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第一篇:旅游創(chuàng)業(yè)計劃書
旅游創(chuàng)業(yè)計劃書
班級:財管姓名:張星學號:
123 2012125325 計劃摘要
公司名稱:國際旅行社
主營產(chǎn)品和服務:以“文明旅游”為主題口號,開展一系列主題旅游活動。并承辦國際國內(nèi)外旅游項目,代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務。
競爭優(yōu)勢:1。本土優(yōu)勢 2 。差異性營銷戰(zhàn)略
成立時間:XX年10 月1日
地點:大連市金石灘旅游度假區(qū)
聯(lián)系電話:1554567****
公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。
公司目標:爭取第一年接待游客達5000人,促進各國與中國之間的交流與發(fā)展
產(chǎn)品介紹
金色山口+蒂蒂湖游船+吉維尼小鎮(zhèn)+德法瑞意12日 行程特色
體驗馳名世界的金色山口列車,一路欣賞瑞士迷人的湖光山色。將為您呈現(xiàn)一段完美景致的視覺體驗
盧浮魅影:追逐電影中的迷幻景象,親臨盧浮宮 細聽導游娓娓道來
漫步德國著名黑森林景區(qū),贈送蒂蒂湖游船特別安排前往游覽莫奈的花園—絢麗爛漫的法國吉維尼小鎮(zhèn) 造訪全球天主教會的總本源,也是全世界小的獨立國~梵諦岡 精心安排世界聞名的“水都”—威尼斯
佛羅倫薩造訪文藝復興的發(fā)源地-翡冷翠,欣賞名家建筑雕刻,沉浸于歐洲人文氣
瑞士渡假小城-因特拉肯觀光 ,這里一年四季風景醉人 行程安排
北京-巴黎 CA933 1335/1840 早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理
住宿:四星
當天上午于北京首都國際機場T3航站樓集合,由送團人講解出團注意事項,并幫助辦理登機及出關手續(xù),搭乘中國國際航空公司客機飛往法國花都—巴黎。歐洲時間晚上抵達,由導游幫助辦理入關手續(xù),專車接機前往酒店休息,調(diào)整時差。
巴黎
早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理
住宿:四星或同等標題
酒店早餐后,乘車前巴黎市區(qū),抵達后展開市內(nèi)游覽:盧浮宮(★90分鐘入內(nèi)參觀),這個世界最大的博物館收藏了人類文明上最嘔心泣血的藝術結晶。值得您一再重游并細細品味,其中之蒙娜莉薩的微笑、勝利女神之翼及維納斯女神等更是不容錯過。下午安排歌劇院自由活動時間為4小時。
巴黎
早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理
住宿:四星或同等標題
酒店早餐后,乘車前巴黎市區(qū),抵達后展開市內(nèi)游覽:來到宏偉壯麗的凱旋門前留影并遠眺舉世聞名的埃菲爾鐵塔,及漫步于豪華優(yōu)雅的香榭里舍大道,香榭里舍大道-全長約2公里,從凱旋門到協(xié)和廣場之間的香榭里舍大道,幾乎是觀光客眼中巴黎大道的代名詞,它是巴黎的主要脈絡,大道上終日車水馬龍,寬廣的林蔭大道旁有許多精品、服飾店,是造訪巴黎必到之處。下午安排奧斯曼大道自由活動為4小時。
巴黎-盧森堡
早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理
住宿:四星或同等標題
酒店早餐后,乘車前往巴黎郊區(qū)的吉維尼小鎮(zhèn)。吉維尼是法國西海岸諾曼底典型農(nóng)村,印象派大師莫奈選擇在此終老一生。層層起伏山地,白墻紅頂農(nóng)舍,條條深綠林帶,片片艷紅花朵,盡善盡美呈現(xiàn)。一片片花枝招展,五彩繽紛綜合性花草,美得讓人眼花撩亂,久久流連忘返。隨后乘車前往盧森堡住宿。
盧森堡-斯圖加特
早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理 住宿:四星或同等標題
酒店早餐后,乘車前往斯圖加特,抵達后游覽汽車的故鄉(xiāng)—斯圖加特:參觀王宮廣場,席勒廣場,以及斯圖加特歌劇院。斯圖加特的市中心在第二次世界大戰(zhàn)中被嚴重毀壞,1950和1960年代城市重建期間,許多優(yōu)秀的現(xiàn)代建筑代替了之前的歷史建筑,這使它擁有與其他歐洲城市不同的別樣風情。
斯圖加特-蒂蒂湖-琉森
早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理
住宿:四星或同等標題
酒店早餐后,驅(qū)車進入德國著名黑森林區(qū)。車行穿梭于阿爾卑斯山林,但見層巒疊翠,美不勝收。抵達群山環(huán)繞的蒂蒂湖,搭乘蒂蒂湖游船★欣賞湖光山色連成一線,彷若上帝自然杰作,而湖畔更充斥著各式精美小店,您可自由漫步或選擇入內(nèi)參觀,看咕咕鐘制作過程,各式各樣精巧可愛的咕咕鐘,令人愛不釋手。隨后前往瑞士小鎮(zhèn)住宿。
琉森/因特拉肯-米蘭
火車參考時間:
早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理
住宿:四星或同等標題
酒店早餐后,搭乘搭乘瑞士知名的「★金色山口快車」,琉森-因特拉肯這條線路將布里恩茨湖、朗格湖(Lungernsee)、薩爾嫩湖(Sarnersee)、盧塞恩湖連接了起來。抵達后來到美麗的瑞士小鎮(zhèn)因特拉肯,抵達后自由漫步約2小時,因特拉肯的拉丁文的原意即是"兩湖之間",位于圖恩湖及布里恩湖之間而得名,在市中心的何維克街一片寬廣綠地上,可以清楚的遠望美麗的少女峰身影,不論你何時從這片綠地擦身而過,都可以隨時與少女峰的美麗相遇,風景如畫,徹底地松弛身心。
米蘭-威尼斯
早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理
住宿:四星或同等標題
酒店早餐后,展開時裝之都—米蘭(1小時觀光),觀世界最華麗的教堂之一—米蘭大教堂,它是米蘭的象征,被馬克吐溫稱為“大理石的詩”,整座教堂的裝飾雕刻達三千多尊,令人嘆為觀止。游客如織的主教堂廣場、艾曼紐二世回廊,其玻璃的圓形天花板,及有大理石鑲嵌畫圖案的道路,為兼具新巴洛克及新文藝復興文藝風格的建筑。
威尼斯-佛羅倫薩
早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理
住宿:四星或同等標題
酒店早餐后,乘船到威尼斯本島,抵達后參觀揉合拜占庭、哥德、東方風格為設計主調(diào)的圣馬可教堂,以及威尼斯共和國總督的居所道奇宮(外觀)-最初是在九世紀時花費巨資所建立的,代表當時威尼斯共和國的財富與權勢。而現(xiàn)在所看到的王宮建筑,有許多的圓柱、雕刻、回廊等,是在十四世紀時所改建的,象征著威尼斯共和國的富裕與穩(wěn)定。嘆息橋-在威尼斯運河水道上有幾條橋,而此條嘆息橋是密封式拱橋建筑,由內(nèi)向外望只能通過橋上的小窗子。嘆息橋的兩端連接法院與監(jiān)獄兩處,死囚通過此橋之時,常是行刑前的一刻,因感嘆即將結束的人生而得名。隨后在有『歐洲會客廳』之稱的圣馬可廣場自由活動約2小時:廣場上的磚造鐘樓是威尼斯的地標,其面海處則立有二根高聳入天的石柱,分別雄踞著威尼斯的守護神-『圣馬可翼獅』及『圣者托達洛』,一如威尼斯的門神。
佛羅倫薩-羅馬
早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理
住宿:四星或同等標題
酒店早餐后,展開市區(qū)觀光:游覽君主廣場,觀圣母之花大教堂,這座教堂大圓頂是世界上第一座大圓頂,由十塊浮雕組成,圓頂看起來宛如一朵美麗的巨型花,據(jù)說高達106米。比起意大利其它的城市,佛羅倫薩多了些優(yōu)雅而安靜的特質(zhì),沒有熱鬧和游戲的氣氛,因為它保有著文藝復興時期非常重要的藝術資產(chǎn)。隨后安排市政廳廣場自由活動約2小時。
羅馬-北京 CA940 2055/1310+1
早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理
住宿:其它
酒店早餐后,前往意大利被譽為“永恒之都”的羅馬市區(qū)觀光:紀念意大利獨立的陣亡將士紀念堂-該紀念堂又稱“祖國祭壇”,建于1885-1911年,為了紀念意大利開國國王埃馬努埃爾二世和慶祝意大利統(tǒng)一而建。斗獸場(外景)是古羅馬文明的象征,它的占地面積約2萬平方米,圓周長527米,圍墻高57米,這座龐大的建筑可以容納近九萬人數(shù)的觀眾。古羅馬市集廢墟-完整呈現(xiàn)西元前后羅馬人公共生活區(qū)域的遺址,此地不僅是古羅馬帝國的發(fā)源地及市中心,也是七座小山丘的匯集地,更是古時羅馬帝國市民聚集的場所。君士坦丁凱旋門-是羅馬城現(xiàn)存的三座凱旋門中年代最晚的一座。天主圣地教皇國-梵帝岡游覽(1小時入內(nèi)參觀)。梵帝岡奉教宗為元首,是全球天主教會的總部,從1929年起與意大利分開成為獨立國,它是全世界最小的獨立國。隨后搭乘旅游巴士前往機場,由導游幫助辦理退稅及登機手續(xù),搭乘國際航班返回北京。
北京
早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理
住宿:其它
人員及組織結構
1、總公司組織機構 (1)事業(yè)部制 (2)管理職能
股東大會:建議權、監(jiān)督權、咨詢權、收益分配權。 董事會:決定公司的經(jīng)營方針。
董事長辦公室(董事長為主):專家集體決策,制定公司發(fā)展目標,進行戰(zhàn)略決策。
董事長:決定各部門經(jīng)理、控制財權。 人事部:
A.對人力資源實施計劃、調(diào)配和利用。
B.遵循用人原則(旅游),調(diào)動員工的最大積極性與創(chuàng)新性。 C.制定并實施對員工的獎懲。
D.負責對員工個人檔案的管理與年終“責權制”考評。 E.制定并組織員工的培訓、實習計劃。 市場部:
A.維持與顧客的良好關系,策劃公關活動維護公司形象。 B.咨詢服務及其他配套服務。 D.征集顧客信息,反饋顧客意見。
E.加強與相關企業(yè)的聯(lián)系,發(fā)展合作伙伴,爭取廣泛的社會支持。 財務部:
A.對公司財務部門進行統(tǒng)一管理。 B.設立內(nèi)部銀行,進行部門結算。
C.公司對外投資的可行性研究和進行成本效益評價。 D.目標利潤管理,制定標準成本。
E.資金籌集管理,收入利潤及分配管理成本費用管理。 F.編制分析財務報表,并對前景做出預測,提供下期利潤目標。 投資部: A.證券投資---風險投資---適時創(chuàng)立“大學創(chuàng)業(yè)投資基金”。 B.配合公司發(fā)展規(guī)劃,收購一些公司。 C.配合財務部實施資產(chǎn)重組并購。 廣告部: A.公司網(wǎng)頁制作和管理。 B.公司廣告設計開發(fā)。
法律顧問:處理公司的相關法律事務
市場預測
《國務院關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》提出,將旅游業(yè)培育成為我國國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè),這是旅游全行業(yè)共同的戰(zhàn)略目標和任務。由于旅行社是旅游行業(yè)的龍頭和主要組成部分,其狀況和發(fā)展意義更重要,因此,國家旅游局在《意見》中指出:“促進我國旅行社業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,直接關系到將旅游業(yè)培育成為國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)。”
由上可知,我們的市場廣闊,國家政策支持。
營銷策略
(一)服務策略
1、服務方針:獨具特色,滿足需求;吸引顧客,服務周到。
2、運作方式:網(wǎng)絡化管理。
3、員工要求:熱情敬業(yè)合作創(chuàng)新。
4、內(nèi)部環(huán)境:民主平等團結。
(二)實行策略
1、定價策略-理解定價法,據(jù)市場調(diào)查分析兼考慮顧客群實際消費能力定價。
2、服務方式:由公司根據(jù)顧客需求合理安排,結合當?shù)靥攸c進行獨具特色的服務。
(三)促銷策略
1、營業(yè)推廣策略:高附加值的配套服務。
2、公關策略:本公司的創(chuàng)立本身其有一定獨特性和新穎性,因此其有很大市場,必將引起全國旅游愛好者和社會各界人士關注,初步建立起我公司的知名度和美譽度。
3、折扣策略:公司成立時實行折扣經(jīng)營,使顧客初步了解公司特色旅游服務,收集顧客意見,并據(jù)此逐步改進特色服務,滿足顧客需求
(四)活動戰(zhàn)略:
1、從公司利潤中提取一定百分比資金,成立“助學貸款基金”為貧困的相關專業(yè)的優(yōu)秀大學生提供免息貸款,條件是畢業(yè)后與公司簽訂一定期限的合同在本公司工作。
2、低價為各中小學舉行的“暑假夏令營活動”服務以及捐贈“希望工程”等公益活動。
3、不斷提高“特色旅游服務質(zhì)量,完善配套服務”在顧客群中樹立權威。
風險分析
(一)公司缺乏旅游服務的經(jīng)驗,將對服務質(zhì)量有所影響 評估及對策:本公司的獨特性和新穎性必將吸引眾多的相關專業(yè)各有所長的大學生和有為青年加盟我公司的工作,他們有潛力有功底,但缺少旅游公司相關的經(jīng)驗有可能影響公司服務質(zhì)量。
鑒于此,我們誠邀旅游專業(yè)教授、優(yōu)秀導游工作者擔任顧問加以指導,擇時進行實習培訓,促進成員之間的學習交流,不斷提高旅游服務質(zhì)量。
(二)競爭對手模仿與涌入 評估及對策:由于我們立足“體驗鄉(xiāng)村旅游,回歸自然”,利用農(nóng)村旅游資源與自然資源進行優(yōu)化配置可以極大降低風險,通過品牌戰(zhàn)略樹立公司良好形象和權威,這必然阻止社會上競爭對手的介入,避免其簡單模仿。
此外,公司還將不斷進行創(chuàng)新服務,根據(jù)公司服務特色結合當?shù)厍闆r開創(chuàng)公司的服務特色,對員工進行獎勵,爭取把優(yōu)秀的員工留住。
未來規(guī)劃
公司戰(zhàn)略目標:國際旅游公司→10年內(nèi)成為旅游集團→15年內(nèi)成為綜合性的集團公司。
投資部:證券投資部→風險投資公司→大學創(chuàng)業(yè)投資基金。 投資原則:配合公司的經(jīng)營戰(zhàn)略,實現(xiàn)利益最大化。 投資規(guī)劃:
2-5 年:資本較少主要用于股票投資,積累資本。
5-10年:資本較多擬收購一定風險投資公司專門負責風險投資,實現(xiàn)資本飛速積累。
10-15年:創(chuàng)立大學創(chuàng)業(yè)投資基金,并申請上市,對一些建設新型項目進行投資。
國際旅游公司:公司樹立品牌后以獨具特色和新奇的旅游服務向全廣西推廣,實現(xiàn)連鎖經(jīng)營,完善特色服務質(zhì)量,并以泛北部灣經(jīng)濟區(qū)和泛珠三角經(jīng)濟區(qū)為中介向全國城市進軍。運用公司戰(zhàn)略思想發(fā)現(xiàn)市場機會,擴展業(yè)務,實行多元化經(jīng)營,壯大實力成為旅游集團。 綜合型集團公司:借助市場信息、人才、技術資源的分析對高校的創(chuàng)業(yè)計劃大賽獲獎作品,進行可行性研究和分析,選擇有發(fā)展前景的項目進行投資。大學創(chuàng)業(yè)投資基金配合收購兼并相關公司,擴大規(guī)模,發(fā)展實力,爭取上市融資。
第二篇:創(chuàng)業(yè)策劃書
2013創(chuàng)業(yè)策劃書模版
這篇關于《2013創(chuàng)業(yè)策劃書模版》的文章,是特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!
目錄
1.前言3
2.點石成金3
租賃經(jīng)營3
租清潔3
租輕松3
租健康3
租瀟灑3
生產(chǎn)經(jīng)營3
天納豆腐粉3
3.中小企業(yè)的“無品牌經(jīng)營策略”
3 4.總結7
1.前言
2.點石成金
租賃經(jīng)營
租清潔
節(jié)前假日家庭清掃需要的設備。
租輕松
親友來訪影響燒菜蒸飯,租廚師、餐具及全套服務。
租健康
年紀大或身體生病的市民,對節(jié)假日飲食起居變化的敏感,租血壓器,血糖儀等醫(yī)療設備。
租瀟灑
假日出行租用汽車、手機等。
生產(chǎn)經(jīng)營
天納豆腐粉
孵化中心:杭州上城創(chuàng)業(yè)中心;
發(fā)明人:杭州人陳永通;
其現(xiàn)有合作伙伴:杭州豆制品總廠;
聯(lián)系人:副廠長胡杭。
3.中小企業(yè)的“無品牌經(jīng)營策略”
創(chuàng)是一項耗費大量人力、物力和財力的長期工程。一個企業(yè),尤其是實力較弱的中小企業(yè)如果不顧自身狀況與條件,一味去爭創(chuàng),很可能適得其反,得不償失。
中小企業(yè)創(chuàng)的制約因素
一、企業(yè)規(guī)模制約。大多數(shù)中小企業(yè)組織結構簡單,規(guī)模較小,構成了創(chuàng)的一大障礙??v觀世界,無一不與巨型跨國公司相聯(lián)系,國內(nèi)涌現(xiàn)出來的一批產(chǎn)品,也都歸屬于實力雄厚的大企業(yè)。規(guī)模經(jīng)濟是企業(yè)的一個重要外部特征,一般來說,的各種優(yōu)勢是通過規(guī)模經(jīng)濟才能有效體現(xiàn)出來的。
二、人員素質(zhì)制約。我國大多數(shù)中小企業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低,創(chuàng)是一個知識含量很高的系統(tǒng)工程,需要方方面面的專業(yè)人才,以訓練有素的知識、思維、技能完成大量的實務工作,非專業(yè)人員難以勝任。
三、企業(yè)財力制約。創(chuàng)是一項耗資巨大的工程,其中僅市場推廣就需要巨額資金,大部分中小企業(yè)心有余而力不足。
四、時間制約。創(chuàng)的工作是一項艱苦細致的工作,要耗費大量的時間,需要企業(yè)多年甚至十幾年的不懈努力,大多數(shù)中小企業(yè)在短期內(nèi),特別是創(chuàng)業(yè)初期難以創(chuàng)出。我國中小型企業(yè)目前大多數(shù)處于企業(yè)、改組、轉(zhuǎn)制時期,如何在目前的市場競爭中找到適合自己的位置,事關生存與發(fā)展。從以上幾方面分析可見,創(chuàng)決非易事,而一般品牌很難與競爭,“無品牌策略”則不失為一個可供選擇的方法。
“品牌策略”主要有兩種:“不使用商標”策略和“采用零售商品品牌”策略。
一、“不使用商標”策略
70年代以來,西方有一些日常消費品又回到了不使用商標的狀態(tài)。商品之所以能不使用商標,一方面是因為有些企業(yè)的產(chǎn)品由于難以形成“產(chǎn)品差別”,或質(zhì)量難以統(tǒng)一衡量,或消費者對質(zhì)量要求不需進行特別的辯論,如電力、礦石、鐵、坯等,從而使得使用商標的必要性大大降低;另一類是人們?nèi)粘I钪薪?jīng)常接觸的消耗類商品,不需要很高的品質(zhì),比同類商品售價低20—40%,具有低價格競爭優(yōu)勢。
美國的兩家大零售商“W—MART”和“K—MART”近年來相繼推出了無品牌商品大宗銷售法,他們要求消費者成打、成箱或按一定的散裝量購物,商品僅限于無品牌,甚至是無正式裝璜包裝的統(tǒng)貨,價格相當?shù)土蚨謺充N。此法迅速在美國、加拿大等國的超級市場上流行起來。據(jù)統(tǒng)計,美國35萬家零售商店中,有10萬家經(jīng)銷這樣無商標的大眾商品。我國消費者的主體仍是是城市廣大的工薪階層和農(nóng)民,物美價廉的商品是他們首要選擇。目前,我國倉儲式購物中心大受消費者青睞就證明了這一點。
二、“采用零售商品牌”策略
零售商品牌是商業(yè)競爭發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。它是零售商為了突出自身的形象,維持競爭地位,充分利用自身的無形資產(chǎn)和優(yōu)勢而采取的一種競爭戰(zhàn)略。具體做法是零售商通過了解消費者信息、自行設計、開發(fā)產(chǎn)品,并選擇生產(chǎn)企業(yè)進行生產(chǎn),然后利用自我品牌把產(chǎn)品推向市場。在國外,采用零售商品牌已有幾十年的歷史。如英國的零售集團—馬獅集團,共有800余家供應商為其生產(chǎn)圣米高商品,該集團在其所屬近千家連鎖店內(nèi)出售———圣米高牌商品。大規(guī)模生產(chǎn)與大規(guī)模零售的有機結合,使馬獅集團成為全歐洲創(chuàng)業(yè)精神及創(chuàng)新的企業(yè),它使制造商與零售商之間建立了融于一體的關系。
我國目前一方面不斷發(fā)展壯大大中型零售企業(yè)、連鎖超市,另一方面存在大量生產(chǎn)能力閑置的中小型企業(yè),日趨激烈的市場競爭將迫使制造商不得不逐漸采用零售商品牌策略策略,而零售商經(jīng)營自有品牌必須有為其生產(chǎn)產(chǎn)品的大量生產(chǎn)企業(yè),這就為零售商與中小企業(yè)合作,形成生產(chǎn)與流通的新型結合體創(chuàng)造了有利條件。
中小企業(yè)與大型零售商聯(lián)系,“采用零售商品牌”優(yōu)勢。
一是價格優(yōu)勢。由于大型零售商擁有較高市場聲譽,其品牌具有效應,因而廠家在產(chǎn)品商標設計、注冊、宣傳、使用和保護等方面無需做更多工作,也無需大額投資,因而能以盡量低的價格供貨。對于零售商來說,其進貨渠道直接,省去了一些不必要的中間環(huán)節(jié)和相關費用,能降低進貨價格。另外,零售商品的品牌與零售商品牌相對應,使假冒偽劣的可能性大大降低,從而大大降低商標保護的有關費用。
二是信譽優(yōu)勢。采用零售商品牌,產(chǎn)品在相應的零售商店內(nèi)銷售,零售商對其自有品牌的商品具有極強的控制力,并會給予足夠的關注,較容易在質(zhì)量方面給顧客提供保證。尤其是信譽良好的商店對消費者具有極大的吸引力,能增加消費者購物的安全感。特別是在假貨泛濫的今天,信譽幾乎成為質(zhì)量的保證,消費者能否買得放心,已成為他們在不同零售商、不同品牌之間進行選擇的重要因素,這些標以零售商品牌的商品,由于有信譽做保證,加上質(zhì)優(yōu)價低,極具競爭優(yōu)勢。
三是銷售優(yōu)勢。采用零售商品牌可促使零售商為銷售這些商品不遺余力。例如,零售商在銷售式上可以將這些商品放在較優(yōu)的位置,通過科學的商品陳列強化消費者的購買欲望。而當商品品牌和質(zhì)量差別不大時,商品陳列位置與方式可能成為影響消費者選擇商品的主要因素。
四是把握市場需求優(yōu)勢。由于零售商對其自身商品品牌高度關注,同時又直接與廣大消費者打交道,占有大量的市場信息,能夠及時把握消費者的需求變化,并及時反饋給生產(chǎn)企業(yè),使生產(chǎn)企業(yè)在市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等方面更加貼近市場,能生產(chǎn)出符合市場需求的產(chǎn)品,在競爭中變被動為主動,占據(jù)地位。
“無品牌策略”在我國嶄露頭角
一、無品牌商品的適用性。
在不使用商標品牌方面,我國已有一些較為成功的例子,如上海時裝集團公司設立了無品牌縫紉攤,他們摸清了“工薪族”既渴望提高衣著水準,跟上時代新潮,又擔心被廠家、商店“斬”一刀的心理,專門購進優(yōu)質(zhì)紡織面料,設計新式服裝,開設裁剪、制衣窗口,推出價格低廉、具有鮮明個性特色的時裝,生意十分興隆。
二、零售商品牌的適用性。
零售商品牌在我國處于起步階段。據(jù)報道,上海開開百貨商店自1987年實施零售品牌以來,推出開牌系列產(chǎn)品,其中開開牌襯衫榮獲“中國十大襯衫”的殊榮,開開牌羊毛衫榮獲“中國產(chǎn)品”稱號。上海的華亭伊勢丹在商店的顯著位置擺放企業(yè)的自有品牌,上海市共康服飾城內(nèi)近1/3、達6000余種商品采用“共康”品牌,并在電視上大做廣告。至于上海第一百貨集團、華聯(lián)集團等商業(yè)巨人也都競相推出了自己的品牌產(chǎn)品。
“無品牌策略”在我國的發(fā)展前景
一、我國一些行業(yè)的產(chǎn)品目前正受到國外一些“強勢品牌”的競爭和壓力,這些外國企業(yè)技術先進、資金雄厚、營銷得法,甚至不顧一切地以在中國市場上“搶攤”為主要目的。在這種情況下,我國實力較差的中小企業(yè)如果盲目與之競爭,無異于“雞蛋碰石頭”,而避強就弱,采用“無品牌策略”以價格優(yōu)勢、市場需求優(yōu)勢來與外國企業(yè)競爭,不失為中小企業(yè)立足市場的一條有效途徑。
二、我國已有一定數(shù)量的大中型零售企業(yè),目前,總資產(chǎn)超過10億元的百貨零售企業(yè)10余家,利潤5000萬元以上的大約20余家。隨著它們的發(fā)展壯大,一方面有條件形成和強化自己的品牌,另一方也有利于吸納中小企業(yè)采用它們的品牌,成為它們的伙伴生產(chǎn)企業(yè)。
三、我國目前有1000多萬家中小企業(yè),其中大部分由于受自身財力和規(guī)模的限制,常常以市場追隨者的面貌出現(xiàn),他們不了解消費者的需要,生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售不出去,創(chuàng)立是他們力所不能及的。同時這些企業(yè)無法及時適應市場需求改造產(chǎn)品,缺乏競爭力。從各方面條件來看,他們都有可能與零售商合作,這種生產(chǎn)與流通相結合的新形式,對中小企業(yè)的生存和發(fā)展極為有利。
四、我國現(xiàn)在假冒偽劣產(chǎn)品肆虐,制假、售假現(xiàn)象層出不窮。而信譽好的大中型零售商的自有品牌只在自家店鋪內(nèi)出售,品牌的管理比較容易,不易被其他廠家、店家假冒,這就為商品提供了防偽、防假的有效途徑。
4.總結
旅游創(chuàng)意策劃書
畢業(yè)旅游策劃書
旅行社創(chuàng)業(yè)策劃書
旅游業(yè)策劃書(共3篇)
旅游區(qū)策劃書
第三篇:旅游產(chǎn)品策劃2書
一、旅游產(chǎn)品銷售渠道的定義:指旅游產(chǎn)品從旅游生產(chǎn)企業(yè)向旅游消費者轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的一切取得所有權或協(xié)助所有權轉(zhuǎn)移的中介組織和一個人。
二、銷售渠道的作用:
1、渠道的選擇直接制約和其它基本策略
2、渠道決策需要其他企業(yè)的密切合作與協(xié)作
3、在分銷渠道中,與商品服務使用權轉(zhuǎn)移直接或間接相關的,還有一系列流通輔助形式。
三、旅游產(chǎn)品銷售渠道的類型:
直接銷售渠道:是旅行社直接將產(chǎn)品銷售給旅游者,期間沒有任何中間環(huán)節(jié)的介入。(途徑:門市部直接銷售和互聯(lián)網(wǎng)直接銷售)
間接銷售渠道:是旅行社通過一個或多個中間環(huán)節(jié)(批發(fā)商,零售商,代理商)將產(chǎn)品銷售給最終消費者。
四、適用旅游中間商的作用將旅游產(chǎn)品更有效的提供給目標市場。通過中間商給旅游企業(yè)帶來的利益超過了企業(yè)憑借自己的力量獲得的利益:關系經(jīng)驗專長經(jīng)驗規(guī)模使供需平衡。
五、影響銷售渠道選擇的因素
1、目標市場的距離
2、目標市場集中程度
3、旅行社自身條件
4、旅行社的產(chǎn)品
5、旅行社發(fā)展的外部壞境
六、旅行社產(chǎn)品銷售渠道選擇方法
1、銷售渠道長度策略:指產(chǎn)品從生產(chǎn)者向旅游者轉(zhuǎn)移過程中經(jīng)過中間層次的多少,一般地講,在條件允許的情況下,短渠道優(yōu)于長渠道。
2、銷售渠道寬度策略:一般指旅游產(chǎn)品的樹目和分布廣度,其中包括自設網(wǎng)點、也包括代銷網(wǎng)點。另外,也指直接經(jīng)銷和直接代銷某企業(yè)旅游產(chǎn)品的中間商的數(shù)量。
七、旅游產(chǎn)品SWOT分析
一、優(yōu)勢:
紅色資源得天獨厚,迄今仍保存完好的革命遺址、,其中有海龍囤、婁山關、等遺址,被列為全國重點文物保護單位,這為紅色旅游發(fā)展提供了堅實的景觀資源基礎。()它們既給游客一種莊重樸素的民俗情趣,更讓游客形成一種永恒的傳統(tǒng)感受和精神緬懷,其中綠色旅游資源也十分豐富,貴州赤水植被和景觀資源豐富的生態(tài)名山,自然景觀類型多樣,內(nèi)容齊全。區(qū)內(nèi)層巒迭翠、林海蒼茫、碧流飛瀑、幽潭流深、空氣清新,令人心曠神怡。主要自然景觀類型有峰巒、山石、瀑布、竹海、氣象、丹霞。融雄、險、秀、幽、奇于一體,是理想的旅游避暑勝地。這些紅色旅游資源又大多與綠色旅游資源、歷史文化旅游資源有機融合,相映生輝,可共同開發(fā),優(yōu)勢互補,拓寬市場,更好地滿足廣大旅游者的多種需要,使的紅色旅游增添了無窮的魅力,為紅色旅游的可持續(xù)發(fā)展提供了保障。
二、劣勢:
所開發(fā)的旅游產(chǎn)品只能以傳統(tǒng)的觀光產(chǎn)品為主,對游客的吸引力有限,自身產(chǎn)品吸引力有限的不足,即使可供游客參觀游覽的產(chǎn)品,其展示技術、手段與國際先進水平相比,存在著較大的差距,不能通過生動、形象的展示方式深刻地表現(xiàn)出歷史的原貌和深厚的紅色革命底蘊。紅色旅游產(chǎn)業(yè)結構還不盡合理,表現(xiàn)在旅游要素發(fā)展的不協(xié)調(diào),旅游互補性項目較缺乏,游客選擇性旅游休閑不多,較為強烈的旅游消費需求得不到有效滿足,如購物、娛樂等,井岡山缺乏有自己特色的旅游商品,與全國多數(shù)景區(qū)大同小異,另外游客白天游景點,晚上可看、可玩的地方卻很少。
三、機遇:
隨著紅色旅游的蓬勃發(fā)展,地方對發(fā)展紅色旅游都給予了高度重視和大力支持。貴州把遵義作為“新型旅游城市”的建設發(fā)展目標,并準備打造“紅色旅游”品牌;國家“中部戰(zhàn)略的實施,也將為紅色旅游帶來新的發(fā)展機遇。另外,隨著黨團組織和社會先進團體的發(fā)展,越來越多的人們要接受傳統(tǒng)教育,這些都為紅色旅游的進一步發(fā)展提供了新的契機。加紅色旅游,對于塑造企業(yè)文化,具有很大的推進作用,這是對紅色旅游市場的拓展和延伸,也是紅色旅游的存在和發(fā)展的重要社會基礎,客觀上為紅色旅游的發(fā)展帶來了極好的機遇。
四、威助
新的旅游產(chǎn)品的出現(xiàn)以及消費者自身需求傾向的改變,就會出現(xiàn)旅游者將目光投向其他旅游產(chǎn)品,紅色旅游的功能較為單一,因而,要加強紅色旅游與生態(tài)、休閑、歷史文化旅游等方面的聯(lián)合開發(fā)、加大市場促銷宣傳力度等,使紅色旅游產(chǎn)品不斷更新,擴大產(chǎn)品的知名度,吸引更多的旅游者,要開發(fā)紅色旅游資源,除了其本身的資源優(yōu)勢外,人才是關鍵。不論采取什么樣的手段、實施什么樣的方案,歸根結底都要靠人去把握、操作。因此,必須充分認識人才隊伍建設對資源開發(fā)所產(chǎn)生的重大作用和深遠影響,然而目前貴州旅游人才緊缺,尤其缺少戰(zhàn)略性旅游策劃人才,嚴重制約著紅色旅游的深遠發(fā)展。
八、根據(jù)本旅行社(森林假期)的情況及發(fā)展方向,做出以下銷售渠道方法:
由于本旅行社才成立,受到了人力、財力、物力的限制,所以在旅行社經(jīng)營未成熟期內(nèi),會選擇直接銷售渠道;隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,旅行社從各個條件都以成熟后,會不斷的擴大銷售渠道市場空間,所以會選擇間接銷售渠道。因此,間接銷售渠道會更近一步進入更大市場,加快旅行社發(fā)展。
九、產(chǎn)品售后情況預測
1、處理旅游投訴:旅游過程中,免不了會因為各種主觀因素招致游客的投訴。投訴問題可能正是旅行社服務的薄弱環(huán)節(jié),旅行社應充分重視這些投訴,妥善處理。面對投訴,旅行社的明智選擇應是把處理旅客投訴的機會變成一個改善工作的機會,變成一個宣傳自己的機會。
2、好的回饋處理:對于在此次旅游行程感到比較滿意的游客,我們應該給予他們感謝,在節(jié)日時寄送明信片,感謝他們對本旅行社的支持,信任。
第四篇:旅游營銷策劃方案
在旅游產(chǎn)品開發(fā)中,通過現(xiàn)代營銷理論,運用創(chuàng)新戰(zhàn)略的思想,發(fā)現(xiàn)市場創(chuàng)新產(chǎn)品。
【關鍵詞】旅游產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新戰(zhàn)略
隨著旅游業(yè)的迅速發(fā)展,旅游產(chǎn)品的供給非常豐富,旅游市場也相應變成了買方市場,旅游產(chǎn)品的替代競爭異常激烈。另一方面,現(xiàn)在的旅游市場需求總體呈現(xiàn)出細分化、差異化、復雜化、個性化。面對旅游市場需求的多樣化及市場競爭的白熱化,中國旅游最迫切、最根本的課題就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是為了更好地滿足顧客的需求和期望。關鍵是要提高旅游產(chǎn)品的競爭力。
一、細分市場——發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新開發(fā)新產(chǎn)品
通過市場細分,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新開發(fā)新品,是提高競爭力的有效途徑。在目標市場營銷中,營銷者區(qū)分出構成旅游市場的各種不同群體間的差別,并從中選擇一個或幾個細分市場,為每個目標市場開發(fā)相應產(chǎn)品和制定營銷計劃。以有效市場細分為基礎的目標市場營銷戰(zhàn)略,造就了旅游產(chǎn)品種類、旅游方式、旅游交易形式等的極大豐富,順應了旅游者的多樣化需求。
細分中,公司營銷主管可從地理、人口、心理等方面列出影響產(chǎn)品市場需求和顧客購買行為的各項變數(shù)。對不同的潛在顧客進行抽樣調(diào)查,并對所列出的需求變數(shù)進行評價,了解顧客的共同需求。并通過調(diào)查、分析、評估各細分市場,最終確定可進入的細分市場,并制定相應的營銷策略。主要有:(1)結構創(chuàng)新。從旅游產(chǎn)品的結構來看,產(chǎn)品結構創(chuàng)新主要是對現(xiàn)有旅游產(chǎn)品的補充,即選擇性旅游產(chǎn)品的開發(fā)。對原有產(chǎn)品的組合狀況進行整合,加強度假、商務、會議、特種旅游等多種旅游產(chǎn)品的開發(fā),完善產(chǎn)品的結構。(2)類型創(chuàng)新。產(chǎn)品類型是由旅游目的地的市場和資源的雙向比較因素決定的,而旅游經(jīng)營者和管理者的旅游觀念是其形成的主觀因素,產(chǎn)品類型直接決定了旅游目的地旅游業(yè)的性質(zhì)和特點。產(chǎn)品類型的創(chuàng)新主要是對原有產(chǎn)品質(zhì)量的全面提升和開發(fā)新產(chǎn)品。(3)功能創(chuàng)新。運用最新的高科技手段多角度的開發(fā)旅游景點和休閑活動的文化內(nèi)涵,對某些特殊景點和服務設施進行多功能化的綜合設計;運用相應的宣傳促銷理念和手段改變或誘導游客,幫助旅游服務人員樹立新的旅游理念,提高游客和服務人員的旅游文化檔次,增強景點與游客的溝通。(4)過程創(chuàng)新。堅持以市場為導向,在不改變產(chǎn)品本身的情況下,對產(chǎn)品生產(chǎn)的過程重新認識、重新設計,以更有效的滿足消費者的需求為出發(fā)點,強調(diào)過程對市場的適應力。(5)主題創(chuàng)新。就是在主體資源不變的情況下,根據(jù)旅游產(chǎn)品時尚周期理論的指導思想,隨著市場形勢的變化,適時推出新的產(chǎn)品,在動態(tài)中把握并引導旅游需求,充分依托市場,引領消費時尚,這一點對于主題公園等人造景觀來說尤為關鍵。
二、旅游產(chǎn)品開發(fā)中的過程創(chuàng)新——開發(fā)老年市場
運用細分原理,如果我們以年齡為變量,可以分兒童、青年、老年市場。傳統(tǒng)的旅游中,往往以收入高、體能強的中青年為對象設計產(chǎn)品,而銀發(fā)旅游則是一個亟待開發(fā)的市場。而通過旅游過程的再設計,提高對老年顧客的適應力,可以更好地為老年人服務。
經(jīng)驗表明,開發(fā)老年游線路要注意:一是線路設計要合理,旅行社要根據(jù)老年人的需求特點,科學設計旅游線路??梢愿爬椋捍蟊妼嵒萦魏秃廊A游結合,以實惠游為主;傳統(tǒng)游和特色游結合,以特色游為主。二是要重點強調(diào)特色游。旅游已經(jīng)成為當今老人的一項重要休閑方式,老年游不僅要強調(diào)休閑、觀光,更要豐富老年游線路,以特色占據(jù)老年游市場,從目前市場需求看,懷舊、獵奇、尋求心靈寧靜、渴望親情、康壽養(yǎng)生等特色旅游活動,廣受老年人的喜愛。三是出游定價要合理。60歲以上的老人,大多養(yǎng)成了節(jié)儉的生活習慣,因此老年旅游必須低價入市,在保證盈利的情況下提高服務質(zhì)量。四是導游要優(yōu)質(zhì)服務。對于老年游客這一特殊群體,服務更要趨向細致,傾注更多的情感因素,高品質(zhì)的服務可以使游客成為穩(wěn)定的客戶,同時游客接受優(yōu)質(zhì)服務后產(chǎn)生滿足感,將會以個人為中心向四周的親朋好友輻射,這樣的“口碑效應”讓旅行社擁有一個潛在的顧客群體。五是食宿安排要注重老年人的習慣。住宿應盡量安排地處安靜區(qū)域的賓館,要安全、衛(wèi)生、舒適,保證老年人休息好。六是安全問題要考慮。為了在旅途中避免意外事故的發(fā)生,旅行社應考慮整個行程以“緩”為主,交通工具的安全性要做嚴格的檢測,醫(yī)療保健、旅游保險都必須到位。尤其是服務過程要針對老年人的特點,有別于普通旅游團。游客報名表應當包含個人身體狀況說明、緊急聯(lián)系電話;將老年游團隊的報價包含旅行保險及旅游救援費用;對老年游團隊,旅行社應承諾派出中年導游、領隊帶團,以便與游客縮小年齡差距,方便言語溝通;旅游團應攜帶小藥箱,方便事故出現(xiàn)時的簡單救護。人數(shù)較多的老年團隊,如專列等須配備隨團醫(yī)生。
三、旅游產(chǎn)品開發(fā)中的主題創(chuàng)新——開發(fā)紅色旅游
根據(jù)國家政治、經(jīng)濟形勢的要求,設計各種主題產(chǎn)品是明智之舉。紅色旅游就是一種。紅色旅游資源概念應該包括那些弘揚愛國主義精神的一切革命活動中凝結的人文景觀。紅色旅游的傳統(tǒng)市場主要為在校學生和中老年人。用傳統(tǒng)政治優(yōu)勢,突出革命紀念地以及愛國主義教育基地的重要地位是抓住這部分客源市場的關鍵。但紅色旅游不能僅靠政治使命、紅色情結作為吸引力來源,應從戰(zhàn)爭、軍事文化塑造新賣點,以此擴大紅色旅游市場范圍。
紅色旅游一個鮮明的意義就是“教育”,而大眾對旅游的直觀理解是“娛樂”,如何將這兩者結合起來?近來國際上有一種盛行的規(guī)劃理念,就是“寓教于樂”,這一詞橫跨了教育和娛樂兩方面,在教育中實現(xiàn)了娛樂的體驗。紅色旅游從性質(zhì)上說,首先是歷史文化類的產(chǎn)品。在“大文化”的視角下,用歷史場景再現(xiàn)的方式,達到闡釋現(xiàn)實的目的。這是一種以現(xiàn)實為基礎行為的理性觀,在尊重歷史的前提下,再現(xiàn)歷史場景,用現(xiàn)實的、現(xiàn)代的方式闡釋歷史,用現(xiàn)代人的理解來升華歷史人物的地位。同時,現(xiàn)實要立足于歷史,達到歷史與邏輯的統(tǒng)一,才是理解現(xiàn)實的基礎。
就紅色旅游的紅色內(nèi)涵而言,革命斗爭的歷史事件、人物、地點及其革命精神傳統(tǒng)是其客觀內(nèi)涵,當其作為旅游產(chǎn)品并要求其對旅游者產(chǎn)生吸引力時,旅游產(chǎn)品應成為“活”的產(chǎn)品,要充分發(fā)掘和適當運用其內(nèi)涵。一是要充分運用現(xiàn)代聲像技術給人以直接的真實的感觀刺激,還可邀請一些事件的當事人或參與者、見證者直接現(xiàn)身說法,給人以歷史的真實感;二是可擷取革命歷史片段編成戲劇的形式,使其生動活潑,給人留下深刻印象;三是可擷取革命歷史片段,讓游客參與模擬其人物、事件,突出旅游者的參與性,寓教于樂。這樣,使紅色旅游產(chǎn)品順應當代游客的心理,從而達到紅色旅游的目的。
四、旅游產(chǎn)品開發(fā)中的功能創(chuàng)新——制造全新體驗
“創(chuàng)新戰(zhàn)略”一個很重要的提升點,就是價值創(chuàng)新。為游客創(chuàng)造全新體驗,也是一種價值創(chuàng)新。體驗就是“以身體之,以心驗之”,它注重感覺和自身的參與,從感性的角度認識事物,是主體和客體相互融合,并且能夠?qū)€體產(chǎn)生特別影響。
旅游者花費了時間、經(jīng)歷,想要得到的就是體驗。有了深度的體驗,旅游者才會對這個地方產(chǎn)生深刻的印象,對旅游產(chǎn)品才會有深度的認識,而不是只是拍拍照片、走馬觀花式的經(jīng)歷。這是“以人為本”、尊重個體的表現(xiàn)。如何實現(xiàn)旅游體驗,體驗設計是一種價值創(chuàng)新的方法。用設計好的環(huán)境、背景、服務、產(chǎn)品,把旅游者布置在其中,讓他們在旅游的過程中與場景合為一體,最終使旅游者感受到美好的體驗,達到“人景合一”的效果。
為了塑造的旅游體驗,旅游產(chǎn)品創(chuàng)新與營銷首先應該將體驗主題化,以正面線索強化主題印象、淘汰消極印象,提供紀念品并重視對游客的感官刺激,這樣才能使游客體驗到與眾不同的地方,并不斷為游客事來新鮮的旅游感受,滿足其個性化需求。主題的確定應該植根于本地的地脈、史脈與文脈,對應主要客源市場的需求,凸顯個性、特色與新奇。要整合多種感官刺激,調(diào)動顧客的參與性。體驗的方式包括感官、情感、思考、行為和氛圍五種模式。
五、旅游產(chǎn)品開發(fā)中的設計創(chuàng)新——產(chǎn)品創(chuàng)新之道
我們再從采用深度營銷的視角來剖析產(chǎn)品消費過程,從中找尋產(chǎn)品創(chuàng)新之道,一次產(chǎn)品的銷售過程可以分為售前、售中、售后三個環(huán)節(jié),也正是這三個環(huán)節(jié)構成了一個消費者購買到的完整產(chǎn)品。
180度產(chǎn)品創(chuàng)新設計理念對當下的旅行社企業(yè)尤為重要,縱觀目前旅行社產(chǎn)品的研發(fā),很少將前期的電話咨詢標準應答、宣傳廣告創(chuàng)意設計及遞進投放計劃作為一個產(chǎn)品不可缺少的重要組成部分來進行研發(fā),至于售后層面的增值服務更是鮮有涉獵。大多旅行社認為的旅游產(chǎn)品研發(fā)以從消費者交費甚至以消費者登上啟程的交通工具為起點,以消費者返回客源地下飛機或下火車那一刻為終點,這就是我們旅行社所認知的產(chǎn)品過程。其實不然,一個極具獨特價值的產(chǎn)品,一個投入巨資推廣的產(chǎn)品,如果忽略了前臺銷售人員的咨詢流程控制,給企業(yè)帶來的損失也是無法估量的(據(jù)統(tǒng)計,70%的廣告收益取決于咨詢?nèi)藛T的專業(yè)程度)。如果一個備受青睞的產(chǎn)品,一項備受好評的服務,正逢進行售后服務跟進的時機卻戛然而止,這給企業(yè)品牌提升和忠誠客戶培養(yǎng)將造成多大的資源浪費呢!
六、旅游產(chǎn)品創(chuàng)新中應注意的問題
1、市場調(diào)研
產(chǎn)品的創(chuàng)新,一方面要以現(xiàn)有的旅游資源為基礎,另一方面要以國內(nèi)游客的共同特點為基礎。這些都離不開對旅游市場的調(diào)研。市場調(diào)研可以讓產(chǎn)品設計者更加了解旅游資源的本質(zhì)和國內(nèi)游客的共同特點,從而有的放矢的進行旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新。而不注重市場調(diào)研而設計出來的旅游產(chǎn)品,往往是設計者主觀臆斷的產(chǎn)物,其產(chǎn)品必然不會被市場接受。
2、注重產(chǎn)權保護
我們一些旅游企業(yè)缺乏創(chuàng)新的能力,往往在某種旅游產(chǎn)品很受市場歡迎時,抄襲、模仿這些獨特、新穎的旅游產(chǎn)品,最終導致新品不“新”,獨特不“獨”,打擊了產(chǎn)品設計者的積極性。我們可以通過旅游協(xié)會監(jiān)督的方法,監(jiān)督旅游產(chǎn)品的開發(fā),營造良性競爭的環(huán)境。
3、高科技應用
科技產(chǎn)品的引入,可以滿足游客多方面多層次的需求,深化游客的旅游體驗。特別是體驗型旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新方面,先進的設備可以創(chuàng)造出近似真實的體驗氛圍,給予游客的感官充分的刺激。
4、人才培養(yǎng)
旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新需要大量有理論知識和從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人員。一些高學歷的旅游專業(yè)人才雖然擁有大量的旅游專業(yè)知識,卻缺乏旅游產(chǎn)品設計的實際經(jīng)驗;與之相對的是,大量旅游產(chǎn)品設計人員雖然有豐富的從業(yè)經(jīng)驗,卻沒有專業(yè)的理論指導。所以二者需要相互學習,以當前市場的需求為基礎,并且通過理論預測旅游需求的變化,設計出滿足消費者需要并且有柔性的旅游產(chǎn)品。
5、思維擴展
在進行旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新過程中,開發(fā)人員的思維將決定著開發(fā)出來的旅游產(chǎn)品是否讓消費市場接受。本文只是談論了關于狹義的旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新(游覽產(chǎn)品、體驗產(chǎn)品和旅游商品),如果在飲食方面、住宿方面和交通方面進行創(chuàng)新開發(fā),使產(chǎn)品不僅滿足基本食、住、行的需求,更能滿足游客旅游消費的需求,這樣的基本生活消費品也就轉(zhuǎn)化為了旅游產(chǎn)品。
企業(yè)對于尋求創(chuàng)新之道的需求從來沒有比現(xiàn)在更迫切。競爭對手會迅速地覺察到新構想,并加以仿效。沒有旅游公司可以停下腳步,只有那些不斷致力于創(chuàng)造和革新的旅游公司才有機會擁有美好的未來
第五篇:旅游營銷策劃書怎么寫
旅游策劃的定義
旅游策劃是用超常規(guī)思路和方法,對旅游城市和景區(qū)進行定位策劃、產(chǎn)品策劃和營銷策劃,從而實現(xiàn)旅游城市和景區(qū)獲得突破性發(fā)展的一系列方法和行為。
旅游策劃之定位策劃
旅游形象定位策劃要做好“三個一工程”,即唯一、第一和專一。所謂“唯一”是指人無我有;所謂“第一”是指要做天下第一;所謂“專一”是指不要隨便改變形象。你不是唯一和第一的東西,游客就沒有來的必要性,世界最高的山珠穆朗瑪峰,第二高的山在叫什么?亞洲最大的瀑布是黃果樹,一年四百萬游客,第二大瀑布叫什么?做老二就等于失敗!
旅游策劃之產(chǎn)品策劃
旅游產(chǎn)品策劃包括兩個部分:一是先天的旅游產(chǎn)品即“天造一半”,二是后天的旅游產(chǎn)品即“人造一半”。對先天的旅游產(chǎn)品關鍵在于進行概念包裝策劃,即吸引游客的USP賣點包裝。對后天的旅游產(chǎn)品重點在于創(chuàng)意性策劃,即以根據(jù)本地歷史文化和自然環(huán)境為支撐,創(chuàng)造性打造人無我有的項目。
旅游策劃之營銷策劃
旅游營銷策劃包括:品牌形象策劃、目標市場策劃、營銷渠道策劃、價格體系策劃、地面推廣策劃、空中推廣策劃、新聞炒作策劃和網(wǎng)絡策劃等整合營銷策劃。
旅游策劃之賣點策劃
旅游賣點策劃就是USP策劃,其中包括兩個條件:一是每個景區(qū)要有一個獨特的賣點,二是這個賣點是被大多數(shù)人接受并歡迎的。賣點就是人們愿意掏錢消費的特點。民族的不是世界的,只有世界愿意買單的才是世界的。特點是不同,賣點是好處。人們是為好處而買單而不是不同!人們不是買洗發(fā)水,而是買漂亮的頭發(fā);人們不是買汽車,而是買速度和面子;人們不是買旅游,而是買身心快樂!
旅游策劃之廣告策劃
一級市場廣告:旅游景區(qū)周邊重要城市及省會城市,這是旅游景區(qū)初期主要目標市場,廣告方式主要采用網(wǎng)絡廣告詳細展示,報紙廣告深度講解,戶外廣告簡明訴求
二級市場廣告:中國經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),京津地區(qū)、珠三角、長三角。廣告方式主要采用電視媒體空中轟炸,旅游公司地面推廣
三級市場廣告:韓國、日本等東亞國家及歐美國家,廣告方式主要采用銷區(qū)深入推介,網(wǎng)絡鏈接滲透。
旅游策劃之網(wǎng)絡策劃
1、新聞。將企業(yè)發(fā)生的動態(tài)和信息以新聞的形式進行傳播。
2、廣告。采用純廣告的形式進行傳播。
3、軟文。以散文、詩歌、小說、故事等文字形式進行傳播。
4、圖片。用圖片進行傳播。
5、視頻(音頻)。用圖像和聲音進行傳播。
6、活動或者事件。以策劃活動或者事件樹立主題進行傳播。
7、口傳。將感受通過個人的影響力進行傳播。