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第一篇:奶茶店經(jīng)營策劃方案
一、20xx情人節(jié)活動目的
1、把握520情人節(jié)促銷奶茶店策劃商機(jī),讓顧客有新鮮感,刺激其消費(fèi)欲望;
2、提升奶茶店人流量,吸納新客源;
3、打造奶茶店的信譽(yù)度,提升顧客忠誠度。
二、20xx情人節(jié)活動時間
20xx年x月x日――20xx年5月20日(520日24:00結(jié)束)。
三、20xx情人節(jié)活動主題
我愛你,絲絲心動。
四、20xx情人節(jié)活動對象
針對xx到xx歲的女性客戶。
五、20xx情人節(jié)活動內(nèi)容
“我愛你,絲絲心動”特惠活動。
買家真人秀,分享美麗贏好禮!
1.分享即有獎:xx。(人人有獎)。
2.幸運(yùn)降臨獎(每月x名)。
3.忠誠客戶獎(年終x名)。
六、20xx情人節(jié)活動宣傳
1、宣傳重點時間:活動前x天,后x天;
2、宣傳手段:目標(biāo)對象確定了,再用通過合適的途徑傳播,比如xx等等。
七、20xx情人節(jié)活動促銷前工作
1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品要采取不同的促銷方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障。
2、做好售后服務(wù)工作:訂單量的上升,隨之帶來的就是大量的售后服務(wù)方面的問題,充分與顧客溝通協(xié)調(diào),力保每一為客戶的滿意。
3、顧客人群的確定:找對消費(fèi)人群,針對性的制作促銷方案。
第二篇:奶茶店運(yùn)營
阿姨奶茶店運(yùn)營規(guī)劃方案(商議稿)
為了規(guī)范奶茶店的運(yùn)營,提高門店的運(yùn)轉(zhuǎn)效率和銷售額,充分調(diào)動店員的積極性,初步制定以下方案:
一、人員構(gòu)成及職責(zé)
1、店長(文臣)(1)管理整個奶茶店的正常運(yùn)轉(zhuǎn),執(zhí)行計劃、組織、督導(dǎo)及控制等工作,使顧客得到更大的滿足及達(dá)到預(yù)期的效益。(2)負(fù)責(zé)策劃店鋪的推廣宣傳活動。(3)督促搞好食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生。
(4)處理客戶的意見和投訴,緩和不愉快局面。
(5)參加學(xué)校后與店鋪運(yùn)營有關(guān)的各種會議,建立良好公共關(guān)系。(6)分析預(yù)算成本、實際成本,制定售價,控制成本,達(dá)到預(yù)期指標(biāo)。
(7)監(jiān)督每天盤點及物品的保管。
(8)直接參與現(xiàn)場指揮工作,協(xié)助所屬員工服務(wù)和提出改善意見。(9)抓成本控制,嚴(yán)格堵塞偷吃、浪費(fèi)、作弊等漏洞。
(10)填寫工作日記,反映奶茶店的營業(yè)情況、服務(wù)情況、顧客投訴或建議等。
(11)負(fù)責(zé)奶茶店的服務(wù)管理,保證每個服務(wù)員按照飯店規(guī)定的服務(wù)程序、標(biāo)準(zhǔn)去做,為顧客提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
(12)經(jīng)常檢查奶茶店常用貨物準(zhǔn)備是否充足,確保奶茶店正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(13)每日了解當(dāng)日供應(yīng)品種、缺貨品種、推出的特選等,并及時通知到所有服務(wù)人員。
2、店長助理(任瑋鑌)(1)對店長負(fù)責(zé),根據(jù)店長指示開展工作;分擔(dān)店長的工作壓力,早班和晚班與店長輪流當(dāng)值。
(2)協(xié)助店長使奶茶店各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃得到貫切、落實;(3)負(fù)責(zé)兼職人員的排班工作。
(4)協(xié)助店長做好奶茶店銷售工作:協(xié)助店長落實奶茶店的銷售計劃,并監(jiān)督向店長反映;收集市場信息,做好調(diào)研工作。
(5)指導(dǎo)員工進(jìn)行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換;跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況,并提出促銷建議;
(6)跟蹤奶茶店貨源及暢銷物品庫存情況,確保物品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn);對銷售情況進(jìn)行分析、總結(jié)并向店長反饋;(7)協(xié)助店長做好店員的培訓(xùn)和管理工作;(8)及時向店長反饋奶茶店的運(yùn)行情況;
(9)在店長授權(quán)下代行店長職責(zé),對店長和奶茶店負(fù)責(zé);
3、店員(兼職學(xué)生)
(1)接受店長和助理指派的工作,全權(quán)負(fù)責(zé)本區(qū)域的服務(wù)工作。(2)禮貌地問候顧客,接受顧客訂單、結(jié)賬。
(3)負(fù)責(zé)工作臺,并在銷售過程中隨時保持其整潔。(4)熟悉本奶茶店供應(yīng)的產(chǎn)品類別,做好推銷工作。(5)按本奶茶店的標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供盡善盡美的服務(wù)。
(6)經(jīng)常檢查奶茶店設(shè)施是否完好,及時向有店長匯報營業(yè)設(shè)備的損壞情況。
(7)營業(yè)結(jié)束時,協(xié)助團(tuán)隊搞好奶茶店衛(wèi)生,關(guān)好電燈、電力設(shè)備開關(guān),鎖好門窗、貨柜。
二、班次和人員安排
1、早班
08:30開始(按需要進(jìn)行調(diào)整),店長檢查昨天的盤點和記賬情況,負(fù)責(zé)店里的清潔和材料準(zhǔn)備工作。(店里的物料規(guī)劃擺放,固定好位置。桶和柜子貼上標(biāo)簽,規(guī)范產(chǎn)品保存方法和期限。)10:30增加1名兼職店員,在店長的指導(dǎo)下做好制作和銷售工作。13:30,準(zhǔn)備晚班所需要的材料,兼職人員可以根據(jù)店長的安排離開。16:30,早班結(jié)束。
2、晚班
16:30開始,店長進(jìn)行交接。17:00,店長助理和1~2名兼職店員進(jìn)行奶茶的制作和銷售工作,10:00進(jìn)行清理、盤點和記賬工作。
3、休息日
周日店長休息,周日一天的主持工作由店長助理負(fù)責(zé),其余校內(nèi)兼職人員由其進(jìn)行安排。
三、績效獎勵
1、每個月的營業(yè)額保底為4W,超出部分按3%進(jìn)行提成。
第三篇:奶茶營銷策劃書
阿薩姆奶營銷策劃方案
*:電子商務(wù)
班級:電子商務(wù)一班 學(xué)號:[1**********] 姓名:邢林艷
目錄
一 市場分析
? *奶茶市場現(xiàn)狀??????????3 ? 消費(fèi)者分析?????????????4 ? 競爭狀況分析????????????7
二 營銷戰(zhàn)略
? 營銷目標(biāo) -------------8 ? 營銷主題 -------------8 ? 營銷對象 -------------9 ? 營銷策略 ------------。。。。9 1
一 市場分析
? *奶茶市場現(xiàn)狀
隨著人們生活質(zhì)量和消費(fèi)能力的不斷提高,他們對飲料產(chǎn)品的口味、時尚要求更高,而奶茶這一在全世界都很流行的新口味的時尚產(chǎn)品,受到了消費(fèi)者特別是十五至三十歲這一年輕消費(fèi)群體的喜愛,已形成了穩(wěn)定的消費(fèi)習(xí)慣。她融會了牛奶的營養(yǎng)、茶的清香和功能飲料的美妙感覺,在滿足生理需要的同時更能滿足消費(fèi)者的心理需求:小資情調(diào)、浪漫情懷??
2001年,在麒麟午后紅茶初次進(jìn)入*市場時,但僅把目標(biāo)顧客群體定位于20-30歲的女*白領(lǐng),且僅鎖定在上海地區(qū)。直到2008年,娃哈哈呦呦奶茶、2011年阿薩姆奶茶、2012年康師傅經(jīng)典奶茶等的推出等迎來了瓶裝奶茶的春天。
預(yù)計在未來幾年,飲用方便、攜帶方便的瓶裝奶茶會成為奶茶市場的主流。 現(xiàn)在,奶茶市場主要分為:現(xiàn)做奶茶(奶茶鋪、中西餐廳等提供)、杯裝奶茶、瓶裝奶茶。
圖1 奶茶市場分布
現(xiàn)在,廣泛流行的奶茶多以沖飲類為主,杯裝奶茶市場趨于飽和,競爭激烈,而瓶裝奶茶市場有待開拓。并且瓶裝奶茶更符合現(xiàn)在的環(huán)保和便利的需求。
瓶裝奶茶采用最潮流的pet瓶裝,擰開瓶蓋就能飲用,即減少了沖飲過程的麻煩,又摒棄了易拉罐裝的不衛(wèi)生。目前主要流行的是麒麟奶茶、統(tǒng)一奶茶和娃哈哈呦呦奶味茶,采用pet 瓶裝的這些奶茶瓶身pet材料在加熱的時候無有害物質(zhì)析出,為奶茶熱飲后的健康品質(zhì)提供科學(xué)保障。于今年4月中旬師傅[經(jīng)典奶茶"上市??傊滩枋袌龅母偁幦找婕ち?。
? 消費(fèi)者分析
(1)購買人群
根據(jù)我們的調(diào)查,阿薩姆奶茶的主要消費(fèi)者為15-30歲的年輕白領(lǐng)和以大學(xué)生為主的學(xué)生族群,并以女*消費(fèi)者居多,這與品牌最初的目標(biāo)群體定位相符。
圖2 男女喜歡奶茶的比例
圖3 喜歡奶茶的年齡分布
圖4 喜歡奶茶的職業(yè)分布
從圖2、3、4看出,喜歡奶茶的消費(fèi)人群集中在15-30歲的年齡階段,主要以女*為主,尤其是年輕白領(lǐng)和學(xué)生。 (2)購買地點
從圖5看出,奶茶可以在大型超市,校園超市,便利店,網(wǎng)吧,奶茶專賣店等地方購買,但消費(fèi)者還是選擇在奶茶店和一般的便利店購買。除了圖中反映的內(nèi)容,還存在方便法則(消費(fèi)者為了圖方便省事可能就近購買)。
圖5 消費(fèi)者購買奶茶地點選擇
(3)購買決策
購買奶茶考慮的前三個因素是口味、價格和品牌。從調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買奶茶產(chǎn)品考慮的前三個因素是口味占48%,價格占22%,品牌占14%。往下依次是品牌占14%,廣告占9 %,包裝占7%。口味好,價格合適和品牌是消費(fèi)者購買奶茶時考慮的前三個因素。
圖6 影響消費(fèi)者購買奶茶
圖7 阿薩姆奶茶定位
圖8 阿薩姆奶茶的包裝
(4)價格承受
從表格可以看出,奶茶市場的開發(fā)具有廣泛空間,具有龐大的潛在消費(fèi)人群。 消費(fèi)者對奶茶價格的接受范圍在3-4元。
圖9 消費(fèi)者對奶茶的接受價格
? 競爭狀況分析
目前市場上主要的奶茶產(chǎn)品,多以沖飲類為主,杯裝奶茶市場趨于飽和,競爭激烈,而瓶裝奶茶市場有待開拓。并且瓶裝奶茶更符合現(xiàn)在的環(huán)保和便利的需求。
瓶裝奶茶采用最新潮的pet瓶裝,擰開瓶蓋就能飲用,既減少了沖飲過程的麻煩,又摒棄了易拉罐裝的不衛(wèi)生。目前主要流行的是麒麟奶茶、統(tǒng)一奶茶和娃哈哈[啟力"呦呦奶茶。
口味競爭
阿薩姆奶茶定位為:順滑,濃濃的奶味,甜甜的,又有一絲絲的茶香。市場上有各種奶茶,同種奶茶又有各種口味,給消費(fèi)者眼花繚亂之感。阿薩姆奶茶只有原味,讓消費(fèi)者覺得阿薩姆奶茶味道獨(dú)特,具有唯一*。
產(chǎn)品訴求
統(tǒng)一阿薩姆奶茶營養(yǎng)豐富但熱量很低,它的熱量是55大卡(230千焦),在同類食物中單位熱量較低,每100克統(tǒng)一阿薩姆奶茶的熱量約占*營養(yǎng)學(xué)會推薦的普通成年人保持健康每天所需攝入總熱量的2%。
產(chǎn)品*價比
阿薩姆奶茶500毫升,4。0元/瓶。相對于瓶裝奶茶價格略高。但根據(jù)市場調(diào)查來看,目前,奶茶消費(fèi)群體對于價格普遍不是很敏感。
產(chǎn)品包裝
阿薩姆奶茶的包裝與麒麟午后紅茶的包裝從*調(diào)上來說相似,都是奶茶*和藍(lán)*,給人清爽自然的感覺。較呦呦奶茶的包裝設(shè)計有優(yōu)勢。
營銷策略
阿薩姆奶茶一上市,就在電視廣告中隆重宣傳。但相比麒麟午后紅茶,在學(xué)校的宣傳和康師傅經(jīng)典奶茶的戶外宣傳,阿薩姆奶茶的整體宣傳不夠到位。
渠道推廣
康師傅經(jīng)典奶茶,在內(nèi)地各縣市營業(yè)所下是普銷所,通路的流程縮短一層康師傅的產(chǎn)品深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)底層,通路與品牌的滲透率很高。阿薩姆奶茶采取并用方式,
既保留營業(yè)分公司,也保留經(jīng)銷商,在營業(yè)所下,是經(jīng)銷商,再下來才是普銷所。都市區(qū)走營業(yè)所,鄉(xiāng)村走經(jīng)銷商,縣市級走經(jīng)銷商,雖然良莠不齊,但始終堅持。
綜上,阿薩姆奶茶在營銷策略上的劣勢極為顯著。阿薩姆奶茶想要在奶茶市場爭得一席之地必須要在營銷策略上加以改進(jìn)。
二 營銷戰(zhàn)略
? 營銷目標(biāo)
提高品牌知名度
第一階段要首推阿薩姆奶茶的原料及口味來提高企業(yè)知名度。
第二階段,[順滑好心情"是阿薩姆的標(biāo)簽。阿薩姆奶茶要帶著順滑好心情的標(biāo)簽,給消費(fèi)者留下更深刻的印象,從而贏得目標(biāo)消費(fèi)人群的信任,并相互傳播,最終達(dá)到提高品牌知名度的效果。 樹立品牌形象
心情好,感覺什么都好,全新統(tǒng)一阿薩姆奶茶,給你順滑好心情! 強(qiáng)化阿薩姆奶茶給人帶來好心情的時尚、健康形象。不管在任何推廣活動中,都將[心情好,感覺什么都好" [每一口阿薩姆奶茶,都能獲得舌尖上萬個味蕾的致謝聲"作為產(chǎn)品標(biāo)簽,突出美味、時尚、健康、好心情的概念。 提高市場占有率
本次營銷還要綜合信息*、說服*和提醒*為一體,通過營銷的宣傳,引導(dǎo)和刺激消費(fèi)者做出購買決策,使得消費(fèi)者最終購買,提高產(chǎn)品的市場占有率。 保*企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展
品牌的樹立不僅要考慮當(dāng)前的利益還要保*企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。阿薩姆奶茶作為統(tǒng)一旗下的一個飲料品牌,應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)其高貴時尚有品味的產(chǎn)品形象。同時把握目標(biāo)消費(fèi)者需求的變化,深入了解消費(fèi)者的心理變化,隨時調(diào)整營銷策略,保*企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
? 營銷主題
階段一:主要傳播阿薩姆奶茶所帶來的味覺體驗。
阿薩姆茶味道濃稠,濃烈,麥芽香,清透鮮亮而出名 帶有淡淡的麥芽香,玫瑰香。
階段二:主要傳播阿薩姆奶茶帶來的精神體驗。
阿薩姆奶茶以[每一口阿薩姆奶茶,都能獲得舌尖上萬個味蕾的致謝聲"作為產(chǎn)品標(biāo)簽,像消費(fèi)者傳遞著阿薩姆奶茶的美味。以[心情好,感覺什么都好。",塑造了阿薩姆品牌與消費(fèi)者共同的追求:健康的體魄、快樂的人生、時尚的生活等富有內(nèi)涵的生活文化。阿薩姆奶茶成為高品質(zhì)、有品味以及時尚健康生活必不可少的一個元素。讓消費(fèi)者對阿薩姆奶茶的形象難以忘記,讓消費(fèi)者想要聆聽舌尖上萬個味蕾的致謝聲。阿薩姆奶茶在消費(fèi)者心目中的品牌形象變得牢固,在消費(fèi)者中知名度提高。
營銷向消費(fèi)者傳播商品和品牌信息,以形成對商品特別是品牌的認(rèn)知。品牌形象對消費(fèi)者品牌情感發(fā)展有著重要影響,品牌形象遠(yuǎn)不止是一幅圖或一個標(biāo)志,而是由這個圖或標(biāo)志在消費(fèi)者大腦中激發(fā)出來的全部聯(lián)想,而這些聯(lián)想是品牌情感的真正價值所在。
? 營銷對象
阿薩姆奶茶營銷對象的特點:阿薩姆奶茶的消費(fèi)者主要集中在學(xué)生,都市白領(lǐng)這些群體,他們具有時尚的消費(fèi)觀念。大多受過高等教育,對健康生活、時尚潮流較為敏感,有著積極的生活態(tài)度。
按照地里、人口、心理和行為標(biāo)準(zhǔn),將阿薩姆的消費(fèi)者市場細(xì)分
? 營銷策略
產(chǎn)品策略
包裝:
阿薩姆奶茶在此次推廣是采用新包裝,突出產(chǎn)品本身優(yōu)點。在瓶身顯眼出印上:阿薩姆奶茶精選喜馬拉雅山麓精品紅茶,營養(yǎng)低熱量。 口味:
阿薩姆奶茶口味應(yīng)當(dāng)多樣化,給消費(fèi)者提供更多選擇。
產(chǎn)品策略是指能夠提供給市場,用于滿足欲望和需求的各種事物,包括三個方面:核心產(chǎn)品,形式產(chǎn)品,附加產(chǎn)品。現(xiàn)階段奶茶主要集中在附加產(chǎn)品的競爭上,即產(chǎn)品夫人服務(wù)附加值、管理附加值、品牌附加值等。阿薩姆奶茶是統(tǒng)一公司所推出的一款適合年輕人的飲品,強(qiáng)調(diào)具有個*化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),突出年輕、歡樂的理念。我們要樹立一個年輕的奶茶形象。
價格策略
此次采用心理定價法,各大超市、商場等統(tǒng)一定價3。9元/瓶。
渠道策略
選擇長而寬的銷售渠道。首先因為奶茶是一種不易破損且不易過期的產(chǎn)品,體積較小,單價也不是很高,且銷售地點比較分散,所以長而寬的渠道比較適合阿薩姆奶茶。
促銷策略
1。電視媒體
在電視媒介的選擇上,我們將選擇收視率較大的全國*和地方*的電視臺進(jìn)行宣傳,可以得到廣闊的覆蓋面。代言人我們選擇蔡卓妍(阿sa),阿sa代言阿薩姆奶茶。名字相似,容易聯(lián)想。而且阿sa無論是在內(nèi)地還是在港臺,名氣很大。明星品牌效益與廣告的完美呈現(xiàn)相得益彰,無論品牌形象還是產(chǎn)品形象都將有一個好的推廣。
阿薩姆奶茶以為背景音樂,以輕松、愉悅突出產(chǎn)品的概念與形象。利用現(xiàn)在流行的情感營銷,強(qiáng)化阿薩姆奶茶與好心情的聯(lián)系,突出有品味、有質(zhì)量的生活品質(zhì)。再以專門的促銷、*活動告知穿*其中,從中表現(xiàn)阿薩姆奶茶,每一口都可以聽到上萬個味蕾的致謝聲的產(chǎn)品特質(zhì)。
2。戶外營銷
利用海報、路牌、車體、地鐵、機(jī)場民航、豪華公寓以及大型住宅小區(qū)等宣傳,更多的進(jìn)行[阿薩姆奶茶"品牌宣傳,使大部分人知道并了解其產(chǎn)品,增大人們生活區(qū)的覆蓋面,用強(qiáng)化的方法進(jìn)行宣傳。
在各大城市主干道、鬧市區(qū)的站牌、燈箱、地鐵等進(jìn)行宣傳。人流量到,所以受注意度很高,所以暴露頻次也會高。
3。網(wǎng)絡(luò)營銷
騰訊網(wǎng)、人人、19樓等受大學(xué)生、白領(lǐng)歡迎的社區(qū)、*等。
阿薩姆奶茶在開心網(wǎng)上推出了名為[好心情diy"的應(yīng)用,用戶安裝游戲組件后,就可以在統(tǒng)一奶茶廣告片中加入自創(chuàng)的字幕、對話框、背景音樂等,分享給好友并邀請他們投票,還有機(jī)會贏取iphone、ipod等很炫的禮品。
我們可以在網(wǎng)絡(luò)上開辟一些微博,貼吧呀講述關(guān)于阿薩姆奶茶的搞笑事件、關(guān)于日常生活的小知識。
同時我們也可以通過校園選秀活動自制一些關(guān)于阿薩姆奶茶的小視頻。小視頻不需要很*但是我們里面要有笑點。大學(xué)生普遍喜歡逛一些*,看一些大學(xué)生自制的小視頻。
4。售點營銷
根據(jù)季節(jié)的不同,統(tǒng)一飲品在各大超級賣場、大型超市和商店提供貼心服務(wù),夏季設(shè)置冷飲柜,冬季設(shè)置保溫柜。
配合季節(jié)、節(jié)假日進(jìn)行促銷,營造一種歡樂的氣氛,會使消費(fèi)者為之一振,并自然地走進(jìn)商場去逛一逛,順便買點兒東西。
利用在銷售點或各大超市的精美布置和促銷,對正在購買的消費(fèi)者造成消費(fèi)心理的改變,從不需要--感興趣--嘗試購買--喜愛的一個轉(zhuǎn)變過程,這樣既挖掘了潛在消費(fèi)群體又進(jìn)行了很好的宣傳和銷量的提升。
5。報紙雜志
各種媒體都有特定的宣傳的范圍和特點,在不同的市場情況下收到的效果也是不同的。為了充分發(fā)揮媒體的效用,針對各個不同的銷售區(qū)域及層級,應(yīng)該制定具有針對*的媒體組合策略。
將[阿薩姆奶茶"營銷投入到幾個銷量較大、青年讀者范圍廣的報紙雜志上,
比如、、、、等。
通過征集[心情好,感覺什么都好,全新統(tǒng)一阿薩姆奶茶,給你順滑好心情!"主題文章、照片來激發(fā)消費(fèi)者參與熱情,擴(kuò)大傳統(tǒng)媒體的影響效力。1
第四篇:奶茶店經(jīng)營策劃方案
一、基礎(chǔ)情形:
1、企業(yè)名:飄香奶茶店
2、行業(yè)類型:零售
3、組織情勢:個體工商戶
4、經(jīng)營地點:濟(jì)南市章丘區(qū)工程學(xué)院
5、創(chuàng)業(yè)者個人情況:
6、成員組成:操作工一名,服務(wù)員兩名
二、破項概述:
我是一名大學(xué)生,專業(yè)是物業(yè)設(shè)施管理,從小對經(jīng)營方面感興趣。當(dāng)初將要大學(xué)畢業(yè)了,憑著自己對經(jīng)營的喜好和憧憬,始終盼望能夠開一家眷于自己的奶茶店,以此來增長自己的收入,是眾多的奶茶店吸引了我,我去喝奶茶時的啟發(fā),使我對此發(fā)生極大的興趣。根據(jù)自己的經(jīng)驗,資金情況及對當(dāng)今社會的懂得,決定要謹(jǐn)嚴(yán)從事,三思而行,因為這有一定的危險的,加上自己的教訓(xùn)不足。隨著居民生活程度的一直進(jìn)步,現(xiàn)在大學(xué)生的消費(fèi)越來越高。尋求環(huán)保,健康的消費(fèi)已成為一種生活時尚,所以我盤算要銷售一些奶茶產(chǎn)品,為大學(xué)生供給休閑娛樂的場合,顧客至上,這是我們的主旨。
三、市場調(diào)查
奶茶店就是一個資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收獲本快,而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目,正常除了保存3個月左右的店租、人工和日常開銷外,奶茶店經(jīng)營治理不必太多周轉(zhuǎn)金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。
1、經(jīng)營必需有特點。沒有特色的'產(chǎn)品是沒有市場的。
2、品德要好,口感是否保持一致。通過接觸眾多同行,勝利的在這方面做得比較好。
3、小店也要專業(yè)管理。
4、及時了解消費(fèi)者消費(fèi)愛好和同行產(chǎn)品,及時調(diào)整產(chǎn)品和口味。
四、對其它奶茶店的考察
1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括:競爭店的選址、店鋪外觀形象、建造物結(jié)構(gòu)、經(jīng)營設(shè)施配置等方面的調(diào)查。
2、店堂擺設(shè)布局調(diào)查。主要包含:競爭店的樓面形成、平面布局、面積宰割、商品陳列及店堂氛圍營造等方面的調(diào)查。
3、商品才能調(diào)查。對競爭店奶茶種類齊全的程度、奶茶的價格帶、奶茶的品質(zhì)、貨源供給等情況進(jìn)行調(diào)查分析。
4、店鋪經(jīng)營管理調(diào)查。對促銷、補(bǔ)貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。
五、經(jīng)營策略
1、營銷策略剖析
1.1品牌策略
奶茶店建設(shè)初始,我便非常器重品牌。以玫瑰為主題,源于贈人玫瑰手留余香。以奶茶的飄香與各位交友!
1.2價錢策略
奶茶店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡如人意,努力給客戶最大限度的享受和心理知足。既走價格路線,又走質(zhì)量路線,滿意不同檔次消費(fèi)者的需要。
1.3促銷策略
六、奶茶店設(shè)備的選購
因為我不是加盟別人的店,所以所有貨色都要自己親身采購。由于我做的是小本生意,所以我要盡力尋找物美價廉的貨源,而且洽購不到好的設(shè)備,將不僅僅是揮霍幾百塊錢的事,可能會讓我因而失掉好多的長期顧客,千萬不可粗心。
1、封口機(jī)
帶有計數(shù)器,你每封一下口,計數(shù)器都會記一下數(shù),無論電源有不接通,是一種機(jī)械計數(shù)。其余不帶計數(shù)器的更廉價一點。封口機(jī)選購時要注意,找個杯子封一下嘗嘗,把溫度調(diào)到170度左右,按下大概一秒多鐘,掏出看有沒有封?。辉俾晕⒂昧δ笠幌?,看封得硬朗不結(jié)實,有沒有封得不壯實的地方,有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整潔,有沒有沒堵截,而是拽斷的地方,也就是看上下模平不平,齒刀鋒不銳利。
2、封口膜
選購時要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的時候會很難插破,電子圖書網(wǎng)站。使勁過猛,要么把吸管插壞,要么把奶茶掉到地上,要么一不警惕把杯子插破。從用料方面斟酌,太厚的普通都不是什么好料,會很脆,一插就會裂一道大口子。
3、杯子
(賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣,也會賣封口膜、吸管等,賣封口機(jī)的店里也會附帶銷售)一般是2000個一箱,不單賣。杯子的價格相差不大,質(zhì)量卻相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑幾家,當(dāng)真選購。選購時要首先看料的厚度,太軟的不行,用力拿會把奶茶捏出來,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感觸一下,然后買的時候拿在手里感想一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點是:杯沿的結(jié)實程度。杯沿要夠厚、夠結(jié)實,要害是用料要勻稱,這樣盛滿奶茶時,用手提杯沿,才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子,會大大損壞顧客的心境,而且在疑惑杯子質(zhì)量的同時,一定會猜忌奶茶的質(zhì)量。
4、吸管
(賣塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣。賣的店不是許多,要細(xì)心找,究竟是奶茶專用的,不像杯子那樣用的處所良多)一大包總共5000只,每一大包里又有100只的小包,可以買幾小包,不外會貴一點。選購的時候主要要注意用料的厚薄,不能太軟,假如你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管,那么你的顧客將會因此丑態(tài)百出。選購的時候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試,如果手還沒感到有多痛,吸管的尖已經(jīng)彎了,那就是太軟了。
5、攪拌機(jī)
西貝樂牌的比較好。不論是資料還是運(yùn)行時間等,都比九陽等烏七八糟的牌子要好一點,價格也不貴,這個沒啥多說的,最好到大商場里買,售后服務(wù)比較好。
6、飲水機(jī)
為了節(jié)儉本錢,我們能夠選購臺式的。因為飲水機(jī)的重要部件就是一個加熱器,所以咱們沒必要買什么名牌的,只有留神內(nèi)膽是不銹鋼的,一次盛水不要太少就行。冬天的時候須要的熱水多,我本人著手做了一個另外的設(shè)備來解決。
7、容器
糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要適合的容器來盛,這些東西可以按自己的喜好來購置,不過要注意的是,這些容器都要有蓋子,其一這樣比較衛(wèi)生,其二,熱天、下雨天,原料都容易結(jié)塊或熔化,不用時及時蓋上蓋子會好一些,像保鮮盒、調(diào)料盒等都是不錯的取舍。
七、奶茶店選址
奶茶是一種疾速消費(fèi)的休閑飲品,完全是一種可有可無的東西,因此,如果如果選址不好,那就沒有人會“不遠(yuǎn)萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶,繁華地段是最佳挑選。這是毋需考慮的事件,但繁榮地段的高成本卻是我不得不考慮的,我現(xiàn)在還是一名大學(xué)生,沒有太多的積蓄而且時間精神都是有限的,畢竟學(xué)習(xí)是第一位的。在簡略的考核了縣城的繁華地段后,我只好廢棄了這個主意,每年四五萬元的房租、轉(zhuǎn)讓費(fèi),讓我一點性格也沒有,于是,只好找次一點的地方。
在學(xué)校開家奶茶店絕對而言還是不錯的,學(xué)生是主要的消費(fèi)群體,跟著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,學(xué)生的消費(fèi)越來越高,一杯奶茶的錢對他們來說微不足道,甚至是每天必備的消費(fèi)。學(xué)生花錢的方面很多,吃的、喝的、用的、玩的等等,雖都從那零花錢里出,但他們的零花錢卻仿佛老是花不完。學(xué)生每個周休息兩天、每年有兩個假期,這些假期里,生意會差好多。但是總的說來,還是不錯的。
八、奶茶食譜
第五篇:奶茶店創(chuàng)業(yè)計劃書
一、公司簡介
公司名稱:xxx奶茶店
主要產(chǎn)品:奶茶
業(yè)務(wù)范圍:銷售奶茶,果汁,飲料等
營銷策略:
(1)促銷計劃和廣告策略
(2)價格策略
公司戰(zhàn)略目標(biāo):
第一、二年:建立自己的品牌,收回初期投資,積累無形資產(chǎn),第二年后開始盈利。盡管在南昌奶茶店很多,但是我們會提高公司知名度,使市場占有率最大化,。預(yù)計本階段在南昌的市場占有率達(dá)到20%;
第三、四年:進(jìn)一步擴(kuò)展公司項目,開發(fā)新品與規(guī)范流程兩手抓。使公司擁有一定品牌影響,擴(kuò)大公司影響范圍,為以后占領(lǐng)更大市場打下基礎(chǔ)。預(yù)計本階段在南昌的市場占有率達(dá)到40%,并開始建立省內(nèi)連鎖分店,向經(jīng)濟(jì)較好的地區(qū)擴(kuò)展。第五、六年:對公司進(jìn)行進(jìn)一步完善,擴(kuò)大建設(shè)規(guī)模,隨著公司不斷壯大,打造一個國際知名的奶茶公司。
核心競爭力分析:
我公司推出的奶茶飲品除了結(jié)合了香飄飄,優(yōu)樂美,相約等奶茶的各種優(yōu)點,不僅注重于產(chǎn)品的質(zhì)量,口感,包裝,我們的產(chǎn)品更加注重對身體的調(diào)養(yǎng),真正做到健康,好喝的茶飲料。這是我們的優(yōu)勢,也是我們戰(zhàn)勝其他品牌,戰(zhàn)勝周圍其他店面,成為“奶茶之王”的一個重要法寶。
消費(fèi)者特征與習(xí)慣
1.消費(fèi)者特征青年人是主力軍,且調(diào)查顯示,女性最常喝奶茶的比例高于男性,這與女性消費(fèi)者看重奶茶飲品的健康、時尚特性不無關(guān)系,因為奶茶對皮膚有滋潤美白功效,其中的椰果是粗纖維食品,既可以填飽肚子,又絕對不含脂肪,所以美容瘦身是女性多于男性選擇奶茶的主要原因之一。
2.消費(fèi)者需求
既然是奶茶店,就一定要在保證店面的清潔與舒適,光這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要把店布置的富有特色,不落俗套,所以店面裝修很重要,讓消費(fèi)者在外面就有種想進(jìn)來逛逛的欲望。當(dāng)然這只是表面的包裝,奶茶的質(zhì)量跟包裝才是顧客最看中的,所以制作奶茶的每一道制造工序都會經(jīng)過安檢局的嚴(yán)格檢驗,絕不會出現(xiàn)摻假,缺斤少兩的現(xiàn)象。
由于消費(fèi)者大都是年輕情侶,所以一定要給他們營造一個舒適,安靜,浪漫,優(yōu)雅的氣氛,盡管是一杯奶茶,也能品出幸福的味道??梢蚤_展一些有特色的促銷活動:比如,情侶買可贈送情侶對勺;買三杯以上獲贈可愛的飾品;小店要有自己的特色,比如有卡通形象,或者制造供情侶用的Y型吸管。可以在店名上方加幾個小射燈,最好是發(fā)粉色光,晚上看起來很漂亮,溫馨。
二、市場分析
市場概況:客源市場描述:
①主要以吃飯逛街的學(xué)生為主。
②消費(fèi)者分析:對于大多數(shù)學(xué)生來說,會經(jīng)常帶著杯奶茶逛街吃飯。
③奶茶從發(fā)展到現(xiàn)在還是擁有很多的消費(fèi)者。
產(chǎn)品分析:產(chǎn)品投資小,利潤大,可以新增新品種奶茶,可以兼售咖啡果汁等飲料,生產(chǎn)工藝簡單,利于投資和創(chuàng)業(yè),我們是以奶茶制作工藝的精湛,制作種類的多樣為基礎(chǔ)提供給顧客最美味的奶茶產(chǎn)品和最滿意的服務(wù)。
行業(yè)競爭狀況分析:
(1)附近主要的競爭品牌有七杯茶,避風(fēng)塘,立頓。
(2)對于新開奶茶店會對學(xué)生產(chǎn)生些新鮮感,并且周邊有三所學(xué)校,客源充足,消費(fèi)潛力大。
(3)經(jīng)調(diào)查,附近雖然也有幾家奶茶店,但都只是傳統(tǒng)意義上的珍珠奶茶,因此要擴(kuò)大市場,我們也將變革創(chuàng)新,做市場的領(lǐng)軍人,多元化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)營管理經(jīng)驗,可以融入果粒等發(fā)展新品種奶茶,從此提升競爭力。
營銷策略:
(1)促銷計劃和廣告策略
①宣銷并進(jìn),在終端店促進(jìn)是課踩用優(yōu)惠銷售和贈送禮品等方式,在保證銷量的同時,帶動品牌的成長。
②對于不適合逛街的冬夏季,我們可以推出購買8杯以上就送貨上門,很適合宅寢室的學(xué)生。
③為提高奶茶的知名度,進(jìn)行廣告宣傳,邀請消費(fèi)者免費(fèi)試嘗等策略。
(2)價格策略
我們的奶茶定價為1.5元一杯~3元不等。根據(jù)不同的口味及配料。根據(jù)我們的.批發(fā)配料等計算。我們的成本是在0.5一杯。所以我們會有足夠的利潤。這個價格也對學(xué)生一族具有大的吸引力。
(3)營銷隊伍和管理
提高前后臺的有效協(xié)同的響應(yīng)能力,科學(xué)規(guī)范的管理流程,提高店員的素質(zhì)和職業(yè)習(xí)慣。
(4)營銷渠道
通過租用店鋪經(jīng)營奶茶店。
主要影響因素:
(1)市場環(huán)境因素
選好地段和店面,把握“客流”就是“錢流”原則在人流熙攘的熱鬧地段開店,成功的幾率往往比普通地段高出許多??土髁枯^大的地段有:
①城鎮(zhèn)的商業(yè)中心(即我們通常所說的“鬧市區(qū)”);
②車站附近(包括火車站、長途汽車站、客運(yùn)輪渡碼頭、公共汽車的起點和終點站);
③醫(yī)院門口(以帶有住院部的大型醫(yī)院為佳);
④學(xué)校門口;
⑤人氣旺盛的旅游景點;
⑥大型批發(fā)市場門口。
(2)消費(fèi)者特點
由于主要客源是師生群體,因此在寒暑假期間會出現(xiàn)銷售量會銳減的情況。
(3)產(chǎn)品的特性
產(chǎn)品的生產(chǎn)受客觀因素較小,自由性比較大,投資成本低,但是也有可能會因在經(jīng)營過程中出現(xiàn)銷售低峰導(dǎo)致原材料的擠壓,因此在次期間應(yīng)加大營銷部促銷與宣傳,采取降低價格等方式減少經(jīng)營損失。
三、財務(wù)規(guī)劃
一.融資戰(zhàn)略
1、金融資本
主要用于購置原料、租賃門面、專修房屋、發(fā)放工資、宣傳費(fèi)用等。
2、資金來源
為了滿足本店的正常經(jīng)營活動,合理配置基金結(jié)構(gòu),減少公司舉債經(jīng)營中可能發(fā)生的經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險。依據(jù)財務(wù)報表分析,本店第一年度資金主要來源有:
本店處于創(chuàng)業(yè)階段,相當(dāng)一部分資金依賴自有資本,所以大部分資金通過創(chuàng)業(yè)者自籌獲得。
二.第一年成本支出預(yù)算計劃
成本預(yù)算表(單位:元)
門面租金
1、門面租金
本店銷售地點在南昌市內(nèi),初建門面總計為40平方米,按每月2000元算,租金共24000。
2、裝修
本店初建期主要要裝修門面和室內(nèi),需購買吊頂、地磚、吧臺、頂燈、店外燈箱、招牌、座椅等,其費(fèi)用為30000。
3、基本設(shè)備
封口機(jī)(200元)、自動封口機(jī)(2600元)、保溫桶(280元)、雙層帶調(diào)溫功能電熱桶(360元)、奶茶機(jī)(2150元)、電磁爐(360元)、刨冰機(jī)(2300元)、沙冰機(jī)(350元)、冰淇淋機(jī)(8200元)、雙缸雙溫冷飲機(jī)(1950元)、碎冰機(jī)(280)、制冰機(jī)(價格根據(jù)制冰量規(guī)格而定)?;静僮鞴ぞ邉t包括:樹脂雪克杯、果粉勺、盎司杯、珍珠勺、果汁擠壺、真空密封罐、沖茶組架含漏布、沖茶袋、過漏網(wǎng)等,這些價格在幾元到十幾元不等。材料包括果粉、奶精、奶粉等。其總費(fèi)用為23000。
4、職工薪酬
一個收銀員800元/月,服務(wù)員1000元/月,調(diào)配師1000元/月,封口員700元/月,采購員800元/月。每年總費(fèi)用為51600元。
5、宣傳費(fèi)用
傳單、積分卡、會員卡??傎M(fèi)用2400元。
據(jù)計算,每杯奶茶成本為0.5元。
三.盈利能力分析
分析指標(biāo):銷售利潤率
銷售利潤率=稅后凈利潤/銷售收入總額×100%(單位:元)
項目:
據(jù)調(diào)查估計第一月每天能賣600杯,第二月每天能賣700杯,第三月每天能賣800杯,每杯2元。
計算結(jié)果表明,我店未來三月的利潤呈增加趨勢,說明我店的經(jīng)營情況比較樂觀。
四.風(fēng)險分析
經(jīng)營風(fēng)險就是指在資本經(jīng)營活動中所遇到或存在的某些不確定因素造成的經(jīng)營活動的經(jīng)營結(jié)果偏離預(yù)期可能性的風(fēng)險。就目前而言,本奶茶店店經(jīng)營活動中可能出現(xiàn)的風(fēng)險大致可總結(jié)為:市場風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險。