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第一篇：it項(xiàng)目工作計(jì)劃
認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、行政主管部門有關(guān)法律、法規(guī)和場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)章制度。照章辦事，合規(guī)經(jīng)營(yíng)。班子率先垂范，打造過硬隊(duì)伍，努力將項(xiàng)目辦打造成實(shí)干型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型、廉政型的窗口處室。
圍繞企業(yè)工作中心，準(zhǔn)確及時(shí)把握決策思路，爭(zhēng)取資金，謀求發(fā)展。制定可行工作方案，提出合理化的建議；及時(shí)申報(bào)各類項(xiàng)目，組織項(xiàng)目設(shè)計(jì)、招標(biāo)，及時(shí)辦理相關(guān)收手續(xù)，負(fù)責(zé)對(duì)施工項(xiàng)目實(shí)施全過程、全方位管理。
對(duì)確定立項(xiàng)的項(xiàng)目，及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系、溝通，隨時(shí)掌握項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)、發(fā)展，對(duì)已辦理完畢的項(xiàng)目及時(shí)聯(lián)系有關(guān)部門進(jìn)行招投標(biāo)，使項(xiàng)目工程能順利實(shí)施。對(duì)某些項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃或施工組織設(shè)計(jì)，組織辦理項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)變更、概預(yù)算調(diào)整等有關(guān)基礎(chǔ)工作，配好場(chǎng)做好驗(yàn)收工作。
定期或不定期對(duì)已開工項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度、施工質(zhì)量、工程管理監(jiān)督檢查。嚴(yán)格按照相關(guān)法規(guī)和規(guī)范要求，協(xié)調(diào)組織好設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理工作，嚴(yán)把材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)和工程實(shí)體質(zhì)量關(guān)。同時(shí)，通過到現(xiàn)場(chǎng)巡回檢查指導(dǎo)等多種形式，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)情況的監(jiān)督檢查，確保工程建設(shè)質(zhì)量。
對(duì)每一個(gè)大小項(xiàng)目按要求及時(shí)報(bào)送項(xiàng)目各類資料，做好項(xiàng)目信息分析、統(tǒng)計(jì)、編報(bào)工作，及時(shí)做好項(xiàng)目資料信息的采集、編輯、整理、歸檔工作，對(duì)項(xiàng)目資料分門別類進(jìn)行整理建檔。一事一檔，齊全完整。整理形成的文書檔案，嚴(yán)格按照檔案管理有關(guān)要求，歸檔的文件資料種數(shù)及每份文件的頁(yè)數(shù)均應(yīng)齊全完整。本著“全面、真實(shí)、細(xì)致、統(tǒng)一、規(guī)范”的原則，分門別類，科學(xué)建檔。
及時(shí)妥善處理施工中出現(xiàn)的問題，協(xié)調(diào)暢通各環(huán)節(jié)，為項(xiàng)目建設(shè)創(chuàng)造良好環(huán)境，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和妥善處理突發(fā)事件。對(duì)未立項(xiàng)項(xiàng)目及時(shí)聯(lián)系有關(guān)單位進(jìn)行勘測(cè)、設(shè)計(jì)、施工，并依法進(jìn)行招投標(biāo)，對(duì)竣工后的項(xiàng)目工程依法進(jìn)行專項(xiàng)驗(yàn)收。
協(xié)助場(chǎng)各部門完成上級(jí)對(duì)各項(xiàng)目的檢查、鑒定和驗(yàn)收工作。要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，檢查絕不走過場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問題絕不姑息遷就。
嚴(yán)格執(zhí)行黨委要求，做好各項(xiàng)黨務(wù)工作。要求和督促項(xiàng)目辦的工作人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，鐵的制度鐵的執(zhí)行。協(xié)助處理好項(xiàng)目辦內(nèi)部與外部事項(xiàng)，協(xié)調(diào)各個(gè)方面關(guān)系，創(chuàng)造良好而和諧的內(nèi)部和外部環(huán)境。
項(xiàng)目辦具體項(xiàng)目計(jì)劃：
庫(kù)車種羊場(chǎng)《塔里木河干流上游灌區(qū)帕滿水庫(kù)灌區(qū)庫(kù)車縣退耕封育工程》項(xiàng)目，3月31日之前，組織舉辦此項(xiàng)目招投標(biāo)活動(dòng)，確定達(dá)標(biāo)承建單位，計(jì)劃4月份破土開工建設(shè)。
《庫(kù)車種羊場(chǎng)卡拉庫(kù)爾羊良種繁育基地》項(xiàng)目，針對(duì)20xx年沒有實(shí)施完的部分工程，督促其在4月份開始開工建設(shè)，計(jì)劃在8月份掃尾，確保工程全部建設(shè)完畢。
《危房改造項(xiàng)目》，在3月份之前，集中精力做好危房改造項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作，包括改造資料和建材的準(zhǔn)備工作，計(jì)劃在4月份對(duì)220套的房屋開始大規(guī)模改造建設(shè)。
《庫(kù)車種羊場(chǎng)4.7萬畝飼配套草料地建設(shè)工程》，抓緊協(xié)調(diào)和聯(lián)系各個(gè)方面，計(jì)劃爭(zhēng)取在20xx年6月份之前辦理完各部門的項(xiàng)目手續(xù)，然后，按照上級(jí)部門的意見和要求，開始動(dòng)工建設(shè)。
《庫(kù)車種羊場(chǎng)20xx年旱作節(jié)水農(nóng)業(yè)科技推廣》項(xiàng)目，爭(zhēng)取在4月份辦理完全部手續(xù)，待專項(xiàng)資金到位后，即可對(duì)此項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)施建設(shè)。
“一事一議”項(xiàng)目，20xx年2月20日配合上級(jí)部門，制定切實(shí)可行的“一事一議”工作計(jì)劃，并在4月份開始建設(shè)部分“一事一議”項(xiàng)目工程。
配合領(lǐng)導(dǎo)做好新項(xiàng)目的申報(bào)和設(shè)計(jì)工作。真篩選，擇優(yōu)申報(bào)，堅(jiān)持“認(rèn)真篩選、嚴(yán)格把關(guān)、擇優(yōu)申報(bào)”的原則，在項(xiàng)目申報(bào)和設(shè)計(jì)過程中，嚴(yán)格審查、反復(fù)比較、力求向上推薦的項(xiàng)目各個(gè)方面合乎條件，爭(zhēng)取有關(guān)部門立項(xiàng)支持。
配合我場(chǎng)其他部門做好綠化及黨建工作。按照“提升水平、提高檔次、建設(shè)精品”原則，狠抓園林綠化建設(shè)和管理水平，做好美化、香化、彩化、精細(xì)化工作。同時(shí)，在黨建工作上，牢固樹立公司利益高于一切的思想，工作中互相通氣，隨時(shí)溝通。充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用，同時(shí)，開展我為黨旗增光添彩活動(dòng)，建設(shè)特色企業(yè)文化，營(yíng)造職工家園氛圍。
第二篇：項(xiàng)目投標(biāo)回函
投標(biāo)回函
（招標(biāo)人名稱）接到你方標(biāo)工程投標(biāo)邀請(qǐng)書，遵照《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》等有關(guān)規(guī)定，我方認(rèn)真研究了上述邀請(qǐng)書的項(xiàng)目概況及其他有關(guān)內(nèi)容后，我方愿意接受邀請(qǐng)，按時(shí)提交投標(biāo)文件及參加開標(biāo)會(huì)等招標(biāo)全過程的一切活動(dòng)。
投標(biāo)人名稱：（蓋章）投標(biāo)人法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照編號(hào)：投標(biāo)人聯(lián)系人：
電 話：
第三篇：it項(xiàng)目工作計(jì)劃
20xx年是“xx”規(guī)劃的開局之年，也是我區(qū)深入貫徹實(shí)施“三產(chǎn)立區(qū)，工業(yè)強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年，經(jīng)濟(jì)工作，尤其是重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作顯得十分重要。為了更好地加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，提升我區(qū)項(xiàng)目管理工作水平，特制定如下工作計(jì)劃。
一、主要思路和目標(biāo)
主要思路：以發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊抓住振興東北老工業(yè)基地的歷史機(jī)遇，深入貫徹落實(shí)“三產(chǎn)立區(qū)，工業(yè)強(qiáng)區(qū)”的發(fā)展戰(zhàn)略，科學(xué)規(guī)劃和大力推進(jìn)慶陽(yáng)園區(qū)和東遼陽(yáng)工業(yè)園區(qū)建設(shè)，加大招商引資和利用外資力度，優(yōu)化投資環(huán)境。強(qiáng)力推進(jìn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)展，夯實(shí)裝備制造、化工、汽車配件等產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，大力培育規(guī)模企業(yè)，促進(jìn)我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
工作目標(biāo)：在項(xiàng)目建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量上有所突破，年內(nèi)500萬元以上項(xiàng)目超過20個(gè)，其中，20xx萬元以上項(xiàng)目超過10個(gè)，加快慶陽(yáng)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保證入園項(xiàng)目達(dá)到5個(gè)，并力爭(zhēng)有一批項(xiàng)目當(dāng)年投產(chǎn)見效;加大項(xiàng)目調(diào)研和跟蹤服務(wù)工作力度，確保續(xù)建項(xiàng)目竣工投產(chǎn)率和新建項(xiàng)目開工率達(dá)到100，其中，新建項(xiàng)目竣工投產(chǎn)率達(dá)到50以上，投資完成率達(dá)到70以上。
二、主要工作措施
為了完成以上工作目標(biāo)，我們要重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，理順項(xiàng)目管理體制。
充分認(rèn)識(shí)項(xiàng)目管理工作的重要性，繼續(xù)完善項(xiàng)目調(diào)度機(jī)制，堅(jiān)持定期召開街道辦事處和各涉經(jīng)部門參加的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作調(diào)度會(huì)，并定期通報(bào)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況;組建專門的文圣區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目辦公室，規(guī)范項(xiàng)目管理工作，推進(jìn)項(xiàng)目管理工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè)。
2、全力打造慶陽(yáng)工業(yè)園區(qū)，推動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
進(jìn)一步完善慶陽(yáng)工業(yè)園區(qū)的總體規(guī)劃，制定園區(qū)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，并建立規(guī)劃執(zhí)行監(jiān)測(cè)機(jī)制;充分利用475搬遷和國(guó)家加大對(duì)慶陽(yáng)地區(qū)污染治理資金投入的良好機(jī)遇，加快園區(qū)項(xiàng)目管理體制和運(yùn)行機(jī)制的創(chuàng)新，加大園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，盡快解決制約園區(qū)發(fā)展的土地和污染排放問題，讓園區(qū)建設(shè)早出形象、早見效益。
3、全面啟動(dòng)?xùn)|遼陽(yáng)工業(yè)區(qū)建設(shè)，打造新的招商平臺(tái)。
充分利用國(guó)家、省、市給予東北老工業(yè)基地的優(yōu)惠政策，配合市有關(guān)部門加快國(guó)有企業(yè)改革和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，力爭(zhēng)在年內(nèi)全面啟動(dòng)?xùn)|遼陽(yáng)工業(yè)區(qū)建設(shè);盡早介入，認(rèn)真調(diào)研，儲(chǔ)備項(xiàng)目，利用國(guó)企改革后騰出的大量閑置資產(chǎn)以及國(guó)企的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，尋找符合我區(qū)實(shí)際的項(xiàng)目，打造新的招商平臺(tái)。
4、積極與金融機(jī)構(gòu)合作，解決項(xiàng)目建設(shè)中資金短缺的問題。
架設(shè)銀企合作橋梁，撮合規(guī)模企業(yè)與銀行配合，實(shí)現(xiàn)雙方共贏;充分利用我市現(xiàn)有的幾個(gè)投資擔(dān)保平臺(tái)，解決中小企業(yè)貸款難的問題;努力探索新的籌資渠道，力爭(zhēng)解決長(zhǎng)期以來一直束縛我區(qū)項(xiàng)目建設(shè)發(fā)展的資金短缺問題。
5、全面提升項(xiàng)目管理工作水平，加大項(xiàng)目調(diào)研和跟蹤服務(wù)工作力度。
轉(zhuǎn)變工作思路，加大項(xiàng)目調(diào)研力度，把項(xiàng)目管理工作的中心轉(zhuǎn)移到企業(yè)，有“企業(yè)報(bào)項(xiàng)目”變?yōu)椤暗狡髽I(yè)找項(xiàng)目”，項(xiàng)目管理部門經(jīng)常性地到駐區(qū)企業(yè)調(diào)研，幫助企業(yè)制定中長(zhǎng)期和近期發(fā)展規(guī)劃，鼓勵(lì)具備條件的企業(yè)上大項(xiàng)目、好項(xiàng)目;加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)，建立重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度檔案管理制度，為每個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建立進(jìn)度檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理、跟蹤服務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決，確保開工建設(shè)項(xiàng)目不夭折、不超期。
6、突出重點(diǎn)，大力培育規(guī)模企業(yè)和具有經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)效應(yīng)的大項(xiàng)目。
在全面提高我區(qū)項(xiàng)目工作的基礎(chǔ)上，我們還要抓住重點(diǎn)，大力培育規(guī)模企業(yè)，扶植穩(wěn)定的規(guī)模稅源，發(fā)揮規(guī)模企業(yè)和大項(xiàng)目對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用。
重點(diǎn)扶植鴻飛電器集團(tuán)的遷建項(xiàng)目及其與加拿大海外投資公司合作的年產(chǎn)6萬套節(jié)能設(shè)備項(xiàng)目，并以此為契機(jī)在慶陽(yáng)園區(qū)內(nèi)大力發(fā)展電力設(shè)備制造產(chǎn)業(yè)集群項(xiàng)目;大力推進(jìn)年產(chǎn)1萬噸四氯化鈦項(xiàng)目和年產(chǎn)1000噸環(huán)丙酮項(xiàng)目，進(jìn)一步壯大我區(qū)的精細(xì)化工產(chǎn)業(yè);協(xié)助慶化公司搞好年產(chǎn)10萬噸濃硝酸、年產(chǎn)6萬噸dnt和475搬遷項(xiàng)目的建設(shè)，為慶化公司早日走出困境，實(shí)現(xiàn)騰飛奠定基礎(chǔ);時(shí)刻關(guān)注年產(chǎn)20萬套汽車內(nèi)視鏡、pccp鋼管砼管等高科技項(xiàng)目情況，鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)大項(xiàng)目;重點(diǎn)支持通匯物流配送中心項(xiàng)目，為我區(qū)構(gòu)建物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);積極配合市推進(jìn)組搞好遼陽(yáng)法國(guó)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)城項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作，并加大與之配套的相關(guān)產(chǎn)業(yè)的招商引資力度。
7、積極吸引資金參與國(guó)有企業(yè)改組改造，增加區(qū)域經(jīng)濟(jì)規(guī)模和總量。
緊緊抓住我市深化國(guó)有企業(yè)改革的機(jī)遇，大力推進(jìn)域內(nèi)國(guó)企的改制進(jìn)程。
一是加快印染廠的轉(zhuǎn)制出售工作，積極促進(jìn)遼陽(yáng)興啟紙業(yè)公司和遼陽(yáng)億達(dá)貿(mào)易公司利用印染廠閑置資產(chǎn)新上年產(chǎn)2萬噸高檔衛(wèi)生紙項(xiàng)目和金屬硅粉加工項(xiàng)目的早日實(shí)施。二是重點(diǎn)推動(dòng)?xùn)|遼陽(yáng)工業(yè)區(qū)遼麻、水泥制品、金屬結(jié)構(gòu)、濱河化工等15家國(guó)有企業(yè)的改制和重組，使其早日成為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。三是協(xié)調(diào)中國(guó)信達(dá)國(guó)有資產(chǎn)管理公司早日出售金箱資產(chǎn)，主動(dòng)協(xié)調(diào)齊齊哈爾風(fēng)力發(fā)電設(shè)備廠收購(gòu)金箱資產(chǎn)，推動(dòng)風(fēng)力發(fā)電設(shè)備項(xiàng)目的實(shí)施。
展望20xx年的項(xiàng)目工作，任重而道遠(yuǎn)，只有全區(qū)上下共同努力，政府企業(yè)齊心合力才能圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，我們有決心也有信心把我區(qū)的項(xiàng)目工作做好，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第四篇：it項(xiàng)目工作計(jì)劃
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活方式的改變和老齡化的加速，高血壓等慢性疾病發(fā)病率和患病率呈快速上升趨勢(shì)，致殘率，致死率高，嚴(yán)重影響患者的身心健康并給個(gè)人、家庭和社會(huì)帶來沉重的負(fù)擔(dān)。因此，高血壓的防治顯得尤為重要，我們將對(duì)本年的高血壓防治特制定以下計(jì)劃：
一、主要目標(biāo)
1、建立健全符合我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平的慢性病管理系統(tǒng)，通過實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)高血壓管理項(xiàng)目，對(duì)城鄉(xiāng)居民的高血壓及相關(guān)危險(xiǎn)因素實(shí)施干預(yù)措施，減少主要健康危險(xiǎn)因素，有效預(yù)防和控制高血壓等疾病。
2、對(duì)明確診斷的高血壓主要慢性疾病城市建檔率達(dá)100%以上，農(nóng)村達(dá)100%以上；對(duì)明確診斷的高血壓主要慢性疾病健康體檢率達(dá)到100%以上；對(duì)明確診斷的高血壓主要慢性疾病農(nóng)村管理率達(dá)到100%以上，城市管理率達(dá)到100%以上。
二、主要任務(wù)
（一）高血壓患者管理
根據(jù)《高血壓患者管理服務(wù)規(guī)范》對(duì)轄區(qū)內(nèi)35歲及以上高血壓患者進(jìn)行規(guī)范管理。
1、高血壓患者篩查途徑為：對(duì)35歲及以上居民每年首診測(cè)血壓；居民診療過程測(cè)量血壓；健康體檢及高危人群篩查中測(cè)量血壓；通過宣傳教育讓患者主動(dòng)與城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)聯(lián)系；居民健康檔案建立過程中詢問等。
2、建立高血壓患者健康檔案。建立高血壓患者健康檔案，按要求對(duì)高血壓患者進(jìn)行體檢、咨詢、隨訪與健康干預(yù)等，將相關(guān)信息與活動(dòng)記錄在居民健康檔案中進(jìn)行登記，實(shí)現(xiàn)檔案的規(guī)范化管理。加強(qiáng)城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)高血壓患者登記的規(guī)范化管理，實(shí)現(xiàn)工作流程制度化，登記資料規(guī)范化，達(dá)到全國(guó)高血壓登記規(guī)范要求。在我縣疾病預(yù)防控制中心的指導(dǎo)下承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目機(jī)構(gòu)對(duì)轄區(qū)高血壓登記數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，上報(bào)到縣疾病預(yù)防控制中心。在對(duì)高血壓患者實(shí)施健康管理過程中，要用好用活健康檔案，不斷充實(shí)和豐富健康檔案內(nèi)容。
3、高血壓患者管理。對(duì)確診的高血壓患者，我院每年要提供至少4次面對(duì)面隨訪，每次隨訪要詢問病情，開展血壓測(cè)量等檢查和評(píng)估，開展用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。
4、高血壓患者健康檢查。高血壓患者每年至少進(jìn)行一次健康檢查，可與隨訪相結(jié)合，內(nèi)容包括血壓、體重、隨機(jī)血糖（指血）測(cè)量，一般體格檢查和視力、聽力、活動(dòng)能力的一般檢查。還可以增加血常規(guī)、尿常規(guī)、血脂、心電圖、肝功能、胸部X片、Ｂ超、認(rèn)知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。
第五篇：it項(xiàng)目工作計(jì)劃
一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷售部利潤(rùn)主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，***萬元，純利潤(rùn)***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計(jì)算機(jī)***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要來源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)***萬元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要來源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)***萬元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立企業(yè)形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立企業(yè)在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守企業(yè)規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞企業(yè)形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把企業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把***企業(yè)建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
