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第一篇:個人工作心得體會范文大全
那是一個星期天。安靜地躺在桌面上的手機突然歡快地唱起了歌來,拿起來一聽,電話那頭傳來熟悉的聲音,是一女性朋友打來的,聲音有點異樣。我問,怎么了。她說,沒事,只是感冒了而已。她和我一樣,也是剛參加工作不久的應(yīng)屆畢業(yè)生。不同的是,在學(xué)校里她學(xué)的是醫(yī)學(xué)專業(yè),我學(xué)的是電子專業(yè)。那天,和那女孩聊了很多。最近過得怎樣?我問道。她說,不是很好,工作壓力很大,經(jīng)常跟不上其他同事工作的節(jié)奏,所以非常擔(dān)心不能通過三個月的試用期。我安慰她說,對于工作經(jīng)驗不夠的人來說,跟不上其他同事工作的節(jié)奏很正常。她說,剛工作的時候跟不上其他同事工作的節(jié)奏是不奇怪,別的同事也不會怪你,但是一個月后是這樣,兩個月后也是這樣,那樣的話其他的同事就會認為你的能力很差。對于她的回答,我無法否定。我問她,有沒有留意過她的其他同事是如何處理工作中所遇到的問題的。她說,有,他們工作的方法和她沒有什么太大的區(qū)別。但一天下來,其他同事所做的工作就是比她多的多。那樣的話,很可能是你在一些細節(jié)方面沒注意到了,多和同事交流一下工作經(jīng)驗,可以學(xué)到很多東西的,我說。
她突然說,她想辭職不干了。我問,為什么。她回答說,她已經(jīng)做了兩個多月了還是跟不上其他同事工作的節(jié)奏,與其被醫(yī)院炒魷魚就不如她炒醫(yī)院的魷魚。我安慰她說,現(xiàn)在跟不上其他同事的節(jié)奏沒什么關(guān)系的,只要努力做好該做的事情就行了。她沉默一會后說,她已經(jīng)工作了兩個多月了誒。我只叫她一定要堅持下去就沒再說什么了。我也不知道該對她說什么好,因為我那時的處境和她的差不多,自從工作以來我的表現(xiàn)是一塌糊涂,也是經(jīng)常跟不上其他同事工作節(jié)奏。我也知道我為什么不能跟上同事工作的節(jié)奏,所以一直都在盡自己的能力在提高自己的工作效率,但還是難免犯一些本不應(yīng)該犯的錯。既然犯了錯,那就盡自己的努力不再犯相同的錯誤吧,我是這樣想的。
過了半個月,她打來電話說,她已經(jīng)通過試用期了,讓我也為她高興高興。
對于一個剛參加工作不久的人來說,不應(yīng)該太在意別人對自己是如何看待的,更沒必要對領(lǐng)導(dǎo)及同事的批評耿耿于懷,就是因為我們工作做地不好他們才會批評我們的,只要把本職工作做好了,領(lǐng)導(dǎo)、同事對自己的看法自會有所改觀,所以我們該做的是如何去做好我們的分內(nèi)事及如何提高我們的工作效率。
第二篇:學(xué)習(xí)心得體會范文大全
前幾天,我參加了第二十屆“相約,聚焦課堂”小學(xué)語文教學(xué)觀摩研討活動,聆聽了七位專家老師的課,收獲良多,給我留下了深刻的印象,下面就談?wù)勎覀€人的一些心得體會。在虞老師上的《在柏林》課中,方法的教授體現(xiàn)得尤為突出。“授人以魚不如授人以漁”,方法比知識更加重要,學(xué)習(xí)方法是否科學(xué),思維方法是否合理、正確,影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)效率的高低。虞大明老師在上課過程中抓住機會,將“漁”的潛力教給學(xué)生,使學(xué)生不但能夠?qū)W會,而且能使學(xué)生“會學(xué)”,讓學(xué)生了解掌握語文的學(xué)習(xí)方法,發(fā)展思維,構(gòu)成潛力,能獨立解決問題。大明老師的課將學(xué)生的主體性體現(xiàn)得十分突出,自我扮演著主導(dǎo)主角,他運用多種教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生用心主動地發(fā)現(xiàn)問題,思考問題,解決問題。特別鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑,學(xué)生一開始還不敢說出真實的想法,在他的引導(dǎo)下思維也跟著跳躍起來,課堂活躍起來,真正做到了自主探究。
陳老師的課《總也倒不了的老屋》也給我留下了深刻的印象。這篇課文重點是讓學(xué)生學(xué)習(xí)“預(yù)測”,體會老屋的品質(zhì)。陳老師也善于教授生學(xué)習(xí)方法。他先通過一個故事,讓學(xué)生了解“預(yù)測”,再讓學(xué)生預(yù)測課文下面會發(fā)生什么故事,最后出示原文,讓學(xué)生通過對比感受預(yù)測的收獲,獲得成就感。隨著“預(yù)測”的深入,陳老師把課文后沒有的內(nèi)容留給學(xué)生預(yù)測,他們寫出的故事精彩絕倫,叫人贊嘆。這是陳老師把他們的自主性挖掘了出來,讓學(xué)生學(xué)到了學(xué)習(xí)方法,真正的“授之以漁”。在講老屋的品質(zhì)時,沒有空洞的講述老屋的品質(zhì),而是通過文字的表達,讓學(xué)生在字里行間感受到老屋的高貴品質(zhì)。
這兩位老師的課將學(xué)生的主體性體現(xiàn)得十分突出,他們運用多種教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生用心主動地學(xué)習(xí),讓學(xué)生掌握語文基礎(chǔ)知識和基本潛力,為學(xué)生進一步學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。
聽了她們的課后,我深刻地反思自我的教學(xué)過程,感慨萬千,在語文的教學(xué)過程中,自我雖然也認真投入,但跟他們比,實在還有相當(dāng)大的差距,我沒有到達必須的高度,很多教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置沒有深度,在點撥功夫上還有所欠缺,尤其是課堂評價語言,我更是單調(diào),沒能很好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。今后自我必須將所學(xué)到的教學(xué)方法應(yīng)用到自我的教學(xué)中去,盡快地提高自我的教學(xué)潛力,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的期望。
第三篇:學(xué)習(xí)心得體會
有時候總是用錯詞,不知道怎么辦才好。你可能要問,怎樣才能學(xué)好語文詞匯呢?學(xué)好語文詞匯的方法有很多,但萬變不離其宗。
語文詞匯的學(xué)習(xí),可以從以下幾個方面入手:
準確掌握詞義。在語言系統(tǒng)中,每個詞都有固定明確的意義,詞義是詞的主要因素之一。會寫、會讀一個詞,而不明白它的意思,這個詞還是沒有學(xué)會。詞具有概括性,它概括地標志著現(xiàn)實的某種物體及物體的特性、動作、關(guān)系等。概念就是這些客觀事物在人腦中的反映。我們只有在用恰當(dāng)?shù)脑~表現(xiàn)出明確理解的概念時,才算深入地掌握了詞義。所以掌握詞義的過程,也是掌握概念的極其復(fù)雜的過程。
比較記憶法。語文的詞匯非常豐富,有時候,單個的詞難以記住,就可以通過與其他詞的比較來記憶。比較法,即通過與其他詞的比較來掌握新詞的意義。
對比記憶法。通過與其他詞的對比來掌握新詞,主要是通過與反義詞的對比。反義詞分為相對反義詞與絕對反義詞。相對反義詞是指有中間概念,兩者不完全排斥的詞語。
掌握詞語的感情色彩。同樣一個詞,在不同的語境下可能會有不同的意思,有時差別非常懸殊。這就要求我們在學(xué)習(xí)詞匯的時候要活學(xué)活用。
詞匯是學(xué)好語文的基本,也是關(guān)鍵,只要在平時不斷地總結(jié)與發(fā)現(xiàn),然后加以強化記憶與了解,相信你的語文水平會飛速提高。
第四篇:個人工作心得體會
我們公司的主要業(yè)務(wù)就是給客戶提供裝修服務(wù),一般都有給新房裝修和老房裝修等。我所在部門屬于銷售部門,尋找有需要裝修的客戶,而后客戶下單,我通知我們公司的裝修部去上門裝修。
而裝修行業(yè)競爭人數(shù)眾多,尤其是眾多中小企業(yè)林立,想要在這個行業(yè)中站到好位置,就需要加大對于裝修的重視。樹立好我們裝修公司的品牌形象,想要維持這個形象,需要的是良好的口碑,客戶的好評。為了減少裝修后出現(xiàn)糾紛我們還負責(zé)自己招攬的客戶的售后服務(wù)。
為了在崗位上做好工作,我從來不敢夸下??冢f的都是中規(guī)中矩,許下的承諾我們裝修部能夠做到的。所以我的業(yè)績雖然不是很高,但是回頭客卻最多,為什么說回頭客最多,因為我重諾,沒有撒謊,裝修需要多長時間,質(zhì)量如何,有什么保證等都是實話實說。雖然有的同事認為我這樣做是非常仁厚,但是卻不利于我們銷售部門的業(yè)績提升。
我卻不這么認為,因為如果對客戶許下了什么諾言,而我們又不能完成,不能做到,就會讓客戶極度反感,甚至是舉報。我沒有夸大。讓客戶看到了我的誠實守諾,也讓客戶看到了我對他們負責(zé),所以他們都喜歡給我介紹一些親朋好友作為我的新客戶。這讓我的業(yè)績一直保持穩(wěn)定,雖然不會非常高,但是我?guī)缀趺吭露加袠I(yè)績,這就是我的工作。
雖然我代表不了公司,但是我能夠代表自己,因為我認為做生意重視的永遠都是對于責(zé)任的擔(dān)當(dāng),對于工作的負責(zé)。不能為了業(yè)績就不理會裝修過的客戶,這樣做無異于殺雞取卵,我明白很多客戶一般裝修后可能會十幾二十年都不會再次裝修,但是卻有朋友人脈,在與他們溝通中,我們或許也能夠得到這份幫助,等到更多的客戶。
現(xiàn)在之所以出現(xiàn)售后,是為了解決一些在工作中給客戶帶來的問題,及時解決客戶的問題,不隨意許諾,雖然不能代表公司,但是在很多時候我們可能就會被客戶認為是公司的一面,做的好對我們公司的品牌形象起到積極的作用,如果做的不好就會透支我們公司的潛力,客戶的信任就是公司最大的潛力,當(dāng)更多的客戶認同我們公司,我們發(fā)展起來才會迅速,品牌不是一日建起來的,而是需要一直堅持工作的原則和底線,絕不會為了業(yè)績?nèi)ビ|碰底線,我們才會在崗位上做的更加出色,才能夠獲得更多的客戶。
對于拒絕自己的客戶,我從不會發(fā)脾氣,反而會與他們簡單的溝通,了解客戶,不能保證以后這個客戶不會成為我們需要的客戶。所以對待每一位客戶我都熱情坦誠,這就是我的工作心得。