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第一篇：旅游培訓(xùn)心得體會(huì)
11月起，蓬萊旅游進(jìn)入淡季，大家由忙碌的狀態(tài)一下輕松了好多，公司今年剛起步，都是新生力量，集團(tuán)公司考慮周全，給我們提供了學(xué)習(xí)的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，請(qǐng)專家、教授、分管領(lǐng)導(dǎo)等等給我們講授旅游相關(guān)知識(shí)，使我們收益匪淺，老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例在我的腦海里留下了深刻的印象，參加這次培訓(xùn)的同事們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，各位同事進(jìn)步都很大，非常感謝集團(tuán)公司給我們提供這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面：
一、讓自己更加了解旅游，了解旅游相關(guān)知識(shí)。
xx老師講解的旅游起源與發(fā)展，使我進(jìn)一步了解旅游，針對(duì)旅游涉及的旅游產(chǎn)品、旅游園林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知識(shí)又有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高，加強(qiáng)了我的專業(yè)知識(shí)。姜老師講解的新旅游法的實(shí)施對(duì)我們目前旅游業(yè)的影響和好處，讓我更加注重了旅游的本質(zhì)，在實(shí)際的旅游活動(dòng)操作中怎樣避免錯(cuò)誤的旅游指引，怎樣讓游客更好的實(shí)現(xiàn)旅游目的，給了我很大的幫助啟發(fā)。xx老師講解的蓬萊歷史文化知識(shí)，讓我改變了許多以前認(rèn)為是正確的說法，學(xué)到了正確的蓬萊歷史文化，改正了錯(cuò)誤的理解，避免了知識(shí)性錯(cuò)誤。xx總講解得蓬萊發(fā)展現(xiàn)狀和前景，使我了解了蓬萊旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和動(dòng)態(tài)，對(duì)蓬萊旅游的進(jìn)一步發(fā)展更有信心。
二、學(xué)習(xí)了員工執(zhí)行力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真的工作態(tài)度
姚教授給我們上了兩節(jié)課，講解了有關(guān)高效執(zhí)行力的課件，讓我們認(rèn)識(shí)到了執(zhí)行力的重要性，執(zhí)行力發(fā)揮的作用，讓員工能有一個(gè)正確的工作態(tài)度，在這里我用姚老師給我們總結(jié)的執(zhí)行十六字原則做一下員工執(zhí)行力總結(jié)：結(jié)果提前，自我退后;鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)。培養(yǎng)高效執(zhí)行力員工的重要性，把執(zhí)行作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)，是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)路。我要從自身做起，認(rèn)真工作，擺正態(tài)度，聽從安排，努力做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)工作，提高工作效率，做好思想準(zhǔn)備。
三、了解了更多的生產(chǎn)安全和消防安全的知識(shí)
蓬萊保衛(wèi)科的`劉科長，給我們講解了有關(guān)安全生產(chǎn)和消防方面的知識(shí)和案例，讓我們從身邊的小事來了解安全的重要性，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達(dá)到了恐怖的程度，一個(gè)小小的燈泡也能造成幾百萬的損失，這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己和公司的財(cái)產(chǎn)安全，這就需要我們每個(gè)人從自身做起，從每一點(diǎn)每一滴做起，提高警惕，拉緊安全這根弦，避免不必要的損失和傷害，做到人防、物防、技防，萬無一失。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面，通過學(xué)習(xí)使我明白了工作中是要靠自己的不斷學(xué)習(xí)提高聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向集團(tuán)公司更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好xx文旅集團(tuán)，為我們集團(tuán)更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
第二篇：旅游培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
假期終于到了，所以我是迫不及待的來到了汽車站去買票，對(duì)于很多想要去青島的游客來講，買票肯定是非常重要的一件事情，我在火車站門口足足的排了兩個(gè)小時(shí)的隊(duì)伍，后來，火車站的售票員說今天的買完了，只有明天的票了，真的是非常的無奈，所以我只好買明天的票了，所以，提醒一下以后想去青島的游客，大家一定要提前買票，不要等到現(xiàn)走的時(shí)候現(xiàn)買。
當(dāng)然了，建議大家在買票的時(shí)候，選擇一些多一點(diǎn)的渠道，像青島這樣的比較好的城市，真的是有很多的人都想去旅行的，所以我們?cè)谫I票的時(shí)候，一定要提前做好準(zhǔn)備，這個(gè)是非常重要的。
剛到了青島就被青島的環(huán)境所吸引，我去的是青島最有名的棧橋，所以，一下車的時(shí)候，就聽見了海浪的聲音，走在棧橋上，有很多的海鷗還在這里來回的飛翔，他們并不害怕人類，這里全部都是一些野生的海鷗，還有很多野生的其他的鳥兒，都在這里來回的飛，有很多的'游人也是停留在這樣的美景中，當(dāng)你停下腳步的時(shí)候，你可以選擇給海鷗喂食，它們會(huì)非常親切的走在你身邊，棧橋的景色可以說是一片海的景象，你可以看到藍(lán)藍(lán)的天，藍(lán)藍(lán)的海，還有白色的正在泛起的浪花，你真的會(huì)被眼前的景象所驚訝。
到其他的地方去旅游，總得做公交車吧。
這里的公交車都是非常講究的，你在公交車上會(huì)感覺到這里的人都是非常文明的，沒有任何人會(huì)和你爭(zhēng)座位，在這里，小孩兒就會(huì)為老人讓座，很多人相處的都是非常的和善的，所以很多的游客在這個(gè)城市，只會(huì)感覺到他們非常的溫馨，青島真的是一個(gè)非常文明的城市，你從市民的一舉一動(dòng)中都可以看到，當(dāng)你走在青島大街上的時(shí)候，你就會(huì)感覺這里是一個(gè)非常棒的城市。每一個(gè)人在這里衛(wèi)生講的非常好的，在街上，你聽不到大聲的電話聲，基本上每一個(gè)青島人，感覺總是那么溫柔。
在青島旅游，其實(shí)有很多的景點(diǎn)都是非常好的，不過在青島一個(gè)最著名的就是海底世界了，里面有各種各樣的海洋生物，人也是非常多的，所以想去的游客，還是要提前買票的。
第三篇：旅游培訓(xùn)心得體會(huì)
中國旅游業(yè)欣欣向榮，蓬勃發(fā)展，旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，每年都以較快的速度向前發(fā)展，旅游景區(qū)作為重要的一環(huán)，面臨著前所未有的大發(fā)展機(jī)遇，作為西部地區(qū)，發(fā)展旅游更是很好的機(jī)遇。
此次，我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期8天的北京市區(qū)域合作地區(qū)旅游企業(yè)管理人員培訓(xùn)班，培訓(xùn)班有多名資深專家和高校教授授課，授課內(nèi)容全面，新穎，實(shí)用。使我受益匪淺，感想頗多。此次培訓(xùn)采用半封閉式管理，我仿佛一下子又回到了學(xué)校，教學(xué)內(nèi)容上的精心編排，課外活動(dòng)上的周密部署，領(lǐng)導(dǎo)專家們的言傳身教，無一不體現(xiàn)出組織部對(duì)我們這批學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學(xué)海無涯，通過參加此次旅游培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎(chǔ)，法律知識(shí)，酒店管理知識(shí)、旅游發(fā)展形勢(shì)等方面的知識(shí)有了一定程度的提高；感到遺憾，學(xué)習(xí)的時(shí)間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識(shí)的邊角。此次培訓(xùn)總的來說有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、加深了對(duì)旅游景區(qū)星級(jí)的認(rèn)識(shí)
北京市旅游委給我們安排了參觀故宮、頤和園、長城、奧林匹克公園等景點(diǎn)。是我更直觀的感受到，旅游景區(qū)星級(jí)的標(biāo)志是等級(jí)，形象、品牌、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量的象征，能夠非常直觀的反應(yīng)旅游景區(qū)的硬件實(shí)施，軟件服務(wù)水平，對(duì)旅游景區(qū)的星級(jí)評(píng)定宗旨在于加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)的管理，提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游景區(qū)和旅游者的合法權(quán)益，促進(jìn)我國旅游資源開發(fā)，利用和環(huán)境保護(hù)。
二、強(qiáng)化了自身的旅游景區(qū)管理知識(shí)結(jié)構(gòu)
目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知識(shí)大多是課本上的理論知識(shí)，實(shí)際經(jīng)驗(yàn)還是比較少，知識(shí)結(jié)構(gòu)也不夠合理，通過這次培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)體會(huì)，向?qū)＜医淌趯W(xué)習(xí)管理方面知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，自己的知識(shí)儲(chǔ)備又得到了一次加強(qiáng)。
三、了解了旅游景區(qū)服務(wù)的重要作用
進(jìn)一步完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急處置、緊急救援、旅游保險(xiǎn)等旅游公共服務(wù)體系，以滿足旅游者需求為導(dǎo)向，推進(jìn)旅游咨詢中心和旅游集散中心建設(shè)，規(guī)范道路、景區(qū)等設(shè)施的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和景區(qū)解說系統(tǒng)、景區(qū)標(biāo)示系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，使自己增強(qiáng)旅游公共服務(wù)能力，提高旅游公共服務(wù)水平。
四、了解了旅游環(huán)境的重要性
維護(hù)良好的社會(huì)治安秩序，建設(shè)安全有序的旅游目的地；增強(qiáng)城鄉(xiāng)居民的旅游參與意識(shí)，自覺維護(hù)旅游環(huán)境，發(fā)揚(yáng)熱情、好客的民族傳統(tǒng)，建設(shè)友好型旅游目的地；豐富適應(yīng)旅游者的服務(wù)語言，優(yōu)化語言服務(wù)環(huán)境；進(jìn)一步加強(qiáng)旅游誠信體系建設(shè)和誠信旅游網(wǎng)建設(shè)，引導(dǎo)旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，打造良好的誠信經(jīng)營環(huán)。
倡導(dǎo)人與自然和諧相處的生態(tài)文明和綠色旅游，制定并推廣符合可持續(xù)發(fā)展要求的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)環(huán)境保護(hù)型開發(fā)、資源節(jié)約型經(jīng)營、環(huán)境友好型消費(fèi)；加大節(jié)能減排力度，創(chuàng)建綠色飯店和生態(tài)景區(qū)，建立完善污水與垃圾處理系統(tǒng)，減少污染物排放，穩(wěn)步提升旅游環(huán)境質(zhì)量。
五、通過培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，
培訓(xùn)、是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。此次培訓(xùn)，通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。 只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法，取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作，我談一談在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的心得體會(huì)：
1、從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)習(xí)上的懶惰性
由于工作事務(wù)繁雜，自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí)，即使學(xué)習(xí)了，也只是面上的學(xué)習(xí)，這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn)，是學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不夠的問題。通過此次培訓(xùn)，使我感受到了在新形勢(shì)和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽，盡可能地獲得各方面的知識(shí)和信息，以適應(yīng)工作的需要，特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，更好地完成各項(xiàng)工作。
2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)習(xí)上的隨意性
當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異，新知識(shí)和新信息層出不窮，需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多，涉及面很廣，如果在學(xué)習(xí)上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué)，什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此，必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作，堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí)，這樣才能起到事半功倍的效果，達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。
3、拓展眼界學(xué)識(shí)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)
此次學(xué)習(xí)不僅使我們感受到了集體的溫暖，還使我自己的知識(shí)面得到了進(jìn)一步拓寬。幾位領(lǐng)導(dǎo)、專家通過言傳身教，深入淺出的給我們分析了當(dāng)今旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展思想，共產(chǎn)黨人的精神生命、廉政與職務(wù)犯罪等方面的知道，使我受益匪淺，感觸頗深。通過此次培訓(xùn)，讓我充分認(rèn)識(shí)到只有拓寬知識(shí)面，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能使我們建立創(chuàng)新理念，跳出思維定勢(shì)，拓展思維視角，改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣，用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開展工作，對(duì)解決復(fù)雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的各種問題都是必不可少的。
六、通過培訓(xùn)，使我感到了責(zé)任重大
這次培訓(xùn)中，幾位領(lǐng)導(dǎo)用生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語言講解了他們的親身經(jīng)歷，成長過程，對(duì)我旅游經(jīng)濟(jì)社會(huì)的當(dāng)前形勢(shì)以及發(fā)展的思考，并且對(duì)我們提出了殷切的希望，使我深深地被感染著，原來理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑的，讓人覺得意猶未荊六天學(xué)習(xí)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的年代，必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，勤于思考，不斷充實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用，根據(jù)客觀實(shí)際，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)，敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時(shí)，在學(xué)習(xí)的過程中，注重形式的多樣化，多向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)、交流，接受、學(xué)習(xí)新事物，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
通過為期8天的培訓(xùn)和考察，我受益良多，干一行就要愛一行，就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)還不豐富，需要學(xué)習(xí)和請(qǐng)教的地方還有很多，學(xué)海無涯苦做舟，百尺竿頭從頭越。要努力夯實(shí)自身的專業(yè)理論知識(shí)，積極積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，理論密切聯(lián)系實(shí)際，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的旅游―行業(yè)管理人員。
第四篇：旅游培訓(xùn)心得體會(huì)
2018年是xx市旅游具有紀(jì)念意義的一年，在這一年，xx市做為優(yōu)秀旅游城市，承辦了xxxxxx節(jié)。借助xxxxx節(jié)這個(gè)炫麗的大舞臺(tái)，xxx將抓住機(jī)遇向國際展示并提升清遠(yuǎn)形象。
市政府深知要想提升清遠(yuǎn)形象、做好xx旅游必先煉好“內(nèi)功”。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓(xùn)班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我做為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓(xùn)班的一員，赴港參加為期5天的培訓(xùn)課程。
本期培訓(xùn)在課程安排上理論與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰(zhàn)略、旅游服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)營銷與管理及個(gè)角度引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會(huì)則讓我們從他們的實(shí)際操作中了解學(xué)習(xí)如何進(jìn)行城市旅游推廣。
旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學(xué)問，在5天的培訓(xùn)中，專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓(xùn)從3個(gè)層面總結(jié)出的心得體會(huì)：
一、整合旅游資源在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用
區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間，旅游經(jīng)濟(jì)主體依據(jù)一定的章程，讓旅游要素自由流動(dòng)和重組，形成一個(gè)有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域，從而獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。
傳統(tǒng)對(duì)旅游資源的認(rèn)識(shí)，局限于自然資源與文化資源，雖然這樣的資源觀念由于市場(chǎng)仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的，特別是隨著時(shí)代的發(fā)展，需求的變化會(huì)引起人們對(duì)資源的認(rèn)識(shí)的變化，所以旅游資源的概念在不斷的向社會(huì)所有對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展?，F(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會(huì)生活的方方面面，結(jié)合我們清遠(yuǎn)地區(qū)的旅游環(huán)境，我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會(huì)議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源，并通過以游客需求為導(dǎo)向的規(guī)劃形成對(duì)游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品，這是我們?cè)诼糜萎a(chǎn)業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用對(duì)旅游產(chǎn)品推廣的助力
旅游產(chǎn)品在國內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會(huì)為主。通常是面向旅行社，對(duì)普通民眾的穿透力不強(qiáng)。具研究表明，18-38歲是旅游人群最集中的年齡段，這部分人群通過網(wǎng)絡(luò)獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對(duì)于旅游的需求具有個(gè)性化、多樣化的特征。所以，加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新是我們應(yīng)對(duì)旅游市場(chǎng)變化的必然選擇。
互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費(fèi)點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站,如國外的Tripadvisor、國內(nèi)的到到網(wǎng)等,這類網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對(duì)旅游消費(fèi)的點(diǎn)評(píng)、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，通過不斷的積累，建立清遠(yuǎn)地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的SNS網(wǎng)站（如開心網(wǎng)、Myspace、驢友錄等）的客戶也是我們旅游產(chǎn)品的目標(biāo)群體，如果能在SNS網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣，傳播輻射也將會(huì)以次方速度發(fā)展，達(dá)到事半功倍的效果。
三、精細(xì)化服務(wù)在旅游業(yè)管理中的重要性
知微見著，可見天下事，必要于細(xì)。細(xì)則成，細(xì)則勝。游客在旅游的過程中，一般會(huì)有兩個(gè)方面的要求，一是目的性滿足，它包括體驗(yàn)的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足，它包括交通運(yùn)行、安全保障、景區(qū)解說、牌示指引、飲食供應(yīng)、購物條件、住宿設(shè)施、娛樂參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中，需要通過有形的產(chǎn)品和無形的服務(wù)滿足游客這兩方面的要求，滿足游客的期望值，真正建立游客的滿意度和忠誠度。有游客才有市場(chǎng)，才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。
這次培訓(xùn)讓我們對(duì)xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進(jìn)行反思，怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢(shì)，去面對(duì)變化的市場(chǎng)。做強(qiáng)做大xx旅游產(chǎn)品。學(xué)無止境，我希望有更多機(jī)會(huì)參加此類相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，提升自身能力，為企業(yè)貢獻(xiàn)微薄之力。
第五篇：參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)
參加培訓(xùn)心得體會(huì)
按照市委統(tǒng)一安排部署，我有幸參加了全市紀(jì)檢干部培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)采用靈活的教學(xué)方式，在教學(xué)內(nèi)容上的精心編排，課外活動(dòng)上的周密部署，領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教，無一不體現(xiàn)出市委對(duì)我們這批學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。通過參加此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎(chǔ)，宣傳教育等方面的知識(shí)有了一定程度的提高；感到遺憾，學(xué)習(xí)的時(shí)間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識(shí)的邊角。此次培訓(xùn)總的來說有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、通過培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
培訓(xùn)，是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。當(dāng)前是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。此次培訓(xùn)，市委的一些領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間給我們進(jìn)行輔導(dǎo)，他們從不同角度分析了當(dāng)前工作形勢(shì)，對(duì)我們今后的工作提出了要求，使我感到啟發(fā)很大，受益匪淺。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法，取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣，才能完成上級(jí)交給的工作任務(wù)。下面我談一談在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的心得體會(huì)：
1、將學(xué)習(xí)從被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)習(xí)上懶惰性
2、從隨意學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)習(xí)上的隨意性
當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異，新知識(shí)和新信息層出不窮，需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多，涉及面很廣，如果在學(xué)習(xí)上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué)，什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此，必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作，堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí)，這樣才能起到事半功倍的效果，達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。
3、拓展眼界學(xué)識(shí)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)
此次學(xué)習(xí)不僅使我們感受到了集體的溫暖，還使我自己的知識(shí)面得到了進(jìn)一步拓寬。幾位領(lǐng)導(dǎo)通過言傳身教，深入淺出的給我們分析了我市十二五規(guī)劃的總體目標(biāo)，并列舉事實(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn)，讓我充分認(rèn)識(shí)到只有拓寬知識(shí)面，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能使我們建立創(chuàng)新理念，跳出思維定勢(shì)，拓展思維視角，改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣，用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開展工作，對(duì)解決復(fù)雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的各種問題都是必不可少的。
二、通過培訓(xùn)，使我感到了責(zé)任重大
這次培訓(xùn)中，幾位領(lǐng)導(dǎo)用生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語言講解了他們?cè)诠ぷ鞯挠H身經(jīng)歷和面對(duì)的事情，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的年代，必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，勤于思考，不斷充實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用，根據(jù)客觀實(shí)際，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)，敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時(shí)，在學(xué)習(xí)的過程中，注重形式的多樣化，多向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)、交流，接受、學(xué)習(xí)新事物，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
三、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，鍛煉個(gè)人意志
這次培訓(xùn)班雖然時(shí)間短，但是大家群策群力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，齊心協(xié)力，最終達(dá)到了預(yù)期目的。特別是在學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、提高領(lǐng)導(dǎo)干部決策和開拓創(chuàng)新等方面知識(shí)，使我拓展了思維，完善了自我，同時(shí)也使我深切地體會(huì)到思想上同心、知識(shí)上互補(bǔ)、能力上增值、性格上互容的團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì)，知識(shí)和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞?，思維方式和工作方式。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下，群策群力，才能高效率地圓滿完成。
通過此次培訓(xùn)，使我的知識(shí)得到了進(jìn)一步的豐富和充實(shí)，不僅使我提高了理論水平，找到了自身差距，明確了努力方向，更教會(huì)我深入思考。我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、細(xì)心思考，工作中立足本職扎實(shí)工作，用不懈的努力來爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。篇2：參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會(huì)
參加教育部輔導(dǎo)員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會(huì)
王 戍
2009年4月19日—4月30日，我有幸參加了吉林省高校輔導(dǎo)員第二期崗位培訓(xùn)班，衷心感謝學(xué)校給我創(chuàng)造條件，為我提供了向在此領(lǐng)域的資深領(lǐng)導(dǎo)和專家學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，為我和其他高校輔導(dǎo)員創(chuàng)造了相互交流的平臺(tái)。
學(xué)習(xí)的內(nèi)容有我們學(xué)生思想政治工作總指揮部的領(lǐng)導(dǎo)為我們講解當(dāng)今輔導(dǎo)員的角色定位、國家對(duì)輔導(dǎo)員的政策、當(dāng)今輔導(dǎo)員成長、出路等問題；有高校教育戰(zhàn)線的資深專家為我們傳授當(dāng)代青年的特點(diǎn)、心理健康教育方法等；有現(xiàn)任著名高校學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)為我們講授典型高校思想政治工作；有教育部重點(diǎn)高校相關(guān)學(xué)生工作的介紹；有跟我們一樣在一線工作的輔導(dǎo)員杰出代表——全國優(yōu)秀輔導(dǎo)員李勤為我們現(xiàn)身說法。培訓(xùn)班使我們?cè)诟鱾€(gè)方面受到全方位的培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，我們還相繼參加了兩次論壇、兩次東北師范大學(xué)參觀考察，使我們?cè)鰪?qiáng)了交流，增長了見識(shí)。通過培訓(xùn)，我有以下幾個(gè)體會(huì)，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、充分認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員工作的重要性，了解了國家在高校思想政治工作方面的相關(guān)背景、相關(guān)政策，備受鼓舞
教育部思想政治工作司思政處處長徐艷國在培訓(xùn)中指出，輔導(dǎo)員隊(duì)伍是黨和國家的親兵衛(wèi)隊(duì)，輔導(dǎo)員的任務(wù)是培養(yǎng)社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人?！熬珟熞椎?，人師難求”，這句話把輔導(dǎo)員在育人工作中的作用擺在了一個(gè)崇高的位置上，作為一名輔導(dǎo)員不但要教學(xué)生生存，更要教學(xué)生做人，做學(xué)生的人生導(dǎo)師和良師益友是無比高尚的。輔導(dǎo)員作為直接接觸學(xué)生學(xué)習(xí)生活的老師，輔導(dǎo)員的言談舉止不僅影響著學(xué)生人生觀、世界觀、價(jià)值觀的形成，更影響到學(xué)生的成長成才。所以，高校輔導(dǎo)員必須充分認(rèn)清自身職責(zé)所在，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的榮譽(yù)感、責(zé)任感和歷史使命感，切實(shí)擔(dān)負(fù)起為黨和國家培養(yǎng)優(yōu)秀人才，促進(jìn)祖國繁榮發(fā)展的神圣使命。
同時(shí)，徐處長指出，為深入貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》精神，切實(shí)加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，教育部于2006年5月20日制定《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》，《規(guī)定》提出了輔導(dǎo)員的定位問題，高校輔導(dǎo)員既是教師又是管理干部，是學(xué)生日常思想政治教育的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，是大學(xué)生健康成長的知心朋友和人生導(dǎo)師。
《規(guī)定》指出，輔導(dǎo)員在高校教師的評(píng)聘中要占一定比例，評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立，評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要符合輔導(dǎo)員工作實(shí)際，成果認(rèn)定要靈活。
徐處長指出，今后教育部將要結(jié)合輔導(dǎo)員的綜合素養(yǎng)的提高定期舉辦相關(guān)培訓(xùn)，組織全國優(yōu)秀輔導(dǎo)員評(píng)選，為輔導(dǎo)員的成長創(chuàng)造良好的平臺(tái)和環(huán)境。
徐處長結(jié)合教育部“24號(hào)令”為我們展示了輔導(dǎo)員的工作重要性、工作背景、前途發(fā)展，教育部高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地組織的全省高校輔導(dǎo)員崗位培訓(xùn)，充分說明了國家和上級(jí)教育部門對(duì)輔導(dǎo)員和學(xué)生工作的重視，感覺備受鼓舞，更有干勁。
二、充分認(rèn)識(shí)到應(yīng)切實(shí)提高自身的能力和素質(zhì)，以適應(yīng)新時(shí)期學(xué)生工作
新時(shí)期、新階段的學(xué)生工作存在很多新的問題，高校思想政治工作對(duì)輔導(dǎo)員工作提出了新期待、新要求。如何著力滿足這些新期待、新要求，解決目前學(xué)生工作中存在的問題，是做好新時(shí)期高校輔導(dǎo)員工作必須正視和急需解決的問題。通過有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家在培訓(xùn)過程中進(jìn)行的講解授課，我深刻體會(huì)到，新時(shí)期的輔導(dǎo)員不是以前的保姆型輔導(dǎo)員、救火隊(duì)型輔導(dǎo)員和管理型輔導(dǎo)員。當(dāng)代輔導(dǎo)員要了解自己工作的重要性，要深入了解掌握心理健康知識(shí)，要通曉工作對(duì)象群體的特點(diǎn)，要把黨的大政方針貫徹到學(xué)生工作中，要做專家型的輔導(dǎo)員，這樣才能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生春風(fēng)化雨般的教育作用。聆聽各位專家的報(bào)告后，我深刻體會(huì)到，自身在學(xué)生工作中存在很多的不足。這些不足包括，對(duì)學(xué)生的認(rèn)知不足，自身知識(shí)層次和結(jié)構(gòu)不足，解決學(xué)生心理疾病問題的能力不足，與時(shí)俱進(jìn)做好學(xué)生工作的能力不足，自身的理論素養(yǎng)嚴(yán)重不足。在以后的工作中，必須正視這些不足，有決心、有計(jì)劃、有步驟的加以補(bǔ)充和完善，彌補(bǔ)不足，提高自身能力和素質(zhì)，努力做一名合格的高校輔導(dǎo)員，適應(yīng)崗位需要，滿足新時(shí)期、新階段廣大學(xué)生提出的新要求、新期待。
三、充分認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員模范典型的先進(jìn)性，認(rèn)識(shí)到自身與優(yōu)秀輔導(dǎo)員尚存在很大差距，需見賢而思齊焉
第二期培訓(xùn)班邀請(qǐng)了全國優(yōu)秀輔導(dǎo)員、全國優(yōu)秀大學(xué)生黃來女的輔導(dǎo)員李勤老師為大家作報(bào)告，在培訓(xùn)中各位專家也多次提到的上一屆全國優(yōu)秀輔導(dǎo)員復(fù)旦大學(xué)“包涵”，兩位優(yōu)秀輔導(dǎo)員的感人事跡給我留下了深刻的印象。
1、要做一個(gè)有心的人
《包涵心語》是一個(gè)普通高校輔導(dǎo)員工作的縮影，她的所作所為很平凡，很普通，可以說只要是完整帶學(xué)生四年的輔導(dǎo)員都會(huì)經(jīng)歷過包涵的這些瑣碎的工作，只要是有一點(diǎn)同情心、責(zé)任心的老師都會(huì)為學(xué)生真心地付出，我們每一個(gè)高校輔導(dǎo)員同時(shí)都具有一定的文筆表達(dá)能力，但是為什么只出了一本《包涵心語》？只有一個(gè)包涵？說明我們還不夠用心生活，用心工作。誠然，我們可以說有太多瑣碎的工作使我們沒有時(shí)間，尤其是有大型活動(dòng)或者重要時(shí)期，我們甚至連睡覺的時(shí)間都沒有，但是我們不可能天天如此，周周如此，月月如此，包涵寫的也不是日記，相信她也沒有這么多時(shí)間寫日記，她寫的是周記！這就說明包涵是一個(gè)有心的人，有心生活的人就一定會(huì)有心工作，才能在工作中為學(xué)生服好務(wù)，引好路。
2、做一個(gè)無悔的人，無私奉獻(xiàn)的人
李勤在報(bào)告中提出來一個(gè)他的傘兵理論：一個(gè)人問一個(gè)傘兵，你一下飛機(jī)就有可能被敵人包圍逮捕，你不害怕嗎？傘兵回答：我們傘兵生來就是被包圍的！——我們要成為無怨無悔的人，要成為無私奉獻(xiàn)的人。我覺得對(duì)于輔導(dǎo)員來講非常生動(dòng)貼切，我們應(yīng)該認(rèn)同。李勤在報(bào)告中講述的他和廣大同學(xué)無私幫助黃來女及其父親的事跡感染了每一個(gè)人，這種幫助已經(jīng)超越了師生的程度，甚至超越了親人的程度，這表明他已經(jīng)把這個(gè)傘兵理論充分理解并應(yīng)用到工作實(shí)踐之中。我們當(dāng)輔導(dǎo)員的都希望學(xué)生能夠整齊劃一，希望學(xué)生統(tǒng)一步調(diào)，一刀切，這樣我們工作起來就會(huì)提高效率，事半功倍。當(dāng)有學(xué)生生病或者有意外事故發(fā)生時(shí)，當(dāng)學(xué)生因?yàn)殛P(guān)心時(shí)政而激發(fā)愛國熱情要搞集體活動(dòng)時(shí)，我們也許會(huì)在工作的同時(shí)發(fā)一些牢騷和抱怨，抱怨生病或者出現(xiàn)問題的學(xué)生又給我們添麻煩了，抱怨為了維護(hù)學(xué)生穩(wěn)定，我們又不能休周末了。其實(shí)不然，如果從另外一個(gè)角度看待這些事情，我們會(huì)得出另外一個(gè)結(jié)果，學(xué)生離家在外，出問題了，需要?jiǎng)e人的幫助，我們作為輔導(dǎo)員責(zé)無旁貸地要沖到前線，也就是說，學(xué)生出現(xiàn)這樣那樣的問題是必然的，這些工作是我們必須做的，那么我們?yōu)槭裁床弧翱鞓返墓ぷ鳌蹦?？我們要充分認(rèn)識(shí)這些機(jī)會(huì)，學(xué)生個(gè)體出現(xiàn)個(gè)別的問題，需要我們?cè)谏钌咸厥庹疹?，在思想上多加引?dǎo)，在學(xué)習(xí)上不斷鼓勵(lì)，我們?yōu)閭€(gè)別學(xué)生的成長成才做出自己的更多的貢獻(xiàn)和努力，我們應(yīng)該為自己的價(jià)值在這些個(gè)別學(xué)生身上能夠充分體現(xiàn)甚至超值體現(xiàn)而感覺到快樂，而不是怨天尤人。我們更要充分利用這些機(jī)會(huì)，感謝這些機(jī)會(huì)。
3、做一個(gè)緊扣時(shí)代脈搏的人
四、認(rèn)識(shí)到兄弟院校在學(xué)生工作中的優(yōu)秀做法，將其工作方法和工作理念融入到今后的工作中
在培訓(xùn)期間，東北師范大學(xué)學(xué)生工作相關(guān)部門負(fù)責(zé)人分別向?qū)W員展示了在各自領(lǐng)域的工作成績和做法，很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
1、工作中力求創(chuàng)新
90年代后期，傳統(tǒng)的就業(yè)工作模式被打破，畢業(yè)生就業(yè)制度走向了“學(xué)校推薦與雙向選擇相結(jié)合”的發(fā)展階段。為應(yīng)對(duì)這一形勢(shì)，1997年，東北師范大學(xué)積極轉(zhuǎn)變就業(yè)工作思路，提出了“三個(gè)三分之一”的就業(yè)工作模式。“三個(gè)三分之一”即用三分之一的時(shí)間做就業(yè)行政管理工作，三分之一的時(shí)間做畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)，三分之一的時(shí)間開辟就業(yè)市場(chǎng)。
東北師范大學(xué)的資助工作也別具匠心。資助中心下屬的愛心驛站開辦了“愛心超市”?！皭坌某小蓖耆裱嬲械墓芾砟Ｊ竭\(yùn)行，由學(xué)生團(tuán)體——愛心使者團(tuán)負(fù)責(zé)具體運(yùn)行實(shí)施。超市里有學(xué)生需要的各種物品（以服裝為主），放在貨架上供學(xué)生選擇，每件物品上都打上標(biāo)簽，表明價(jià)格。超市里的物品來源為募集，愛心使者團(tuán)定期組織開展服裝、學(xué)習(xí)用品、生活用品募集活動(dòng)，將這些物品洗凈、整理、定價(jià)后，放在超市里。資助中心每月定期向困難學(xué)生的“一卡通”里面打入30—50元的虛擬貨幣，困難學(xué)生持“一卡通”到超市里面選擇自己需要的物品刷卡“消費(fèi)”。整個(gè)超市運(yùn)行由30個(gè)愛心使者團(tuán)成員具體實(shí)施，超市里面布置得非常溫馨和諧，衣服清洗的非常干凈，以至于我剛一進(jìn)去的時(shí)候誤以為是新衣服。超市旁邊有一個(gè)倉庫，倉庫里面整整齊齊地?cái)[放著募集來的衣服，工作人員表示，這些物品流動(dòng)非常快，愛心超市每天“營業(yè)額”約為200元左右。此外，愛心超市也接受校外一些企業(yè)的物資贊助。這樣，愛心超市靈活地實(shí)現(xiàn)了學(xué)生內(nèi)部之間、社會(huì)與學(xué)生之間的愛心傳遞，為高校資助工作提供了參考思路。
在我們學(xué)校，由于學(xué)生情況有所不同，不可能照搬他們的做法。但是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)他們?cè)诠ぷ髦械膭?chuàng)新思維，把創(chuàng)新精神應(yīng)用到我們的工作實(shí)際之中。
2、工作中體現(xiàn)人性化
東北師范大學(xué)在工作中體現(xiàn)人性化，也是我在培訓(xùn)、參觀中另一個(gè)比較深刻的印象。
從東北師范大學(xué)正門進(jìn)入校園內(nèi)，我們不難發(fā)現(xiàn)，中央大道兩側(cè)相對(duì)立著3對(duì)鐵柱，這些鐵柱是專門為懸掛條幅而專門設(shè)立的，每個(gè)鐵柱上面有類似于升旗用的裝置，這比我們?cè)谟碌臅r(shí)候，臨時(shí)找地方、登上長梯掛條幅方便多了。
走在師大兩個(gè)校園內(nèi)，每個(gè)路口都有相應(yīng)的指示牌，告知行人這條路上有什么機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所。而我們?nèi)A外可能校園小的緣故，但我們學(xué)生畢業(yè)了還找不到學(xué)校各職能部門的大有人在。
在凈月校區(qū)參觀學(xué)生寢室時(shí)，我突然想起現(xiàn)在讓每個(gè)輔導(dǎo)員頭疼的違章用電問題，他們說這里不存在違章用電的現(xiàn)象，一是學(xué)校的各種保障非常到位，二是限電措施也非常有效。
通過培訓(xùn)，使自己認(rèn)識(shí)到了工作中存在的不足，在學(xué)員的交流過程中也學(xué)習(xí)到了兄弟院校在學(xué)生工作方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。我會(huì)把學(xué)到的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、做法和工作理念、敬業(yè)精神融匯貫穿到今后的工作之中。以上是我十二天的“東師行”體會(huì)，有不當(dāng)之處，請(qǐng)大家提出寶貴意見。謝謝！
日語系：王 戍
2009年5月5日篇3：培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文
培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面：
一、讓自己更加了解漣鋼，了解煉鋼的工藝過程，了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧，雖然在漣鋼長大，卻還真的不是很了解漣鋼。對(duì)漣鋼的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，而且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎(jiǎng)項(xiàng)。而且還知道了煉鋼的工藝過程，知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時(shí)一下消化不了，不過我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也應(yīng)該主動(dòng)的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)。 這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)，因?yàn)榘踩侨藗兎浅Ｖ匾暤臇|西，人們通常會(huì)把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西，并參加過消防演習(xí)等活動(dòng)，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。通過這次培訓(xùn)
學(xué)習(xí)，了解了漣鋼的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達(dá)到了恐怖的程度，這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對(duì)于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí)，讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上，我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓(xùn)中心還請(qǐng)來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼，為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
