行重點(diǎn)回訪。
(3)對(duì)施工中采用的新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新工藝的工程,回訪使用效果或技術(shù)狀態(tài)。
(4)針對(duì)特殊工程進(jìn)行專(zhuān)訪。
5.4 簽發(fā)工程質(zhì)量保修書(shū)或合同約定,應(yīng)具體注明質(zhì)量保修范圍、最低保修期限、保修責(zé)任承擔(dān)、保修費(fèi)用支出等內(nèi)容。
5.5 保修費(fèi)用的承擔(dān)由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方負(fù)責(zé)。保修費(fèi)用承擔(dān)應(yīng)按下列方式處理:
(1)由于勘察、設(shè)計(jì)方原因造成的質(zhì)量缺陷,應(yīng)由勘察、設(shè)計(jì)方負(fù)責(zé),并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。保修費(fèi)用應(yīng)按合同約定處理,不足部分應(yīng)由業(yè)主方補(bǔ)償。
(2)由于承包方未按國(guó)家有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求施工造成的質(zhì)量缺陷,應(yīng)由承包方負(fù)責(zé),并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
(3)由于采購(gòu)供應(yīng)方的材料、設(shè)備、構(gòu)配件不合格造成的質(zhì)量缺陷,應(yīng)由采購(gòu)供應(yīng)方負(fù)責(zé),并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
(4)由于發(fā)包方肢解工程發(fā)包或指定分包造成工程接口的`質(zhì)量缺陷,應(yīng)由發(fā)包方負(fù)責(zé),并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
(5)由于使用方未經(jīng)許可或批準(zhǔn),自行改建或裝修造成的質(zhì)量缺陷,應(yīng)由使用方負(fù)責(zé),并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
6 項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)
6.1 由于項(xiàng)目管理范圍和組織實(shí)施方式的不同,可分別按下列方式進(jìn)行項(xiàng)目考核評(píng)價(jià):
(1)施工總承包項(xiàng)目管理即施工階段建筑、安裝總承包全過(guò)程的項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)。
(2)建設(shè)工程施工專(zhuān)業(yè)承包項(xiàng)目管理即某專(zhuān)業(yè)類(lèi)項(xiàng)目施工過(guò)程的項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)。
6.2 建設(shè)工程項(xiàng)目結(jié)束后,應(yīng)根據(jù)不同項(xiàng)目管理模式設(shè)置不同的項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)指標(biāo)。
6.3 項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)的定量指標(biāo)包括下列內(nèi)容:
(1)建設(shè)工期。
(2)工程質(zhì)量。
(3)工程成本。
(4)安全生產(chǎn)。
(5)工程造價(jià)。
(6)實(shí)際投資。
(7)其他。
6.4 項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)的定性指標(biāo)包括下列內(nèi)容:
(1)經(jīng)營(yíng)管理理念。
(2)項(xiàng)目管理策劃。
(3)管理基礎(chǔ)工作。
(4)新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新工藝推廣應(yīng)用情況。
(5)管理方法應(yīng)用情況。
(6)外界對(duì)項(xiàng)目管理的評(píng)價(jià)等
6.5 項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)應(yīng)按下列程序進(jìn)行:
(1)制定項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)辦法。
(2)建立項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)組織。
(3)編制項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)方案。
(4)實(shí)施項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)工作。
(5)提出項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)報(bào)告。
6.6 項(xiàng)目管理結(jié)束應(yīng)編制、撰寫(xiě)項(xiàng)目管理總結(jié)。項(xiàng)目管理總結(jié)應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)建設(shè)工程項(xiàng)目概況。
(2)工程項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)、管理體系、管理控制程序。
(3)工程項(xiàng)目管理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況及考核評(píng)價(jià)。
(4)工程項(xiàng)目管理的主要經(jīng)驗(yàn)及問(wèn)題處理建議。
(5)工程項(xiàng)目管理總結(jié)的附件材料等。
第二篇:it項(xiàng)目工作計(jì)劃
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好:
20xx年,是我們實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅(jiān)之年。結(jié)合公司實(shí)際提出了20xx年工作的總體目標(biāo)制定出合理的工作計(jì)劃。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。
1、加強(qiáng)溝通,服務(wù)于民
加強(qiáng)小區(qū)業(yè)主與設(shè)計(jì)師之間的交流與溝通。在其認(rèn)可的范圍內(nèi)改造,施工,做到事先提前通知,提前準(zhǔn)備。施工中,嚴(yán)格按照公司要求合理施工,避免不必要的麻煩,不與用戶發(fā)生口角,耐心,仔細(xì)的解釋給用戶聽(tīng),必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、關(guān)愛(ài)員工,認(rèn)真工作
認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司及各會(huì)議精神,使其知道了解公司的情況,時(shí)刻關(guān)心員工生活,提高員工的工作積極性。在工作上嚴(yán)格要求,在生活上盡心關(guān)心,讓新員工在工作上大步前進(jìn),掌握各類(lèi)工作,成為公司的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己, 糾正自己的缺點(diǎn)。 認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn)。 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
1、工作的過(guò)程是一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程,也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,提高的過(guò)程、積累的過(guò)程,在工作學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。特別自己的薄弱方面,加強(qiáng)工程管理知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)交際能力的學(xué)習(xí),加強(qiáng)性格培養(yǎng)方面的學(xué)習(xí)。特別中高層管理者,必須既要懂專(zhuān)業(yè),也要懂經(jīng)濟(jì)、也要懂營(yíng)銷(xiāo)、更要懂管理。這就需要更廣泛的學(xué)習(xí),跨專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),綜合地學(xué)習(xí),才能滿足工作的需要,才能滿足成長(zhǎng)的需要。
2、工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在自己的團(tuán)隊(duì)中積極樹(shù)立模范帶頭作用。在工作中要樹(shù)立全局觀,要有項(xiàng)目的主導(dǎo)意識(shí),不僅要狠抓工程管理,同時(shí)要關(guān)注營(yíng)銷(xiāo),關(guān)注市場(chǎng),關(guān)注整個(gè)經(jīng)濟(jì)面。學(xué)習(xí)并熟悉項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程的每個(gè)環(huán)節(jié),在工作中積累,在工作中成長(zhǎng)。積極主動(dòng)完成工程部經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作,盡最大可能的為工程部創(chuàng)造更大的效益。
三)、自我加壓,自我激勵(lì)。態(tài)度決定一切,保持積極的心態(tài)。通過(guò)各種方法了解自己、激勵(lì)自己、提高人際關(guān)系的能力,提高自身的抗壓力能力。在工作中永不滿足,奮發(fā)圖強(qiáng),適時(shí)加壓,自我激勵(lì),相信自己會(huì)做得更好。
讓我們?cè)诠镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)高度人“不怕吃苦,不怕艱辛”的企業(yè)精神,再度譜寫(xiě)出高度國(guó)際公司新的篇章。最后我相信我團(tuán)隊(duì)會(huì)在工程部及公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下一定能圓滿的完成20xx年工作目標(biāo),給公司一個(gè)滿意的答案。
第三篇:項(xiàng)目建設(shè)方案
一、總體思路
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)。緊緊圍繞保供給、保民生、穩(wěn)市場(chǎng)、促增收目標(biāo),突出糧油、蔬菜、肉蛋奶、水果等“菜籃子”產(chǎn)品,加強(qiáng)生產(chǎn)能力建設(shè),完善市場(chǎng)流通體系,健全應(yīng)急調(diào)控和保障供應(yīng)機(jī)制,加快產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)步伐,強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,統(tǒng)籌推進(jìn)新一輪“菜籃子”工程建設(shè),提高“菜籃子”工程建設(shè)水平,保障生產(chǎn)供給,穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格,更好地滿足人們生活日益增長(zhǎng)的需要,推動(dòng)全縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。
二、主要目標(biāo)
全縣“菜籃子”產(chǎn)品總產(chǎn)量較快增長(zhǎng),自給水平穩(wěn)步提高,供應(yīng)保障、應(yīng)急調(diào)控、質(zhì)量監(jiān)管能力明顯增強(qiáng),農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)體系加速推進(jìn),加快形成全國(guó)農(nóng)區(qū)綠色畜牧基地、全國(guó)優(yōu)質(zhì)果品生產(chǎn)及出口創(chuàng)匯基地和隴東綠色蔬菜生產(chǎn)基地。全縣糧食總產(chǎn)量達(dá)到14.1萬(wàn)噸,牛、豬、雞飼養(yǎng)量分別達(dá)到13萬(wàn)頭、70萬(wàn)頭和230萬(wàn)只,出欄量分別達(dá)到6萬(wàn)頭、35萬(wàn)頭和150萬(wàn)只;肉、蛋、奶產(chǎn)量分別達(dá)到3.57萬(wàn)噸、1.38萬(wàn)噸和3000噸;蔬菜面積達(dá)到11.5萬(wàn)畝,其中設(shè)施蔬菜面積達(dá)到5500畝,蔬菜總產(chǎn)達(dá)到16萬(wàn)噸;蘋(píng)果面積達(dá)到50萬(wàn)畝,果品總產(chǎn)量達(dá)到30萬(wàn)噸。
三、建設(shè)內(nèi)容
一)加強(qiáng)生產(chǎn)能力建設(shè)。>增加“菜籃子”產(chǎn)品有效供給
科學(xué)規(guī)劃,穩(wěn)定糧食、油料作物面積的基礎(chǔ)上。堅(jiān)持適宜區(qū)全覆蓋目標(biāo),大力推進(jìn)牛、果、菜產(chǎn)業(yè)擴(kuò)量提質(zhì)增效,因地制宜發(fā)展生豬、蛋雞和奶牛生產(chǎn),增加“菜籃子”產(chǎn)品生產(chǎn)總量。
1加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化果菜生產(chǎn)基地建設(shè)。按照“區(qū)域布局、集中連片、規(guī)模經(jīng)營(yíng)”要求,蔬菜生產(chǎn)以河谷川區(qū)和城鎮(zhèn)郊區(qū)為重點(diǎn)。突出“無(wú)公害、季節(jié)差、名特優(yōu)”三個(gè)特色,著力抓好標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地建設(shè),推廣應(yīng)用先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),增強(qiáng)“菜籃子”產(chǎn)品有效供給能力?!逼陂g,水洛、朱店2鎮(zhèn)新建標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施蔬菜高新技術(shù)示范區(qū)2處,使全縣冬季蔬菜供應(yīng)自給率達(dá)到70%。果產(chǎn)業(yè)以適宜區(qū)全覆蓋為目標(biāo),突出整區(qū)域、整片帶集中推進(jìn),狠抓規(guī)模擴(kuò)張、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)及擴(kuò)大外銷(xiāo),建設(shè)優(yōu)質(zhì)果品基地,中西南河谷川區(qū)等區(qū)域新建蘋(píng)果園30萬(wàn)畝,”末全縣蘋(píng)果總面積達(dá)到50萬(wàn)畝,優(yōu)果率達(dá)到70%。
2加強(qiáng)規(guī)?;笄蒺B(yǎng)殖場(chǎng)(區(qū))建設(shè)。以標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)、規(guī)?;B(yǎng)牛場(chǎng)(戶)建設(shè)為重點(diǎn),圍繞建設(shè)全國(guó)農(nóng)區(qū)綠色畜牧基地。擴(kuò)張基地規(guī)模,轉(zhuǎn)變飼喂方式,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制,著力提升畜牧業(yè)良種化程度和質(zhì)量效益?!逼陂g,全縣新建規(guī)?;i、奶牛、肉牛、肉羊和家禽養(yǎng)殖場(chǎng)(區(qū))27個(gè),累計(jì)建成標(biāo)準(zhǔn)化育肥豬小區(qū)30處,萬(wàn)只以上蛋雞養(yǎng)殖小區(qū)10處,百頭以上肉牛育肥小區(qū)25處,畜禽規(guī)模養(yǎng)殖比重達(dá)到65%以上。
3加強(qiáng)畜禽良種繁育中心建設(shè)。全面落實(shí)動(dòng)物疾病防控措施,重視動(dòng)物防疫體系建設(shè)。不斷提高畜禽產(chǎn)品安全水平。采取政府投入引導(dǎo),種養(yǎng)大戶、龍頭企業(yè)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社積極參與的辦法,建成畜禽原良種場(chǎng)和擴(kuò)繁場(chǎng)1處,引進(jìn)、示范、推廣一批高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)、適銷(xiāo)對(duì)路的種畜禽新品種、新技術(shù),全面推廣生豬常溫人工授精和肉牛凍配改良技術(shù),進(jìn)一步提高新品種培育、良種良法配套的社會(huì)化服務(wù)水平。
二)加快市場(chǎng)流通體系建設(shè)。保障“菜籃子”產(chǎn)品銷(xiāo)售穩(wěn)定
1加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。將農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)納入城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)總體規(guī)劃,高度重視“菜籃子”批發(fā)和零售市場(chǎng)在保障居民消費(fèi)中的重要作用。通過(guò)企業(yè)自籌、政府扶持等方式,抓好現(xiàn)有市場(chǎng)的改造升級(jí),合理布局規(guī)劃新建,提升農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)服務(wù)功能和輻射帶動(dòng)能力?!逼陂g,加快建立一處服務(wù)功能強(qiáng)、設(shè)施完善、規(guī)模較大的縣級(jí)農(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng),為
農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者或菜農(nóng)、果農(nóng)提供批發(fā)銷(xiāo)售交易場(chǎng)所,不斷提高農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)流通能力。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要,把農(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)納入城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)范圍,新建或改造一處農(nóng)產(chǎn)品零售集貿(mào)市場(chǎng),有效解決農(nóng)民“賣(mài)菜難”和“買(mǎi)菜貴”問(wèn)題。
2積極發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)。加大對(duì)宏達(dá)、銀海淀粉和嬌蕓食品等龍頭企業(yè)的扶持力度,緊緊圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,提高農(nóng)產(chǎn)品精深加工能力,擴(kuò)大我縣馬鈴薯、莊浪粉條等特色優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品的品牌知名度。
3強(qiáng)化產(chǎn)銷(xiāo)銜接功能。著力培育一批產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)牢、經(jīng)營(yíng)規(guī)模大、質(zhì)量安全優(yōu)、品牌效益高、帶動(dòng)農(nóng)戶多、社會(huì)效益好的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作示范社,大力扶持發(fā)展農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織。有效提高組織化程度。加強(qiáng)產(chǎn)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),做好果、菜、畜產(chǎn)品等產(chǎn)銷(xiāo)形勢(shì)的預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)和價(jià)格行情分析,扶持引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)直接與產(chǎn)地農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展訂單生產(chǎn)和“農(nóng)超對(duì)接”及時(shí)向生產(chǎn)、加工、流通各環(huán)節(jié)提供快速準(zhǔn)確的信息服務(wù),實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、精深加工、快速銷(xiāo)售一條龍服務(wù)。
三)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)。確保“菜籃子”產(chǎn)品質(zhì)量安全
加大品牌培育和“三品”認(rèn)證力度,圍繞全縣馬鈴薯、果品等特色優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品。鼓勵(lì)各標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地進(jìn)行無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)食品的認(rèn)證。全面推行“菜籃子”產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)、例行抽查制度,建立質(zhì)量安全追溯信息平臺(tái)和應(yīng)急處置機(jī)制?!逼陂g,縣、鄉(xiāng)兩級(jí)基本建立起布局合理、職能明確、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)體系,積極引導(dǎo)各農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型超市等逐步建立自律性農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)站(點(diǎn))負(fù)責(zé)內(nèi)部農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作,全面提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管能力。暢通“12315和“12316申訴舉報(bào)渠道,及時(shí)受理農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者申訴舉報(bào),加大對(duì)制售假冒偽劣農(nóng)產(chǎn)品等違法行為的查處力度,嚴(yán)格推進(jìn)產(chǎn)地準(zhǔn)出和市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,確?!安嘶@子”產(chǎn)品質(zhì)量安全,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和放心消費(fèi)。
四、保障措施
1加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。靠實(shí)工作責(zé)任。為加強(qiáng)對(duì)全縣“菜籃子”工程建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),縣上成立由縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),農(nóng)牧、發(fā)改、財(cái)政、工信、商務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)等單位主要負(fù)責(zé)人為成員的菜籃子”工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并在縣農(nóng)牧局設(shè)立辦公室,負(fù)責(zé)研究制定全縣“菜籃子”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,協(xié)調(diào)抓好工作落實(shí)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)單位也要把“菜籃子”工程建設(shè)列入重要議事日程,建立完善“菜籃子”工作機(jī)構(gòu),認(rèn)真落實(shí)菜籃子”工程建設(shè)扶持、優(yōu)惠政策,推動(dòng)“菜籃子”工程建設(shè)快速發(fā)展。
2創(chuàng)新投資機(jī)制。加大資金投入。建立以政府投資為引導(dǎo)、農(nóng)民和企業(yè)投資為主體的多元投入機(jī)制,加大招商引資力度,吸引縣內(nèi)外資金參與“菜籃子”產(chǎn)品生產(chǎn)、流通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門(mén)要積極爭(zhēng)取項(xiàng)目,多方籌措資金,科學(xué)統(tǒng)籌安排農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、扶貧開(kāi)發(fā)、現(xiàn)代生產(chǎn)發(fā)展和農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社培育等項(xiàng)目資金,加大“菜籃子”工程建設(shè)的支持力度。農(nóng)行、信用聯(lián)社等金融部門(mén)要擴(kuò)大信貸資金投放量,支持農(nóng)民發(fā)展牛、果、菜等特色產(chǎn)業(yè),有效增加農(nóng)民收入。
3健全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制,增強(qiáng)應(yīng)急調(diào)控能力。農(nóng)牧部門(mén)要認(rèn)真做好全縣“菜籃子”工程產(chǎn)品信息的收集和傳遞工作,以縣農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站為平臺(tái),及時(shí)發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品供銷(xiāo)信息,強(qiáng)化對(duì)蔬菜、肉禽奶蛋生產(chǎn)、供需及價(jià)格走勢(shì)的預(yù)警分析。要加快建立“菜籃子”產(chǎn)品生產(chǎn)和供應(yīng)平衡調(diào)節(jié)機(jī)制,綜合運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)節(jié)和政府調(diào)控相結(jié)合的方法,保障市場(chǎng)供應(yīng),穩(wěn)定產(chǎn)品價(jià)格,不斷增強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)急調(diào)控能力,推動(dòng)全縣“菜籃子”工程建設(shè)又好又快發(fā)展。
第四篇:it項(xiàng)目工作計(jì)劃
一、軟件項(xiàng)目實(shí)施方案概述
針對(duì)不同行業(yè)軟件產(chǎn)品,一般實(shí)施方案大同小異,特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品,用戶購(gòu)買(mǎi)軟件產(chǎn)品之后,不能立即進(jìn)行使用,需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實(shí)現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護(hù)等一系列的工作。軟件項(xiàng)目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量,軟件項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量效果也對(duì)后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范主要包括項(xiàng)目啟動(dòng)階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段、系統(tǒng)部署安裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、測(cè)試及試運(yùn)行階段、總體驗(yàn)收階段、系統(tǒng)交接階段等八個(gè)階段工作內(nèi)容,那么對(duì)于項(xiàng)目管理起著至關(guān)重要的作用,每個(gè)階段下面有不同的工作事項(xiàng),各個(gè)階段之間都是承上啟下關(guān)系,上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開(kāi)展的基礎(chǔ)。下面將按照我之前工作經(jīng)歷整理相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施方案。
二、軟件項(xiàng)目實(shí)施方案(階段性)
(一)項(xiàng)目啟動(dòng)階段
此階段處于整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作的最前期,由成立項(xiàng)目組、前期調(diào)研、編制總體項(xiàng)目計(jì)劃、啟動(dòng)會(huì)四個(gè)階段組成(大體為以上四個(gè)階段)此階段主任務(wù):
公司(安徽興博遠(yuǎn)實(shí)信息科技有限公司)
公司通過(guò)銷(xiāo)售部門(mén)和客戶簽訂合同,在合同簽定后,指定該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,成立部門(mén)項(xiàng)目組,授權(quán)項(xiàng)目組織完成項(xiàng)目目標(biāo)。
進(jìn)行前期項(xiàng)目調(diào)研,通過(guò)“電話”、“上門(mén)拜訪”方式與用戶溝通成立項(xiàng)目組織,編制《總體項(xiàng)目計(jì)劃》,共同參與召開(kāi)該項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。
公司通過(guò)相應(yīng)商務(wù)關(guān)系完成用戶信息收集或者通過(guò)銷(xiāo)售人員完成轉(zhuǎn)交給實(shí)施項(xiàng)目組。將項(xiàng)目組正式介紹給用戶,配合實(shí)施項(xiàng)目組建立與用戶的聯(lián)系。
政府單位用戶:
配合前期調(diào)研和項(xiàng)目召開(kāi)啟動(dòng)會(huì),簽署《總體項(xiàng)目計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》,確認(rèn)項(xiàng)目總體實(shí)施計(jì)劃。
1、成立項(xiàng)目組:
一般項(xiàng)目合同簽署完成后,公司會(huì)通過(guò)《項(xiàng)目實(shí)施流程表》先通過(guò)“市場(chǎng)管理中心”審核檢閱,主要包括合同相關(guān)款項(xiàng)及系統(tǒng)簽署的相應(yīng)功能模塊是否符合要求;審核結(jié)束后到項(xiàng)目部部門(mén)經(jīng)理(副經(jīng)理)接到實(shí)施申請(qǐng)后,任命該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,指定項(xiàng)目目標(biāo),由項(xiàng)目經(jīng)理指定項(xiàng)目組成員及成員任務(wù),并報(bào)相關(guān)分管副總或者總經(jīng)理。
2、前期需求調(diào)研:
項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員,在商務(wù)人員或者銷(xiāo)售人員配合下,建立與用戶的聯(lián)系,對(duì)合同中簽訂的系統(tǒng)主要功能模塊進(jìn)行調(diào)研。確定客戶他們的需求和期望,如何修改完善滿足和影響這些需求、期望以確保項(xiàng)目能夠成功。若涉及到相關(guān)的硬件設(shè)備,在做需求調(diào)研的同時(shí),需協(xié)調(diào)系統(tǒng)集成部門(mén)完成硬件服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的搭建(實(shí)施人員需參與)。
3、制定《項(xiàng)目總體計(jì)劃》:
《項(xiàng)目總體計(jì)劃》文檔主要介紹項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)、主要項(xiàng)目實(shí)施階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容:項(xiàng)目建設(shè)背景描述,項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。所計(jì)劃的職責(zé)分配(包括用戶的)參與配合的相應(yīng)客戶人員;溝通管理計(jì)劃,確定客戶人員溝通的需要。
4、啟動(dòng)會(huì):
項(xiàng)目組成員與用戶共同召開(kāi)的宣布該項(xiàng)目正式開(kāi)始的會(huì)議。
(二)需求調(diào)研確認(rèn)階段
此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員向用戶調(diào)研后用戶對(duì)系統(tǒng)的需求,包括系統(tǒng)流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、數(shù)據(jù)查詢需求調(diào)研等,實(shí)施人員調(diào)研完成后,會(huì)編寫(xiě)《需求調(diào)研分析》相關(guān)文檔,并交付用戶進(jìn)行確認(rèn)并且簽字確認(rèn)(防止開(kāi)發(fā)修改完成后返工),待用戶對(duì)《需求調(diào)研分析》文檔上所提到的需求確認(rèn)簽字完畢后,項(xiàng)目實(shí)施人員將提交該需求調(diào)研分析書(shū)給相關(guān)副總或總經(jīng)理簽字(主要是確認(rèn)客戶的需求能否進(jìn)行修改),簽字完成后以此為依據(jù)提交開(kāi)發(fā)進(jìn)行軟件功能的修改完善。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容:
1、進(jìn)行需求調(diào)研前期準(zhǔn)備
2、制定《需求調(diào)研分析》
3、內(nèi)部評(píng)審是否通過(guò)《需求調(diào)研計(jì)劃》(包括領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)階段)
項(xiàng)目組、項(xiàng)目經(jīng)理、銷(xiāo)售等人員根據(jù)合同要求和項(xiàng)目實(shí)際情況對(duì)《需求調(diào)研分析》草稿進(jìn)行評(píng)審,如評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),如評(píng)審不通過(guò)則重新修改和客戶再次確認(rèn)相關(guān)細(xì)節(jié)。
4、用戶是否簽署《需求調(diào)研分析》
如用戶簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》,則作為以后需求調(diào)研工作的證明手段。。
5、《需求調(diào)研分析》是否有變更
如果計(jì)劃存在變更,則再次確認(rèn)變更相關(guān)需求,否則按計(jì)劃進(jìn)行后續(xù)工作。
6、需求開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)階段
次階段主要是用戶需求得到公司領(lǐng)導(dǎo)及通過(guò)公司內(nèi)部評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后轉(zhuǎn)交開(kāi)發(fā)部門(mén)修改階段,開(kāi)發(fā)部門(mén)根據(jù)需求調(diào)研分析計(jì)劃書(shū)具體要求去修改軟件系統(tǒng)相應(yīng)功能模塊。
7、軟件測(cè)試階段
此階段主要是在開(kāi)發(fā)完成后進(jìn)行的系統(tǒng)功能測(cè)試階段,以確保開(kāi)發(fā)修改后的模塊實(shí)現(xiàn)客戶的相關(guān)要求及修改后是否存在相應(yīng)的程序BUG及功能性錯(cuò)誤。
(三)軟件系統(tǒng)部署安裝階段
此階段主要是實(shí)施人員及測(cè)試部門(mén)人員共同完成的,實(shí)施人員提供系統(tǒng)部署的硬件環(huán)境及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。測(cè)試人員根據(jù)其環(huán)境要求先對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行性能型測(cè)試,滿足要求后進(jìn)行遠(yuǎn)程部署安裝或者現(xiàn)場(chǎng)安裝。
(四)系統(tǒng)培訓(xùn)階段
系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作中比較重要的工作,用戶對(duì)軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果,所以公司和用戶雙方要對(duì)此階段的工作給予足夠的重視。要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項(xiàng)目實(shí)施之前對(duì)用戶的相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的,達(dá)到讓用戶了解軟件產(chǎn)品具體操作,最終自己能夠解決使用中的具體的問(wèn)題(主要是操作問(wèn)題)(軟件問(wèn)題交付于售后解決)。
此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個(gè)層次:領(lǐng)導(dǎo)層、技術(shù)層、操作層,對(duì)不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是:
決策層:領(lǐng)導(dǎo)在該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的查詢、總體運(yùn)行情況把控。
技術(shù)層:配合我方實(shí)施人員解決相應(yīng)軟件運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題。
操作層:具體系統(tǒng)操作方法、流程。
具體的培訓(xùn)工作流程為:以山東省棗莊市中區(qū)項(xiàng)目為例
1、培訓(xùn)前準(zhǔn)備:
在培訓(xùn)開(kāi)始前3天和客戶溝通協(xié)調(diào)參與培訓(xùn)相關(guān)人員及部門(mén),將參加培訓(xùn)的部門(mén)和人員情況填入《培訓(xùn)人員名單》。配合完成培訓(xùn)場(chǎng)地及配合場(chǎng)地相關(guān)要求(市中區(qū)主要以每個(gè)街道辦事處為單位分批培訓(xùn))
2、簽署培訓(xùn)計(jì)劃:
和區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)簽署簽署《培訓(xùn)計(jì)劃》,進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)安排工作。
3、培訓(xùn)通知:
培訓(xùn)開(kāi)始前2天,提前和區(qū)政法委溝通協(xié)調(diào)按照簽署的《培訓(xùn)計(jì)劃》,將培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間,場(chǎng)地,人員等信息通知給他們,由他們通過(guò)具體參與人員。
4、搭建培訓(xùn)環(huán)境:
公司項(xiàng)目組在培
訓(xùn)開(kāi)始前,將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng)(投影儀、電腦),將培訓(xùn)提綱(PPT)、(具體軟件操作位標(biāo)準(zhǔn))及培訓(xùn)手冊(cè)(軟件使用說(shuō)明書(shū))準(zhǔn)備好。
5、培訓(xùn)考核:
公司項(xiàng)目組培訓(xùn)工程師與用戶(操作者)溝通,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)方式或者上機(jī)操作位標(biāo)準(zhǔn)考核參訓(xùn)人員。
(五)系統(tǒng)安裝測(cè)試及試運(yùn)行階段
1、簽署計(jì)劃:
用戶簽署《測(cè)試及試運(yùn)行計(jì)劃》,進(jìn)一步確認(rèn)測(cè)試及試運(yùn)行安排。
2、測(cè)試及試運(yùn)行通知:
當(dāng)系統(tǒng)培訓(xùn)完成后,測(cè)試部門(mén)會(huì)進(jìn)行二輪回歸測(cè)試,主要確認(rèn)系統(tǒng)部署完成后是否存在問(wèn)題,同時(shí)用戶已經(jīng)完成培訓(xùn),進(jìn)行試運(yùn)行階段。
3、組織測(cè)試及試運(yùn)行:
用戶相關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予全面配合,組織相關(guān)人員進(jìn)行測(cè)試及試運(yùn)行。公司項(xiàng)目組負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)指揮,檢查用戶人員組織情況并給予指導(dǎo),跟蹤檢查如下情況:?功能模塊操作流程狀況。
觀察業(yè)務(wù)流程執(zhí)行狀況(是否存在業(yè)務(wù)流程不通)。
第五篇:it項(xiàng)目工作計(jì)劃
電子商務(wù)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)成員是關(guān)系整個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)推進(jìn)和后續(xù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵,需要專(zhuān)人構(gòu)建。
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:整體運(yùn)營(yíng)。
2、網(wǎng)站架構(gòu)管理:網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。
3、美工:網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)與頁(yè)面的人性化互動(dòng)溝通。
4、后臺(tái)程序員:實(shí)現(xiàn)后臺(tái)的程序功能。
5、網(wǎng)絡(luò)推廣員:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)或傳統(tǒng)方式銷(xiāo)售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。
7、網(wǎng)站編輯/信息管理員:管理網(wǎng)站各個(gè)欄目的信息。
8、服務(wù)器維護(hù)人員:服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。
結(jié)合公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進(jìn)行合理的整合,欠缺崗位需要人力資源進(jìn)行崗位招聘填充,整體崗位進(jìn)度在4月中旬到位。
二、電子商務(wù)項(xiàng)目定位(第二步)
根據(jù)公司兩個(gè)系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項(xiàng)目長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮,需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù),需建立切實(shí)符合兩個(gè)系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺(tái)。 電商域名定位原則——簡(jiǎn)短、易記、切題,與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個(gè)成功的域名就如同一個(gè)著名的品牌,一個(gè)著名的商標(biāo),會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形的資產(chǎn)價(jià)值!
此域名結(jié)合市調(diào),聯(lián)動(dòng)公司全體進(jìn)行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站,根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行再優(yōu)化,基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。
三、電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃設(shè)計(jì)(第三步)
1、常規(guī)網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)(注冊(cè)、登陸、會(huì)員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類(lèi)陳列、限時(shí)特賣(mài)、團(tuán)購(gòu)等)
2、商品搜索引擎。通過(guò)搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息,方便用戶購(gòu)物。
3、購(gòu)物車(chē)。購(gòu)物車(chē)具有向顧客提供存放購(gòu)買(mǎi)商品的信息、計(jì)算商品的數(shù)目和價(jià)格等功能,用戶通過(guò)購(gòu)物車(chē),還能修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品。
4、客戶服務(wù)中心。為客戶提供各種操作的說(shuō)明及網(wǎng)站的各種服務(wù),包括購(gòu)物向?qū)А⒎?wù)特點(diǎn)、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場(chǎng)支持的付款方式、送貨上門(mén)是否另收費(fèi)、在確認(rèn)收到貨款后的發(fā)貨時(shí)間等客戶關(guān)心的信息。
5、訪問(wèn)計(jì)數(shù)器。訪問(wèn)計(jì)數(shù)器能夠統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)訪問(wèn)者對(duì)網(wǎng)站各主題的訪問(wèn)頻度,把握消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)、商品及服 務(wù)的需求,其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)策略的重要參考依據(jù)。
6、訂單查詢。用戶可根據(jù)訂單號(hào)和相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面,該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息。
7、BBS。運(yùn)用留言薄方式,記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購(gòu)物之后,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索 、產(chǎn)品對(duì)比、 購(gòu)物車(chē) 、客服中心、產(chǎn)品反饋 、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計(jì)劃報(bào)告等的意見(jiàn)。通過(guò)留言薄,一方面可以了解客戶需求,改進(jìn)服務(wù),豐富商品種類(lèi);另一方面通過(guò)答復(fù),讓用戶了解商場(chǎng)提供的服務(wù),增加用戶對(duì)網(wǎng)站的信任度。
8、電子郵件。在網(wǎng)站的每個(gè)頁(yè)面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱,使客戶在訪問(wèn)每一頁(yè)面時(shí),把遇到的問(wèn)題及意見(jiàn)和建議以E2mail 形式反饋到管理員處,以便管理員能夠及時(shí)改進(jìn)服務(wù)、處理問(wèn)題。
9、電子郵件列表。每當(dāng)更新商品、出臺(tái)新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動(dòng)的時(shí)候,通過(guò)電子郵件列表聯(lián)系客戶。
10、網(wǎng)絡(luò)支付。由于現(xiàn)階段在我國(guó)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)支付還沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn),所以,商場(chǎng)在支付方面應(yīng)該提供多種支付方式, 例如信用卡支付。
以上單項(xiàng)目版面設(shè)計(jì),會(huì)結(jié)合市調(diào)以及B2C或O2O的類(lèi)型進(jìn)行窗口設(shè)計(jì),整體版面會(huì)進(jìn)行兩個(gè)系列產(chǎn)品的綜合考慮。
四、電子商務(wù)平臺(tái)軟硬件(第四步)
通常一個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)行好壞,硬件非常重要,硬件是網(wǎng)站運(yùn)行的基本保障;
1、電子商務(wù)硬件一般分兩大部分:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器;
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:路由器、交換機(jī)、防火墻
服務(wù)器:根據(jù)公司的發(fā)展可視情況而定,可自建、托管、租用。
2、電子商務(wù)軟件一般三大部分:
A、操作軟件系統(tǒng)(UINX、LINUX、Netware)
B、web服務(wù)器軟件
C、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件(如DB2、Oracle、SyBase、Informix、MS SQL Server、MySQL等)
以上設(shè)備軟件的選擇,根據(jù)項(xiàng)目的定位以及公司自有的資源相結(jié)合,再進(jìn)行最終確定。
五、電子商務(wù)項(xiàng)目的流程培訓(xùn)(第五步)
電商平臺(tái)搭建之后,協(xié)調(diào)公司兩個(gè)系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員,進(jìn)行多部門(mén)的電商運(yùn)作流程對(duì)接培訓(xùn),以保障電商從電商平臺(tái)產(chǎn)品展示——價(jià)格操作——市場(chǎng)推廣——客戶關(guān)注——客戶下單——到兩個(gè)產(chǎn)品庫(kù)存管理協(xié)調(diào)——財(cái)務(wù)結(jié)算——產(chǎn)品送貨——客戶售后服務(wù),整個(gè)環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔,確保流程順暢,確保公司所有人員對(duì)電商的操作流程熟悉。
六、電子商務(wù)的推廣運(yùn)營(yíng)(第六步)
1、統(tǒng)一公司全體的QQ以及公眾QQ群、個(gè)人微信及公眾微信、微博、郵箱等對(duì)外公共軟件的電商平臺(tái)口徑出口,進(jìn)行自媒體宣傳推廣營(yíng)銷(xiāo)。
2、統(tǒng)一公司兩個(gè)系列產(chǎn)品包裝以及對(duì)外廣告的電商平臺(tái)推廣。
3、對(duì)高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進(jìn)行關(guān)鍵字以及窗口推廣營(yíng)銷(xiāo)。
4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點(diǎn)一個(gè)區(qū)進(jìn)行推廣,提供某一群體的便民服務(wù)(有償或無(wú)償)來(lái)歸集線下客戶資源到線上,通過(guò)便民服務(wù)和商品活動(dòng)來(lái)吸引客戶關(guān)注公司電商和手機(jī)客戶端,增加兩個(gè)系統(tǒng)的客戶點(diǎn)擊量和會(huì)員注冊(cè),從而增加電子商務(wù)的附加值,試點(diǎn)成功后再進(jìn)行其他區(qū)的復(fù)制。