千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《實施工作方案(合集)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《實施工作方案(合集)》。
第一篇:實施工作方案
工作目標:
制定項目應(yīng)用方案和實施方案,編制《項目建議書》;評估項目風險、投入產(chǎn)出比率,作出《項目風險評估報告》,用于內(nèi)部決策;在評估風險的基礎(chǔ)上積極配合銷售,爭取簽約。
主要任務(wù):
配合銷售人員參與售前咨詢,在初步需求調(diào)研的基礎(chǔ)上,診斷客戶業(yè)務(wù)問題,協(xié)助制定IT應(yīng)用方案、實施方案,編制《項目建議書》;進行風險評估;參與有關(guān)實施服務(wù)、工作量估計和人員報價的商務(wù)談判,擬定和批準《實施服務(wù)合同》、《工作任務(wù)書》;配合銷售完成與項目有關(guān)的其他事宜,直至正式簽約。
1.1參與售前咨詢
1.1.1任務(wù)描述
售前咨詢的主要工作任務(wù)包括:
1、對客戶進行初步需求調(diào)研;
2、進行風險評估,出具風險評估報告,供內(nèi)部管理、決策用;
3、制作《項目建議書》(如是正式投標,則為制作標書);
4、參與競標,講解應(yīng)用方案和實施方案,必要時做系統(tǒng)演示,回答客戶關(guān)心的問題。售前咨詢由售前顧問或售前顧問團隊承擔。根據(jù)項目規(guī)模,確定顧問團隊組成,一般包括行業(yè)與應(yīng)用顧問、實施顧問和技術(shù)顧問等幾方面的角色。實施顧問的角色,由(咨詢)實施部經(jīng)理根據(jù)項目情況、顧問能力指定一名項目經(jīng)理或高級顧問承擔。售前顧問在售前咨詢階段是屬于配合、支持銷售的角色。整個項目應(yīng)由銷售部門的客戶經(jīng)理牽頭,協(xié)調(diào)各種資源來爭取盡快簽約。
1.1.2工作策略
1、初步需求調(diào)研策略
售前顧問在接到售前支持的要求時,應(yīng)首先了解客戶基本信息,包括客戶行業(yè)特點、主要業(yè)務(wù)/產(chǎn)品、發(fā)展戰(zhàn)略、重點需求、業(yè)務(wù)量、IT基礎(chǔ)設(shè)施、項目負責人、人員素質(zhì)等與項目有關(guān)的信息,具體可以通過以下幾種方式:
1)向負責項目的客戶經(jīng)理了解;
2)查詢客戶門戶網(wǎng)站,收集相關(guān)信息;
3)從公司知識庫或外部網(wǎng)站、刊物查詢相關(guān)行業(yè)資料;
4)拜訪客戶,對尚不清楚的問題、重點需求做實地調(diào)研。
承擔售前咨詢的顧問通常是某個行業(yè)的高級顧問或項目經(jīng)理,對客戶的行業(yè)背景、業(yè)務(wù)事先應(yīng)該比較了解。在第一次拜訪客戶前,一定要做好充分的準備,多方收集客戶(包括項目負責人)資料和信息,了解客戶實施項目的主要目標,期望解決的主要問題,如果還有不清楚的地方,則在現(xiàn)場調(diào)研時有針對性地、高效地與客戶溝通。在做初步需求調(diào)研時務(wù)必遵循以上步驟,避免在現(xiàn)場調(diào)研的時候問一些行業(yè)基本常識問題、公共信息以及無關(guān)緊要的問題,浪費時間,讓客戶認為用友的顧問對自己的業(yè)務(wù)不熟悉,對實施能力產(chǎn)生懷疑。
初步需求調(diào)研的結(jié)果,必須整理成文檔,便于內(nèi)部溝通,也可以減少后續(xù)實施人員的調(diào)研工作量。
2、風險評估策略
在對客戶目標、重點業(yè)務(wù)需求、實施范圍、人員、管理水平等充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,進行風險評估,如果經(jīng)評估發(fā)現(xiàn)需求實現(xiàn)程度很低,客戶的重點需求無法滿足,或者投入產(chǎn)出不合理,應(yīng)制定對應(yīng)策略建議,形成書面文件提交銷售部門。售前風險評估包括但不限于以下內(nèi)容:
1)客戶業(yè)務(wù)復(fù)雜度、行業(yè)可復(fù)制性、系統(tǒng)匹配程度;
2)客戶配合情況:管理層重視程度、基礎(chǔ)管理、人員素質(zhì)等;
3)實施策略的選擇;
4)實施周期和工作量估計;
5)需要進行客戶化開發(fā)的工作量估計和商務(wù)策略;
6)實施費用預(yù)估;
7)其它問題與對策。
具體評估可以參照《項目風險評估清單》逐項檢查,然后出具一個全面的風險評估報告。
3、編制《項目建議書》
經(jīng)評估確定的項目,編制《項目建議書》?!俄椖拷ㄗh書》中,必須明確闡述:項目背景、客戶公司現(xiàn)狀和主要經(jīng)營問題、系統(tǒng)解決方案、項目成功的關(guān)鍵因素、商務(wù)報價等內(nèi)容。系統(tǒng)解決方案部分,是整個報告的核心,包括項目目標與范圍、業(yè)務(wù)解決方案、技術(shù)解決方案、系統(tǒng)實施策略與方案、項目組織等內(nèi)容?!俄椖拷ㄗh書》的詳細結(jié)構(gòu)和內(nèi)容參見文檔模板。
《項目建議書》的繁簡程度視項目復(fù)雜程度而定。對于復(fù)雜、金額大的項目,編制《項目建議書》應(yīng)集整個公司的力量,包括技術(shù)、應(yīng)用、銷售等方面的專家,充分準備,針對客戶的重點需求和管理難點作深入透徹的分析,提供適當?shù)慕鉀Q方案,并且圖文并茂、裝幀精美,提交給客戶,顯示對客戶的重視;對于一般的項目,可以由售前顧問參照模板和相關(guān)行業(yè)的案例自己制作即可。
《項目建議書》完稿后,必須經(jīng)過審核。其中的實施方案必須提交咨詢實施部經(jīng)理、大區(qū)服務(wù)總監(jiān)審查確認。
商務(wù)報價,由客戶經(jīng)理結(jié)合獲得的客戶預(yù)算信息評估、確認,必要時,需根據(jù)項目打單策略,做相應(yīng)的調(diào)整。實施服務(wù)報價必須得到咨詢實施部和客戶經(jīng)理的共同確認。經(jīng)過評估認為有必要修改項目建議書時,由售前顧問調(diào)整項目建議書相關(guān)內(nèi)容并報部門經(jīng)理審批后再次提交客戶經(jīng)理。為增加可操作性,應(yīng)給客戶經(jīng)理一個報價的范圍(底線),便于客戶經(jīng)理與客戶接洽時靈活掌握。
《項目建議書》中的系統(tǒng)解決方案,僅是針對客戶應(yīng)用,即項目本身要求所作的技術(shù)建議,并非給客戶作全面的IT規(guī)劃和咨詢(IT規(guī)劃和咨詢應(yīng)是一項單獨的項目),在制作項目建議書時要把握這兩者的界限。
4、(參與競標)講解方案
如果公司內(nèi)部各相關(guān)部門在充分溝通、達成一致后,將項目建議書正式提交給客戶。依據(jù)項目實際情況,咨詢實施部可安排售前顧問在客戶現(xiàn)場講解決實施方案及項目建議書的其他內(nèi)容。
與此同時,售前顧問要準備向客戶演示的演示數(shù)據(jù),演示數(shù)據(jù)要盡可能地符合客戶的行業(yè)、業(yè)務(wù)要求,對客戶的重點需求進行模擬演示。演示數(shù)據(jù)可以來源于某個項目,也可以根據(jù)調(diào)研結(jié)果建立,如果是利用現(xiàn)有項目數(shù)據(jù),注意把客戶的信息隱藏掉。
在這一過程中,可能根據(jù)客戶情況調(diào)整《項目建議書》,每次的調(diào)整都應(yīng)該通知項目組的其他成員。經(jīng)過努力及調(diào)整客戶可能還不接受,意味著項目失敗。如果客戶認可,則準備項目實施合同,進入商務(wù)談判階段。
1.1.3角色與責任
售前顧問(行業(yè)與應(yīng)用顧問、實施顧問):
進行初步需求調(diào)研;進行風險評估和提交風險評估報告;編制《項目建議書》(復(fù)雜項目中的技術(shù)方案需要技術(shù)顧問承擔);向客戶講解方案;準備演示數(shù)據(jù)和演示系統(tǒng)。
技術(shù)顧問:負責對客戶的應(yīng)用技術(shù)環(huán)境進行調(diào)研并評估相關(guān)風險;負責準備技術(shù)方案,必要時審核技術(shù)方案;負責向客戶介紹我們的技術(shù)解決方案以及產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)細節(jié);
客戶經(jīng)理:領(lǐng)導(dǎo)、組織整個售前支持、銷售團隊,安排成員的工作,召開會議;負責與客戶的所有溝通協(xié)調(diào)工作;
實施部經(jīng)理/大區(qū)服務(wù)總監(jiān):指派勝任的顧問參與售前支持;或直接參與大項目的售前支持工作;審批風險評估報告和項目建議書。
第二篇:管理工作實施方案
為貫徹落實公司有關(guān)節(jié)能降耗工作部署,加快“節(jié)約型企業(yè)”建設(shè),加強能源管理,科學(xué)合理利用資源,降低成本。結(jié)合公司具體情況,制定本方案。
一、工作目標
增強公司員公節(jié)能降耗意識,提高節(jié)能降耗的技術(shù)水平和管理水平。在xx年的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)用電總量、用水總量、用氣總量與包裝總量之比,即單位生產(chǎn)量的用電量、用水量、用氣量的同比減少5%。
二、工作重點
圍繞企業(yè)重點耗能問題,健全水、電、氣的節(jié)能計量管理設(shè)施及制度,建立企業(yè)節(jié)能降耗長期監(jiān)督機制,認真分析企業(yè)現(xiàn)狀,找出薄弱環(huán)節(jié),提出和落實整改措施,降低能耗,使資源得到最優(yōu)利用。
三、組織機構(gòu)
為了切實加強對節(jié)能降耗工作的有效指導(dǎo)、實施、監(jiān)督,成立節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:(分管領(lǐng)導(dǎo))
副組長:(部門負責人)
成員單位:設(shè)備能源部 生產(chǎn)管理部 包裝車間。
工作職責:負責節(jié)能減排的具體方案的制定、實施、監(jiān)督、考核工作。
下設(shè)節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,辦公室設(shè)在設(shè)備能源部。
辦公室主任:部門負責人
辦公室副主任:
辦公室成員:
工作職責:負責節(jié)能降耗具體數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息反饋及日常管理工作。
成立公司后勤節(jié)能降耗小組、生產(chǎn)節(jié)能降耗小組和節(jié)能降耗督查小組。
(一)后勤節(jié)能降耗小組
組長:部門負責人
副組長:
成員單位:設(shè)備能源部、生產(chǎn)管理部。
工作職責:負責數(shù)據(jù)的記錄、相關(guān)制度的制定及表格的制定。
(二)生產(chǎn)節(jié)能降耗小組。
組長:
副組長:
成員單位: 設(shè)備能源部(辦公室和維修班)、包裝車間。
工作職責:負責數(shù)據(jù)的記錄、相關(guān)制度的制定及表格的制定。
(三)節(jié)能降耗督查小組
組長:
副組長:
成員單位: 設(shè)備能源部、生產(chǎn)管理部、包裝車間。
工作職責:定期了解工作開展情況,督查落實工作完成情況。
四、工作要求
(一)加強宣傳教育、培訓(xùn)
加強節(jié)能降耗宣傳教育工作,增強員工資源憂患意識,組織開展形式多樣的教育活動,讓員工意識到節(jié)能降耗的重要意義,并定期組織耗能設(shè)備負責人員進行學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)。
(二)健全水、電、氣計量設(shè)施及能耗統(tǒng)計制度
1、加快水、電、氣等計量設(shè)施的安裝工作,建立能耗統(tǒng)計臺賬,強調(diào)能耗的分項統(tǒng)計。
2、高度重視能源統(tǒng)計工作,嚴格執(zhí)行相關(guān)制度,明確統(tǒng)計人員,落實統(tǒng)計責任,按要求及時填寫能耗數(shù)據(jù),嚴禁弄虛作假,虛報瞞報。
3、加強對重點高耗能設(shè)備的監(jiān)測,建立監(jiān)測指標,健全監(jiān)測指標的記錄資料。
(三)加快節(jié)能降耗技術(shù)改造
加強節(jié)能改造技術(shù)的力度,堅持節(jié)能與結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)進步與環(huán)境保護相結(jié)合;加大對新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的研究和推廣應(yīng)用,針對落后的高耗能產(chǎn)品,改造或更換使用節(jié)能科技新產(chǎn)品。
(四)加強監(jiān)督考核
建立節(jié)能降耗長效監(jiān)督機制,明確監(jiān)督人員及工作職責,定期對單位的用能情況通報,嚴格執(zhí)行相關(guān)制度,對發(fā)生資源浪費的現(xiàn)象給予懲處。
(五)其他
1、有針對性的對企業(yè)的突出重點問題(水、電、氣)進行整治,示范帶動全體員工配合節(jié)能減排工作,適時進行分類指導(dǎo)。
2、整體推進節(jié)能減排工作,結(jié)合公司實際情況,分月、分年度有效實施。
3、小組成員必須明確工作職責,做好相應(yīng)工作。
4、各部門應(yīng)當認識節(jié)能降耗工作的重要性,積極配合相關(guān)工作。
五、具體措施
1、制定節(jié)能降耗管理制度,根據(jù)制度內(nèi)容,執(zhí)行相關(guān)措施。
2、制定節(jié)能降耗監(jiān)督考核制度,根據(jù)制度內(nèi)容,執(zhí)行相關(guān)措施。
3、制定車間及辦公室空調(diào)使用規(guī)定,根據(jù)規(guī)定內(nèi)容,執(zhí)行相關(guān)措施。
4、制定能耗統(tǒng)計表格,根據(jù)節(jié)能降耗管理制度內(nèi)容,按要求定期對能耗數(shù)據(jù)進行分項統(tǒng)計。
第三篇:it項目工作計劃
認真貫徹執(zhí)行國家、行政主管部門有關(guān)法律、法規(guī)和場各項規(guī)章制度。照章辦事,合規(guī)經(jīng)營。班子率先垂范,打造過硬隊伍,努力將項目辦打造成實干型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型、廉政型的窗口處室。
圍繞企業(yè)工作中心,準確及時把握決策思路,爭取資金,謀求發(fā)展。制定可行工作方案,提出合理化的建議;及時申報各類項目,組織項目設(shè)計、招標,及時辦理相關(guān)收手續(xù),負責對施工項目實施全過程、全方位管理。
對確定立項的項目,及時與有關(guān)部門聯(lián)系、溝通,隨時掌握項目的動態(tài)、發(fā)展,對已辦理完畢的項目及時聯(lián)系有關(guān)部門進行招投標,使項目工程能順利實施。對某些項目管理實施規(guī)劃或施工組織設(shè)計,組織辦理項目工程設(shè)計變更、概預(yù)算調(diào)整等有關(guān)基礎(chǔ)工作,配好場做好驗收工作。
定期或不定期對已開工項目建設(shè)進度、施工質(zhì)量、工程管理監(jiān)督檢查。嚴格按照相關(guān)法規(guī)和規(guī)范要求,協(xié)調(diào)組織好設(shè)計、施工、監(jiān)理工作,嚴把材料進場關(guān)和工程實體質(zhì)量關(guān)。同時,通過到現(xiàn)場巡回檢查指導(dǎo)等多種形式,切實加強對工程建設(shè)情況的監(jiān)督檢查,確保工程建設(shè)質(zhì)量。
對每一個大小項目按要求及時報送項目各類資料,做好項目信息分析、統(tǒng)計、編報工作,及時做好項目資料信息的采集、編輯、整理、歸檔工作,對項目資料分門別類進行整理建檔。一事一檔,齊全完整。整理形成的文書檔案,嚴格按照檔案管理有關(guān)要求,歸檔的文件資料種數(shù)及每份文件的頁數(shù)均應(yīng)齊全完整。本著“全面、真實、細致、統(tǒng)一、規(guī)范”的原則,分門別類,科學(xué)建檔。
及時妥善處理施工中出現(xiàn)的問題,協(xié)調(diào)暢通各環(huán)節(jié),為項目建設(shè)創(chuàng)造良好環(huán)境,及時發(fā)現(xiàn)和妥善處理突發(fā)事件。對未立項項目及時聯(lián)系有關(guān)單位進行勘測、設(shè)計、施工,并依法進行招投標,對竣工后的項目工程依法進行專項驗收。
協(xié)助場各部門完成上級對各項目的檢查、鑒定和驗收工作。要高標準、嚴要求,檢查絕不走過場,發(fā)現(xiàn)問題絕不姑息遷就。
嚴格執(zhí)行黨委要求,做好各項黨務(wù)工作。要求和督促項目辦的工作人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,鐵的制度鐵的執(zhí)行。協(xié)助處理好項目辦內(nèi)部與外部事項,協(xié)調(diào)各個方面關(guān)系,創(chuàng)造良好而和諧的內(nèi)部和外部環(huán)境。
項目辦具體項目計劃:
庫車種羊場《塔里木河干流上游灌區(qū)帕滿水庫灌區(qū)庫車縣退耕封育工程》項目,3月31日之前,組織舉辦此項目招投標活動,確定達標承建單位,計劃4月份破土開工建設(shè)。
《庫車種羊場卡拉庫爾羊良種繁育基地》項目,針對20xx年沒有實施完的部分工程,督促其在4月份開始開工建設(shè),計劃在8月份掃尾,確保工程全部建設(shè)完畢。
《危房改造項目》,在3月份之前,集中精力做好危房改造項目的前期準備工作,包括改造資料和建材的準備工作,計劃在4月份對220套的房屋開始大規(guī)模改造建設(shè)。
《庫車種羊場4.7萬畝飼配套草料地建設(shè)工程》,抓緊協(xié)調(diào)和聯(lián)系各個方面,計劃爭取在20xx年6月份之前辦理完各部門的項目手續(xù),然后,按照上級部門的意見和要求,開始動工建設(shè)。
《庫車種羊場20xx年旱作節(jié)水農(nóng)業(yè)科技推廣》項目,爭取在4月份辦理完全部手續(xù),待專項資金到位后,即可對此項目進行實施建設(shè)。
“一事一議”項目,20xx年2月20日配合上級部門,制定切實可行的“一事一議”工作計劃,并在4月份開始建設(shè)部分“一事一議”項目工程。
配合領(lǐng)導(dǎo)做好新項目的申報和設(shè)計工作。真篩選,擇優(yōu)申報,堅持“認真篩選、嚴格把關(guān)、擇優(yōu)申報”的原則,在項目申報和設(shè)計過程中,嚴格審查、反復(fù)比較、力求向上推薦的項目各個方面合乎條件,爭取有關(guān)部門立項支持。
配合我場其他部門做好綠化及黨建工作。按照“提升水平、提高檔次、建設(shè)精品”原則,狠抓園林綠化建設(shè)和管理水平,做好美化、香化、彩化、精細化工作。同時,在黨建工作上,牢固樹立公司利益高于一切的思想,工作中互相通氣,隨時溝通。充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用,同時,開展我為黨旗增光添彩活動,建設(shè)特色企業(yè)文化,營造職工家園氛圍。