千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《淘寶開店運營策劃書(范文五篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《淘寶開店運營策劃書(范文五篇)》。
第一篇:淘寶網(wǎng)上開店計劃書
店鋪每個階段有每個階段的運營策略,很多店鋪想一步登頂,成為茵曼韓都衣舍。淘寶尤其是天貓并不是做慈善,所以沒必要扶持你,市場競爭很簡單的道理,你一天賣1單,別人賣10單,年中大促活動的時候,為什么不把好位置好資源給別人,創(chuàng)造更多的銷售額。那我們暫時沒有活動資源怎么辦,我們可以借趨勢、蹭活動。
借著6月年中大促的瘋狂購物趨勢,自己策劃活動,與買家互動,突破銷售額。
在20xx年我操盤企業(yè)一個子品牌新店鋪,開店2個月多僅,日銷售只有2千左右,沒有任何會場資源當時。但臨近66年中大促,團隊也很認真對待,從產(chǎn)品到頁面,從推廣到客服,自己店內搞一場火熱年中大促,活動當天銷售直接突破26萬,活動后,日銷售能每日穩(wěn)定在8千左右。
通過一次大活動,將店鋪推上了另一個量級。對于買家來說,不會去研究你是海景房還是主會場;對于賣家,上不了會場,無非損失會場引來那些流量。買家進入你店鋪,只會關注你是否也在年中大促,瀏覽的產(chǎn)品性價比是否高,大促活動的氛圍,活動的滿減方式等。別家都在做年中大促,而你還掛著夏裝上新、今日特賣等一年不換的廣告圖,這完全與平臺節(jié)奏脫節(jié),買家在你店鋪,感受不到大促的活動氛圍,自然也就沒有興趣購買。如果日銷售在1萬的小賣家,可以準備幾個特價款,用提前防水的策略。當6月大促進入預熱期,大賣家都在預熱收藏購物車,10個賣家有8個賣家不賣貨在積勢,競爭程度瞬間降低。
這個時候,只要你推出超低價款,很多等不及的買家會提前下手。避開活動當天,選擇預熱期防水提前引爆自己的暢銷款。當然,到了活動當天,我們還繼續(xù)賣,不上會場,也就沒有了規(guī)則的限制。自己策劃大促活動,最重要的一點就是大促氛圍的體現(xiàn),也就是頁面視覺。將自己店鋪做成年中大促專場,將主推款、結構款都清晰的用爆款大圖展示出來。活動頁排版,廣告圖,促銷圖等,都做成年中大促的感覺,與天貓平臺相呼應。logo等都可以隨意使用,包括鉆展,直通車,店內位置,沒有任何限制。買家一進店鋪,就刺激到買家內心搶貨討便宜的欲望。氛圍是一個華麗的外表,買家沖動購物的同時,還是會認真關注,店內每款產(chǎn)品性價比。所有我們需認真盤貨,并且設計好優(yōu)惠節(jié)點。首先要有真實的降價,降價幅度因店而異,切忌忽悠買家,買家比你聰明。
一年平臺型大的活動節(jié)點也就五六個,每個節(jié)點都是一個逆襲爆破的機會,6月又是上半年清倉最后一個時機,所以直接上半年最低價,吸引力會巨大。對于優(yōu)惠方式的設計,要注意滿減門檻的設定。比如日常客單價已經(jīng)滿300,你設置300減30,相當于白送30元;如果設置太高,例如600減30,那多數(shù)買家又夠不著,也沒意義。需要根據(jù)自己的日??蛦蝺r,設計一個平衡點,讓大多數(shù)能夠用上,并且能起到拉升客單價的作用。再就是陳本的計算,千萬不要以為你發(fā)1000張20元優(yōu)惠券就要付出2萬陳本,自己研究一下使用率,陳本會大打折扣的,所以不要害怕把門檻定的過低,而損失太多,這些都有數(shù)據(jù)支撐的。對于大促活動,廣告投放的關鍵點也有很多。
直通車和鉆展,競價激烈,費用升高,想躲也躲不開的。這時候建議重點放在鉆展,直通車搜索量有限的情況下,比較難搶到大流量,維持在一個合理賺錢水平即可,而展示廣告優(yōu)化空間更大,可以重點投放?;顒悠陂g鉆展以截取對手流量為主要策略,這樣也更精準。cpc會比平時高,但是大促轉化率也是超高的,所以平均下來,ROI還是會高于日常,可以大膽投放。其實,平臺每個大的活動節(jié)點,都是一個逆襲爆破的好機會,稀里糊涂的成功,與專業(yè)化的失敗,把握趨勢比技能往往更重要,誰能把握好趨勢節(jié)點,順勢而為,銷售就能水漲船高。
活動策劃的流程:
確定活動的主題每個活動前都會有一個噱頭,就是活動的主題,那么我們的節(jié)日活動肯定是要跟我們的節(jié)日相關的,下面是最近3個月節(jié)日活動表。
六月份
1)兒童節(jié),服裝、玩具、食品展銷:針對兒童節(jié),主要會有兒童的服裝,演出服大力推廣,以及送給孩子童真的生活,玩具等商品進行策劃。
2)考前補品展銷:對于對孩子的學業(yè)十分看重的家長在6月開始進行考前補品商品的推廣,會效果更好。
3)考前用品展銷:針對學校,班級可能會大批量的進行考前用品批發(fā),這個時候要重點突出我們商品的品質質量。
4)護膚防曬用品聯(lián)展:夏季產(chǎn)品最好賣的應該就是防曬產(chǎn)品,我們可以調查女性對于防曬產(chǎn)品最關注的點,防鵜臘祝岜。蟮鵲??;箍梢園闖【襖賜乒悖攵隕習嘧澹燃俚取
5)端午節(jié)商品展銷及活動:主要是食品,會有自己家吃,以及送給親朋的,分類級別要做好。
七月份
1) 歡樂暑假趣味競賽,商品展銷:暑假期間,會有很多家長帶著孩子出游,或者在家里有跟多的時間相處,這個時候我們可以為他們提供他們所需的物品。
2)暑假自主旅游用品展:針對旅游用品,這個時候要做好產(chǎn)品的搭配銷售,效果會更好。
3)父親節(jié)禮品展銷:我們可以給父親一個不一樣的節(jié)日,我的肩膀來為您撐起一片天等等節(jié)日主題策劃。
2.活動的目的:我們的節(jié)日促銷活動的目的肯定是要與節(jié)日相切合的同時,預熱新款,清倉過季產(chǎn)品,以及拉動熱銷款的銷量,這個時候我們要針對我們的人群,新客戶與老客戶分別有不同的會員政策,這樣才能讓老客戶知道他享受的優(yōu)惠政策多,還有促進新客戶也要升級老客戶的待遇。
3.評估效果:我們在一個活動結束之后,要關注流量的增長情況,以及后續(xù)的減退速度! 品牌的認知度是否提高,買家的評價對品牌是否認同! 新客戶的增加和老客戶的回頭率提高的情況! 以及后期店鋪的權重的提高以及持續(xù)的銷售效果!
第二篇:淘寶開店策劃書
一、項目簡介
1、項目背景:
我們正是看到了電子商務的市場前景和可拓展的空間,同時也充分結合公司的發(fā)展現(xiàn)狀,首先選擇在“天貓商城”這個平臺開設一家天貓店。
2、項目介紹:本項目為天貓開店策劃,主要包括天貓商城開店的具體流程、天貓店推廣的具體措施等相關內容。
二、開店構想
3、項目啟動資金
(1)天貓店鋪入駐保證金。(詳情請見附件一)
(2)天貓店前期推廣資金。
三、項目實施
(一)、前期準備:
1、了解天貓開店的具體流程:
②申請企業(yè)支付寶賬號,并完成支付寶賬號的商家認證進行實名認證。
④在線輸入提交公司及品牌資料信息,等待審核通過。
⑤在線簽訂淘寶商城服務條款、服務協(xié)議及支付寶代扣協(xié)議。
⑥提交您的資質及品牌資料等待淘寶小二審核。
⑦審核通過,在申請的企業(yè)支付寶賬號充入保證金。
⑧天貓店鋪開啟。
⑨店鋪裝修。
⑩進貨并將商品上架。
進行店鋪推廣和營銷活動。
天貓商城開店相關違規(guī)處罰細則、天貓商城開店相關協(xié)議等。
3、準備好相應的證件和開店條件:企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、銀行賬號、機構代碼證、稅務登記證、法人身份證正反面照片等。
(二)、店鋪的創(chuàng)建及裝修:
1、店鋪風格:時尚簡約
2、店鋪裝修:首先起一個好的名字:然后做一個店招(從阿里巴巴店鋪模塊市場購買并修改成自己的店招)
(三)、進貨渠道及商品上架:
1、進貨渠道:
a.廠家進貨:廠家進貨也是一個常見的渠道,去廠家進貨,可以拿到更低的進貨價,但是一次進貨金額通常會要求會比較高,經(jīng)營風險較高。
b.阿里巴巴批發(fā)市場進貨:阿里巴巴批發(fā)市場有大量可供批發(fā)的商品,可以通過阿里巴巴批發(fā)平臺了解到熱賣的商品。
(四)、店鋪推廣及商品營銷:
1、店鋪推廣策略:要想讓自己的商品能夠賣出去,首先,店鋪的信譽度需要提高。為提高信譽度,通常可以通過向自己周邊的人進行宣傳,讓同事、朋友幫忙將店鋪信譽刷上去。然后,店鋪推廣可以通過淘寶推廣平臺進行推廣,通過廣告等方式讓消費者了解到店鋪。
四、其它相關事項:
1、天貓商城為規(guī)范店鋪的相關行為,有違規(guī)處罰,需認真了解相關細則。
2、開天貓店鋪要做好客服工作。
3、店鋪寶貝要及時更新,店鋪裝修也要及時維護。
五、天貓店鋪運營人員需求與分工:
本項目將成立專門的部門來負責天貓店鋪相關的事務。初步準備分四個服務組。
1、管理組1名員工(負責日常商城店鋪的運營及銷售策劃類工作)
2、客服組4名員工(負責店鋪日常管理,旺旺溝通,銷售接單工作)
3、推廣組1名員工(負責商城推廣計劃的執(zhí)行工作)
4、物流組2名員工(負責日常貨物包裝及發(fā)貨工作)
5、售后組1名員工(負責日常處理淘寶商城客戶的售后工作)
6、美工組1名員工(負責商城的美化、裝修、產(chǎn)品拍照等)
六、相關附件:
1、天貓店鋪入駐保證金規(guī)則。
2、淘寶商城運營日常工作內空規(guī)劃指導。
第三篇:淘寶網(wǎng)店策劃書
? 店 鋪ID:好享購物樂
? 店鋪地址:
1經(jīng)營宗旨:一切為了顧客,為了顧客的一切
2.產(chǎn)品概述:我店主要經(jīng)營品牌男裝,時尚男裝,男鞋
3.市場分析:目前淘寶的上購物的主要人群都是年輕人,因為本人是男生對買賣上的討價還價總是不夠專業(yè),也懶得像個家庭主婦一樣和顧客討價還價,所以就選擇了銷售男裝,因為我知道天下的烏鴉一般黑,我不太會別的男生也不一定喜歡!哈哈 最主要的是男生很好還價,很少給差評!
5營銷測略;建立自己的主營網(wǎng)站,在國內推廣自己網(wǎng)店內的產(chǎn)品。打響自己的網(wǎng)店名聲。再與同類的商家搞好關系,互相做店鋪的連接從而達到增加流量的效果,而且可以組建聯(lián)盟,讓顧客感覺我們是個專業(yè)的團體,增加自己的信譽值,還有可以多做交流,互相交流開店的心得和經(jīng)驗。做到共同發(fā)展。
6. 資金需求及籌措方法;小額資金積累,抓住市場機會利用貸款或集資的方法來必備資金。
二.網(wǎng)店介紹
1.網(wǎng)店經(jīng)營宗旨及目標: 我店以網(wǎng)絡CtoC交易模式與客戶交易,主要宗旨就是一切為了顧客,為了顧客的一切。我們的目標是成為淘寶網(wǎng)上最有名的男裝銷售網(wǎng)店。
2. 網(wǎng)店管理:我們每天都會拿出盡量多的時間用于網(wǎng)店經(jīng)營、管理及廣告宣傳等工作。盡量讓每一位顧客滿意而歸,對我們留下好印象。我們會采用民主決策在有一些重大決定時,只要是有利于自身發(fā)展的建議和意見我們都會積極聽取和改正。
三.市場分析
1.市場介紹:自1946年第一臺計算機出現(xiàn)到信息高速發(fā)展的今天為個人及企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上帶來了更多的商業(yè)機會,越來越多的人選擇了在網(wǎng)上購買自己喜歡的商品。足不出戶就可以得到自己喜歡的商品。因而網(wǎng)上購物將成為以后購物的主流,發(fā)展前景越來越大。
2. 市場機會及環(huán)境:自從韓劇對我國時尚前沿的狂暴侵略,大量的年輕那女追捧韓式風格似已蔓延,于是我們提供時尚的必需品—潮流男裝!我們采取薄利多銷的政策方針。一切從消費者出發(fā),努力的打開市場、提高我們網(wǎng)店的知名度。
超低的價格,精美的款式迎來了廣大小青年的追捧
3. 目標市場:我們經(jīng)營的產(chǎn)品主要目標群體就是所有的籃球愛好者。利用NBA在中國市場的影響力來吸引顧客。用我們熱情的服務態(tài)度、相比起來最低的價格和信得過的質量來讓每個顧客都能淘到好的商品,滿意而歸。
4.顧客的購買準則:按時付款,交易完后為我們的服務進行評價,如果買到的貨物和我們描述的貨物不符,我們將保證如約收貨退款。
5.市場滲透和銷售量:我們主要在價格和宣傳方面進行市場滲透。首先我們會在貨源方面盡量壓低成本,以提高我們的競爭力,另外我們會多在各社區(qū)論壇宣傳自己,讓顧客更多的了解我們、信任我們。前期我們目的是最大限度的賺取信譽度,至于銷售量方面目前我們還沒有對自己有明確的要求。
店主開店感言
我們所提供的產(chǎn)品絕對貨真價實,如果出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品我們將會買一賠十。如果顧客收到我們的產(chǎn)品時發(fā)現(xiàn)與我們所描述的及顧客真正想要的不同,我們會保證收貨退款(在貨物沒收到損壞的情況下)。同時我們要積極和顧客進行溝通,讓他們了解我們的產(chǎn)品了解我們自身,只有讓每一位顧客滿意(每位顧客都有很多自己的親戚朋友這些人是我們的潛在顧客),我們的生意才會越做越好。
第四篇:淘寶開店策劃書
一、前期準備
1、SWOT分析
S(優(yōu)勢):
1、網(wǎng)店相比實體店來說,成本低,甚至可以實現(xiàn)資金零成本;
2、做代理,沒有囤貨的壓力,不會積壓資金,而且在商品選擇上更加靈活;
3、有充足的時間
4、在學校中,有老師和同學給予各項支持(技術、咨詢等);
W(劣勢):
1、經(jīng)驗不足,技術不熟練;
2、對于網(wǎng)店營銷推廣學習不夠,了解太少
O(機會):
1、當今,網(wǎng)上購物方便快捷,滿足了人們快節(jié)奏的生活方式,網(wǎng)上購物還會持續(xù)發(fā)展下去;
2、網(wǎng)上購物當中的“女裝”發(fā)展尤其迅速,在淘寶銷售數(shù)據(jù)中,女裝銷售金額以及成交數(shù)量都是各類目中的第一名,發(fā)展至今,女裝類店鋪數(shù)量也占淘寶各類目第一。
3、網(wǎng)購女裝價格便宜,樣式豐富,方便快捷,只要動動鼠標鍵盤就能搜索到大量喜愛的衣服,而不用花較多的時間在街上一家家的找,這是實體店無法比擬的;
T(威脅):
1、商家眾多,競爭激烈;
2、不良商家的惡意競爭和欺騙消費者行為,使消費者喪失了對眾多中小商家的信任,不利用中小商家的發(fā)展;
3、由于是做代理,利潤較小,很難做到價格優(yōu)勢,而且對衣服的質量等難以把握。
2、目標顧客分析
女裝的網(wǎng)購需求人群多是以追求完美與時尚個性的年輕女性為主,所以我們的目標顧客基本分為一下幾類:
(1)時尚白領女性,她們的經(jīng)濟日漸獨立自主,消費力提高;年輕、活力、自由沒有生活壓力,對生活品質要求高,同時平時工作繁忙沒有充足的時間去逛街,這是我們網(wǎng)店的最大客戶群;
(2)在校大學生女生,大學生群體也是對時尚需求較大的群體,同時她們
有較多的時間使用互聯(lián)網(wǎng),也更易于接受新鮮新穎的事物。經(jīng)濟能力一般,所以相對于實體品牌店鋪價位較低的服飾對她們比較有吸引力。
(3)一些在當?shù)刭I不到的新穎時尚的服飾,在網(wǎng)上更容易找到,很多人會選擇網(wǎng)上購買。 3、網(wǎng)店定位
根據(jù)數(shù)據(jù)資料分析,店鋪的定位也就確定了,即女式服裝店。經(jīng)營模式:只經(jīng)營女裝的單一銷售模式。前期進行開店,主要是出售各類時尚流行的女裝。
二、店鋪裝修
首先,店名要起個有特色而且好記的,讓買家清晰了解你是賣什么的。店鋪的裝修風格也要與商品風格一致。區(qū)域的分配要合理,對于新品要擺在吸引眼球的位置,特價區(qū)實現(xiàn)每月更新,各種公告、活動的闡述、圖片的設置要有吸引力。商品描述周圍最好有其他相關商品的鏈接,吸引買家關注。
三、營銷策略
1、商品策略
既然顧客主要是年輕女性,那么商品主要特點就是時尚,商品種類要豐富。針對不同群體,將商品進行分類,系統(tǒng)做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設,把新上架的商品放在店鋪的最前面同時要以獨特的方式出現(xiàn)在顧客的眼前。每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯(lián)系準確地了解有關商品的描述,選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時間上架寶貝。
2、價格策略
前期網(wǎng)店,賺的是信譽和客流量,所以,要在同類型服裝保證質量的前提下在價位上做到比別家稍低,這樣才容易吸引顧客的注意。
3、店鋪推廣策略
網(wǎng)店裝修完成之后,第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網(wǎng)站。提交給搜索引擎爬蟲的目的是讓搜索引擎將網(wǎng)站收錄到索引數(shù)據(jù)庫。其次要常在論壇中參與討論以及經(jīng)驗分享;和其他賣家交換友情鏈接;
4、促銷策略
設立特價區(qū),定期對一些衣物進行折扣價出售。對于有些衣服進行搭配減價出售;給已經(jīng)購物的買家贈送小禮品;實行限時購買策略,對一些與淘寶上比較
熱賣的類似商品規(guī)定一個短促的時間吸引購買。
四、業(yè)務管理
1、進貨渠道
既然要保證服裝的低價位,在進貨渠道上要選擇大型批發(fā)市場,例如西市場,濼口等。同時要保證服裝質量和銷量,應當選擇幾家大的批發(fā)商或者直接選擇聯(lián)系廠家直接取貨,保持長期供貨的合作關系,最好可以實現(xiàn)先收貨后結算的協(xié)議。前期缺乏資金,如果和供貨商協(xié)調不成,可先做代理。
2、物流管理
除了商品,物流對商家的影響也非常大。包括物流送貨速度、對貨物保持情況、物流人員服務態(tài)度,物流價格。因此選擇一家服務滿意周到,網(wǎng)點廣闊的物流公司很重要。主要以圓通和中通為主。同時,店鋪也要做到及時發(fā)貨。
3、服務管理
(1)保證客服阿里旺旺的全天在線,及時接收買家詢問信息。
(2)客服要做到態(tài)度和藹,有耐心,細心解答問題,只有好的態(tài)度才會使買家對該店鋪存好感。
(3)對于售出商品也要做到售后服務,只要是應當承擔的責任都要及時去解決,幫助買家減少不必要的麻煩才有機會獲得認可和好評。
五、支付方式
在淘寶平臺,使用支付寶交易方式。
第五篇:淘寶開店計劃書
一:超市背景
經(jīng)管實訓超市20xx年在西區(qū)創(chuàng)立,經(jīng)過三年的精心奮斗,同時在經(jīng)管老師、經(jīng)管學院的店長的運營中,經(jīng)驗豐富,有著不同于其他超市的運營模式。現(xiàn)在,入駐東區(qū),學院及其師生的斗志激昂,而且,經(jīng)管學生的理論知識也在不斷豐富,需要將理論與實踐相結合。東區(qū)校區(qū)有大學生接近2萬的群體還有學校教師,又由于東區(qū)在郊區(qū),一些設施不是太完備,教學超市在校園內開業(yè),大大增加了學生、老師購買生活用品的便利性。
二:市場機會
(一)、市場特征
通過對宿州學院市場調查和本校園的環(huán)境分析,宿州學院有著巨大的學生消費市場。首先,近幾年教育部對高校生源擴招使得高校園區(qū)及本學校的學生極具增加,更擴大了該地區(qū)的消費市場。再加上人們生活水平的提高和追求時尚使得學生對消費觀念有了很大的改變。消費,在他們生活中必不可少,所以在學校里創(chuàng)辦教學超市很有必要。
校園超市是校園文化、校園服務和校園經(jīng)濟有機結合的綜合場所。它服務于在校所有的人及周邊的人,給學生和老師帶來很大的方便。但超市的最終目的還是盈利,要抓住所有機會分析市場動態(tài)參與市場競爭給超市帶來最大的利潤。
(二)、市場競爭
1、原有校園超市因新建寢室樓而拆除,給我們教學超市帶來了很大了機遇。
2、競爭優(yōu)勢:近年高校大規(guī)模擴招,附近各高校學生數(shù)量大幅增長,保證了校園超市有強大的消費人群。方便快捷,相對外面商業(yè)街距離短。在急需購買商品時首選校園超市。地理位置距離學生近、集中。商品價格相對于外面便宜的多,商品質量能夠保證消費者的需求,信譽度值得信賴。
三:消費者分析
按消費人群和消費品需要來分可分為以下三方面:
(一)、學生消費群體分析:
1、學生消費觀念:通過市場調查報告顯示,部分學生每天都會消費,并且一半以上的學生希望學校能有個相對大的超市。他們喜歡購買生活用品方便快捷,每當需要購買急需用品時學生首選的是校園超市而不是校外的商業(yè)街,且對產(chǎn)品質量要求經(jīng)濟實惠。
2、學生的消費能力:現(xiàn)在越來越多的學生都是獨生子女,并且家里的父母對自己孩子的消費放的比較寬松,這就使得學生在學校有了很大的自由購買選擇權,隨意購買自己喜歡的學生、生活用品。
(二)、教師消費群體分析:
1、老師消費觀念:雖然老師的生活觀念相對于學生來說是比較成熟的,但是在辦公室的生活用品和辦公用品是他們必不可少的,當需要時也要購買。對老師來說希望方便快捷的生活觀念比學生要更強,所以他們購買用品時首選的一定是校園超市。
2、老師的消費能力:老師已經(jīng)是社會群體,他們有了穩(wěn)定的工作和穩(wěn)定的收入具有了經(jīng)濟實力,當他們需要時就會豪不吝嗇的購買所需一切,而他們在校園時的購買地點很可能就是校園超市。
(三)、機會消費群體分析:
學院活動必用品:這是一個比較大的市場,在學校每當辦晚會時在場景設置和獎品方面的購買費用就需要很大的數(shù)目。而這筆錢又不是個人來付款,所以在上級安排部下購買這方面的必用品時從不在價格上斤斤計較,并且所買的數(shù)量大種類多。只要超市所賣的物品貨真價實并且價格相當于外面商業(yè)街的價格便宜就能讓這類人群成為我們超市的忠實客戶。
四、超市戰(zhàn)略
(一)、超市宗旨:
向學生提供優(yōu)質的生活,學習,娛樂物品,一切為學生服務。
(二)、發(fā)展戰(zhàn)略
第一階段:超市即開業(yè)起,在東區(qū)逐漸站穩(wěn)腳跟,打開并初步占領學校的消費群體
第二階段:發(fā)展物流業(yè)務,超市里提供自行車派送,支持訂貨,送貨上門等服務,超市里支持VIP,會員制,并且與食堂進行合作,可以訂飯
第三階段:改善超市,擴大超市規(guī)模,完善和建全銷售網(wǎng)絡,完善超市內部管理體制
第四階段:把超市向周圍以及其他高校推廣,提高服務態(tài)度,吸引消費者,實現(xiàn)產(chǎn)品多元化。
五:開業(yè)活動目標
超市開業(yè)當天,爭取人人都有消費
六:開業(yè)活動的成功標準
1、要讓校園全體師生都知道校園超市的開業(yè)
2、要讓校園師生都盡可能的去觀看或購物
3、要讓師生們滿意校園超市所提供的服務
4、校園超市的裝修及貨柜的擺放能吸引并得到認同
5、要讓學校超市成為學生津津樂道的對象
七:風險分析
(一)、內部風險
1、超市內部的工作人員管理、經(jīng)營、銷售能力不夠強。
2、商品的采購量與采購種類能否符合消費者的需求。
3、商品自身的保質期和損壞時間的不穩(wěn)定。
4、超市運營預算資金與實際話費資金可能存在較大出入
(二)、時間風險
1、超市內部管理人員的時間偏差
2、由于天氣或季節(jié)原因,送貨上門服務會大大增加,導致成本增加
(三)、物流風險
由于送貨上門可能會影響收貨的可能時間及產(chǎn)品的損壞程度而導致的顧客不滿甚至退貨
八:人員安排
店長1名:主要負責處理校園綜合商店的所有日常事務。
會計1名:負責對商場進行日常的財務結算。
收銀員4名:負責收銀。
理貨員10名:負責商店布置、理貨工作。期中有2名導購,6名送貨、2名理貨保管員。
九:財務分析
(一)固定設施
招牌――需符合自己特點,能有效的契合超市的經(jīng)營特點,且能符合超市本身的特征,必要時為節(jié)約成本還可以考慮由學校贊助制作
店前的地面――只要平整,容易搞好衛(wèi)生,一般會用地板磚
墻面DD為保證店堂的光度,便利店一般使用白色涂料作為墻面的裝飾色調
照明DD使用白色的日光燈管
音響DD為保證顧客的舒適的購物心理情緒,便利店一般都配備有小功率的音響,并且主要以開放舒緩的背景音樂
(二)經(jīng)營設備
電腦DD一般每店配備收銀機3臺,其功能兼具前后臺
收銀臺DD收銀臺兼管理人員工作臺
貨架DD貨架只需使用一般的貨架即可
冰柜DD一般都備有2個冰柜,一個是飲料啤酒柜,另一個作為冰激凌專用冰柜
其他設備DD如書報柜,糕點柜,根據(jù)經(jīng)營的項目需要來進行設備的增加
(三)經(jīng)營效益
預計營業(yè)額1000元以上/日
月計營業(yè)額40000左右元
營業(yè)利潤40000*10%利潤率=4000元
年收益=4000/月*9月=36000/年