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        營銷方案策劃書(合集)

        發(fā)布時(shí)間:2023-07-14 13:10:14

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        第一篇:銷售策劃方案

        醫(yī)療市場總分析近x年來,由于國家對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格控制,從民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制,再到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查,致使市整個(gè)醫(yī)療市場趨于穩(wěn)定,各民營醫(yī)院的經(jīng)營在平衡發(fā)展,從以下幾個(gè)方面分析:

        1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,更有與報(bào)社合作開展各項(xiàng)目活動,如:xx醫(yī)院開展的美麗媽媽活動,紅十字會醫(yī)院開展的博愛在xx活動,長征醫(yī)院開展的免費(fèi)體檢活動,長城醫(yī)院不間斷抓住社會熱點(diǎn)開展的各項(xiàng)活動等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認(rèn)可,已逐漸成為醫(yī)院營銷宣傳的首選方式。

        2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場人員的業(yè)務(wù)開拓逐漸被各醫(yī)療機(jī)構(gòu)提上了營銷的首要位置,各單位的市場隊(duì)伍不斷壯大,市場業(yè)務(wù)開拓的范圍越來越廣,其業(yè)務(wù)對象不僅僅只局限于以及三縣地區(qū),全省范圍的市場開拓逐漸擴(kuò)大,已占據(jù)了近一半的業(yè)務(wù)營業(yè)額。

        醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營,醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高,民營醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù),廣大百姓的思想意識已逐漸轉(zhuǎn)變,由原先的抵觸到認(rèn)可,再到現(xiàn)在的接受去民營醫(yī)院就診。同時(shí)各民營醫(yī)院也在積極與政府協(xié)商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫(yī)院在醫(yī)療保險(xiǎn)、社會保險(xiǎn)等各方面的待遇基本相同,因而醫(yī)院的`就診人群逐漸增多。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的暗涌競爭相當(dāng)激烈!二、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析我院自搬入新院以后,在經(jīng)營上上了一個(gè)大臺階,但是有很多細(xì)節(jié)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到與院規(guī)模相匹配的效益,如醫(yī)院統(tǒng)一管理、門診量、病床使用率、介入手術(shù)量、外科手術(shù)量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系,來充實(shí)醫(yī)院的經(jīng)營,從而達(dá)到理想的營業(yè)業(yè)績。

        1、統(tǒng)一管理上在進(jìn)入新院以后,由于分科更加詳細(xì),人員變動較大等實(shí)際因素,使得科室與科室之間、醫(yī)生與護(hù)士之間、醫(yī)生與患者之間、護(hù)士與患者之間、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。

        2、門診量在門診量上,醫(yī)院一直都比較差,從整個(gè)星期的7天來看,星期一、二、三、四上午門診量相對比較好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好,基本上很少有病人來就診。

        3、病床使用率全院共有x個(gè)科和一個(gè)icu,總共病床在xx左右。除4、5、6、10、11、12這幾個(gè)月病床使用多一點(diǎn)以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%―60%左右。而且在住院病人中,并不完全是實(shí)際治療的病人,有相當(dāng)一部分是醫(yī)保病人,這種住院率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與實(shí)際住院率相比較。

        介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到目前醫(yī)院手術(shù)室和導(dǎo)管室的需求,部分時(shí)間段手術(shù)空缺比較嚴(yán)重。在醫(yī)院各手術(shù)量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯(lián)系和市場宣傳,全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加,同時(shí)隨著市場部最近一段時(shí)間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定,轉(zhuǎn)診病人將可能越來越多。以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問題:門診量低、病床使用率低、手術(shù)臺數(shù)少、市場部外圍聯(lián)系力度不夠等。三、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場操作解析在的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,實(shí)行市場化操作的單位越來越多,很多單位的市場部已經(jīng)從過去的媒體市場聯(lián)絡(luò)轉(zhuǎn)向直接面對網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的聯(lián)絡(luò),象省立醫(yī)院、省立友誼醫(yī)院等都開設(shè)市場部,并且花大力氣去進(jìn)行市場公關(guān)工作。同時(shí),在地區(qū)逐漸出現(xiàn)體檢中心和檢驗(yàn)中心,他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個(gè)市場工作中具體方式主要有:

        1、轉(zhuǎn)診提成這是目前各醫(yī)療機(jī)構(gòu)通用的市場爭奪方式,但在實(shí)際操作過程中區(qū)別相當(dāng)大,以中山醫(yī)院、友好醫(yī)院、長征醫(yī)院等作為代表,轉(zhuǎn)診提成相當(dāng)高,在及三縣地區(qū),很多網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生都積極介紹,致使此類醫(yī)院門診和住院率增加比較快。象長征醫(yī)院,除給網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的高額提成外,直接給患者也提出很多優(yōu)惠,部分檢查項(xiàng)目實(shí)行半價(jià)收費(fèi),憑網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生開局的單據(jù)和宣傳文件,還可享受相應(yīng)的優(yōu)惠金額。同時(shí)他們與三縣地區(qū)的農(nóng)村合作醫(yī)療簽定轉(zhuǎn)診協(xié)議,在院看病后可回醫(yī)院直接報(bào)銷,象同仁康復(fù)醫(yī)院,與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農(nóng)合辦進(jìn)行報(bào)銷結(jié)算,省去了患者報(bào)銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。

        2、市場開拓方式各醫(yī)院在市場部組織上都下了很大投入,一般市場部人員都在xx人左右,市場部相關(guān)設(shè)施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能,同時(shí)在市場公關(guān)方面給予的支持力度很大。

        3、與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開展的情況下,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛行動,花大力氣去與之接洽,有的單位從院長自身做起,與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)系,進(jìn)行公關(guān),最終取得協(xié)議的簽定。

        第二篇:營銷方案

        一背景分析:

        二、媒體的選取

        (一) 新聞發(fā)布會:

        (二)制作xxx營銷宣傳片

        根據(jù)xxx的特點(diǎn)、以及味道、特色享受等方面

        (三)網(wǎng)絡(luò)的宣傳

        通過網(wǎng)絡(luò)的范圍廣、覆蓋面大、以及網(wǎng)絡(luò)的實(shí)效性

        (四)通過電視、電臺、以及小版的報(bào)紙形式做宣傳

        三、飲料市場概況

        行業(yè)活力系數(shù)分析。

        四、SWOT分析

        xxx的機(jī)會:

        1、隨著人們生活水品的提高、人們對飲料的需求不僅僅停留在可樂、雪碧、純凈水等方面。越來越傾向于健康,自然的飲料。其中茶飲料就屬于健康飲料。

        2、中國茶飲料業(yè)發(fā)展訊速、有趕超碳酸飲料的趨勢。

        3、隨著社會的發(fā)展,以茶飲料代酒也越來越普遍。相信,不久的將來,中國也將進(jìn)入這一階段。

        優(yōu)點(diǎn):

        喝了以后感覺很好,味道也不錯(cuò),特別是夏天冰著喝 。這是xxx開始進(jìn)軍市場的一大優(yōu)勢。

        量相對雀巢原葉更大,老品牌,對顧客的影響力較大 。這也是一大機(jī)會。

        技術(shù)優(yōu)勢:xxx不但有多年的飲料生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),而且不斷引進(jìn)世界先進(jìn)技術(shù)。堅(jiān)持創(chuàng)新,注重人才的培養(yǎng)與引進(jìn)。

        品牌優(yōu)勢:xxx,國內(nèi)副食品巨頭,國際知名食品生產(chǎn)商。

        明星效應(yīng):邀請國內(nèi)外知名明星做代言。

        資金優(yōu)勢:xxx有著較好的財(cái)務(wù)基礎(chǔ),并且有能力進(jìn)行大量的資金連續(xù)投入。

        xxx的加盟優(yōu)勢:

        開發(fā)優(yōu)勢――國際一流的設(shè)計(jì)大師親自把握時(shí)尚脈搏

        成本優(yōu)勢――通過產(chǎn)品和有效的運(yùn)營成本控制,給予加盟合作伙伴最大的讓利空間

        信息優(yōu)勢――與世界最新的信息更新系統(tǒng)保持高度同步

        規(guī)模優(yōu)勢――大規(guī)模生產(chǎn)基地,現(xiàn)代化的先進(jìn)生產(chǎn)線

        管理優(yōu)勢――人性化的現(xiàn)代管理機(jī)制,優(yōu)勢的綜合管理系統(tǒng)和多層面的管理經(jīng)驗(yàn)

        這些都是xxx優(yōu)勢與機(jī)會。

        缺點(diǎn):

        不足之處就是不怎么解渴,和過后有種還是很渴的感覺。這是一大缺點(diǎn)。

        口感不如原葉,并且不包裝缺乏推陳出新,廣告投放力度也不夠 、這也一大缺點(diǎn)。

        .xxx茶飲料寡多,通俗消費(fèi)者根柢無法區(qū)分所無產(chǎn)物,報(bào)答地形成了營銷溝通的妨礙。

        威脅:

        五、營銷策略

        xxx茶產(chǎn)品市場營銷競爭策略分析

        基本市場競爭策略

        產(chǎn)品生命周期及產(chǎn)品策略

        處于不同市場地位企業(yè)的市場營銷競爭策略

        一、市場領(lǐng)導(dǎo)者的營銷競爭策略

        二、市場挑戰(zhàn)者的營銷競爭策略

        三、市場跟隨者的營銷競爭策略

        四、市場補(bǔ)缺者的營銷競爭策略

        xxx產(chǎn)品主要銷售渠道分析

        一、經(jīng)銷商及代理商

        二、主要銷售模式

        六、組織實(shí)施

        (一)導(dǎo)入時(shí)機(jī)

        在暑假來臨之際,是進(jìn)行廣告活動恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候。

        (二)實(shí)施步驟

        1、完成設(shè)計(jì)制作

        2、完成項(xiàng)目的立項(xiàng)策劃工作

        3、完成項(xiàng)目的實(shí)施工作與分配

        4、事前效果評估

        5、公司內(nèi)部傳播

        6、制定時(shí)間表與確定負(fù)責(zé)人

        7、具體實(shí)施

        8、監(jiān)督管理與效果評估

        9、廣告活動結(jié)束總結(jié)

        (三)實(shí)施項(xiàng)目的管理方案

        (四)部門實(shí)施的具體計(jì)劃

        七、費(fèi)用預(yù)算

        本次促銷經(jīng)費(fèi)如下:

        1、超市專柜場地費(fèi),平均每個(gè)按1500計(jì)算。成都地區(qū)總計(jì)參加展出超市8個(gè),共計(jì)費(fèi)用12000元。

        2、成都高校場地費(fèi)用,平均每個(gè)按300元計(jì)算。成都地區(qū)總計(jì)參加高校20個(gè),共計(jì)費(fèi)用6000元。

        3、促銷按每個(gè)超市2人、每個(gè)高校1人計(jì)算,共計(jì)36人。抽獎(jiǎng),發(fā)放超市按超市2人、高校1人算36人。每人每天按80元計(jì)算,促銷活動三天、共計(jì)費(fèi)用8640元。

        4、發(fā)放傳單按每個(gè)超市、高校都一人算,共計(jì)人數(shù)28人。按每人每天60元計(jì)算,促銷活動三天共計(jì)費(fèi)用5040元。

        5、 促銷禮品共計(jì)10000份,每份3元一份。共計(jì)30000元。

        6、促銷所發(fā)傳單共計(jì)10000份 ,印刷費(fèi)用3000元。

        7、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體費(fèi)用共計(jì)6000元

        8、新聞發(fā)布會 共計(jì)費(fèi)用10000元

        總計(jì)費(fèi)用:90600元

        八、控制應(yīng)變措施

        1、柜臺的破碎的防止

        通知參展超市、高校準(zhǔn)備預(yù)備柜臺2個(gè)。

        2、火災(zāi)的防治

        在各設(shè)柜臺超市、高校多準(zhǔn)備滅火器。

        3、輿論的防治

        隨時(shí)做好別人重傷本品牌的準(zhǔn)備,并做好應(yīng)對措施。

        4、收銀系統(tǒng)故障

        立即知會部門主管或當(dāng)值主任、領(lǐng)班。并記錄故障時(shí)間。

        盡快報(bào)部門工程維修,恢復(fù)正常使用。

        未能恢復(fù)使用時(shí),通知值班人員手動操作計(jì)費(fèi)。

        5、新聞發(fā)布會的控制與管理

        盡量控制發(fā)布會記者人數(shù)、并保證按正常秩序進(jìn)行。

        6、促銷人員的管理

        7、資金的保障

        第三篇:營銷策劃活動方案

        一、品牌宣傳定位:

        1.針對不同年齡不同層次的人群策劃與之相關(guān)的活動。

        2.圍繞消費(fèi)群體的尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求來策劃活動。

        3.活動要有參與性與互動性。

        4.活動要能成為市場話題。

        二、主要目標(biāo)客戶:

        香世界莊園的顧客以及他們的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)群。

        香草人家的新顧客或潛力顧客。

        三、營銷策略:

        1.尊重現(xiàn)有的香世界莊園的顧客。

        2.通過尊重現(xiàn)有的香世界莊園的顧客,影響成為香草人家的潛在客戶。

        3.通過給香世界莊園顧客的少量試吃與特殊服務(wù)的方式,影響他們成為香草人家的顧客。

        4.建立關(guān)系營銷網(wǎng)絡(luò)。

        四、建立商家聯(lián)盟

        1.做商家聯(lián)盟可以為香草人家提供:

        聯(lián)盟商家可以為我們設(shè)置x展架、易拉寶、發(fā)放宣傳單等為我們宣傳預(yù)熱。

        2.做聯(lián)盟商家我們?yōu)樗麄兲峁?/p>

        香草人家代金券、香世界莊園代金券(可供其宴請朋友時(shí)使用或者在莊園開展其員工活動使用)

        3.商家在莊園舉行員工活動消費(fèi)滿X千元以上送一百元代金券或者騎馬一小時(shí)等。(內(nèi)容可自由變換)

        商家聯(lián)盟可以促進(jìn)莊園與香草人家達(dá)成共贏,并且節(jié)約了宣傳成本。

        五、具體執(zhí)行步驟

        1.消息發(fā)布

        (香草人家茶莊將在七月六日試營業(yè))

        2.具體活動內(nèi)容

        A服務(wù)人員名稱征集

        B微博瘋狂猜圖活動

        C試吃及問卷調(diào)查

        D試吃感想發(fā)布微博@香草人家,贈送代金券。(此代金券分時(shí)段使用或者消費(fèi)滿X元使用一張,每桌限一張。)

        六、亮點(diǎn)解析

        1.互動參與性高。(服務(wù)人員名稱征集,微博瘋狂猜圖活動,試吃及問卷調(diào)查等)

        2.能引起廣泛討論,形成話題。

        3.能表現(xiàn)出對香世界莊園客戶的尊重和關(guān)懷。

        4.關(guān)注時(shí)間長。

        5.香草人家服務(wù)理念以及品牌特點(diǎn)均能得到廣泛推廣。

        七、媒體投放

        開業(yè)前期主要以網(wǎng)絡(luò)宣傳為主,平面媒體輔助為主,盡可能的增大與受眾的接觸面,將新店開張資訊準(zhǔn)確傳達(dá)至消費(fèi)者在平面媒體上面發(fā)布香草人家茶莊的新聞(可以制作專題類文章或者發(fā)品牌軟文、如需要可以做戶外廣告)可采用合作模式,盡量降低成本預(yù)算。

        電波媒體

        在各合作電視臺上發(fā)布新聞資訊,做專題或跟蹤報(bào)道。

        在電臺發(fā)布話題討論(人們對現(xiàn)代飲食的.看法或?qū)ο悴菸幕恼J(rèn)知,對茶點(diǎn)的認(rèn)知,和電臺合作贊助試吃名額在電臺上做抽獎(jiǎng)活動,得獎(jiǎng)?wù)咴谖⒉┥瞎迹?/p>

        網(wǎng)絡(luò)傳播

        論壇、微博、微信、貼吧等各網(wǎng)絡(luò)平臺同步發(fā)布話題引起關(guān)注和討論,適當(dāng)進(jìn)行微博活動達(dá)到預(yù)熱效果。

        對店內(nèi)所有從業(yè)員工進(jìn)行古典禮儀培訓(xùn),適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行視頻預(yù)熱宣傳。(制造話題,例如“古典美女服務(wù)員茶莊”)

        此次宣傳的主要陣地以網(wǎng)絡(luò)為主,以花費(fèi)最小的經(jīng)濟(jì)代價(jià),取代最大的收益。

        第四篇:市場營銷計(jì)劃書

        一、xx市市場背景分析

        1、xx市市場基本概況

        xx市市位于廣東省中南部,現(xiàn)轄32個(gè)鎮(zhèn)區(qū),戶籍人口156萬,常住人口640多萬,擁有各類學(xué)校650所,xx市始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,是中國綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力30強(qiáng)城市之一,由于當(dāng)?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件,吸引了眾多的勞動密集型企業(yè),因此,相對來講當(dāng)?shù)赝鈦砣丝趥€(gè)性多,其商業(yè)環(huán)境也因此顯得個(gè)性繁榮,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)適合x產(chǎn)品銷售的終端在100家左右。

        2、各品牌市場銷售狀況

        目前xx市市場銷售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷售遠(yuǎn)在其后,究其原因其它品牌均為二級代理商經(jīng)營,而“a”“b”兩大品牌一開始進(jìn)入xx市市場,廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場,加上經(jīng)銷商多年對市場的精耕細(xì)作,已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系,因此,該經(jīng)銷商對xx市終端市場絕對擁有把控權(quán)。

        3、x品牌xx市市場現(xiàn)狀

        x在廣東地區(qū)原實(shí)行總代理制,xx年才將xx市地區(qū)的銷售獨(dú)立出來,x進(jìn)入xx市市場即尋求與a產(chǎn)品代理商的合作,期望以此來整合該代理商的終端網(wǎng)絡(luò)資源,但后期由于該代理商在經(jīng)營過程中出現(xiàn)一些問題,x業(yè)務(wù)也因此無法正常運(yùn)作,因此,在xx市實(shí)際上出現(xiàn)市場真空狀態(tài)已近半年。

        二、x產(chǎn)品swot分析

        1、優(yōu)勢

        ①x品牌自身優(yōu)勢

        由于超多的外來人口涌入,他們當(dāng)中一部分人正處于30歲階段,他們經(jīng)歷過x產(chǎn)品輝煌年代,品牌記憶較深刻并有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的親和力,對下一代的消費(fèi)者影響也是其它品牌所無法具備的。

        ②x品牌整體發(fā)展趨勢

        復(fù)讀機(jī)行業(yè)整體呈下滑趨勢,眾多雜牌廠家紛紛淡出市場,一線品牌發(fā)展也都處在低谷,但“x”去年是唯一實(shí)現(xiàn)正增長的廠家,無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,因此,x整體發(fā)展勢頭還是比較強(qiáng)勁的。

        ③產(chǎn)品線及價(jià)格的優(yōu)勢

        x經(jīng)過近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對市場的調(diào)整,已經(jīng)構(gòu)成了“學(xué)習(xí)機(jī)”、“游戲機(jī)”、“復(fù)讀機(jī)”、“vcd隨身聽”、“早教機(jī)”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品。

        ④當(dāng)?shù)氐慕K端市場容量

        據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),xx市地區(qū)適合x銷售的大中型終端網(wǎng)點(diǎn)有近100家之多,龐大消費(fèi)群體與廣州和深圳市場不相上下。

        2、劣勢

        ①市場需重新進(jìn)入成本高

        消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知總是先入為主,加上行業(yè)利潤不斷的下滑,對于一個(gè)成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷商熱情必然遞減,此時(shí)重新進(jìn)入一個(gè)市場,必然會有來自方方面面的壓力,同時(shí)重點(diǎn)還要思考投入產(chǎn)出。

        ②當(dāng)?shù)仄放菩麄飨鄬Σ蛔?/p>

        早期xx市地區(qū)是廣州總代理經(jīng)營,僅僅停留在學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區(qū)實(shí)行小區(qū)域經(jīng)銷制,至今亦是曇花一現(xiàn),品牌宣傳方面是十分不足的。

        ③部分利潤型產(chǎn)品款式少

        x品牌學(xué)習(xí)機(jī)、復(fù)讀機(jī)、游戲機(jī)是傳統(tǒng)項(xiàng)目,但隨著市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇,行業(yè)利潤越來d薄,而x利潤型產(chǎn)品如:“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,難以構(gòu)成有力的產(chǎn)品競爭組合。

        3、機(jī)會

        ①xx市消費(fèi)特點(diǎn)市場容量

        xx市的終端市場異?;钴S,每個(gè)鎮(zhèn)不少于2-3家大中型的商場,加上多半外來人口消費(fèi),由此可見當(dāng)?shù)氐氖袌鋈萘窟€是比較大的。

        ②前期市場出現(xiàn)真空狀態(tài)

        x在xx市雖然一向有銷售,但基本上是限于學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)業(yè)務(wù),去年將xx市市場獨(dú)立出來操作,由于各種原因x業(yè)務(wù)也是曇花一現(xiàn)。

        ③目前主力競爭對手不多

        目前xx市市場只有一兩個(gè)強(qiáng)勢品牌,其它品牌廠家或經(jīng)銷商實(shí)際上對市場的投入并不是很大,因此,對x來說是十分有優(yōu)勢的。

        4、威脅

        ①市場遺留問題影響經(jīng)銷商信心

        小家電行業(yè)經(jīng)銷商最擔(dān)心的一個(gè)是市場的不穩(wěn)定性,另一個(gè)則是規(guī)劃的產(chǎn)品有沒有市場競爭力,還有一個(gè)就是廠家的售后服務(wù)是否完善,由于市場前期原因我相信xx市地區(qū)的經(jīng)銷商信心是不夠的。

        ②原代理可能設(shè)置市場進(jìn)入障礙

        由于原xx市代理商在合作過程當(dāng)中出現(xiàn)一些問題,短時(shí)間內(nèi)廠商雙方?jīng)]辦法處理好,此前各大商場跟該代理商已經(jīng)簽過合同,而且每個(gè)商場會有少量產(chǎn)品陳列,此時(shí)要想跟商場另簽合同難度會比較大。

        ③競爭對手相對穩(wěn)定的促銷隊(duì)伍

        競爭對手擁有一批具有專業(yè)素質(zhì)的促銷隊(duì)伍,以及同各終端網(wǎng)點(diǎn)多年的合作關(guān)系,也是我們進(jìn)入市場的一大威脅。

        三、xx市市場操作方案

        1、復(fù)讀機(jī)的市場特點(diǎn)

        xx市地區(qū)商業(yè)環(huán)境是比較成熟的,個(gè)性是當(dāng)?shù)氐慕K端市場異常繁榮,基本上每個(gè)鎮(zhèn)都有2-3家大中型的商超或電器專賣店,對于復(fù)讀機(jī)行業(yè)來說確有其市場特點(diǎn):

        ①xx市市場基本上以終端為主;

        ②終端市場被少數(shù)經(jīng)銷商控制;

        ③市場競爭激勵(lì)程度十分殘酷;

        ④復(fù)讀機(jī)整體市場呈下滑趨勢。

        2、xx市終端網(wǎng)絡(luò)狀況

        xx市地區(qū)不同于內(nèi)地市場,基本上都是終端商場,對于任何一個(gè)經(jīng)銷商來說其資金壓力都是十分大的,從目前所掌握的狀況來看,適合x銷售的終端網(wǎng)絡(luò)有近100家:

        ①國際型大型連鎖商場(02家)

        ②地方性大型連鎖商場(25家)

        ③大中型單店終端商場(15家)

        ④中小型商場超市書城(50家)

        ⑤地方性專業(yè)電器商場(15家)

        3、總體市場推廣策略

        應(yīng)對xx市地區(qū)復(fù)雜的復(fù)讀機(jī)市場現(xiàn)狀,加上經(jīng)營終端市場本身所要應(yīng)對的資金、管理、技巧等諸多方面的問題,沒有一個(gè)可行的總體市場推廣策略,必然會遭遇到來自各方面的壓力。

        總體策略:

        ①市場進(jìn)入前期做好調(diào)查工作,充分掌握網(wǎng)絡(luò)基本狀況;

        ②持續(xù)低調(diào)進(jìn)入市場,盡量避免與競爭對手正面沖突;

        ③尋求原代理商的友好合作,避免其強(qiáng)烈的設(shè)置市場障礙;

        ④樹立終端樣板市場,以點(diǎn)帶面穩(wěn)步拓展市場;

        ⑤制定靈活的市場銷售政策,選取多樣式的招商渠道;

        ⑥售點(diǎn)的開發(fā)以產(chǎn)出利潤為中心,同時(shí)兼顧市場的戰(zhàn)略布局;

        4、樹立終端樣板市場約10家

        80%的銷量來自20%的售點(diǎn)的說法是有其道理的,光做20%的售點(diǎn)也不可能有好的產(chǎn)出,合理的網(wǎng)絡(luò)布局異常重要,結(jié)合xx市市場的特點(diǎn),選取一批有代表性的終端樹立樣板市場是有必要的,一方應(yīng)對x品牌形象和企業(yè)實(shí)力是最有效的傳播,另一方面該商場也是經(jīng)銷商最能產(chǎn)出銷量的網(wǎng)點(diǎn)。

        5、建立一批形象終端約25家

        樣板市場的樹立有其硬件和軟件的標(biāo)準(zhǔn),對整個(gè)市場的銷售具有帶動作用,其它一些大中型的商場或超市,其終端形象的建立盡量向該標(biāo)準(zhǔn)靠攏,但至少要有合理的上柜組合及實(shí)際上構(gòu)成終端主推,此類終端亦是重點(diǎn)招商和產(chǎn)出利潤的網(wǎng)點(diǎn)。

        6、中小型商場的合作約50家

        此類客戶一般是一些小型類的零售客戶,有相當(dāng)一部分是能夠合作的,主要是根據(jù)客戶的實(shí)際經(jīng)營狀況,調(diào)整銷售政策最終達(dá)成交易。

        7、業(yè)務(wù)開拓時(shí)間推進(jìn)

        ①xx市市場調(diào)查4月25日前基本完成

        ◎重點(diǎn)掌握終端網(wǎng)絡(luò)分布狀況;

        ◎了解各商場各品牌銷售狀況;

        ◎調(diào)查商場信用相關(guān)費(fèi)用狀況;

        ◎洽談客戶合作意向及其意見。

        ②樣板市場樹立5月25日前約10-15家

        ◎參照樣板市場的標(biāo)準(zhǔn)選取具有代表性的如:“沃爾瑪”、“家樂福”、“大新”、“華潤”等銷售系統(tǒng)建立一批樣板市場;

        ◎樣板市場的宣傳效應(yīng)及銷量產(chǎn)出是比較大的,但同時(shí)也是經(jīng)銷商資金占用最大的一塊,因此,從市場的戰(zhàn)略好處出發(fā),推薦此類終端廠家直營經(jīng)銷商配貨從而達(dá)成廠商雙贏。

        ③形象終端開拓6月25日前約25家

        ◎結(jié)合市場實(shí)際狀況此類終端一部分由經(jīng)銷商直營約10家;

        ◎其它的則透過中間商或者直接交由零售店來經(jīng)營約15家。

        ④零售終端業(yè)務(wù)7月15日前約40家

        此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經(jīng)營,在5月底開通15-20家,7月中旬基本完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

        四、管理團(tuán)隊(duì)(此略)

        1、組織架構(gòu)2、工資考核3、激勵(lì)機(jī)制4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

        5、報(bào)表管理6、促銷培訓(xùn)7、促銷策劃8、財(cái)務(wù)管理

        五、資金需求

        結(jié)合xx市市場及電教行業(yè)銷售特點(diǎn),保守估計(jì)需要投入資金在100萬以上(不含促銷廣告類等費(fèi)用)。

        六、銷量評估

        vcd隨身聽、5000臺復(fù)讀機(jī)15000臺、學(xué)習(xí)機(jī)10000臺。

        七、財(cái)務(wù)分析(此略)

        附:xx市市場銷售模式探討

        結(jié)合xx市市場自身的特點(diǎn),及應(yīng)對復(fù)雜的市場競爭環(huán)境,按一般的程序進(jìn)入xx市市場肯定會受到助礙,為此,本人就如何更快更好的進(jìn)入xx市市場談?wù)剛€(gè)人的一些想法:

        一、找經(jīng)銷商合作很難達(dá)成企業(yè)預(yù)期目標(biāo)

        1、上百個(gè)零售終端市場投入本身就很大,在市場初期經(jīng)銷商或廠家信心可能比較大,如今已進(jìn)入市場成熟期,作為廠家也好經(jīng)銷商也好,我想首先要思考的就是市場的前景和投入產(chǎn)出狀況;

        2、xx市目前的市場狀況,行業(yè)內(nèi)人士基本上都很熟悉,前期比如:“”、“”、“”、“”等品牌曾先后進(jìn)入,但都一個(gè)結(jié)果市場銷售跟不上來,原因只有一個(gè)就是十分規(guī)的市場競爭結(jié)果。

        3、行業(yè)外人士可能會出于投資的目的,但我想對市場的不熟悉和非專業(yè)的市場操作方法,實(shí)質(zhì)上也不可能比行業(yè)內(nèi)人士經(jīng)營的更好。

        二、企業(yè)經(jīng)銷商及商家聯(lián)營是較好的模式

        1、目前狀況變得經(jīng)銷商只有在廠家的介入狀況下才有可能把市場做好,僅簡單的廠商聯(lián)營還不能適應(yīng)xx市市場的現(xiàn)狀;

        2、針對xx市這樣的市場,最好的辦法就是將市場分割,尋求最佳的網(wǎng)絡(luò)資源,加上廠家直接進(jìn)入部分市場,則相對會減少來自競爭對手的壓力,同時(shí),此銷售策略也有利于市場的滲透,以及所轄市場的專業(yè)操作和銷量的提升。

        三、廠家經(jīng)銷商及商家三方聯(lián)營的可行性

        1、對市場的有效分割,三方均能優(yōu)化各自的資金投入和使用狀況;

        2、由此能夠引入經(jīng)銷商,內(nèi)部員工,或者說個(gè)體戶參與進(jìn)來經(jīng)營;

        3、各自的市場占用僅有的市場資源,則市場操作必然專業(yè)和高效;

        4、用運(yùn)一些十分規(guī)市場管理辦法完全能夠?qū)崿F(xiàn)對市場有效的管理。

        第五篇:品牌營銷策劃書

        第一步:市場狀況分析

        一、行業(yè)概況

        目前,打印機(jī)已成為辦公自動化的主要設(shè)備,其附屬產(chǎn)品――打印耗材也日益走入it舞臺的中心地帶。隨著彩色噴墨打印機(jī)日益盛行,特別是數(shù)碼照片打印機(jī)方興未艾的今天,打印機(jī)耗材也受到了消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。目前因?yàn)楦鞣N因素,兼容耗材快速發(fā)展起來,而原裝耗材為了繼續(xù)保持自己的競爭優(yōu)勢,仍然從各個(gè)方面大力打擊兼容產(chǎn)品,作為兼容耗材廠商來講,真的可以從耗材市場中分得一杯羹嗎?

        1、產(chǎn)品規(guī)模日益擴(kuò)大,兼容耗材市場空間加大 從20xx年以來,中國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度比同期gdp增長值大3倍多,其增長率高達(dá)27%,而作為一個(gè)巨大的市場,中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶和連機(jī)數(shù)量均持續(xù)快速發(fā)展,目前位居世界前列。中國國內(nèi)旺盛的內(nèi)需,強(qiáng)烈地刺激了打印機(jī)的市場,其銷量增長率達(dá)14%,其中銷售噴墨打印機(jī)占整個(gè)打印機(jī)總銷量的63.9%,超過了200萬臺。由于家用噴墨打印機(jī)購置量猛增,再加上聯(lián)想等大公司買電腦預(yù)置(捆綁)噴墨機(jī),銷量比相關(guān)部門預(yù)測的量還高一些,到20xx年底之前,我國噴墨打印機(jī)保有量將達(dá)850萬臺左右,今年的發(fā)展將更為迅速,這也就為噴墨耗材本地化提供了巨大的市場空間。

        2、相關(guān)法規(guī)出臺,原裝兼容耗材競爭更為激烈 20xx年12月17日,歐盟出臺了一項(xiàng)新的法規(guī),旨在禁止打印機(jī)廠商強(qiáng)迫消費(fèi)者購買它們自己品牌的打印墨盒。差不多同一時(shí)間,國內(nèi)的耗材廠商們云集北京,舉行了一個(gè)內(nèi)部會議。與會人士透露,我國《回收利用電子垃圾(草案)》有望明年出臺,其中將明確制造商責(zé)任。這對于耗材市場來說,無疑是個(gè)非常重要的訊號,從某種程度上給給多年舉步維艱的通用耗材廠商帶來絕好機(jī)遇,但是原裝耗材在意識到這種情況之后,一直在渠道以及服務(wù)上壓制著兼容耗材,因此兩者之爭將表現(xiàn)得更加激烈。

        二、發(fā)展趨勢

        1.質(zhì)量持續(xù)提高。在影響打印質(zhì)量的要素中,耗材的作用最大,打印質(zhì)量的好壞70%取決于耗材質(zhì)量。就目前國內(nèi)市場的實(shí)際情況來看,兼容品牌耗材質(zhì)量并不盡如人意,在今后相當(dāng)一段時(shí)期內(nèi)廠商仍會將提高產(chǎn)品質(zhì)量作為首要任務(wù)。

        2.環(huán)保耗材必然會成為主流產(chǎn)品。1994年美國已把墨盒的再生利用寫入環(huán)保法中,目前激光再生耗材占整個(gè)市場銷量的70%,兼容噴墨耗材市場份額也達(dá)到30%。“循環(huán)再造、廢棄減少、節(jié)省開銷、利于環(huán)?!币咽菄H上的潮流,也應(yīng)成為中國打印耗材市場的發(fā)展方向。

        3.打假力度繼續(xù)加大。目前國內(nèi)耗材市場上假冒耗材的擴(kuò)散非常嚴(yán)重,在很大程度上危害到廠商的信譽(yù)和用戶的利益,未來幾年政府、廠家及用戶三方將會攜手繼續(xù)加大耗材打假力度。

        競爭情況分析

        在耗材的競爭上,表現(xiàn)最明顯的自然是原裝耗材和兼容耗材的競爭,目前以hp為首的原裝耗材首先從渠道以及服務(wù)方面推出了“3000家耗材放心店”計(jì)劃,宣布未來3年內(nèi)惠普要將耗材放心店擴(kuò)展到3000家。經(jīng)銷商只要加盟惠普耗材放心店,惠普將提供一系列的支持,包括廣告宣傳和推薦、市場推廣活動、培訓(xùn)及產(chǎn)品資料,此外連同統(tǒng)一店面設(shè)計(jì)、統(tǒng)一展示牌、統(tǒng)一服裝等等全部免費(fèi)提供。但是,天下沒有免費(fèi)的午餐,惠普嚴(yán)格要求經(jīng)銷商禁止在店內(nèi)擺放或銷售假貨、水貨和通用耗材,經(jīng)銷商可以銷售其他品牌的原裝耗材。這不但說明了原裝耗材為了對付兼容耗材而進(jìn)行暫時(shí)的聯(lián)合,也使兼容耗材在出路上首先將遭遇原裝耗材的堵截。 另外一方面,雖然兼容耗材目前也和原裝耗材一樣組成了集團(tuán)以對抗原裝耗材,如在北京comdex展會上便有一個(gè)由幾十家兼容耗材廠商組成的展團(tuán),但是既然是同行業(yè)產(chǎn)品,那么其中的競爭就不可避免,因此,兼容耗材面對的競爭是在大前提下聯(lián)合對抗原裝耗材,而同時(shí)又必須在兼容耗材中加大力度,以獲取更高的市場占有率。

        原裝耗材:墨盒排在前幾位的分別是:epson、hp、canon和lexmark等硒鼓排在前幾位的分別為:hp、epson、canon和聯(lián)想等。

        兼容耗材:天威、格之格、麥普、耐力、活彩、全能等。

        消費(fèi)者行為心理分析

        1、用戶購買的關(guān)注因素。一般用戶購買打印耗材時(shí)關(guān)注的因素主要是價(jià)格、打印質(zhì)量和品牌,三者的購買影響對消費(fèi)者來說,購買決策率大約均為32.5%,而其它因素只占大約2.5%。

        2、很多用戶仍然關(guān)心耗材的質(zhì)量和服務(wù)。原裝打印機(jī)在銷售過程中都會有很明確的一條規(guī)定,就是若使用了非原裝耗材而導(dǎo)致打印機(jī)的任何問題,廠方均不予保修,而另外原裝耗材的生產(chǎn)廠商往往具有良好的服務(wù)體系,同時(shí),由于市場的混亂,很多兼容耗材往往被用戶當(dāng)成假冒偽劣產(chǎn)品,所以一般用戶仍然很關(guān)注質(zhì)量和服務(wù)的.問題,并不能完全接受兼容耗材。

        3、兼容耗材的價(jià)格優(yōu)勢用戶接受程度仍然不高。雖然通用耗材廠商依靠成本上的絕對優(yōu)勢,能夠給渠道商留出可觀的利潤空間,但是從系統(tǒng)的toc總體運(yùn)營成本來看,高可靠性和高打印質(zhì)量可以降低勞動力成本和其它成本,使用灌裝墨盒時(shí)打印質(zhì)量低、不具備可靠性且產(chǎn)出率低,這些差別使勞動力成本上升,很容易抵消掉與原裝墨盒的價(jià)格差別??紤]了勞動力成本后,原裝墨盒有更高的價(jià)值。兼容耗材和灌裝耗材表面上的低價(jià)格不僅不能為用戶節(jié)約打印成本,而且會因損害易損部件、引發(fā)打印機(jī)故障等帶來巨大的附加成本。如果長期使用兼容耗材、灌裝耗材而不是原裝耗材,這種“細(xì)水長流菇在不經(jīng)意間掏空用戶的腰包。在這點(diǎn)上,原裝耗材也以此作為成本點(diǎn)打擊兼容耗材,也導(dǎo)致了即使在最有優(yōu)勢的節(jié)約成本方面,用戶的接受程度也不高。

        品牌產(chǎn)品定位

        品牌(brand)是一個(gè)綜合、復(fù)雜的概念,是商標(biāo)、名稱、包裝、價(jià)格、歷史、聲譽(yù)、符號、廣告風(fēng)格的無形總和。

        美國市場營銷協(xié)會(ama)曾為品牌做出這樣的定義:品牌是一個(gè)名稱、名詞、標(biāo)志、符號、或者設(shè)計(jì)或是它們的組合,其目的是識別某個(gè)銷售者或某個(gè)群體銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù),并使之同競爭對手的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)別開來。 兼容耗材的發(fā)展一直是在摸索中前進(jìn)的,由于市場發(fā)展不成熟導(dǎo)致的混亂狀態(tài)使兼容耗材一方面面對著原裝耗材的傾軋,另外在假冒偽劣產(chǎn)品的沖擊下,兼容耗材真正能夠做出品牌的只是少數(shù),而原裝耗材卻在廠家的其他it產(chǎn)品的帶動下在出現(xiàn)的同時(shí)本身已經(jīng)帶上了一種家族的貴族氣質(zhì),所以在建立品牌的路上就比兼容耗材少走了很多路,而且在建設(shè)上也少了很多廣告以及推廣方面的成本,近來,由于市場容量的增長,兼容耗材在一直的摸索過程中也初步找到了自己的品牌之路,以g&g為首的兼容耗材從請明星代言等角度開創(chuàng)了兼容耗材品牌先河,同時(shí)以成本優(yōu)勢在渠道利益分配上也以先進(jìn)的理念獲得了三甲的市場占有率,兼容耗材的品牌建設(shè)以及有了一個(gè)可以遵循的模式,同時(shí)也表明了兼容耗材也必須建立自己的真正品牌才能在激烈的競爭中真正找到市場的突破口。

        品牌思考(針對兼容耗材之間的競爭,怎樣才能建立自己的個(gè)性品牌?) 品牌核心價(jià)值是品牌追求的終極目標(biāo),如何讓一個(gè)品牌的核心價(jià)值在消費(fèi)者心中刻下深深的烙印呢?只有在堅(jiān)持品牌核心價(jià)值特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,始終不渝地堅(jiān)持下去,才能真正塑造一個(gè)品牌。

        1. 排他性:品牌的核心價(jià)值必須是獨(dú)一無二的,具有可識別的明顯特征,并且與競爭品牌形成鮮明區(qū)別。

        2. 承諾性:我們的核心價(jià)值對消費(fèi)者必須對消費(fèi)者有所承諾,誰擁有了好食客誰就擁有了年輕的心態(tài),擁有了好時(shí)刻,而在食用的過程就是一個(gè)體驗(yàn)時(shí)尚的過程,是一個(gè)和別人或者是自己和自己分享好時(shí)刻的過程。

        3. 執(zhí)行性:品牌的核心價(jià)值應(yīng)該和企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)相一致,只有這樣,才能夠堅(jiān)持核心價(jià)值。要體現(xiàn)年輕心態(tài),時(shí)尚情懷,除了在整個(gè)ci系統(tǒng)中必須始終貫徹之外,在整個(gè)營銷傳播過程中也應(yīng)該始終地堅(jiān)持,而年輕心態(tài),時(shí)尚情懷的表現(xiàn)形式和執(zhí)行力度是比較有操作性的,也比較容易引起消費(fèi)者的認(rèn)知。

        4. 感召力:品牌應(yīng)該具有感召力,引起消費(fèi)者的共鳴。從情感因素來說,年輕的心態(tài)是每個(gè)人都想保持的,對于成人特別對于生理上已經(jīng)比較老的人來說,年輕的心態(tài)能夠引起他們內(nèi)心最深處的共鳴,而時(shí)尚同樣也是對青年人的一個(gè)最大的誘惑。

        5. 兼容性:品牌核心價(jià)值在兼容性上體現(xiàn)在兩方面:一是空間的兼容。品牌的核心價(jià)值應(yīng)包容企業(yè)的所有產(chǎn)品,并且為企業(yè)日后跨行業(yè)發(fā)展留下充分的空間。二是時(shí)間的兼容。企業(yè)一經(jīng)確認(rèn)核心價(jià)值,就應(yīng)該始終堅(jiān)持,才能使品牌屹立不倒。

        進(jìn)行前期策略檢討和市場試行,發(fā)現(xiàn)問題

        在品牌進(jìn)入新市場的時(shí)候,除了要經(jīng)過前期的深入調(diào)查和周密思考之外,還必須要真正地在市場的歷練下考驗(yàn)營銷策略和上市計(jì)劃,只有能夠在真正的市場中接受住考驗(yàn)的策略才是對企業(yè)有用的策略,才能夠在以后的持續(xù)執(zhí)行中獲得成功和發(fā)展。而在市場檢討的時(shí)候,要善于從總結(jié)中得到提高!因?yàn)槿魏我粋€(gè)策略都不可能考慮到全方位的問題,在市場試行過程中,要善于將前段一階段的工作進(jìn)行總結(jié)和反省,才能明確自己最終的營銷目標(biāo),才能知道一步應(yīng)該怎樣記避免

        一、前期策略檢討和市場試行,發(fā)現(xiàn)問題所在

        1) 是否找到成功上市的正確方法?

        2) 克服問題的能力或可能性

        3) 是否允許制定新的營銷策略?

        4) 是否明確知道各產(chǎn)品所處的市場地位?

        5)決策層是否存在效率問題?

        二、根據(jù)深入的有目的性的市場調(diào)查,總結(jié)修改

        1) 市場調(diào)查的目的和方法:針對品牌形象、通路進(jìn)行調(diào)查(當(dāng)然也必須針對當(dāng)?shù)赜脩魧嫒莺牟牡男膽B(tài)進(jìn)行深入調(diào)查),調(diào)查中文案調(diào)查和問卷調(diào)查并行,選擇有代表性的區(qū)域和消費(fèi)群體以及通路人群(經(jīng)銷商、分銷商)進(jìn)行調(diào)查,并采用提問法和觀察法,廣泛收集一手資料。

        2) 數(shù)據(jù)錄入和分析:根據(jù)消費(fèi)群體層次以及通路人群層次進(jìn)行抽樣,在確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的前提下,減少工作量和時(shí)間。

        3) 研究修改策略和方案:通過數(shù)據(jù)分析,找出前期策略和方案中的問題,并及時(shí)進(jìn)行修改。

        第六篇:營銷策劃書怎么寫

        當(dāng)前中國一直在不斷地發(fā)展,經(jīng)濟(jì)情況越來越好,居民的消費(fèi)水平也在不斷的提高中,因此居民都有了更多的享受消費(fèi)資歷。正是在這種情況下,我們國家的酒吧、ktv這幾年轟轟烈烈的開展發(fā)展起來,現(xiàn)在去ktv唱歌,去酒吧喝酒已經(jīng)成為時(shí)尚。

        但是在酒吧、ktv的管理上,我們還是有很多的漏洞的,這些都是需要不斷的進(jìn)步的,這樣我們的管理只要跟上去了,酒吧ktv才能更長遠(yuǎn)的發(fā)展下去,這些都是我們要不斷的進(jìn)步的地方。

        一:主題:

        在酒吧的人群里,從消費(fèi)的角度說即銷售者與消費(fèi)者,這兩種人,不僅僅是消費(fèi)的關(guān)系,更要溝通、交流,讓消費(fèi)者不僅僅是在酒吧時(shí),在消費(fèi)時(shí),才知道,才想起酒吧這個(gè)場所,這就是所謂的人性化營銷手段。 目的:溝通、交流、互知,擴(kuò)大酒吧知名度! 二:當(dāng)今娛樂市場背景及消費(fèi)心態(tài)分析:

        強(qiáng)力打造,追求世尚,高品位的生活,成了現(xiàn)代都市人的生活目標(biāo),酒吧便成了一個(gè)放松、休閑、娛樂、會友的好去處,酒吧不失為夜生活的首選,也是都是消費(fèi)的閃亮增長點(diǎn)。 消費(fèi)群,泡吧一族的心態(tài)分析:

        1. 追求主題性酒吧,不為放松,不為休閑,只為追求藝術(shù),與志同道合者相聚。

        2. 追求放松,追求刺激,釋放生活的壓力,是泡吧中狂熱的一分子,要high出激情,high出狀態(tài)。

        3. 追求高雅的格調(diào),絕不到震耳欲聾的迪廳去折磨耳朵,他們要的是恰當(dāng)迷幻的燈光,適合氛圍的放松的音樂,或歡聲笑語,或侃侃而談,或輕聲笑語,他們絕不允許別人的打擾。 縱觀:所以在酒吧的市場定位上要根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌鲆约爸髁餍问酱_定準(zhǔn)確的市場定位以及廣告宣傳,建立起酒吧與消費(fèi)者溝通的橋梁!

        三:娛樂場所大概營銷框架

        公司是一家集慢搖和ktv為一體的綜合性娛樂公司,運(yùn)用先進(jìn)的管理體系,引進(jìn)最新的娛樂方式,本著賓客至上,質(zhì)量第一的經(jīng)營宗旨,竭誠同心,求實(shí)圖強(qiáng)的企業(yè)精神,打造一流的娛樂品牌。

        市場形式:結(jié)合多方資源,做綜合性娛樂場所,了解大眾消費(fèi)心里,突出特色品牌優(yōu)勢,沒天有不段的更新,在硬件配置完善的情況下,提高軟件的服務(wù)質(zhì)量,提高出品質(zhì)量,每天有不段的更新,讓消費(fèi)者感覺好玩,新鮮又實(shí)惠。

        市場定位:做中高檔次的娛樂公司,突出特色優(yōu)勢,打造企業(yè)品牌文化,服務(wù),出品質(zhì)量高,節(jié)目互動形式精彩多樣化,瞄準(zhǔn)中高層次消費(fèi)群體。

        1. 企事業(yè)單位----國家企事業(yè)單位中高層領(lǐng)導(dǎo)-

        2. 私企、個(gè)體----個(gè)體私營老板

        3. 中檔散客---旅游、商務(wù)人員

        4. 團(tuán)隊(duì)----企事業(yè)單位、私企、團(tuán)隊(duì)組織

        市場推廣:

        準(zhǔn)確的市場定位,高品質(zhì)的服務(wù),兩好的信譽(yù)都具備的同時(shí),信息輸出是最關(guān)鍵的。娛樂公司的廣告不可能像其他的產(chǎn)品一樣大量的投放媒體廣告。選擇合適的媒體進(jìn)行廣告宣傳,通過自身的酒水營銷策劃與整合策劃相結(jié)合,完成市場推廣的目的。

        1. 銷售部

        (1)把酒水促銷做為杠桿,并在媒體及自身演出,軟件設(shè)施服務(wù)來吸引客人,在節(jié)假日追求利潤最大化。

        2. )團(tuán)隊(duì)客源。以企事業(yè)單位,個(gè)人團(tuán)隊(duì)組織為主要銷售對象,通過各種途徑進(jìn)行聯(lián)絡(luò),通過各種合作方式來進(jìn)行引導(dǎo)消費(fèi),

        3. )散客市場。散客市場的開發(fā)是最主要的市場,也是最難開發(fā)的市場,重點(diǎn)是高收入的白領(lǐng)階層和沒有夜總會的賓館。

        加快行業(yè)的連鎖網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開發(fā)新客戶。根據(jù)客人不同的需要,提供不同形式的套餐。聯(lián)系出租車公司,采取差價(jià)帶客提成方式,既宣傳公司,也為公司帶來了一定的客源,針對市場整合營銷,開辟搶定熱線,并給予一定的優(yōu)惠。

        2.內(nèi)部消費(fèi)鏈的建立

        通過外部宣傳,結(jié)合內(nèi)部全員促銷完成內(nèi)部消費(fèi)連接

        外部宣傳與促銷

        (1) 新聞媒體的全面合作(除正常的廣告和欄目合作外抓住時(shí)機(jī)策劃炒作一些臨時(shí)性的新聞,提高公司的知名度和美譽(yù)度。

        (2) 加強(qiáng)與媒體欄目間的合作,進(jìn)行票、券營銷。

        (3) 交通工具上的宣傳。

        (4) 人員促銷,團(tuán)隊(duì)聯(lián)系,建立網(wǎng)站論壇及其他媒體等,把客人吸引進(jìn)來,并通過自身環(huán)境,服務(wù),節(jié)目內(nèi)容留住客人。

        3.內(nèi)部宣傳

        客人來到要促成消費(fèi),必須把自身特色,產(chǎn)品介紹給他們,這樣需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng),從客人進(jìn)入大廳開始,就要讓客人了解經(jīng)營特色和模式

        4. 提高回頭率

        通過各種途徑,把客人吸引進(jìn)來,留住客人,提高回頭率是關(guān)鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率,才能提高存量,只有累積,才會有存量增加,才能保證相對穩(wěn)定和較高的客流量。留住客人的手段,除了場所的硬件設(shè)施外,還包括軟件服務(wù),節(jié)目質(zhì)量,玩的內(nèi)容,自身特色等,同時(shí)還可以采用贈送讓利等優(yōu)惠手段,進(jìn)行前進(jìn)的客源穩(wěn)定并逐漸增加客流量。

        天津東方魅力經(jīng)營管理現(xiàn)狀分析與對策.

        1. 工程裝修有問題,因?yàn)閳龅卮螅锩鏇]有裝出慢搖吧的味道,燈光光線不適合,沒有體現(xiàn)暖色調(diào),具體的工程改造見具體的方案。

        2. 沒有確定的市場定位,具體定下來是以什么模式在做,一旦確定就要一成不變的追隨著這個(gè)目標(biāo)去做。

        3. 沒有自己的特色。

        4. 公關(guān)人員形象素質(zhì)不夠,人員數(shù)量不夠。

        5. 營銷推廣力度不夠

        6. 缺乏有效有力的管理手段。

        7. 會議無實(shí)質(zhì)性的效果

        8. 業(yè)務(wù)管理混亂,人員散漫。

        9. 宣傳力度不夠,好多人都不知道這里是做什么的。

        對策:

        1. 簡單的工程改造,確定明確的市場定位,這個(gè)要詳細(xì)的分析,如果這次要是在確定不準(zhǔn)確,對場所以后的發(fā)展非常的不利,詳細(xì)了解市場,再做出決定。

        2. 改革重組:實(shí)施機(jī)構(gòu)機(jī)制改革,人事改革、工資改革、業(yè)務(wù)改革、。

        3. 加大招聘力度,進(jìn)行人員重新組織,以一個(gè)新的起點(diǎn)開始培訓(xùn)。

        4. 建立完善的規(guī)章制度,員工手冊,獎(jiǎng)懲制度等

        5. 組建營銷團(tuán)隊(duì),確定薪資定位標(biāo)準(zhǔn),制定詳細(xì)管理辦法。重點(diǎn)放在這一塊,招聘專兼職公關(guān)人員,介紹以往營銷經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行培訓(xùn)溝通介紹工作模式。實(shí)行新的營銷模式。

        6. 實(shí)行公司全員營銷,包括舞臺上的演員也要加入到營銷的隊(duì)伍中來,制定詳細(xì)的操作方案和管理方案。

        7. 健全各部門的管理制度,加強(qiáng)約束力度,實(shí)行所有人按規(guī)章制度的原則,違者必罰。

        8. 所有公司員工一律著工裝上崗。

        9. 人員重組后各部門經(jīng)理下達(dá)一定的任務(wù),給予一定的權(quán)限,遵循誰管理,誰負(fù)責(zé),誰盈利,誰得利的原則,責(zé)任到人。

        10. 重新組織質(zhì)檢部,可由管理人員兼并,每天定期對衛(wèi)生、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查。

        11. 制定新的營銷及宣傳推廣方案,以新的形勢進(jìn)行炒作性宣傳。

        12. 前期放在人氣的炒作上,重點(diǎn)放在女孩子這一方面。利用以前操作過的一個(gè)暖場計(jì)劃。

        13. 實(shí)行會員制營銷。制作靚女卡、會員卡、儲值卡。制作會員手冊。

        14. 制定行之有效的任務(wù)計(jì)劃,聯(lián)系經(jīng)驗(yàn)豐富,客戶多的媽咪。

        15. 組建營銷部增強(qiáng)對外業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)的力量,白天也開發(fā)新的客源市場,晚上應(yīng)酬,提升消費(fèi)率,要求先進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

        16. 增強(qiáng)節(jié)目的可欣賞性和精彩性,做出自己的特色。

        營銷策略

        不能抓住顧客就不能生存是企業(yè)最基本的經(jīng)營原則。

        首先確定自己的優(yōu)勢

        1. 確定我們的檔次規(guī)模在經(jīng)營價(jià)格中針對市場做相應(yīng)的定位,產(chǎn)生價(jià)格優(yōu)勢。

        2. 通過各種媒體宣傳創(chuàng)造一定的廣告效應(yīng)。

        3. 舒服的環(huán)境,高檔的硬件,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),好的資源,新的經(jīng)營模式及管理理念。

        4. 口碑是一種既省錢又具有實(shí)在可信度的傳播方式,可以充分發(fā)揮公司人員,通過平時(shí)的工作和社交來宣傳,企業(yè)對顧客所傳達(dá)的信息一定要突出顧客可以從消費(fèi)中得到什么實(shí)惠,而不是向顧客要求什么。

        有一個(gè)清晰明確的目標(biāo),否則會迷失方向:

        1. 經(jīng)營娛樂的最基本理念是“以人為本、以客為尊”,積極創(chuàng)造都市生活,營造溫馨浪漫的環(huán)境。

        2. 保證客戶的滿意和忠誠度,以良好的軟件服務(wù)及出色的公關(guān)服務(wù)讓客戶滿意。

        3. 明確制定行政、營銷組織框架,制定各部門的規(guī)章制度、獎(jiǎng)罰制度及各級崗位職權(quán)和職責(zé)。

        4. 組建完整的公關(guān)及營銷推廣人員隊(duì)伍

        5. 制定營銷公關(guān)經(jīng)理合理的業(yè)績定位及酒水推廣方案,稱職定位。

        6. 制定合理的適應(yīng)市場的產(chǎn)品價(jià)位,保證出品質(zhì)量和速度。

        7. 在軟件服務(wù)上,保證本公司的服務(wù)的專業(yè)性和一流性,通過嚴(yán)格的培訓(xùn)和強(qiáng)有力的管理使服務(wù)人員的服務(wù)水平和公關(guān)應(yīng)酬技巧得以發(fā)揮。

        8. 公關(guān)人員的管理需有一個(gè)完整的體系,秩序管理,安排其相關(guān)的管理人員。

        9. 薪資定位。全員營銷薪資定位,各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的工資與本部門的業(yè)績掛鉤,多勞多得,不勞不得。

        10. 各項(xiàng)工作開展時(shí)間表。(待定)

        11. 每月的營銷目標(biāo)。(待定)

        職權(quán)是執(zhí)行任務(wù)的權(quán)利,職責(zé)是完成任務(wù)的義務(wù),當(dāng)工作出現(xiàn)有權(quán)無責(zé)或有責(zé)無權(quán)時(shí),就會產(chǎn)生有心無力或消極現(xiàn)象,職位并不重要,重要的是責(zé)、權(quán)相符。

        經(jīng)營管理計(jì)劃

        想管理好一家娛樂場所,便要其社會效益和經(jīng)濟(jì)效益都達(dá)到一定的水平,即管理科學(xué)制度化,服務(wù)規(guī)范優(yōu)質(zhì)化經(jīng)營品牌效益化等,需要做大量的工作,作為管理者就在認(rèn)識客觀實(shí)際的前面下,執(zhí)行決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)等 管理職能,使娛樂場所形成最大的接待能力,保證場所的雙重效益。本人結(jié)合所學(xué)的管理知識和工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),擬定如下經(jīng)營管理方案,以供參考

        本草案分為管理與經(jīng)營兩部分進(jìn)行闡述。

        一、管理部分:

        娛樂場所的管理要管理在內(nèi)部的特定環(huán)境,即內(nèi)部的實(shí)際情況這個(gè)客觀前提的基礎(chǔ)上,進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的管理,規(guī)章制度的建立完善,服務(wù)質(zhì)量的管理,現(xiàn)場營運(yùn)的管理,企業(yè)文化

        的建設(shè)等。

        (一)組織建設(shè)和管理:

        作為一個(gè)企業(yè),必需對其所擁有的人力物力、物力資源、財(cái)力資源進(jìn)行組織和管理,娛樂場所作為服務(wù)性行業(yè),其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜,物資繁多等,為了確保營運(yùn)工作的有序的進(jìn)行。我們更有必要對組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理,主要從兩方面入手:

        其一,形成娛樂場所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。即設(shè)置組織機(jī)構(gòu),崗位的設(shè)立和確立崗位職責(zé),各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等,進(jìn)行合理、有效的設(shè)置,使現(xiàn)場的大小事情有人做, 有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人 員不至于閑置。

        其二,合理而有效的組合和調(diào)配人力、物力、財(cái)力、信息等資源,娛樂場所的營運(yùn)不可能一成不變的,它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況,時(shí)好時(shí)差,有分為淡季和旺季,這就要求作為管理者掌握娛樂場所的營運(yùn)規(guī)律,消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素,對現(xiàn)場資源進(jìn)行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不至于浪費(fèi)也不會潰乏,

        總之,組織的意義是確?,F(xiàn)場的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。

        (二)建立完善的規(guī)章制度:

        “無規(guī)矩不成方圓”作為一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)國家要有規(guī)范完善的制度作保證,對場所的組織、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求,設(shè)備設(shè)施,易耗品物質(zhì),營業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目應(yīng)以明文規(guī)定的形式進(jìn)行確認(rèn),使人員做事有有章可循,有法可依,知道什么該做什么不該做。

        另一方面著眼于細(xì)微處,就是制定具體的制度,如業(yè)務(wù)活動記錄制度、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財(cái)務(wù)制度、人事管理制度、獎(jiǎng)懲制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度、收銀制度等應(yīng)一一以明文形式規(guī)定,制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致,使工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。

        (三)現(xiàn)場營運(yùn)的監(jiān)督管理:

        娛樂企業(yè)在營運(yùn)必定涉及到現(xiàn)場事務(wù),而現(xiàn)場事務(wù)就需要有人去管理,作為管理者每天必須做而且最重要的事情,就是做好現(xiàn)場營運(yùn)的監(jiān)督管理工作?,F(xiàn)場工作主要分為三大部分: 第一:班前準(zhǔn)備工作主持召開班前會,對前一天的工作進(jìn)行總結(jié)和分析,對當(dāng)天的工作進(jìn)行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn)。

        第二:班中的巡場工作,對現(xiàn)場進(jìn)行巡視去了解客人的需求為,以便為促銷準(zhǔn)備第一手資料,對員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估檢測,以便進(jìn)行決策改進(jìn)隨時(shí)注意營運(yùn)中存在的問題,及時(shí)進(jìn)行解決、糾正。

        第三:班后總結(jié)評估工作對當(dāng)天勞動進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的評估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)方案,總之現(xiàn)場勞動管理工作是重中之重,作為管理者必須從實(shí)際出發(fā),發(fā)揮自己的管理才能和智慧,對現(xiàn)場進(jìn)行合理有效的管理。

        (四)企業(yè)文化建設(shè):

        何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身經(jīng)營發(fā)展過程中通過培植、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價(jià)值觀念、基本信念和行為準(zhǔn)則。

        為什么要那么重要?成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾,如麥當(dāng)勞的qscv原則(質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生、價(jià)值)、海爾的真誠到永遠(yuǎn)、樂迪的健康、安全、歡樂等??梢娖髽I(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營管理的過程中做好管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè),內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng),全面提升員工的各方面素質(zhì)等等。

        總之,企業(yè)要做大做強(qiáng)就應(yīng)從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。

        二、經(jīng)營部分:

        在做好內(nèi)部的管理工作的同時(shí),作為管理者應(yīng)放眼于外部即把眼睛瞄向市場,去開拓市場,開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品,以提升場所的營業(yè)業(yè)績,創(chuàng)造良好的效益這就是經(jīng)營工作。主要內(nèi)容為市場調(diào)查、市場營銷、塑造品牌。

        (一)建立市場調(diào)查機(jī)制,進(jìn)行市場定位:

        娛樂市場是在不斷的變化發(fā)展中的,今天你可能門庭若市,明天就面臨關(guān)閉,因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結(jié)娛樂市場的消費(fèi)需求及促銷活動的信息。 娛樂市場調(diào)查主要從市場環(huán)境、消費(fèi)者消費(fèi)心理、同行業(yè)的競爭情況等方面著手調(diào)查,然后把結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié),做出趨勢預(yù)測,結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行消費(fèi)群體的這定位。

        (二)確定目標(biāo)市場,采取有效的營銷策略:

        不同的場所的情況有不同消費(fèi)人群,有不同的消費(fèi)群體,而夜場更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。作為一個(gè)場所的要知道自己的客人在那里,消費(fèi)心理及消費(fèi)習(xí)慣等情況非常重要,這就是目標(biāo)市場一旦目標(biāo)明確,我們就可以有針對性的采取一些促銷策略。 如產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新策略,價(jià)格策略,人員推廣策略等有利于提升營業(yè)業(yè)績促銷手?jǐn)唷?/p>

        (三)導(dǎo)入娛樂創(chuàng)業(yè)形象識別系統(tǒng),創(chuàng)造品牌:

        企業(yè)形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象,突出優(yōu)勢,把好的一面展現(xiàn)消費(fèi)者,讓消費(fèi)知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手:

        ①理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準(zhǔn)則、企業(yè)精神、企業(yè)個(gè)性。

        ②視覺感受如:商標(biāo)、公司形象、企業(yè)造型、標(biāo)準(zhǔn)顏色、基本構(gòu)圖、企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。

        ③行為方向:a對內(nèi):員工培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報(bào)酬。 b對外:市場調(diào)查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等。

        實(shí)行企業(yè)形象識別就是為了更好推銷企業(yè),建立本企業(yè)在公眾心中的形象,提高場所的美譽(yù)度和知名度,創(chuàng)造品牌。經(jīng)營管理工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,作為管理者必須具備良好的管理素質(zhì)和管理水平,在日常的管理工作中善于發(fā)揮自己的才能和智慧,從事管理工作。 不僅僅是酒吧ktv,只要是企業(yè),我們就要有效的管理下去,不僅僅是在這些方面,還有很多的事情需要我們來解決。管理永遠(yuǎn)是不斷的進(jìn)步,也會有很多的新問題出現(xiàn)在我們的管理中,不過相信我們一定會做好的。其實(shí)很多的事情都是需要我們慢慢的解決,不是一時(shí)間就能解決掉的,相信我們的管理一定會越來越好!

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