千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《旅游創(chuàng)業(yè)策劃書》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《旅游創(chuàng)業(yè)策劃書》。
第一篇：旅游吧創(chuàng)業(yè)策劃書
商業(yè)模式及價值定位：
學生旅行社綜合服務(wù)有限公司是一家專門針對學生旅游的綜合服務(wù)公司，基于打造有別于傳統(tǒng)旅行社創(chuàng)新型的旅游連鎖服務(wù)平臺。追求為學生打造一種現(xiàn)代時尚休閑生活與古典庭院典雅生活完美融合的生活價值。利用電子商務(wù)平臺給學生創(chuàng)造一個方便快捷、輕松自由、隨時隨地都能夠了解到相關(guān)旅游的信息和尋找共同的旅游愛好者的平臺，打造屬于未來旅游需求市場的新天地。我公司將打造以人為本、顧客至上、服務(wù)為主的公司文化，以“專業(yè)、專注、專誠”的服務(wù)理念，宣揚學生旅行社的的公司理念，為廣大的學生旅游愛好者打造一個最好的平臺，以服務(wù)帶動需求，成為學生旅游綜合服務(wù)的優(yōu)勢公司。
為了打開學生旅游市場，學生旅行社綜合服務(wù)服務(wù)公司成立初期主要先了解學生的的消費需求，打破傳統(tǒng)旅行社的經(jīng)營模式，以服務(wù)來拉動需求，而不是一味地追求利益采取各種不利于學生的手段，面對傳統(tǒng)的旅行社經(jīng)營模式，我們更多地采取差異化的營銷戰(zhàn)略，真正地從客戶出發(fā)，從營銷策略出發(fā)，而不是一味地大打價格戰(zhàn)，切身打造符合學生需求與偏好的旅游平臺。用我們公司的經(jīng)營理念打造出屬于自己的品牌。
學生旅行社綜合服務(wù)公司結(jié)合學生的實際需求與偏好，主要是結(jié)合國際青年旅社經(jīng)營模式，既連鎖的模式，所以本公司將會采用連鎖的經(jīng)營模式，這也是避免現(xiàn)在地接旅行社做低服務(wù)的狀態(tài)。根據(jù)學生的實際需求與偏好，我們將會建立“旅游吧”的連鎖經(jīng)營模式，“旅
游吧”既為連鎖店的名稱，“旅游吧”有別于傳統(tǒng)的旅行社，它更多地相似于旅游服務(wù)綜合中心，是集旅游住宿，旅游票務(wù)，旅游餐飲，旅游線路，旅游購物，旅游攝影，自助旅游、旅游服務(wù)產(chǎn)品為一體的綜合旅游驛站連鎖服務(wù)提供商。用服務(wù)來帶動需求，它適應(yīng)了現(xiàn)代旅游業(yè)新的模式。隨著信息社會的不斷發(fā)展，旅游業(yè)信息化也得到了快速地發(fā)展，對此我公司將針對學生旅游打造全新的點子商務(wù)平臺，為了是讓學生能夠隨時隨地了解相關(guān)旅游的信息，尋找共同的旅游結(jié)伴者。我公司將與手機搜索引擎宜搜合作開發(fā)以自助游為主適合大學生的電子商務(wù)平臺，將分散的大學旅游配套資源有秩序和組織的發(fā)展起來，形成一個大型的跨地域性的旅游服務(wù)體系，廣泛為日益增多的高校旅行學子提供中轉(zhuǎn)站服務(wù)，只有你擁有手機，只要你可以上網(wǎng)，就能夠得到你想要的旅游信息。所以旅游吧連鎖服務(wù)與手機宜搜平臺是我公司的核心價值，我公司將會采取差異化的戰(zhàn)略量身打造學生的綜合旅游服務(wù)平臺。
學生旅游綜合服務(wù)有限公司初步是采取融資的方式。成立的地點是：廣東省廣州市。廣州市瀕臨南海，毗鄰港澳，是華南地區(qū)中心城市，中國的“南大門”。 是全省政治、經(jīng)濟和文化中心。學校眾多，廣州的旅游業(yè)具有集旅游、飲食、住宿、購物、娛樂為一體的多功能、多層次、全方位服務(wù)的格局。擁有高校已經(jīng)超過50間，擁有了大量的學生客戶，是打開大學生市場最佳場所?，F(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展迅速，但由于大多數(shù)旅行社都是以追求盈利為目的導(dǎo)致旅行社信用危機不斷下降。我公司為了改變這種格局，全心打造以服務(wù)帶動需求
的宗旨，長期堅持我公司的宗旨與服務(wù)理念，以最快的速度占領(lǐng)學生旅游市場。
第三章：服務(wù)與產(chǎn)品
第二篇：旅游營銷策劃書范文
一、銷售目標：
信息傳播最大化
媒體覆蓋最大化
經(jīng)濟效益最大化
二、銷售策略：
我們把目標市場定為珠江三角洲地區(qū)，深圳本地和港澳地區(qū)為第二市場，而外省游客主要在春節(jié)期間出現(xiàn)，靠本地宣傳提高來訪量。
我們應(yīng)當采取以下策略進行銷售：
1、確定目標市場并劃分主要的區(qū)域，根據(jù)不同的時期、不同的人群對兵馬俑產(chǎn)生吸引的不同角度，采用平面宣傳、文化挖掘、巡回展示等方式，進行市場營銷。
2、借助兵馬俑對香港市場的特殊吸引(特別是香港人、學生對中國古文化的向往)，選擇一至兩家旅行社，通過合適的合作方式(讓對方進行宣傳和推廣)，打開香港市場?；虿捎煤线m的宣傳方式(和媒體合作)，打開香港市場。
3、細分市場，根據(jù)每塊市場的特點和不同節(jié)令特點，區(qū)分營銷、宣傳受眾的不同需求，采用不同的方法、相應(yīng)的宣傳策略，進行宣傳和營銷。
4、在價格方面，提高價格雖然能提高利潤，但也可能因此減少客流，我們可以在穩(wěn)定原價格的基礎(chǔ)上，采用提高入園人數(shù)來提高收入，同時可通過讓利等方式借助中間商的宣傳拉動，達到市場覆蓋最大化。
三、市場分析：
1、 市場選定：
1珠江三角洲
2廣州
3深圳
4香港
2、 市場評估：
1珠江三角洲：營業(yè)額546萬，
2廣州：營業(yè)額1049萬，
3深圳：營業(yè)額664萬，
4香港：?
注：a以上數(shù)據(jù)來自xx年總?cè)雸@人數(shù)106萬人，營業(yè)額9555.3萬元人民幣。
的基礎(chǔ)，有效細分的要求;
b歷史數(shù)據(jù)并沒有香港市場，習慣將其和深圳市場劃歸一起。在這里將香港市場單另列出，是考慮到兵馬俑在香港市場可能產(chǎn)生較好高效應(yīng)，所以進行針對性的市場開拓。
3、 現(xiàn)狀分析：
1廣州：
◆客源總量：
人口810萬人，港澳僑胞135萬人
◆人均收入：
1.6萬元。年人均消費1.14萬元
◆市場特點：
團隊組團分為散客，企業(yè)團體、地接團三大塊。
散客出游多以旅行社組織出游為主要形式。時間上為一日游或二日游。
企業(yè)團體出游形式上有旅行社和自行出游兩種方式。時間上也以一、二日為主。
地接團隊市場，廣州市內(nèi)地接外省團隊、境外團隊深珠游。
今年地接內(nèi)地港澳游團隊出團量明顯上升。
◆ 旅行社：
a共計126家。
廣州本地旅行社以往每年組織深圳游旅客，大約30--40萬人次。
b散客組團社實行零團費的組團方式。
c旅行社團費和利潤來源于景點門票團散差價和購物回扣。
d旅行社組織企業(yè)團體出游多有事先計劃和安排，主導(dǎo)權(quán)在企業(yè)自身。
e以地接團隊為主的旅行社，線路安排事先已定，導(dǎo)游現(xiàn)場推薦是否有效是加點能否成功的關(guān)鍵。
◆ 社團：
a各省駐廣州辦事處共有160家。
b除企業(yè)自身組織的活動外，各類中介機構(gòu)也會組織各種活動。
2深圳：
◆旅行社：
共計55家。
a深圳旅行社共接待人數(shù)為20萬人次，其中50%為中轉(zhuǎn)，25%為游廣珠線為主。25%為游深圳為主。
b主要以地接外省團隊(包括中轉(zhuǎn)，出境，入境為主)
c與明思克有業(yè)務(wù)往來的旅行社50家。占96%。xx年9月接待6500人次，其中僑城中旅，報業(yè)國旅，機場國旅等旅行社來團量占9月總來團量的70%。
◆酒店：
a共有酒店200家，70%的酒店分布在羅湖、福田、南山三區(qū)。
b主要以酒店外地散客，會議團隊為主。
c現(xiàn)與明思克合作的酒店有50多家，以二三星級酒店為多，占酒店總量的40%，銷售方式以現(xiàn)付為主，
◆社團：
a深圳各類企業(yè)十多萬，小學180多所，中學60多所，幼兒園500多所
b以華為，中興、邁瑞等企業(yè)為代表的300-500家高新企業(yè)是企業(yè)中最活躍的部分，每年企業(yè)的接待量較大
c政府機關(guān)和銀行政券機構(gòu)等具有一定實力的企業(yè)，每年接待量和招待費較多。
d工廠將在年終組織聯(lián)歡活動和員工福利游
e學生春游和秋游活動
f以高新企業(yè)和政府機構(gòu)接待是現(xiàn)階段社團的主要收入，占社團總收入的60%—70%。僅華為一家平均每月就有600—800人。
g企業(yè)聯(lián)歡活動相對活躍，但由于活動策劃要求較高，加上景區(qū)內(nèi)硬件有一定的局限性，成功率較低。
3珠三角：
◆市場總量：
人口6820萬人，
流動人口1890萬人，
◆ 人均收入：
1200元/月
◆ 集中地區(qū)：
東莞、佛山、汕頭、湛江、茂名、江門。
◆ 發(fā)達地區(qū)：
東莞、佛山、中山、珠海、肇慶、江門。
◆市場特點：
有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)，有旅游的習慣;
◆銷售現(xiàn)狀：
只開展了旅行社平臺的業(yè)務(wù)
◆旅行社：
a共計360家。
b東莞、佛山、中山、珠海、肇慶、江門占總量的三分之一共有旅行社106家。
c出游方式多為旅行社組織出游，
d與明思克有業(yè)務(wù)往來的旅行社290家。
e該地區(qū)旅行社團隊人數(shù)為占市場份額的15%。
f東莞、佛山、中山珠海、肇慶、江門等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)來團量占總來團量的80%。
◆社團：
a東莞、惠州地區(qū)號稱“工廠之都”有臺資企業(yè)8000多家，世界500強企業(yè)16家。
外來人口590余萬。
b人均年收入1。6萬元。
c東莞、惠州地區(qū)的臺資工廠，將年末組織員工旅游作為福利。
d臺資企業(yè)重視團隊建設(shè)，航母的軍事背景使兩者有結(jié)合點。
e未組織人員直接銷售。
四、解決辦法：
◆ 廣州：
旅行社：價格政策靈活
運用多樣的銷售方式將明思克納入旅行社旅游線路。
采用其他方式給予導(dǎo)游利益保障，增加其加點的積極性
社團：招聘廣州當?shù)貥I(yè)務(wù)員，主攻社團市場
◆ 深圳：
旅行社：價格政策靈活
運用多樣的銷售方式將明思克納入旅行社旅游線路。
采用其他方式給予導(dǎo)游利益保障，增加其加點的積極性
酒店：現(xiàn)付方式 + 配套報務(wù)
社團：對年接待量大的企業(yè)推廣vip服務(wù)，提高服務(wù)的附加值。
對工廠團封閉局部市場，特價促銷。
增設(shè)參與性活動項目加大與其他景點的互動，吸引學校，聯(lián)合促銷
◆珠三角：
旅行社：由于是本地組團，旅行社對景點的價格要求不高
酒店：開拓。
社團：根據(jù)臺資的特點，以定額包場的方式進行大型工廠團銷售。
◆香港
旅行社：挑選一至兩家較大規(guī)模的旅行社，聯(lián)合操作香港市場的開拓，可以使用獨家授權(quán)、優(yōu)惠等方式換取選傳。
媒體：適當?shù)拿襟w投放，宣傳活動主題，歷史文化，開拓香港市場。
五、 戰(zhàn)略確定：
讓目標市場更多的人的了解兵馬俑，最終引發(fā)其到明思克一睹真顏的機會。從而真正將秦俑的優(yōu)勢發(fā)揮，結(jié)合其他景區(qū)無法比擬的軍事特色，力爭引起較高的認知度，吸引大量游客資源。
宣傳推廣是當務(wù)之急，是關(guān)系我們切身利益的。只有將這次秦俑展宣傳推廣工作做的有聲有色，才能實現(xiàn)我們的最終利益。
1、宣傳策略：
1特色定位
根據(jù)以上情況分析，各景點都獨具特色，成功的關(guān)鍵在于特色旅游的大力開發(fā)、宣傳，從明思克這次秦俑展的基本情況來看，建議以“秦俑vs航母”為主題，舉辦各種具有濃郁歷史、軍事特色的活動，突出重點地將此主題推向市場。
b.區(qū)域定位
目前，就秦俑產(chǎn)生的吸引而言，應(yīng)當向南偏移，而港澳地區(qū)對中古傳統(tǒng)文化的興趣似乎又遠高于大陸。所以，建議立足深圳，發(fā)展南部市場，全國可以華南片區(qū)為主。向港澳著重輻射。
2宣傳對象定位
a.對象特征
本次調(diào)查著重調(diào)查了青年人的旅游情況，發(fā)現(xiàn)了兩大對秦俑有強烈興趣的人群。
廣東地區(qū)的學生：
分析：由于學習任務(wù)繁重、經(jīng)濟限制，沒有能力做遠程旅游，對秦俑非?？释?
比較喜歡一兩日游項目，比如科教、游玩、探險等活動。
大多數(shù)的學生都沒有來過明思克旅游。
深圳企業(yè)在職職員：
分析：工作壓力大;長期生活壓力，生活重心偏移，喜歡文化色彩較重的展覽、表演;厭倦人造景觀的氛圍。
對象年齡層在16—31歲之間
對象消費能力分析
一般具有中、短途旅游消費能力，喜愛結(jié)伴而行，消費追求時尚。
3可能出現(xiàn)的問題
從分析中我們不難看出：占領(lǐng)消費群體易于從一點著手，向多元化伸展，以特色優(yōu)勢帶動其它旅游資源進一步的發(fā)展。同時也要避免出現(xiàn)旅游項目單一化、消費人群固定化帶來的困擾，不斷的開發(fā)和探索新的增長點。
2、營銷策略：
1、總體目標：
通過高層次的營銷企劃和多種有效的營銷手段，在較短時間內(nèi)大幅度地提高明思克及秦俑的知名度，使其在旅游市場競爭中占據(jù)高位的市場份額。
2、階段目標：(可分出四個階段)
第一階段：展示期
在此階段，我們處于秦俑形象宣傳的展示期，為開展、元旦及旅游黃金周打下基礎(chǔ)。
此階段的時間預(yù)計：一個月時間。
b.此階段針對的市場區(qū)域：建議區(qū)域為：深圳及廣州。
c.在此情況下針對目標群：
1.力爭使公眾了解秦俑特色及其蘊涵的文化。
2.爭取權(quán)威媒體、公眾人物、政府代表前來感受秦俑的獨特魅力并發(fā)表評論。
3.加強廣告(報紙電視、網(wǎng)絡(luò)等)力度，增加活動次數(shù)，從而強化其參與意識。
4.發(fā)展已知客戶，進而擴大客戶宣傳面。
5.從本身特色出發(fā)，配合景點風光，加強硬件建設(shè)。
d.在此情況下針對中間商(旅游公司)：
1.提升產(chǎn)品展示的位置(如在旅游公司的門前設(shè)置展版)。
2.增加對旅游公司的反點及回扣，促進其提高供游量。
3.與其共同在市場區(qū)間開展文化節(jié)等品牌促銷活動(如圖片展)。
e.價格定位：以票促宣。
第二階段：市場開發(fā)期：
在此階段，宣傳造勢已見成效，展會信息都已宣傳到位，客源量日漸增長。
a.此階段的時間預(yù)計：兩個月時間。
b.此階段針對的市場區(qū)域：
建議區(qū)域為：深圳、珠三角。
c.在此情況下針對目標群：
1.保持客戶群體，刺激消費。
2.積極向還沒有去旅游過的消費群體展示這次秦俑展的特色。
3.開展知識營銷，推出明思克和秦俑的一切特色文化，并針對性的開展活動;
4.強大的媒體版面占有率。
5.爭取其它旅游景點的消費者前來參觀秦俑(如辦聯(lián)票)。
d.在此情況下針對中間商：
1.提出市場比率，增加回報，積極支持其工作;
2.維護品牌形象，使其抓住潛在客戶;
3.提高服務(wù)意識。
e.價格定位：靈活把握尺度，尋求任何有益的合作。
第三階段：第一高潮期
在此階段，由于節(jié)假日的休息和秦俑剛到深圳的效應(yīng)，客源穩(wěn)固上升。
a.此階段的時間預(yù)計：開展到元旦結(jié)束。
b.此階段針對的市場區(qū)域：
建議區(qū)域為：香港、珠三角。
c.在此情況下針對目標群：
1.保持客戶群體，刺激消費。
2.開展各種主題營銷活動。
3.強化產(chǎn)品品牌。
d.在此情況下針對中間商：
1.維護品牌形象，使?jié)撛谙M者成為忠實的客戶。
2.繼續(xù)提高服務(wù)意識。
e.價格定位：大量的優(yōu)惠促銷(公益)
第四階段：第二高潮期：
在此階段，由于春節(jié)的到來，客源量增大、消費能力增強。處于投入少回報高的狀態(tài)。
時間預(yù)計：20XX.3
由于前階段秦俑浪潮已逐漸降溫，宣傳的難度會非常突出，所以必需增添新的元素以彌補這一需求。同時加強原有產(chǎn)品的開發(fā)，提高服務(wù)創(chuàng)新意識，以維護市場的后期發(fā)展，可根據(jù)情況條件多開展各種促銷活動。關(guān)心公共事業(yè)提高企業(yè)內(nèi)涵，發(fā)展品牌優(yōu)勢。
六、工作計劃預(yù)案：
區(qū)域負責人：
1.維持原有客源，鞏固明思克品牌形象。
2.傳達秦俑展信息，制定區(qū)域工作計劃(含宣傳和活動)。
3.開展創(chuàng)新營銷，針對所轄區(qū)域的特性進行推廣宣傳活動，提前報計劃。
4.開展適合本次秦俑展的促銷活動，力爭作到謀定而后動。
5.開展客戶回報、客戶俱樂部等活動密切關(guān)系。
6.與旅行社保持互動聯(lián)系，共商秦俑展工作。
7.靈活、適當利用價格變通，進行快速銷售。
企劃系統(tǒng)：
1.強化品牌形象，鞏固品牌忠誠度(各種宣傳形式)
2.開展文化、知識營銷，完成內(nèi)部硬件設(shè)施，強調(diào)宣傳導(dǎo)向的意義和重要性。
3.圍繞銷售進行宣傳，輔助宣傳設(shè)置活動。
4.以主題豐富的各種促銷活動大量引入客源。
5.提高獲利率，提高活動質(zhì)量。
第三篇：創(chuàng)業(yè)策劃書大學生創(chuàng)業(yè)策劃書新版
創(chuàng)業(yè)策劃書大學生創(chuàng)業(yè)策劃書最新范文
隨著現(xiàn)在國家政策的鼓勵和就業(yè)競爭的壓力增加,現(xiàn)在很多大學生多會選擇創(chuàng)業(yè),下面是創(chuàng)業(yè)策劃案,下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。創(chuàng)業(yè)策劃案1一、蛋糕店概況1。本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱為“麥琪下午茶”，是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。2。本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街，開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。3。本店需創(chuàng)業(yè)資金9。5萬元。二、經(jīng)營目標1。由于地理位置處于貿(mào)易街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業(yè)，想要打開市場，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟，1年收回本錢。長期目標則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場的著名品牌。三、市場分析1?？驮?本店的目標顧客有:到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費者，約占50%;四周學校的學生、商店工作職員、小區(qū)居民，約占50%?？驮磾?shù)目充足，消費水平中低檔。2。競爭對手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。四、經(jīng)營計劃1。先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。2。開業(yè)金籌齊后，開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時，偷偷跑過往和店里師傅商量。或者招聘糕點師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。3。據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率:“顧客永遠沒有的價錢。今天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。”從中體會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略:“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略，唯有以的材料制作出品質(zhì)的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。4。蛋糕店主要是面向大眾，因此價格不會太高，屬中低價位。5?？捎∫恍V告?zhèn)鲉危詢?yōu)惠券的形式發(fā)放，以達到廣告宣傳的效果6。蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域，設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。創(chuàng)業(yè)策劃案2項目介紹1.1本策劃的目的為有意投資本項目者提供充分的信息。為本計劃未來的經(jīng)營活動提供基本數(shù)據(jù)和指導(dǎo)準則。1.2公司介紹本公司集高檔專業(yè)茶文化于一體，以“傳承千年文化，弘揚民族茶飲”為理念，以追求和發(fā)揚茶道精神“健、美、和、敬”為主旨，致力于打造一流茶文化企讓您在優(yōu)美精致的環(huán)境中體會傳統(tǒng)茶氛圍，讓您在快節(jié)奏的都市生活中找到一片寧靜的港灣，我們將竭誠為您提供貴賓級的服務(wù)。1.3行業(yè)背景隨著當今世界飛速發(fā)展，人們的生活水平在逐步得到改善，生活質(zhì)量的到大幅度的提高，同時這些也造成了了生活的節(jié)奏的加快，壓力逐漸加大、越來越孤獨，人情冷漠。我們很難尋求一片心靈的凈土來安置我們手上的疲憊的心靈。但是在越來越多的問題逐漸增多的時候，也出現(xiàn)來越來越多的需求，也就提供了越來越多的機遇。我們一切一顧客為中心，我們堅持秉承我們中華文明，集成并發(fā)揚傳統(tǒng)文化的同時，為顧客提供一個可以暢所欲言的場所，在這里，你可以遇到志同道合的朋友;在這里，你可以和更多人交流，排遣孤獨;在這里，你可以獨自一人，聆聽音樂，沉浸在音樂的舒緩節(jié)奏里，放松神經(jīng)和身心;在這里，你可以與家人一起，在音樂的氛圍中盡享家庭的溫馨，讓所謂的代溝在我們的周圍消失，創(chuàng)建一個溫暖和諧的家庭氛圍;在這里，你也可以同朋友一起，品茶言歡，共敘友情;在這里，你也可以為你和顧客找到一個舒心快樂的談判交易地點，在這樣沒有紛爭沒有喧囂只有平和與寧靜，和諧與安詳?shù)沫h(huán)境里邁向成功;在這里，我們?yōu)槟闾峁┮幌盗械姆奖恪魳菲鞑?，象棋，圍棋……休閑方式，你可以找到樂友或者棋友，讓生活有滋有味，讓城市生活不再單調(diào)不再孤獨。我們的茶樓就在這樣的歷史情勢下應(yīng)運而生。1.4市場營銷市場是由一切有特定需求或欲望并愿意和可能從事交換來使需求和欲望得到滿足的潛在顧客所組成。我們的市場細分是針對那些向往安靜、適宜的消費者展開實施，以茶市場為導(dǎo)向，在繁華的城市中為顧客提供一個休閑地方。1.5企業(yè)管理公司發(fā)展初期，在結(jié)構(gòu)簡單、規(guī)模較小、工藝比較穩(wěn)定的初級階段，這樣既保持了直線制集中統(tǒng)一運作的優(yōu)點，公司內(nèi)部生產(chǎn)流程包括公司基本框架和運作方式的定位，產(chǎn)品供應(yīng)流程為建立直銷渠道、開拓出口渠道、建立營銷網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行計劃。1.6結(jié)論本公司茶樓以休閑促文化，將會有很大的發(fā)展前景。，如果能取得足夠的投資，這一項目將為投資者帶來豐厚的回報。經(jīng)營管理方案一、定位茗雅堂茶樓作為道家文化的一個載體，通過提供書畫室古箏茶產(chǎn)品和茶藝表演服務(wù)于熱衷茶文化及具文化品位的高端消費群體。二、業(yè)務(wù)模式1、產(chǎn)品組合茶樓產(chǎn)品組合包括：茶器產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)備等品牌元素、茶文化、服務(wù)配餐、演藝、音樂;茶類：主要選擇大紅袍、鐵觀音、信陽毛尖、祁門紅茶、西湖龍井、云南普洱等優(yōu)質(zhì)且具歷史品牌的類別;產(chǎn)品來源可以通過和廠家建立長期供貨機制，拿貨可以在馬連道也可以和當?shù)貜S家建立戰(zhàn)略合作。器類：茶器的選擇古樸自然青瓷例如汝瓷服務(wù)設(shè)備：例如桌布、夾子、杯托等全部通過oem的形式打上茗雅堂茶樓的品牌字樣茶文化:新芳茶樓的服務(wù)員不僅是服務(wù)喝茶的客人，每個服務(wù)員必須有自己擅長的茶類，還要具備茶藝表演和茶文化內(nèi)涵。平常茶藝人員提供茶水和茶文化服務(wù)，后期可以接待外部茶藝表演活動，增加收入結(jié)構(gòu)。2、價格組合茶樓產(chǎn)品價格相對其他茶樓的要定位高價，特別是禮品茶價格，茶樓可以和固定供應(yīng)商合作經(jīng)營茶禮品。品名區(qū)價格可以根據(jù)現(xiàn)實客流情況決定。3、促銷組合茶館經(jīng)營需要借助行業(yè)協(xié)會和媒體力量，通過定期舉辦茶文化沙龍活動等來提高茶館人氣和氛圍。4、渠道組合供應(yīng)渠道:中國十大名茶茶產(chǎn)區(qū)和長春市區(qū)店面渠道、廠地駐長春事處相關(guān)資源及優(yōu)質(zhì)廠家成本優(yōu)勢資源營銷渠道：茶館會員管理機制及公關(guān)活動企業(yè)家主題活動人脈資源三、競爭策略靜逸茶樓相對于一些大城市已經(jīng)成名的老舍茶館、五福茶藝、怡青泉、問天閣、更香茶樓、吳裕泰茶館等處于后起之秀，其立于會所之中但具紅樓夢文化內(nèi)涵的茶館特性，唯有充分挖掘文化品位優(yōu)勢，做足文化底蘊，且在產(chǎn)品供應(yīng)上能夠拿到低價質(zhì)廉才有絕對優(yōu)勢。四、管理模式1、現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理的目的是為靜逸茶館創(chuàng)造一個適合于經(jīng)營的良好環(huán)境：空間布局、燈光照明、背景音樂。茶樓的浪費就是現(xiàn)場空置率的浪費，所以有效利用每個角落，通過產(chǎn)品布局和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等形式來實現(xiàn)隨處皆營銷隨處皆茶文化的感覺。2、員工管理員工的時間管理和員工職業(yè)成長和績效管理是茶館管理中核心問題。通過會員管理機制和每個服務(wù)員都有自己客戶管理檔案的形式來刺激員工利用好時間。為每個茶藝人員設(shè)計茶葉品類專家概念，讓每個茶藝員工都學有專長，職業(yè)能夠得到提升和成長。業(yè)績和效益掛鉤的激勵機制能夠為他們創(chuàng)造效益。3、服務(wù)管理服務(wù)管理是把茶道要求的人之美(包括儀表美、風度美、神韻美、語言美、心靈美)體現(xiàn)到迎賓、咨客、茶飲服務(wù)、茶藝服務(wù)、配套服務(wù)、結(jié)算服務(wù)、投訴處理和送客等環(huán)節(jié)。4、客戶管理建立客戶檔案，做好客戶聯(lián)絡(luò)和店外服務(wù)。最重要客戶公司建檔;其次由部門經(jīng)理和茶藝員工逐級管理。茶館管理還包括：進貨管理、倉儲管理、財務(wù)管理。五、發(fā)展戰(zhàn)略1、塑造個性茗雅堂茶文化個性名片解說2、多元嫁接昆曲、餐飲、音樂、書畫、古籍等多元文化嫁接3、抓住長尾互聯(lián)網(wǎng)人氣加上線下茶文化體驗中心。4、激活傳統(tǒng)融合時尚和傳統(tǒng)茶文化結(jié)合，吸引新生力。創(chuàng)業(yè)策劃案3一、前言(本創(chuàng)業(yè)計劃的簡單介紹)(一)本創(chuàng)業(yè)計劃性質(zhì)及其緣由大眾體育的發(fā)展背景。百年圓夢的北京奧運會不止是彰顯和諧盛世中國體育的崛起，更重要的意義還在于回歸奧林匹克的原始動機和本來涵義，要讓國人深刻領(lǐng)會體育鍛煉的重要，要自覺要求參與體育活動，達到強身健體，快樂生活。相比而言，國外很多國家雖然在獎牌數(shù)上比不過中國，但大眾體育的普及程度卻相當高。以日本為例，東京奧運會后，日本政府并沒在競技體育上乘勝追擊，而是趁著這股奧運熱潮，毅然將重心轉(zhuǎn)移到國民體育振興上。如今，日本社會上根據(jù)男女老少不同特點組織的各項群眾性的體育俱樂部遍布全國，體育愈益成為群眾業(yè)余生活的一項重要內(nèi)容。相信奧運熱潮褪去后，中國大地必將掀起一股新的群眾運動熱潮。創(chuàng)業(yè)項目概況在后奧運經(jīng)濟中，正是看到了我國體育事業(yè)發(fā)展的趨勢以及大眾體育市場的巨大潛力，本團隊欲乘著這股浪潮，推動我國大眾體育市場的發(fā)展。該項目旨在立足于社區(qū)，建立社區(qū)體育俱樂部，為社區(qū)居民提供完善的體育設(shè)施和優(yōu)質(zhì)的組織培訓(xùn)服務(wù)。通過會員卡的辦理為不同的群體設(shè)計更加豐富合理的健身產(chǎn)品，在適當?shù)膬r格下吸引更多的人參與到社區(qū)的健身活動，豐富居民的業(yè)余生活。并將逐步完善的經(jīng)營模式不斷推廣，爭取占有更大的市場，打造中國的大眾體育第一品牌。(二)創(chuàng)業(yè)團隊成員與分工我們計劃，該創(chuàng)業(yè)投資采用合伙制的創(chuàng)業(yè)團隊模式。首先尋找投資者，確立投資者與創(chuàng)業(yè)者之間的權(quán)益關(guān)系。然后，我們將根據(jù)項目開展需要，確定以下團隊成員，以及各自職責的分工：參與者……工作及職責分工……項目投資者……項目資金的供給……創(chuàng)業(yè)者……援助項目的開展……管理者……確定社區(qū)健身俱樂部的發(fā)展目標，發(fā)展方向……監(jiān)督者……統(tǒng)籌整個企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃……信息推廣者……負責公司營銷推廣及品牌建設(shè)工作……技術(shù)指導(dǎo)者……負責俱樂部體育項目的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作……協(xié)調(diào)者……運營過程中協(xié)調(diào)各層關(guān)系……二、服務(wù)與市場介紹(一)服務(wù)社區(qū)體育組織的活動內(nèi)容多元化，主要有跑步、散步、健身操、跳舞、乒乓球、羽毛球、武術(shù)、臺球、保齡球、游泳、棋、牌等。活動的類型主要有三種：其一，日常型，具體表現(xiàn)為人們利用早晚進行體育健身活動，一般以個體單人為主，進行體育健身活動時，活動規(guī)模不受場地、器材的限制，參與體育健身活動的內(nèi)容豐富多彩，主要內(nèi)容有慢跑、健身操、拳、舞等。其二，假日型，在節(jié)假日里，社區(qū)的人們常以家庭為單位，進行體育健身活動，一些集體性的球類項目受到人們的喜愛，如羽毛球、網(wǎng)球、保齡球、籃球等。另外，在社區(qū)各種以家庭為單位的體育休閑活動，如一家人去登山、郊游、遠足等，己成為時尚。其三，有組織的社區(qū)體育競賽，在社區(qū)開展各種社區(qū)內(nèi)外的群眾體育競賽，以充分地激發(fā)和調(diào)動社區(qū)居民積極參與健身活動的熱情。另外，我們的服務(wù)會面向四類人群：老人、小孩、上班族和殘疾人?，F(xiàn)在家長越來越注重小孩的發(fā)展，關(guān)心他們的健康和智力發(fā)育。我們會組織開展開發(fā)小孩智力的體育項目。比如：游泳、旱冰、彈子球、象棋等。讓小孩在娛樂健身的過程中，開發(fā)智力，培養(yǎng)興趣。老人一般比較寂寞，為了排解老人心中的寂寞，我們會辦老人專用的聊天室和麻將館等。有實驗表明經(jīng)常打麻將的老人患老年癡呆癥和其他疾病的概率會下降很多?，F(xiàn)在的上班族也越來越注重自己的健康，因為身體是革命的本錢，只有有了良好的體魄，才能創(chuàng)造更多的價值。但一般經(jīng)過一個星期的工作，他們都很累，因此，我們會為他們提供一些輕松的，能緩解疲勞的運動。比如：慢跑、保齡球、劃船、自行車、游泳、健美操等。同時，小區(qū)里還有部分的殘疾人我們也不能忽略，我們要讓他們走出家里，重拾生活的信心。(二)市場介紹經(jīng)過我們現(xiàn)有的消費市場初步調(diào)查，健身運動的消費人群從性別和年齡來開有一些差距，但這人群中卻有一些共同特征：年輕、有活力、熱愛生活、追求高生活質(zhì)量，他們具有較強的購買力，同時他們的數(shù)量相對穩(wěn)定并且在不斷增加。社區(qū)體育俱樂部作為我國大眾體育組織的新生事物，它的成長與壯大需有適于其發(fā)展的環(huán)境和條件。據(jù)調(diào)查，社區(qū)體育俱樂部發(fā)展的主要受三方面因素的影響和制約：一方面，個體因素，即社區(qū)居民的余暇時間、文化水平、個人收入、體育活動需求等。另一方面，社會的影響，即經(jīng)濟發(fā)展水平、體育發(fā)展規(guī)劃與政策法規(guī)、體育社會化程度、社會環(huán)境和地方傳統(tǒng)習慣等。最后，還與社區(qū)的自身建設(shè)有關(guān)，即明確的目標、協(xié)作的意愿、良好的溝通、健全的規(guī)章制度、獨立的自主權(quán)力、完善的經(jīng)營管理、“領(lǐng)導(dǎo)”角色和社區(qū)居民的參與程度等。大眾的運動需求與對其滿足的“相結(jié)合”是社區(qū)體育俱樂部得以存在發(fā)展的內(nèi)部動力，政府的帶動與扶持以及民間資本投入的多元動機驅(qū)動是其外部動力，大眾的需求動力是發(fā)展的基礎(chǔ)。我國社區(qū)體育俱樂部發(fā)展是在政府調(diào)控、社區(qū)居民參與、俱樂部自治三方面相互作用下，由目前松散的、組織不規(guī)范的，向組織規(guī)范、穩(wěn)定發(fā)展、高度自治的社區(qū)體育俱樂部的轉(zhuǎn)變的過程。即社區(qū)體育俱樂部正在經(jīng)歷“發(fā)育—成長—成熟”的過程。三、競爭對手分析略四、商業(yè)模式(一)商業(yè)模式：運營性商業(yè)模式→策略性商業(yè)模式運營性商業(yè)模式創(chuàng)造企業(yè)的核心優(yōu)勢、能力、關(guān)系和知識，策略性商業(yè)模式對其加以擴展和利用。(二)營銷策略首先在社區(qū)內(nèi)做好調(diào)研，主要研究內(nèi)容為統(tǒng)計社區(qū)各年齡段人數(shù)，以及各社區(qū)居_愛好項目，收入水平等。開始運營后在社區(qū)大力宣傳并結(jié)合一些營銷手段，比如說開展社區(qū)活動，免費開放中心一個月，贈送會員卡，月卡等。寒暑假可召開一些訓(xùn)練班使一些喜歡打球的人接受更專業(yè)的訓(xùn)練，還可以使迷戀上網(wǎng)，看電視的孩子遠離網(wǎng)吧，電視。這些舉動將會受到廣大家長業(yè)主的支持。(三)經(jīng)營策略(1)加強健身路徑的安全性，社區(qū)中不同年齡階層的居民，他們在使用器械時，安全性有差異，年少和年老者對器械的安全性要求更高。(2)增強健身路徑的趣味性，社會關(guān)注兒童的健康成長，家長更關(guān)心，他們的身體正處于發(fā)育時期，如將攀、爬、鉆、滑等動作融入路徑的設(shè)計之中，可使他們在鍛煉中既不感到疲倦，又能達到較好的練習效果。(3)健身路徑的布局和器材外表的顏色應(yīng)與周圍的環(huán)境、建筑協(xié)調(diào)，而又獨具特色，使它成為全民健身工程一道亮麗的風景線，人們在這種環(huán)境里鍛煉，心情舒暢，是一種美的享受。(4)加強健身指導(dǎo)方法，對健身路徑中各種器械的鍛煉方法、注意事項、時間長短等制定數(shù)值量化表，使居民在鍛煉中能夠自我診斷健身效果，以達到訓(xùn)練效果。(5)加強社區(qū)健身路徑的保護和合理調(diào)配，使他發(fā)揮更重要的作用。五、管理團隊(1)董事長姓名_性別_年齡_籍貫_聯(lián)系電話_戶口所在地_學歷_學位_所學專業(yè)_職稱_畢業(yè)院校_主要經(jīng)歷和業(yè)績：著重描述健身俱樂部在社區(qū)內(nèi)開展放入的成功事例以及管理經(jīng)驗。主要職責：確定社區(qū)健身俱樂部的發(fā)展目標，發(fā)展方向。統(tǒng)籌整個企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，對重大事件的決策及主要負責人的任命。(2)總經(jīng)理姓名_性別_年齡_籍貫_聯(lián)系電話_戶口所在地_學歷_學位_所學專業(yè)_職稱_畢業(yè)院校_主要經(jīng)歷和業(yè)績：著重描述在本行內(nèi)的技術(shù)和管理經(jīng)驗及成功事例。主要職責：協(xié)調(diào)各部門的工作，對各部門負責人進行監(jiān)督管理。(3)會員管理負責人姓名_性別_年齡_籍貫_聯(lián)系電話_戶口所在地_學歷_學位_所學專業(yè)_職稱_畢業(yè)院校_主要經(jīng)歷和業(yè)績：著重描述在本行內(nèi)的技術(shù)和管理經(jīng)驗及成功事例。主要職責：制定執(zhí)行會員制度，辦理會員卡，對會員資料進行管理，負責會員組織溝通，組織會員活動。(4)市場推廣負責人姓名_性別_年齡_籍貫_聯(lián)系電話_戶口所在地_學歷_學位_所學專業(yè)_職稱_畢業(yè)院校_主要經(jīng)歷和業(yè)績：著重描述在本行內(nèi)的技術(shù)和管理經(jīng)驗及成功事例。主要職責：負責聯(lián)系政府及體育贊助商，爭取政策及資金支持。負責公司營銷推廣及品牌建設(shè)工作。(5)培訓(xùn)指導(dǎo)負責人姓名_性別_年齡_籍貫_聯(lián)系電話_戶口所在地_學歷_學位_所學專業(yè)_職稱_畢業(yè)院校_主要經(jīng)歷和業(yè)績：著重描述在本行內(nèi)的技術(shù)和管理經(jīng)驗及成功事例。主要職責：負責組織各個項目的教練對俱樂部體育項目的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。組織社區(qū)體育比賽。六、發(fā)展目標與規(guī)劃作為大眾體育俱樂部，“社區(qū)e家人”秉承服務(wù)社區(qū)，推廣大眾體育，提升國民素質(zhì)的宗旨。在未來10年，本公司將由點到線，再由線推廣到面的思路，一步一步向前發(fā)展。發(fā)展目標：從_社區(qū)試點逐步建立成熟的大眾體育俱樂部模式，并將這種模式推廣到各大中城市，再以加盟連鎖的形式推廣到全國各中小城市。在政府的領(lǐng)導(dǎo)下，建立完善的大眾體育體系，使更多的人參加到體育運動，推動中國由體育大國向世界體育強國的轉(zhuǎn)變。發(fā)展規(guī)劃：(一)試點先行。選擇_住戶密集的一到兩個社區(qū)進行試點，建立適合社區(qū)發(fā)展的大眾體育模式。三年內(nèi)將俱樂部推廣到整個_市，并在中心區(qū)域建立一個城市中心俱樂部，對各社區(qū)俱樂部進行統(tǒng)籌管理，組織各社區(qū)進行社區(qū)體育聯(lián)賽，培養(yǎng)高水平人員參加高級別體育賽事。(二)多層次發(fā)展，多城市推廣。根據(jù)社區(qū)發(fā)展情況，適當整合各社區(qū)的項目設(shè)置，推出各社區(qū)的品牌項目，并由此確定社區(qū)聯(lián)賽項目的舉辦地。針對不同的年齡、文化層次、收入水平，設(shè)計不同的健身產(chǎn)品，使俱樂部的服務(wù)在立足大眾化的基礎(chǔ)上，能夠適當向差異化專業(yè)化發(fā)展，提升產(chǎn)品服務(wù)的層次。5～8年內(nèi)，將運作成熟的大眾俱樂部推廣到北京、上海、成都、合肥等各大中城市，將“社區(qū)e家人”向全國鋪開。(三)深入基層，全國鋪開。大眾體育終歸要深入到基層，才能實現(xiàn)其真正的價值。在10年內(nèi)，就是將這種成熟完善的大眾體育俱樂部推廣到基層，以加盟連鎖的形式，選擇有實力有能力的加盟商在二、三級城市進行推廣。建立完善的運營網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)業(yè)策劃案4一、小型超市的潛力及趨勢近年來，由于大型賣場的數(shù)量不斷增加，中小型賣場由于在商品品種以及經(jīng)營項目、經(jīng)營理念的落后，加上經(jīng)營成本居高不下，導(dǎo)致生存空間越來越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革，從而產(chǎn)生了居于超市和小型小型超市另外一種業(yè)態(tài)——小型超市。小型超市主要是為方便周圍的居民或是人群而開設(shè)的一種小型超市，是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業(yè)態(tài)。以經(jīng)營項目齊全及經(jīng)營日用快速消費品為主的一種零售業(yè)態(tài)，主要開設(shè)于各社區(qū)及流動人口教多且以快速消費商品的地方，或?qū)W校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200M的范圍。小型超市的經(jīng)營應(yīng)緊緊抓住大型賣場的市場空白點，以方便消費者為前提，為消費者提供一個方便、快捷的購物環(huán)境，以此來贏得消費者。主要經(jīng)營快速消費食品，日用品，書報，收費業(yè)務(wù)代辦，面點，果蔬等商品。因為他具有超市的經(jīng)營特點，小型超市的經(jīng)營成本價格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢，迅速贏得了消費者的青睞，因而得以快速發(fā)展，并形成了連鎖化經(jīng)營。未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場，一是方便快捷的小型超市經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。國內(nèi)由于經(jīng)濟收入水平比較低下，起步較晚，所以在小型超市業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè)，大家都在邊做邊摸索，導(dǎo)致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。二、選址(一)商圈理念小型超市的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---200米內(nèi)，超過200米的效果就比較差了，經(jīng)營面積一般在60---200平方。(二)經(jīng)營選址在社區(qū)(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方，或是大賣場旁邊(借助人家的商圈)，以此來達到自己的經(jīng)營贏利。三、投資計劃(一)CI設(shè)計1、企業(yè)標識要明顯的體現(xiàn)出小型超市的經(jīng)營信息，要符合小型超市的經(jīng)營特點，并且要能有效的結(jié)合現(xiàn)有的資源來設(shè)計企業(yè)的CI。既要體現(xiàn)出陽光超市的經(jīng)營特點來設(shè)計連鎖經(jīng)營的小型超市的企業(yè)標識。2、企業(yè)理念為大眾提供便利購物條件為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為消費者提供適合的商品(二)投資計劃1、固定設(shè)施天花——小型超市的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經(jīng)營特點，且能達到給顧客留下清潔，舒適的環(huán)境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在布局裝飾時比較講究搭配，比較常見的有白色膩子頂，或者是石膏板。地面——小型超市由于營業(yè)的時間比較長，加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%)，要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由于燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色，淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的地板。招牌——小型超市的招牌一般等同于店面的臨街寬度，制作時不用考慮豪華，只需符合自己特點，能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營特點，且能符合小型超市本身的特征，必要時為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。店前的地面——只要平整，容易搞好衛(wèi)生，不至于使灰塵太多即可，一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。墻面――為保證店堂的光度，小型超市一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào)，還可以以突出商業(yè)氣氛為目的，使用廣告圖來裝飾，使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。照明――白色或暖色的色彩為主，比較多的都是使用白色的日光燈管，正常情況下，需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營需要。音響――為保證顧客的舒適的購物心理情緒，小型超市一般都配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂。2、經(jīng)營設(shè)備電腦――一般每店配備收銀機一臺，其功能兼具前后臺，無需另行配備專門的后臺操作系統(tǒng)。軟件――與總部實行連網(wǎng)，各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng)，以方便總部對其進行管理監(jiān)控，并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進行庫存管理。收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺。貨架――以平方數(shù)計，每4-4.5平方需要一組貨架，貨架只需使用一般的貨架即可。冰柜――因小型超市是方便于就近的居民，故小型超市一般都備有2個冰柜，一個是飲料啤酒柜，另一個作為冰激凌專用冰柜。其他設(shè)備――如書報柜，糕點柜，根據(jù)經(jīng)營的項目需要來進行設(shè)備的增加。3、商品小型超市的商品結(jié)構(gòu)中，食品占比50%，日用化妝品20%，日用百貨20%，其他10%,約需單品數(shù)2000至3000種。(三)經(jīng)營理念1、符合目標消費者需求――小型超市因為都是經(jīng)營的快速消費品，一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營商品，主要講究庫存小，周轉(zhuǎn)要快2、為消費者提供方便――就近的購買條件，可適當考慮送貨上門，經(jīng)營項目要根據(jù)周圍居民的需求來進行商品配。(四)、管理運營1、制度管理在連鎖小型超市的經(jīng)營過程中，管理與效益是密切相關(guān)的，因此，制度化的管理在運營過程中是相當重要的相關(guān)的管理制度有：出勤制度1、衛(wèi)生管理制度2、報表管理制度3、能耗管理制度4、設(shè)備管理制度5、固定資產(chǎn)管理制度6、采購管理制度7、現(xiàn)金管理制度8、工資的發(fā)放管理規(guī)定9、員工的擔保制度10、管理人員的權(quán)限規(guī)定11、員工的獎懲制度12、員工工作制度13、貨架作業(yè)管理制度14、商品配送管理制度15、倉庫管理制度16、會議管理制度17、耗材領(lǐng)用管理制度18、通訊器材及設(shè)備管理制度2商品管理為維護企業(yè)的形象，保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的，新鮮的商品，相關(guān)的制度有：1、商品的進場制度2、商品的銷售報表3、采購報表4、滯銷報表5、暢銷商品統(tǒng)計表6、關(guān)于商品的獎罰制度7、商品的配備申報制度8、臨近商品的處理9、商品銷售考核10、促銷商品的管理制度3庫存管理因小型超市的商品周轉(zhuǎn)量很小，所以在經(jīng)營過程中嚴格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷，和提高商品的周轉(zhuǎn)率，建立有效的商品配送機制，相關(guān)的制度有1、庫存報表管理2、庫存的限制3、商品的周轉(zhuǎn)周期與庫存的參考4、調(diào)貨申請表5、退貨管理規(guī)定6、庫存周轉(zhuǎn)考核7、商品配送管理制度8、滯銷商品考核4系統(tǒng)管理系統(tǒng)化，信息化，數(shù)字化的管理能有效的減少商品的損耗，加強店與店之間的溝通頻率，能快速的實現(xiàn)商品的流轉(zhuǎn)，從而使資金的流轉(zhuǎn)更加有效，促進企業(yè)的良性發(fā)展，因此連鎖店必須將其電腦系統(tǒng)進行連網(wǎng)統(tǒng)一管理，以提高工作準確率和工作效率，相關(guān)的制度有1、操作員的管理規(guī)定2、操作員的權(quán)限3、操作員的保密規(guī)定4、營業(yè)額與員工工資的關(guān)系制定a)損耗管理制定有效的防損制度，提高員工的防損意識，發(fā)揮員工的防損積極性，有效的防損降耗措施，相關(guān)的制度有員工內(nèi)盜的處理意見損耗的管理規(guī)定損耗的獎懲制度耗材管理關(guān)于盜損的管理規(guī)定b)促銷管理實行統(tǒng)一的促銷政策，有利于增強企業(yè)的形象，促進商品的銷售，有利于整合促銷資源，實現(xiàn)資源利用的合理化，充分化.相關(guān)的制度有促銷管理規(guī)定促銷的申請促銷的執(zhí)行考核投資分析預(yù)算按60平米計算(單店)1A固定設(shè)施：首期(即開業(yè)前)天花+墻面：直接刮膩子(60+60)_.5/平方=480元水電設(shè)備：1200元地板;60平方_0=1200鋪面外：20_0平方=600元店招：10平方_0=300元合計480+1200+1200+600+300=3180B經(jīng)營設(shè)備貨架：180_0+90_0=6300元電腦收銀設(shè)備：3500+500+800=4800元冰柜：1800_=3600元軟件：1500_=1500元收銀臺：1000元煙柜：400元酒柜;600元電話初裝費：200_=400元其他設(shè)備;1000元合計6300+4800+3600+1500+1000+400+600+400+1000=20000元C租賃押金;0元D消防設(shè)備：2000元總投入3180+20000+0+2000=25180元2經(jīng)營成本及經(jīng)營費用租金―――――-0元/月稅――――――-0元/月工商管理――――0元/月水―――――――50
元/月電―――――――800
元/月工資――――――1200_=2400元/月耗損預(yù)估――――500元/月總部配送費―――400元/月總部管理費用――400元/月其他費用――――300元/月合計0+0+0+50+800+2400+500+400+400+300=4850元/月3營業(yè)效益預(yù)計營業(yè)額1000――1500元/日月計營業(yè)額40000元營業(yè)利潤4000_2%利潤率=8800元營業(yè)外收入500元/月合計效益8800+500=9300元4貨值800元/平方60平方=48000元5后期開業(yè)后的追加投入15000元6收益分析收益=效益-費用=9300-4850=4450元/月年收益=4450/月12月=53400/年不可預(yù)計費用5000元/年實際預(yù)計收益53400-5000=48400元/總投入=首期投入+后期追加=33210+15000=48210預(yù)計收回投入需2年四、項目可行性行業(yè)的發(fā)展趨勢及社會經(jīng)濟的發(fā)展水平的上升，使項目的可行性更加強烈，鑒于此，推薦涉入此行業(yè)并形成連鎖化經(jīng)營，在本地市場尚未成熟之際搶占行業(yè)的制高點五、風險規(guī)避由于行業(yè)風險的不確定性，因此，建議在開業(yè)之后3個月，可以通過核算將店面執(zhí)行承包經(jīng)營，具體方式待定，前提是統(tǒng)一采購，統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一經(jīng)營，可通過下述方式來執(zhí)行降耗從而實現(xiàn)降低風險的目的，且能提高員工的工作積極性.A方案;員工入股B方案;前期投資算做風險投資，由員工進行擔保抵押經(jīng)營，自負盈虧C方案;以委托經(jīng)營的模式交給員工經(jīng)營，多勞多得，上交費用D方案;繳納承包金的形式進行承包經(jīng)營六投資解析1.前期投資固定設(shè)施及營業(yè)設(shè)施,可以利用部分現(xiàn)有的設(shè)備，以降低其投入2.追加投資因以利用了現(xiàn)有賣場的客戶資源，在首期投入中已經(jīng)沒有了貨款投入，故在后期需要追加部分貨款投入，即是后期追加的3萬元貨款投入來作為后期的資金運營，此投入可視總部對供應(yīng)商的整合而降低投入數(shù)量.
