千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《創(chuàng)辦廣告公司策劃書范文(優(yōu)秀范文六篇)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《創(chuàng)辦廣告公司策劃書范文(優(yōu)秀范文六篇)》。

第一篇：汽車租賃公司策劃書

汽車租賃公司策劃書

一 項(xiàng)目前景（汽車租賃行業(yè)的優(yōu)勢(shì)）

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，城鎮(zhèn)化進(jìn)程進(jìn)一步加快，城鄉(xiāng)、區(qū)域一體化迅速推進(jìn)，人民群眾生活水平顯著提高，駕駛技能廣泛普及，企事業(yè)單位用車制度改革，汽車租賃需求將十分旺盛，發(fā)展?jié)摿薮?，具備了快速發(fā)展的基礎(chǔ)條件。由于車改，汽車租賃將進(jìn)入全新的時(shí)代。

“普通公務(wù)出行實(shí)行社會(huì)化提供”。這是車改方案中最關(guān)鍵的一句話。單位不養(yǎng)車隊(duì)，社會(huì)上有的是提供者。預(yù)計(jì)，在市內(nèi)以及需要出市區(qū)要用到車輛時(shí)，可以通過(guò)電話預(yù)約的方式提供，辦公室只要準(zhǔn)備一筆錢即可。租車公司會(huì)和定點(diǎn)飯店一樣有個(gè)名單。

關(guān)于企事業(yè)，由于單位的品牌效應(yīng)，可以更容易承接一些企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)的上下班用車，企事業(yè)的接待用車，重大活動(dòng)的包車，機(jī)場(chǎng)火車站的接送，旅游包車等業(yè)務(wù)。

關(guān)于個(gè)人，利用單位品牌的信譽(yù)度增加客戶對(duì)我們的信任。

優(yōu)勢(shì)是我們不僅具有讓人信賴的好品牌而且我們具有高素質(zhì)的駕駛員隊(duì)伍和豐富的接待用車經(jīng)驗(yàn)。

二 項(xiàng)目規(guī)劃 1 門店人員的設(shè)立：

門店：可開在單位保安室旁邊的門向雪絨巷開的那間辦公室，室內(nèi)需要辦公桌一套，電腦一套，打印機(jī)一臺(tái)，會(huì)客茶幾沙發(fā)一套，資料柜

一個(gè)，電話一部。

人員配備：一個(gè)會(huì)計(jì)兼接待人員（建議女性），一個(gè)業(yè)務(wù)員（同行之間的互聯(lián)，賓館企事業(yè)單位的宣傳）2 公司的租賃業(yè)務(wù)將采用：

1）會(huì)員制：主要針對(duì)企業(yè)客戶，通過(guò)建立客戶檔案，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而且可以極大的穩(wěn)固公司的客戶群體

2）客戶公司的賬戶管理：針對(duì)不同公司的情況和商務(wù)需求提供專門的團(tuán)體費(fèi)率計(jì)劃和相應(yīng)的配套服務(wù)，并參與客戶公司差旅交通費(fèi)用的管理控制，極大的方便客戶。

3）“以人為本”的全方位客戶服務(wù)：主要針對(duì)個(gè)人租車客戶，后期我們可以組建車友俱樂(lè)部，為客戶提供高品味，多層次，人性化的互動(dòng)交流平臺(tái)。

3 汽車租賃服務(wù)的業(yè)務(wù)流程

1）租車預(yù)定：客戶通過(guò)電話或親自到公司進(jìn)行汽車預(yù)定，登記有關(guān)的租賃內(nèi)容。如租賃時(shí)間，歸還時(shí)間，租賃類型以及其他相關(guān)內(nèi)容。根據(jù)客戶要求按時(shí)提供租賃用車。

2）選擇汽車：客戶可以親自選車，從車的類型，品牌，顏色以及在可接受的付費(fèi)條件下的用車等級(jí)方面，都可進(jìn)行選擇，直到滿意為止。3)還車結(jié)算：客戶只需把車開到公司的停車場(chǎng)，告訴服務(wù)員汽車的行駛里程，油箱所剩油量，以及都車輛的是否滿意，服務(wù)員會(huì)認(rèn)真記錄以上信息，并進(jìn)行付費(fèi)結(jié)算。

4）車輛的維護(hù)：歸還的車輛進(jìn)行正常的檢查和維護(hù)，以準(zhǔn)備下次租用。

三 具體實(shí)施方案 1 租車流程

1）到達(dá)門店出示證件：

本市居民：(1)本人身份證(2)本人駕駛證（3）戶口本(4)信用卡/押金（最好對(duì)方有醫(yī)?？ɑ蛏绫？?，這就能闡明他在銀川已居住多年了，且有固定工作）

外省市居民：(1)本人身份證(2)本人駕駛證(3)信用卡/押金(4)本地?fù)?dān)保人身份證，戶口本或者房產(chǎn)證做擔(dān)保。

事業(yè)單位：(1)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證（復(fù)印件并加蓋公章）(2)公章/經(jīng)辦人信用卡(3)經(jīng)辦人身份證、駕駛證(4)私營(yíng)、集體企業(yè)另需法人代表身份證/介紹信 以上證件需為合法有效證件 2）信用卡預(yù)授權(quán)、押金及租金支付

可以接受信用卡預(yù)授權(quán)，或者借記卡或現(xiàn)金支付押金，租金。利用信用卡預(yù)授權(quán)本地人可以不用本人的戶口本復(fù)印件，外省人員可以不需要本地的擔(dān)保人。（信用卡預(yù)授權(quán)是租賃公司按合同發(fā)起的刷信用卡付出押金，也即是刷信用卡預(yù)授權(quán)，銀行在給客戶處理信用卡之前，會(huì)嚴(yán)厲審閱用戶的信息，這無(wú)疑等于幫租賃公司增加了一層穩(wěn)妥，信用卡預(yù)授權(quán)的優(yōu)點(diǎn)即是，假如租車者在做完預(yù)授權(quán)之后就把車騙走了，那么公司可以向銀行方面供給租車者的花費(fèi)單據(jù)和預(yù)授權(quán)單據(jù)，這樣銀行就可以把租車者信用卡里的錢劃入上圈套車行的賬戶。）信用卡額度不得低于20000元，根據(jù)所租車型不等做不低于5000-20000元的預(yù)授權(quán)。

一般一輛車的現(xiàn)金押金在2000到5000元，根據(jù)租車時(shí)間而定。3）簽訂租車合同

合同需注明車輛公里數(shù)，現(xiàn)有油量，租金金額，押金金額，車輛外觀及內(nèi)飾的檢查等細(xì)則（明細(xì)請(qǐng)看《汽車租賃合同》）4）將車鑰匙交與客戶 2 還車流程 1）車輛檢驗(yàn)

客戶將車輛開回門店停車場(chǎng)，對(duì)車輛進(jìn)行檢驗(yàn)，包括車輛外觀檢查，車輛內(nèi)部設(shè)施的檢查，隨車工具，千斤頂之類的檢查，油箱必須和接車時(shí)一樣多或者多于接車時(shí)油箱刻度，低于接車時(shí)油量，客戶需按標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)足加油的差價(jià)，并支付50元的加油服務(wù)費(fèi)。2）結(jié)算租車費(fèi)用

按照合同結(jié)算租車費(fèi)用，并刷取信用卡預(yù)授權(quán)或者刷取1000元的押金，用于客戶可能存在的違章，2個(gè)星期后如果證明沒(méi)有違章，客戶再來(lái)全額退取押金。

3）對(duì)車輛進(jìn)行正常的維護(hù)

3車輛的定價(jià)（銀川租賃公司的報(bào)價(jià)區(qū)間）

前面價(jià)格為平時(shí)淡季的價(jià)格，后面價(jià)格為節(jié)假日高峰期的價(jià)格，由于本公司車輛以改裝天然氣，會(huì)更加的具有競(jìng)爭(zhēng)力。車輛價(jià)格：（不含司機(jī)）捷達(dá) 160-200/天 新桑塔納：200-300/天

圣達(dá)菲：200-300/天 進(jìn)口圣達(dá)菲：300-500/天 BYD S6:400/天 江淮瑞風(fēng)：450-600/天 依維柯：1000/天

考斯特：1500-2000/天（具體價(jià)格按照時(shí)間而定，包月或者包年優(yōu)惠幅度更大）

*自駕車非會(huì)員每日限駛200公里，銀卡會(huì)員每日限駛300公里，超出公里按每公里1元錢收費(fèi)。

*以上為一次性付款價(jià)格（不含燃油、路橋、停車、違章、事故處理等費(fèi)用）*包月車輛代駕司機(jī)工資為3000元，日租代駕費(fèi)每天100元，食宿均由客戶承擔(dān)。

4 經(jīng)營(yíng)范圍

公司現(xiàn)推出車輛的個(gè)人短租，長(zhǎng)租，企事業(yè)單位的短租，長(zhǎng)租，提供單位領(lǐng)導(dǎo)的上下班用車，企事業(yè)的接待用車，重大活動(dòng)的包車，機(jī)場(chǎng)火車站的接送，旅游包車，長(zhǎng)途代駕、酒后代駕、商務(wù)旅游、婚慶、應(yīng)急代駕等專業(yè)代駕服務(wù)以及一些

增值服務(wù)，如兒童座椅，GPS導(dǎo)航儀，電子狗等的出租

前期我們可以主推帶司機(jī)的業(yè)務(wù)，如：機(jī)場(chǎng)的接送，旅游包車等（主推機(jī)票代售點(diǎn)，或者與旅行社合作），火車站的接送（火車站出站口打廣告，或者各大賓館前臺(tái)留宣傳彩頁(yè)），車改后提供單位領(lǐng)導(dǎo)的上下班用車，企事業(yè)的接待用車，重大活動(dòng)的包車等活動(dòng)。

后期我們可以與其他省市規(guī)模大的租賃公司聯(lián)盟，辦理異地租車業(yè)務(wù)，使客戶無(wú)論何時(shí)何地都能享受最全面，最快捷的租車服務(wù)。5 租賃公司的推廣

公司可以請(qǐng)電視臺(tái)各位領(lǐng)導(dǎo)參加剪彩開業(yè)儀式，由寧夏電視臺(tái)，寧夏廣播頻率播出，然后由業(yè)務(wù)員去和各個(gè)租賃公司互發(fā)名片，車輛可以進(jìn)行內(nèi)部平調(diào)，還可以去各大賓館留些宣傳彩頁(yè)，或者打些固定廣告。公司可以實(shí)行會(huì)員制度，預(yù)存一定數(shù)額的金錢可以成為本公司會(huì)員。網(wǎng)絡(luò)推廣，做一網(wǎng)站，以供客戶可以在電腦上選擇所需車型的預(yù)定。

四 汽車租賃行業(yè)存在的風(fēng)險(xiǎn)及解決辦法

1）用租賃公司的車進(jìn)行詐騙、作案等違法犯罪活動(dòng)。

車輛安裝GPS全球定位（寧夏銀川聯(lián)合安業(yè)GPS，0951-6086703，初步定價(jià)950元一輛車，包含一年的費(fèi)用），對(duì)車輛的位置進(jìn)行監(jiān)控，若發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)違法行為，可以將車輛的位置告訴警方，以免出現(xiàn)不必要的損失。

2）不法分子直接將汽車租賃公司的車進(jìn)行轉(zhuǎn)賣或抵押，給租賃公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的損失。

當(dāng)車輛沒(méi)有按時(shí)歸還，延期，及時(shí)聯(lián)系客戶，如若聯(lián)系不到客戶，可以通過(guò)GPS遠(yuǎn)程對(duì)車輛進(jìn)行滅火鎖定，及時(shí)找到車輛避免不必要的損失。3）客戶租車不按時(shí)、按期歸還，給租賃公司的管理及車輛調(diào)配帶來(lái)麻煩。

當(dāng)對(duì)已租車輛進(jìn)行再次安排租賃時(shí)，提前詢問(wèn)現(xiàn)租客戶是否如期歸還車輛，需要延期，請(qǐng)來(lái)門店續(xù)簽合同，延時(shí)歸還將按：延期4小時(shí)以內(nèi)還車，客戶需在還車時(shí)支付超時(shí)費(fèi)用；延期4小時(shí)以上還車，請(qǐng)?jiān)谧馄趯脻M前6小時(shí)致電公司提出續(xù)租申請(qǐng)，續(xù)租成功與否視車輛調(diào)配情況、客戶租期類型而定

4）客戶租車后發(fā)生事故，在責(zé)任界定上做為車的擁有人租賃公司有難度，沒(méi)有足夠的證據(jù)區(qū)分車況與用戶行為責(zé)任。

租賃車輛必須辦理車輛全險(xiǎn)，在保險(xiǎn)公司登記車輛為租賃車輛，當(dāng)客戶發(fā)生事故時(shí)，必須及時(shí)通知我公司并且報(bào)保險(xiǎn)公司，如出現(xiàn)客戶問(wèn)題出現(xiàn)的保險(xiǎn)拒賠所有費(fèi)用由客戶承擔(dān)，對(duì)于保險(xiǎn)責(zé)任外的事故損失，客戶需承擔(dān)車輛的維修費(fèi)用，停用損失和車輛貶值損失，以及事故造成的其他所有的損失。如在租期內(nèi)出現(xiàn)車輛盜搶與報(bào)廢，客戶需支付車輛租賃費(fèi)用知道公安部門立案或車輛管理部門出具報(bào)廢證明之日。5）客戶租車后的違章行為無(wú)法及時(shí)界定和判斷。

只要是在車輛租期產(chǎn)生的所有違章均由客戶自行承擔(dān)，違章需要客戶主動(dòng)自行去清除，如讓公司幫忙處理，需繳納50的服務(wù)費(fèi)。

策劃人：高存

第二篇：廣告公司創(chuàng)業(yè)策劃書

在這個(gè)“人才至上”的年代，為了迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，我們作為當(dāng)代社會(huì)的大學(xué)生為了能夠在未來(lái)的生活中有碗飯吃，務(wù)必提前做好準(zhǔn)備，給自己充電。

當(dāng)然，鍛煉自我的方法有很多，我們能夠出去實(shí)習(xí)，也能夠在上課之余做些兼職以填補(bǔ)自己的開銷費(fèi)用，但是在這個(gè)要求嚴(yán)格的時(shí)代我們務(wù)必力主創(chuàng)新，獨(dú)樹一幟，不說(shuō)是做第一個(gè)吃螃蟹的人，也要有自己的一套風(fēng)格，踩出自己的一條可行之路。只有這樣才能順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，才能更好的為泰州作貢獻(xiàn)和為建設(shè)和諧社會(huì)奉獻(xiàn)出自己的一份力量。

當(dāng)今社會(huì)，在校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生發(fā)展自我，增加經(jīng)驗(yàn)的一種趨勢(shì)，這種行為不但能夠鍛煉自我，磨練意志，積累經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還能夠通過(guò)自己的努力，為父母減輕一些負(fù)擔(dān)。所以，我們應(yīng)順著這種趨勢(shì)不斷摸索，探求，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上以更好更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)！

為此，我們打算建立一個(gè)便爾店，既方便他人，也滿足自己，從更大的方面跟上時(shí)代的步伐，促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展！

這是個(gè)知識(shí)的時(shí)代，但是這個(gè)時(shí)代更加需要人才，只要你愿意，沒(méi)有什么不能夠，相信自己----路是自己走出來(lái)的`！

一、創(chuàng)業(yè)背景：

1、時(shí)代的變遷賦予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的涵義，也給予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同?？萍疾粩嗟倪M(jìn)步，生活水平的不斷提高，人類惰性的潛能又被激發(fā)出來(lái)，使得一部分大學(xué)生寧愿花錢也不愿意自己動(dòng)手做一些事情，有些時(shí)候急于需要一個(gè)“幫手”來(lái)幫他們完成所要完成的事情。

2、一部分大學(xué)生為了鍛煉自己，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不惜耗掉了自己課余之外的所有時(shí)間來(lái)參加學(xué)校里的活動(dòng)。所以很多事情自己沒(méi)辦法也沒(méi)時(shí)間去完成，無(wú)奈之余便幻想的期望自己能夠擁有“分身術(shù)。

二、創(chuàng)業(yè)目的：

1、眾所周知，在大學(xué)校園里，潛力遠(yuǎn)比知識(shí)更重要，這就需要一個(gè)平臺(tái)來(lái)讓我們不斷學(xué)習(xí)、鍛練和展現(xiàn)自我、從而增加潛力。學(xué)校里面的社團(tuán)和學(xué)生會(huì)對(duì)我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有多大誘惑了，所以我們需要自主創(chuàng)業(yè)來(lái)為自己鋪路。

2、勤工助學(xué)是我們很多大學(xué)生都想做的事情，一來(lái)能夠減輕父母的負(fù)擔(dān)，二來(lái)也能夠向他人證明自己的自立與成長(zhǎng)，但是據(jù)我所知，校內(nèi)能帶給的勤工助學(xué)崗位是十分有限的。這就使得我們只有通過(guò)自己的努力來(lái)打開另外一種勤工助學(xué)的渠道，以真正做到自立自強(qiáng)！

三、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及資料:

1、經(jīng)營(yíng)資料：主要是幫忙一些沒(méi)時(shí)間或不愿意自己出面去完成工作、任務(wù)、及人際交流的同學(xué)完成他們的所需，作為他們的一個(gè)“幫手”來(lái)認(rèn)真努力完成他們所要求完成的事情。

2、主要項(xiàng)目：

代辦PARTY策劃：根據(jù)所需者的個(gè)人需要（包括場(chǎng)地、時(shí)間、操辦等級(jí)、風(fēng)格等方面），進(jìn)行生日聚會(huì)，同學(xué)聚餐，男女約會(huì)等項(xiàng)目的策劃，并按時(shí)按要求完成任務(wù)；

代 寫文字方案：能夠替那些有想法但無(wú)法用文字表達(dá)的需求者寫些文字方案，包括策劃書、通知、海報(bào)、申請(qǐng)書等一系列應(yīng)用文體；

代取物品：代替一些不想把時(shí)間浪費(fèi)在路上的同學(xué)取些所需物，并且代保管（保管另外收取費(fèi)用）；

代溝通交流：大學(xué)猶如小社會(huì)，同學(xué)、朋友間很容易鬧些別扭及不愉快，但是由于自尊心作怪，始終無(wú)法先開口解開疙瘩，這時(shí)我們就能夠代替需要者，作為中介人進(jìn)行幫忙溝通交流，使得原本不暢的關(guān)系得以調(diào)解；

代出點(diǎn)子：吸取各方優(yōu)良經(jīng)驗(yàn)，為一些在生活，學(xué)習(xí)，感情上遇到困難的求助者帶給有建設(shè)性的點(diǎn)子，從而為需求者排憂解難。

四、經(jīng)營(yíng)原則：

1、真實(shí)原則：對(duì)求助者以禮相待，不欺不瞞，友善平等?！邦櫩褪巧系邸痹谀抢锊辉偈强斩吹恼f(shuō)教，而是一種真實(shí)的感受；

2、互利原則：在真誠(chéng)的基礎(chǔ)上，做到主顧雙方平等互惠；

3、科學(xué)性原則：保證為求助者所帶給的策劃，方案科學(xué)可靠，真正做到切實(shí)可用。

五、服務(wù)群體：

1、學(xué)習(xí)工作繁忙，無(wú)暇動(dòng)腦的人群；

2、時(shí)間緊迫，求助無(wú)門的人群；

3、力主創(chuàng)新，個(gè)人潛力單一的人群。

六、市場(chǎng)分析：

1、在大學(xué)的校園內(nèi)外，至今還沒(méi)有這方面的經(jīng)營(yíng)店。所以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上，我們處于一個(gè)相對(duì)的優(yōu)勢(shì)位置。但是正因?yàn)槿绱?，市?chǎng)的打開又將面臨著一個(gè)大的問(wèn)題。在必須程度上，很多同學(xué)會(huì)存在戒備的心理，所以一個(gè)創(chuàng)新的有說(shuō)服力的廣告宣傳是必要的。

2、另外，大學(xué)本來(lái)就是個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的地方，“點(diǎn)子”對(duì)大家來(lái)說(shuō)都是隨手就來(lái)的事，所以我們面臨的另外一個(gè)問(wèn)題就是同學(xué)不屑理解的一個(gè)問(wèn)題，所以我們要拿出有威望、有質(zhì)量、真正有效的“點(diǎn)子，先著手樹立一個(gè)良好的形象，以便更快打開市場(chǎng)。

七、經(jīng)營(yíng)策略：

1、人力上：集納高思維、有獨(dú)特創(chuàng)新思想的人才進(jìn)入；同時(shí)，人員務(wù)必要有吃苦耐勞的精神。在此基礎(chǔ)上采取有秩序的管理模式；

2、宣傳上：開業(yè)期間可在資金允許的基礎(chǔ)上，發(fā)放超多的宣傳單，先吸引群眾眼球，打入寢室內(nèi)部做宣傳；

3、經(jīng)營(yíng)上：為了彌補(bǔ)資金上的缺乏，可同時(shí)在店內(nèi)附上打印復(fù)印業(yè)務(wù)，不僅僅能夠增加收入，還能夠在必須程度上增加知名度，讓前來(lái)打印復(fù)印的同學(xué)了解本店的業(yè)務(wù)范圍，擴(kuò)大宣傳面；

4、策略上：開業(yè)期間可采取五折優(yōu)惠、免費(fèi)服務(wù)等業(yè)務(wù)；

5店面上：店面需設(shè)在引人矚目的地方，店面設(shè)計(jì)上需新穎獨(dú)特，體現(xiàn)智慧形象；

6、設(shè)備上：需要兩臺(tái)電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話、桌椅、及微小辦公用品。

八、經(jīng)費(fèi)來(lái)源及分配：

1、來(lái)源：起初，采取入股制，自備電腦等大件物品；打印機(jī)、復(fù)印機(jī)能夠先購(gòu)二手的以節(jié)省資金。

2、分配：

月基本工資分配標(biāo)準(zhǔn)：每月月底將凈剩收入的百分之八十按入股金額的比例發(fā)放給員工；

2)每月提成分配標(biāo)準(zhǔn)：按個(gè)人理解項(xiàng)目、完成項(xiàng)目及顧客的滿意度分配，將員工的個(gè)人業(yè)績(jī)分為甲、乙、丙三個(gè)等級(jí)，從而分配提成。

九、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

代辦PARTY策劃：按策劃的難易程度收費(fèi)，基本費(fèi)為5元，然后按難度稍作調(diào)整，其余按顧客滿意度自行付費(fèi)；

代 寫文字方案：按字?jǐn)?shù)要求付費(fèi)，基本費(fèi)為2元，然后按難度稍作調(diào)整；

代取物品：按路途遙遠(yuǎn)程度及物品重量收取費(fèi)用，基本費(fèi)為2元，然后按難度稍作調(diào)整，且代保管，保管另外收取費(fèi)用，平均1元/天；

代溝通交流：根據(jù)最終調(diào)節(jié)程度及顧客滿意度收取費(fèi)用，基本費(fèi)2元，且第一次調(diào)解失敗，可免費(fèi)進(jìn)行第二次調(diào)節(jié)，直至顧客滿意；

代出點(diǎn)子：基本費(fèi)用2元，如對(duì)所需者無(wú)用，可免去收費(fèi)；

十、預(yù)想問(wèn)題及解決辦法：

在服務(wù)過(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)顧客因不滿意而要求賠償?shù)氖乱耍瑸榇耍覀儎?wù)必堅(jiān)持“顧客是上帝”的原則，盡量滿足顧客合理要求；

在服務(wù)過(guò)程中，也可能出現(xiàn)這樣的狀況，因?yàn)楸镜甑氖?，?dǎo)致延誤顧客需求項(xiàng)目的進(jìn)行，這時(shí)，我們務(wù)必向顧客道歉，并免去收取費(fèi)用，且承諾下次免費(fèi)為該顧客服務(wù)一次；

第三篇：廣告公司策劃書模板范文

我臺(tái)作為邳州市場(chǎng)起步最早、規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)最多、人脈最廣的綜合性傳播媒體，為進(jìn)一步拓寬文化廣告?zhèn)鞑I(yè)務(wù)的發(fā)展思路和空間，本著做大市場(chǎng)、做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)、做精業(yè)務(wù)、做活經(jīng)濟(jì)的思路，重新劃分市場(chǎng)、整合資源、積攢實(shí)力，擬成立邳州視聽廣告?zhèn)髅接邢薰尽?/p>

一、優(yōu)勢(shì)分析

（1）自身頻道欄目資源豐富，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，各種媒體宣傳手段全覆蓋。我臺(tái)現(xiàn)有電視自辦頻道3個(gè)：邳州新聞?lì)l道、綜藝頻道、城市頻道；兩個(gè)電臺(tái)頻率：邳州新聞?lì)l率、邳州交通頻率；一家報(bào)社：邳州日?qǐng)?bào)社；一家網(wǎng)站：邳州廣電網(wǎng)。新成立公司將依托電視、電臺(tái)、報(bào)社、網(wǎng)站四駕馬車為客戶提供全方位的立體包圍式宣傳。四大媒體的集中宣傳效果，將為客戶和公司本身帶來(lái)不可估量的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

（2）人才資源儲(chǔ)備豐富，運(yùn)營(yíng)模式日趨成熟。我們擁有一大批高素質(zhì)、精專業(yè)、富經(jīng)驗(yàn)的廣告創(chuàng)新型人才，這樣一支專業(yè)的人才隊(duì)伍，具有無(wú)限的商業(yè)價(jià)值和發(fā)展?jié)摿?。我們擁有電視、電臺(tái)、報(bào)社、網(wǎng)站四大媒體成熟以及成功的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，投資廣告?zhèn)鞑ス镜脑O(shè)想有了成為現(xiàn)實(shí)的保證。

（3）社會(huì)公共關(guān)系資源豐富，擁有一定數(shù)量并且相對(duì)穩(wěn)定的客戶群體。電視、電臺(tái)、報(bào)社、網(wǎng)站的品牌廣告，經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)營(yíng)，其社會(huì)影響力大、知名度響、認(rèn)可率高，發(fā)展儲(chǔ)備了大量長(zhǎng)期合作的老客戶和一定數(shù)量的新客戶。公司的成立將填補(bǔ)四大媒體現(xiàn)有廣告市場(chǎng)的空白，給廣告客戶們提供更廣范的業(yè)務(wù)范圍、更專業(yè)的特色服務(wù)。

二、目標(biāo)定位

立足邳州，面向全國(guó)，瞄準(zhǔn)廣告文化傳播市場(chǎng)。按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)獨(dú)立，市場(chǎng)運(yùn)作”的模式運(yùn)行。公司鎖定本土廣告?zhèn)鞑ナ袌?chǎng)，綜合現(xiàn)有的電視、電臺(tái)、報(bào)社、網(wǎng)站等媒介資源，進(jìn)行整合營(yíng)銷傳播，把各個(gè)“碎片化”的媒介和“分眾化”的受眾串聯(lián)起來(lái)，從而達(dá)到“聚合受眾”而形成規(guī)模市場(chǎng)，促進(jìn)廣告經(jīng)營(yíng)額將不斷攀升。

三、經(jīng)營(yíng)范圍

公司在“堅(jiān)持正確導(dǎo)向，打造品牌力量”的總原則下，開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。廣告文化傳播有限公司是集平面廣告設(shè)計(jì)發(fā)布、電視電臺(tái)廣告設(shè)計(jì)、制作、包裝、播出、廣播電視節(jié)目制作以及音響制品制作、發(fā)布、代理等服務(wù)為一體的綜合性文化傳播企業(yè)。

（1）承接廣電文化藝術(shù)活動(dòng)策劃、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、策劃、企業(yè)管理信息咨詢服務(wù)、廣播電視節(jié)目制作等服務(wù)。

（2）國(guó)內(nèi)各類廣告業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、廣播電視音像制品經(jīng)營(yíng)銷售，電視購(gòu)物產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)銷售。

四、組織架構(gòu)

（1）領(lǐng)導(dǎo)組織：組織形式為有限責(zé)任公司，實(shí)行獨(dú)立核算、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。設(shè)總經(jīng)理一名，副經(jīng)理若干，其人選由臺(tái)任免。公司后勤保障、財(cái)務(wù)管理應(yīng)遵守臺(tái)統(tǒng)一制定的管理、監(jiān)管規(guī)定。公司各項(xiàng)重大問(wèn)題決定需報(bào)臺(tái)審核批準(zhǔn)。

（2）部門設(shè)置：公司實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，相關(guān)人選由公司選聘，報(bào)臺(tái)批準(zhǔn)。策劃部策劃部的主要職責(zé)是：研究公司廣告經(jīng)營(yíng)的發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)策略；組織實(shí)施公關(guān)傳播活動(dòng)，維護(hù)、提高公司廣告經(jīng)營(yíng)的品牌形象，拉動(dòng)廣告銷售；策劃實(shí)施市場(chǎng)推廣活動(dòng)及營(yíng)銷方案，加強(qiáng)與廣告客戶及社會(huì)各界的面對(duì)面交流，促進(jìn)廣告銷售。

市場(chǎng)營(yíng)銷部市場(chǎng)營(yíng)銷部的主要職責(zé)是：創(chuàng)新廣告產(chǎn)品設(shè)計(jì)，組織實(shí)施公司廣告產(chǎn)品體系和價(jià)格體系；全面負(fù)責(zé)廣告客戶的營(yíng)銷、服務(wù)與管理。監(jiān)審部監(jiān)審部的主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)邳州市廣播電視臺(tái)所屬開路頻道廣告的審查、編輯、播出，確保邳州市廣播電視臺(tái)發(fā)布的廣告符合相關(guān)法律法規(guī)和社會(huì)公德；同時(shí)負(fù)責(zé)廣告合同（廣告編播單）的結(jié)算復(fù)核和廣告播出的監(jiān)測(cè)反饋，發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督制衡作用。包裝部包裝部的主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)各類音像制品、廣告作品、電視購(gòu)物產(chǎn)品的包裝、制作、播出?？头靠头康闹饕氊?zé)是：負(fù)責(zé)接待各類業(yè)務(wù)咨詢活動(dòng)和客戶的售后保障服務(wù)。

第四篇：廣告公司策劃書

一、公司的宣傳推廣

作為新成立的廣告公司，要善于宣傳推廣，塑造自己的品牌，擴(kuò)大自己的影響。

1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)定位，配備一些行內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員，他們會(huì)給公司帶來(lái)一定的業(yè)務(wù)關(guān)系。

2、定位公司的主流客戶?？梢詮漠?dāng)?shù)氐膱?bào)紙媒體中了解到哪些公司投入廣告量大，比如地產(chǎn)、學(xué)校、政企單位、裝飾裝修公司、醫(yī)藥等，把這些公司盡數(shù)掌握，根據(jù)他們的心理特點(diǎn)制作一份公司的業(yè)務(wù)宣傳單或名片，形式可以適當(dāng)創(chuàng)新。優(yōu)質(zhì)大公司，業(yè)務(wù)經(jīng)理要親自拜訪，找到他們廣告的負(fù)責(zé)人，進(jìn)行溝通，體現(xiàn)公司的專業(yè)性和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。

3、建議在辦公室里面做一個(gè)有特色的業(yè)務(wù)，要求價(jià)格很低，吸引人氣，且可以讓工作人員忙碌，這樣就不會(huì)讓大客戶來(lái)到辦公室時(shí)感覺(jué)生意清淡。比如彩印、復(fù)印等。

4、制造新聞亮點(diǎn)、話題。積極參與一些大型活動(dòng)，如公益性活動(dòng)或者技術(shù)支持、廣告支持等冠名活動(dòng)，提升公司的知名度。

5、制作電視宣傳片。制作新穎的公司形象宣傳片在公交車或電視媒體上播放。

6、關(guān)注報(bào)紙，了解市內(nèi)的大型活動(dòng)，及時(shí)找到相關(guān)主辦單位進(jìn)行拜訪和宣傳單的發(fā)放，比如房車節(jié)、集體裝修展示、博覽會(huì)等。

7、很多小業(yè)務(wù)可以去商業(yè)密集的市場(chǎng)和商場(chǎng)店鋪散發(fā)一些名片，并

在那些市場(chǎng)醒目地方貼一些宣傳單，象五金、機(jī)電、建材、家具、食品等市場(chǎng)里面有很多大品牌的，可以和他們代理商聯(lián)系。

8、利用報(bào)紙做宣傳。在公司現(xiàn)有的報(bào)紙資源中做廣告，持續(xù)跟進(jìn)公司的品牌建設(shè)。

9、網(wǎng)絡(luò)推廣。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)自主性、靈活性強(qiáng)，而且覆蓋率大。網(wǎng)絡(luò)推廣的渠道和方法非常多，制訂一套系統(tǒng)的，操作性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)推廣方案很重要。

二、公司內(nèi)部的運(yùn)作流程

1、專業(yè)的廣告公司給客戶提供“廣告”產(chǎn)品，它的服務(wù)一般包括以下五個(gè)部分：

(1)行銷研究(主要是市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷分析)

(2)創(chuàng)意

(3)制作廣告

(4)業(yè)務(wù)溝通(與客戶、制作公司、調(diào)查公司等)

(5)媒體購(gòu)買

2、廣告作品的出籠要經(jīng)過(guò)如下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

(1)廣告主委托廣告代理公司制訂廣告計(jì)劃

(2)廣告代理公司按其需求制作廣告

(3)通過(guò)媒體傳達(dá)給消費(fèi)者

(4)使消費(fèi)者購(gòu)買或形成某種認(rèn)知

3、廣告公司的服務(wù)流程：

(1)AE(客戶服務(wù)人員)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)、廣告主的了解，將廣告主想

做廣告的需要和欲望傳達(dá)給本廣告公司，把本公司的能力和想承擔(dān)業(yè)務(wù)的訊息傳達(dá)給廣告主，廣告公司經(jīng)過(guò)廣告策劃會(huì)議、廣告表現(xiàn)會(huì)議、制作會(huì)議形成營(yíng)銷、創(chuàng)意策略，與廣告主溝通并獲得認(rèn)可，然后制作廣告，購(gòu)買媒體。

(2)客戶說(shuō)明會(huì) 客戶說(shuō)明會(huì)參與人員有：客戶服務(wù)人員、市場(chǎng)調(diào)研人員、創(chuàng)意人員，總經(jīng)理或業(yè)務(wù)副總經(jīng)理應(yīng)出席說(shuō)明會(huì)。

(3)廣告公司的第一次提案會(huì)議是廣告公司內(nèi)咳嗽鋇奶致?。也蕵屻告圭R募蘋嵋欏９愀婀咎峁┑男邢呋⒋匆庖脅唄孕?。矄h苑⒄構(gòu)貪ǚ治鍪諧。閱勘曄諧 ⒕赫段Ы薪綞ǎ討杏鋅突Х袢嗽?、调研人员、创茵t嗽輩渭印

(4)通過(guò)策略發(fā)展過(guò)程，公司逐漸形成對(duì)客戶所委托產(chǎn)品或服務(wù)的廣告策略。廣告策略包括：目標(biāo)對(duì)象、創(chuàng)意策略、媒體策略、執(zhí)行計(jì)劃、進(jìn)度表和廣告預(yù)算。

廣告公司的策略委員會(huì)審核其策略。策略審核委員會(huì)由廣告公司各部門主管和資深人員組成。

審核的目的是確保策略的精確性及可執(zhí)行性，從而保證廣告公司產(chǎn)品的質(zhì)量。廣告公司最重要的產(chǎn)品是創(chuàng)意。

(5)正式提案會(huì)上，廣告公司就客戶委托的廣告業(yè)務(wù)提出相關(guān)計(jì)劃，并征得廣告客戶的同意。提案可分為年度計(jì)劃或單一活動(dòng)計(jì)劃。

廣告公司的提案是提案會(huì)前一切活動(dòng)的總結(jié)，以示對(duì)客戶業(yè)務(wù)的重視。提案獲得客戶的認(rèn)可，還要對(duì)其策略和創(chuàng)意進(jìn)行溝通性調(diào)查，包括概念測(cè)試、腳本測(cè)試、效果測(cè)試。

廣告公司的目的不是為了通過(guò)提案，而是保證服務(wù)的質(zhì)量，贏得客戶長(zhǎng)期的信任。

(6)最后一個(gè)階段是廣告的執(zhí)行階段。?

廣告活動(dòng)所要進(jìn)行的還有：媒介的投放、廣告效果監(jiān)測(cè)、消費(fèi)者的反饋等。

第五篇：廣告公司策劃書模板范文

上海持夢(mèng)(Dreamon)旅游策劃公司，是經(jīng)國(guó)家旅游局、國(guó)家工商局批準(zhǔn)成立的國(guó)際旅游策劃公司。公司為旅游者提供團(tuán)隊(duì)游、自由行、酒店預(yù)訂、會(huì)員服務(wù)等一站式全方位的旅游策劃。本公司總部位于上海市浦東新區(qū)金海路2360號(hào)，設(shè)有人力資源部、財(cái)務(wù)部、門市部、策劃部，擁有高素質(zhì)的專業(yè)人才、策劃團(tuán)隊(duì)，以及嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理體系。

作為旅游策劃行業(yè)中的一員，持夢(mèng)旅游策劃公司堅(jiān)持將客戶感受和體驗(yàn)放在第一位，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，讓旅游者真正體驗(yàn)到旅行的樂(lè)趣，享受公司的服務(wù)。未來(lái)，不斷銳意進(jìn)取的持夢(mèng)旅游將為廣大消費(fèi)者和企業(yè)客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)、更經(jīng)濟(jì)、更便捷的產(chǎn)品和服務(wù)，成為市場(chǎng)上最可信賴的伙伴，為中國(guó)旅游事業(yè)的發(fā)展做出杰出的貢獻(xiàn)！

**年，中國(guó)旅游業(yè)保持快速發(fā)展勢(shì)頭。國(guó)內(nèi)出游人數(shù)26、4億人次，比上年增長(zhǎng)13、2%；國(guó)內(nèi)旅游收入19306億元，增長(zhǎng)23、6%。入境旅游人數(shù)13542萬(wàn)人次，增長(zhǎng)1、2%。國(guó)內(nèi)居民出境人數(shù)7025萬(wàn)人次，增長(zhǎng)22、4%。其中因私出境6412萬(wàn)人次，增長(zhǎng)24、5%，占出境人數(shù)的91、3%。目前，中國(guó)成為世界第三大入境旅游接待國(guó)和出境旅游消費(fèi)國(guó)，并形成全球最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。

在三大旅游市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，旅游業(yè)各子行業(yè)亦得到較快發(fā)展。因此，特成立本公司：上海持夢(mèng)旅游策劃公司，為游客特別策劃屬于你的最佳旅游線路，讓您體會(huì)美妙旅程！

為中國(guó)旅游業(yè)的國(guó)際化發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，勇于創(chuàng)新爭(zhēng)做中國(guó)旅游服務(wù)的先驅(qū)者。并通過(guò)為顧客策劃特定旅游路線，讓他們體味生活的本來(lái)面目，使平時(shí)不易得到的快樂(lè)通過(guò)得到充分的釋懷并成為一生永久而美好難忘的記憶。

我們衷心希望為您傾力策劃的旅程能讓您感到身如夢(mèng)境！秉持著這個(gè)愿望，也是本公司全體員工的夢(mèng)想，特取名持夢(mèng)旅游策劃公司。

A、設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說(shuō)其進(jìn)行旅游，同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng)。

B、聘用廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告，使廣告做到有專業(yè)化的效果。

C、設(shè)置廣告預(yù)算，保證廣告費(fèi)用不會(huì)超過(guò)預(yù)算范圍。

D、考慮合作的可能，利用優(yōu)勢(shì)與政府聯(lián)合廣告活動(dòng)，擴(kuò)大影響程度。

E、決定廣告信息策略，保證廣告有創(chuàng)意，以便通過(guò)廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念，影響旅客的抉擇。

F、選擇廣告媒體時(shí)，盡量采用報(bào)紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合，以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ)，從而保證廣告達(dá)到最佳的效果。

(2)銷售促進(jìn)及交易展示：如進(jìn)行訂購(gòu)數(shù)量多有優(yōu)惠，并與其它行業(yè)合作，與他們的公共活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，讓他們利用銷售派發(fā)旅游券達(dá)到宣傳目的。另外，本公司也會(huì)舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力,對(duì)外展示公司良好形象。

(3)事件營(yíng)銷：塑造公司形象，提高美譽(yù)度，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。

(4)公關(guān)與宣傳：舉行特別事件公關(guān)活動(dòng)，如慶典等，加大宣傳力度。同時(shí)要有開展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備，以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救，從而不使公司的形象受損

目前本公司國(guó)內(nèi)路線主要為，北京，南京，深圳，海南，云南，西藏，四川等地，國(guó)外主要路線是亞洲，歐洲、北歐、俄羅斯、澳新、非洲、中東、美洲、郵輪、普吉島、巴厘島等旅游線路。公司還為情侶們特別開設(shè)了“情牽你我”專欄和古鎮(zhèn)主題專欄“一起尋夢(mèng)故鄉(xiāng)”等。

第六篇：廣告公司策劃書

一、總體描述

進(jìn)入21世紀(jì)的中國(guó)，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，居民消費(fèi)水平逐步提高，消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣逐漸改變，人們消費(fèi)逐漸由單純物質(zhì)消費(fèi)，轉(zhuǎn)向以服務(wù)消費(fèi)為主的時(shí)期。

旅游業(yè)作為“無(wú)煙工業(yè)”，隨著中國(guó)人均生活水平的提高，旅游收入和旅游人數(shù)都保持了25%的年增長(zhǎng)率。發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)表明，在人均GDP1000美元，即達(dá)到小康水平，旅游的大眾化，普通化即開始迅猛發(fā)展。根據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)人均GDP已經(jīng)超過(guò)1000美元，即旅游熱潮即將興起。

國(guó)家旅游局在中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的“十五”規(guī)劃中，到2005年，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)將達(dá)到11億人次，旅游收入500億元。旅游業(yè)總體產(chǎn)出為7500億元，相當(dāng)于全國(guó)GDP的5.8%。

而在同時(shí)，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展并不成熟，形式單一，主要是游山玩水，旅游市場(chǎng)沒(méi)有針對(duì)性，缺乏特色服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)，讓許多本來(lái)有出游打算的消費(fèi)者因?yàn)閷?duì)旅行社的服務(wù)不滿意而不出游，浪費(fèi)了旅游資源和消費(fèi)資源，同時(shí)消費(fèi)者無(wú)法得到滿足。

現(xiàn)代社會(huì)的日趨發(fā)展和進(jìn)步，對(duì)人的素質(zhì)的要求也日益提高，當(dāng)前和會(huì)就業(yè)壓力很大，大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題日益突出，而怎樣提高大學(xué)生素質(zhì)，拓展大學(xué)生思維，解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題，目前已經(jīng)成為社會(huì)關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題。

大學(xué)是人一生中十分重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這個(gè)時(shí)期的成長(zhǎng)如何，直接影響進(jìn)入社會(huì)，甚至整個(gè)人生的發(fā)展歷程。當(dāng)前社會(huì)對(duì)大學(xué)生要求壓力日益增大，大學(xué)生如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，提高素質(zhì)，這成為目前在校的1700萬(wàn)大學(xué)生迫在眉睫的事情。

另一方面，作為站在時(shí)代潮頭的大學(xué)生，消費(fèi)觀念開放，思維先進(jìn)，對(duì)于參與社會(huì)，享受自然和生活的熱情也日趨高漲，大學(xué)生在這方面的消費(fèi)需求也日益增強(qiáng)。

“讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路”，古人游學(xué)給我們留下了深刻的印象，大學(xué)生現(xiàn)在也應(yīng)該行萬(wàn)里路，在實(shí)踐中鍛煉自己，享受生活，感悟人生。為此，我們公司正對(duì)這一情況，推出特色旅行服務(wù)。我們并不是傳統(tǒng)的觀光旅游，而是旅行。是在旅游享受生活和自然的同時(shí)，通過(guò)發(fā)揮自己的能力，低費(fèi)用獲得自身素質(zhì)，思維，感悟的提升。給大學(xué)生的前途發(fā)展打下基礎(chǔ)，為人生留下美好的回憶。

我們公司將通過(guò)一系列的服務(wù)和活動(dòng)，并于教育部門聯(lián)合，為大學(xué)生提供旅行服務(wù)，為大學(xué)生的生活提供一個(gè)更加豐富的平臺(tái)，讓大學(xué)生能在以后的生活中終身受益。

二、公司和目標(biāo)

公司的業(yè)務(wù)主要針對(duì)各大高校有消費(fèi)能力的大學(xué)生而開展的。并根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)能力進(jìn)設(shè)計(jì)和客源開發(fā)。本著“特色服務(wù)，以人為本”、“創(chuàng)造終身價(jià)值”的理念，匯集管理、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等各方面的人才，充分發(fā)揮潛力，提供最優(yōu)秀的服務(wù)，獲取收益。公司的短期目標(biāo)是在一個(gè)地區(qū)開展服務(wù)，并成為領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。長(zhǎng)期目標(biāo)是開發(fā)全國(guó)市場(chǎng)，構(gòu)筑全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為大學(xué)生旅行服務(wù)的首選服務(wù)。成為倡導(dǎo)大學(xué)生生活文化，促進(jìn)大學(xué)生自身發(fā)展和交流的大型平臺(tái)。

三、產(chǎn)品和服務(wù)

公司的業(yè)務(wù)主要包括以下部分：

（一）休閑旅游

休閑旅游服務(wù)是公司提供的一項(xiàng)基本旅行服務(wù)。這項(xiàng)傳統(tǒng)的旅行服務(wù)旨在讓消費(fèi)者擺脫社會(huì)和生活的壓力，暫時(shí)放開煩惱的事情，走進(jìn)大自然，融入大自然美好的氛圍中去，享受大自然帶來(lái)的樂(lè)趣。體驗(yàn)在百忙中享受生活。這項(xiàng)服務(wù)中，可以充分體驗(yàn)自然，陶冶情操，回歸自然，解脫心靈的束縛，尋找真實(shí)的自我，感悟人生，享受美好生活。

在這項(xiàng)服務(wù)中，我們更加注重對(duì)景點(diǎn)的選擇，根據(jù)需要，開發(fā)新的景區(qū)，不局限與現(xiàn)有熱門景區(qū)，延長(zhǎng)停留時(shí)間。這樣可以冰雹正享受到真真正正的大自然。

(二)素質(zhì)拓展

這項(xiàng)服務(wù)實(shí)在傳統(tǒng)旅游服務(wù)基礎(chǔ)上，賦予其諸如探索、考察、生存能力的培養(yǎng)。借助大自然奇妙的造化，來(lái)鍛煉能力。這項(xiàng)服務(wù)對(duì)于大學(xué)生學(xué)會(huì)觀察，學(xué)會(huì)適應(yīng)自然，體驗(yàn)大自然的奇妙世界都十分有益。在這項(xiàng)服務(wù)中，我們會(huì)有專業(yè)人士進(jìn)行隨團(tuán)指導(dǎo)。指導(dǎo)大學(xué)生的野外生存技能，自然奇趣，等等。讓大學(xué)生在這項(xiàng)服務(wù)中既可以體驗(yàn)到自然的樂(lè)趣，有可以學(xué)到知識(shí)本領(lǐng)。這些基本素質(zhì)的鍛煉，能夠提升大學(xué)生的體質(zhì)，訓(xùn)練觀察力和適應(yīng)能力并融入自身，終身受益。

(三)社會(huì)實(shí)踐

這項(xiàng)服務(wù)是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。這項(xiàng)服務(wù)主要是為了鍛煉大學(xué)生素質(zhì)而設(shè)計(jì)的。通過(guò)這項(xiàng)服務(wù)，可以讓大學(xué)生了解社會(huì)的方方面面，明白社會(huì)的運(yùn)行和從事工作的流程。這項(xiàng)服務(wù)中公司設(shè)計(jì)有調(diào)查活動(dòng)，訪問(wèn)活動(dòng)，實(shí)習(xí)活動(dòng)，等等。大學(xué)生可以選擇參加其中一項(xiàng)活動(dòng)或幾項(xiàng)活動(dòng)。我們有專業(yè)人員進(jìn)行配合，確保大學(xué)生的活動(dòng)能順利成功完成，這項(xiàng)活動(dòng)也是體現(xiàn)大學(xué)生地方自身能力，展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采，了解社會(huì)，了解自己的時(shí)機(jī)，也在這時(shí)來(lái)創(chuàng)造自身的價(jià)值。體驗(yàn)勞動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè)，為踏入社會(huì)作好準(zhǔn)備，打下基礎(chǔ)。在這項(xiàng)服務(wù)中，大學(xué)生既可以學(xué)到各種做事、工作、處世的本領(lǐng)，也可以鍛煉自己適應(yīng)社會(huì)的能力。

(四)Party Time

這項(xiàng)服務(wù)也是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。Party Time是我們?yōu)榇髮W(xué)生交流信息，結(jié)交朋友，獲取知識(shí)而設(shè)計(jì)的服務(wù)。在這項(xiàng)服務(wù)中，會(huì)提供許多具體的活動(dòng)，以便于大學(xué)生的需要得到滿足。在Party Time，充滿了知識(shí)和友誼，信息和互動(dòng)，是大學(xué)生理想的焦急學(xué)習(xí)場(chǎng)所。在Party Time ，公司會(huì)提供各類大學(xué)生感興趣的信息，比如，經(jīng)濟(jì)、時(shí)事、軍事、就業(yè)、教育等等。公司會(huì)聘請(qǐng)著名人物做互動(dòng)演講，請(qǐng)語(yǔ)言大師傳授外語(yǔ)口語(yǔ)。公司還舉辦各式論壇，讓大學(xué)生自由發(fā)揮，訴其所想，感受學(xué)術(shù)自由的樂(lè)趣與充實(shí)感。Party Time是大學(xué)生展現(xiàn)青春風(fēng)采的舞臺(tái)，讓大學(xué)生在快樂(lè)中學(xué)到知識(shí)，結(jié)交朋友，在青春留下美好的回憶。

(五)潛能訓(xùn)練

潛能訓(xùn)練就是把大學(xué)生帶到大自然，利用崇山峻嶺，瀚海大川等自然環(huán)境，通過(guò)專門設(shè)計(jì)富有挑戰(zhàn)性的課程，利用種種典型場(chǎng)景和活動(dòng)方式，讓團(tuán)隊(duì)和個(gè)人經(jīng)歷一系列的考驗(yàn)，磨練克服困難的毅力，培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)和積極進(jìn)取的人生態(tài)度，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使大學(xué)生達(dá)到“磨練意志，完善人格，陶冶情操，挖掘潛能，熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。潛能訓(xùn)練把人的身心能力中最卓越，最出色的部分升華到可能達(dá)到的顛峰，當(dāng)人從顛峰“下降”到平凡生活時(shí)，應(yīng)對(duì)一切挑戰(zhàn)可以從容不迫，潛能訓(xùn)練已經(jīng)成為學(xué)習(xí)適應(yīng)社會(huì)和終身教育的好方式。

四、市場(chǎng)分析

1.行業(yè)市場(chǎng)

旅游市場(chǎng)有巨大的發(fā)展空間。旅游業(yè)作為國(guó)家的支柱產(chǎn)業(yè)，有國(guó)家政策的大力支持。在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，旅游產(chǎn)業(yè)都會(huì)呈現(xiàn)快速發(fā)展的狀況。另一方面，由于人民生活水平一直不斷提高，而且人們的空閑時(shí)間也多起來(lái)，現(xiàn)代人的生活觀念也發(fā)生了變化。當(dāng)收入游樂(lè)保障的情況下，出外旅行享受生活就成為人們生活中不可缺少的部分。需求的大量增加，必然導(dǎo)致旅行產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，而且隨著社會(huì)的發(fā)展，旅游業(yè)也會(huì)更加個(gè)性化和多樣化。

(1)市場(chǎng)細(xì)分

旅游市場(chǎng)主要針對(duì)有一定消費(fèi)能力的中高收入者。

(2)市場(chǎng)定位

因公司的資源限制，以及在細(xì)分市場(chǎng)無(wú)競(jìng)爭(zhēng)者，因此采用避強(qiáng)定位，差異化戰(zhàn)略，以確保市場(chǎng)占有。

公司致力于提高大學(xué)生素質(zhì)，為大學(xué)生提供更周到、更細(xì)致、更省錢、更具價(jià)值的出行服務(wù)。一切為了創(chuàng)造大學(xué)生需要的價(jià)值。

首先服務(wù)差異化。公司提供的服務(wù)目前是絕無(wú)僅有的一項(xiàng)服務(wù)，不僅體現(xiàn)在服務(wù)的具體設(shè)計(jì)上，更具體在貫穿其中的全新的學(xué)習(xí)、生活理念。在服務(wù)設(shè)計(jì)上，突出了對(duì)自然和社會(huì)的協(xié)調(diào)，既保證大學(xué)生對(duì)自然風(fēng)光、人文古跡向往的需求滿足，同時(shí)更具現(xiàn)實(shí)意義的素質(zhì)鍛煉以及人際交往方面的需求也可以滿足。在整個(gè)服務(wù)中體現(xiàn)的追求自由和實(shí)力，揮灑青春活力，展現(xiàn)青春風(fēng)采的精神更是別具一格，充分滿足現(xiàn)代大學(xué)生的理想和追求。

在服務(wù)上，一切為了創(chuàng)造大學(xué)生需要的價(jià)值，即服務(wù)更周到、更細(xì)致、更省錢、更富情趣。

其次，形象差異化。公司所開展的服務(wù)是為大學(xué)生服務(wù)，形象上是大學(xué)生的益友。年輕活潑，充滿智力和激情。公司構(gòu)建全新的企業(yè)文化。公司的企業(yè)文化是健康、積極向上、充滿激情和靈性。在現(xiàn)代社會(huì)中，成為時(shí)代領(lǐng)跑者而又是生活享受者。

企業(yè)形象充分區(qū)別與其他企業(yè)，代表大學(xué)生的內(nèi)心感受和生活渴望。

2.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

公司提供的服務(wù)，周到細(xì)致省錢。大學(xué)生的需求通過(guò)我們的服務(wù)可以全面、方便、有效地滿足。其主要優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn)：

（1） 專業(yè)化 公司在服務(wù)設(shè)計(jì)方向突出專業(yè)化，可以讓大學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的真實(shí)感。針對(duì)大學(xué)生，無(wú)論在休閑觀光，還有在素質(zhì)拓展、Party Time、潛能訓(xùn)練、社會(huì)實(shí)踐，都讓大學(xué)生參與其中，獲得價(jià)值。

（2） 個(gè)性化 公司提供的服務(wù)針對(duì)大學(xué)生中不同的需求偏向，設(shè)計(jì)的服務(wù)也具有明顯的個(gè)性化，可以讓大學(xué)生的不同需求得到全面滿足。而且，在提供的服務(wù)過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況還提供專門的特色服務(wù)，達(dá)到大學(xué)生的滿意。

（3） 集成性 公司提供的服務(wù)是創(chuàng)新的集合各項(xiàng)服務(wù)，多方位、多角度地全面服務(wù)。大學(xué)生可以全面系統(tǒng)地參加一項(xiàng)或幾項(xiàng)服務(wù)的組合，以滿足大學(xué)生不同的需求。

（4） 創(chuàng)新性 公司服務(wù)始終堅(jiān)持創(chuàng)新原則，不斷創(chuàng)新，全面創(chuàng)新，保證滿足大學(xué)生的消費(fèi)需求。

（5） 完全顧客導(dǎo)向 公司的每一項(xiàng)服務(wù)都是為大學(xué)生量身定做的，一切從大學(xué)生的實(shí)際需求出發(fā)，一切為了創(chuàng)造適合大學(xué)生的價(jià)值。企業(yè)和顧客共建企業(yè)文化，形成完全的顧客導(dǎo)向。

（6） 及時(shí)性 公司通過(guò)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)、校園社點(diǎn)等方式直接提供服務(wù)，保證服務(wù)的及時(shí)性。

3.人才優(yōu)勢(shì)

公司部分依托高校專家教授，一部分依托外聘優(yōu)秀管理人員和高素質(zhì)職員，建立完善的人才機(jī)制，有充分的人力資源優(yōu)勢(shì)。

4.競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)

由于公司進(jìn)入的是一個(gè)全新的領(lǐng)域，目前尚無(wú)人可以學(xué)習(xí)，因此具有一定的進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)，公司屬創(chuàng)業(yè)公司，資源有限，短期內(nèi)無(wú)法支撐較大規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

五、管理和團(tuán)隊(duì)

公司通過(guò)外聘優(yōu)秀管理人才和高校顧問(wèn)，構(gòu)件優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，并在此基礎(chǔ)上建立完善的企業(yè)制度和企業(yè)文化，并做到合理融合。集合了優(yōu)秀的人才，加上一流的制度和文化，并通過(guò)企業(yè)全體的一致努力，充分發(fā)揮能力和挖掘潛力，一定回給企業(yè)帶來(lái)成功，我們也堅(jiān)信，通過(guò)不斷創(chuàng)新和進(jìn)取，企業(yè)必然能達(dá)到理想目標(biāo)。

六、財(cái)務(wù)與融資

1.公司三年投資計(jì)劃

(1)投資方向和資金使用項(xiàng)目

公司在2004年6月到2007年月的第一個(gè)三年計(jì)劃期內(nèi)，重點(diǎn)投資方向?qū)⑾拗圃诠枮I市場(chǎng)開發(fā)，鞏固和進(jìn)入全國(guó)市場(chǎng)的準(zhǔn)備階段。

公司第一個(gè)三年計(jì)劃內(nèi)，資金的使用和投資項(xiàng)目包括：

(1) 公司管理費(fèi)用

(2) 公司固定資產(chǎn)購(gòu)置（主要是網(wǎng)絡(luò)工作部）

(3 )服務(wù)設(shè)計(jì)所需要的資金支持

(4) 市場(chǎng)拓展、公關(guān)宣傳、廣告等費(fèi)用

(2)投資計(jì)劃（第一個(gè)三年計(jì)劃）

初步計(jì)劃，三年內(nèi)公司完成投資700萬(wàn)。

(1)公司管理費(fèi)用（估算）：370萬(wàn)

初步估計(jì)，公司的人員規(guī)模和管理費(fèi)用如下：

2004年6月----2005年7月，公司人員控制在20人左右，管理費(fèi)用95萬(wàn)

2005年7月----2006年6月，公司人員控制在30人左右，管理費(fèi)用125萬(wàn)

2006年6月----2007年7月，公司人員穩(wěn)定在30人左右，管理費(fèi)用 150萬(wàn)

(2)公司固定資產(chǎn)購(gòu)置：100萬(wàn)元

如，購(gòu)置辦公設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。

(3)服務(wù)設(shè)計(jì)所需資金支持：100萬(wàn)

(4)市場(chǎng)拓展、公關(guān)宣傳、廣告等費(fèi)用：130萬(wàn)

由于目標(biāo)市場(chǎng)非常集中，因此推廣費(fèi)用相對(duì)低。

大學(xué)生旅行公司第一個(gè)三年計(jì)劃投資計(jì)劃表

（2004年6月----2007年7月）（單位：RMB萬(wàn)元）

項(xiàng)目 2004年6月―2005年7月 2005年7月--2006年6月 2006年6月--2007年7月 合計(jì)

2.公司固定資產(chǎn)購(gòu)置 50 25 25 100

3.服務(wù)設(shè)計(jì)所需資金支持 40 30 30 100

4.市場(chǎng)拓展、公關(guān)宣傳、廣告等費(fèi)用 60 40 30 130

合計(jì) 245 220 235 700

2.資金來(lái)源（三年內(nèi)）

公司在2004年6月2007年7月的三年內(nèi)，資金來(lái)源包括公司初期投入資金、營(yíng)業(yè)收入和銀行貸款三部分。

（3） 由于銀行貸款向中小企業(yè)傾斜和第三產(chǎn)業(yè)傾斜，針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)的支持，同時(shí)用公司固定資產(chǎn)抵押，可爭(zhēng)取銀行貸款200萬(wàn)。

（4） 資金平衡分析

從以上分析可以看到，公司從2004年6月到2005年7月的兩年內(nèi)，須投資455萬(wàn)，公司初始投資200萬(wàn)， 銀行貸款200萬(wàn)，合計(jì)400萬(wàn)，資金缺口55萬(wàn)。依靠一年的營(yíng)業(yè)收入就可以解決。預(yù)計(jì)2004年6月到2005年7月的一年內(nèi)，公司將實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入416萬(wàn)。因此，保證資金的供應(yīng)是有保障的。

3.效益預(yù)測(cè)

（1） 股東及風(fēng)險(xiǎn)投資回報(bào)的主要是營(yíng)業(yè)收入。

（2） 投資收益預(yù)測(cè)

A、營(yíng)業(yè)收入：

2004年6月----2005年7月 416萬(wàn)

2005年7月----2006年6月 832萬(wàn)

2006年6月----2007年7月 4160萬(wàn)

三年合計(jì)5408萬(wàn)。

B、經(jīng)營(yíng)成本

服務(wù)業(yè)的附加值較高，由于本公司的價(jià)格定位較低，初步估計(jì)，經(jīng)營(yíng)成本按收入的70%計(jì)算：

2005年7月----2006年6月 582.4萬(wàn)

2006年6月----2007年7月 2912萬(wàn)

三年合計(jì)3785.6萬(wàn)。

C、稅前利潤(rùn)

2004年6月----2005年7月 124.8萬(wàn)

2005年7月----2006年6月 249.6萬(wàn)

2006年6月----2007年7月 1248萬(wàn)

D、稅后利潤(rùn)

扣除營(yíng)業(yè)稅及附加 5%，前兩年免企業(yè)所得稅，所得利潤(rùn)

3.結(jié)論：經(jīng)初步分析，公司通過(guò)經(jīng)營(yíng)，將為投資者創(chuàng)造十分巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。贏利預(yù)測(cè)見下表。

單位：RMB萬(wàn)元

年限 2004年6月-2005年7月 2005年7月-2006年6月 2006年6月-2007年7月 合計(jì)

稅費(fèi) 0 0 156 156