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第一篇:互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)計劃書
一、產(chǎn)品、特點及優(yōu)勢
1、產(chǎn)品
公司立足于交通領(lǐng)域,以推動和加快交通行業(yè)信息化建設(shè)、為交通運輸管理部門、運輸企業(yè)、運輸市場提供一流的應(yīng)用軟件及信息化全面解決方案為使命。現(xiàn)已開發(fā)的產(chǎn)品是:《運政管理信息系統(tǒng)》《物流基地管理信息系統(tǒng)》
《交通運輸企業(yè)綜合經(jīng)營管理信息系統(tǒng)》
《辦公自動化(OA)系統(tǒng)》等六套管理應(yīng)用軟件。正在開發(fā)產(chǎn)品:稽查管理信息系統(tǒng)待開發(fā)產(chǎn)品:
地球衛(wèi)星定位技術(shù)(GPS)及地理信息技術(shù)(GIS)在交通行業(yè)的應(yīng)用客運聯(lián)網(wǎng)結(jié)算系統(tǒng)
2、特點及優(yōu)勢
技術(shù)先進(jìn)。基于廣域網(wǎng)和大型分布式數(shù)據(jù)庫技術(shù),符合當(dāng)今信息技術(shù)發(fā)展主流和大規(guī)模應(yīng)用的實際需求。
前瞻性。公司產(chǎn)品的開發(fā)充分考慮交通業(yè)和信息技術(shù)的發(fā)展趨勢,確保了產(chǎn)品技術(shù)的前瞻性。
功能實用。實現(xiàn)客戶內(nèi)部信息共享,協(xié)同業(yè)務(wù)辦理,業(yè)務(wù)涵蓋面廣。通用性強。公司產(chǎn)品面向交通業(yè)務(wù),具有很強的可復(fù)制性。
查詢方便。對每一種信息,系統(tǒng)提供多個視圖來表現(xiàn),可從不同的角度進(jìn)行查詢,方便地對信息進(jìn)行綜合和分析。
運行可靠。運用大型數(shù)據(jù)庫的事物處理機制,保證了數(shù)據(jù)的一致性,從而使系統(tǒng)運行安全可靠。
標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。公司產(chǎn)品的開發(fā)嚴(yán)格遵守《道路運政信息系統(tǒng)信息指標(biāo)體系與編碼規(guī)則》。
與辦公自動化的無縫連接,保證了數(shù)據(jù)信息傳遞的時效性。
二、行業(yè)和市場
公司是利用信息技術(shù)改造和提升交通運輸業(yè)的高新技術(shù)企業(yè),因而兼具交通業(yè)和軟件業(yè)的屬性。
1、軟件是知識經(jīng)濟的關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)。軟件產(chǎn)業(yè)成為進(jìn)入新世紀(jì)、進(jìn)入知識經(jīng)濟時代的重要支柱產(chǎn)業(yè),它是信息社會的核心和靈魂,是全球信息化進(jìn)程的關(guān)鍵。軟件產(chǎn)業(yè)以其獨有的廣泛滲透性、行業(yè)帶動性,不僅本身在創(chuàng)造經(jīng)濟效益,而且是其他眾多高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的推動力,對眾多經(jīng)濟領(lǐng)域有輻射作用,在國民經(jīng)濟中起到“倍增器”的作用。軟件產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)前發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家競相發(fā)展的核心產(chǎn)業(yè),是新世紀(jì)綜合國力競爭的重要產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域之一。我們占據(jù)了產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和市場前景優(yōu)勢。目前我國的軟件技術(shù)和軟件產(chǎn)業(yè)正處于初創(chuàng)期的后期,即將進(jìn)入行業(yè)成長期,初創(chuàng)期產(chǎn)業(yè)的增長率在20%-50%左右,成長期將達(dá)到50%以上。
2、從交通行業(yè)來看,交通運輸業(yè)在國民經(jīng)濟中起著舉足輕重的作用,而落后的傳統(tǒng)技術(shù)將制約著其快速發(fā)展,交通行業(yè)的信息化建設(shè)迫在眉睫。以XX省為例,根據(jù)省經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),2010年經(jīng)濟總量要趕上亞洲中等發(fā)達(dá)國家水平,經(jīng)濟發(fā)展平均增長速度約為10-12%。這樣的發(fā)展速度,運輸量必將隨之高速增長,交通事業(yè)將向高水平、高效率、高內(nèi)涵方向發(fā)展,這必然對交通行業(yè)信息化建設(shè)提出了更緊迫的要求。
國家“十五”規(guī)劃明確提出要加快國民經(jīng)濟信息化進(jìn)程?!督煌ú坎块L黃鎮(zhèn)東在20xx年全國交通廳局長會議上的講話》指出:“要加快交通信息化進(jìn)程。按照“統(tǒng)一規(guī)劃、配套協(xié)調(diào)、穩(wěn)步推進(jìn)”的原則,啟動政府交通部門辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)絡(luò)建設(shè),盡快改變交通系統(tǒng)信息不暢的局面。抓好交通運輸信息網(wǎng)絡(luò)工程和區(qū)域性客運售票系統(tǒng)建設(shè)和貨運信息系統(tǒng)建設(shè),為實現(xiàn)公路、水路交通電子商務(wù)奠定基礎(chǔ)。抓好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子收費系統(tǒng)和高速公路監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)?!?/p>
全國各省、自治區(qū)、直轄市交通部門也都已經(jīng)制定或正在制定切實可行的交通行業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃。《XX省交通科技“十五”發(fā)展規(guī)劃》提出要加快交通信息化建設(shè)步伐,開發(fā)公路運輸管理信息系統(tǒng)、貨運市場信息服務(wù)系統(tǒng)、運力宏觀調(diào)控決策支持系統(tǒng)、智能交通系統(tǒng)、GPS基礎(chǔ)上的車輛調(diào)度管理系統(tǒng)等,充分發(fā)揮交通基礎(chǔ)設(shè)施潛能,提高交通服務(wù)能力和服務(wù)水平,更好地為國民經(jīng)濟和社會發(fā)展服務(wù)。
交通行業(yè)信息化建設(shè)將帶來巨大的社會效益和經(jīng)濟效益。根據(jù)1999年4月交通部公路司公布的有關(guān)資料顯示,截止到1998年底貨物運輸戶已達(dá)到273,886戶,貨物實載率低于50%,每年綜合經(jīng)濟損失高達(dá)800億元人民幣。雖然運輸群體規(guī)模大,但分散程度高,造成嚴(yán)重的資源浪費。采用現(xiàn)代信息技術(shù)提供信息服務(wù),如果能提高實載率5%,即可創(chuàng)造40億元的綜合效益;同時,由于大幅度減少了空載行程,提高了里程利用率,可有效提高運輸效率,減少能源消耗和環(huán)境污染,降低交通安全事故發(fā)生率等等,將產(chǎn)生巨大的社會效益和經(jīng)濟效益。
智能化交通(ITS)是21世紀(jì)世界交通行業(yè)的發(fā)展方向??梢哉f,交通行業(yè)信息化建設(shè)這一領(lǐng)域市場潛力巨大。從下表可以看出,交通行業(yè)信息化服務(wù)有堅實的市場基礎(chǔ),市場潛力巨大。
項目數(shù)量地市17個縣128個客運站貨運場站營運車輛高速公路492個1000個50多萬輛2006公里從動態(tài)的角度來看,我國經(jīng)濟已經(jīng)進(jìn)入一個新的增長周期,未來幾年,國民經(jīng)濟將保持快速發(fā)展的良好態(tài)勢。社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,必將對交通行業(yè)產(chǎn)生巨大的影響??拓涍\輸需求將保持較高的增長速度,交通基礎(chǔ)設(shè)施總量將會有較大的增加,交通管理業(yè)務(wù)將會更加繁雜。因此,交通行業(yè)信息化需求會不斷增長,交通行業(yè)信息化市場潛力無限。
三、公司的獨特性及市場競爭力
1、獨特性:
公司是交通行業(yè)信息化軟件開發(fā)的專業(yè)公司,承擔(dān)著XX省交通行業(yè)信息化建設(shè)的重任,在XX市場有著得天獨厚的優(yōu)勢。我們以XX省交通信息化市場為依托,積極開拓全國市場。
2、市場競爭力
公司的競爭優(yōu)勢集中表現(xiàn)在以下幾個方面:
技術(shù)優(yōu)勢。公司擁有實力雄厚的技術(shù)隊伍,掌握了當(dāng)今國內(nèi)交通行業(yè)領(lǐng)先的信息技術(shù)。
政府支持優(yōu)勢。交通信息化建設(shè)是XX省交通科技“十五”發(fā)展規(guī)劃的重中之重,公司作為省交通行業(yè)信息化建設(shè)的承擔(dān)單位,交通廳從各方面給予了大力的支持。確定公司總經(jīng)理參與交通廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,共商信息化“十五”發(fā)展規(guī)劃。
產(chǎn)品組合優(yōu)勢。公司已經(jīng)開發(fā)了擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的六套應(yīng)用軟件,并將進(jìn)一步完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu),可為各省市的交通行業(yè)信息化建設(shè)提供全面解決方案。市場優(yōu)勢。XX省交通運輸業(yè)在全國交通行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,高速公路建設(shè)居全國第一,交通行業(yè)信息化市場份額很大。更重要的是,XX省交通業(yè)在全國有很強的影響力,它的選擇直接影響到其他省市有關(guān)部門和企業(yè)的決策??梢哉f,“得XX而得天下”。
質(zhì)量、成本優(yōu)勢。公司對交通行業(yè)有較深入的研究,聘請了熟悉交通行業(yè)業(yè)務(wù)流程的專家對軟件開發(fā)給予業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),因而可以減少大量的調(diào)研活動,縮短開發(fā)進(jìn)程,降低開發(fā)風(fēng)險,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,大幅度降低成本。
管理優(yōu)勢。公司管理隊伍整體素質(zhì)較高,有著良好的知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu),富有激情和創(chuàng)新精神。
四、競爭對手的優(yōu)勢和劣勢
由于交通行業(yè)信息化市場前景廣闊,托普軟件、中創(chuàng)軟件、深圳亞橋、東大阿派等公司及一些大專院校、科研院所極力向該行業(yè)滲透。雄厚的資金、優(yōu)秀的人才、完善的營銷網(wǎng)絡(luò)是它們競爭優(yōu)勢所在,但它們?nèi)狈煌ㄐ袠I(yè)的深入研究以及交通部門的指導(dǎo)和支持。另外,上述競爭對手主要致力于公路建設(shè)信息化或貨運電子商務(wù)等項目開發(fā),而我公司立足于交通行業(yè)信息化基石的大型數(shù)據(jù)庫建設(shè)、全省三級信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程的研究和開發(fā),產(chǎn)品內(nèi)涵量很大,兩者的產(chǎn)品既有區(qū)別又有互補性。
“有競爭才有發(fā)展”。我們歡迎有實力的競爭對手,以便共同創(chuàng)造出廣闊的交通行業(yè)信息化市場。
第三節(jié)融資需求及財務(wù)預(yù)測
一、公司目前財務(wù)狀況和資本結(jié)構(gòu)
可以看出,公司目前財務(wù)狀況良好,流動比率極高,資產(chǎn)負(fù)債率很低。這一方面表明公司財務(wù)穩(wěn)定,但也說明公司沒有享受到“財務(wù)杠桿”效應(yīng)。
二、融資需求
公司擬吸收風(fēng)險投資1000萬元,可以分兩期投入。第一期400萬元資金主要用于《運政管理信息系統(tǒng)》在全國的的推廣應(yīng)用以及《稽查管理信息系統(tǒng)》的調(diào)研開發(fā).
第四節(jié)公司運營和管理
一、發(fā)展戰(zhàn)略
l總體戰(zhàn)略:建立動態(tài)聯(lián)盟,形成核心層、緊密層和松散層相結(jié)合的“你中有我,我中有你,有所為,有所不為,合作與競爭并存”的網(wǎng)絡(luò)化合作體系,進(jìn)行契約式研究、開發(fā)、銷售,以培育和發(fā)展公司核心技術(shù),實現(xiàn)優(yōu)勢互補、共同發(fā)展。l堅持“以人為本”的經(jīng)營管理理念。
l堅持“提供高品質(zhì)產(chǎn)品,實現(xiàn)低交付成本”的市場競爭策略。
l充分運用產(chǎn)品經(jīng)營和資本經(jīng)營兩種手段,積極開拓產(chǎn)品市場與資本市場,實現(xiàn)公司跳躍式發(fā)展。
l注重知識管理,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
二、公司的組織結(jié)構(gòu)和管理模式
1、公司的組織結(jié)構(gòu)
公司以創(chuàng)新精神大膽改革原有的管理模式,打破傳統(tǒng)的勞動分工理論,再造業(yè)務(wù)流程,結(jié)合開放式知識型企業(yè)的特點,建立起跨越職能部門界限和以滿足顧客、市場需求為核心的工作團(tuán)隊,力求實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的扁平化和柔性化。公司成立了運營管理中心,它既是公司的智囊部門,又是公司實施運營和管理工作的中心。公司組織結(jié)構(gòu)圖如下:
公司組織結(jié)構(gòu)以授權(quán)型、扁平化、動態(tài)性為主要特征,淡化部門界限,改變傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的剛性,增強快速反應(yīng)能力,以實現(xiàn)公司整體最優(yōu)而不是單個部門或環(huán)節(jié)最優(yōu)。
為防止出現(xiàn)“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象,公司將進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu),擬設(shè)立獨立董事兩名。
2、管理模式:
以合作化人性管理思想為指導(dǎo),以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)、以項目管理為核心,同時實施數(shù)字化管理、柔性管理、知識管理。
目標(biāo)管理:將公司三年發(fā)展規(guī)劃確定的目標(biāo)層層分解、落實,明確責(zé)任,以目標(biāo)為尺度進(jìn)行考核。
數(shù)字化管理:利用先進(jìn)的信息技術(shù)建立公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)資源共享與信息的快速傳遞。
柔性管理:提倡“人性為本”,建立柔性組織,實行彈性工作,提供特色柔性產(chǎn)品、服務(wù),增強公司靈活性、適應(yīng)性和創(chuàng)新性。
知識管理:知識經(jīng)濟時代,企業(yè)競爭優(yōu)勢來自對知識資源的開發(fā)和利用。公司將建立基于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的知識庫,完善知識共享機制,培養(yǎng)和提高公司的集體創(chuàng)造力。
三、人力資源規(guī)劃
人才是新經(jīng)濟時代的財富之源。新經(jīng)濟時代企業(yè)之間的競爭,說到底,就是人才的競爭,誰擁有人才,誰就擁有財富。公司奉行人本主義企業(yè)文化,以實現(xiàn)員工價值最大化為人力資源管理的目標(biāo)。
建立科學(xué)合理的人才智力、時間結(jié)構(gòu),創(chuàng)造嶄新的人才空間,實現(xiàn)人才的互補效應(yīng)。
建立公開、公平、公正的績效考評體系與合理的薪酬制度。
推行“員工持股計劃”,實現(xiàn)知識與資本的結(jié)合,構(gòu)建利益共同體,增強公司發(fā)展的動力。
采取股票期權(quán)等多種股權(quán)激勵方式,促使經(jīng)營者以實現(xiàn)企業(yè)價值最大化為目標(biāo),解決所有者與經(jīng)營者之間目標(biāo)背離問題。
導(dǎo)入競爭機制,充分調(diào)動員工的積極性和發(fā)揮他們的創(chuàng)造性。
積極開展員工培訓(xùn)工作,建立起集管理培訓(xùn)、技術(shù)、學(xué)位培訓(xùn)和新員工上崗培訓(xùn)于一體的培訓(xùn)體系。提倡員工之間交叉互動式學(xué)習(xí),同時,與大專院校合作以委托培養(yǎng)等方式進(jìn)一步提升員工素質(zhì),實現(xiàn)公司價值與員工價值的同步增長。
四、研究與開發(fā)
1、軟件開發(fā)管理
公司積極推行項目管理,引入工程化管理思想,按照國際ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),對應(yīng)用軟件開發(fā)、供應(yīng)、維護(hù)和系統(tǒng)集成等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,實施全過程質(zhì)量管理,建立起一個過程受控、緊密銜接、閉環(huán)運行的質(zhì)量保證體系,以實現(xiàn)“產(chǎn)品無缺陷、系統(tǒng)無故障、服務(wù)無投訴”的質(zhì)量目標(biāo)。開發(fā)人員實行競爭上崗、末位淘汰制。
開發(fā)人員的報酬與其工作量和開發(fā)質(zhì)量相結(jié)合。制定項目利益分配制度和綜合技能考評制度,實現(xiàn)技術(shù)人員考核制度化。
公司將強化實施軟件開發(fā)的工程化和標(biāo)準(zhǔn)化,啟動軟件CMM、ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證工作。
2、研究開發(fā)計劃
為了鞏固并長期保持公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,公司加強研發(fā)實力,將對客運聯(lián)網(wǎng)結(jié)算、運輸安全、道路稽查、航運等領(lǐng)域信息化需求及地球衛(wèi)星定位技術(shù)(GPS)、地理信息技術(shù)(GIS)等在交通行業(yè)應(yīng)用進(jìn)行更深層次的研究和開發(fā),形成公司“發(fā)芽期”、“種子期”、“結(jié)果期”產(chǎn)品并存的合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)線。
公司計劃每年提取當(dāng)期銷售額的10%作為研發(fā)基金,提高研發(fā)人員待遇,改善研發(fā)條件,以提高公司的產(chǎn)品競爭力。
五、市場策略
1、總體戰(zhàn)略
實行“提供高品質(zhì)產(chǎn)品,實現(xiàn)低交付成本”市場競爭戰(zhàn)略;以《運政管理信息系統(tǒng)》為拳頭產(chǎn)品,以XX市場為基地,以廣東市場為突破口。建立有效的銷售渠道和強大的銷售隊伍;建立良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,充分利用交通業(yè)的市場資源進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的銷售。
20xx年在XX市場站穩(wěn)腳跟,夯實基礎(chǔ)。在XX省交通信息建設(shè)的新興市場占有率達(dá)到60-70%。實施“遠(yuǎn)交近攻”策略,即積極搶占XX省周邊省市的交通行業(yè)信息化市場,同時對廣東、廣西等較遠(yuǎn)省市的交通行業(yè)信息化市場進(jìn)行密切關(guān)注。20xx年鞏固公司在XX省交通信息化市場的領(lǐng)先地位,新興市場占有率達(dá)到80%;在廣東市場要占有一定地位,市場份額居于前三位;積極開拓華北、華東市場。20xx年進(jìn)一步完善公司營銷網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)支持體系,確立公司在交通信息化市場的主導(dǎo)地位。
2、營銷策略
第一步:立足XX,將公司研發(fā)的《運政管理信息系統(tǒng)》等軟件產(chǎn)品在XX省交通行業(yè)進(jìn)行推廣,并挖掘客戶對相關(guān)產(chǎn)品的需求。
第二步:鞏固公司在XX市場的領(lǐng)導(dǎo)地位,以《運政管理信息系統(tǒng)》為拳頭產(chǎn)品,開拓全國市場。
第三步:實施國際化戰(zhàn)略,開拓軟件出口渠道,涉足世界交通信息化市場。
3、營銷手段
加強擴大公司知名度和影響力的宣傳工作,在全國性的專業(yè)報刊、雜志上刊登廣告、開辦相關(guān)欄目。
《現(xiàn)代交通報》發(fā)行對象主要是全國各級交通主管部門、交通運輸企業(yè)、物流基地等,在全國交通業(yè)發(fā)行量大,影響力強。公司將與其建立合作伙伴關(guān)系,利用它在交通行業(yè)的宣傳力提高公司的知名度。
豐富公司網(wǎng)站內(nèi)容,并與交通部的網(wǎng)站相鏈接。通過網(wǎng)頁宣傳、推廣公司的產(chǎn)品及服務(wù),并為客戶提供網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上培訓(xùn)。
建立產(chǎn)品演示中心。在公司內(nèi)常年設(shè)立產(chǎn)品演示廳,以便直觀、形象地向客戶展示公司的產(chǎn)品及其使用功能。
建立用戶培訓(xùn)基地。公司與XX省交通高等??茖W(xué)校聯(lián)合建立用戶培訓(xùn)基地,定期為公司產(chǎn)品的用戶舉辦技術(shù)培訓(xùn),使他們清楚了解產(chǎn)品的特點、性能及優(yōu)越性,建立起長期的合作關(guān)系。
與各地交通部門、企業(yè)保持聯(lián)系,建立一個對市場、對競爭對手反應(yīng)靈敏、快捷的信息網(wǎng)絡(luò)體系。
4、銷售隊伍的組建
公司將逐步建立起一支由市場部、駐外辦事處、合作伙伴、市場兼職人員組成的多層次、網(wǎng)絡(luò)狀的銷售隊伍,采取“先入為主”的策略盡快占領(lǐng)全國市場。
5、品牌戰(zhàn)略
實施品牌戰(zhàn)略,加大宣傳工作和品牌經(jīng)營力度,擴大“XX信息”品牌的知名度和美譽度,使之成為國內(nèi)交通信息化領(lǐng)域的著名品牌。
6、服務(wù)體系
“軟件就是服務(wù)”的觀念日益深入人心。軟件市場的競爭不再僅僅是軟件產(chǎn)品的競爭,更重要的是服務(wù)的競爭。公司將成立“客戶服務(wù)中心”,采用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程監(jiān)控、現(xiàn)場支持等服務(wù)手段,為客戶提供不間斷、全方位的服務(wù),以實現(xiàn)客戶利益的最大化、公司收益的持續(xù)性。
六、外部支持
公司獲ABC軟件園扶持,即將入駐ABC軟件園。ABC軟件園是國家火炬計劃軟件產(chǎn)業(yè)基地,具有適合軟件企業(yè)發(fā)展的局部優(yōu)惠政策環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境。公司作為XX省首批通過軟件企業(yè)認(rèn)證的40家軟件企業(yè)之一,享受國家和省市對高新技術(shù)企業(yè)、軟件企業(yè)制定的各項優(yōu)惠政策。
公司將設(shè)立顧問團(tuán),邀請大專院校信息技術(shù)、管理等方面的專家教授和IT業(yè)界杰出技術(shù)管理人才擔(dān)任研發(fā)和管理顧問,逐步建立外部智力支持體系,為公司的發(fā)展提供強有力的技術(shù)和管理支援。
第二篇:互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)計劃書
1.摘要
1.1項目描述
在當(dāng)前社會,互聯(lián)網(wǎng)已成為人類生活中“不可或缺”的生活伴侶,電子商務(wù)正在逐步成為中國人的最時尚的消費方式。許多人認(rèn)為電子商務(wù)僅僅是網(wǎng)上購物,這是不全面的認(rèn)知,在不久的將來一切消費活動都可借助互聯(lián)網(wǎng)平臺完成。當(dāng)前電子商務(wù)主要模式為網(wǎng)上零售,隨著離線商務(wù)模式的廣泛應(yīng)用給了傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)搭乘電子商務(wù)的快車的機會。
離線商務(wù)模式又稱OnlinetoOffline.簡稱O2O模式,是指把傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營活動帶動到線上,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺展開營銷推廣,讓線上成為商戶的服務(wù)前臺。O2O模式的益處在于,訂單在線上產(chǎn)生,每筆交易可追蹤,展開推廣效果透明度高。讓消費者在線上選擇心儀的服務(wù)再到線下享受服務(wù)。我們的經(jīng)營項目為垂直領(lǐng)域的中間業(yè)務(wù),具體為餐飲企業(yè)的宴會預(yù)訂服務(wù),經(jīng)營目標(biāo)有以下二點:
(a)為消費者提供方便快捷的宴會預(yù)訂服務(wù)。
(b)為餐飲企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺,幫助餐飲企業(yè)擴大品牌知名度,讓其獲得更大的發(fā)展空間。
1.2產(chǎn)品描述
我們將通過旗下網(wǎng)站)”[正在建設(shè)]來實現(xiàn)O2O模式宴會預(yù)訂的業(yè)務(wù)。易家肴定位生活類電子商務(wù)服務(wù)平臺,用快捷的宴會預(yù)訂服務(wù)和一定量得折扣吸引消費者。
l餐飲企業(yè)在“xxx”擁有自己的主題頁面,頁面中標(biāo)有宴會套餐價格,還具備宴席數(shù)量、宴會日期和時段的選擇的功能。
l“xxx”會建立和餐飲企業(yè)聯(lián)網(wǎng)的后臺系統(tǒng),當(dāng)消費者在網(wǎng)站生成訂單后,訂單會同步發(fā)送給餐飲企業(yè)。
l鑒于宴會屬于大額服務(wù)交易,預(yù)訂需要消費者提供真實有效的身份信息和聯(lián)絡(luò)方式。
l為防止惡意行為,消費者在預(yù)訂成功后需在36小時內(nèi)到店確認(rèn)。消費者到店確認(rèn)后餐飲企業(yè)會把確認(rèn)后的訂單反饋回未能在規(guī)定時間內(nèi)到店確認(rèn)的客戶,系統(tǒng)會自動取消該訂單。
l同時為了保證餐飲企業(yè)有充裕的準(zhǔn)備時間,網(wǎng)站只接受當(dāng)日一周以后的訂單。在消費者享受完訂單中的服務(wù)后,“xxx”會根據(jù)訂單中的金額按合作協(xié)議讓餐飲企業(yè)進(jìn)行返利。
1.3市場分析
“xxx”屬于將傳統(tǒng)的酒店餐飲業(yè)電子商務(wù)化,宴會作為日常生活中常見的喜慶方式(如:婚宴、壽宴、狀元宴、生日宴等)有著龐大的市場規(guī)模和良好的消費習(xí)慣。以武漢市為例,有調(diào)查顯示2010年全年在餐飲方面的消費達(dá)到300億,其中各類宴會的消費占到了21%,如此優(yōu)厚的市場條件為“xxx”創(chuàng)造了廣闊的成長發(fā)展空間。
1.4競爭分析
餐飲行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè),市場成熟,“xxx”推出的O2O模式宴會預(yù)訂服務(wù)在國內(nèi)尚屬首家?!皒xx”將積極做到以下幾點:
(a)誠信經(jīng)營,探索業(yè)務(wù)發(fā)展模式。
(b)在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)生活平臺領(lǐng)域樹立標(biāo)桿。
(c)建立品牌信譽度和良好的市場口碑。
(d)完善技術(shù),做好“用戶體驗”
“xxx”盡量在潛在競爭者進(jìn)入行業(yè)前積累豐富的行業(yè)經(jīng)驗和良好的市場基礎(chǔ),以確立該領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢,切實給餐飲企業(yè)帶來效益,營創(chuàng)“開放共贏”的合作氣氛。
2.項目的意義和必要性
2.1項目的重要意義
1、為消費者提供便捷的宴會預(yù)訂服務(wù),點擊鼠標(biāo)完成以往需要幾天時間完成的宴會預(yù)訂。
2、將傳統(tǒng)餐飲企業(yè)引入電子商務(wù)平臺的創(chuàng)新,是未來發(fā)展趨勢。
3、廣闊的互聯(lián)網(wǎng)是未來營銷的主要渠道,且具有營銷定位精準(zhǔn)、成本低、推廣范圍大等特點。給餐飲企業(yè)走出本土,發(fā)展壯大提供了良好的契機。
4、O2O模式合適餐飲企業(yè)的特點,到線上招攬消費者,使企業(yè)掌握主動權(quán),而不是傳統(tǒng)的“開門等客”。
2.2項目的必要性
1:解決消費需求經(jīng)過“xxx”的市場調(diào)查,在以往的宴會預(yù)訂過程中,客戶往往來回奔走在各大酒樓之間,比環(huán)境,比價格;還可能出現(xiàn)心儀的酒店在消費者想預(yù)訂的時間段被訂滿?!皒xx”洞察到消費者的需求,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺解決這一需求。
2:為餐飲企業(yè)拓寬經(jīng)營渠道,利用這個平臺用線上營銷吸引消費者,對比傳統(tǒng)渠道推廣成本低,效果更佳。
3:為餐飲企業(yè)擴大品牌知名度,“xxx”也將通過網(wǎng)絡(luò)營銷手段為網(wǎng)站上的餐飲企業(yè)進(jìn)行宣傳,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)不受時間和地域限制的優(yōu)勢,給餐飲企業(yè)帶來更高的市場份額。
3.項目目標(biāo)計劃和市場分析
3.1項目的目標(biāo)規(guī)劃
前期目標(biāo)是為網(wǎng)站籌備提供支持,開拓餐飲企業(yè)合作方,收集所需的各類有關(guān)數(shù)據(jù),完成網(wǎng)站模塊的設(shè)計和建設(shè),中間完成后臺系統(tǒng)的開發(fā)和測試及數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。后期按照網(wǎng)站的整體設(shè)計進(jìn)行整合和測試。
3.2計劃安排
l第一階段,準(zhǔn)備階段―20xx年2月(已完成)
l準(zhǔn)備階段包括,企業(yè)注冊,辦公所需用品的購置等事宜。
l第二階段,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)和市場調(diào)研分析―20xx年2月―20xx年4月(已完成)
l本階段分析網(wǎng)站技術(shù)需要解決的問題,并對問題進(jìn)行深入挖掘研究、解決,在此同時開拓餐飲企業(yè)合作伙伴和對應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集。
l第三階段,軟件開發(fā)和硬件平臺設(shè)計―20xx年4月―20xx年5月(正在進(jìn)行中)
l本階段包括后臺系統(tǒng)的概要設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計,同時技術(shù)人員進(jìn)行網(wǎng)站模塊的設(shè)計和建設(shè),設(shè)計通過后連接后臺系統(tǒng)進(jìn)行功能測試工作。
l第四階段,網(wǎng)站試運行和維護(hù)―20xx年5月―20xx年8月
l本階段計劃從20xx年5月進(jìn)入試運行階段,通過實際的操作驗證系統(tǒng),以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
補充:各階段可根據(jù)實際情況適當(dāng)調(diào)整進(jìn)度。
3.3市場分析
l客戶分析:“xxx”提供的服務(wù)使用于有宴會需求的消費人群,以25―55歲的人群為主,家里孩子考上大學(xué)有謝師宴,新婚夫妻有婚宴,家里老人大壽有壽宴?!皒xx”將針對消費者特性發(fā)動不同的營銷攻勢,以博得消費者的信任,上“xxx”預(yù)訂宴會。
l市場前景分析:以武漢市為例,2010年全年全市在餐飲方面的消費支出達(dá)到300億,其中各類宴會占到21%的消費比例。龐大的市場規(guī)模是我們的潛在市場,并且在未來三到五年電子商務(wù)會滲透到生活的方方面面,現(xiàn)有的B2C、C2C門檻已經(jīng)相當(dāng)之高,只有服務(wù)類有創(chuàng)業(yè)機會,借助新一輪的經(jīng)濟發(fā)展的機會,電子商務(wù)服務(wù)業(yè)會在未來生活中占據(jù)越來越大的比重。
4.競爭分析
4.1競爭優(yōu)勢
“xxx”在宴會預(yù)訂類服務(wù)領(lǐng)域尚屬首家嘗試,“xxx”會積極探索互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)新模式,為消費者提供便捷周到的服務(wù),同時利用營銷手段擴大“xxx”品牌知名度,深化和餐飲企業(yè)伙伴的合作關(guān)系以確?!皒xx”能存活下來,并用人性化的管理打造具有同一價值取向的團(tuán)隊盡力做好自己的產(chǎn)品,真正解決消費者的需求,讓消費者體驗到“網(wǎng)絡(luò)帶動生活,生活因網(wǎng)絡(luò)更精彩?!?/p>
4.2競爭對手分析
“xxx”的服務(wù)模式勢必會造成大量復(fù)制,無論是獨立創(chuàng)業(yè)者還是互聯(lián)網(wǎng)寡頭都有可能進(jìn)一杯羹?!皒xx”秉承公平、公開、公正的競爭原則,歡迎互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的進(jìn)入電子商務(wù)服務(wù)業(yè),“xxx”將視同行如伙伴,共同為顧客營造良好貼心的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費環(huán)境,促進(jìn)行業(yè)健康快速發(fā)展。
5.總體戰(zhàn)略
“xxx”將以宴會預(yù)訂為核心營收業(yè)務(wù),在適當(dāng)時機擴充產(chǎn)品線,目標(biāo)是打造“用戶體驗”最佳的電子商務(wù)服務(wù)型網(wǎng)站。
5.1發(fā)展戰(zhàn)略
初期以武漢市為試點,開展業(yè)務(wù),探索出自己獨到的服務(wù)特質(zhì)和業(yè)務(wù)流程,并拓展1-2個城市發(fā)展探索信息整合后的業(yè)務(wù)模式。中期開始規(guī)?;瘮U張,以北京、上海、廣州等一線城市和東部沿海沿海城市為主。最終將業(yè)務(wù)覆蓋到全國大部分城市并移植移動互聯(lián)網(wǎng)平臺,讓消費者能隨時享受“xxx”帶來的便捷輕松的樂趣生活。
6.企業(yè)文化
“xxx”秉承用“網(wǎng)絡(luò)帶動生活,生活因網(wǎng)絡(luò)更精彩”的理念,以創(chuàng)新,獨到,進(jìn)取為企業(yè)文化,打造一流執(zhí)行力團(tuán)隊樹立一致的價值觀取向。最大限度為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為上游商戶開辟新的經(jīng)營渠道。
7.財務(wù)管理制度
l籌款管理
l運營資金管理
l利潤分配管理
“xxx”已經(jīng)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需要建立了完整的財務(wù)制度,做到資本權(quán)屬清晰,財務(wù)關(guān)系明確并符合法人治理結(jié)構(gòu)
8.組織構(gòu)架
技術(shù)部:日常網(wǎng)站數(shù)據(jù)更新,維護(hù)優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),開發(fā)相應(yīng)的系統(tǒng),新產(chǎn)品研發(fā),移動終端產(chǎn)品的研發(fā)和維護(hù)更新。
財務(wù)部:加強內(nèi)部財務(wù)管理,建立健全內(nèi)部財務(wù)制度。
市場部:開拓合作伙伴,分析市場數(shù)據(jù),為戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持。
營銷部:各渠道的宣傳策劃,設(shè)計營銷策略,客服反饋。
行政人力資源部:加強內(nèi)部員工管理,設(shè)計薪酬,福利等激勵方案。
9.風(fēng)險分析
9.1創(chuàng)業(yè)環(huán)境風(fēng)險分析
互聯(lián)網(wǎng)造就了二十一世紀(jì)前十年的科技繁榮,互聯(lián)網(wǎng)正深刻影響改變著生活,讓生活變得更便捷更富有樂趣。未來五年互聯(lián)網(wǎng)的大多數(shù)資源將會掌握在幾大門戶或平臺手中,在瞬息萬變的商場環(huán)境中,xxx將力爭通過電子商務(wù)服務(wù)業(yè)做到一個涵蓋多數(shù)生活服務(wù)類消費項目的平臺,以便在下一波互聯(lián)網(wǎng)變革中生存下來。
“xxx”的在宴會預(yù)訂業(yè)務(wù)目前沒有直接競爭對手,但在餐飲預(yù)訂方面幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭均有布局,百度、淘寶、騰訊,包括旅游垂直領(lǐng)域的攜程。相信在不久會有大眾點評,拉手,街旁等網(wǎng)企也會有所動作?!皒xx”感到十足的危機感,希望通過自己的努力得到市場的認(rèn)可從而生存下來。
9.2項目模式風(fēng)險分析
在項目實施的初步階段,消費者對O2O模式的陌生感會造成初期階段網(wǎng)站的瀏覽量少;消費者接受能力慢的局面。xxx會積極進(jìn)行線上線下的宣傳推廣,展開營銷活動使消費者得到好的“用戶體驗”從而選擇“xxx”。
9.3人力資源風(fēng)險分析
O2O模式的核心管理在于對線下團(tuán)隊的管理,對上游商戶的管理,xxx正在積極通過各個渠道邀請有膽識的創(chuàng)業(yè)者加盟,希望通過團(tuán)隊的共同努力把“xxx”建立起來并得以生存。
9.4上游商戶風(fēng)險分析
“xxx”作為垂直領(lǐng)域的中間商,如果沒有上游餐飲企業(yè)的合作支持,xxx也不會面世。在初期接觸中,餐飲企業(yè)表示出愿意合作的態(tài)度,但在具體分成上存在分歧,xxx會積極溝通并讓步以促成與餐飲企業(yè)的合作。盡快讓業(yè)務(wù)上線以方便消費者。
9.5地域和消費習(xí)慣風(fēng)險
“xxx”團(tuán)隊身處武漢東湖高新區(qū),只能是扎根本土開始創(chuàng)業(yè)。但是在團(tuán)隊前期的市場調(diào)查中顯得,武漢人的電子商務(wù)消費習(xí)慣不如北京、上海、廣州、深圳等一線城市,這樣也給我們帶來了極大的挑戰(zhàn)。如何讓不同地域的消費者都能接受“xxx”是我們待解決的問題,我們會積極分析市場,利用有針對性的營銷手段調(diào)動出武漢人的電子商務(wù)消費觀。
第三篇:大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)計劃書
一、行業(yè)概況
馬上就要從象牙塔里出來了,根據(jù)自己對于餐飲業(yè)的興趣及所學(xué)打算畢業(yè)后開一家蛋糕店,蛋糕店有很大的發(fā)展前景,今下人們的生活好了,消費水平高了,對于生活品質(zhì)的追求也就高了,綜合性的蛋糕店已經(jīng)成為大眾消費的一大潮流。
二、蛋糕店概況
1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為“麥琪下午茶”,是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2.本店打算開在社區(qū)商業(yè)街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、向陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3.本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。
三、經(jīng)營目標(biāo)
1.由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標(biāo)是在商業(yè)街站穩(wěn)腳跟,1年收回成本。長期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的知名品牌。
四、市場分析
1.客源:本店的目標(biāo)顧客有:到商業(yè)街購物娛樂的一般消費者,約占50%;附近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區(qū)居民,約占50%??驮磾?shù)量充足,消費水平中低檔。
2.競爭對手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、向陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的
五、經(jīng)營計劃
1.先是到附近幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的成本價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。
2.開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過去和店里師傅商量。或者招聘糕點師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
3.據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率:“顧客永遠(yuǎn)沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單?!睆闹畜w會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略:“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
4.蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。
5.可印一些廣告?zhèn)鲉?,以?yōu)惠券的形式發(fā)放,以達(dá)到廣告宣傳的效果。
6.蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強化。
7.經(jīng)過多方調(diào)查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點。在經(jīng)營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。
8.建立會員卡制度??ㄉ嫌≈茣T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對于消費者的稱呼。特別是如果消費者和別人在一起,而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為x先生、小姐,他們會覺得很受尊重。
9.在桌上放一些宣傳品、雜志,內(nèi)容是關(guān)于糕點飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。
10.無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本。內(nèi)容來自徐州便民網(wǎng)真誠為你服務(wù)。
11.食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求:從業(yè)人員必須持有“健康證”。
六、財務(wù)估算
啟動資產(chǎn):大約需9.5萬元
設(shè)備投資:
1.房租5000元。
2.門面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱)。
3.貨架和賣臺投入約1500元。
4.員工(2名)統(tǒng)一服裝需500元。
5.機器設(shè)備最大的投資:8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進(jìn)貨款:面粉、奶油等原材料,約6000元。
月銷售額(平均):30000元。據(jù)業(yè)內(nèi)人士評估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后,每月銷售額可達(dá)30000元。
每月支出:21033元
房租:最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)商業(yè)街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場附近),約4000元。
貨品成本:30%左右,約9000元。
人員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務(wù)員1名,工資共計6000元。
水電等雜費:700元。
設(shè)備折舊費:按5年計算,每月1333元月。
利潤:8967元左右,按此估算,一年左右即可收回投資。
七、風(fēng)險及制約因素分析
因為蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。
第四篇:互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)計劃書
第一部分:市場背景分析
進(jìn)行市場調(diào)研。調(diào)查該行業(yè)的市場規(guī)模,用戶群體規(guī)模,過去幾年的行業(yè)增長率、未來幾年的行業(yè)發(fā)展趨勢。
分析目標(biāo)用戶群體。目標(biāo)用戶的規(guī)模,分類,用戶的行為習(xí)慣,用戶的需求等。對潛在用戶群的分析可以預(yù)估出未來產(chǎn)品的用戶量和收益情況。分析表格如下表:
第二部分:競爭對手分析
詳細(xì)的競品分析也是很有必要的,分析潛在競爭對手的情況,競爭對手的業(yè)務(wù)模式,目標(biāo)用戶群,以及發(fā)展情況等。
業(yè)務(wù)模式
一般來說,某一類型的產(chǎn)品分為幾種業(yè)務(wù)模式。不同的業(yè)務(wù)模式?jīng)Q定了產(chǎn)品策略和運營思路,針對的目標(biāo)用戶群體也不一樣。打個比方,比如龍貓君要開個面包店,需要選擇是直營模式還是加盟模式,如果是直營模式,還要決定是龍貓君自己烘焙面包還是加工成品面包。這些就是業(yè)務(wù)模式。
目標(biāo)用戶群
不同的業(yè)務(wù)模式?jīng)Q定了產(chǎn)品的策略和運營思路。如果龍貓君決定開直營模式的面包店,那就要決定主做面包還是面包蛋糕餅干都做。每一條路都決定了面向不同的用戶群,不同的用戶群又需要不同的運營策略,是積分營銷還是滿減或者早餐有禮。
發(fā)展情況
所以對競爭對手的分析就要從這三個方面(業(yè)務(wù)模式、目標(biāo)用戶群、發(fā)展情況)來考慮,分析完競爭對手的業(yè)務(wù)模式、目標(biāo)用戶群后還要對他的發(fā)展情況做一番評估,比如產(chǎn)品的用戶量,活躍度等等。
第三部分:產(chǎn)品可行性分析
從總體來說,可行性分析報告分為商務(wù)和技術(shù)兩個層面。一般來說是這樣的,不過既然前面已經(jīng)把商務(wù)部分分析得比較透徹了,也可以在可行性分析中只涉及到技術(shù)內(nèi)容。這個都無所謂,看個人喜好。
龍貓君本人還是喜歡在可行性分析報告中包含商務(wù)部分和技術(shù)部分的。
商務(wù)部分的分析比較好寫,因為有了前面市場背景分析和競爭對手分析,在這里只需要做綜合分析――市場前景廣闊,未來三年目標(biāo)用戶規(guī)模進(jìn)一步提升,增長率喜人,競爭對手發(fā)展態(tài)勢不錯,為了完成我們公司XXXXX的戰(zhàn)略目標(biāo),必須實施或者開發(fā)該產(chǎn)品。(可以按龍貓君的模板套,也可以自己分析,都可以,看個人喜好)
技術(shù)部分的分析就比較專業(yè)了。用專業(yè)術(shù)語來說,這部分需要描述產(chǎn)品功能視圖,產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程圖,網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D(能聽懂都是做技術(shù)的)。
功能視圖
技術(shù)方案是很重要的,關(guān)系到產(chǎn)品能否落地。龍貓君一直覺得做技術(shù)的同學(xué)很辛苦,總是任勞任怨。其實是寶寶心里苦,但是寶寶不說。所以我們要善待我們的技術(shù)人員。
當(dāng)然,老板們并不關(guān)心這些技術(shù)細(xì)節(jié),他們只關(guān)心你是否做了這些技術(shù)分析以及結(jié)論是什么。最后你的結(jié)論一定要很明確:能做!
第四部分:實施方案
敲定項目的實施細(xì)節(jié)例如項目進(jìn)度表、項目團(tuán)隊。
項目進(jìn)度表告訴老板們第一步做什么,第二步做什么,每一步的實施時間,內(nèi)容,負(fù)責(zé)人。
項目進(jìn)度表
團(tuán)隊組成
項目團(tuán)隊的組成要扁平化。就產(chǎn)品本身而言,扁平化管理是追求的目標(biāo)。產(chǎn)品經(jīng)理擁有絕對的權(quán)利,下轄UI、開發(fā)、運營、營銷四個小組。但實際情況并沒這么美好,一般只有開發(fā)和運營兩個小組這就算很好了。
第五部分:投資和收益分析
項目的投資情況
描述達(dá)到項目的預(yù)期目標(biāo),需要投資的金額和資源。例如,要開發(fā)一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。該產(chǎn)品各部分的開發(fā)費用,都要分明細(xì)計算,并匯總出總投資額。
項目的收益分析
分析未來3年每年的市場規(guī)模和用戶群體,市場規(guī)模增長率。再此基礎(chǔ)上預(yù)估該產(chǎn)品的市場滲透率,從而計算出每年該產(chǎn)品的用戶量。根據(jù)分析的每用戶收益,可分析得出該項目每年的直接收益。
除了直接收益外,也有合作收益分成、廣告費、拉動其他業(yè)務(wù)等間接收益。