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第一篇：商業(yè)策劃書模板范文

一、活動目的：

(一)推廣商會價值和商會作用為中心，增強會員凝聚力;

(二)共謀發(fā)展大計，合作發(fā)展、互利共贏;

(三)表彰先進，鼓勵會員企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展;

(四)加強年會宣傳、提高商會知名度;

二、活動主題： 增強凝聚、 合作共贏

三、活動口號：以會員之所望，為商會之所向

四、活動內(nèi)容：

(一)會長作年度工作報告;

(二)常務副會長作商會財務工作報告;

(三)秘書長作秘書處工作述職報告;

(四)頒發(fā)年度優(yōu)秀工程獎;

(五)優(yōu)秀工程獎獲獎代表發(fā)表獲獎感言;

(六)表彰年度優(yōu)秀項目經(jīng)理獎;

(七)優(yōu)秀項目經(jīng)理代表發(fā)言;

(八)頒布會員證書;

(九)頒發(fā)理事單位證書;

(十)頒發(fā)會長、常務副會長、常務理事單位、副會長單位證書、證章;

三、同期活動：北京銀行貸款流程培訓、招商銀行產(chǎn)品推介

四、活動時間：二O一x年元月十二日

五、活動地點：陜西體育賓館三層會議室

六、邀請嘉賓：省工商聯(lián)、省民管局、民政廳、省建設廳 (北京銀行、招商銀行客戶培訓)

1年會員工聚餐活動策劃方案

2小公司年會策劃方案

3年會活動策劃方案范文

4年終晚會策劃書

5年會活動創(chuàng)意策劃方案

6公司年終晚會策劃方案

7年會活動策劃書

8年會活動策劃

9創(chuàng)意年會策劃方案

10公司年會策劃范文

12如何策劃公司年會

第二篇：商業(yè)策劃書模板范文

一、行業(yè)分析

1、宏觀環(huán)境分析

國家成功的經(jīng)濟改革，靈活的市場推動政策，使得國內(nèi)的服裝市場如火如荼。GDP、國民消費指數(shù)不斷攀升，人們消費意識的不斷增強，為服裝行業(yè)展示了一個廣闊的發(fā)展空間。

2、服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢分析

服裝行業(yè)在中國自古以來就是一大行業(yè)，發(fā)展至今，隨著政策的開放與經(jīng)濟的發(fā)展，中國現(xiàn)已成為全世界的服裝加工基地與品牌發(fā)展的戰(zhàn)略陣地。中國是服裝消費大國，也是出口大國，我國的服裝出口額占到整個紡織產(chǎn)品出口總額的2/3左右，世界上所有的品牌產(chǎn)品60%的生產(chǎn)和銷售有與中國有關，而中國內(nèi)地市場每年的消費額在1000億左右，且有不斷增長的需求，市場潛力巨大。這就為我們開展品牌經(jīng)營提供了廣闊的空間。

服裝行業(yè)是一個生活消費品行業(yè)，同時也是高利潤行業(yè)。因利益的驅動與市場的需要，在整個業(yè)態(tài)的設計、加工、市場推廣、直營、加盟等不同環(huán)節(jié)，已經(jīng)發(fā)展成相對完善且專業(yè)的群體。近十年來，擁有龐大生產(chǎn)和消費規(guī)模的中國服飾市場，企業(yè)的經(jīng)營模式和管理水平有了很大的提升，更加重視品牌的經(jīng)營。

3、市場容量

擁有14多億人口的中國在過去十年經(jīng)濟增長速度驚人。據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計，20xx年國內(nèi)生產(chǎn)總值達95,933億元人民幣，比較上年增長7.3%。國內(nèi)社會消費品整體銷售額為37,595億元人民幣。有專家估計到20xx年銷售總額將達到10萬億元人民幣。國內(nèi)服裝銷售市場十分龐大，據(jù)中華全國商業(yè)信息中心表示在20xx年國內(nèi)服裝銷售總量為5.7億件，大型商場銷售總量2.34億件。隨著經(jīng)濟高速發(fā)展和中國入世等利好因素，中國被視為現(xiàn)今世上發(fā)展?jié)摿Φ南M市場之一。

4、機遇

1)中國經(jīng)濟增長強勁，隨著WTO的推進和奧運的到來，將帶動更多的外資品牌進入中國，需要與有實力的百貨或品牌代理公司合作

2)在許多消費品中，中國是“世界的工廠”，國內(nèi)有大量的加工基地，為品牌開發(fā)的深入開展提供了條件

3)消費者的消費觀念日益成熟，商家的競爭最終是品牌的競爭，品牌運作的時機逐漸成熟

4)品牌運作能加強對資源的控制，提高企業(yè)的競爭力和利潤率

5)國外高檔服裝品牌如：路易威登、克來斯汀。迪奧、杰尼亞、范思哲、阿瑪尼、寶姿等成功登陸中國市場并在中國服裝消費市場獲得巨大成功。這也證明了中國消費者對國外的品牌有一定的認知度和相當大的購買潛力

6)國家與服裝品牌輸出國歐盟的新一輪經(jīng)濟合作政策的啟動

7)歐盟輪值主席國意大利總理貝盧斯科尼10月30日與歐盟委員會主席普羅迪一起同中國領導人舉行會晤，并達成經(jīng)濟合作共識，表示將出臺相關政策鼓勵國內(nèi)中小企業(yè)與中國企業(yè)合作。從20xx年11月1起，歐洲十二國旅游對中國全面開放。

二、合資公司合作背景

充分利用雙方的資源優(yōu)勢，強強聯(lián)合，迅速占有市場資源。

1、百貨集團優(yōu)勢

1)百貨的品牌效應

2)百貨業(yè)運作的豐富經(jīng)驗，對百貨業(yè)發(fā)展趨勢的準確把握

3)強大的銷售渠道終端

4)資金方面的支持和保障

2、x公司優(yōu)勢

1)企業(yè)核心產(chǎn)業(yè)珠寶業(yè)遍布在全國各地大型百貨店的龐大網(wǎng)絡，可以共享的客情資源

2)雄厚的資金后盾

3)豐富的行業(yè)管理經(jīng)驗

4)靈活的管理機制

三、戰(zhàn)略目標

(一)營銷目標

1、在20xx年獲得總銷售收入1000萬元。

2、三年內(nèi)，經(jīng)過市場的推廣，品牌在國內(nèi)得到迅速發(fā)展擴張。全國各大商場起碼有100家品牌形象店，其中加盟式地鋪式專賣店30家;

3、建立科學管理體系及銷售系統(tǒng)營運平臺;

4、建立分工明確能協(xié)同作戰(zhàn)的營銷團隊。

(二)財務目標

1、在二年內(nèi)獲得20%的稅后年投資報酬率;

2、在20xx年凈利潤達到1000萬元;

(三)公司定位和品牌運作的方式

1、公司定位

合資公司將是一家專門經(jīng)營國內(nèi)外知名品牌的專業(yè)運營公司。經(jīng)營品類包括服裝、服飾、鞋、箱包、化妝品、家居用品等。

2、市場定位

公司采用貿(mào)易，零售，批發(fā)等多種經(jīng)營模式，最終形成多品牌，多品類，多渠道的市場銷售網(wǎng)絡。

合資公司的產(chǎn)品將以公司直接或通過二級分銷或加盟商在國內(nèi)各大百貨公司、商業(yè)街等賣場設立專柜、專廳或獨立專門店出售

根據(jù)產(chǎn)品類別不同而有不同的定位，合資公司所經(jīng)營的產(chǎn)品均注重品質，強調品味，價格相在同類產(chǎn)品中較高

3、品牌運作方式

1)做品牌的經(jīng)銷商

引進國外品牌,由合資負責市場運作,產(chǎn)品按照貿(mào)易價格從品牌公司進口

2)做品牌的代理

引進國外品牌,全面負責產(chǎn)品的設計,采購,加工,市場和銷售的工作,向品牌公司支付一定比例的品牌使用費，可以考慮與設計公司和加工公司合作。取得品牌在中國的使用權,需要有強有力的采購渠道和市場推廣。

3)共有國外品牌

與國外服裝設計室(或品牌公司)合作，成立利益共同體，由國外設計室負責服裝風格與產(chǎn)品設計，合資公司則以網(wǎng)絡資源及銷售開拓管理成為對品牌共有的基礎。

4)自有品牌

注冊合資公司自有品牌,自行負責品牌的全部運作，形成多種品牌、多種項目的規(guī)模效益。

四、銷售渠道策略

總體運作策略：

1、以自營店作前期品牌網(wǎng)絡發(fā)展開拓，再以二級分銷及加盟店擴大市場占有率;

2、初期以王府井百貨零售網(wǎng)絡為平臺，再以此模式在國內(nèi)各大城市、各大有影響力的百貨店形式網(wǎng)絡連結;

二級代理商

對城市消費力相對較低，公司客情資源欠缺城市，主要采用二級分銷方式，可充分借助代理商網(wǎng)絡資源快速滲入市場;

特許加盟

充分利用加盟者的資金，輔助以品牌資源與管理。利用加盟者的資金來拓展自己的品牌市場，有利于企業(yè)的資金周轉。這是一快速擴張品牌的方法，可以盡快進行品牌點的建設。

網(wǎng)絡搶占策略：

1.第一年以拓展王府井百貨自有網(wǎng)點為主。條件許可，考慮在上海的華聯(lián)、武漢的武百、廣州的廣百、天津的依勢丹、深圳的西武、地王大廈等開設戰(zhàn)策性網(wǎng)點;

2.以一級城市開設自營地鋪專賣店為主，二級城市以代理、加盟店為主;

3.市場以華南、華東、華中為主，東三省暫不開發(fā)(王府井百貨網(wǎng)絡點除外);

4.重點營銷區(qū)域：

a.一級市場所屬省份或城市：上海、江蘇、浙江、福州、北京、廣州、武漢、重慶、成都、大連、深圳;

b.二級市場所屬省份或城市：天津、長沙、南京、山東、廣西、江西、安徽、云南、四川;

C.三級市場所屬省份或城市：陜西、甘肅、寧夏、河南、河北、貴州。

拓展目標：

1.山東、河南、湖北、西北、江蘇、貴陽先以二級分銷代理模式推進;

2.公司自營店拓展以北京、昆明、浙江、福州、北京、重慶、成都、大連、

深圳為主。

五、公司發(fā)展1-3年發(fā)展規(guī)劃

1、一年內(nèi)，成功代理一至二個國外服裝品牌，依托王府井百貨網(wǎng)絡平臺，設立10個專柜;

2、三年內(nèi)，能成功代理三至四個國外服裝品牌，網(wǎng)絡開拓包括王府井百貨在內(nèi)的專柜、專廳100個;

3、與國外服裝設計室(或品牌公司)合作，成立利益共同體，由國外設計室負責服裝風格與產(chǎn)品設計，項目公司負責國內(nèi)銷售網(wǎng)絡的建立與管理;

4、多種品牌經(jīng)營同時展開，網(wǎng)絡擴張到除了王府井百貨之外的國內(nèi)各省較有影響的百貨。

5、品牌的經(jīng)營開始拓展二級代理及特許加盟商;

6、在設計，生產(chǎn)，銷售和市場推廣等方面籌備創(chuàng)建自有品牌。

六、項目公司的組織架構

1、基本組織架構

2、各崗位或部門的基本職責

經(jīng)理：

對董事會負責，全面負責合資公司品牌的運作與日常事務的管理，制定企業(yè)中長期的戰(zhàn)略，確認與落實中短期目標和計劃。

副總經(jīng)理：

對公司董事會、總經(jīng)理負責，分管相關職能部門

品牌引進部

1)品牌市場調研，信息收集和分析

2)制定選擇品牌的標準,篩選品牌

3)實地考察品牌的市場情況,拜訪相應的公司

4)確定合作方式和條件

5)展開談判，簽訂合同，為啟動品牌運營做準備

市場部：

1)廣告和媒體

2)公司品牌宣傳策劃，推廣方案的制訂

3)VI設計、品牌形象店效果圖的制作

4)市場活動用品，POP，贈品等

5)培訓

6)市場信息收集和分析

零售部：

1)市場的網(wǎng)絡開拓

2)掌握銷售狀況

3)補貨和調貨

4)拜訪客戶

5)回收貨款

6)查訪柜臺

7)導購管理

8)銷售數(shù)據(jù)分析

物流及信息部：

1)到貨管理

2)發(fā)貨管理

3)保管管理

4)運送管理

5)盤點管理

6)信息系統(tǒng)的建立和運用

財務部：

1)融資，投資和資產(chǎn)管理

2)日常管理：財務預算，現(xiàn)金，存貨，應收賬款管理，費用支出管理等

3)制作資產(chǎn)負責表、損益表和資金變動表

人力資源部：

1)日常管理

2)招聘和解聘，升降職，調動崗位

3)培訓管理

4)目標管理方案的制定

5)結合目標管理，建立績效評估考核體系、激勵機制

建立及完善以上管理程序是開展業(yè)務和實現(xiàn)合資公司整體目標的基礎。

3、預算管理體系

建立預算體系，以便于公司根據(jù)市場情況的變化，及時做出調整，保證公司預算的實現(xiàn)。

A.財務預算制度

B.銷售預算制度

4、推行目標管理

A.使公司全體員工理解公司的總體目標

B.更好地明確每人的職責和細化目標，提高工作效率

C.幫助員工學習達成目標的方法和步驟

D.為人事考核和評估提供依據(jù)

七、財務計劃

開發(fā)，投資與回報，資金使用計劃及盈虧平衡預計

1、啟動資金的分配比例

起始資金500萬元人民幣，后續(xù)視發(fā)展情況而追加

1)50%用于:用于初期引進國外品牌

2)20%用于:開辦10家50平方米的王府井集團直屬的百貨專柜

3)20%用于:人力資源

4)10%用于：公司辦公初期費用

2、開辦費

公司注冊費(按照500萬元)50，000

辦公場所租金(1年)200，000

辦公設備及用品(電腦，傳真機，復印機，桌椅等)200，000

其他費用10，000

合計460，000

3、品牌經(jīng)營的前6個月資金投入

按照進口貿(mào)易形式引進國際知名品牌，首次同時進入10家門店計算，假設貨品資金在六個月后可滾動使用，(每次訂貨要提前6個月)

商場每月按時回款。

貨品(首次鋪貨)3，000，000

柜臺裝修100，000×10=1，000，000

管理人員工資5，000×10人×6月=300，000

差旅及日常交通費200，000

合計4，500，000

4、損益及盈虧平衡預計

方案A、以下預算按照3年只經(jīng)營一個品牌，開10家自營的零售店計算：

品牌運營的初期需要投入鋪底貨品，裝修費，辦公設備等，同時也是品牌的介紹期，預計前第一年的10個店的銷售目標1000萬元，達到盈虧平衡。以下預計是的損益表：

損益表(預計)

截至品牌運營第1年年末人民幣元

產(chǎn)品銷售收入(應銷售原價的零售額)10,000,000

減;銷售活動讓利500,000

產(chǎn)品銷售凈額9,500,000

減：百貨店扣率(產(chǎn)品銷售凈額的28%)2,660,000

減：產(chǎn)品進貨成本(應銷原價零售額的30%)3,000,000

產(chǎn)品銷售毛利3,840,000

減：庫存折價成本(應銷原價零售額的5%)500,000

減：銷售費用:導購工資360,000

交通及差旅費500,000

裝修折舊費500,000

管理費用：管理人員工資600,000

辦公設備折舊及辦公用品費200,000

市場推廣費用1,180,000

利潤0

損益表(預計)

截至品牌運營第2年年末人民幣元

產(chǎn)品銷售收入(應銷售原價的零售額)15,000,000

減;銷售活動讓利750,000

產(chǎn)品銷售凈額14,250,000

減：百貨店扣率(產(chǎn)品銷售凈額的28%)3,990,000

減：產(chǎn)品進貨成本(應銷原價零售額的30%)4,500,000

產(chǎn)品銷售毛利5,760,000

減：庫存折價成本(應銷原價零售額的5%)500,000

減：銷售費用:導購工資360,000

交通及差旅費500,000

裝修折舊及更新費500,000

管理費用：管理人員工資600,000

辦公設備折舊及辦公用品費200,000

市場推廣費用1,500,000

利潤1,600,000

損益表(預計)

截至品牌運營第3年年末人民幣元

產(chǎn)品銷售收入(應銷售原價的零售額)20,000,000

減;銷售活動讓利1,000,000

產(chǎn)品銷售凈額19,000,000

減：百貨店扣率(產(chǎn)品銷售凈額的28%)5,320,000

減：產(chǎn)品進貨成本(應銷原價零售額的30%)6,000,000

產(chǎn)品銷售毛利7,680,000

減：庫存折價成本(應銷原價零售額的5%)500,000

減：銷售費用:導購工資400,000

交通及差旅費500,000

裝修折舊及更新費500,000

管理費用：管理人員工資800,000

辦公設備折舊及辦公用品費200,000

市場推廣費用1,500,000

利潤3,280,000

匯總預測損益表(單位：萬元人民幣)

年度20xx年20xx年20xx年

銷售收入1000150020xx

營業(yè)利潤0160328

方案B、快速發(fā)展方案，此方案需要追加投資約1000萬元

以下預算按照：

第一年經(jīng)營一個品牌，開10家自營的零售店計算

第二年經(jīng)營兩個品牌，共有20家自營的零售店，10家經(jīng)銷店計算

第三年經(jīng)營四個品牌，共有50家自營的零售店，50家經(jīng)銷店計算

匯總預測損益表(單位：萬元人民幣)

年度20xx年20xx年20xx年

銷售收入100025005000

營業(yè)利潤04001000

七、資金需求計劃

以四期為一需求計共336萬。

一期時間：11月-12月(為期一個月)

項目內(nèi)容費用說明

公司注冊在北京注冊成立服裝代理公司5萬注冊資金500萬，按要求交注冊資金的1%

商標注冊在國內(nèi)申請相應的商標注冊1萬注冊相應商標主要是為今后自創(chuàng)建品牌時用

辦公場所辦公室、辦公設備、20萬1、辦公場所租貸2、辦公設備電腦等購置

人員配置總經(jīng)理、副總、品牌開發(fā)經(jīng)理等人到位3萬工資及部分差旅費用

合計：約29萬

二期時間：20xx年1月-2月(為期一個月)

項目內(nèi)容費用說明

辦公支出辦公場所需承擔的支出1萬其中包括辦公室租金、水費、電費、電話費

人員配置部分管理人員到位3萬人工資

差旅支出品牌開發(fā)人員出差、品牌代理洽談5萬國外與國內(nèi)的出差費用

其他支出1萬其他不可估費用

合計：約9萬

三期時間：20xx年2月-3月(為期一個月)

項目內(nèi)容費用說明

辦公支出辦公場所需承擔的費用1萬其中包括辦公室租金、水費、電費、電話費

人員配置相關管理人員到位4萬人員工資

差旅支出品牌開發(fā)人員出差費用5萬國外國內(nèi)出差費用

服裝FOB費用成功代理一個品牌200萬主要是服裝賣斷費用

合計：約210萬

四期時間：20xx年3月-4月(為期一個月)

項目內(nèi)容費用說明

辦公支出辦公場所需承擔的費用1萬其中包括辦公室租金、水費、電費、電話費

人員配置職能部門人員基本到位4萬人員工資

差旅支出市場開拓人員出差2萬主要是市場開拓人員出差費用及汽車費用

品牌形象設計品牌的CI、專店的形象設計1萬品牌形象設計、制作費用

專柜、專廳裝修王府井百貨網(wǎng)絡的專柜專廳裝修80萬以10個店為一階段，每店8萬

合計：約88萬

八、行動時間計劃

第一年度運作第一個品牌，以進口貿(mào)易的形式引進一個國際知名的男裝品牌。

拓市場初期以王府井百貨零售網(wǎng)絡為平臺，再以此模式在國內(nèi)各大城市、各大有影響力的百貨店形式網(wǎng)絡連結。

時間表：

20xx.～20xx.組建品牌公司

篩選品牌，談判合作，確定第一個經(jīng)營的品牌

20xx.～20xx.制定品牌運作第一年的年度計劃

在貨品，銷售，市場，物流和人員等方面的準備

20xx.～20xx.第一個品牌的運作第一個財務年度，執(zhí)行第一年的年度計劃

同時聯(lián)絡籌備下一個合作的品牌

九、附件：(待定)

1、《合資公司管理制度》

2、《合資公司業(yè)務流程》

合資公司立項可行性分析大綱

一、行業(yè)分析1

1、宏觀環(huán)境分析1

2、服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢分析1

3、市場容量1

4、機遇2

二、合資公司合作背景2

1、王府井百貨集團優(yōu)勢2

2、周大生優(yōu)勢2

三、公司定位和品牌運作的方式3

1、公司定位3

2、市場定位3

3、品牌運作方式3

四、公司發(fā)展1-3年發(fā)展規(guī)劃5

五、項目公司的組織架構5

1、基本組織架構5

2、各崗位或部門的基本職責5

3、預算管理體系6

4、推行目標管理7

六、財務計劃7

1、啟動資金的分配比例7

2、開辦費7

3、品牌經(jīng)營的前6個月資金投入7

4、損益及盈虧平衡預計8

七、行動時間計劃12

八、附件：(待定)12

1、《合資公司管理制度》12

2、《合資公司業(yè)務流程》12

第三篇：商業(yè)策劃書模板

一、項目背景

千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都是"美麗"。

隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質量不斷地提高和對生活的追求。

鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位

這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產(chǎn)品，最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優(yōu)勢的市場。

是十分可行的。

二、公司項目策化

1. 提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，提供產(chǎn)品服務為根本，促進鮮花市場的大發(fā)展。

我們的青鳥將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。

2.公司目標

立足地大，服務武漢，輻射華中。

創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司(喜盒網(wǎng))。

本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度，并努力實現(xiàn)收支平衡。

在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質大學西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。

當模式成功后，以asp的形式在分站推廣。

經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場

三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析

1.行業(yè)分析

"地質大學青鳥花店"網(wǎng)站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網(wǎng)站，因此目標消費者定位為在校大學生。

該網(wǎng)站除武漢地質大學的總站外，在湖北各高校設有分站，因此，暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場，以中國地質大學為例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標消費者，而最新的統(tǒng)計表明，全國在校大學生有650萬左右，這樣的市場規(guī)模是相當龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實，目標市場的容量將是相當可觀的

2.調查結果分析

本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析，主要采取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。

此次我們共發(fā)出問卷50份，收回37份。

由于時間有限，問卷數(shù)量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：

⑴有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產(chǎn)生購買行為;

⑵購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;

⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲;

⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性;

⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等;

⑹購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。

3.目標客戶分析

在校大學生購買一般不問價格，但從網(wǎng)上定單來看側重于中檔價位。

在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲，如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等，在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花。

包裝一般傾向于要求高檔化，有向個性化方向發(fā)展的趨勢，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現(xiàn)象等。

四、營銷策略分析

1.品牌策略

網(wǎng)站建設初始，我們便非常重視品牌。

在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細的市場調查和大膽預測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求具有獨特創(chuàng)新

2.價格策略

青鳥網(wǎng)上花店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。

既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。

3.促銷策略

(1)宣傳策略

利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式

(2)服務方面

網(wǎng)上花店的服務必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務。

在售后服務方面，由客戶服務部負責采取以下幾種方式：

①打感謝電話或發(fā)e-mail進行友情提醒服務，并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡

②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴

③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料

④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，并享受價格優(yōu)惠，成為會員后享受會員價格。

⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。

⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案，客戶重復訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調入系統(tǒng)。

4 .渠道建設

就目前來看，網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務關系。

選擇批發(fā)商時，一般考察其經(jīng)營業(yè)績，信譽，合作態(tài)度，供貨是否及時等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點，以便于各高校配送成員就地取花。

通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價格與產(chǎn)品質量等問題達成一致意見

五、網(wǎng)上花店策略實施

1.市場范圍選擇，在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質大學西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。

該模式成功后，以asp的形式在分站推廣。

先在已經(jīng)建成的另外7個分站試運營，經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。

2.重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學生為主，他們對流行感興趣，往往容易領導潮流，而對于邏輯思維較強的工科學生，我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。

3.現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發(fā)至學生宿舍。

宣傳內(nèi)容包括：

⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數(shù)量為3-5條，以"青鳥花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。

⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放3-5臺微機，可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內(nèi)容，并擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現(xiàn)場送出。

⑶請學校廣播站播發(fā)"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續(xù)數(shù)日。

⑷為營造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網(wǎng)址的綬帶，進行解說，并組織抽獎活動，中獎者可以現(xiàn)場訂購20元以下的鮮花，由網(wǎng)站付款。

⑸在宣傳當天，請與學校有關的媒體到現(xiàn)場報道，如武漢晚報，各地方電視臺等

六、營銷效果預測與分析

1.營業(yè)額收入

據(jù)調查分析，我們可以預測在主要節(jié)假日，每天銷售額在1000元以上

2.支付方式

根據(jù)有關材料網(wǎng)上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務合作關系，促進在線支付

3.訂貨方式

e-mail定單，直接進入"青鳥花店"網(wǎng)站校園花店訂購，電話訂購。

另外，我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購

4.客戶特點

年輕化，100%為青年人，以男性學生為主;他們信譽高，文化素質高，無壞帳現(xiàn)象

5.消費特點

60元以下的鮮花最受歡迎

6.信息基礎設施

公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機的形式存在的，故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施。

對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設，公司將通過內(nèi)部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。

b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實現(xiàn)零庫存，但是現(xiàn)實中要達到這一點卻很困難。

七、經(jīng)營成本預估

1.原則

把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值

2.初期投資

這一時期，資金主要用于外購整體網(wǎng)絡服務(虛擬主機),產(chǎn)品采購，系統(tǒng)開發(fā)和維護，前期宣傳，物流配送等方面上。

預計需要人民幣2萬元左右。

從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來大約需要一個月的時間

3.第二期投資

這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區(qū)。

，服務的內(nèi)容會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高。

其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸

八、系統(tǒng)開發(fā)計劃

1.系統(tǒng)開發(fā)計劃

根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況，我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。

當然隨著業(yè)務的擴大，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的網(wǎng)站。

在系統(tǒng)初具雛形后，公司將根據(jù)預定的系統(tǒng)功能要求來逐步進行實時測試。

系統(tǒng)的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統(tǒng)功能達到公司預期的要求

2.系統(tǒng)邏輯方案

系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標，策略和方式的總體框架。

下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊：系統(tǒng)商務活動流程，系統(tǒng)總體邏輯結構，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布，信息處理模塊和安全控制模塊

九、項目小結

1.主要工作完成情況調查

了解到廣大大學生朋友的真實需求，而且公司從實現(xiàn)目標，運營機制，項目策略等方面都進行了總體規(guī)劃。

另外，在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面，公司也結合我國的實際情況，參閱了大量的關于網(wǎng)站服務方面的文獻，也結合了課堂上所學的電子商務的知識，做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設計流程，以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案

最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況，我們自行設計了一系列服務產(chǎn)品，如短信訂購鮮花，附帶祝?？ㄆ?，電話傳情等并且制定了合理的價位。

與此同時，我們還設立了論壇，不僅滿足了廣大青年學生等切實需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求

2.不足與困難之處

由于我們企業(yè)剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時由于時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實，完善之。

在網(wǎng)站設計，制作方面，由于我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多，致使我們在網(wǎng)站設計時有很大的困難，但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作，青鳥花店網(wǎng)站已初具規(guī)模，送人玫瑰之手，終久留有余香。

我們相信，在以后的努力中，本網(wǎng)站一定會得到進一步的完善。

第四篇：商業(yè)策劃書模板

1、項目概況(1P)

簡短地匯總介紹以下幾個方面：戰(zhàn)略定位、市場概況、服務及產(chǎn)品、營銷推廣、競爭優(yōu)勢、核心團隊、運營現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃、融資金額及用途。

2、戰(zhàn)略定位(1P)

用簡單的語言描述公司的戰(zhàn)略定位(我們做什么，不做什么)和愿景(我們未來會是什么);這部分內(nèi)容很多創(chuàng)業(yè)者很容易忽略，從而起不到“畫龍點睛”的作用，看不清項目未來的走向是什么?毫無疑問，戰(zhàn)略是隨著外部環(huán)境動態(tài)調整的，但是大的主線創(chuàng)始人肯定要想清楚。用聯(lián)想之星執(zhí)行董事王明耀先生的話來說就是，“試錯和快速迭代，可以用于產(chǎn)品改善，但不適用于模式改變”。退一步來講，模式可能也會有調整，但項目未來可供選擇的戰(zhàn)略定位最好能夠大致想清楚。

薯片理論

關于項目定位的選擇，我發(fā)現(xiàn)了一個有意思的現(xiàn)象(暫且叫做“薯片理論”)，理解這個理論背后所表達的產(chǎn)業(yè)演進規(guī)律對于我們選擇創(chuàng)業(yè)的切入點可能會有幫助。

個人觀察發(fā)現(xiàn)，在某一個產(chǎn)業(yè)(領域)發(fā)展早期，首先是出現(xiàn)橫向的分工，而縱向分工尚不明顯，這是最初的“橫向重度垂直”的創(chuàng)業(yè)機會，此時的市場格局是萬馬齊奔、“大市場、小作坊”。而隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對成熟，產(chǎn)業(yè)內(nèi)垂直領域的橫向分工逐漸模糊，此時已經(jīng)開始初步實現(xiàn)同一個“片層”內(nèi)的范圍經(jīng)濟效應(橫向擴張)，同時，出于效率進化的需要，產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的縱向分工開始相對顯著，即原來不得不由自己同時完成的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的幾個職能中的一個或幾個職能被分離出去，市場上出現(xiàn)某一個“片層”內(nèi)的專業(yè)供應商。此時的市場格局是同一個“片層”內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)規(guī)模較大企業(yè)，而最終的縱向一體化尚未開始，這是產(chǎn)業(yè)內(nèi)第二波縱向“縱向重度垂直”的機會，近年出現(xiàn)的達達配送、同城貨運等項目均是這種產(chǎn)業(yè)規(guī)律的體現(xiàn)。而到產(chǎn)業(yè)后期，范圍經(jīng)濟效應會引導這種產(chǎn)業(yè)鏈上下游的聯(lián)動和協(xié)同，部分規(guī)模巨大的企業(yè)會朝縱向一體化的趨勢發(fā)展，例如從事物流快遞的順豐切入電商就是范例。

引導這種產(chǎn)業(yè)演進的本質規(guī)律其實是背后那只無形的手——社會綜合交易成本最小化。用科斯的理論解釋則是：用組織替代市場(內(nèi)部化)還是用市場替代組織(市場化)是由綜合交易成本決定的，交易成本(契約成本和組織管理成本)的高低決定了市場和組織的邊界(如無法準確理解這句話，建議參閱科斯寫的《企業(yè)的性質》一文)。顯然，當市場存在公有云服務的選擇時，把企業(yè)內(nèi)部的服務職能甩給市場的專業(yè)機構來做可能更有效率。就效率而言，通常存在這樣的規(guī)律，資產(chǎn)專用性(資產(chǎn)或服務被某個部門或機構專用)不如“私有云”(資產(chǎn)或服務被某一個區(qū)域內(nèi)的一大批企業(yè)使用)來得更有效率，而“私有云”又不如“公有云”(資產(chǎn)或服務被更大范圍內(nèi)的更多企業(yè)使用)更有效率。

產(chǎn)業(yè)演進的終極狀態(tài)通常是，整個社會的要素在同一個“片層”內(nèi)整合以實現(xiàn)最大程度規(guī)模經(jīng)濟效應，為產(chǎn)業(yè)下游提供最富效率的“公有云”服務，而整個產(chǎn)業(yè)就如同一串被串起來的薯片，其中只有少部分規(guī)模巨大的企業(yè)可以實現(xiàn)縱向一體化，而他們一般通過并購來實現(xiàn)，這也是留給創(chuàng)業(yè)者的機會。

在今天的互聯(lián)網(wǎng)+領域，創(chuàng)業(yè)或投資，就要尋找這樣潛在的“薯片”機會，當產(chǎn)業(yè)發(fā)展還處于還處在非常分散或者“私有云”狀態(tài)，就存在著利用互聯(lián)網(wǎng)來進行整合形成一個完整高效的“薯片”的機會。

順便說一句，很多項目糾結到底是自營模式還是平臺模式，思考邏輯其實很簡單，從終極思維的角度來看，比較一下兩種模式的管理成本和契約成本，尤其是實現(xiàn)規(guī)?；院?，或者說哪一種模式更容易突破“規(guī)模-質量-成本”的鐵三角。

關于“重度垂直”的定位，將另撰文《垂直領域的創(chuàng)業(yè)要“深溝高壘”》進行分析。

3、市場分析(1-3P)

對項目所處的行業(yè)細分市場情況進行分析：市場容量(及增長速度)、行業(yè)發(fā)展趨勢、目標客戶及需求痛點。這部分內(nèi)容的分析非常重要，也是整個項目的邏輯起點。在對需求進行分析時，要著重從目前未被滿足的痛點需求出發(fā)，分析目標市場及目標客戶的核心需求。這部分內(nèi)容的分析構成了“干柴烈火”投資邏輯的“干柴”。創(chuàng)業(yè)者在分析這部分內(nèi)容時，最好能夠以第三方權威數(shù)據(jù)引用和實際調研數(shù)據(jù)為準，以圖文并茂的方式進行展示。值得注意的是，要注意區(qū)分找到的需求屬于“Must have(雪中送炭)”的需求還是“Nice to have(錦上添花)”的需求，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有些創(chuàng)業(yè)者容易根據(jù)自身的經(jīng)驗及感受對需求痛點進行了過分的自我強化，或者找到的只是小眾需求，或者需求并不顯性而需要顧問式營銷，或者需求過于低頻且客單價不夠高，那么這樣的創(chuàng)業(yè)項目從一開始就需要特別注意后續(xù)的發(fā)展延伸路徑。因此，在分析需求時，建議參考九軒資本提出的“普遍、顯性、剛需、高頻”的“八字訣”。

周鴻t提到要有“用戶思維，而不是客戶思維”，其實就是這個意思。如何將用戶對“工具”的使用延伸至高頻的使用場景，把“一夜情”的“客戶”變成有“長情”的“用戶”，從而實現(xiàn)流量變現(xiàn)才是關鍵。否則，客戶只是客戶，想著羊毛出在豬身上，舍棄了羊毛卻不知道豬在哪里，很多工具屬性過強的智能硬件和APP工具一般都有這個問題，如智能家居產(chǎn)品、手電筒APP，名片工具、詞典工具、天氣工具、鬧鈴工具等等。因此，產(chǎn)品八字訣的前三點是客戶思維，最后一點是用戶思維。

從剛需和痛點出發(fā)的需求才不是“偽需求”，從偽需求出發(fā)的創(chuàng)業(yè)都是耍流氓。好的產(chǎn)品不僅應該解決用戶的“痛點”，更應該達成用戶的“爽點”。

這部分論述要達到的目的是要說明“跑道足夠長”、“干柴有很多”。

4、服務及產(chǎn)品(1-2P)

這部分內(nèi)容要說明：我們提供的產(chǎn)品及服務(形態(tài))是什么?針對的目標客戶有哪些主要的特征?產(chǎn)品或服務解決的用戶的核心需求是什么?產(chǎn)品或服務具有哪些核心價值?

根據(jù)我個人的總結，嚴格意義上的“產(chǎn)品”和“服務”是不同的，雖然實際中產(chǎn)品和服務很難嚴格區(qū)分開，并且在實際形態(tài)中二者往往是混合在一起的，但在戰(zhàn)略思考層面進行區(qū)分非常有必要，因為不同的產(chǎn)品或服務形態(tài)決定了在實際價值交付環(huán)節(jié)的邊際成本是不一樣的，從而也決定了項目最終能夠做多大規(guī)模。

嚴格意義上的“產(chǎn)品”具有如下幾個特點：1)生產(chǎn)、交付和使用三個環(huán)節(jié)異步(可分離);2)可異地交付;3)可大規(guī)模復制;嚴格意義上的“服務”則具有以下幾個特點：1)生產(chǎn)、交付和使用三個環(huán)節(jié)同步(不可分離);2)屬地化交付;3)高度依賴人，復制性差。

按照以上定義，從交付環(huán)節(jié)的意義上(注意是交付環(huán)節(jié))可以把產(chǎn)品和服務形態(tài)概括為以下五種形態(tài)(如下圖)。在現(xiàn)實中，大部分2B的項目都處于下面兩個象限，更偏服務屬性，因此也更加難以標準化和規(guī)模化。由于服務的交付過程比較依賴人，因此這類項目通常很難擺脫“規(guī)模-質量-成本”這個“鐵三角”的束縛，從而難以做大規(guī)模，而整個行業(yè)也容易呈現(xiàn)出“大市場、小作坊”的格局。

現(xiàn)實中，大部分的項目都落在以上坐標系的不同象限位置。按照以上方法論分析“產(chǎn)品”和“服務”，可以幫助我們從根本上理解項目發(fā)展后期的收入成本曲線走向(決定了項目在擴張過程中的邊際成本不同)，從而了解項目的可規(guī)?；某潭?。值得說明的是，這種分析方法可以作為一個戰(zhàn)略思考工具，在具體寫PPT時其實并不需要如此“理論化”地進行區(qū)分。

重點在于，我們提供的產(chǎn)品是否具有核心價值?能否解決用戶的核心痛點?能否滿足用戶的爽點?不是所有的創(chuàng)新都有價值，或者準確地說，不是所有的創(chuàng)新都有市場價值。如果你提供的產(chǎn)品不能為用戶提供足夠的價值寬度(功能寬度)、價值厚度(體驗強度)和價值密度(價值在時間軸上的沉淀)，從而對現(xiàn)有的產(chǎn)品或解決方案形成一定程度的替代性拐點(推薦參閱《劉億舟談智能硬件：你找到替代性拐點和第二場景了嗎?》)，那么即便面對一堆“干柴”，你的產(chǎn)品可能也不是那把“烈火”。

這部分論述要達到的目的是要說明“產(chǎn)品足夠尖叫”、“烈火很烈”。

5、商業(yè)模式(1-2P)

這部分要說明近期和遠期的盈利模式分別是什么?核心的業(yè)務流程是什么?擁有什么核心資源?

前面談到，一切商業(yè)模式的本質是利潤=收入-成本。所以，商業(yè)模式要考慮的問題是，項目的收入結構及成本結構在時間序列上是如何展開和延伸的。

由于我們帶著常識和邏輯去解構商業(yè)的本質，因此我本人拒絕一切商業(yè)模式神秘主義，說不清楚的商業(yè)模式一定不是好的商業(yè)模式，當然，有些項目當前不需要商業(yè)模式，但至少眼下的產(chǎn)品有足夠的“替代性拐點”，必須是個“金鉤子”。

互聯(lián)網(wǎng)本身沒有創(chuàng)造任何新的東西，互聯(lián)網(wǎng)的本質是改變了世界“連接”的方式。借用一個經(jīng)濟學的術語來說則是，由于借助互聯(lián)網(wǎng)的連接，交易成本被大大降低了，原來本無法發(fā)生的交易現(xiàn)在可以發(fā)生了，簡單來說，互聯(lián)網(wǎng)釋放了更多的可能性，這便是互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的信息紅利。

互聯(lián)網(wǎng)是如何改變?nèi)伺c人、人與物、人與服務、人與信息之間的連接的呢?通常，大部分的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品切入市場的第一屬性都是“工具屬性”，即通過這個鉤子吸引大量的用戶，然后通過各種法子留住用戶，最后拼的是轉化率。

就成本結構而言，不同產(chǎn)品的屬性決定了不同的邊際成本。切中用戶需求的點位不同以及產(chǎn)品自身的屬性不同，決定了其在用戶流量聚集方面是個“大漏斗”、“中漏斗”還是“小漏斗”。對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說，如果其自身的產(chǎn)品特性能夠越過用戶的“替代性拐點”而持續(xù)地黏住用戶，并且能夠實現(xiàn)網(wǎng)絡效應而自動自發(fā)地實現(xiàn)病毒式營銷(如微信)，那么這個產(chǎn)品就有機會打造一個“大漏斗”，從長期來看，就越容易形成內(nèi)源性(或自源性)流量，其成本結構中，每新增加一個用戶或者收入的邊際成本就會比較低，那么這樣的項目其流量聚合及轉化效率就會較高。相反，一個項目如果一直需要外源性流量支撐，除非項目本身的服務非常具有粘性和增值能力，否則你看不到這個項目存在的理由在哪里。通俗一點講，用戶流量就像河道里的水，哪條河道的河床低，水就往哪兒流。

就收入結構而言，互聯(lián)網(wǎng)項目的收入計費方式不外乎以下幾種：CPC(按點擊付費)、CPM(按千次展示付費)、CPA(按下載付費)、CPT(按時間付費)、CPS(按交易傭金付費)。很多情況下，這幾種收費模式可以并行組合。但大體上講，越是能夠做成“大漏斗”的平臺，越是可以容許CPC、CPM、CPA、CPT等付費方式的存在，如果只能做成“中漏斗”或者相對“小漏斗”，則最好是能夠形成交易閉環(huán)，按照CPS方式付費。

同一個項目，其成本結構和收入結構放在時間序列上來看，就構成了其長期盈利性表現(xiàn)。只是不同的產(chǎn)品屬性組合決定了不同的成本結構，同時也決定了后續(xù)盈利模式的選擇空間。

就我個人理解來說，MGC(Machine Generated Content)的本質是工具屬性，人機互動，如萬年歷;UGC(UserGenerated Content)的本質是社交屬性，人人互動，如社區(qū)，PGC(Professionally Generated Content)的本質是媒體屬性，人?；?，如自媒體。無論MGC，UGC還是PGC都是鉤用戶的手段，不同的是，如何能夠將用戶自然地延伸到第二場景并持續(xù)高頻地黏住用戶才是流量變現(xiàn)的關鍵。

對于互聯(lián)網(wǎng)APP項目而言，如果切入點是工具屬性，通常這類項目需要闖過兩道關：第一道關是，如何通過MGC、UGC或PGC(或其組合)來實現(xiàn)足夠低成本的內(nèi)源性流量;第二道關則是，如何將這些流量引導至交易環(huán)節(jié)從而實現(xiàn)變現(xiàn)(建議參閱我之前寫的一篇文章《從工具到社區(qū)到電商到底有多遠?》)。

對于切入點直接是交易屬性(電商)而言，前期肯定是依靠外源性流量，而后期則是考驗整個體系的供應鏈、規(guī)模效應、服務體驗等綜合實力，從而逐漸形成口碑和品牌，從而過渡到內(nèi)源性流量。如果一個電商網(wǎng)站永遠依靠外源性流程，肯定是有問題的。

既然互聯(lián)網(wǎng)的本質是連接，那么考驗一個平臺的連接效率(或者流量效率)就成為項目是否能夠持續(xù)下去的關鍵。對于最終需要靠交易來變現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)項目而言，其商業(yè)模式的本質就是“獲客成本、活躍率(留存率)、轉化率、客單利、復購率”這五個參數(shù)的函數(shù)。從長遠來看，如何使得這五個參數(shù)的運行越過正向的拐點并走出一個“大開口”的收入成本曲線才是決定投資邏輯是否存在的根本。所以說，商業(yè)模式最簡單的理解就是：利潤=收入(R1,R2,R3)-成本(C1,C2,C3)。只不過對于互聯(lián)網(wǎng)領域來說，這個公式要在一個相當長期的視角來考察，也就是說，你的項目現(xiàn)在可以不賺錢，但不可能永遠不賺錢。創(chuàng)業(yè)者要想清楚并向投資人傳遞的是，為什么未來能夠賺錢，并且能夠賺大錢。

一句話，商業(yè)模式部分需要展示企業(yè)未來如何賺錢，以及為什么現(xiàn)在的產(chǎn)品形態(tài)及發(fā)展趨勢能夠支撐未來的盈利模式。

6、競爭分析(1-2P)

如果說以上的分析根據(jù)常識和邏輯就可以得出分析結論的話，那么本部分的分析則取決于我們的視野(“常識、邏輯、視野”這六個字恰好也是九軒資本的投資哲學)。

如果一個創(chuàng)業(yè)者，連自己直接的或者潛在的競爭對手都無法準確識別出來，那么我也只能呵呵了。對于競爭對手的分析，應該從對用戶需求滿足的可替代性選擇的角度進行。打個通俗的比方，在同一條街上，賣河南拉面和蘭州拉面的固然是競爭對手，其實旁邊那家賣湖南木桶飯的也同樣是競爭對手。當然，在項目發(fā)展早期，可以只選擇那些最直接的競爭對手進行分析。

在思考競爭格局時，需要“站在未來看現(xiàn)在”，有些眼前不是你的直接競爭對手，但是隨著項目的進展，過于垂直且“插樁”不夠深的項目，在后期可能會遭遇大平臺的橫向狙擊，從而遭受”垂直陷阱死”，比如有些拼車或者代駕項目，由于“插樁”比較淺，當?shù)蔚慰斓耐瞥銎窜嚮虼{業(yè)務時，如果項目本身還沒有“上島”或者“上岸”，很容易半路上被

拍死在海里。關于這一點，推薦大家參閱我之前寫的一篇文章《初創(chuàng)企業(yè)：請警惕A輪死》中關于”垂直陷阱死”部分的闡述。

分析競爭對手時，最好是以表格方式列出細分行業(yè)內(nèi)最主要的競爭對手，以本項目的關鍵成功因素作為比較維度，針對本項目與潛在競爭對手進行對比分析，比如可以從技術壁壘、核心團隊、用戶數(shù)據(jù)、資源優(yōu)勢、運營策略、融資情況等方面進行比較。

值得說明的是，項目面臨的市場機會和選擇的商業(yè)模式本身不可以作為競爭優(yōu)勢。 這部分內(nèi)容重在說明“烈火”為什么烈。

7、營銷推廣(1-2P)

這部分重點闡述公司已采取或擬采取的市場推廣策略及競爭策略?具有哪些核心資源或合作伙伴可以利用?使用那些渠道和方法?

酒香也怕巷子深，除了極少數(shù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品通過產(chǎn)品本身的設計以及越過臨界點之后可以獲得爆發(fā)式增長外，大部分的產(chǎn)品前期還是需要深入的營銷推廣的，即便是融到了大筆資金，優(yōu)秀的營銷推廣經(jīng)驗及行業(yè)資源依然至關重要。

這部分內(nèi)容重在說明為什么“星星之火可以燎原”。

8、核心團隊(1-2P)

簡單介紹核心團隊的從業(yè)經(jīng)歷及擅長的領域，除了核心創(chuàng)始人之外，最好還需要包括技術(或產(chǎn)品)、銷售、運營等方面的核心骨干成員。重點強調團隊成員的從業(yè)經(jīng)驗，團隊的互補性和完整性。

9、運營現(xiàn)狀(1-2P)

本部分需要介紹公司現(xiàn)有激活用戶、注冊用戶、日活用戶、日活率、留存率、日訂單數(shù)、客單價、毛利率、近期銷售收入、往年以及本年銷售收入以及各項指標的增長率等指標。

這一部分所提供的數(shù)據(jù)，實際上是反映公司目前所設定的產(chǎn)品定位及商業(yè)模式得到市場初步驗證的情況。投資人會根據(jù)這部分數(shù)據(jù)“管中窺豹”、“以小看大”。

創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)自身考慮的保密性要求選擇適當披露。

10、發(fā)展規(guī)劃(1-2P)

本部分需要在假設融資到位的情況下(特別注意此假設)，公司未來3至5年的發(fā)展規(guī)劃，以圖表的形式直觀說明公司在各階段的目標市場、拓展區(qū)域、商業(yè)模式等戰(zhàn)略計劃。

對于A輪以后的項目，最好能夠另外制定一個規(guī)范的財務預測模型來反映項目在后續(xù)擴張過程中的收入及成本曲線走向。財務預測模型實際上是一個基于時間序列而展開的收入及成本算法模型，其中包括收入及成本的計算方法、參數(shù)假設、增長預測等。財務預測模型通常包括收入預測、成本預測、固定資產(chǎn)投入、人力資源投入等基本表格，也包括基于以上預測所生產(chǎn)的利潤表、資產(chǎn)負債表。通過跨表格的引用，這些表格通常形成了一個“連通器”式的整體。

投資人通常會根據(jù)財務預測模型所提供的計算方法、參數(shù)假設、增長預測等數(shù)據(jù)來判斷項目發(fā)展后期的運營數(shù)據(jù)實現(xiàn)的可能性，從而判斷項目引入融資之后的理論增長情況。

當然，模型永遠是模型，沒有一個投資人會完全根據(jù)模型來做決定，但是一份嚴謹測算的財務預測模型可以有效地幫助投資人將“拍一次腦袋”的分解為“多拍幾次腦袋”，從而提高決策效率。同時，通過財務預測模型，創(chuàng)業(yè)者也可以更好地模擬剖析項目發(fā)展演進的關鍵因素。

11、融資金額及用途(1P)

充分說明以上各部分內(nèi)容后，并且能夠讓投資人有滿意的認可之后，基本上說明“我什么都不缺只缺錢了”，那么在本部分需要向投資人表明你的融資計劃。具體包括兩個重要內(nèi)容，第一是本輪融資金額是多少，最好說明人民幣或者美元，如果優(yōu)先接受美元但不排除人民幣，可以在美元之后的括號中注明“或等值人民幣”。第二，需要重點說明本輪融資的具體用途，最好能夠細化到具體項目。這部分內(nèi)容需要創(chuàng)業(yè)者根據(jù)審慎思考的業(yè)務拓展計劃制定具體的資金分配方案，需要充分體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，同時也需要體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)花錢的能力。

關于路演

寫好了商業(yè)計劃書，只是融資的第一步。通常，投資人看到商業(yè)計劃書之后，可以對項目做出初步判斷。如果感興趣，就愿意和創(chuàng)業(yè)團隊見面溝通，通常是和CEO直接溝通，這種見面溝通也就是通常所謂的項目路演。項目路演通常分為公開路演與一對一路演，無論哪種形式的路演，我們建議創(chuàng)業(yè)者注意以下幾點：

1、要做行業(yè)的專家，要對自己所在的行業(yè)的痛點、格局有深入的洞察;

2、不要害怕投資人的Challenge，不要在形式上迎合投資人，要樂觀自信，對于投資人來說，不怕路長，就怕戰(zhàn)略不清晰，走彎路;

3、作為團隊老大，要富有激情、堅定、執(zhí)著，簡潔表達，思路清晰，需要向投資展現(xiàn)出足夠的“戰(zhàn)略忽悠”能力;

4、團隊永遠第一，盡量少用“我”，而是“我們”;

5、盡量用數(shù)據(jù)說話，但不要夸大數(shù)據(jù)預期;

6、不要回避投資人的疑問，有勇氣接受你不能改變的，有能力盡可能改變你能改變的，有智慧識別這兩者，“天要下雨，娘要嫁人”，隨他去吧，你就是行業(yè)的權威!

第五篇：商業(yè)策劃書模板范文

隨著人們對于美的追求越來越高，美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當中，無論是參加婚禮還是朋友聚餐，甚至出門逛街，女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的，因此，對于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個不錯的選擇。

一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何?

面對這樣一個巨大的女性消費市場，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行。

那么，靠什么來吸引顧客呢?專業(yè)，誠心，超值，未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化，專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。

美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務示范店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。

注意：美甲店鋪的定位越準確，越容易被顧客記住。

可以提供個人化的超值服務能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!

二、了解顧客心理，以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇?

消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點：

(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;

(2)看美甲店鋪的服務水平;

(3)看美甲店鋪的環(huán)境;

(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;

消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求：

(1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術方面有所提升;

(2)一部分人希望美甲店鋪的服務環(huán)境有所改善;

(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平;

(4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質;

(5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務種類

超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務和整體素質不滿，希望得到改善，這也從側面反秧出我們顧客流失的原因。

顧客選擇美甲店鋪的途徑;

(1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù);

(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;

(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;

(4)還有的是通過看雜志，電視，廣告慕名而來的。

絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰就有機會擁有著巨大的市場。

是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。

三、為什么美甲師的流動性很大?

(1)從業(yè)人員的年齡偏小，缺乏社會經(jīng)驗;

(2)工作技能不高，可又隨時想找一個好一些的工作;

(3)美甲店鋪太小，環(huán)境單調，渴望去大的美甲店鋪;

(4)老板經(jīng)驗不足，頻繁的變動員工的工資和提成，給員工一不信任感;

(5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手，她們的工資水平高，店鋪裝修的環(huán)境好，材料和設備領先，這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。

在這個行業(yè)中，好的店鋪還是人員培訓上下了很多工夫的，同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。

但是，在那些缺乏管理，缺乏誠心的店鋪，依然有大量的美甲師流失。

其中原因固然很多，單做為我們經(jīng)營者，是否應該檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。

四、最受歡迎的美甲店鋪服務是什么樣子的?

(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合，不管是哪個店鋪，要想創(chuàng)造出良好的服務環(huán)境都需要全體員工的積極配合。

(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。

(3)顧客與美甲師都有很合理的期望，顧客不會指望著美甲師是自己的奴隸，想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的

(4)美甲師可以準確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。

(5)每一位美甲師都應該相信;她為顧客所提供的服務是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。

誠心，不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn)，同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽，而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人，她們因此判斷，選擇自己的前途，單從這一點上看，人員流失很大的美甲店鋪，不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。

(6)美甲師要學會與顧客的有效的溝通，在學會有效溝通技巧的同時，也要學會換位思考，站在顧客的角度來領會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。

(7)美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關系。

美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點的，然而，我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面，這樣才會讓顧客有信服感。

但要注意，顧客與美甲師之間太親熱，會使顧客失去對美甲店鋪的距離，從而沒有辦法談價格，同時也失去了我們的專業(yè)性。

因此，我們要提高我們的專業(yè)性，讓客人為我們的專業(yè)而買單。

(8)美甲店鋪應該擁有自己的價值觀和文化準則，所有的美甲師都應該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務的目標和方向。

(9)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經(jīng)營定位，這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。