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第一篇:學(xué)習(xí)心得體會
安全對于每個人來說都不陌生,而對一個電力企業(yè)來說,它包含的意義尤為深刻。我們天天都在生產(chǎn)一線,時時處處談到的都是安全,它帶給了我們企業(yè)發(fā)展的美好前景,同時又凝聚了太多人的牽掛和責(zé)任,每一個電力企業(yè)的建設(shè)者都能感受到這份責(zé)任的重大。
長大后我背負(fù)著父母的期望,懷揣著自己的夢想邁入電力企業(yè)這個特殊的行業(yè),成為一名光榮的電力工人。參加工作后,耳濡目染了許許多多的安全生產(chǎn)事例,我深深感受到安全所帶來的深刻含義。安全就意味著責(zé)任,一個人的安全不僅是對自己負(fù)責(zé),更多地是對關(guān)心你的家人負(fù)責(zé),安全又等同于效益,我們更能體會到安全生產(chǎn)帶給電力企業(yè)的勃勃生機。
企業(yè)成于安全,敗于事故。任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失,對家庭、個人更是造成無法彌補的傷痛。安全意識應(yīng)始終牢牢扎根在每個人的心中,讓大家知道若責(zé)任心不到位就會釀成事故,正確認(rèn)識到安全不是一個人的問題,而是你中有我,我中有你,是一個上下關(guān)聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈,是一張錯綜復(fù)雜、緊密相連的網(wǎng)。
安全生產(chǎn)必須以人為本,提高人的思想素質(zhì)。對職工隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn),除了正常情況下應(yīng)知應(yīng)會、必知必會的內(nèi)容外,更要加大對非正常情況下的應(yīng)變能力教育和演練。針對安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,進行超前性、前瞻性的培訓(xùn),提高事故的防范能力。樹立危機意識,落實“誰施工,誰負(fù)責(zé)”。在每日的工作中相互監(jiān)督、相互檢查,查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)。一手抓生產(chǎn)一手抓現(xiàn)場,邊生產(chǎn)邊整頓,發(fā)生問題及時整改,這樣才能“磨刀不誤砍柴工”。
在不斷學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)“安全管理規(guī)章制度”之外,還可以同時開展形式多樣、主題鮮明和內(nèi)容豐富的安全活動,努力營造良好安全文化氛圍,共同構(gòu)筑安全大堤。
第二篇:個人工作心得體會
時間過得飛快,在不知不覺中我來天野化工甲醇部工作已經(jīng)一個月了,在這一個月里,我學(xué)到了很多,雖然是大學(xué)畢業(yè),但是還是覺得自己什么都不會,不論是專業(yè)知識應(yīng)用,還是實際工作中對儀器的操作,我應(yīng)該學(xué)的東西都很多。因為自己的原因,有很多事做不好,但我也在努力的學(xué)習(xí),努力改正,希望能把工作做的更好。
這一個月我最大的感受就是,在工作中要有責(zé)任感,自己做錯就要自己承擔(dān)責(zé)任和后果,也許由于自己的不小心,就可能給別人或給車間帶來巨大的損失,只有自己有高度的責(zé)任感,才能更好的避免自己無數(shù)的不小心。
在工作中,師傅們常常頂著高溫、認(rèn)真投入的工作景象,讓我敬佩萬分!在這良好的工作氛圍下,我很快的融入了工作當(dāng)中,更加努力的學(xué)習(xí)知識。有時候也會受到批評,雖然被批評是很難受,但是這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的工作打好基礎(chǔ)。同時,我發(fā)現(xiàn)自己不僅在思想上成熟了,在行動上也穩(wěn)重了,讓我學(xué)到了很多,也成長了很多,也許,這就是經(jīng)歷,就是擁有。 在生活中,讓我感觸較深的還是甲醇車間各位領(lǐng)導(dǎo)的平易近人和師傅們的兢兢業(yè)業(yè)。對待新人,領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心與問候,讓我心存感激。
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們新人能學(xué)到更多的東西還單獨在我們工作之余免費開設(shè)了單身小課堂,對我們進行理論指導(dǎo)和實踐問題互動討論,短短的一個月時間里,我收獲良多:我不僅收獲了知識、收獲了技能、也收獲了快樂!
總結(jié)一個月來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一.工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。由于我個人能力素質(zhì)不夠高,工作效率不高;
二.工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,工作沒有提前量;
三.對全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“馬后炮”當(dāng)發(fā)生了才知道由于什么原因,對工作沒有預(yù)見性;
第三篇:學(xué)習(xí)心得體會
英國著名小說家莎士比亞說過:錯誤并非出自我們的星球,而是出自于我們自身。
心理學(xué),一個既熟悉又陌生的詞語。其實,在我還沒有學(xué)習(xí)心理學(xué)的時候,我一直對這個概念似懂非懂,本以為自己雖然對“心理”說不出個所以然來,但小小的心得體會還是有的,但經(jīng)過老師的教導(dǎo),才知道自己之前其實根本一點都不了解心理學(xué),不過,經(jīng)過這一學(xué)期的學(xué)習(xí),我對心理學(xué)的認(rèn)識不知不覺中多了很多。
根據(jù)老師的教導(dǎo),結(jié)合老師的原話,我對心理學(xué)的總結(jié)如下:
(一)心理學(xué)教育是在新形勢下加強和改進學(xué)校德育工作的需要,是促進意志、個性、氣質(zhì)等非智能結(jié)構(gòu)發(fā)展的需要,是促進學(xué)生身心健康全面發(fā)展的需要,是適應(yīng)未來社會競爭的素質(zhì)教育的需要,是探究一個人的心理活動與行為紀(jì)律的科學(xué)。
(二)學(xué)習(xí)這門課程,對于維護自身的心理健康和身體健康有著重要意義,同時對于關(guān)注他人,幫助他人也有重要意義。一個人的內(nèi)心情感――喜怒哀樂憂傷悲會直接表現(xiàn)為外在行為上,一種樂觀、積極向上的心態(tài)會使外在的生活充滿愉悅之感。學(xué)習(xí)這門課程之后,會逐步了解自己的性格特點和心理健康狀態(tài),同時也會更加關(guān)注周圍的人。
經(jīng)過這一學(xué)期的學(xué)習(xí),我有了許多體會,因此做下以下決定:
(一)提高自控能力。
可以看到,大學(xué)生自由支配的時間實在很多,多到使很多人都沒有去學(xué)習(xí),整天只知道玩游戲打發(fā)時間,雖然我沒那么嚴(yán)重,但也差不多,所以我需要有較強的自控能力,增強學(xué)習(xí)自覺性,否則再這么下去也是浪費時光,荒廢學(xué)業(yè)。
(二)克服自卑。
我們周圍有不少人有自卑心理,也就是不愿意接受自我,我就是其中的一個。老師說過,對青年來說,正確評價自我、接受自我至關(guān)重要,它關(guān)系到建立正確的自我觀念,適應(yīng)環(huán)境,促使性格健康發(fā)展。接受自我,去除自卑感,是精神健康的重要保證。因此,我要的真正了解我自己,克服自卑。
(三)正確走好感情之路。
這一學(xué)期的最后一講,講的就是大學(xué)生戀愛心理學(xué),讓我感到很震驚,沒想到大學(xué)生戀愛有這么多學(xué)問。老師講過,有同學(xué)們在戀愛過程中,不同氣質(zhì)類型的人常有不同的表現(xiàn)。但由于氣質(zhì)本身并無優(yōu)劣之分,故其表現(xiàn)也都有積極的一面和消極的一面。各種氣質(zhì)類型的人都可能嘗到愛情之果的酸甜苦辣。戀愛的不順利,原因很復(fù)雜,但氣質(zhì)方面的消極因素?zé)o疑也起了作用。有的固然失之于古板遲滯,而有的卻恰恰受害于過分的靈活通便。所以,擁有心理健康方面的心理知識,才能使自己走好自己的感情之路。
雖然這個學(xué)期心理學(xué)的課程已經(jīng)結(jié)束了,但它能帶給我很多東西。做人,不但需要被愛,還要去愛人,更要愛自己,懂得愛自己的人才能真正領(lǐng)悟到世間的有情。多一些信心,多一些愛,才會找到一條比旁人更美麗,更寬廣,離成功更近的路!有人說,當(dāng)遇到心煩的事時候,樂觀一點,勇敢一點,博學(xué)一點,那快樂就在你身邊。心理學(xué)的價值就是讓世界充滿快樂!
第四篇:21學(xué)習(xí)心得
中學(xué)時代是人生的春天,是青少年長身體、長知識、形成人生觀的一個十分重要的時段。明確為什么學(xué)習(xí),怎樣學(xué)習(xí),是每一個中學(xué)生必須認(rèn)清和學(xué)會的問題。知識像海洋那樣遼闊,像海洋那樣浩瀚。一個人無論天資多高,精力多么充沛,毅力多么頑強,學(xué)習(xí)條件多么優(yōu)越,也不可能把所有知識學(xué)到手。有的同學(xué)總想學(xué)到一切,要薔薇也要雪。他們希望在一串串熟了的葡萄旁邊又開放著朵朵鮮花,可是,知識大海的守門老人告訴我們:這是不可能的呀!
知識時常需要更新,隨著時間的流逝,知識又可能遺忘,但獲取知識的方法卻不會被丟失。相傳有一個人,巧遇一仙翁,仙翁點石成金送給他,但他不要金子,而要仙翁點石成金的指頭。這個人為什么要指頭呢?因為他懂得,不管送自己多少金子,金子總是有限的,但如果有了點石成金的指頭,那就可以隨心所欲了。古人說:"授之以魚,只供一飯之需,教人以漁,則終身受用無窮"也就是這個道理。"學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)也是學(xué)習(xí),而且是更重要的學(xué)習(xí)"。
學(xué)習(xí)方法是學(xué)習(xí)時采用的手段、方式和途徑。學(xué)法是在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生和運用的。掌握良好的方法是很重要的事,但又不是一件容易的事情,這需要付出的艱苦努力,需要持之以恒的精神。只有每天堅持不懈,日久天長,學(xué)習(xí)才可能成為自覺的行為,從而掌握學(xué)習(xí)的主動權(quán)。所以,學(xué)習(xí)方法并不是什么捷徑,它只是踏踏實實、刻苦學(xué)習(xí)的程序以及在這個學(xué)習(xí)過程中的各項具體措施。
國維有段為世人常常引用的名言:古今之成大事業(yè)大學(xué)問者,必須經(jīng)過三種境界。"昨夜西風(fēng)雕碧樹,獨上高樓,望盡天涯路,此第一景也;衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴,此第二景也;眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處,此第三景也。"第一景說的是要有信心,"獨上高樓",非信心不可;第二景說的是要有決心,"終不悔"實在是最大之決心了。第三景說的是要有恒心,"眾里尋他千百度",沒有恒心,如何達得到?
古人說:"凡事預(yù)則立,不遇則廢。"智力相同的兩個學(xué)生有無學(xué)習(xí)計劃,直接影響到學(xué)習(xí)效果??茖W(xué)地利用時間,在有限的時間內(nèi)有計劃地學(xué)習(xí),這是科學(xué)學(xué)習(xí)方法的一條重要原則。所以學(xué)習(xí)缺乏計劃性是成績難以提高的主要原因之一。
要提高學(xué)習(xí)效率,變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)的主人,應(yīng)把握幾個步驟:
第一步就是抓好課前預(yù)習(xí)。
在預(yù)習(xí)過程中,邊看、邊想、邊寫,在書上適當(dāng)勾畫和寫點批注。看完書后,最好能合上課本,獨立回憶一遍,及時檢查預(yù)習(xí)的效果,強化記憶。同時,可以初步理解教材的基本內(nèi)容和思路,找出重點和不理解的問題,嘗試作筆記,把預(yù)習(xí)筆記作為課堂筆記的基礎(chǔ)。
我國古代軍事家孫子有一句名言:"知己知彼,百戰(zhàn)不殆。"這是指對自己和自己的對手有了充分的了解之后,才可能有充分的準(zhǔn)備,也才可能克敵制勝。預(yù)習(xí)就是"知己知彼"的準(zhǔn)備工作,就好像賽跑的槍聲。雖然賽跑規(guī)則中不允許搶跑,但是在學(xué)習(xí)中卻沒有這一規(guī)定,不但允許搶跑,而且鼓勵搶跑。做好預(yù)習(xí)學(xué)習(xí),就是要搶在時間的前面,使學(xué)習(xí)由被動變?yōu)橹鲃印?/p>
簡言之,預(yù)習(xí)就是上課前的自學(xué),也就是在老師講課前,自己先獨立地學(xué)習(xí)新課內(nèi)容,使自己對新課有初步理解和掌握的過程。預(yù)習(xí)抓得扎實,可以大大提高學(xué)習(xí)效率。
第二步是掌握聽講的正確方法。處理好聽講與作筆記的關(guān)系,重視課堂討論,不斷提高課堂學(xué)習(xí)效果。
學(xué)生必須上好課、聽好課,首先做好課前準(zhǔn)備,包括心理上的準(zhǔn)備、知識上的準(zhǔn)備、物質(zhì)上的準(zhǔn)備、身體上的準(zhǔn)備等;其次要專心聽講,盡快進入學(xué)習(xí)狀態(tài),參與課堂內(nèi)的全部學(xué)習(xí)活動,始終集中注意力;第三要學(xué)會科學(xué)地思考問題,重理解,不要只背結(jié)論,要及時弄清教材思路和教師講課的條理,要大膽設(shè)疑,敢于發(fā)表自己的見解,善于多角度驗證答案;第四學(xué)生還要及時做好各種標(biāo)記、批語,有選擇地記好筆記。
上課是學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的基本形式,學(xué)生在校的大部分時間是在課堂上度過的。根據(jù)教學(xué)大綱的規(guī)定,一個學(xué)生在中學(xué)上課的總數(shù)大約有二萬多節(jié)。把每節(jié)課四十五分鐘積累起來這將是多么驚人的時間數(shù)字啊!學(xué)習(xí)成績的優(yōu)劣,固然取決于多種因素,但如何對待每一堂課則是關(guān)鍵。要取得較好的成績,首先就必須利用課堂上的四十五分鐘,提高聽課效率。
聽課時應(yīng)做到以下四點
1、帶著問題聽課;
2、把握住老師講課的思路、條理;
3、養(yǎng)成邊聽講、邊思考、邊總結(jié)、邊記憶的習(xí)慣,力爭當(dāng)堂消化、鞏固知識;
4、踴躍回答老師提問。
這樣基本上掌握了聽課的要求。
第三步是課后復(fù)習(xí)應(yīng)及時。針對不同學(xué)科的特點,采取多種方式進行復(fù)習(xí),真正達到排疑解難、鞏固提高的目的。
課后要復(fù)習(xí)教科書,抓住知識的基本內(nèi)容和要點;嘗試回憶,獨立地把教師上課內(nèi)容回想一便,養(yǎng)成勤思考的好習(xí)慣;同時整理筆記,進行知識的加工和補充;課后還要看參考書,,使知識的掌握向深度和廣度 發(fā)展,形成學(xué)習(xí)上的良性循環(huán)。
復(fù)習(xí)是預(yù)習(xí)和上課的繼續(xù),它將完成預(yù)習(xí)和上課所沒有完成的任務(wù),這就是在復(fù)習(xí)過程中達到對知識的深刻理解和掌握,在理解和掌握知識的過程中提高運用的技能技巧,進而在運用知識的過程中,使知識融會貫通,舉一反三,并且通過歸納、整理達到系統(tǒng)化,使知識真正消化吸收,成為自己知識鏈條中的一個有機組成部分。在復(fù)習(xí)過程中,既調(diào)動了大腦的活動,又提高了分析問題和解決問題的能力,知識也在理解的基礎(chǔ)上得到鞏固記憶。從某種意義上講,知識掌握如何,由復(fù)習(xí)效果而定。
第四步是正確對待作業(yè)。獨立思考、認(rèn)真作業(yè)、理解提高是學(xué)生對待作業(yè)的正確態(tài)度。
首先要做好作業(yè)的準(zhǔn)備工作,把預(yù)習(xí)、上課、課后復(fù)習(xí)銜接起來;其次要審好作業(yè)題、善于分析和分解題目;第三要理清解題的思路,準(zhǔn)確表達,獨立完成作業(yè);第四要學(xué)會檢查,掌握對各學(xué)科作業(yè)進行自我訂正的方法。
托爾斯泰說過:"知識只有當(dāng)它靠積極思維得來的時候,才是真正的知識。"無論學(xué)哪一門功課,課堂上老師講的,筆記本上記的,課外閱讀的......等等,都是書本上的知識,要把他們轉(zhuǎn)化為自己的知識,使自己能夠自如地運用,就必須通過作業(yè)實踐來轉(zhuǎn)化。
究竟為什么要做作業(yè)呢?作業(yè)的作用主要有:
1、檢查學(xué)習(xí)效果;
2、加深對知識的理解和記憶;
3、提高思維能力;
4、為復(fù)習(xí)積累資料;
在作業(yè)時,"審題"是非常重要的。怎樣審題呢?
1、要看得(理解)準(zhǔn)確。失之一厘,差之千里。
2、要善于解剖。深刻領(lǐng)會其中的含義。
3、要把握聯(lián)系。運用相關(guān)知識解析之。
第五步是課外學(xué)習(xí)。
要逐步掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)規(guī)律,包括打好基礎(chǔ),循序漸進,溫故知新;搞好課外學(xué)習(xí),包括主動進行課外閱讀,參加課外實踐活動;要掌握正確的課外學(xué)習(xí)方法,如泛讀法、精讀法、深思法;要掌握讀書要求,如博專結(jié)合、讀思結(jié)合、學(xué)用結(jié)合、逐漸積累、持之以恒等等。
課外學(xué)習(xí)能有效地使課內(nèi)所學(xué)知識與社會生產(chǎn)實踐、生活實際密切地聯(lián)系起來,幫助同學(xué)們加深對課內(nèi)所學(xué)知識的理解,擴大文化科學(xué)知識的眼界,拓寬思路,激發(fā)求知欲望和學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)自學(xué)能力與習(xí)慣,增長工作才干。這也就是常說的:"課內(nèi)打基礎(chǔ),課外出人才"。
總之,課前要抓好預(yù)習(xí),課中聽講要領(lǐng)悟?qū)W法,課后完成作業(yè)要鞏固學(xué)法,課外學(xué)習(xí)要運用手法,還要不斷總結(jié)優(yōu)化學(xué)法,努力探索適合自己個性的學(xué)習(xí)方法,為培養(yǎng)創(chuàng)造才能打下堅實的基礎(chǔ)。
第五篇:學(xué)習(xí)心得體會
通過12天心理學(xué)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我將會不斷的提高心理學(xué)的理論知識,同時我也會把三位老師交給我們的方法很好的運用到實踐中去,不斷的學(xué)習(xí)成長,爭取做到在尊重他人的同時,我好,你好,世界好。
有句話說的非常好好:搬開別人腳下的絆腳石,就是為自己鋪路。
在新世紀(jì)的征途上,既面臨難得的機遇,又面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。當(dāng)今是個知識大爆炸的時代,知識更新速度特別快,老師如果不積極學(xué)習(xí),就會被時代遠遠的甩在后面。追求知識是老師們應(yīng)該樹立的新觀念。知識經(jīng)濟時代老師應(yīng)該具備的素質(zhì)一是較高的理論修養(yǎng);二是廣博的知識儲備;三是良好的做人品質(zhì)?,F(xiàn)代老師應(yīng)該牢固樹立的一個重要觀念就是終身學(xué)習(xí)的觀念。老師只有不斷的學(xué)習(xí)新東西,不斷地更新自己的知識結(jié)構(gòu)和知識內(nèi)容,這樣才能更好的的駕馭新時代的任務(wù)。良好的觀察力是老師更好的教育好每一個學(xué)生的重要條件。
因此,我感覺老師必須善于觀察學(xué)生。不僅僅是觀察學(xué)生,觀察身邊的人,同時也包括觀察自己。俗話說人貴有自知之明,而自知之明離不開自我觀察。良好的自我觀察力能夠是你及時的發(fā)現(xiàn)并抓住自己的缺點和不足,對自己做出客觀的評價,以便在工作中根據(jù)自身的實際情況揚長避短、在不斷的自我調(diào)節(jié)中完善自己。掌握正確的觀察方法就要學(xué)習(xí)有關(guān)的心理學(xué)方面的知識,向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí),同時要注意時時刻刻鍛煉自己的觀察力。另外還要注意到,同事們和領(lǐng)導(dǎo)也在時時刻刻觀察自己。以人為本,感情留人。就是要跳出狹隘老師的局限,在教育學(xué)生過程中要傾注心血、傾注感情,在教學(xué)過程中,既要關(guān)注學(xué)生獲取知識的能力,又要關(guān)注他們的情感態(tài)度,尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事們的個性,了解他們的思想、感情和心理狀態(tài),關(guān)心他們的個人生活和健康,實現(xiàn)團體目標(biāo)和個人目標(biāo)的和諧統(tǒng)一,做到個人和團體一起成長。,團結(jié)和諧的人際關(guān)系和工作環(huán)境,使大家能夠心情舒暢地工作。只有有了感情這個重要的基礎(chǔ),一個組織才能始終保持人與人之間的密切聯(lián)系和合作,才能把人心凝聚起來,形成合力。在教學(xué)中客觀公正地對待每一個學(xué)生,不搞厚此薄彼,不搞親親疏疏,要傾注心血,熱情待人,平等待人,善意待人,真正把一個班級建設(shè)成為溫暖的大家庭。
總之,學(xué)習(xí)心理學(xué),不僅對我個人有很大的幫助,對我在教學(xué)中也有很大的幫助,我會盡我所能學(xué)好心理學(xué)這門功課,努力做到三贏。
第六篇:工作心得體會
那是一個星期天。安靜地躺在桌面上的手機突然歡快地唱起了歌來,拿起來一聽,電話那頭傳來熟悉的聲音,是一女性朋友打來的,聲音有點異樣。我問,怎么了。她說,沒事,只是感冒了而已。她和我一樣,也是剛參加工作不久的應(yīng)屆畢業(yè)生。不同的是,在學(xué)校里她學(xué)的是醫(yī)學(xué)專業(yè),我學(xué)的是電子專業(yè)。
那天,和那女孩聊了很多。最近過得怎樣?我問道。她說,不是很好,工作壓力很大,經(jīng)常跟不上其他同事工作的節(jié)奏,所以非常擔(dān)心不能通過三個月的試用期。我安慰她說,對于工作經(jīng)驗不夠的人來說,跟不上其他同事工作的節(jié)奏很正常。她說,剛工作的時候跟不上其他同事工作的節(jié)奏是不奇怪,別的同事也不會怪你,但是一個月后是這樣,兩個月后也是這樣,那樣的話其他的同事就會認(rèn)為你的能力很差。對于她的回答,我無法否定。我問她,有沒有留意過她的其他同事是如何處理工作中所遇到的問題的。她說,有,他們工作的方法和她沒有什么太大的區(qū)別。但一天下來,其他同事所做的工作就是比她多的多。那樣的話,很可能是你在一些細(xì)節(jié)方面沒注意到了,多和同事交流一下工作經(jīng)驗,可以學(xué)到很多東西的,我說。
她突然說,她想辭職不干了。我問,為什么。她回答說,她已經(jīng)做了兩個多月了還是跟不上其他同事工作的節(jié)奏,與其被醫(yī)院炒魷魚就不如她炒醫(yī)院的魷魚。我安慰她說,現(xiàn)在跟不上其他同事的節(jié)奏沒什么關(guān)系的,只要努力做好該做的事情就行了。她沉默一會后說,她已經(jīng)工作了兩個多月了誒。我只叫她一定要堅持下去就沒再說什么了。我也不知道該對她說什么好,因為我那時的處境和她的差不多,自從工作以來我的表現(xiàn)是一塌糊涂,也是經(jīng)常跟不上其他同事工作節(jié)奏。我也知道我為什么不能跟上同事工作的節(jié)奏,所以一直都在盡自己的能力在提高自己的工作效率,但還是難免犯一些本不應(yīng)該犯的錯。既然犯了錯,那就盡自己的最大努力不再犯相同的錯誤吧,我是這樣想的。
過了半個月,她打來電話說,她已經(jīng)通過試用期了,讓我也為她高興高興。
對于一個剛參加工作不久的人來說,不應(yīng)該太在意別人對自己是如何看待的,更沒必要對領(lǐng)導(dǎo)及同事的批評耿耿于懷,就是因為我們工作做地不好他們才會批評我們的,只要把本職工作做好了,領(lǐng)導(dǎo)、同事對自己的看法自會有所改觀,所以我們該做的是如何去做好我們的分內(nèi)事及如何提高我們的工作效率。
第七篇:公司員工工作心得體會
前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是反省,以下是我的工作心得體會,爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。希望能對日后工作有所幫助。
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化?!弊畲笙薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷后服務(wù),也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。
在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
第八篇:工作心得體會
工作這么久了,開始真正接觸收銀工作了,一直以來我做的都是接待的工作,比收銀輕松,就是過下證件,抄寫證件然后收銀忙的時候協(xié)助下收銀,工作時間也比較好,不用早起也不用太晚睡。
現(xiàn)在將近過年了,副理安排我連續(xù)休四天假,哈哈,上了這么多天的班,終于開始有假休了,只是發(fā)現(xiàn)休假真無聊,最近又剛好碰到外公出事,住院,挺嚴(yán)重的,媽媽不得已回家了,弟弟要上班,一個人在家,電視都沒的看,更別提上網(wǎng)了,上網(wǎng)都是在親戚家蹭的,可伶兮兮的一個人。中午飯都是去媽媽朋友家蹭的,晚上索性沒吃,因為不想自己去買菜,麻煩,而且酒店食堂的伙食實在是差勁,有時候竟然讓我們吃兩個放在水里煮熟的咸鴨蛋跟豆腐,還有白米飯,這就是午餐,真可悲,蛋煎熟也好一點啊,真可憐,又不想讓人知道我沒吃飯,別人問我吃了沒,只好說謊說吃了,悲劇啊,一個人,沒錢,真可憐。
最近手機也出問題了,因為以前刷過機,然后在惠州這邊買了一張新的電話卡,但是把新卡去的時候因為沒設(shè)置好,上不了網(wǎng),然后我就把手機給格式化了,誰知道這就出問題了,格式化之后,手機里下載的那些軟件全沒了,連輸入法都沒有,因為系統(tǒng)自帶的輸入法刷機的時候被刪了,而且手機相機也壞了,一點擊它就黑屏,退不出來,只好關(guān)機或者扣電板,電話功能也壞了,只能打的出去,別人打不進來,每次都是說正在通話中,所以我只好把手機設(shè)置為來電轉(zhuǎn)接了,把所有的來電都轉(zhuǎn)接到惠州的卡上,這是唯一的辦法了,還有就是那個home鍵沒反應(yīng)了,每次退出程序都只能一步一步的慢慢退。而且那個自帶的鎖屏也沒了。