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第一篇：項(xiàng)目策劃書

本項(xiàng)目以環(huán)城北路139號(hào)（原xx文廣大樓）為運(yùn)營空間，通過商業(yè)概念重塑、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入、品牌文化構(gòu)建、空間資源整合，整體打造xx市首個(gè)數(shù)字傳媒廣告“文化創(chuàng)意園區(qū)”，形成引領(lǐng)廣告業(yè)頂層設(shè)計(jì)和潮流風(fēng)尚的產(chǎn)業(yè)集聚地，新科技、新文化、新生態(tài)的創(chuàng)意標(biāo)地。

一、項(xiàng)目概況

地理位置

本項(xiàng)目位于下城區(qū)環(huán)城北路139號(hào)（原xx文廣大樓）。

物業(yè)現(xiàn)狀

主樓12層，約x平方米；裙樓3層，約4x平方米，其中包括演播廳x平方米；副樓6層，約x平方米。

總建筑面積18000平方米。

二、項(xiàng)目定位

主題概念

“139廣告創(chuàng)意魔方”――本項(xiàng)目以數(shù)字廣告（數(shù)字視覺技術(shù)）行業(yè)為產(chǎn)業(yè)主打概念。

139，為本項(xiàng)目所在地址號(hào)碼，具有明確的指向性。

數(shù)字廣告，是指呈現(xiàn)廣告內(nèi)容的載體是數(shù)字媒體，也就是俗稱的“流媒體”。

創(chuàng)意魔方，表現(xiàn)廣告人特有的想象力創(chuàng)造力，通過創(chuàng)意產(chǎn)生的市場魔方效應(yīng)。

產(chǎn)業(yè)背景

在當(dāng)今急速發(fā)展的科技影音時(shí)代，數(shù)字化技術(shù)已經(jīng)逐漸成為廣告及其他影視領(lǐng)域的重要發(fā)展趨勢，如手機(jī)廣告、游戲廣告、視頻廣告、互聯(lián)網(wǎng)廣告等。

廣告領(lǐng)域的數(shù)字化人才是21世紀(jì)最匱乏的人才之一。XX年底統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國廣告公司數(shù)量達(dá)到12萬余家，市場從業(yè)人員中缺口最大的就是高素質(zhì)的創(chuàng)意編導(dǎo)和高素質(zhì)的制作人員，廣告的特殊性，決定了它對(duì)制作技術(shù)要求高，創(chuàng)意要求新穎獨(dú)到，藝術(shù)表現(xiàn)力要強(qiáng)，涉及專業(yè)知識(shí)非常廣，從而更加要求從業(yè)人員的綜合高素質(zhì)，而這些高素質(zhì)人才往往決定了一個(gè)廣告的市場成敗。

廣告業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，也是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重要載體。廣告在塑造品牌、推動(dòng)創(chuàng)新、引導(dǎo)消費(fèi)、拉動(dòng)內(nèi)需、傳播文明、構(gòu)建和諧等方面具有重要作用。

近年來，隨著浙江省和xx市傳媒業(yè)的高速發(fā)展，培育了一批有影響的廣告媒體和創(chuàng)意人才，搭建了一批廣告業(yè)發(fā)展平臺(tái)和載體。xx的廣告業(yè)作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重要部分，效益日漸明顯。截止XX年底，全市共有廣告經(jīng)營單位5074戶，全年廣告經(jīng)營額超過50億元。但是，xx的廣告業(yè)還是散兵游勇，迫切需要有一個(gè)集聚地，作為廣告產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、集約化發(fā)展的重要途徑和載體。

項(xiàng)目名稱

xx文廣數(shù)字廣告創(chuàng)意園

三、項(xiàng)目分析

區(qū)位優(yōu)勢

項(xiàng)目位于“武林商圈”下城區(qū)域，與正在打造的中山北路創(chuàng)意文化街區(qū)相連接。下城區(qū)以發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)著稱，將培育創(chuàng)意樓宇作為實(shí)現(xiàn)樓宇經(jīng)濟(jì)高端化、品牌化的必由之路，培育了一批頗具規(guī)模的創(chuàng)意樓宇。根據(jù)下城區(qū)政府規(guī)劃，沿體育場路和環(huán)城北路的地帶是“文化傳媒創(chuàng)意區(qū)”，聚集浙江日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、xx日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)，原xx文廣大樓，是以報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視、戶外媒體、移動(dòng)媒體等現(xiàn)代傳播體系為特色的“文化傳媒創(chuàng)意樓宇”。

發(fā)展優(yōu)勢

今年11月28日，浙江省政府與國家工商總局簽署《關(guān)于推進(jìn)浙江省廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議》，明確國家互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測中心、區(qū)域性廣告產(chǎn)業(yè)教育研究中心、廣告產(chǎn)業(yè)園信息交流中心等三大中心落戶xx。雙方將就共同推進(jìn)浙江建設(shè)國家廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)、共同推進(jìn)浙江廣告產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)、共同推進(jìn)浙江建設(shè)三大國家級(jí)廣告中心等方面展開戰(zhàn)略合作。此舉為xx“全國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中心”的地位帶來極大的提升。

四、項(xiàng)目推進(jìn)

推進(jìn)目標(biāo)

打造全市首個(gè)集廣告創(chuàng)意、廣告設(shè)計(jì)、廣告展示、廣告制作、廣告培訓(xùn)、商務(wù)活動(dòng)為一體的“數(shù)字傳媒廣告創(chuàng)意園區(qū)”。

在突顯園區(qū)人文性、科技性、時(shí)尚性、公共性的基礎(chǔ)上，打響數(shù)字廣告創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)品牌。通過優(yōu)秀文化藝術(shù)的植入和本土創(chuàng)意文化的發(fā)揚(yáng)，打造具有濃郁人文藝術(shù)氣息和當(dāng)今高科技時(shí)尚感的國際交流平臺(tái)。

空間及業(yè)態(tài)布局

利用現(xiàn)有園區(qū)的建筑形態(tài)打造“一主二副”的空間結(jié)構(gòu)。

一主：

主樓――數(shù)字廣告創(chuàng)意大樓

引入數(shù)字廣告創(chuàng)意、制作及相關(guān)衍生業(yè)態(tài)。

二副：

裙樓――數(shù)字廣告展示區(qū)

發(fā)揮現(xiàn)有演播廳功能，進(jìn)行數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)品的展示互動(dòng)。

副樓――數(shù)字商務(wù)配套服務(wù)區(qū)

引入廣告人主題酒吧、咖啡吧、酒店等。

項(xiàng)目改造

以提升園區(qū)品位形象，營造舒適優(yōu)雅的創(chuàng)意環(huán)境為目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行整體改造。

1．將對(duì)主樓外立面進(jìn)行改造，與國際接軌，引進(jìn)先進(jìn)理念，創(chuàng)新表現(xiàn)形式，使外立面與內(nèi)部裝飾相互呼應(yīng)，達(dá)到和諧協(xié)調(diào)的觀賞效果。線條流暢，簡潔，大氣，整體立面的視覺效果活潑。

2．主樓底層面向環(huán)城北路的沿街部分做成店面，形成開放式格局。

3．發(fā)射塔保留發(fā)射功能的前提下，開發(fā)兩個(gè)功能，一是打造xx的“曼哈頓廣告塔”，塔身懸掛發(fā)光廣告屏，尤其在夜間大放異彩，成為xx城區(qū)和運(yùn)河的獨(dú)特景觀，二是加固改造，增加直達(dá)電梯，打造xx的“東方明珠塔”，用于登塔觀光，俯瞰xx市區(qū)，在確保安全的前提下，對(duì)游客開放。

4．演播廳在保留原有功能的前提下，開發(fā)成多功能的專業(yè)影院、培訓(xùn)課堂和影視廣告發(fā)布會(huì)場。

改造規(guī)劃最終以政府的批準(zhǔn)文件為準(zhǔn)。

運(yùn)營模式

本項(xiàng)目運(yùn)營以xx浙杰實(shí)業(yè)有限公司為投資主體，與xx市文廣集團(tuán)、xx南宋御街xx創(chuàng)意街區(qū)管委會(huì)、xx市廣告協(xié)會(huì)合作開發(fā)，并在xx市文創(chuàng)辦、下城區(qū)文創(chuàng)辦指導(dǎo)下，采取整體承租物業(yè)的方式進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作。

公司簡介

xx實(shí)業(yè)有限公司是一家具有很強(qiáng)投資能力的企業(yè)，有優(yōu)秀的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，在投資城市商業(yè)地產(chǎn)方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，在xx有莫泰168酒店連鎖，皇冠酒吧等成功投資案例，擁有很強(qiáng)的經(jīng)營能力。

公司經(jīng)營團(tuán)隊(duì)尤其在投資文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)方面有獨(dú)到見解，深刻領(lǐng)會(huì)xx市打造全國文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)中心的重要意義，把對(duì)政府規(guī)劃的敏感性和吸引眼球的藝術(shù)性高度結(jié)合，發(fā)揮了與其他投資公司所不具備的獨(dú)特優(yōu)勢，避免了其他投資公司存在的過度商業(yè)化現(xiàn)象。

我們相信，如果我公司能夠中標(biāo)原文廣大樓經(jīng)營權(quán)，將對(duì)整個(gè)創(chuàng)意園區(qū)進(jìn)行高起點(diǎn)高要求的規(guī)劃設(shè)計(jì)，使方案體現(xiàn)前瞻性、先進(jìn)性、科學(xué)性，結(jié)合物業(yè)特點(diǎn)的合理使用，令人耳目一新，一定能交出一份政府滿意，業(yè)主滿意，群眾滿意，企業(yè)滿意的答卷。

第二篇：公司項(xiàng)目計(jì)劃書

一、概述

企業(yè)作為一個(gè)特定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織，必須有特定的組織架構(gòu)，為其資源、信息的流動(dòng)提供程序約束，并在此基礎(chǔ)上，把貫徹實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的事務(wù)工作進(jìn)行合理的分解，落實(shí)到具體人，以保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的事務(wù)工作項(xiàng)項(xiàng)有人承擔(dān)，事事有人做。

所謂組織架構(gòu)，也就是通過界定組織的資源和信息流動(dòng)的程序，明確組織內(nèi)部成員個(gè)人相互之間關(guān)系的性質(zhì)，使每個(gè)成員在這個(gè)組織中，具有什么地位、擁有什么權(quán)力、承擔(dān)什么責(zé)任、發(fā)揮什么作用，提供的一個(gè)共同約定的框架。其作用和目的，是通過這種共同約定的框架，保證資源和信息流通的有序性。并通過這種有序性，穩(wěn)定和提升企業(yè)組織所擁有的資源在實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)上的效率。但這里的資源不僅僅是經(jīng)濟(jì)物質(zhì)的資源，也包括加入這個(gè)組織的每個(gè)成員的體力和腦力DD人力資源，而且更重要的是人力資源。

要保證企業(yè)組織架構(gòu)強(qiáng)健有力，就必須對(duì)企業(yè)的組織架構(gòu)進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì)。這也就是通過對(duì)達(dá)成組織目標(biāo)而必須完成的事務(wù)工作進(jìn)行分析、分解，并設(shè)置相對(duì)獨(dú)立而又相互依存的具體承擔(dān)事務(wù)工作單位、部門和崗位，進(jìn)而以此為基礎(chǔ)界定這個(gè)特定組織中成員相互之間關(guān)系的性質(zhì)，以及每個(gè)成員的地位和作用。

二、項(xiàng)目實(shí)施可解決的問題

1、組織結(jié)構(gòu)疊床架屋，層次過多，等級(jí)嚴(yán)密，管理人員高高在上，官僚主義習(xí)氣嚴(yán)重；

2、因人設(shè)事，組織機(jī)構(gòu)蔓缺共存，該有的沒有，不該有的卻又不得不設(shè)置一個(gè)機(jī)構(gòu)以安置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為不得不安置的人；

3、部門、單位之間不配合，各吹各的'號(hào)，各唱各的調(diào)，小團(tuán)體利益損害整體利益；

4、崗位職責(zé)不清，有過相互推委，有功相互爭奪，出了問題找不到具體的責(zé)任人；

5、崗位角色人員配置不當(dāng)，一方面小材大用，造成工作瓶頸，另一方面又大材小用，造成人力資源浪費(fèi)；

6、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)不明確，員工不知向何處努力，主管不知如何考核；

7、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不科學(xué)，機(jī)構(gòu)、人員不少，但要做的事仍沒有人做；

8、單位、部門之間的工作量缺少必要的平衡，苦樂不均，有的忙得昏天黑地，有的閑得無聊的；

9、企業(yè)內(nèi)部單位、部門管理跨度不均衡，級(jí)別相同、待遇相同的主管，但承擔(dān)的責(zé)任大小過分懸殊；

10、組織模式選擇跟風(fēng)照搬，不能體現(xiàn)自己企業(yè)組織內(nèi)部不同人員之間關(guān)系的性質(zhì)要求。

三、項(xiàng)目工作內(nèi)容

1、分作61個(gè)基元子系統(tǒng)，清算企業(yè)組織為達(dá)成其發(fā)展目標(biāo)要完成的事務(wù)工作；

2、對(duì)企業(yè)組織的基本模式進(jìn)行選擇組合，確定企業(yè)的組織模式；

3、根據(jù)事務(wù)工作相互之間關(guān)系的性質(zhì)，及其不同事務(wù)工作數(shù)量的大小和難度，設(shè)置具體承擔(dān)的單位、部門和崗位；

4、就工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)企業(yè)組織的各個(gè)單位、部門的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析界定；

5、分作工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、履職條件和責(zé)任權(quán)力等四個(gè)內(nèi)容對(duì)具體承擔(dān)其事務(wù)工作的崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行界定；

6、擬定企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)調(diào)整管理制度，穩(wěn)定企業(yè)組織的運(yùn)行。

四、項(xiàng)目有形成果：

1、企業(yè)組織61個(gè)子系統(tǒng)的事務(wù)工作界定文件；

2、企業(yè)組織的61個(gè)子系統(tǒng)的事務(wù)工作的界定說明文件；

3、組織架構(gòu)圖；

4、各單位、部門的工作標(biāo)準(zhǔn)；

5、各個(gè)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)；

6、企業(yè)法人治理基本規(guī)范；

7、董事會(huì)活動(dòng)規(guī)范；

8、企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)調(diào)整管理制度。

五、項(xiàng)目實(shí)施程序

1、調(diào)查研究，確定企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的基本思路，并廣泛交流溝通；

2、討論、擬訂企業(yè)組織的61個(gè)子系統(tǒng)的事務(wù)工作界定說明文件；

3、討論、確定企業(yè)組織內(nèi)部基本的人際關(guān)系性質(zhì)，選擇確定企業(yè)基本組織模式；

4、討論確定單位、部門和崗位的設(shè)置；

5、繪制組織架構(gòu)圖；

6、討論確定企業(yè)法人治理基本規(guī)范；

7、討論確定董事會(huì)活動(dòng)基本規(guī)范；

8、討論、擬訂企業(yè)組織61個(gè)子系統(tǒng)的事務(wù)工作承擔(dān)者分析界定文件；

9、草擬、訂正單位、部門工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)；

10、討論、確定企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)調(diào)整管理制度。

六、項(xiàng)目實(shí)施辦法

1、由委托方（以下簡稱甲方）和北京漢威中興企業(yè)規(guī)范化管理研究中心（以下簡稱乙方）雙方共同組成項(xiàng)目組，甲方董事長或總經(jīng)理擔(dān)任項(xiàng)目組長，企管部部長或相關(guān)職能部門主管擔(dān)任常務(wù)副組長，乙方首席專家擔(dān)任副組長；

2、甲方須配備xx個(gè)工作人員，承擔(dān)一些輔助性工作，其條件是大專以上文化程度，具有企業(yè)管理方面的基礎(chǔ)知識(shí)，能承擔(dān)一般文案的草擬和審訂工作；

3、項(xiàng)目組在項(xiàng)目組長和副組長共同領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，需要甲方相關(guān)部門和人員支持配合的工作，甲方必須緊密配合，并按項(xiàng)目進(jìn)程要求按時(shí)按質(zhì)完成；

4、乙方專家到甲方駐地開展工作，交通費(fèi)、食宿費(fèi)由甲方承擔(dān)，食宿標(biāo)準(zhǔn)為三星級(jí)賓館標(biāo)準(zhǔn)；

5、為了降低甲方項(xiàng)目投入成本，凡是不需要在甲方工作地完成的工作，一律要求乙方專家?guī)Щ匾曳今v地完成。

第三篇：項(xiàng)目策劃書

第一章項(xiàng)目概述

一、項(xiàng)目背景

項(xiàng)目提出的原因：

1、微信公眾平臺(tái)漸于成熟，被普通消費(fèi)者所接受。微信的自媒體功能有強(qiáng)大的傳播能力。線上線下結(jié)合方式開始成為商業(yè)模式的主流，我們將努力迎合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。

2、一個(gè)線上點(diǎn)單支付平臺(tái)是否成功，不僅僅在于是否方便客戶（使用人員或消費(fèi)者），還在于是否方便自己或者平臺(tái)加盟用戶（商家），因?yàn)榍芭_(tái)界面很重要，但后臺(tái)使用界面也要很方便，同時(shí)要求能夠及時(shí)處理數(shù)據(jù)的能力及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。傳統(tǒng)的訂單下發(fā)方案有兩類：電話點(diǎn)單和網(wǎng)頁點(diǎn)單。缺陷：人力成本高，電話記錄難免出錯(cuò)，客戶選擇的產(chǎn)品不多，方式有限，商家若要圖文并茂，印刷成本也會(huì)升，同時(shí)對(duì)賬也會(huì)非常困難。

二、項(xiàng)目規(guī)劃

1.近期目標(biāo)

選定小區(qū)，小范圍內(nèi)推廣二維碼（比如開張送水果等方式，先讓客戶體驗(yàn)），試運(yùn)營（進(jìn)行系統(tǒng)測試，各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)要認(rèn)真做好記錄，比如哪個(gè)時(shí)候訂單最好，打印設(shè)備反應(yīng)時(shí)間，平臺(tái)響應(yīng)時(shí)間，撿貨速度（怎么擺放倉庫的水果位置比較合理，易于撿貨包裝），最遠(yuǎn)配送來回時(shí)間，物流團(tuán)隊(duì)最大負(fù)荷，每天出貨量預(yù)測，有無備選等等），預(yù)計(jì)時(shí)間為7到10天。推廣時(shí)間與開張時(shí)間不能差距太遠(yuǎn)，大概就是3到7天，這樣客戶關(guān)注后，發(fā)現(xiàn)平臺(tái)不能用，可能會(huì)取消關(guān)注。線下水果店的進(jìn)度同時(shí)進(jìn)行，能夠做到線上線下無縫對(duì)接。

2.遠(yuǎn)期目標(biāo)

1.調(diào)整平臺(tái)，正式運(yùn)營。優(yōu)化系統(tǒng)，減少開支、損耗。

2.增加小區(qū)數(shù)量和服務(wù)區(qū)域（寫字樓或商業(yè)區(qū)，或其他行政區(qū)），根據(jù)區(qū)域決定是否增加配送點(diǎn)或配送人員。

3.如有現(xiàn)金流情況下，自營水果店鋪，有店會(huì)更加增加客戶對(duì)我們的信任度，同時(shí)可經(jīng)營線下一部分客戶。

三、市場分析

由于生鮮蔬菜水果、海鮮肉類等產(chǎn)品要求倉儲(chǔ)物流過程中低溫冷凍冷藏保存，且損耗率大，這些因素推高了成本。近年來，國內(nèi)食品安全事件頻發(fā)，消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)、高安全性生鮮食品的需求快速增長，中糧我買網(wǎng)、多利農(nóng)莊、沱沱工社等生鮮電商接連涌現(xiàn)。憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，便捷的服務(wù)，良好的購物體驗(yàn)，生鮮商品成為網(wǎng)購領(lǐng)域的新興市場。從一線電商天貓、京東、蘇寧易購、1號(hào)店等全面進(jìn)軍生鮮市場，后有垂直電商本來生活網(wǎng)、順豐優(yōu)選、沱沱工社等也發(fā)展地如火如荼。有資料統(tǒng)計(jì)，20xx年~20xx年，中國冷鏈?zhǔn)称沸枨髮?億噸增長到4.5億噸，年復(fù)合增速18.8%。業(yè)內(nèi)人士表示，生鮮食品平均毛利在40%，且用戶重復(fù)購買率高，未來三到五年極可能是下一個(gè)熱門的電商品類。

四、行業(yè)競爭分析

1.挑戰(zhàn)與劣勢

項(xiàng)目運(yùn)作的可行性：微信用戶數(shù)量年底將超過8億，用戶不存在接不接受的問題。推廣力度和互動(dòng)能做好便能解決這個(gè)問題。主要問題在于技術(shù)實(shí)現(xiàn)問題及線上線下結(jié)合問題（也就是服務(wù)問題）。這兩點(diǎn)將在后面詳細(xì)闡述問題關(guān)鍵點(diǎn)。由于開始時(shí)只是單個(gè)的商家和一個(gè)配送點(diǎn)，配送能力和區(qū)域有限，我們暫時(shí)定為只接受2公里內(nèi)配送訂單，或者大于2公里我們收一點(diǎn)小費(fèi)，或者也可以規(guī)定滿多少訂單我們可以在幾公里范圍內(nèi)配送。線下水果店，可以自營，當(dāng)然也可以找合作商家。水果的利潤將比較高，面對(duì)的消費(fèi)群體較多，自營有利于經(jīng)濟(jì)效益，但成本會(huì)大幅上升。同時(shí)對(duì)于中高檔業(yè)主來說，水果是生活必須品，屬于返單相當(dāng)強(qiáng)的一類消費(fèi)品。同時(shí)線下還要有一個(gè)倉庫即配送點(diǎn)。選擇要合理，離水果店也不能太遠(yuǎn)，能相互照應(yīng)。目前國內(nèi)的競爭格局是生鮮電子商務(wù)的市場集中度、市場占有率較低，行業(yè)競爭力不強(qiáng)，整個(gè)行業(yè)正加速分化組合。大型網(wǎng)上商城共同占有的市場份額較大，地方上的許多生鮮電子商務(wù)企業(yè)各自蓬勃發(fā)展，但不存在行業(yè)領(lǐng)頭羊。國內(nèi)比較大的競爭者：中糧我買網(wǎng)、順豐優(yōu)選、一號(hào)店。生鮮食品消費(fèi)作為消費(fèi)者的基本需求，在未來必將有更大的增長空間。后期將會(huì)有更多的競爭者加入其中，市場競爭度會(huì)進(jìn)一步加劇。

2.機(jī)遇與待遇、

車主在平臺(tái)產(chǎn)生消費(fèi)，即可獲得交易金額一定百分比的積分。推薦返利當(dāng)消費(fèi)者消費(fèi)到一定金額就可參加推薦好友消費(fèi)，并終身獲得推電商商業(yè)計(jì)劃書薦好友的消費(fèi)返利。推薦越多所得的返利就越多。由于生鮮蔬菜水果、海鮮肉類等產(chǎn)品要求倉儲(chǔ)物流過程中低溫冷凍冷藏保存，且損耗率大，這些因素推高了成本。近年來，國內(nèi)食品安全事件頻發(fā)，消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)、高安全性生鮮食品的需求快速增長，中糧我買網(wǎng)、多利農(nóng)莊、沱沱工社等生鮮電商接連涌現(xiàn)。憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，便捷的服務(wù)，良好的購物體驗(yàn)，生鮮商品成為網(wǎng)購領(lǐng)域的新興市場。物流團(tuán)隊(duì)：能夠把定單所訂貨品在60分鐘時(shí)間內(nèi)（約3公司里內(nèi)）送到客戶指定地點(diǎn)，其中包括撿貨包裝時(shí)間。物流團(tuán)隊(duì)將是整個(gè)平臺(tái)運(yùn)營的重中之重。無線打印設(shè)備：通過無線（倉庫內(nèi)也可用有線方式或局域網(wǎng)方式）接受平臺(tái)發(fā)送的訂單，能夠自動(dòng)接受并及時(shí)打印出來。有小單，對(duì)于客戶來說正規(guī)，對(duì)于我們經(jīng)營者來說方便對(duì)賬，避免漏單，落實(shí)責(zé)任人。微信界面簡單清晰，有商城功能，能夠進(jìn)行訂單的管理并有接受發(fā)送能力，能夠發(fā)放優(yōu)惠券，能夠?qū)?huì)員進(jìn)行管理，賬務(wù)管理，通LBS技術(shù)把訂單發(fā)送給最近商家（或配送點(diǎn)）處理，能連接無線打印設(shè)備，支付，收貨地址管理，以及服務(wù)器承載能力，緩存反應(yīng)時(shí)間等要求。

五、風(fēng)險(xiǎn)分析

國內(nèi)水果市場普遍存在價(jià)格彈性較大，逢節(jié)假日價(jià)格均有三成到五成的價(jià)格上升，即使非節(jié)假日無論是收購價(jià)，批發(fā)價(jià)以及零售價(jià)均有相當(dāng)可觀的利潤空間。果品類只要采后處理得當(dāng)，保鮮時(shí)間普遍較長，錯(cuò)開果品集中上市避免滯銷掉價(jià)。同時(shí)因我們做的是學(xué)校內(nèi)水果超市，因此應(yīng)該在促銷和延長水果新鮮度方面做功課，例如減少進(jìn)高檔昂貴類水果，選取誠信供貨商，規(guī)劃好物流費(fèi)用，通過控制成本

從而控制水果零售價(jià)，給予廣大同學(xué)們以最實(shí)惠的價(jià)格和最優(yōu)品質(zhì)。

水果連鎖經(jīng)營實(shí)行的是團(tuán)體作戰(zhàn)，靈活和及時(shí)的配送，可以保持各單位貨品的新鮮度集群開店可以降低成本，貨品采購和配送成本，其高度一致的整體行動(dòng)和區(qū)域市場占有密度，可以迅速擴(kuò)大品牌

的知名度和占有市場，其特性完全符合水果銷售。

水果超市是水果行業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，它和水果零售的專業(yè)場所與水果批發(fā)及大型綜合超市經(jīng)營特征不同，我們塑造的是服務(wù)周到的校區(qū)平價(jià)水果超市。通過調(diào)查得知，昆院師生購買水果一般在校外水果攤、校內(nèi)超市、路邊攤販。其中校外水果攤和路邊攤販能夠通過各種渠道進(jìn)到相對(duì)廉價(jià)的水果且果品多樣，因此最受到師生們的青睞。但校外攤販畢竟魚龍混雜，食品安全（例如農(nóng)殘）是一個(gè)值得質(zhì)疑的問題。其次是校內(nèi)超市，畢竟不是專做水果，因此時(shí)常能見到放好幾天的水果擺在那里，最大問題就是不新鮮，少數(shù)男生懶得跑出去會(huì)在此消費(fèi)。進(jìn)城購買和網(wǎng)購占極少數(shù)，

運(yùn)營：整個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營，保證穩(wěn)定，應(yīng)急突發(fā)，需要配務(wù)工作人員的數(shù)量，管理，技術(shù)

維護(hù)，協(xié)調(diào)，組織、推廣，貨源及進(jìn)出貨安排等

組織：人員培訓(xùn)，人員招聘，人員工作分工分配，考核，監(jiān)督等

策劃：平臺(tái)運(yùn)營規(guī)劃、活動(dòng)方案等

業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)推廣，包括平臺(tái)本身或二維碼，需要線上線下結(jié)合

技術(shù)：主要是平臺(tái)后臺(tái)的技術(shù)維護(hù)，電腦及打印設(shè)備的維護(hù)，打印設(shè)備的安裝等，緊急情況下的備用設(shè)備要準(zhǔn)備充足

財(cái)務(wù)；每天的入賬對(duì)賬，成本及利潤核算，總結(jié)報(bào)表向運(yùn)營者和股東匯報(bào)，兼?zhèn)涑黾{職能

客服：服務(wù)平臺(tái)咨詢和電話咨詢客戶，售后，解決客戶問題，處理投訴，協(xié)調(diào)平臺(tái)（包括產(chǎn)品方面和服務(wù)方面）與客戶關(guān)系，解決矛盾

物流；進(jìn)貨和出貨

包裝：按小票檢貨包裝，平臺(tái)推薦的套餐包裝（產(chǎn)品需要提前包裝好，每天可安排一定數(shù)量）。果籃包裝，禮盒包b等

平臺(tái)及技術(shù)：發(fā)展到一定程度需要技術(shù)革新和進(jìn)步的時(shí)候需要果斷投入。后臺(tái)開發(fā)人員要確保穩(wěn)定。

平臺(tái)分兩期開發(fā)。一期滿足基本閉環(huán)交易即可。以水果商城為主體，平臺(tái)訂單能連接出單打印設(shè)備即可。能使用代金券，完成支付。具體界面可參考長沙的綠葉水果。

二期再開發(fā)細(xì)節(jié)問題。問題反饋再優(yōu)化。

內(nèi)部價(jià)格大概完成開發(fā)約8000到10000元，其他公司購買大概在1.5萬到2萬。不管是珠?；ネㄩ_發(fā)還是其他公司購買，都需要自己有一個(gè)技術(shù)維護(hù)人員。我們面臨幾乎每天更新的問題，他們可能會(huì)服務(wù)跟不上來。如果中珠生活智慧通準(zhǔn)備開發(fā)，利用自己成立的網(wǎng)絡(luò)公司搭平臺(tái)的話，長遠(yuǎn)來看會(huì)比較好，成本也比較低。但是前期的平臺(tái)可能不一定足夠成熟，這樣客戶使用不方便，流失可能性會(huì)比較大。

第二章項(xiàng)目介紹

一、項(xiàng)目說明

項(xiàng)目運(yùn)作的可行性：微信用戶數(shù)量年底將超過8億，用戶不存在接不接受的問題。推廣力度和互動(dòng)能做好便能解決這個(gè)問題。主要問題在于技術(shù)實(shí)現(xiàn)問題及線上線下結(jié)合問題（也就是服務(wù)問題）。這兩點(diǎn)將在后面詳細(xì)闡述問題關(guān)鍵點(diǎn)。

項(xiàng)目的獨(dú)特和創(chuàng)新性：

公眾號(hào)采用自媒體與電商相結(jié)合的運(yùn)營模式。在傳播品牌的同時(shí)建立消費(fèi)者圈子，提高消費(fèi)者對(duì)我們的認(rèn)可度，以口碑帶動(dòng)微信電商新渠道的拓展。從而達(dá)到既賣得出產(chǎn)品，客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。

項(xiàng)目的主體簡介：

消費(fèi)群體：以區(qū)域或消費(fèi)能力來劃分，暫時(shí)以中珠旗下的小區(qū)做為試點(diǎn)區(qū)域。

商家：由于開始時(shí)只是單個(gè)的商家和一個(gè)配送點(diǎn)，配送能力和區(qū)域有限，我們暫時(shí)定為只接受2公里內(nèi)配送訂單，或者大于2公里我們收一點(diǎn)小費(fèi)，或者也可以規(guī)定滿多少訂單我們可以在幾公里范圍內(nèi)配送。線下水果店，可以自營，當(dāng)然也可以找合作商家。水果的利潤將比較高，面對(duì)的消費(fèi)群體較多，自營有利于經(jīng)濟(jì)效益，但成本會(huì)大幅上升。同時(shí)對(duì)于中高檔業(yè)主來說，水果是生活必須品，屬于返單相當(dāng)強(qiáng)的一類消費(fèi)品。同時(shí)線下還要有一個(gè)倉庫即配送點(diǎn)。選擇要合理，離水果店也不能太遠(yuǎn)，能相互照應(yīng)。

微信公眾平臺(tái)：界面簡單清晰，有商城功能，能夠進(jìn)行訂單的管理并有接受發(fā)送能力，能夠發(fā)放優(yōu)惠券，能夠?qū)?huì)員進(jìn)行管理，賬務(wù)管理，通LBS技術(shù)把訂單發(fā)送給最近商家（或配送點(diǎn)）處理，能連接無線打印設(shè)備，支付，收貨地址管理，以及服務(wù)器承載能力，緩存反應(yīng)時(shí)間等要求。

無線打印設(shè)備：通過無線（倉庫內(nèi)也可用有線方式或局域網(wǎng)方式）接受平臺(tái)發(fā)送的訂單，能夠自動(dòng)接受并及時(shí)打印出來。有小單，對(duì)于客戶來說正規(guī)，對(duì)于我們經(jīng)營者來說方便對(duì)賬，避免漏單，落實(shí)責(zé)任人。

物流團(tuán)隊(duì)：能夠把定單所訂貨品在60分鐘時(shí)間內(nèi)（約3公司里內(nèi)）送到客戶指定地點(diǎn)，其中包括撿貨包裝時(shí)間。物流團(tuán)隊(duì)將是整個(gè)平臺(tái)運(yùn)營的重中之重。

二、目標(biāo)表定位

尋找與中高端消費(fèi)能力相匹配的小區(qū)為主，最好能夠打通物業(yè)關(guān)系，相對(duì)來說前期推廣和以后配送不會(huì)出現(xiàn)被卡現(xiàn)象最好。暫定于小區(qū)；寫字樓和商業(yè)區(qū)以下午茶（水果或小吃）為主，小區(qū)周圍的商業(yè)區(qū)或者配送點(diǎn)一定配送半徑內(nèi)是可以覆蓋的。利用微信的便利性做懶人經(jīng)濟(jì)。利用微信朋友圈強(qiáng)關(guān)系的特性，傳播的速度和客戶穩(wěn)定性比較強(qiáng)。以區(qū)域或消費(fèi)能力來劃分，暫時(shí)以中珠旗下的小區(qū)做為試點(diǎn)區(qū)域。

三、設(shè)計(jì)理念

生鮮食品在我國老百姓的生活中必不可少，市場的消費(fèi)數(shù)量也巨大。伴隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，生鮮電子商務(wù)市場雖存在許多障礙性因素，但其前景十分廣闊，且有代替消費(fèi)者購買生鮮食品習(xí)慣的趨勢。而當(dāng)前現(xiàn)狀要求生鮮電子商務(wù)企業(yè)抓住自身的特色，強(qiáng)化經(jīng)營管理，打造自身品牌，將發(fā)展瓶頸視為發(fā)展機(jī)遇，通過技術(shù)手段、營銷策略等方面進(jìn)行突破，尋求與合作企業(yè)進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享，最終做大、做強(qiáng)、做特本企業(yè)，創(chuàng)造生鮮產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展輝煌。

四、創(chuàng)新點(diǎn)

通過建立一對(duì)多的公眾賬號(hào)，就相當(dāng)于擁有了一個(gè)能夠直接傳播信息到消費(fèi)者身上，且不受外界干擾、成本較為低廉的自媒體平臺(tái)。與消費(fèi)者之間的溝通將更加便捷，不存在任何障礙，對(duì)于客戶關(guān)系維護(hù)和及時(shí)獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當(dāng)今營銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù)，微信能夠讓我們與消費(fèi)者之間建立信任基礎(chǔ)，促發(fā)重復(fù)性消費(fèi)和對(duì)品牌的高度忠誠。微信將為我們在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無限的電子商務(wù)銷售渠道。公眾號(hào)采用自媒體與電商相結(jié)合的運(yùn)營模式。在傳播品牌的同時(shí)建立消費(fèi)者圈子，提高消費(fèi)者對(duì)我們的認(rèn)可度，以口碑帶動(dòng)微信電商新渠道的拓展。從而達(dá)到既賣得出產(chǎn)品，客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。

五、設(shè)計(jì)說明

目的就是為了方便給廣大的上班族和居家群體能夠方便的購買生鮮產(chǎn)品，既方便簡捷、省事、省時(shí)可選性多等眾多優(yōu)點(diǎn)于一身的網(wǎng)購生鮮系統(tǒng)。

近些年來，深圳大型商超、品牌連鎖餐飲店、學(xué)校、幼兒園及企業(yè)大食堂蓬勃發(fā)展，食材需求量劇增，隨著國家和消費(fèi)者對(duì)食材安全日益重視，各大商戶對(duì)食材的品質(zhì)把控越來越嚴(yán)格，對(duì)供應(yīng)商的要求也越來越高。不符合市場要求的食材供應(yīng)商逐漸出局，而優(yōu)質(zhì)食材供應(yīng)商成為各大商家追逐的對(duì)象。新的市場需求對(duì)這個(gè)食材配送傳統(tǒng)行業(yè)提

出了挑戰(zhàn)，也推動(dòng)了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。提供安全食材，讓各大合作商戶放心，是食材配送公司立足市場之本。成立一家符合市場需求的優(yōu)質(zhì)的食材配送公司。

第四篇：項(xiàng)目策劃書

一、目標(biāo)市場分析

這家酒店的顧客主要是周邊小區(qū)居民和企事業(yè)單位，其中企事業(yè)單位是一個(gè)學(xué)校規(guī)模。新學(xué)期開始，教師節(jié)會(huì)有宴請，比如師生同慶，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷，大一新生家長和老師的關(guān)系更密切。

二、定價(jià)策略

1.餐食基本可以保持原有定價(jià)，但要考慮一些與教師節(jié)相關(guān)的餐食價(jià)格。可以采用打折(推薦這種方式)或者直接降價(jià)。

2.對(duì)于高價(jià)餐，建議減配和降價(jià)相結(jié)合。

3.教師節(jié)特色宴請可主推中低檔標(biāo)準(zhǔn)桌餐，引導(dǎo)客人訂餐，鼓勵(lì)客人進(jìn)行餐娛一站式結(jié)合，策劃酒店教師節(jié)營銷方案。

4.教師節(jié)套餐價(jià)格不要太高，人均消費(fèi)控制在20-30元(不含酒水)。

5.其他酒水等服務(wù)價(jià)格可根據(jù)酒店實(shí)際情況靈活變動(dòng)，可在教師節(jié)前后達(dá)成(但要根據(jù)酒店凈利潤來定)。

第三，營銷策略

①為教師節(jié)做特別的飯菜，如答謝宴、感恩宴、集體慶功宴等。團(tuán)體預(yù)訂(預(yù)訂費(fèi)用可暫定為1500-2500元/5小時(shí))可贈(zèng)送每人10元一杯茶，免費(fèi)音頻安排，自助KTV。四桌以上餐費(fèi)588元/桌以上的，可免房費(fèi)，茶水費(fèi)用自理。

②推出教師節(jié)感恩特價(jià)房，教師證128元/間。晚上(大單人間和標(biāo)準(zhǔn)雙人間每天限10間左右)所有留作老師的房間贈(zèng)送一個(gè)感恩節(jié)水果盤(主要是桃子和李子)。

2.為教師節(jié)做一個(gè)特別的套餐，根據(jù)實(shí)際情況分為實(shí)惠、中高檔。有兩人餐、三人餐等類型，主題要體現(xiàn)謝(價(jià)格不需要太高)。

3.手機(jī)號(hào)尾號(hào)為815或910的，可憑相關(guān)證明(個(gè)人名片或現(xiàn)號(hào)測試)在酒店享受7-9折晚餐優(yōu)惠，住房優(yōu)惠128元/間(根據(jù)酒店實(shí)際決定)并贈(zèng)送水果拼盤一份。

4.客人離店時(shí)送一些與教師節(jié)有關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址)。

5.活動(dòng)時(shí)間定在xx年xx月XX日。

四。促銷策略

1.在酒店、學(xué)校、金沙車站、企事業(yè)單位周圍的小區(qū)里發(fā)傳單。

2.可以試試手機(jī)上的短信廣告。群發(fā)的重點(diǎn)是原酒店的老客戶。注意使用恰當(dāng)?shù)恼Z言，主要介紹酒店的最新活動(dòng)。

動(dòng)詞（verb的縮寫）環(huán)境布局

保安必須確保酒店的安全；為服務(wù)員及相關(guān)工作人員指定一些激勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性(這個(gè)內(nèi)容后面可以詳述)；大廳放一些高檔音樂；發(fā)球的速度一定要快；大廳的布置不需要太豪華，但要優(yōu)雅，要有中秋的味道。

不及物動(dòng)詞效果預(yù)測

如果推廣和相關(guān)服務(wù)到位，收入至少要達(dá)到平時(shí)收入的1%。超過5次。

第五篇：公司項(xiàng)目計(jì)劃書

一、 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目：

健康凈菜送貨主門服務(wù);

項(xiàng)目特點(diǎn)：

1、市場需求量大，全中國乃至全世界天天都需要健康、營養(yǎng)的食品;

2、未來社會(huì)大勢所趨，國家大力支持的產(chǎn)業(yè)(菜籃子工程);

3、綠色健康產(chǎn)業(yè)將成為人類未來永遠(yuǎn)的主題，從產(chǎn)業(yè)上保證我們的可以做成百年老店品牌;

4、發(fā)展空間大，投資回報(bào)穩(wěn)定;

二、 商業(yè)模式：

1、產(chǎn)品生產(chǎn)端：

采用生產(chǎn)種植基地+農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化加工的模式

A. 整合各農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)基地，以委托種植,全盤收購的方式,向其定購各菜種，其種植、生產(chǎn)過程必須按我方要求(無農(nóng)藥、無公害、有機(jī)化)進(jìn)行，我方派專人進(jìn)行全程監(jiān)控;

B. 租用現(xiàn)有廠房及設(shè)備進(jìn)行加工，整合原浙江凈菜公司(已破產(chǎn)，但廠房設(shè)備均齊全)原有資源，配置一些新設(shè)備即可開工，據(jù)調(diào)查目前國內(nèi)沒有一條凈菜生產(chǎn)線是完整的，新置設(shè)施包括消毒房、通風(fēng)處理、實(shí)驗(yàn)室、消毒槽等，我們通過清洗、消毒、切菜、配菜、保鮮包裝等過程，形成一道道的盒裝菜。

2、市場經(jīng)營端：

采用網(wǎng)絡(luò)訂購+電話訂購+門店訂購+面對(duì)面客服訂購的模式，訂購后將訂單通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)下傳至各營業(yè)門店

A. 開通門戶網(wǎng)站，開設(shè)以下欄目：

菜譜：讓客戶知道我們供應(yīng)菜的種類;

菜肴烹飪錄像：讓新新人類也學(xué)習(xí)烹飪手藝，成為我們的新客戶群;

營養(yǎng)與健康：給我們的客戶提供免費(fèi)的營養(yǎng)健康知識(shí)及資料;

社區(qū)論壇：是客戶與我們溝通的雙向通道，以便我們及時(shí)了解、修正顧客的實(shí)際需求;

投訴與反饋：公司公關(guān)與危機(jī)處理的通道;

B. 開通800全國免費(fèi)電話，統(tǒng)一接線至公司，統(tǒng)一客服述語;

C. 門店訂購及面對(duì)面訂單必須及時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)上傳至公司總部，以便配菜;

3、客戶服務(wù)端：

采用自營門店+加盟店+上門配送的`模式

A. 自營門店：均為我公司形像店，店內(nèi)體現(xiàn)清潔、健康、環(huán)保的理念，店員均須進(jìn)行健康體檢，統(tǒng)一配備口罩、服裝、頭飾、手套等，店內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)人員配備為：收銀、統(tǒng)計(jì)、訂單管理：一名;導(dǎo)購兼店一名，配送工八名;

B. 加盟店：按我公司形像裝修，統(tǒng)一管理與培訓(xùn)，統(tǒng)一管理制度，統(tǒng)一使用公司的收銀系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)等，每道菜按利潤的30%進(jìn)行定價(jià)統(tǒng)一供貨;

C. 配送：對(duì)以門店為中心半徑2.5公里范圍內(nèi)進(jìn)行電動(dòng)車上門配送，要求配送時(shí)每道菜加收0.5元。

4、推廣策略：

A. 市場前期：在門店周圍3公里范圍內(nèi)的菜市場、小區(qū)家庭、餐館進(jìn)行DM單大規(guī)模配發(fā)宣傳;

B. 市場啟動(dòng)期：在上下班高峰期杭州的公交車上播放廣告，與杭州市政府、當(dāng)?shù)孛襟w合作推出健康菜譜欄目，由政府出面吆喝，媒體報(bào)道，醞釀市場;

C. 市場成熟期：一旦杭州試點(diǎn)成功后，立即啟動(dòng)全國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市，復(fù)制成功經(jīng)營模式，選擇央視等全國性媒體進(jìn)行宣傳。

5、贏利模式：

由我公司生產(chǎn)統(tǒng)一品牌的凈菜包裝，以吸納代理商、加盟商為主，自建形像店為輔;

6、尾貨處理：

經(jīng)過保鮮處理的產(chǎn)品保質(zhì)期一般為3～7天，第二天賣不出的產(chǎn)品將集中送至合作的快餐商及夜宵攤進(jìn)行處理;

7、市場定位：

城市白領(lǐng)，具體特點(diǎn)如下：

A、思想前衛(wèi)，接受新事物能力強(qiáng);

B、網(wǎng)絡(luò)是他們經(jīng)常使用的溝通工具;

C、認(rèn)為市場的菜不衛(wèi)生，買菜花費(fèi)時(shí)間多,飯館的菜太油膩;

D、希望節(jié)省做菜的時(shí)間

8、產(chǎn)品賣點(diǎn)：

綠色環(huán)保、營養(yǎng)、快捷、方便

9、經(jīng)營理念：

比拼創(chuàng)造價(jià)值

任何事物的好與差，強(qiáng)與弱，都是相對(duì)的，只有經(jīng)過才知道誰相對(duì)比較好，在同等條件下，提供相對(duì)較好的產(chǎn)品或服務(wù)的過程中，我們認(rèn)為是為客戶創(chuàng)造了比較價(jià)值。

10、 核心競爭力：

我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品本身(我們能做到產(chǎn)品的綠色、營養(yǎng)、衛(wèi)生)

三、 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

1、團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)：

A、有共同的理想與價(jià)值觀;

B、有堅(jiān)持不懈的業(yè)務(wù)精神;

C、互相信任，有團(tuán)隊(duì)合作精神;

D、熱愛學(xué)習(xí)，身體健康;

E、自信，執(zhí)行力強(qiáng);

F、遇到重大問題能充分表達(dá)自己的意見，以便作出正確的決策;

2、團(tuán)隊(duì)成員：

A、徐春鋒：營銷策劃專家，企業(yè)管理實(shí)踐者，四次新公司操作經(jīng)歷，十次以上大學(xué)演講經(jīng)驗(yàn)，二十次以上企業(yè)管理演講經(jīng)驗(yàn)，專長經(jīng)營決策、營銷策劃、員工培訓(xùn)、企業(yè)公關(guān);

B、趙立：公關(guān)專家，創(chuàng)辦廣告公司，網(wǎng)絡(luò)公司，任多家公司獨(dú)立董事，專長經(jīng)營決策，企業(yè)管理，公共關(guān)系;

C、張建明：采購專家，早年在杭州某國營企業(yè)任供銷科科長，廠長，20多年公司采購經(jīng)驗(yàn)，杭州最早的私營鞋業(yè)老板，專長規(guī)模采購，工廠管理;

D、張向東：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營專家，福州大學(xué)碩士，網(wǎng)游名人堂網(wǎng)店創(chuàng)始人，網(wǎng)站總策劃，技術(shù)總監(jiān)，曾主持開發(fā)多家商務(wù)、游戲門戶網(wǎng)站，專長網(wǎng)絡(luò)管理與運(yùn)營;

E、蔣程：實(shí)體渠道運(yùn)營專家，紅蜻蜓旗下某省級(jí)分公司總經(jīng)理，掌管四個(gè)省的代理商及實(shí)體門店運(yùn)營，專長市場運(yùn)營、市場策劃、門店管理;

F、劉堅(jiān)：財(cái)務(wù)運(yùn)營專家，20多年財(cái)務(wù)總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn)，專長合理避稅、資本運(yùn)作、財(cái)務(wù)規(guī)范化管理等

G、謝喻純：營養(yǎng)學(xué)專家，20多年?duì)I養(yǎng)學(xué)研究實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，專長菜的營養(yǎng)調(diào)配。

四、 融資金額：

人民幣1000萬元整。

第六篇：企業(yè)項(xiàng)目策劃書范本

一、關(guān)于創(chuàng)業(yè)的基本條件和可行性概述

1、市場需求與本人關(guān)聯(lián)

本人是xx本地人，在餐飲行業(yè)服務(wù)xx多年，對(duì)于早餐行業(yè)的現(xiàn)狀及xx本地人的早餐習(xí)慣有著十分清楚的了解，因此，我認(rèn)為自己在餐飲行業(yè)一定會(huì)找到屬于自己的一片天地。

二、企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)

1、企業(yè)經(jīng)營模式

集中采購加工配送原物料，在各門店采用流水線作業(yè)出品，為顧客提供自助式服務(wù)。

借鑒知名中西連鎖餐飲品牌（如麥當(dāng)勞、肯德基、真功夫等）的經(jīng)營模式并根據(jù)地域特點(diǎn)加以改進(jìn)。

2、企業(yè)主要產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：

前期產(chǎn)品共設(shè)三大塊：A、xx牛肉面/湯粉系列配黃酒和豆?jié){；B、江浙湯包系列配各式粥品{玉米粥、紅豆粥、清粥等}；C、西式糕點(diǎn)系列配牛奶和咖啡等。

3、中心餐飲與直營餐飲

粉面系列和湯包系列由公司直屬運(yùn)營。

4、加盟餐飲

西式糕點(diǎn)系列邀請知名西餅品牌加盟（如妞妞、皇冠等）。

5、增值服務(wù)

后期規(guī)模允許的情況下，可設(shè)立與一卡通/公交卡一體的早餐卡，并對(duì)學(xué)生、老人、社會(huì)弱勢群體適當(dāng)折扣。在各門店增設(shè)一些便民服務(wù)項(xiàng)目（如寄存、郵寄、干洗等），實(shí)現(xiàn)真正的民生化。

6、服務(wù)質(zhì)量控制

將顧客滿意度與各管理層績效掛鉤，公司采取定期督導(dǎo)巡視、神秘顧客意見調(diào)查、消費(fèi)者意見反饋等方法來監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量并加以改善。

三、行業(yè)和市場分析

1、行業(yè)與發(fā)展前景

目前xx地區(qū)早餐市場仍處在就餐環(huán)境差、品質(zhì)衛(wèi)生差、服務(wù)意識(shí)差的“三差”階段。沒有一家專業(yè)正規(guī)的早餐品牌。由于早餐的低利潤和連鎖經(jīng)營管理方法的欠缺，本地餐飲界無人愿意投資發(fā)展連鎖早餐。與傳統(tǒng)正餐、特色餐飲及夜市餐飲的白熱化競爭場面形成了鮮明對(duì)比。

然而隨著現(xiàn)代都市人消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，越來越多的人愿意外出食用早餐來節(jié)約寶貴的時(shí)間，也越發(fā)在意早餐的質(zhì)量。市場的格局正在改變，品牌早餐呼之欲出。早餐將成就一個(gè)前景無限的廣闊市場。

2、客源市場分析

xx雄跨漢江兩岸，城市規(guī)模位居全省第二，城區(qū)常住人口110多萬，是名副其實(shí)的大中型二線城市，是國家產(chǎn)業(yè)向中西部轉(zhuǎn)移的重點(diǎn)開發(fā)區(qū)域。目前地區(qū)產(chǎn)值、人均收入正在快速增長。

xx人一直有在外過早的習(xí)慣，每天早上大概有60%的人選擇在外就餐。以目前人均x元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，這將是一個(gè)日均xx多萬的大市場（xx萬*xx%*x元）。

3、市場競爭與對(duì)策

最大的競爭來自于無處不在且價(jià)格低廉的路邊攤、面館等。

“愛心早餐”立志于做平民早餐工程，我們通過集中采購降低食品成本、流水線標(biāo)準(zhǔn)操作降低人工成本、科學(xué)選擇店址降低鋪?zhàn)獬杀镜纫幌盗惺侄螌⑦\(yùn)營成本壓縮到最低，從而提供真正物美價(jià)廉、物有所值的早餐。

4、政府產(chǎn)業(yè)政策

市民放心早餐已被列為國家重點(diǎn)民生工程之一，各地政府都有相應(yīng)的扶持政策，在許多一二線城市已有經(jīng)營發(fā)展良好的放心早餐品牌（如xx一百放心早餐工程）

“愛心早餐”計(jì)劃在人力資源方面也盡量吸納下崗職工、外來勞工等社會(huì)弱勢群體。努力成為地區(qū)下崗再就業(yè)示范企業(yè)。

四、營銷戰(zhàn)略與CIS計(jì)劃

1、營銷隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃

在各門店運(yùn)營穩(wěn)定的情況下，公司成立推廣部，設(shè)立推廣經(jīng)理一名，各店設(shè)推廣代表一名。

推廣人員主要職責(zé)：收集顧客意見、推動(dòng)顧客關(guān)懷文化、組織推廣活動(dòng)、商圈調(diào)查等（參照麥當(dāng)勞、肯德基推廣組工作模式）。

2、CIS計(jì)劃

MI（思想識(shí)別系統(tǒng)）：在公司內(nèi)部大力推行企業(yè)經(jīng)營宗旨“永遠(yuǎn)致力于為顧客提供卓越的用餐價(jià)值”，使之融入所有人思想行為中去。

BI（行為識(shí)別系統(tǒng)）：帶動(dòng)公司積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任；日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行操作標(biāo)準(zhǔn)，追求高水平的QSC（品質(zhì)、服務(wù)、清潔），讓顧客感受到真正的價(jià)值。

VI（視覺識(shí)別系統(tǒng)）：統(tǒng)一制服、招牌、餐具、標(biāo)識(shí)等。注冊“安心早餐”商標(biāo)，經(jīng)營及對(duì)外活動(dòng)中，使用統(tǒng)一LOGO。

3、餐飲文化活動(dòng)營銷策略

（1）將愛心早餐的“牛肉面系列”打造成xx地區(qū)特色飲食代表之一。

（2）把“健康營養(yǎng)”作為品牌發(fā)展戰(zhàn)略重心，讓顧客真正吃的“安心”。

五、公司管理

1、公司組織結(jié)構(gòu)

前期分店人員配置：店經(jīng)理一名，儲(chǔ)備干部一名，推廣代表一名，洗碗工一名，員工6名（依照營業(yè)情況安排員工數(shù)量）。后勤中心人員配置：后勤負(fù)責(zé)人一名，工人6名。

2、管理機(jī)制

（1）建立標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)營流程

（2）建立系統(tǒng)的訓(xùn)練系統(tǒng)

（3）建立完善的晉升機(jī)制

（4）建立完善的督導(dǎo)機(jī)制

（5）完善數(shù)字化管理

（6）規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

（7）建立顧客滿意度管理體系

（8）強(qiáng)化員工職業(yè)心態(tài)建設(shè)

（9）強(qiáng)化服務(wù)過程督導(dǎo)

3、人力資源計(jì)劃

（1）公開透明的晉升機(jī)制

（2）持續(xù)循環(huán)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)

（3）不斷儲(chǔ)備管理人員

（4）努力提升員工滿意度

4、企業(yè)文化

尊重個(gè)人、追求卓越、共同成長。

六、財(cái)務(wù)分析

1、營業(yè)收入預(yù)測

前期將產(chǎn)品定價(jià)高于市場同行xx%（提高品質(zhì)、服務(wù)、清潔的附加成本），各門店前期預(yù)計(jì)日均營業(yè)額在xx元左右，以人均x元的消費(fèi)水平，每天接待客人xx人次左右，預(yù)計(jì)營業(yè)額年增長率xx%，一年后日營業(yè)額達(dá)到xx元左右。

2、營業(yè)成本

食品成本（原物料）：35%

運(yùn)營成本：（能源、損耗、運(yùn)輸、稅、鋪?zhàn)獾龋?5%

人力成本：（人工）13%

管理成本：（間接人工）2%

凈利潤：25%（利潤率與營業(yè)額成正比）

3、財(cái)務(wù)分析結(jié)論：

餐飲行業(yè)現(xiàn)金周轉(zhuǎn)較快，在前期投入后，后續(xù)不再需要大筆投入。

“愛心早餐”采用中央廚房集中配送，前期門店較少的情況下，運(yùn)營成本相對(duì)較高，隨著門店的增多，間接成本將會(huì)逐漸降低。預(yù)計(jì)一年收回投資。