千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《淘寶網(wǎng)店開店的策劃書(范文六篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《淘寶網(wǎng)店開店的策劃書(范文六篇)》。

第一篇：淘寶網(wǎng)上開店計劃書

店鋪每個階段有每個階段的運營策略，很多店鋪想一步登頂，成為茵曼韓都衣舍。淘寶尤其是天貓并不是做慈善，所以沒必要扶持你，市場競爭很簡單的道理，你一天賣1單，別人賣10單，年中大促活動的時候，為什么不把好位置好資源給別人，創(chuàng)造更多的銷售額。那我們暫時沒有活動資源怎么辦，我們可以借趨勢、蹭活動。

借著6月年中大促的瘋狂購物趨勢，自己策劃活動，與買家互動，突破銷售額。

在20xx年我操盤企業(yè)一個子品牌新店鋪，開店2個月多僅，日銷售只有2千左右，沒有任何會場資源當(dāng)時。但臨近66年中大促，團隊也很認(rèn)真對待，從產(chǎn)品到頁面，從推廣到客服，自己店內(nèi)搞一場火熱年中大促，活動當(dāng)天銷售直接突破26萬，活動后，日銷售能每日穩(wěn)定在8千左右。

通過一次大活動，將店鋪推上了另一個量級。對于買家來說，不會去研究你是海景房還是主會場;對于賣家，上不了會場，無非損失會場引來那些流量。買家進入你店鋪，只會關(guān)注你是否也在年中大促，瀏覽的產(chǎn)品性價比是否高，大促活動的氛圍，活動的滿減方式等。別家都在做年中大促，而你還掛著夏裝上新、今日特賣等一年不換的廣告圖，這完全與平臺節(jié)奏脫節(jié)，買家在你店鋪，感受不到大促的活動氛圍，自然也就沒有興趣購買。如果日銷售在1萬的小賣家，可以準(zhǔn)備幾個特價款，用提前防水的策略。當(dāng)6月大促進入預(yù)熱期，大賣家都在預(yù)熱收藏購物車，10個賣家有8個賣家不賣貨在積勢，競爭程度瞬間降低。

這個時候，只要你推出超低價款，很多等不及的買家會提前下手。避開活動當(dāng)天，選擇預(yù)熱期防水提前引爆自己的暢銷款。當(dāng)然，到了活動當(dāng)天，我們還繼續(xù)賣，不上會場，也就沒有了規(guī)則的限制。自己策劃大促活動，最重要的一點就是大促氛圍的體現(xiàn)，也就是頁面視覺。將自己店鋪做成年中大促專場，將主推款、結(jié)構(gòu)款都清晰的用爆款大圖展示出來?；顒禹撆虐?，廣告圖，促銷圖等，都做成年中大促的感覺，與天貓平臺相呼應(yīng)。logo等都可以隨意使用，包括鉆展，直通車，店內(nèi)位置，沒有任何限制。買家一進店鋪，就刺激到買家內(nèi)心搶貨討便宜的欲望。氛圍是一個華麗的外表，買家沖動購物的同時，還是會認(rèn)真關(guān)注，店內(nèi)每款產(chǎn)品性價比。所有我們需認(rèn)真盤貨，并且設(shè)計好優(yōu)惠節(jié)點。首先要有真實的降價，降價幅度因店而異，切忌忽悠買家，買家比你聰明。

一年平臺型大的活動節(jié)點也就五六個，每個節(jié)點都是一個逆襲爆破的機會，6月又是上半年清倉最后一個時機，所以直接上半年最低價，吸引力會巨大。對于優(yōu)惠方式的設(shè)計，要注意滿減門檻的設(shè)定。比如日?？蛦蝺r已經(jīng)滿300，你設(shè)置300減30，相當(dāng)于白送30元;如果設(shè)置太高，例如600減30，那多數(shù)買家又夠不著，也沒意義。需要根據(jù)自己的日常客單價，設(shè)計一個平衡點，讓大多數(shù)能夠用上，并且能起到拉升客單價的作用。再就是陳本的計算，千萬不要以為你發(fā)1000張20元優(yōu)惠券就要付出2萬陳本，自己研究一下使用率，陳本會大打折扣的，所以不要害怕把門檻定的過低，而損失太多，這些都有數(shù)據(jù)支撐的。對于大促活動，廣告投放的關(guān)鍵點也有很多。

直通車和鉆展，競價激烈，費用升高，想躲也躲不開的。這時候建議重點放在鉆展，直通車搜索量有限的情況下，比較難搶到大流量，維持在一個合理賺錢水平即可，而展示廣告優(yōu)化空間更大，可以重點投放。活動期間鉆展以截取對手流量為主要策略，這樣也更精準(zhǔn)。cpc會比平時高，但是大促轉(zhuǎn)化率也是超高的，所以平均下來，ROI還是會高于日常，可以大膽投放。其實，平臺每個大的活動節(jié)點，都是一個逆襲爆破的好機會，稀里糊涂的成功，與專業(yè)化的失敗，把握趨勢比技能往往更重要，誰能把握好趨勢節(jié)點，順勢而為，銷售就能水漲船高。

活動策劃的流程：

確定活動的主題每個活動前都會有一個噱頭，就是活動的主題，那么我們的節(jié)日活動肯定是要跟我們的節(jié)日相關(guān)的，下面是最近3個月節(jié)日活動表。

六月份

1)兒童節(jié)，服裝、玩具、食品展銷：針對兒童節(jié)，主要會有兒童的服裝，演出服大力推廣，以及送給孩子童真的生活，玩具等商品進行策劃。

2)考前補品展銷：對于對孩子的學(xué)業(yè)十分看重的家長在6月開始進行考前補品商品的推廣，會效果更好。

3)考前用品展銷：針對學(xué)校，班級可能會大批量的進行考前用品批發(fā)，這個時候要重點突出我們商品的品質(zhì)質(zhì)量。

4)護膚防曬用品聯(lián)展：夏季產(chǎn)品最好賣的應(yīng)該就是防曬產(chǎn)品，我們可以調(diào)查女性對于防曬產(chǎn)品最關(guān)注的點，防鵜臘祝岜。蟮鵲??；箍梢園闖【襖賜乒悖攵隕習(xí)嘧澹燃俚取

5)端午節(jié)商品展銷及活動：主要是食品，會有自己家吃，以及送給親朋的，分類級別要做好。

七月份

1) 歡樂暑假趣味競賽，商品展銷：暑假期間，會有很多家長帶著孩子出游，或者在家里有跟多的時間相處，這個時候我們可以為他們提供他們所需的物品。

2)暑假自主旅游用品展：針對旅游用品，這個時候要做好產(chǎn)品的搭配銷售，效果會更好。

3)父親節(jié)禮品展銷：我們可以給父親一個不一樣的節(jié)日，我的肩膀來為您撐起一片天等等節(jié)日主題策劃。

2.活動的目的：我們的節(jié)日促銷活動的目的肯定是要與節(jié)日相切合的同時，預(yù)熱新款，清倉過季產(chǎn)品，以及拉動熱銷款的銷量，這個時候我們要針對我們的人群，新客戶與老客戶分別有不同的會員政策，這樣才能讓老客戶知道他享受的優(yōu)惠政策多，還有促進新客戶也要升級老客戶的待遇。

3.評估效果：我們在一個活動結(jié)束之后，要關(guān)注流量的增長情況,以及后續(xù)的減退速度! 品牌的認(rèn)知度是否提高,買家的評價對品牌是否認(rèn)同! 新客戶的增加和老客戶的回頭率提高的情況! 以及后期店鋪的權(quán)重的提高以及持續(xù)的銷售效果!

第二篇：淘寶店策劃書

前言

隨著社會的發(fā)展，人們對個性時尚都有非常敏感，追求前衛(wèi)。如果穿有一身時尚、個性的服裝，可以讓你有一個很好的心情讓你快樂，現(xiàn)在大部分的年輕少男少女都會選擇符合自己服裝來顯示自身的個性

一、市場分析

1、網(wǎng)店服裝行業(yè)分析

近幾年中國服裝業(yè)有著較大的發(fā)展，服裝業(yè)的發(fā)展大大推動了中國國民經(jīng)濟的發(fā)展。女裝飾服飾銷售的主力，女裝經(jīng)營者品牌經(jīng)營的理念越來越強?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)購物這塊服裝行業(yè)的市場份額居大，淘寶網(wǎng)銷售服裝的網(wǎng)店是與日俱增。所以想要從眾多的店家里脫穎而出只能依靠商品的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和宣傳的力度。必須要有自己的特色創(chuàng)新，人無我有，人有我優(yōu)，標(biāo)新立異，彰顯個性，突出特色。

2、網(wǎng)絡(luò)購物群體分析

網(wǎng)上購物的消費者群體都集中在10到30歲的年齡段的年輕人，這些人都是比較追求潮流跟前衛(wèi)的那部分群體，并且都是些中低端的消費群體，她們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的理由是因為網(wǎng)上的東西比較便宜，并且方便快捷，挑選的范圍更廣?，F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢，會為我們提供大量的商機。

二、網(wǎng)店介紹

本店主要經(jīng)營服裝以女性作為主要的銷售對象，選擇18-35歲的女性作為客戶群。服裝的類型有多種多樣不管在品種、地質(zhì)、色彩、價格方面都是合理的。本店的風(fēng)格是以快樂為主讓所有進入我店的顧客都有一個好的心情。

本店的經(jīng)營理念：客戶的需求，用戶的滿意。服務(wù)理念：信譽第一，客戶至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)

三、市場定位

1、市場趨勢預(yù)測和市場機會

經(jīng)過我們對市場的調(diào)查，日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續(xù)，并最終成為網(wǎng)上購物的主流，因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品。

2、產(chǎn)品策略

衣服對于每個人來說是不可獲缺的物品，每個人的要求不一樣，有喜歡突出自我的、有喜歡舒適的、有喜歡時尚的、有喜歡簡約的………現(xiàn)在淘寶也非常人性化。由前面我們的消費群體定位，所以我們的`商品也因定位于價廉物美，這樣也大大的為他們提供了方便，他們才會認(rèn)同你，才會接受你。

3、價格定位

價格是消費者購買商品時考慮的最重要因素之一。商品價格普遍低廉是網(wǎng)絡(luò)購物具有強大生命力的重要原因之一。網(wǎng)店推出低價策略吸引顧客，給顧客一種物美價廉的印象。

4、促銷策略

①網(wǎng)上折價促銷

②網(wǎng)上贈品促銷

③積分促銷

④季節(jié)折扣：在季度與季度的過渡期間，可按一定的折扣大力銷售快過季的服飾，可配送一定的小飾品一起折扣銷售。

⑤數(shù)量折扣：指按購買數(shù)量的多少，分別給予不同的折扣，購買數(shù)量愈多，折扣愈大。

四、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)

1、戰(zhàn)略目標(biāo)：讓網(wǎng)上購物變得更簡單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的享受快樂、簡單生活。

2、階段目標(biāo)：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。

3、進度安排：第一個階段：市場調(diào)研，分析問卷，了解客戶需求；第二個階段：確定貨源，開發(fā)客戶；第二個階段：實體店開張；淘寶網(wǎng)開店、維護；第三個階段：宣傳推廣；第四個階段：網(wǎng)店及實體店進入正軌運營；第五個階段：開發(fā)自己的網(wǎng)站；第六個階段：將網(wǎng)店做大做強；終極目標(biāo)：利用網(wǎng)店做成一個遍布全球的連鎖“商店”，即在全國各地都設(shè)有我們的貨倉，都能及時快捷的將客戶的訂單準(zhǔn)確的送到指定地點

五、網(wǎng)店營銷推廣

成長期的產(chǎn)品，其性能基本穩(wěn)定，大部分消費者對產(chǎn)品已熟悉，銷售量快速增長，競爭者不斷進入，市場競爭加劇。針對成長期的特點，企業(yè)為了維持其市場增長率，使得獲取最大利潤的時間得以延長。成長期是企業(yè)獲利的關(guān)鍵時期，企業(yè)營銷策略的核心是盡可能地延長產(chǎn)品的成長期，要突出一個“穩(wěn)”字?？刹扇∫韵虏呗裕?/p>

①進一步改進和完善產(chǎn)品。根據(jù)消費者在導(dǎo)入期的反饋對產(chǎn)品進行改進，比如增加新的功能，提高質(zhì)量，改變款式，跟進服務(wù)等，可以提高產(chǎn)品的競爭能力，滿足顧客更加廣泛的需求，以便吸引更多的消費者，增大銷售額。

②尋求新的細(xì)分市場。通過細(xì)分市場，找到新的尚未滿足的市場空間，根據(jù)顧客需要組織生產(chǎn)，同時進入新的分銷渠道，以便快速進入這一新的市場。

③在適當(dāng)?shù)臅r期采取降價策略。降價可激發(fā)那些對價格比較敏感的消費者產(chǎn)生購買動機從而采取購買行動。

六、風(fēng)險分析

1、資源風(fēng)險我們網(wǎng)店所要首先是經(jīng)過店主精心挑選的，集時尚、個性、質(zhì)量為一體；其次是能加上我們網(wǎng)店標(biāo)簽的商品（衣服在后領(lǐng)上打上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽貨LOGO語言，褲子在后腰上也要打上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽貨LOGO）。但本店將為顧客奉獻(xiàn)最好、最精、最美的商品，本著提供最經(jīng)濟、最方便的禮品服務(wù)的初衷，專門為用戶提供時尚、個性、高質(zhì)量的服飾。主要是選好原材料的供應(yīng)商，建立良好的供求關(guān)系，就能夠拿到第一手的流行貨品，保證網(wǎng)上銷售的低價位，同時要確保所有的商品上都能加上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽LOGO。

2、進貨的風(fēng)險

1）貨源過于單一不是顧客所喜歡的樣式。

2）在批發(fā)市場批發(fā)的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，而無法進行退換。

3）進貨人員工作失誤。

4）采購預(yù)測不準(zhǔn)，超出預(yù)算。

5）運貨途中出現(xiàn)意外（發(fā)生車禍造乘人員傷亡）

3、市場不確定性風(fēng)險市場占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個重要點。電子商務(wù)企業(yè)的大部分資金用于商品的采購、庫存等，商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場份額、銷售量來確定，通過市場規(guī)模、現(xiàn)狀、趨勢，網(wǎng)絡(luò)消費者的需求、狀況，價格的定價，營銷手段，促銷活動；商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標(biāo)市場的選擇。

4、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在，質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽的一個重要因素。由一個消費者至少能影響身邊至少20個消費者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對顧客的重要性，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，商家應(yīng)負(fù)承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)對風(fēng)險的措施1、周圍一些大型的批發(fā)市場進貨，在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批發(fā)價壓到最低，同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛；并找一些網(wǎng)下不常見或不曾流通市場的產(chǎn)品，以找到最廉價、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關(guān)的相對獨特的產(chǎn)品進行銷售，并自己設(shè)計一些新的產(chǎn)品給生產(chǎn)廠家生產(chǎn)。

2、可以用一個極低的價格吃下，然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售，利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以，你要經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，密切關(guān)注市場變化。

3、找到自己網(wǎng)店的獨特“賣點”9定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮等。

七、售前及售后服務(wù)

1、售前服務(wù)：顧客在決定是否購買的時候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時會在網(wǎng)上提出，你應(yīng)及時并耐心地回復(fù)。

2、售后服務(wù)：退換貨承諾

（1）服裝自售出之日起7日內(nèi)，只要商品不影響再次銷售，

（2）服裝退換時，商品價格上調(diào)時，按商品的原價計價，價格下調(diào)時，按現(xiàn)價計價。下列情況免費修理不退換

1、服裝開線，免費修理。

2、服裝起皺，免費熨燙；

3、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。

第三篇：淘寶網(wǎng)店經(jīng)營策劃書

小 鋪經(jīng)營策劃書

郁

敏

策劃書主題：開淘寶小店，宣傳商品

背景：

網(wǎng)絡(luò)第一大商機：化妝品及化妝用品

女人愛漂亮是從古到今都沒辦法改變的事實，并且有愈演愈烈之勢。因此，化妝品市場的前景及其開闊?。≡绞怯绣X的女人越是要想留住青春年華，在化妝品方面的消費舍得下本錢。正所謂賺錢就賺有錢人的錢哈！還有，化妝品是天天要用的東西，所以會常常買。一旦用上你店里的哪一款覺得好用，一定會繼續(xù)在你店里買的。化妝品不像別的東西，用得好很難得的。女孩子都知道。不是所謂的名牌適合所有人的哈。所有從客戶群，銷量來說化妝品都是當(dāng)之無愧的排在第一位的哈！優(yōu)勢：1，消費群體極大

2，需求量大

3，回頭客多

4，任何年代都是暢銷的產(chǎn)品

5，不存在尺碼的問題

劣勢：1，存在過期變質(zhì)的問題

2，玻璃瓶子運輸起來不是太方便

一．開店流程 開店之前的準(zhǔn)備如下:

一，帶上身份證，最好也帶上身份證正反復(fù)印件

二，到離自己最近的銀行，開一張銀行卡，最好是國有銀行（推薦建設(shè)銀行。工商銀行）三，開卡前要填寫一張表

四，到柜臺跟工作人員說，要在網(wǎng)上買東西，需要開通網(wǎng)上銀行 五，網(wǎng)上銀行開通成功，記牢相關(guān)密碼

六，登錄支付寶網(wǎng)站，注冊支付寶，填寫相關(guān)資料，必須是真實的 七，在支付寶網(wǎng)站上申請實名認(rèn)證，一步一步操作就可以了

八，登錄淘寶網(wǎng)，注冊淘寶，填寫相關(guān)資料，必須是真實的1、登陸淘寶網(wǎng)注冊，填寫帳號－－設(shè)置密碼－－設(shè)置郵箱（這個就是支付寶帳戶）

2、登陸郵箱－－激活－－支付寶激活成功

3、認(rèn)證身份證：登陸淘寶網(wǎng)－－點擊頂部＜我要賣＞－－提示認(rèn)證－－輸入相關(guān)信息－－上傳身份證掃描件－－三個工作日認(rèn)證成功

4、認(rèn)證銀行卡(首先，抄錄支付寶帳戶，持身份證到建行辦理支付寶卡通，并開通網(wǎng)上銀行功能)：

（1）、用支付寶帳戶登陸支付寶主頁并選擇進入“我的支付寶”；

（2）、進入“我的支付寶”后選擇“帳戶管理信息”；

（3）、進入“帳戶管理信息”后選擇“銀行帳號管理”；

（4）、進入“銀行帳號管理”后準(zhǔn)確填寫表格，完成后點擊“立即保存”；

（5）、支付寶將告知您的帳戶信息已經(jīng)保存，銀行帳號綁定完成！

（6）、三天內(nèi)到銀行查看支付寶匯款，如果看到類似0.05元這樣的就是了

（7）、登陸淘寶網(wǎng)－支付寶－認(rèn)證－輸入數(shù)字0.05

（8）、登陸您的支付寶郵箱－點擊激活－系統(tǒng)自動返回支付寶頁面－成功激活！九，現(xiàn)在不僅可以在網(wǎng)上購物了，另外在淘寶上傳10件或以上數(shù)量的寶貝，就可以免費開店了

二．店鋪運營

一、找貨源（關(guān)系店鋪命運）

既然要賣化妝品及化妝用品，就要開始找上家，可以在生活的城市里找，也可以在網(wǎng)上找。

二、店鋪名稱

一個好的店名是要體現(xiàn)出店里經(jīng)營的什么，讓人看上去就很清楚明了，一下子就記住。我們可以起名叫“涼涼的化妝品小鋪”。

三、店鋪裝修（是否有創(chuàng)意）

俗話說：人靠衣裝，佛靠金裝。我們要打造一個適合年輕女性逛逛的小店鋪。

四、寶貝名字

貨源找好了店也裝修好了，現(xiàn)在該給寶貝娶個漂亮的名字了，名字不是只要好聽，好聽不實用就不行。別人買東西都是在淘寶搜索，不是直接進你店你選每個人搜索的關(guān)鍵字是不同的，搜索的結(jié)果也就不同。利用好字?jǐn)?shù)，在允許的字?jǐn)?shù)內(nèi)盡量把寶貝的名字娶的詳盡一點，讓別人盡可能的搜索到。

五、寶貝的詳細(xì)資料

名字寫好了現(xiàn)在該給寶貝添加詳細(xì)的描述了，必須盡量地把寶貝的功能、特點展示出來，除了要把寶貝的尺寸、顏色等基本信息交代清楚，還要寫出寶貝的特色。它可以讓買家全面了解到寶貝的各方面，進而讓買家產(chǎn)生信賴感。在寶貝描述里同時要注明郵費規(guī)則，注意事項等等，依次來增加買家的購買欲望。

六、寶貝圖片

圖片好可以說成功了一半，網(wǎng)店上圖片是買家最直觀的感覺。

七、寶貝的上傳時間

有人說：只要不是在買家人數(shù)最多的時候上傳就等于沒有上傳?？上攵?，上

傳寶貝的時間有多重要，什么時間是買家人數(shù)最多的時候呢？具統(tǒng)計來看，下午2：00到5：30晚上8：00到11：00這兩段時間是買家最多的時候。在這段時間上架寶貝，下架的時候也是這段時間，淘寶搜索是越接近下架的商品越靠前，所以被搜索到的幾率大很多。

八、櫥窗推薦

每個店鋪都有推薦位，信譽度的高低決定了櫥窗推薦位的個數(shù)。由于越接近下架的商品搜索的時候越靠前，在這當(dāng)然還是要推薦接近下架，而且物美價廉的商品，這樣可以提高寶貝的瀏覽率，店鋪的瀏覽率也就跟著上來了，要即使更換推薦的寶貝哦。

九、友情連接

每個店鋪都有35個友情鏈接。要找那些成功人事，建連接越靠前越好，要是能和鉆石賣家建鏈接，又是在靠前的位置那就很好了。我們可以去找有一定信譽度的賣家店里寶貝比較熱門的，每天的瀏覽量比較大的和他們建立鏈接不壓于和鉆石賣家哦。

三．產(chǎn)品推廣

1.自己店鋪信譽快速提高（信譽不高沒有人光顧）

有信譽的店做什么都好做，沒信譽的店做什么都不好做！我們可以用正規(guī)的交易很快提高自己的信譽。淘寶新手開始做點卡`話費之類的虛擬產(chǎn)品（投入少，不用積壓資金）,在上班時間也能輕松開店。確實是開店前期賺取信譽的好幫手。還可以請同學(xué).朋友光臨小店，買東西來提高信譽。

2.推銷產(chǎn)品

“旺旺群發(fā)”“淘寶直通車”“淘寶客”“谷歌adwords推廣”“網(wǎng)店SEO”“有道推廣”等等這些手段都可以為小店服務(wù)，宣傳店鋪，最大化的提高交易。積極參加一切活動，盡最大可能推廣產(chǎn)品．

四．開店預(yù)算

淘寶開店看似免費，但是如果想在淘寶生存需要推廣的話還是需要各種軟件、功能的訂購的，以下是淘寶推廣所需費用，根據(jù)不同時期可以訂購的產(chǎn)品和功能。

1.手機，電腦、網(wǎng)上銀行卡已經(jīng)相當(dāng)?shù)钠占傲诉@里暫時不做預(yù)算考慮．

2.加入消保，這點很重要．因為買家看到這點很放心；再則加入消保才能享受淘的免費推廣．信譽到兩顆心時，申請就可以了---------1000元

3.購買旺鋪，現(xiàn)在需要90元/季度，但是每個季度需要續(xù)交費用，合計每月30元，每天1元錢．旺鋪裝修模板這個每個月5元，參加限時打折時候用到的動態(tài)預(yù)覽效果．---------90+5=95元

預(yù)算總結(jié)：低于2000元

五．突發(fā)事件處理

1.產(chǎn)品短缺時或產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題時，通常由上家來負(fù)責(zé)退換時發(fā)生的費用（或是上家與代銷一人一半）。

2．顧客問奇怪的問題時，要保證不能被客戶提的問題難倒。要與產(chǎn)品進行“親密接觸”，好好把產(chǎn)品資料吃透。抓住一切機會去學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。

3.一旦發(fā)生退換貨物的事，請不要緊張。90%的淘寶賣家遲早會碰到退換的事。還是那句話，溝通為王。先和買家好好溝通，確定好到底是哪個環(huán)節(jié)造成的買家不滿意。爭取在最短的時間內(nèi)把退換問題解決掉。退換事件拖的越久，對生意傷害越大。

4．買家給差評。要注重與買家的溝通，盡可能滿足買家的合理要求，讓他改掉差評。

經(jīng)營網(wǎng)店崗位職責(zé)

淘寶網(wǎng)店策劃書

襪子網(wǎng)店策劃書

網(wǎng)店營銷策劃書

網(wǎng)店電子商務(wù)策劃書

第四篇：淘寶店策劃書

一、市場前景分析

1、網(wǎng)路方面：根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)中心（CNNIC）的最新統(tǒng)計，截止20xx年12月31日止，中國的網(wǎng)民指數(shù)已達(dá)約1億人，而進行過網(wǎng)上購物的網(wǎng)民已達(dá)31.67%，即3000多萬用戶。隨著國內(nèi)上網(wǎng)費用的下調(diào)，網(wǎng)民指數(shù)及網(wǎng)上購物的網(wǎng)民比例將有更大的提高?？梢娭袊_展電子商務(wù)的時機已趨于成熟。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為一種風(fēng)尚，越來越多的人鐘情于網(wǎng)上購物的便捷和高性價比，由此網(wǎng)絡(luò)商機迅速蔓延。

2、飾品方面：據(jù)專家預(yù)計，我國女性用品消費率正以每年19%的年增長率遞增，可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比，就目前而言，可供消費者滿意的產(chǎn)品并不多，市場中的店面和產(chǎn)品形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的`發(fā)展空間是非常大的。

二、網(wǎng)店介紹

店名：飾言

專銷：各式精美時尚的飾品

宣傳語：永恒的，是飾言。（寓意：品質(zhì)和服務(wù)的承諾）

簡介：“飾言”飾品店致力于時尚前衛(wèi)、精致美觀的飾品的設(shè)計、銷售的高誠信、高素質(zhì)。對現(xiàn)代飾品市場有獨到的定位，充分抓住年輕人的心理，設(shè)計和銷售最新潮的商品。

三、市場定位

通過淘寶平臺銷售精美時尚飾品（如掛件、首飾、情侶物品、工藝禮品等等）。

功能定位：供消費者搭配服裝、提高生活品味、凸顯自我。

品質(zhì)定位：力求新穎精致，追求設(shè)計感、時尚感、時代感。

價格定位：物美價廉性質(zhì)，價格相對市場偏低。

消費者定位：追求個性、時尚的年輕人。實際年齡不限，心理年齡適宜即可。

用戶選擇理由：

1、相對低廉的價格。

2、時尚大方的款式。

3、個性化的心理彰顯。

4、獨特、不相撞的設(shè)計理念。

四、網(wǎng)店宣傳策略

1、網(wǎng)絡(luò)方式直接通知：QQ群、微博、各大論壇。

2、借助其他淘寶商家：

① 免費給服飾、帽鞋賣家作為贈品，印有自身品牌 （賺人氣） Logo

② 給需要請模特展示的商家作為相應(yīng)搭配品，與相 關(guān)衣物一同出售（低成本---送，高成本---賣）。

3、地域宣傳：提供貨源給其他地區(qū)有相關(guān)意向的商家，在其一定范圍內(nèi)做出影響(學(xué)校為主)。

4、自行宣傳：好友及帶動、傳單。

五、競爭策略

1、首先著重從信譽和人氣方面入手，加入消保。前期以一定成本為資本換取網(wǎng)友的信任和好評，以1個季度（3個月）為期限。然后開始正常經(jīng)營，爭取在2個月內(nèi)回本，之后開始盈利。

2、與合意的生產(chǎn)廠家簽訂協(xié)議，長期合作以穩(wěn)定貨源，同時不斷尋求更優(yōu)廠家，不排除“兼職合作”。

3、與其他淘寶商家的友好長期合作協(xié)議，互利互惠。

4、階段性的市場調(diào)研、自我整頓。

5、良好的宣傳、可靠的質(zhì)量、誠信經(jīng)營、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢攧?wù)管理。

直接從產(chǎn)家進貨（當(dāng)下流行的款式、色系等），自己設(shè)計的貨物樣式（經(jīng)市場分析、消費者心理），商品均印有l(wèi)ogo -------- 類別法則、聚焦法則

六、售后服務(wù)

以“全心全意為您服務(wù)”為理念，抓住回頭客，用親和力和責(zé)任心的態(tài)度打動每一位顧客，我們的目標(biāo)是“讓每一位顧客成為回頭客”。

服務(wù)承諾：如實描述、7天退貨、閃電發(fā)貨。

七、SWOT分析

Strength（優(yōu)勢）：

1、相較而言價格較低，設(shè)計感強。

2、能更好地抓住時尚一族的心理特征，年齡優(yōu)勢。

3、身處其中，設(shè)身處地地觀察市場需求。

4、設(shè)計專業(yè)

Weakness（弱勢）：

1、知名度相對較低、沒有鐵桿的消費群體。

2、市場經(jīng)驗缺乏，實踐能力低。

Oppotunity（機會）：

1.市場潛力巨大

2.手工藝技術(shù)的成熟

3.追求時尚的人群、年齡層的拓展。。

Threat（威脅）：同類店面很多，競爭激烈。

第五篇：淘寶店鋪策劃方案

勤儉節(jié)約，作為我們中華民族的傳統(tǒng)美德，是一種高尚的思想道德素質(zhì)，更是我們當(dāng)代大學(xué)生必須傳承的文化。為創(chuàng)建節(jié)約型校園，弘揚勤儉之風(fēng)，同時挖掘同學(xué)們的創(chuàng)業(yè)意識，培養(yǎng)市場觀念，實現(xiàn)同學(xué)們在實踐中“學(xué)知識、長能力”的基本目標(biāo)，校園使者團社會實踐部特舉辦“有你有我，共建節(jié)約型校園”系列活動之“淘寶一條街”。

一、活動目的

（一）豐富校園生活，以“淘寶一條街”的形式，推進資源綜合利用和循環(huán)利用，倡導(dǎo)節(jié)約意識，為同學(xué)們提供一個學(xué)生之間互利互惠的交易平臺。弘揚勤儉之風(fēng)，優(yōu)化校園風(fēng)氣。

（二）培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和市場經(jīng)濟意識，認(rèn)識市場規(guī)律和規(guī)則，實踐課堂所學(xué)知識，真正做到學(xué)以致用，活學(xué)活用。

（三）增強大學(xué)生關(guān)注經(jīng)濟社會發(fā)展、關(guān)注市場的意識，切實地為學(xué)生日后走出校園提供經(jīng)驗。

二、活動主題

共建節(jié)約型校園，弘揚勤儉之風(fēng)，搭建創(chuàng)業(yè)平臺，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識。

三、活動口號

牽手長中學(xué)子，共建節(jié)約型校園

四、活動對象

全校師生

五、活動形式

同學(xué)自由組合形成銷售團隊（個人或多人），采用仿真市場的'形式，在規(guī)定的時間、指定的區(qū)域內(nèi)銷售各類商品。

六、活動地點

第一教學(xué)樓與第一學(xué)生公寓之間區(qū)域（詳見附錄二）

七、活動時間

本活動將持續(xù)兩天，為4月23日（周六）和4月24日（周日）兩天，活動時間為周六和周日下午1：00―6：00。

八、活動流程策劃

（一）前期宣傳

1、第一期宣傳：宣傳活動意義，招募參與團隊

通過海報宣傳的形式，對同學(xué)們普及“共建節(jié)約型校園”知識，介紹開展“淘寶一條街”的目的和意義，提倡同學(xué)們參與到淘寶一條街的活動中來，希望同學(xué)們積極收集二手物品或購進學(xué)生生活必須品，為報名的開展做好前期工作。

同時在全團開展動員大會，希望我團成員也可以參與到本次活動中來，并且向同學(xué)們推廣此次活動。

2．第二期宣傳：發(fā)放、收取報名表，做好統(tǒng)計工作

在第一期宣傳完成之后，進行第二期宣傳，本次宣傳的目的是號召廣大同學(xué)參與到活動現(xiàn)場，感受活動氛圍，同時發(fā)放和收取活動報名表，統(tǒng)計參加人數(shù)和交易物品數(shù)量，保證物品的質(zhì)量，確?；顒拥捻樌_展。

（二）活動準(zhǔn)備

依據(jù)參加團隊個數(shù)，進行劃分場地，根據(jù)所賣物品的數(shù)量劃分?jǐn)偽幻娣e，根據(jù)所賣物品的種類劃分為書籍區(qū)、生活用品區(qū)、電子產(chǎn)品區(qū)等，以方便同學(xué)們的交易。在活動開展前一天告知各團隊負(fù)責(zé)人活動時間和指定攤位地點。

同時與團隊負(fù)責(zé)人進行溝通，了解團隊人員對活動的看法和準(zhǔn)備情況，及時解決所遇到的困難，為大家營造公平公正的交易環(huán)境。

（三）活動現(xiàn)場

1．我團工作人員和團隊成員提前半個小時到場準(zhǔn)備，各團隊在指定地點進行交易，校園使者團根據(jù)現(xiàn)場情況于活動當(dāng)天在指定區(qū)域安排工作人員，工作人員需帶工作證和團徽。

2．現(xiàn)場工作人員維持市場秩序，保持環(huán)境衛(wèi)生。

3．活動現(xiàn)場設(shè)立維權(quán)中心，安排我團1―2名成員任維權(quán)中心負(fù)責(zé)人，維護同學(xué)權(quán)益，保證交易的公平公正。

4．網(wǎng)絡(luò)信息部負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場信息的采集工作。

九、活動后期工作

1．社會實踐部進行文字材料的整理，完成活動總結(jié)和活動意見反饋。

2．網(wǎng)絡(luò)信息部負(fù)責(zé)文字材料和圖像信息的博客上傳。

3．辦公室負(fù)責(zé)報道稿的整理并發(fā)表在我校校園媒體上。

十、活動預(yù)算

附錄：（一）活動報名表

（二）活動現(xiàn)場分配圖

（三）宣傳條幅內(nèi)容

第六篇：淘寶店鋪策劃方案

一、策劃書名稱：

xx店購物節(jié)營銷策劃書

二、活動背景：

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。

由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的購物節(jié)，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。

三、活動目的和意義：

在購物節(jié)電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在購物節(jié)期間得到良好的提升。

四、活動內(nèi)容：

1、店面的裝修與整體感覺：

對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿購物節(jié)大促銷的氣氛，調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：

（1）節(jié)前：渲染購物節(jié)的氣氛，提前吸引消費者對購物節(jié)大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對本店持有關(guān)注；

（2）購物節(jié)：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的'促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務(wù)；

（3）節(jié)后：體現(xiàn)購物節(jié)過去，但是促銷余熱還未褪去，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到購物節(jié)帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2、促銷方式：

（1）直接打折：原價300元，現(xiàn)價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

（2）買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

（3）兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。

（4）滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

（5）搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這個方式是最受消費者歡迎的。

3、客服：

購物節(jié)期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里最好加上購物節(jié)大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。

4、售后：

當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。