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本次參加公司組織的關(guān)于“如何高效表達(dá),助推職場進(jìn)階”課程培訓(xùn),從培訓(xùn)中我收獲了很多知識(shí)和表達(dá)方法。
日常工作中不僅要干的漂亮,還要會(huì)表達(dá),過度到說的漂亮。有意識(shí)地提煉總結(jié)形成自己的觀點(diǎn),并精彩的呈現(xiàn)出來影響周圍的人。學(xué)會(huì)運(yùn)用冰山模型,從內(nèi)容語言、聲線語言、身體語言三方面著手,以及知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的'累積、激情、思維習(xí)慣及行為習(xí)慣到等要素,更加有效的表達(dá)。嘗試使用道、法、術(shù)模型,明確表達(dá)的目的,想要達(dá)到的結(jié)果,所表達(dá)對(duì)象,表達(dá)的主要內(nèi)容和采用的論點(diǎn)論據(jù)等。把握好表達(dá)的場景、表達(dá)的時(shí)間以及表達(dá)的形式。在開場環(huán)節(jié)要做到出彩,結(jié)語部分強(qiáng)調(diào)總結(jié)重點(diǎn)。每一次的表達(dá)過后,學(xué)會(huì)自我反思,從而找到改善優(yōu)化的點(diǎn)。
表達(dá)也講究個(gè)性,形成個(gè)人風(fēng)格,更容易讓聽眾記憶深刻。在每一次的表達(dá)中,以同理心站在觀眾的視角,用最真誠,具體,當(dāng)下,個(gè)性化表達(dá)內(nèi)容,嘗試與溝通表達(dá)對(duì)象建立人際關(guān)系,如同鄉(xiāng)、校友等等,滿足聽眾的邏輯訴求和情感訴求。一般聽眾分為支持者、中立者、反對(duì)者,我們需要做的是識(shí)別和打動(dòng)關(guān)鍵人物。首先可以從座位、穿著、眼神、溝通的順序等細(xì)節(jié)進(jìn)行識(shí)別。其次就要開動(dòng)腦筋,想其所想,用心揣摩,投其所好,以打動(dòng)對(duì)方。
職場表達(dá)常用邏輯模式有:時(shí)間、空間、三角、鐘擺、收益、變焦。根據(jù)特定的環(huán)境背景,選擇契合的邏輯表達(dá)模式,可以達(dá)到高效表達(dá)的目的。表達(dá)中少用專業(yè)術(shù)語,建議把開場白寫下來,給自己積極的心理暗示,讓自己的表達(dá)更加自信而富有感染力。在整個(gè)表達(dá)過程中,通過問題激發(fā)聽眾的思考與互動(dòng)。有意識(shí)地避開復(fù)合式的問題,選擇精簡且難度適中的問題,帶著目的去提問,能更好地引發(fā)聽眾的思考。