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第一篇：禮儀培訓心得體會

為加強醫(yī)院內涵建設，規(guī)范醫(yī)務人員服務禮儀，提高服務水平，提升醫(yī)院形象，8月2日，縣中醫(yī)院邀請北京同合至誠管理咨詢有限公司陳麗娟老師為全院醫(yī)務人員上了一堂精彩的醫(yī)務禮儀培訓課。

培訓中，陳老師結合醫(yī)務人員醫(yī)療工作實際，運用翔實生動的案例和極富感染力的語言從禮儀概述、儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、儀容禮儀、語言禮儀、電話禮儀以及禮儀對醫(yī)患矛盾化解的作用等方面進行了生動、細致的講解。同時，又以情景摸擬演示、現(xiàn)場互動、觀看視頻等多種形式，進一步指導大家正確把握服務禮儀的規(guī)范。陳老師強調：禮儀的核心就是對他人的尊重，比如醫(yī)務人員的著裝、坐立行的姿勢、如何接待病人、如何與病人交流、怎樣為病人帶路等等。作為醫(yī)務人員，每天面對的是身有疾患的病人，要學會換位思考，用心服務，要以親切的語言、得體和優(yōu)雅的`舉止緩解患者的不安情緒及痛苦，營造良好的就醫(yī)環(huán)境，構建和諧的醫(yī)患關系。本次培訓使參訓人員在輕松的氣氛中領悟到了禮儀的真諦，在快樂的互動中掌握了禮儀的標準。

沈永照院長對陳老師的精彩授課表示高度的肯定和深深的感謝，并要求全體醫(yī)務人員一定要“說文明話，干文明事，做文明人”，要以醫(yī)務禮儀來規(guī)范自己的一言一行，提升個人素質和修養(yǎng)，更好地為病人服務。

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第二篇：助教培訓心得體會

助教培訓已經結束近三個星期了，經過這一個月的培訓，雖然比較辛苦，但確實從中學到了不少，也認識了很多有能力、有激情的志同道合者，在這個助教團體中我們最先學會的就是團結、合作。在這里我們學會了怎樣做人，怎樣做好一名合格的助教，其次就是我們學會一些基本技能。

首先談談我們的戶外訓練吧，記得第一次去訓練時心中有些不快，因為一般周末早上我都是在睡覺，看著室友們一個個還在睡夢中，我只能忍痛起床去訓練。所幸的是班上還有兩個好朋友跟我一起去，這樣心里就平衡多了。訓練那天天氣非常炎熱，似乎老天都在考驗我們的意志。訓練的艱苦可想而知，可是真的就這樣我們都堅持下來了。訓練時雖然心里有時會想助教不是訓練別人嗎？干嗎要我們自己也要這樣訓練呢？可是回頭想想學姐、學長的話的確是對的，自己都不會還怎么教別人呢。立軍姿、走正步、喊口號一個個難關都在我們的.堅強意志下攻克了。其實堅持下來之后才發(fā)現(xiàn)那些其實也沒什么，不就是曬曬太陽嘛，還能消毒、殺菌呢。就這樣，即使是嗓子喊啞了，腿踢得的沒知覺了，我們依然堅持了下來。我們的意志也在不知不覺中鍛煉的更加堅定了。

訓練期間休息時的小娛樂，可能是我們最喜歡的環(huán)節(jié)，因為那讓我們既得到了休息，又讓我們大家互相了解，也教會了我們在如何帶動大家的氣氛，苦中作樂，緩解軍訓時心情。讓大家更有信心將軍訓進行到底！

培訓的最后一項就是學會疊軍被，這對于我這個生活要求不那么高（平時不會把被子疊得很好）的人來說，真的是一個致命的考驗啊！我們一組四個人三床被子，沒有一個是好疊的，疊了又拆，拆了又疊。盡管我們都好用心，好努力的疊，可是被子就是不爭氣，它就是立不起來，好像沒吃飽飯一樣，奄奄一息?？粗鴦e人都疊成了豆腐狀，檢驗合格后都一個個走了，心里真一個急??！評委們看著我們可憐的被子都忍不住笑了，因為實在是不堪入目??！我們只有再拆再疊，一切可以利用的道具（桌子、椅子）都用上了，可是還是疊得不好，后來我們終于意識到不是我們的技術有問題，而是客觀原因（被子質量不好）。這樣評委們也實在不忍心讓我們再做無用功了，也讓我們回去了。經過這件事我也懂得了堅持。

從這次助教培訓中我們真的學會了太多太多的東西，助教本身就是個特鍛煉人的事，助教培訓不僅為我們在以后的軍訓工作中能游刃有余、得心應手，也讓我們意志、社交能力、溝通能力等各方面都得到了很好的鍛煉。我想這次培訓以及以后的軍訓工作都將成為我成長中不可忽視的經歷。所以這次助教助教培訓心得體會最重要的就是讓我成長了，讓我做人、做事都成熟了。由衷的謝謝助教培訓！

第三篇：禮儀培訓心得體會

我們的國家素有“禮儀之邦”的美名，而作為教師的我們，為人師表，為孩子以身示范，更要做到舉止文明，接人待物得體大方，語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的幼兒教師，不能僅僅在上課時教學方法靈活，有新穎的教學思維，僅僅在活動中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力，這些是遠遠不夠的。

通過培訓，第一組教師的禮儀展示<教師的站姿、坐姿、蹲姿、走路姿勢>看了之后，真的從內心中充滿一種向往，優(yōu)美的姿態(tài)，如空姐一般，挺拔的.身姿，展示了一個人的素質。不是作為教師才要學習這種儀態(tài)，而作為人，作為一個女人，優(yōu)雅的舉止，每一個身形都充分體現(xiàn)了女人的美麗。作為老師的我們看了之后，心里都會非常喜歡，那作為家長或是孩子，看到老師的美麗，又何嘗不會喜歡呢？

再者，教師是靈魂的工程師，用言行影響著孩子，是孩子的榜樣。那我們的身形舉止，儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。

第二組老師的禮儀展示<接人待物>，看了之后，才發(fā)現(xiàn)我們日常生活中，接人待物與家長的接觸時，有許多不足，教師平時與家長的接觸，要讓家長感覺教師的素質，不僅通過接人待物的禮儀，還有語言的規(guī)范。進行了學習之后，我覺得不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子，而是讓我們成年人乃至整個社會，真正的成為名符其實的“禮儀之邦、文明古國”。

第三組老師的禮儀展示<幼兒園課堂禮儀>，我參加了這組教師的展示，在編排時我們學習了有關教師課堂禮儀的資料，學習中就感覺到，孩子耳濡目染我們的語言，行為。他們會在一天天的模仿，我們正確的禮儀會在教學中讓幼兒學習知識的同時，學習到教師的禮儀。而在學習之后，我們在課堂中的禮儀會涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規(guī)范而標準，在心里也沒有這個標準。

在培訓之后，嘗試著在日常生活及課堂中運用禮儀，雖然有時會做的不規(guī)范，也會忘記 ，但是心里有了這個標準，我相信在今后的日子里，只要我們所有教師都嚴格要求自己的行為，將這些禮儀標準牢記在心，養(yǎng)成習慣，成為自然，會讓我園教師的整體素質有一個質的飛躍。在我們運用禮儀的同時，家長也會感受到我們的禮儀，自然而然地也會養(yǎng)成習慣，家長的素質也會得到提高，這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。

希望我園的禮儀之花常開!