千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《自我推銷策劃書》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《自我推銷策劃書》。
第一篇:營銷方案策劃書
一、產(chǎn)品策略
在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷中,顧客只能通過酒店的網(wǎng)頁來了解酒店的客房,從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁設(shè)計和 “虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。
1、網(wǎng)頁設(shè)計
酒店的網(wǎng)頁設(shè)計所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應(yīng)注意以下幾點:“第一,酒店的主頁應(yīng)能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二,網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)設(shè)計合理,層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向。第三,網(wǎng)頁的內(nèi)容應(yīng)全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網(wǎng)頁的鏈接應(yīng)方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應(yīng)注意避免死鏈接,調(diào)不出圖形等情況存在。面對網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫,酒店節(jié)省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造機會。
2、虛擬客房
顧客在購買產(chǎn)品前對他將要購買的產(chǎn)品都要有一個了解,而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品和無形服務(wù)達到最佳結(jié)合。
顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標點擊按紐,屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設(shè)計了。
首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務(wù)員,她領(lǐng)你進入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設(shè)備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當然你也可有選擇地進行參觀瀏覽)你還可以移動鼠標查看新的服務(wù)項目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進行確認預(yù)訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風(fēng)屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機,稍等片刻后酒店就會答復(fù)。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會再一次邀請顧客進入“虛擬客房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計的客房,客房內(nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺與wap站點
為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店,預(yù)訂服務(wù),發(fā)布優(yōu)惠活動信息,和維護老客戶。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺和wap站點,酒店利用短信平臺接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并及時反饋預(yù)訂情況,或者針對一些老客戶的消費積分情況,通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費服務(wù)。這樣既擴大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術(shù)的發(fā)展,無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加,酒店通過建立自己的wap站點,既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。
二、價格策略
價格是酒店經(jīng)營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯(lián)網(wǎng)營銷使酒店客房的價格展現(xiàn)在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營銷的價格策略應(yīng)做到以下幾點:
由于互聯(lián)網(wǎng)營銷使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進一步降低客房的價格。并且由于網(wǎng)上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應(yīng)增加客房定價的“透明度”,建立合理的價格解釋體系,向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價,并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價格產(chǎn)生的疑慮。
2、靈活變價
由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房價格隨時都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房價格自動調(diào)節(jié)系統(tǒng),按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價格變動等情況,在計算最大盈利的基礎(chǔ)上自動地進行實際的價格調(diào)整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。
3 、彈性議價
這里需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協(xié)商的價格還可以低,只是因為自己的報價太高了)而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的顧客“討價還價”酒店應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預(yù)訂時輸入他可以接受的價格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預(yù)訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標準間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標準間,此時酒店便可以和顧客進行協(xié)商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優(yōu)惠的價格。這樣,顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報價法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價格一樣一樣地挑選商品要省時,要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。
三、渠道策略
如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯(lián)網(wǎng)營銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個單一的層次,因此,對于酒店來說其重點應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上??梢圆扇〉姆绞接泻芏啵缃T網(wǎng)絡(luò),提供免費的服務(wù)或產(chǎn)品,組建立會員網(wǎng)絡(luò)為例來說明酒店的具體做法。
會員網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)建立虛擬組織的基礎(chǔ)上形成的網(wǎng)絡(luò)團體。酒店可以把曾經(jīng)住過本酒店的顧客和酒店的??徒M成一個會員網(wǎng)絡(luò)。促進他們之間的了聯(lián)系和交流,培養(yǎng)顧客對酒店的忠誠度,并且把顧客融入到整個營銷過程中,讓每一個會員都互惠互利,共同發(fā)展。
比如在客人離店后,酒店通過互聯(lián)網(wǎng)上的e-mail詢問他對酒店客房的意見,以示對客人的尊重的和關(guān)心:又如酒店為那些具有相同經(jīng)歷的顧客,如都有從事某一職業(yè),都處于社會同一階層,都來自于同一個城市,提供彼此的e-mail地址,以及其他聯(lián)系方法,從而促進他們的交流;還比如在節(jié)假日,酒店可通過e-mail向會員發(fā)送精致的賀卡,在酒店推出新的服務(wù)項目以及將對客房進行重新設(shè)計前,也可通過e-mail這種方式通知會員,并征求他的意見,這樣,顧客就會有一種被尊重,
被重視的感覺,從而對本酒店就會有一持續(xù)良好的印象
四、促銷網(wǎng)絡(luò)
酒店的網(wǎng)址,網(wǎng)頁只有大量的網(wǎng)發(fā)訪問,才有可能實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)銷售上的根本性突破,因此在互聯(lián)網(wǎng)上酒店客房的促銷更演變?yōu)閷频甑木W(wǎng)址網(wǎng)頁的促銷,提高其點擊率和瀏覽率。當然,前面產(chǎn)品策略中的網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)是一個重要方面,但僅有極富吸引力的網(wǎng)頁是遠遠不夠的,還必須有相應(yīng)的促銷手段相配合,下面就介紹幾種常用的網(wǎng)站促銷的方法。
1、電子郵件形式(e-mail)
電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)傳送的個人信件,酒店可以把本酒店的廣告住處通過e-mail直接發(fā)給顧客,它具有成本低,信息發(fā)布反饋速度快等優(yōu)點。但酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顧客不一定需要,這樣就容易導(dǎo)致顧客對本酒店產(chǎn)生不良的印象。這就要求酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷人員認真分析和嚴格的審查,根據(jù)其資料進行取舍,同時提高所投電子郵件的質(zhì)量。包括措辭,文字設(shè)計,背景圖案等各方面的內(nèi)容。當然在前面提到的會員網(wǎng)絡(luò)中使用電子郵件這種形式還是較為常用的一種方法。
2、與旅行網(wǎng)站合作
旅行網(wǎng)站是在互聯(lián)網(wǎng)上專門從事旅行服務(wù),包括酒店預(yù)訂,機票訂購,景點介紹等等的網(wǎng)站,比如攜程旅行網(wǎng)、e龍網(wǎng)等。其主要優(yōu)點在于方便顧客查詢。一般訪問酒店銷售網(wǎng)的顧客都帶有較為明確的目的---預(yù)訂客房,而且往往專業(yè)銷售網(wǎng)是他們查詢的首選目標。在該專業(yè)銷售網(wǎng)上,顧客只要輸入旅游地名稱,所需酒店的等級信息后,屏幕上便會列出一系列與此信息有關(guān)的酒店的網(wǎng)址,顧客便可以迅速查詢酒店信息,預(yù)訂酒店客房和服務(wù)。不過對于酒店來說這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網(wǎng)址很容易被淹沒在其他酒店的網(wǎng)址之中。
3、搜索引擎營銷
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)指數(shù)級增長,搜索引擎成為網(wǎng)民查找網(wǎng)絡(luò)信息的首選工具,怎樣讓酒店的網(wǎng)站能被有針對性的網(wǎng)民找到呢,搜索引擎營銷成為酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的重要方式。這樣方式具有推廣范圍廣,針對性強的特點,對于酒店增加國際顧客很有效,酒店根據(jù)自己的情況針對性的購買與酒店服務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞,使?jié)撛陬櫩湍軌蛲ㄟ^搜索引擎找到酒店的網(wǎng)站,增加網(wǎng)站的瀏覽量從而增加訂購酒店客房和服務(wù)的服務(wù)。
4、交換旗幟廣告
相比之下旗幟交換廣告這種形式更適合于酒店。旗幟廣告交換網(wǎng)絡(luò)的運行機制簡單地說就是酒店制作一個宣傳自己的旗幟廣告并將自己歸到酒店這一行業(yè)類型中,然后根據(jù)酒店網(wǎng)頁中交換交換服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖標被看到的次數(shù),按照酒店所選擇的類別等量地送到別的站點中展示。這種廣告形式具有免費,接觸面廣和即時統(tǒng)計等諸多優(yōu)點。但同時酒店也應(yīng)加大自己的網(wǎng)站促銷力度以提高訪問率。
以上只是中國酒店業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)營銷的一些具體方法,還有一些方法可以根據(jù)酒店的需求靈活使用。中國酒店業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷要想在二十一世紀的激烈競爭中贏得一席之地的話,還有很長的一段路要走,特別是網(wǎng)絡(luò)營銷的初期投入和維護需要大量資金,以及信息技術(shù)的迅速發(fā)展更會使這段愈加坎坷,我們堅信隨著中國信息技術(shù)的發(fā)展,以及中國加入世貿(mào)組織和下世紀中國旅游業(yè)得到飛速發(fā)展等良好的外部環(huán)境下,酒店業(yè)一定能夠把握住機遇,接受挑戰(zhàn),迎來新世紀的發(fā)展。
第二篇:營銷策劃書
一、目的
品牌知名度推廣,新產(chǎn)品的銷售啟動。
二、對象
情侶套裝系列等十款套裝產(chǎn)品。
三、活動主題
牽手著xx包,摯愛永恒;xx箱包見證你們的摯愛。
四、活動方式
公司總部提供活動方案、禮品和監(jiān)督;直營店準備物料制作執(zhí)行。
五、活動時間地點
x月x日~x日;直營店。
六、廣告配合方式
前期宣傳(活動x周前起)
1、城市主要干道懸掛橫幅。
2、宣傳單發(fā)放(派人員分區(qū)發(fā)放、郵寄)。
3、當?shù)爻繄?、日報、晚報登載廣告信息。
4、城市內(nèi)電子顯示屏廣告。
七、活動準備
1、人員安排。
2、物資準備材料準備。
小立牌廣告分別置于所屬產(chǎn)品系列的陳列區(qū)域。橫幅、宣傳單內(nèi)容同海報等。
3、活動方案。
3.1凡是進入店面的情侶由迎賓直接發(fā)放吉祥物一只;
3.2持公司宣傳單在店面購買情侶系列新品套裝可以享受x折優(yōu)惠;
3.2成功購買情侶系列新品的將會贈送多美味情人節(jié)價值x元的套餐x份。
4、活動前期準備。
專賣店全體人員深入熟悉本次活動的主題、形式等;活動期間,導(dǎo)購、促銷人員、執(zhí)行負責(zé)人等均應(yīng)提早到崗,確認各項準備工作到位;每天營業(yè)前擺放主題海報,檢查其他宣傳物料、促銷禮品等是否齊備;宣傳單置于店內(nèi)供顧客自取。
第三篇:營銷策劃書
一、產(chǎn)品市場分析
(1)市場總?cè)萘?/p>
(2)目標消費者分析
二、競品分析
(1)競爭對手的狀況
(2)競品的操作狀況
三、自己產(chǎn)品分析
(1)自己產(chǎn)品的特點
(2)與競品相比的優(yōu)劣
通過一、二、三項得出市場的機會和問題
四、自己產(chǎn)品該如何操作
(1)產(chǎn)品定位
(2)廣告策劃推廣
(3)渠道推廣
(4)招商運作等
同時也還建議你這樣做:
一、宗旨。也就是你開展這次中藥產(chǎn)品市場營銷活動的意義,為什么開展這次活動等。
二、前期準備。在整個中藥產(chǎn)營銷活動前,要先制定行動方案,安排好人員,調(diào)整好各部門的關(guān)系,并且要制定大家共同遵守的制度。
三、方案實施:
1、對中藥產(chǎn)市場進行分析。包括過去幾年中藥市場的總量、總額、不同地區(qū)的銷售;中藥產(chǎn)品過去幾年的價格、利潤、差額;主要競爭者,它的規(guī)模、目標、市場占有略等;中藥產(chǎn)品的各個分銷渠道,各渠道的相對重要性等。
2、運用SWOT分析法(機會、威脅、優(yōu)勢、劣勢)對中藥產(chǎn)品市場進行分析。
3、指出中藥產(chǎn)品市場面對的主要問題和對未來的主要假設(shè)。
4、設(shè)定中藥產(chǎn)品企業(yè)的目標,包括銷量、價位、鋪貨渠道等。
5、選擇營銷戰(zhàn)略。要注意考慮中藥企業(yè)的目標市場、核心定位、市場營銷組合、活動的預(yù)算等。
6、確定活動的方案。必須具體到時間、地點、人員安排、預(yù)算費用,要把各個環(huán)節(jié)都安排好,不能出錯。
7、對營銷活動進行管理、監(jiān)督、控制。保證各個環(huán)節(jié)進度合理、花費明朗、人員安排合理。
四:活動總結(jié)。進行中藥產(chǎn)品市場營銷活動的效果評估,找出不足的地方加以改進,對經(jīng)驗要加以總結(jié)。
以上就是個人對重要產(chǎn)品市場營銷策劃的建議,希望對你有用!
第四篇:營銷策劃書
1、封面:見模版
2、目錄:
從正文開始直至全文結(jié)束,依據(jù)正文中頁碼順序按章節(jié)排列至三級標題,一級標題宋體小四號字加深,二級、三級標題宋體小四號。
3、正文:
是策劃書的核心,占主要篇幅。要求內(nèi)容圍繞主題,文字通順流暢、表述恰當,策劃書具有可行性、可操作性。
字數(shù):字數(shù)不少于3000字;宋體小四號字。
標題:采用三級標題形式。
一級標題:黑體三號字,一、 二、 …;
二級標題:黑體四號字,(一)xx (二)xx…;
三級標題:黑體小四號字,1.xx 2.xx……。
例: 一、 X X X X
(一)X X X X
1.X X X X
打印均為A4復(fù)印紙,頁邊距上、左為2.5厘米,下、右為2厘米,左側(cè)裝訂。統(tǒng)一采用1.5倍行間距編排。
第五篇:營銷策劃書
一、行業(yè)分析
20世紀90年代初,功能飲料剛起步時僅有不到20億美元的銷售額。20xx年,世界功能飲料市場的銷售額已達138.6億美元,平均年增長率為二位數(shù)。中國功能飲料的市場,從20xx年之前紅牛到20xx后的脈動、激活、他+她水的群雄爭霸,銷售額從20xx年的8.4億元,激增到20xx年的30億人民幣,實現(xiàn)了每年兩位數(shù)的的高速增長。
全球人均每年功能飲料消費已經(jīng)達到7公斤,而中國才0.5公斤。有關(guān)方面預(yù)測中國功能飲料占軟飲料市場的百分比將會在20xx年上升到20%。中國的功能飲料增長速度也會一直保持在20%左右,可見功能飲料還存在著相當大的市場增長空間。
以前中國的飲料分類標準中還沒有功能飲料這個分類。國際飲料行業(yè)協(xié)會的規(guī)定,功能型飲料即帶有保健作用的飲料,也就是說它在解渴的同時具有調(diào)節(jié)肌體功能、增強免疫力等保健作用。新的《飲料通則》有望年內(nèi)出臺。據(jù)悉,國家質(zhì)檢總局等部門已委托中國飲料工業(yè)協(xié)會、國家體育總局運動營養(yǎng)研究中心等機構(gòu)對現(xiàn)行的飲料國際標準進行制定和修改。
《飲料通則》將替代原有的國標GB10789-1996《軟飲料的分類》,《飲料通則》把目前市場上售賣的飲料歸為11類,分別為碳酸飲料類、果蔬汁類、蛋白飲料類、包裝飲用水類、茶飲料類、咖啡飲料類、植物飲料類、風(fēng)味飲料類、特殊用途飲料類、固體飲料類,以及無法歸入前10類的其他飲料類。
《飲料通則》實施以后,目前市場上飲料名稱混亂的局面將得到規(guī)范??梢钥闯觥肮δ茱嬃稀痹凇讹嬃贤▌t》中并無這一分類,較為接近的是“特殊用途飲料”,即“通過調(diào)整飲料中營養(yǎng)素的成分和含量,或加入具有特定功能成分的適應(yīng)某些特殊人群需要的飲料制品?!痹擄嬃夏依诉\動飲料、營養(yǎng)素飲料和其他特殊用途飲料。其中,營養(yǎng)素飲料指的是“添加適量的食品營養(yǎng)強化劑,以補充某些人群特殊營養(yǎng)需要的飲料”,也就是說,如“脈動”、“激活”等添加了維生素、礦物質(zhì)或氨基酸的飲料只能稱為營養(yǎng)飲料了。
功能飲料的目標客戶群狹窄相對于飲用水、碳酸飲料、果汁、茶飲料等大眾性飲料,功能飲料的客戶群就顯得較為狹窄。功能飲料是針對特定的顧客需求,在飲料中添加了一定的功能因子,它并不適合所有人群。如:咖啡因具有降血脂功能,因此對含有咖啡因等刺激中樞神經(jīng)成分的抗疲勞功能飲料,兒童不適合經(jīng)常飲用。目前北京市消費者協(xié)會已經(jīng)發(fā)布消費警示:兒童、老年人及患有血壓高和心臟疾病的人應(yīng)當慎喝功能飲料,普通人長期飲用也對健康不利。
二、競爭品牌分析:
表2-1 競爭品牌分析
品牌名主要成分主要功能廣告口號價格新的《飲料通則》主要目標人群
紅牛 B族維生素、氨基酸、咖啡因抗疲勞、提神醒腦累了困了喝紅牛5元運動飲料運動員和符合功能的人群
尖叫維生素B6、氯化鉀、維生素C、維生素B3補充多種營養(yǎng)成分,提神醒腦,補充體力,提高機體抵抗疾病用尖叫釋放壓力500毫升3.2元營養(yǎng)素飲料年輕時尚人群
脈動維生素B3、B5、B6,硫酸鎂、維生素C補充水分,補充營養(yǎng),補充體力和增強活力FOLLOW
ME營養(yǎng)素飲料年輕時尚人群
寶礦力水特鈉、鎂、鉀、鈣、氯等電解補充人體消耗的水分及電解質(zhì)比水更滋潤500ml 3.80元營養(yǎng)素飲料缺水情況下的任何人群
尖叫在廣告中訴求大豆活性肽,而華東理工食品工程系系主任周家春教授說,肽其實是通過蛋白質(zhì)電解而得到的,相比于蛋白質(zhì)它更易于被人體吸收,但是大豆活性肽它對于人體的功效目前還沒有被科學(xué)界確認。這樣一種科學(xué)界都尚沒有確認功效的東西,生產(chǎn)廠商怎么得知其功效的呢?另外,對于現(xiàn)今運動飲料中基本都包含的維生素B5、B6,周教授說,在運動前和運動過程中飲用包含這兩種維生素的飲料,確實能對運動起輔助作用。所以,這些維生素只是對運動的人有幫助,而不是所有人。至于解渴,含有鉀和鈉離子的成分就可以了。還有雀巢在他出品的功能性飲料中訴求“ 培保因子”,其實培保因子就是膳食纖維雀巢方面說培保因子是他們公司申請注冊的名字,其實質(zhì)就是產(chǎn)品包裝上說明的膳食纖維類麥芽糊精。原上海食品工業(yè)研究所所長、現(xiàn)任上海食品添加劑協(xié)會副主任的凌關(guān)庭認為:膳食纖維是一種由衛(wèi)生部等國家權(quán)威部門認定其功效的成分,完全可以在產(chǎn)品包裝上直接注明,而無須采用其他名稱,企業(yè)這樣的行為有吸引眼球的嫌疑。
由此看來,飲料的健康成分更多的時候是廠商用于宣傳的手段,尤其是推出某一很陌生的化學(xué)術(shù)語更能起到很好的效果,與當年的不含PPA有異曲同工之處。
由上表可以很明顯的看出寶礦力水特與其他的飲料最大的區(qū)別在于:
1. 強調(diào)補水和電解質(zhì),廣告口號也是“比水更滋潤”。
2. 沒有打時尚牌和推出很獨特的品牌概念。我們認為寶礦力水特現(xiàn)在在中國做得不好的原因不是產(chǎn)品品質(zhì)的問題,而是沒有進行有效的品牌概念的炒作。
尖叫,脈動等功能性飲料的成功,取決于獨特的產(chǎn)品概念訴求如:大豆活性肽,再加上時尚獨特的品牌概念。但同時我們又認為,功能只是一方面,在情感、體驗、文化等高的層面塑造個性的品牌概念也許更受歡迎,所以我們認為只需抓住某一絕對優(yōu)勢功能進行產(chǎn)品概念訴求,最重要的還是個性鮮明的品牌概念訴求。
三、產(chǎn)品定位:
由以上行業(yè)和各競爭對手分析,脈動,激活雖然只能算得上是加了一些維生素和礦物質(zhì)的營養(yǎng)型飲料。但是他們能在20xx年的市場上以功能性飲料的身份大獲其勝,終其原因有以下三點:
1. 強有力的大品牌口碑,這些功能性飲料大多由康師傅,娃哈哈,養(yǎng)生堂這些大品牌出品,有很好的品牌口碑。
2. 良好的終端渠道,這些大品牌具有很好的終端渠道,為他們的飲料直接接觸到消費者產(chǎn)生了一般公司無法比擬的作用。
3. 產(chǎn)品概念和品牌概念的炒做,大豆活性肽,培保因子等的產(chǎn)品概念加上時尚、運動、健康的品牌概念炒作,尤其是養(yǎng)生堂更是曖昧的推出“他+她-”的概念,在該市場上得到很好的市場反應(yīng)和市場回報。
而寶礦力水特這三個條件可以說沒有一個做到位,該飲料品牌只在國外尤其是亞太地區(qū)有一定的知名度,但在國內(nèi)市場上,我們組對大學(xué)生進行隨即訪談的形式了解到,對這個品牌,很少有人聽說過,說明品牌知名度是非常低的。
終端渠道做得也不好,據(jù)我們組在徐州三個大型超市(易出蓮花、大潤發(fā)、家樂福)進行實地調(diào)查發(fā)現(xiàn),在貨架上并沒有該種飲料得銷售,那小型超市和便利店就更不用說了。
在中國,沒有形成一個很強的品牌概念和進行強有力的品牌推廣,我們在網(wǎng)上找到該公司在中國某電視臺的17秒鐘的廣告視頻,主要的品牌訴求和口號是:寶礦力水特比水更滋潤。通過兩個數(shù)據(jù)來說明的:一個是吸收速度是水的2.3倍,體內(nèi)駐留時間是水的1.7倍。這個廣告僅僅是從產(chǎn)品特性來訴求的,并沒有提出某一個性鮮明的概念,而且只是列出數(shù)字,很難給人一種吸收快,駐留時間長的一種體驗。我們知道消費者對某一品牌的訴求點是需要體驗才能夠真正感覺到的。比如脈動的品牌代言人是年輕時尚動感的王立宏,一句“FOLLOW ME”成為當時許多年輕人的口頭語,傳播率非常高。這就是體驗的魅力。
但寶礦力水特有一個最大的優(yōu)勢,就是它的產(chǎn)品品質(zhì)是這些競爭性飲料所不具備的,那就是:它是國家體育總局唯一指定運動員專用飲料,這足以可見該飲料的品質(zhì)是非常有保證的。而且我們從該產(chǎn)品的公司網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn):只要人體在缺水的情況下該飲料都是首選,因為具有快速吸收水分的功能,而且人在睡醒后,運動后,感冒發(fā)燒,沐浴后和正常的狀態(tài)下電解質(zhì)的流失,都應(yīng)該及時補充水分,因此大大擴大了該飲料的消費者范圍,而不僅僅是年輕的運動的群體。
所以我們認為,不對該飲料進行進一步消費者群體細分,也不明確提出是特殊用途飲料,這兩者都會讓消費群縮小,不符合只要人體在缺水的情況下都應(yīng)該喝寶礦力水特這一產(chǎn)品特征。
我們通過對“快”進行思維導(dǎo)圖發(fā)散,得到以下幾個符合的思維結(jié)點:涸轍之魚、小李飛刀。然后通過體驗營銷中的感官元素來進行思考“快”的感受,得到以下幾個:視覺:某動物抓獵物,觸覺:碰到燙的東西,味覺:藥片、中藥的苦。來讓受眾從自身真切體驗的角度真切感受快的重要性。
四、品牌概念重塑
我們從產(chǎn)品特性方面來看,寶礦力水特是一種補充對人體因出汗而減少的水分、電解質(zhì)的健康飲料。它適當?shù)臐舛扰c體液接近的電解質(zhì)溶液,可迅速被人體吸收。其中含有水分與鈉、鎂、鉀、鈣、氯等電解質(zhì),在身體各組織間控制水的滲透作用,并維持身體酸堿平衡,是維持生命的重要成份。
在長時間的運動中流失的汗水含鈉離子豐富,而鈉離子和氯離子流失會使得身體無法適時調(diào)節(jié)體液與溫度等生理變化,這時補充水分短時間內(nèi)不足以應(yīng)付電解質(zhì)的流失。另外,一味喝太多的白開水,會稀釋血液中的電解質(zhì),導(dǎo)致低血鈉癥。
因此不喝太多的水就能快速補充水分和電解質(zhì),控制水的滲透作用,維持酸堿平衡,是該產(chǎn)品的主要特性。我們認為喝普通的水也能補充水分,但速度慢,而且不能補充流失的電解質(zhì)。而維持酸堿平衡與公司網(wǎng)站上說的健康的身體的呈堿性有矛盾,所以放棄平衡的概念。
即該飲料無論是補水分還是補電解質(zhì),最重要的一條就是要“快”!吸收快、補充電解質(zhì)快,這是與普通水和營養(yǎng)型飲料最大的區(qū)別之處。所以我們組決定在“快”這個字上延伸出品牌概念。
五、品牌推廣
20xx年的夏天已經(jīng)過去,又是一個烈日炎炎,蟬鳴風(fēng)長的夏季,隨著氣溫逐漸升高,飲料市場的熱度也隨之升溫。天津飲料市場的品類繁榮和競爭激烈的景象,不僅體現(xiàn)在中國飲料企業(yè)群星璀璨,世界飲料巨頭也參與到這津京大市場來同臺競技,而且還表現(xiàn)在各種不同風(fēng)格和賣點訴求的廣告鋪天蓋地、市場終端的各種飲品琳瑯滿目、目不暇接。樂百氏的“脈動”、娃哈哈的“激活”、 養(yǎng)生堂的“尖叫”、雀巢的“舒緩”、統(tǒng)一的“體能”、康師傅的“勁跑”、匯源的“他+她”、椰樹的“熱舞煽動”等功能性飲料,將是繼“碳酸飲料――礦泉水――茶飲料――果汁飲料”之后今夏中國飲料市場的一個新亮點,功能性飲料將成為中國飲料的第五波主流浪潮。
在20xx年,天津大冢將會通過多種渠道和方式進行展示、宣傳和溝通,讓消費者了解什么是健康的電解質(zhì)飲料,什么時候需要補充電解質(zhì)等知識。天津大冢所要做的將不僅僅是產(chǎn)品的推銷,更要傳播一種健康的理念,讓“健康飲料”的概念進一步推廣、普及,深入人心。
寶礦力水特正處從功能性飲料轉(zhuǎn)向打健康性的飲料的轉(zhuǎn)型期,首先要明確這是兩個不同的兩個概念。中國軟飲料分類標準》中給功能性飲料(特殊用途飲料)下了定義,它是指通過調(diào)整飲料中天然營養(yǎng)素的成分和含量比例,以適應(yīng)某些特殊人群營養(yǎng)需要的飲品,包括運動飲料、營養(yǎng)素飲料和其他特殊用途飲料三類??梢哉f功能性飲料針對的是特殊的消費群體,但健康型飲料的側(cè)重點就和功能性飲料不一樣了。每個人都希望自己健康,健康是一個人做任何事的基礎(chǔ)前提,以健康飲料面對是所有對健康意識較高的人群及學(xué)生。既然是寶礦力水特打健康型飲料,只要是熱愛健康的人就是他們的顧客,因為快,極容易被身體吸收快;所以健康。
我們認為品牌推廣應(yīng)該達到以下三個目的:
1.教育消費者對快速補充水和電解質(zhì)的重要性的認知,當身體缺水時光喝普通的水是不能達到真正解渴的目的的。
2.品牌知名度的提升
3.“快”的品牌概念深入人心。讓消費者一提到快,就能馬上想到“快”,即吸收水分快,吸收電解質(zhì)快。
那如何把你健康飲料的理念進一步推廣?讓熱愛健康的人們了解寶礦力水特呢?我們認為要以渠道和廣告宣傳為主,促銷為輔。兩手都要抓,兩手都要硬。
2.廣告宣傳
消費者對快速補充水分和電解質(zhì)的益處,我們主要從兩個方面來引導(dǎo):
1.軟文的形式。
2. 面和網(wǎng)絡(luò)渠道以懸念的形式。
2.1式主要通過報紙雜志媒體來進行,而且是以醫(yī)學(xué)專家、國家衛(wèi)生局官員、國家體育總局官員的身份來發(fā)表關(guān)于人體在缺水后不能盲目喝水,補充電解質(zhì)對人體的益處,快速補充水分的必要性。為了能使覆蓋面更廣持續(xù)時間更長,我們認為應(yīng)該成立專門的軟文寫手,定期寫關(guān)于這類的文章,進行教育和引導(dǎo)消費者,這是一個持續(xù)不斷的工程。
2.2懸念的形式,在報紙雜志上以平面廣告的形式來表現(xiàn)。第一篇是:今天你喝水了嗎?(待續(xù));第二篇是:今天你真的喝水了嗎?(待續(xù));第三篇是:喝水還有假?對!人體在缺水的狀態(tài)下,光喝普通的水不光不能真正解渴而且會讓更多的電解質(zhì)流失,導(dǎo)致低血鈉癥,很容易增加身體的疲勞感和肌肉痙攣。寶礦力水特,與人體體液最相似,富含電解質(zhì),快速吸收水分和電解質(zhì)。不止解口渴,更解體渴!寶礦力水特,讓你真正喝水,喝真正的水!而且在三篇平面廣告下方只分別寫出PO CA RI 必須要到最后一篇合并起來才能知道是寶礦力水特做的廣告,產(chǎn)生懸念,并在最后一篇的下方寫出全稱POCARI SWEAT。
在各大門戶網(wǎng)站和視頻網(wǎng)站上以播客的身份上傳標題為“有史以來最弱智的問題(待續(xù))”的視頻。在視頻中記者在街頭隨機攔截行人,當然這些行人都是事先找好的演員。