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6月1日至6月11日，我有幸參加此次中層管理者素質(zhì)提升培訓(xùn)班，對我來說是一次極好的學(xué)習(xí)機(jī)會，走上中層管理崗位的這幾年，雖然積累了一些工作經(jīng)驗，但時間越長越發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)對于提高自己能力和素質(zhì)的必要性，現(xiàn)將本次培訓(xùn)的一些心得體會總結(jié)如下：

一、提升領(lǐng)導(dǎo)力，凸顯影響力

在馮教授講述“中層企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力修煉”的課題中讓我印象深刻的是杰克韋爾奇說過的一句話：“在你成為之前，成功只同自己的成長有關(guān)，當(dāng)你成為之后，成功都同別人的成長有關(guān)”。作為一名中層管理者，我清楚地認(rèn)知，擁有一支讓人們自愿追隨并達(dá)成目標(biāo)的團(tuán)隊是多么重要。而團(tuán)隊的構(gòu)建其實是心與心的溝通，是愛與智慧的分享，所以把準(zhǔn)方向的同時要，要學(xué)會自我激勵和激勵他人。用放心、關(guān)心、齊心、信心的“四心”管理模式實現(xiàn)全方位管理，努力做到右手執(zhí)行力，對事不對人，管控人性弱點；左手領(lǐng)導(dǎo)力，對人不對事，挖掘人性真善美。

二、實現(xiàn)系統(tǒng)管理，使項目整體受控

建立健全完善的工程質(zhì)量管理體系，是現(xiàn)代質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)和核心。本次培訓(xùn)中韓教授從項目啟動、計劃、實施、控制、收尾五個階段對項目管理進(jìn)行了綜合概述。在不同階段分別講解了不同的方法，科學(xué)的將任務(wù)分解、人員分配、成本核算、風(fēng)險分析、質(zhì)量控制、收尾移交等各項工作合理安排。在講到項目進(jìn)度管理時，韓教授通過箭線圖、前導(dǎo)圖、甘特圖、關(guān)鍵路徑四種方法對優(yōu)化項目施工進(jìn)度進(jìn)行了詳細(xì)解讀。通過學(xué)習(xí)，讓我從一個原來只會用經(jīng)驗做法判斷施組的懵懂者變成了一個會用理論數(shù)據(jù)真實說明問題的管理人員。利用網(wǎng)絡(luò)圖繪制、時間參數(shù)計算結(jié)合現(xiàn)場實際情況不斷對項目運行的完整生命周期進(jìn)行優(yōu)化。使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性，認(rèn)識到只有過程不斷加強學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，整體把控項目平穩(wěn)運行。

三、學(xué)習(xí)九型人格，提高溝通實效

本次培訓(xùn)過程中，第一次接觸到“九型人格”這個詞，是神秘學(xué)說與當(dāng)代心理學(xué)結(jié)合起來將人的性格分成了完美、助人、成功、智慧、懷疑、快樂、領(lǐng)袖、和平九種類型。在汪教授的帶領(lǐng)下一起對九種類型的代表人物和性格特點及相處之道進(jìn)行了學(xué)習(xí)，目的在于應(yīng)用“九型”分辨人類的性格，進(jìn)行歸類，便于高效溝通，提升管理水平。一個團(tuán)隊開始就是陌生的個體為了一個目標(biāo)匯聚在一起的，要想讓團(tuán)隊化的發(fā)揮合力，就要首先學(xué)會分析團(tuán)隊每一個人的性格，清楚每個人適合做什么，優(yōu)缺點分別是什么，做到知人善用。此外要學(xué)會做一個耐心的傾聽者，知道他人存在的問題，才能更好地溝通解決問題，提升團(tuán)隊整體向心力和工作效率。

四、把控項目成本，科學(xué)分析決策

作為一名企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)，為企業(yè)創(chuàng)造效益是最根本的，因此科學(xué)的成本控制，全面的決策分析，先進(jìn)的預(yù)算方法，全過程風(fēng)險管理顯得尤為重要。雖然是非財務(wù)專業(yè)人員，仍要對項目的資金管理做到未雨綢繆，這就要求掌握一定的財務(wù)基礎(chǔ)知識。通過本次培訓(xùn)了解了“PDCA”循環(huán)管理、財務(wù)報表基本知識、現(xiàn)金流的重要性、流程管控風(fēng)險、營改增稅務(wù)防范，全面預(yù)算先進(jìn)方法及如何從經(jīng)濟(jì)利潤的角度分析問題、如何恰當(dāng)運用財務(wù)杠桿等多方面財務(wù)知識，為項目成本把控奠定了基礎(chǔ)。

五、做企業(yè)的中流砥柱，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的得力助手

從一名技術(shù)人員到管理人員角色的轉(zhuǎn)變，需要一定的過程和基礎(chǔ)。作為企業(yè)的中堅力量，要懂得輔佐上司、協(xié)作同事、輔導(dǎo)下屬，本職工作做到位的同時，其他工作要確保補位有人不缺位。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的橋梁紐帶、實現(xiàn)同事間的協(xié)作共贏、引導(dǎo)下屬成長成才。要清楚認(rèn)知自己的主要工作不是抓業(yè)務(wù)而是做業(yè)務(wù)，要懂業(yè)務(wù)更要懂管理。做好自己該做的事情，不斷實現(xiàn)從業(yè)務(wù)型到管理型的轉(zhuǎn)變，既做業(yè)務(wù)高手也做管理高手，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)威信、接受領(lǐng)導(dǎo)指示，做一個懂業(yè)務(wù)更懂管理的合格中層。

此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富而全面，通過這次培訓(xùn)，既增長了知識，又開闊了思路和視野，對以后的工作和生活都具有指導(dǎo)意義，更多的是認(rèn)識到了自身的不足，接下來我會認(rèn)真反思、正視差距，把此次培訓(xùn)所學(xué)靈活有效的運用到以后工作中，不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，盡快提升自己的素質(zhì)和能力，務(wù)求實效，盡心盡力做好本職工作，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。