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第一篇：社區(qū)培訓(xùn)心得體會(huì)

20xx年9月8日我社區(qū)對(duì)社區(qū)的全體員工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)課程。雖然只有短短幾個(gè)小時(shí)的課程，卻使我受益匪淺，這次的培訓(xùn)可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮，作為一個(gè)服務(wù)人員外在的儀表，站坐立行的各種姿勢(shì)，對(duì)于服務(wù)客戶時(shí)應(yīng)抱有的各種心態(tài)。

中華民族素有"禮儀之邦"的美譽(yù)，早在3000多年前的殷周之際，周公就制禮作樂，后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善，禮樂文明成為儒家文化的核心。禮儀可以很好的將一個(gè)人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來，從另一方面來講有好的形象，好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。俗話說"禮多人不怪"，懂禮節(jié)，重禮節(jié)不僅不會(huì)被別人厭煩，相反還會(huì)使人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無形之中拉近了同他人的距離。相反，若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問題，就有可能使人反感，甚至關(guān)系惡化。所以，在做任何事情都要講究禮節(jié)禮儀，服務(wù)行業(yè)尤其重要。

社區(qū)具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，然而擁有這些還不足夠，更要擁有的是優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，個(gè)人認(rèn)為從禮儀開始要想給客人留下一個(gè)良好的第一印象，是從初見客人的禮儀開始的。今天不僅教會(huì)我們以微笑接待每一位或兇或善的客戶，更重要的是要有氣質(zhì)，而氣質(zhì)是自信的表現(xiàn)，只有有自信的人才會(huì)顯得更出色，才會(huì)更美麗，更好的為每一位客戶帶來有質(zhì)量好的服務(wù)。

在今后的工作中，我相信我們都能做到學(xué)以致用，將今日之所學(xué)運(yùn)用到明天的工作與生活中去，更是我們參加培訓(xùn)的每一位學(xué)員的責(zé)任。同時(shí)也很感謝這次徐老師給我們社區(qū)帶來的專業(yè)的培訓(xùn)，讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學(xué)習(xí)和分享工作之中的經(jīng)驗(yàn)，幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間，向同事們學(xué)到了很多東西，也互相學(xué)習(xí)到了很多東西，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。讓我們用最真誠(chéng)的態(tài)度去服務(wù)客戶，用最真心的微笑去迎接每一天，這樣我們才能竭誠(chéng)所能為工行作出自己的一份貢獻(xiàn)。

第二篇：社區(qū)工作者學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)

2月17日，期待已久的社區(qū)干部培訓(xùn)班終于開班了，市委黨校林教授為大家講述了《社區(qū)工作與管理》的實(shí)質(zhì)意義，兩個(gè)半小時(shí)就這樣不知不覺的過去了，這個(gè)教授講的很精辟，很有深度，我聽得很投機(jī)，受益匪淺、感觸頗多、啟發(fā)很大。雖然我從事社區(qū)工作已多年，但從理論聯(lián)系實(shí)際的高度出發(fā)道行不夠，社區(qū)的管理是一門很深的學(xué)問，不僅在理解上有了一定的收獲，更重要的林教授講了很多做人做事的道理，應(yīng)用許多至理名言和生動(dòng)貼切的例子，主席臺(tái)上慷慨陳詞，精彩玄妙的演說，臺(tái)下時(shí)時(shí)傳來的歡笑，確實(shí)生動(dòng)形象也符合實(shí)際，這樣的課程既是放松又是享受。

隨著社會(huì)化發(fā)展進(jìn)入加速的的階段，社區(qū)管理在城市中的作用越來越重要了，如今的社工80、90的研究生的加入已不足為奇，感覺自己有了壓力感和緊迫感，當(dāng)今社會(huì)人才輩出，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，而學(xué)習(xí)才是立足的保證，林書記說像電動(dòng)車一樣時(shí)不時(shí)的要充充電，我會(huì)珍惜這每一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為提升自身的政治素養(yǎng)，為塑造和維護(hù)社區(qū)工作者的良好形象好好學(xué)習(xí)，天天向上。

第三篇：社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)

全面提高自身素質(zhì)

培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

--xx街道工作培訓(xùn)心得體會(huì)

經(jīng)過嚴(yán)格的筆試和公平的面試，一共錄取了n名xx社區(qū)的專職社區(qū)工作者，2016年2月XX辦黨工委對(duì)新招錄的社會(huì)工作者進(jìn)行了為期n天的工作培訓(xùn)。通過總共N天的培訓(xùn)課程，我學(xué)到了包括職業(yè)道德、廉潔紀(jì)律、社交禮儀、團(tuán)隊(duì)精神等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識(shí)。

通過N周的培訓(xùn)，讓我對(duì)社區(qū)工作有了新的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解了社區(qū)工作者的工作內(nèi)容和工作的方式方法，深刻體會(huì)到了黨和政府對(duì)社區(qū)工作的重視，對(duì)每一位社區(qū)工作者的關(guān)注。社區(qū)工作看似平凡簡(jiǎn)單，但是卻是建設(shè)和諧社區(qū)中不可或缺的重要因素和組成部分。作為一名社區(qū)工作者，應(yīng)正確看待自己的工作，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，凡是從我做起，肩負(fù)起責(zé)任，對(duì)居民的責(zé)任，對(duì)工作的責(zé)任，對(duì)自己的責(zé)任，這就要求我們要具有全面的素質(zhì)。

一、扎實(shí)的政治理論素質(zhì)

（1）社區(qū)的含義

x主任在培訓(xùn)課上說道，要做好一個(gè)社區(qū)工作者的第一步就要先了解什么叫做社區(qū)。社區(qū)就是若干社會(huì)群體或社會(huì)組織聚集在某一個(gè)領(lǐng)域里所形成的一個(gè)生活上相互關(guān)聯(lián)的大集體，是社會(huì)有機(jī)體最基本的內(nèi)容，是宏觀社會(huì)的縮影。它是包括一定數(shù)量的人口、一定范圍的地域、一定規(guī)模的設(shè)施、一定特征的文化、一定類型的組織。社區(qū)就是這樣一個(gè)"聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會(huì)生活共同體“。

（2）樹立正確的政治觀點(diǎn)

如果沒有正確的政治觀點(diǎn)是做不好工作的，同樣理論水平低也是做不好街道工作，沒有一定的政治理論指導(dǎo)就會(huì)偏離方向，就不能很好地貫徹執(zhí)行黨的方針、政策，就不能同黨中央在政治上、思想上保持一致性，一個(gè)人的政治理論水平對(duì)他的從事的工作有一定的指導(dǎo)作用。

二、良好的職業(yè)道德素質(zhì)

（1）職業(yè)道德的含義

職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則，涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系。所謂職業(yè)道德素質(zhì)，就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。它是人們?cè)趶氖侣殬I(yè)的過程中形成的一種內(nèi)在的有很大限制性的約束機(jī)制。

（2）樹立正確的職業(yè)道德

x主任提到：”在工作中，要貫徹街道黨工委的政策，為轄區(qū)的老百姓排憂解難，要熱愛社區(qū)工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷提高不斷進(jìn)步不斷成長(zhǎng)“x委員也說到”社區(qū)干部是有使命感、責(zé)任感、尊榮感的工作，要嚴(yán)格要求自己的言行，樹立良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，做好社區(qū)工作?！?/p>

我們要樹立全心全意為居民服務(wù)的基本道德規(guī)范，廉潔奉公，求真務(wù)實(shí)，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，為百姓解憂愁。在日常的工作和生活中應(yīng)該處處以群眾的利益為重，以他人的利益為重，不斤斤計(jì)較個(gè)人得失，牢固樹立奉獻(xiàn)敬業(yè)的思想境界。只有這樣在群眾中樹立起良好的社區(qū)工作者形象，社區(qū)的各項(xiàng)的工作才能順利開展，才能得到廣大居民群眾的支持和擁護(hù)。

三、精湛的業(yè)務(wù)能力素質(zhì)

（1）業(yè)務(wù)素質(zhì)含義 從事業(yè)務(wù)的人員在完成業(yè)務(wù)活動(dòng)的過程中所具備的綜合能力體現(xiàn)，是客戶對(duì)業(yè)務(wù)員的主客觀認(rèn)知與認(rèn)可。良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，可以促成業(yè)務(wù)交往與客戶情感往來。通常包括主觀心理特征，專業(yè)業(yè)務(wù)技巧等。

（2）擁有良好的業(yè)務(wù)能力素質(zhì)

x主任提到”要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷提高服務(wù)水平“；x委員也提到”要向他人學(xué)習(xí)，細(xì)化服務(wù)和管理。要運(yùn)用聰明的大腦，勤快的手腳，不斷推動(dòng)社區(qū)工作向前進(jìn)“。x社區(qū)書記x也說道”要有責(zé)任心，面對(duì)老百姓態(tài)度要好、要熱情、要微笑、腦子要轉(zhuǎn)。向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向人民群眾學(xué)習(xí)、向?qū)W者教授學(xué)習(xí)、更要向先進(jìn)典范學(xué)習(xí)“；x社區(qū)x書記說道”努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高自身的業(yè)務(wù)水平，在新的工作崗位從零開始“。做社區(qū)工作應(yīng)該必須熟悉本職工作，對(duì)自己所負(fù)擔(dān)的工作做到心中有數(shù)，了如指掌。

四、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

所謂團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，是指建立在團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)之上，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、互補(bǔ)互助以達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大工作效率的能力。對(duì)于團(tuán)隊(duì)的成員來說，不僅要有個(gè)人能力，更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協(xié)調(diào)合作的能力。

通過為期x天的拓展訓(xùn)練，我們通過了驛站傳信、解手拷、口香糖等小游戲，我學(xué)到了在社會(huì)上，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、互補(bǔ)互助才能達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大工作效率。在不同的位置上各盡所能、與其他成員協(xié)調(diào)合作才能將事情辦得完美。通過下午的高空項(xiàng)目和信任背摔，我更是體會(huì)到了，人不是單獨(dú)的個(gè)人，他是一個(gè)社會(huì)的共同體，我們要相信別人相信同伴相信自己，更要拿出永不畏懼的精神，勇往直前，才能來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝！總之，時(shí)代呼喚著新型社區(qū)，新型社區(qū)的建設(shè)需要優(yōu)秀的社區(qū)工作者，社區(qū)只有這些精明強(qiáng)干的高素質(zhì)、高水平、高能力的社區(qū)工作者努力工作，社區(qū)的各項(xiàng)工作才能完成得更加出色，讓我們共同努力，為新型社區(qū)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的光和熱。

第四篇：社區(qū)干部培訓(xùn)心得體會(huì)

一下午的課程讓我受益匪淺，也讓我信心倍增。下面就結(jié)合近期工作，談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)。

1、作為社區(qū)副書記，要主動(dòng)抓好社區(qū)黨組織的建設(shè)作，注重的學(xué)習(xí)與提，學(xué)習(xí)新思想新政策，不斷提高思想政治素質(zhì)，并將學(xué)習(xí)與本職作相結(jié)合，適應(yīng)新時(shí)期黨建作的新要求。

2、提高責(zé)任意識(shí)，以“居民工作無小事”為工作原則要求自己。府前社區(qū)回遷在即，前期準(zhǔn)備工作和后續(xù)回遷入戶工作瑣碎且繁雜，在工作中，要時(shí)刻堅(jiān)持從小事做起把小事做好，得到居民的理解和信任，才能聚民心暖人心。

3、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)意識(shí)，堅(jiān)持做到公正公道公心。根據(jù)街道黨工委工作安排，從金海社區(qū)調(diào)到府前社區(qū)任副書記，面對(duì)新的同事和新的'工作環(huán)境，要盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。在工作中，充分相信班子成員，大力協(xié)助主任、書記，按照工作分工，充分發(fā)揮大家的特長(zhǎng)，做好社區(qū)工作。

第五篇：社區(qū)培訓(xùn)心得體會(huì)

今年4月21日至23日，我榮幸地參加了由區(qū)委組織部、區(qū)民政局共同舉辦的“20xx年xx區(qū)社區(qū)干部集中培訓(xùn)班”。為了能夠起到提高社區(qū)干部服務(wù)群眾的綜合能力，并及時(shí)地預(yù)防制止社區(qū)干部中個(gè)別人存在的不正之風(fēng)，區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)精心準(zhǔn)備，為我們聘請(qǐng)了多位經(jīng)驗(yàn)豐富的學(xué)者教授和熟知社區(qū)管理工作的資深領(lǐng)導(dǎo)為我們授課。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例為我們深入淺出地教授如何做人做事，以及現(xiàn)在社區(qū)要做什么等進(jìn)行了闡述，使我深受鼓舞，現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)和今后工作中的一些啟示總結(jié)如下：

一、體會(huì)與收獲

這次培訓(xùn)一開始，就由區(qū)委常委、組織部長(zhǎng)郭沅直進(jìn)行開班動(dòng)員，緊接著由省行政學(xué)院副院長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)學(xué)教授張貴孝為我們講授了“學(xué)會(huì)做人學(xué)會(huì)做事”。張教授從“做人――管好自己；做事――說話的藝術(shù)”兩個(gè)方面進(jìn)行闡述，對(duì)我啟發(fā)最深的是“急事慢慢說；大事想清楚再說；小事幽默地說；沒把握的事小心地說；做不到的事不亂說；傷害人的事堅(jiān)決不說；沒發(fā)生的事不要胡說；別人的事慎重地說；自己的事聽聽自己的心是怎么說；開心的事，看場(chǎng)合再說；傷心的事不要見人就說；討厭的事對(duì)事不對(duì)人說；現(xiàn)在的事做了再說；未來的事未來再說。”通過淺顯的道理道出了做人的基本素質(zhì)，讓我受益匪淺。市社區(qū)辦主任張碧宇和區(qū)民政局局長(zhǎng)馬慶文分別從“創(chuàng)新社區(qū)治理方式、提升社區(qū)自治水平”和“搭好戲臺(tái)子、唱好聯(lián)動(dòng)戲”兩個(gè)方面從社區(qū)的發(fā)展和現(xiàn)如今社區(qū)的治理以及如何做好“三社一志”工作進(jìn)行精彩講解。他們借鑒外地的經(jīng)驗(yàn)，讓社會(huì)組織參與和分擔(dān)社區(qū)公共事務(wù)和為民服務(wù)等工作，為社區(qū)發(fā)展開辟了新的思路，創(chuàng)新社區(qū)治理方式?！叭缫恢尽蓖降桥_(tái)，“五位合力”好戲連臺(tái)，就是由社區(qū)建設(shè)搭好戲臺(tái)子，社會(huì)組織搭好戲班子，社工擔(dān)當(dāng)臺(tái)柱子，志愿服務(wù)補(bǔ)位子，三委三站各司其職，共同做好居民服務(wù)工作，增加凝聚力。

二、思路與打算

通過這三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我深刻地意識(shí)到，作為一名社區(qū)工作者和居委會(huì)主任必須進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，從對(duì)社區(qū)工作管理轉(zhuǎn)變深化到治理，由簡(jiǎn)單的安排到協(xié)商，要充分發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，讓大家共同參與社區(qū)治理。針對(duì)目前工作人員工作主動(dòng)性不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等問題，積極探索，努力打造一批懂政策、明實(shí)情、精業(yè)務(wù)的全科人才，利用每周一早上對(duì)社區(qū)公共服務(wù)大廳的全體工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓大家共同掌握低保、臨時(shí)救助、老齡津貼的辦理、計(jì)劃生育、勞動(dòng)保障、殘疾人、住房保障等工作的相關(guān)知識(shí)。在公共服務(wù)大廳實(shí)施首問負(fù)責(zé)制，讓服務(wù)大廳的所有工作人員都能夠獨(dú)當(dāng)一面，避免由階段性工作造成個(gè)別工作人員工作量過重和個(gè)別工作人員外出而造成的空崗現(xiàn)象，盡力做到讓老百姓在轄區(qū)辦事，少跑一趟路、少跨一個(gè)門檻、少走一道程序，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，讓居民滿意，讓政府放心。

充分發(fā)揮“三社一志”的作用，由居委會(huì)牽頭，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)工作師、專職工作者共同協(xié)作，分別負(fù)責(zé)轄區(qū)社會(huì)組織、社工、志愿者工作，發(fā)揮社會(huì)組織、社工、志愿者的特長(zhǎng)，為居民提供服務(wù)，幫助有困難的群眾解決問題。經(jīng)常性開展鄰里互助、敬老愛親、文藝演出、秦腔大家唱、乒乓球大比拼等活動(dòng)，通過豐富的轄區(qū)文化生活，促進(jìn)居民間的友誼，將社區(qū)、社會(huì)組織、社工、社區(qū)居民有機(jī)聯(lián)系起來，形成新的社區(qū)形態(tài)，激發(fā)活力，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。

總之，通過這三天的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自己在理論水平、創(chuàng)新能力、思想觀念中存在的差距和不足。今后，我要把握各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過各種途徑，采取多種方式豐富自己的知識(shí)，努力鍛造自己、提高自己，使自己成為居民的貼心人。

第六篇：社區(qū)干部培訓(xùn)心得體會(huì)

20ｘｘ年4月21日至23日，ｘｘ區(qū)舉辦了為期三天的社區(qū)干部集中培訓(xùn)。在這三天里，區(qū)上邀請(qǐng)了眾多的教授、高級(jí)講師和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為我們社區(qū)工作人員講解了“學(xué)會(huì)做人做事”、“加強(qiáng)社區(qū)工作中黨的建設(shè)”、“如何提升社區(qū)治理水平”、“理想信念教育”、“社區(qū)干部要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)”等一系列講座。聽完各位老師的講座后，使我受益匪淺，感觸頗深?，F(xiàn)就各位老師的授課結(jié)合我自己的工作崗位，談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。

第一、要樹立堅(jiān)定的理想信念。

劉曉玲老師的開篇就提到了畢福劍作為一名共產(chǎn)黨員和社會(huì)的公眾人物，為什么會(huì)在那樣的場(chǎng)合調(diào)侃攻擊黨的領(lǐng)袖和黨領(lǐng)導(dǎo)的軍隊(duì)，其中很重要的一點(diǎn)就是：黨員就要有紀(jì)律意識(shí)和規(guī)矩意識(shí)，不能將自己的言行凌駕于黨的紀(jì)律規(guī)矩之上，口無遮攔、毫無顧忌地亂說胡說，以顯示自己的所謂“有才”。這就要求我們要在任何時(shí)候任何情況，都要把忠誠(chéng)黨的事業(yè)作為堅(jiān)定的人生信條。我們要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，樹立正確的地位觀、權(quán)利觀、利益觀，真正做到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”，始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定，始終保持高尚的道德情操。

我作為一名社區(qū)工作者，樹立和提高自己的理想信念要做到以下幾點(diǎn)：首先，要提高自身修養(yǎng)。應(yīng)該做堅(jiān)定理想信念的表率，面對(duì)各種復(fù)雜情況的考驗(yàn)，必須把堅(jiān)定理想信念作為首要任務(wù)。其次，要提高文化修養(yǎng)。自覺地把學(xué)習(xí)作為整個(gè)人生的第一需要，堅(jiān)持全天候、全過程的學(xué)習(xí)，做到活到老，學(xué)到老，奮斗到老，使自己的人生更加豐富，更加精彩。最后，要全心全意為人民服務(wù)。把理想信念融入到平凡的工作中，重要的是行動(dòng)和實(shí)干。我所從事的本職工作，也許看上去是不起眼和無足輕重的，但也關(guān)系到最基層居民的利益，我在今后的工作中會(huì)盡力為居民辦實(shí)事，辦好事。

第二、學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事。

學(xué)會(huì)做人首先要做到管好自己，而管好自己就要做到忠誠(chéng)、干凈、有擔(dān)當(dāng)。忠誠(chéng)，要做到對(duì)祖國(guó)、對(duì)黨、對(duì)人民、對(duì)事業(yè)、對(duì)同事、對(duì)朋友、對(duì)家庭都要忠誠(chéng)。干凈，要做到公正清廉，辦事公道，堅(jiān)守原則，不出賣權(quán)力，不與買官，賣官、貪污，腐敗之類的事有任何瓜葛。有擔(dān)當(dāng)，擔(dān)當(dāng)?shù)年P(guān)鍵是負(fù)起責(zé)任。責(zé)任無處不有，無時(shí)不在。一個(gè)人面對(duì)責(zé)任時(shí)，愿不愿意擔(dān)當(dāng)？敢不敢擔(dān)當(dāng)？能不能擔(dān)當(dāng)？這就關(guān)系到一個(gè)人的態(tài)度、勇氣、能力和智慧。我作為社區(qū)工作者，工作就意味著責(zé)任，每一個(gè)職位所規(guī)定的工作任務(wù)就是一份責(zé)任。接到工作任務(wù)后，不是被動(dòng)服從，抱著搪塞的態(tài)度去做，而是在不違背原則的情況下，創(chuàng)造性地完成任務(wù)；在工作中，經(jīng)常會(huì)遇到一些預(yù)想不到的困難，這時(shí)不退縮，鼓足勇氣克服困難，這些都是一種擔(dān)當(dāng)。學(xué)會(huì)做事，就必須掌握好說話的藝術(shù)，說話是個(gè)大問題。在社區(qū)工作，會(huì)接觸到很多不同類型的居民，這就要求我們?cè)谡f話時(shí)要有所準(zhǔn)備，還要慎重，對(duì)自己不好把握的事情，說話時(shí)要留有余地，對(duì)有些態(tài)度不好的居民說話時(shí)要注意方式方法，總之，居民之事無小事，時(shí)時(shí)刻刻都以居民利益為重，辦好居民的每一件事。

第三、適應(yīng)新常態(tài)，做好社區(qū)工作。

黨的十八大以來，中央在深刻分析國(guó)際國(guó)內(nèi)發(fā)展大勢(shì)、深入總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、科學(xué)把握發(fā)展規(guī)律基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整和確立了治國(guó)理政的新思路、新方針、新舉措，推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè)進(jìn)入“新常態(tài)”。在黨的十六大、十七大確立的全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確了到20xx 年全面建成小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)。在全面建成小康社會(huì)的大格局中，社會(huì)建設(shè)是“短板”，社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍和志愿者隊(duì)伍是社會(huì)建設(shè)的重要生力軍。加強(qiáng)這兩支隊(duì)伍建設(shè)，有利于優(yōu)化我國(guó)人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，壯大社會(huì)建設(shè)推進(jìn)力量，為社會(huì)治理和社會(huì)服務(wù)提供主體人才支撐，使保障和改善民生、創(chuàng)新社會(huì)治理的各項(xiàng)方針政策落地生根，真正把“短板”補(bǔ)齊。全面深化改革，說到底就是要處理好政府、市場(chǎng)和社會(huì)的關(guān)系，該由市場(chǎng)決定的交給市場(chǎng)，該由社會(huì)決定的交給社會(huì)。中央提出，全面深化改革的總目標(biāo)是完善和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義制度，推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。中央關(guān)于全面深化改革的思路措施對(duì)發(fā)展社會(huì)工作和志愿服務(wù)提供了空間，創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。在此基礎(chǔ)上，推出社區(qū)、社會(huì)組織、社工、志愿者、和政府合力的“三社一志”聯(lián)動(dòng)工作。

第四、社區(qū)干部要廉政為民。

黨風(fēng)廉政建設(shè)是黨風(fēng)廉政建設(shè)的'基礎(chǔ)部分，也是社區(qū)黨的建設(shè)的重要內(nèi)容。搞好社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)，對(duì)于改善黨群、干群關(guān)系，維護(hù)黨和政府在人民群眾中的威信和形象,維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力，提高黨的執(zhí)政地位，具有特別重要的意義。對(duì)照新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，部分社區(qū)黨員干部在思想觀念、道德水準(zhǔn)和工作作風(fēng)等方面都產(chǎn)生了許多不適應(yīng)的問題，特別是少數(shù)干部不廉潔、不民主、不公道、不依法辦事的問題已經(jīng)成為引發(fā)新的社會(huì)矛盾，影響社區(qū)穩(wěn)定的重要因素，具體表現(xiàn)在：部分社區(qū)重經(jīng)濟(jì)發(fā)展，輕黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，居務(wù)公開不夠及時(shí)具體；少數(shù)社區(qū)干部以權(quán)謀私，侵占、挪用公款、公物、還有的利用為困難戶辦低保為名，收受別人錢財(cái)、禮品等等；有的社區(qū)干部參與賭博、拉幫結(jié)派，徇私舞弊，工作失職；少數(shù)社區(qū)干部官僚主義嚴(yán)重，群眾觀念淡薄，工作獨(dú)斷專行，作風(fēng)簡(jiǎn)單粗暴，憑關(guān)系、憑感情，個(gè)人說了算等等。這些現(xiàn)象的存在，影響了黨群干群關(guān)系，影響了社會(huì)的穩(wěn)定和政治的安定。

我作為一名社區(qū)監(jiān)委會(huì)主任應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：首先要站準(zhǔn)位，履好職。進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)的財(cái)務(wù)監(jiān)管，抑制腐敗現(xiàn)象發(fā)生，完善政務(wù)公開和居務(wù)公開，規(guī)范公開的內(nèi)容和程序，對(duì)涉及居民重大利益的事項(xiàng)實(shí)施一事一公開。其次要做公道人、正派人。作為監(jiān)委會(huì)主任，我更應(yīng)該以身作則，處處嚴(yán)格要求自己，做一個(gè)正正派派的人。

通過這次精彩的培訓(xùn)，使我更加認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作的重要性，而我作為一名社區(qū)監(jiān)委會(huì)主任，更應(yīng)該找好自己的橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)，時(shí)時(shí)刻刻警醒自己，堅(jiān)持以人為本，全心全意為社區(qū)居民服務(wù)。