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第一篇：新生入學培訓心得體會

為期十天的崗前培訓和學習結束了，我獲益良多，不僅從中學會了很多課本上沒有的知識，受到了很多啟發(fā)，交到了很多新朋友，也認識了很多新同事和前輩。誠然，培訓的結束意味著分別的來臨，離別時大家的祝福和不舍仍歷歷在目，但是我們終將要分赴我們自己的工作崗位，秉承四海為家，開拓為志的精神理念，在新的崗位上磨煉自己，使得自己真正從一個學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦膯T工。公司組織的這十天的培訓無疑是我們身份轉(zhuǎn)變過程中的催化劑，讓我們能更快更好地適應工作崗位，完成角色轉(zhuǎn)變。

培訓開始前，由于我早到公司幾天，所以自然也就承擔了部分接待新同事的任務。我一改往日事不關己高高掛起的作風，積極參與迎接引導新同事入住宿舍，雖然忙里忙外一整天很疲憊，但從中收獲了別樣的樂趣和成就感。在培訓期間，公司領導深入宿舍親切看望我們并召開了見面會和新老員工交流會，對剛剛入職的我們就以后的工作和生活等方面的疑惑進行了答疑和指導。黃書記"不忘初心、不懈努力、不負此生"的殷切勉勵和盧總"正心、取勢、明道、優(yōu)術、合眾、踐行"的深切寄語將激勵我全身心投入一線工作崗位，忠誠履職、艱苦奮斗。隨后的乒乓球，羽毛球等活動讓我們更快地相互了解和融入了五公司這個大家庭之余，更讓我不禁驚嘆是黃書記和盧總在繁忙的工作之后，在運動場上依然全力投入，身手不凡。聯(lián)想到"每天鍛煉一小時，健康工作五十年"這句話，由衷感慨和領悟到鍛煉身體對于工作和生活的重要性，他們是我學習的榜樣。

為期兩天的拓展訓練時間很短，但在這兩天的訓練中，我明白了長遠的道理：即在完成一項任務的過程中團隊合作的重要性。在一項任務或工作面前個人的能力和努力付出雖是必不可少的，但在大多數(shù)情況下個人的力量有限，這時就需要借助他人和團隊的力量。同時，在團隊合作中應該注意良好的溝通協(xié)調(diào)，必要時做出讓步和妥協(xié)，不能將個人利益凌駕于團隊利益之上；也要分清什么時候該顧全大局，什么時候更注重個人的能力發(fā)揮，遇到困難合理有序組織，使得團隊每個人的能力得到充分發(fā)揮，形成合力。

在有趣的拓展訓練之后，公司又組織了不同部門的有經(jīng)驗的前輩給我們授課，讓我們進一步了解公司文化和戰(zhàn)略，對自己崗位的工作職能更加清晰明了，對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃。除此之外，公司就商務禮儀也進行了授課。從中我明白我們不僅要學會做事，也要學會一些必備的禮儀，這樣才能提升自身外在形象，彰顯內(nèi)在學識和修養(yǎng)，為很多事情的順利解決增加砝碼。

在緊湊的課程之余，我們還為聯(lián)歡晚會努力盡自己的一份力量。晚飯后稍有閑暇，大家便趕忙各自排練小品，舞蹈，歌曲。我們小組有同學因為身體原因不能參加舞蹈排練的，也積極在一旁幫我們放音樂，剪音樂，盡自己的一份力。老員工也擠出自己下班后的一點閑余時間，參加合唱排練。當我們的節(jié)目各個出彩，博得陣陣掌聲與歡笑、新老員工聯(lián)歡晚會圓滿落幕的時候，每個人臉上都掛滿了成就的幸福與收獲的滿足的笑容。我相信，這就是讓我們一往直前的團隊合作的力量。

在我們大團隊合作的同時，我們還被分為六個小組相互競爭。盡管最后只有最高分的小組會得到獎勵，但是每個小組都在不斷進步著。這就像我們的工作一樣，我們在配合大團隊精誠合作的同時，我們個人也作為小團隊在不斷的競爭中進步，進而推動整個團隊的進步。同時我們在合作中也會不停的磨合，互相扶持，相互鼓勵。在這個過程中，我得到了快樂，也收獲了友誼。我與小組內(nèi)各個成員在培訓期間由生到熟，逐步發(fā)展成為好朋友。讓我印象深刻的是外出吃飯時有許多當?shù)氐暮ｕr或食材我沒有見過，他們會特別照顧我，詳細介紹吃法；當?shù)厝肆曇詾槌５奶锫輰ξ襾碚f卻十分陌生，面對無處下手的尷尬，大家一齊教我方法。當我耗費數(shù)十個終于吸出來一個時，滿滿的成就感與歡笑聲一起彌漫席間；晚會結束后叫外賣來"慶功"的小龍蝦在我看來"張牙舞爪",碰都不敢碰的時候是大家七手八腳幫我剝好，在眾人的加油聲中顫顫巍巍地吞下了人生第一口小龍蝦……每每想起這些都在忍俊不禁之余回味到大家對我的關懷和感動。就像那句俏皮話說的，我們真的是一家人。

十天意義非凡的培訓和學習中，我收獲的遠遠不止這些。有些當時不懂的道理會在工作中慢慢領悟到，有些當時的不解永恒的時間會悠悠地給出解答，唯有眼前的需要我去懷念和珍惜的東西我會一直留存在記憶里，惟愿我們以夢為馬，不負韶華，此去經(jīng)年，再見之時仍是少年，仍是往昔最好的模樣。

第二篇：導師制二級培訓學習心得體會

導師制二級培訓學習心得體會

迤那鎮(zhèn)仙馬小學龍貴鳳

在這兩天導師制的培訓學習中，我感悟至深?，F(xiàn)把這次培訓學習的心得體會總結如下：

一、一定要在課余時間抽時間閱讀相關的書，提升自己的理論知識和教育教學理念，與時俱進，多讀書，多鉆研。

二、關注每一個孩子，教育是一種愛心良心的事業(yè)，老師在平時的教育教學工作中，必須關注每一個孩子，特別是那些單親家庭、留守兒童、孤兒，針對這些孩子老師更要給以更多的關愛。

三、環(huán)境的影響，包括家庭社會家庭條件等，對孩子的成長和品性的形成至關重要。

四、教師的引導方法技巧必須取得學生的合作和認可，教師的言語對孩子與您合作與否也很重要。

五、引導學生樹立自信心，樹立理想和信念并為之奮斗拼搏，克服困難。

六、心念最重要，您想要做什么，您想要成為什么樣的人。

第三篇：新人培訓心得體會總結

我很感謝能通過此次拓展訓練活動有這樣一次深刻的體驗和有意義的經(jīng)歷。我也為我能處于這樣一個有默契的團隊而感到榮幸，我相信，在我們這個大家庭中，不論我們接下來會面臨怎樣的困難，我們都能夠手牽著手共同去克服，因為我堅信：團結就是力量！

在忙碌了一天后，終于可以躺在床上好好享受這難得的閑暇時光。

上周，注定是一個艱難但著實充滿意義的兩天。它帶給我的不僅是生理上的挑戰(zhàn)，也給我?guī)砹艘还P精神上的財富。在這次拓展培訓中，安排的拓展訓練注重團隊項目，它的最大特點就是群策群力。在本次拓展訓練的過程中，每個隊的隊員之間最應該注意的是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好，而不是某個隊員自己如何能做得更好；個體對團隊的關注應該遠遠超過了其自身！

在這個過程中，我深刻的理解到了什么叫“團隊”?；仡櫷卣褂柧毜娜^程，歷歷在目，在困難和挑戰(zhàn)面前，大家都能凝心聚力，充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我，熔煉團隊的精神。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神，這次的所有訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀，勢必一盤散沙，工作就是難出成就，相反，當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心，同舟共濟，在驚濤駭浪面前就能無所畏懼，就能完成別人認為無法完成的任務，就能順利地到達勝利的彼岸。這次拓展訓練的全程中，所有的隊員都為團隊完成拓展訓練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己，注重了細節(jié)，一絲不茍、自動自發(fā)、拒絕借口，才順利地完成了任務。

這次拓展訓練活動使我深深的體會到團隊協(xié)作在任務執(zhí)行過程中的重要性，同時也學會了如何突破自己心理的極限，可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的，通過對拓展訓練項目的精心設計和拓展培訓師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個人某些心理障礙的跨越，于此同時也能夠體會到個人能力的發(fā)展?jié)摿ΑＡ俗约?，超越了自己?/p>

通過這種拓展訓練項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的戰(zhàn)略團隊，大家都各司其職、各負其責，在拓展訓練項目中尋找合作的黃金點，不斷形成一種默契，這種關系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體，團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣，提高了面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心，更可貴的是鍛煉了每個團員的膽識，也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能，超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。

第四篇：導師制心得體會

導師制心得體會

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間2012便成為過去。而我也告別了學生生涯，以蕭縣中學教師的身份踏上了新的征程。截至2013年1月我已在這條道路上摸索了近4個月，回首昨天，心中不免萌生些許感慨。

9月，剛剛踏上三尺講臺的我是忐忑的。我是否可以勝任這所名校的教師崗位？是否能夠為學生們提供優(yōu)質(zhì)高效的教學服務？是否可以問心無愧地貼上“人類靈魂工程師”的稱謂？這些充斥內(nèi)心的疑問幾乎令我無法全身心地投入到教育教學工作當中，我甚至覺得自己可能會花好幾年的時間來緩解心中的焦慮，來完成角色轉(zhuǎn)換。但幸運的是，學校領導未雨綢繆，以老帶新的導師制應運而生，為迷茫中的我指明了方向！下面，我就從三個方面來談談自己的感受：

一、定位·轉(zhuǎn)型

對于剛剛走上工作崗位的青年教師來說，明確自己的定位，找準今后的發(fā)展方向，順利完成角色轉(zhuǎn)變是這一階段的第一要務。

參加導師制活動后，我拜在高一數(shù)學級部主任薛主任門下。薛老師是一位非常優(yōu)秀的語文教師，在課堂上，他風趣幽默、激情澎湃、活力四射，能夠抓住學生的關注點充分調(diào)動學生的學習積極性；同時，他又能深入淺出地將知識傳授給學生，讓學生真正有所收獲。在課堂外，薛老師與學生相處極為融洽，耐心細致地為學生解答疑惑，關心學生生活，真正做到了亦師亦友。這讓我倍感欽佩的同時也深深明白了自己的不足：駕馭課堂的能力，對學生思維的引導，精到的點評，對教材內(nèi)容的把握都是我亟待提高的環(huán)節(jié)。但是找到差距只能算是對自己進行重新定位的第一步，解決問題，彌補不足，縮短適應期，盡快完成角色轉(zhuǎn)變才是根本。因此在羅勇老師的指導和幫助下，我根據(jù)自己的實際情況結合學校領導的要求，為自己制定了相應的發(fā)展規(guī)劃，并嚴格遵照執(zhí)行，做到行動前有計劃有準備，行動后有反思有改進。

除了有計劃的開展工作之外，薛老師還提醒我發(fā)揮自己的年齡優(yōu)勢，深入到學生中去，切實了解學生的學習需求。因此，我除了完成基本的教學任務之外，也通過周記評語或者課余時間與學生交流的方式，了解他們的學習和生活狀態(tài)，以一種平等的姿態(tài)盡力走進學生的內(nèi)心，以期建立和諧的師生關系。

得益于導師制的巨大作用，通過以上一些工作，我已經(jīng)基本完成了角色轉(zhuǎn)型，在一定程度上得到了學生的認可，但這也只不過是剛剛入門而已，因為當好一名教師是需要堅持不懈、努力奮斗的。

二、發(fā)展·提升

在基本適應教師崗位，初步完成角色轉(zhuǎn)型后，對青年教師來說，面臨的另外一項課題就是怎樣盡快提升自己的業(yè)務水平，更好地站穩(wěn)講臺，保證教學效果。如果僅憑個人摸索，想要迅速發(fā)展獲得提升幾乎是不可能完成的任務。在這種情況下，導師制再次顯示出自身的優(yōu)越性。通過導師的言傳身教，新教師可以學習敬業(yè)樂業(yè)、忠于職守、為人師表、熱愛教育事業(yè)的職業(yè)道德，掌握教學技能，過好教學關，盡快成長為一名合格的教師。因此，乘著導師制的春風，我在薛老師的指導下也采取了一些措施來提升自己的教學科研能力。

首先，最基本的就是聽課。認真，廣泛聽課，從優(yōu)秀教師的課堂上汲取營養(yǎng)是青年教師快速成長的捷徑。這一學期，在薛老師的嚴格要求下，我積極參與聽課，從初中到高中，從校內(nèi)到校外，從新授課到習題課，從本學科到其他學科，在這些不同風格但同樣優(yōu)秀的教師的示范引領下，我受益匪淺。例如在聽過薛老師講授《對數(shù)函數(shù)》一課之后，我嘗試著將薛老師設計的學生活動嫁接到自己的教學設計中，既完善了自己的課堂，又在實際操作中取得了不錯的教學效果，有效地彌補了自己能力的不足，提高了課堂效率。 其次，除了認真聽課，評課和課后反思對青年教師來說都是非常重要的。在每次聽課之后，薛老師都會組織聽課教師認真評課。通過大家熱烈的討論，我可以更為準確的歸納授課教師的成功之處和經(jīng)驗教訓，而這也可以極大地提高自己的學習效率，避免走彎路和事倍功半的情況出現(xiàn)。同樣的，對自己的教學進行反思也是必不可少的環(huán)節(jié)，孔子有云：“吾日三省吾身”，只有常常進行自我反思，才能調(diào)整教學標高、改進教學方法，使課堂教學真正有所進步。因此，我時常反省自己在教學中出現(xiàn)的不足和失誤，以便及時調(diào)整，為學生提供更優(yōu)質(zhì)的教學服務。我想這既是對自己負責，更是對學生負責！

三、歸屬感

實際上導師制對于青年教師的巨大價值不僅體現(xiàn)在個人職業(yè)發(fā)展方面，這一制度更為廣大青年教師提供了一種家的歸屬感，拉近了新老教師間的距離，增強了凝聚力。就像薛老師一方面為提高我們的教學科研能力嘔心瀝血，另一方面又極為關心我們的生活。例如，在羅勇老師的帶領下，我們數(shù)學組團結一心，親如一家，讓我們青年教師倍感溫馨，在工作之外更享受到了家的溫暖，真正體會到了石室中學“辛勤工作，心情愉悅”的理念。

在學校領導的關心和導師制的指導下，在薛老師及組內(nèi)老師的幫助和支持下，我雖然取得了一些小小的成績，但同樣還有很多不足，例如：我還需要認真學習教學大綱，鉆研教材，精心備課。備好課是上好課的前提，只有備好課，才能上好課。只有備課充分，才能從容不迫，得心應手，勝似閑庭信步，精彩紛呈。我還需要繼續(xù)堅持參加聽課、評課的活動，向更多優(yōu)秀的教師學習，不斷積累，才能真正達到學校的要求，才能真正成為一名合格的石室中學教師。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”新的一年，堅定信念，揚帆起航，就是現(xiàn)在！

職場導師培訓心得體會

培訓師培訓心得體會

導游培訓心得體會

領導培訓心得體會

領導培訓心得體會

第五篇：新人培訓心得體會總結

20XX年，我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學習，讓我感受很多，培訓的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富?，F(xiàn)將我參加這次學習心得總結如下：

首先，本次培訓課程內(nèi)容豐富，安排非常合理。培訓內(nèi)容涉及一個營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎知識，包括服務親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務的價值、營業(yè)廳員工服務心態(tài)調(diào)整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務處理能力技能訓練、客戶服務中溝通的藝術、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關知識。這些內(nèi)容，系統(tǒng)地反映了當前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì)，內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。

授課效果較好，能夠理論聯(lián)系實際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結合實際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務精英達到的標準、服務親和力存在的問題、客戶服務的真正意義、專業(yè)的服務形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術等，使我對電信服務工作有了進一步的了解，懂得了“服務只有更好，沒有最好”的道理，同時掌握了許多處理服務工作的知識。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等，都給我留下了深刻的印象。

其次，這次培訓，既使我學習了知識，又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天，這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力，健康與快樂的能力，對我更好地開展電信服務工作將會起到非常重要的作用。

通過這次學習，讓我進一步了解電信行業(yè)服務工作的重要性。認識到真正的客戶服務意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動增加價值和信譽，向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)讓你的服務對象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關心你的老奶奶那樣關心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題，懂得聆聽顧客聲音，以積極具有建設性的態(tài)度處理顧客抱怨，在壓力下表現(xiàn)自信，溝通清晰無誤才是服務精英達到的標準。

另外，在培訓中，我學會了怎樣控制自己的情緒，掌握正確排解壓力的方法。學習營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升的課時中，我認識到積極熱忱是勝利營銷所必須的，而把握成交時機則是營銷成交的關鍵因素所在。在運用一定的營銷技巧同時，抓住顧客開始注意或感興趣時，客戶點頭、微笑、眼神發(fā)亮時，堅持要談主要問題時，討論付款方式時，詢問合約內(nèi)容時，談到有人買過此產(chǎn)品時，抱怨其他品牌時等一些城建時機，將會使你的營銷達到意想不到的效果。

總之，我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓練，其實還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運用。一份耕耘一份收獲，我一定要將所學到的知識全部用到工作中去，才會有個好的結果。

第六篇：教師培訓心得體會

緊張而充實的15天學習轉(zhuǎn)眼就過去了，在這里，首先感謝xx局的各位領導，當前正值xx中心工作繁忙時期，是您們的正確決策，讓我有了這次難得的脫產(chǎn)學習機會；感謝培訓中心的同志們，是他們和藹的態(tài)度、細心的照顧，讓我在這良好的環(huán)境中，安心、認真地學習；感謝授課的老師們，是他們用淵博的知識和精彩的講解，將xx業(yè)務、企業(yè)文化建設、語言能力、倫理道德和公務禮儀20余門課程授予我們，令我們感覺耳目一新、受益匪淺。

短時間的輪訓，對于我們參加學習的各位學員來說，卻都有一種余猶未盡的感覺，畢竟xx管理是一個博大精深，多學科多方位的系統(tǒng)工程，短時間內(nèi)不可能涉及到更全面更深入的東西。但作為我們分支局的人員來講，我們還是應該知道怎樣去做，怎樣做得更好，怎樣在工作中盡量不出現(xiàn)差錯和失誤，所以我們需要不斷地學習和交流。這次，長江局領導花費大量的人力物力和財力來舉辦的輪訓班，既提升長江局 “人才強局”理念，也順應了廣大一線職工迫切需要更新知識的強烈要求。在我們49位學員中，我們雖然來自不同的單位和崗位，但卻抱著同一的學習目的來到這里，通過這幾天的學習和交流，我們都感到在各個層面得到了很大的提高和升華。老師們深入淺出的講解，結合實際的剖析，圖文并茂的演示，上下求索的經(jīng)驗，行業(yè)內(nèi)外的警喻以及推心置腹的囑托，使我們受益匪淺。課堂上，大家認真聽講，認真筆記，唯恐疏漏任何一個細節(jié)，努力消化老師們所講的內(nèi)容；課堂外，大家互相學習，互相交流，共同探討工作中新現(xiàn)象和新問題的解決方式和方法，加深了學員彼此的了解，拉近了彼此的距離，增進了友情。

為了磨練意志、鍛煉體能，實現(xiàn)“內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象”的目標，較好的展現(xiàn)xx風采，我們充分發(fā)揮不怕吃苦受累和團隊協(xié)作的精神，順利的通過了軍訓考核。通過參加“信任背摔”，我們增進了彼此的信任，懂得了責任的含義；跨越“高空斷橋”，我們克服了心理障礙，挑戰(zhàn)自我、激發(fā)潛能；參加“有軌電車”，我們增進了團隊協(xié)作意識，懂得了“謀貴眾”、“慮貴評”、“斷貴獨”、“行貴力”的內(nèi)涵；“七巧板”，讓我們明白了“變易、不易、簡易”的道理；翻越“逃生墻”，在全體學員共同努力下，10分鐘就成功跨越，更讓我們感受到團隊力量的重要，只要相互支持，并肩作戰(zhàn)，就能戰(zhàn)無不勝。

“學，然后知不足”。通過學習，我知道在法治建設日臻完善的今天，依法辦事才是工作的準則；通過學習，知曉了溝通交流在人際交往中的重要性，我完全可以運用春風般溫暖的語言，去化解與管理相對人間的矛盾與不快；通過學習，領悟到了“人和、憂樂、堅韌”的的團隊精神可以創(chuàng)造輝煌。通過交流和學習，我們理解了長江xx巡航救助一體化的真正含義？？

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。在歷史的長河中，人的一生是短暫的，但要學習的知識卻很多，很多？？盡管學習不可能一蹴而就，但只要我們懷著一種求知的渴望，不斷地求索，我們同樣能成為海事事業(yè)的“中堅”，那我們也就無悔于我們偉大的海x事業(yè)了！

通過這次學習讓我們學到了許多以前沒掌握的新知識和新觀念；進一步規(guī)范了我們?nèi)粘９ぷ髦械囊恍┝晳T性操作，對工作的責任心和自我保護意識以及“三個服務”的理念有了更深層次的理解，對本職工作以外的海事業(yè)務有了進一步的了解和強化，和兄弟單位的交流使我們獲得了許多寶貴的經(jīng)驗。

當然，學習的目的主要是為了更好地指導工作實踐，我們將用所學的東西重新武裝我們的頭腦，把我們的工作做得更完善，把我們的形象樹得更完美，把我們的海x文化拓展得更高遠，用實際行動踐行“三個服務”為海x又好又快的發(fā)展攜手共奮進。