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專題：共7篇范文

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  淘寶客服專員崗位職責(zé)(合集)崗位職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)公司的各電商平臺(tái)業(yè)務(wù)對(duì)接工作;2.熟悉各平臺(tái)相關(guān)的操作規(guī)則3.處理各電商平臺(tái)客戶訂單，幫助客戶查詢跟蹤物流情況;4.通過淘寶... [全文]

  2022-07-11

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  淘寶客服專員崗位職責(zé)崗位職責(zé)

  （1）負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案；（2）負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通；（3）負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等... [全文]

  2022-07-11

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  人事客服專員崗位職責(zé)(大全)崗位職責(zé)

  崗位職責(zé)：1、考勤管理、工資及獎(jiǎng)金表制作；2、向客戶傳達(dá)總部有關(guān)薪資制度；向客戶解答有關(guān)于工資、社保的各類疑問；3、工傷處理：提供資... [全文]

  2022-07-11

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  客服專員崗位職責(zé)描述(范文5篇)崗位職責(zé)

  1、通過網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供咨詢服務(wù)，解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶達(dá)成合作意向。2、了解客戶的需求，及時(shí)將意向客戶交業(yè)務(wù)員跟進(jìn)處理。3、收集... [全文]

  2022-07-11

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  淘寶客服專員崗位職責(zé)(范文2篇)崗位職責(zé)

  1、通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。（1）負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案（2）負(fù)責(zé)進(jìn)行有... [全文]

  2022-07-11

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  客服專員崗位職責(zé)描述崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)客戶咨詢、受理投訴2、收集、整理和分析客戶投訴，并按公司要求分別歸類，存檔3、按公司要求及時(shí)聯(lián)系、通知客戶個(gè)案處理... [全文]

  2022-07-11

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  淘寶客服專員崗位職責(zé)崗位職責(zé)

  1.通過在線聊天工具為顧客服務(wù)，解除顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問，推薦產(chǎn)品，促成訂單成交;2.熟悉天貓，淘寶后臺(tái)操作流程，如：發(fā)貨，評(píng)價(jià)，訂單備注，修改價(jià)... [全文]

  2022-07-11