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第一篇：創(chuàng)業(yè)項目計劃書

一、前景分析

1、回歸自然的意愿

親近土地、親近自然，是很多人心中都存有的一種最原始的情結(jié)。被現(xiàn)代城市的鋼筋混凝土消解之后，置身于工作、生活高壓的人們，開始起來越向往“向田園回歸”、“向童年回歸”。擁有一片屬于自己的土地，享受“自耕自作收獲”的滿足感，成為不少都市人共同的心愿。 一個人在城里呆時間長了，特別是退休后無所事事，總會向往田園風(fēng)情，體會那最原始的生活方式。能到農(nóng)村租一塊地，或種菜，或養(yǎng)殖，既可以鍛煉身體，又可以陶冶性情，還能在一定程度上讓家人享受到貨真價實的綠色食品，這是一舉多得的好事。

雖然花錢租的是地，種下的是蔬菜，但是收獲的不僅僅是“放心的菜蔬”，更是一種賞心悅目的情感，品嘗到“一份耕耘，一分收獲”的道理。如今，生活在都市里高樓大廈中的人們看似過得很愉快、很舒心，實則很累，連個日常休閑鍛煉的去處都很少。那么，通過租地獲取一塊能供自己耕種的地塊，利用空閑時間對其進行耕作，品味那田園心情，何嘗不是人生之幸事？何況，通過耕種的勞累不僅驅(qū)除了一身生活和多余的壓力，還收獲到了市場上買不到的“放心菜蔬”和愉悅的心情！因此我們相信會有人愿意出一點錢來享受這些服務(wù)的。

2、市場尚不完善，發(fā)展空間巨大

我們在第三產(chǎn)業(yè)的解決城市人們生活質(zhì)量方面希望參與競爭。根據(jù)城市花園的市場調(diào) 查，該市場上一年的營業(yè)額總約為500萬元。我們相信，這個領(lǐng)域未來主要趨勢是與互聯(lián)網(wǎng) 緊密融合，比如網(wǎng)上種地等等。

根據(jù)國家統(tǒng)計局研究結(jié)果顯示，到2020年，該市場將會發(fā)展到10億元規(guī)模。在此期間城市菜園的市場是一個快速發(fā)展的井噴時期，市場的發(fā)展空間很大，潛力無限，但是目前市場很不完善，這對我們既是一個大挑戰(zhàn)又是一個絕好的發(fā)展機會。

3、特立獨行時代的需要

“都市種地族”看起來是有些特立獨行的生活方式，但久居城市表面風(fēng)光的人口，實際生活和工作的壓力都很大，他們渴望有心的放松空間，領(lǐng)略農(nóng)村的田園風(fēng)光就是最好的去處。 加上城市污染嚴(yán)重，農(nóng)村的天然風(fēng)景也是一種誘惑，這就是給租地創(chuàng)業(yè)者提供了很多的客戶資源群體。而且城市與農(nóng)村永遠都是一個并存的整體，雖然農(nóng)村的城市化進程在加快，但城市永遠都不能脫離農(nóng)村而存在。

4、政策A斜影響

近幾年一直開展的“三農(nóng)”政策，給予農(nóng)村人口很多的實惠，這種政策的A斜，也使得很多創(chuàng)業(yè)者順勢開始立足農(nóng)資產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)中，而在有的地區(qū)為了支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，則明確 做出了規(guī)定：凡大學(xué)生到農(nóng)村租地創(chuàng)業(yè)者都可以把土地作為創(chuàng)業(yè)的企業(yè)注冊資金，這也是很 多人選擇租地創(chuàng)業(yè)的一個重要因素。

二、項目市場分析

1、現(xiàn)狀

在網(wǎng)絡(luò)游戲盛行的今天，“開心農(nóng)場”至今仍受大量網(wǎng)民喜愛，而豐現(xiàn)實生活中已經(jīng)上演了現(xiàn)實版的開心農(nóng)場。當(dāng)農(nóng)民租地的商機已經(jīng)被發(fā)現(xiàn)，成為一種新的創(chuàng)業(yè)形式，滿足了都市人口“周末農(nóng)忙”的品味，馬戲團在過去影響了人們的生活，在未來相當(dāng)長的時間中還將影響人們的生活。而重慶是一個典型的工業(yè)城市，城市的生活節(jié)奏比較快，人們的工作壓力非常大，所有的所謂的休閑方式都集中在喧囂的城市中，卻沒有像“開心農(nóng)場”這樣的現(xiàn)實自版的休閑方式。

2、項目特色

此項目可以減輕人們的工作壓力，放松心情，體會回歸自然的愜意，同時還能收獲綠色農(nóng)產(chǎn)品體會收獲的快樂。

3、市場細分

我們把市場按年齡和工作性質(zhì)進行經(jīng)細分。為其中抓住階層、九零后一代、退休人員為我們的目標(biāo)客戶群體。

4、潛在客戶

高收入階層

三、項目戰(zhàn)略分析

（一）成功的因素

1、迅速的激發(fā)人們的消費潛能

城市人高價租地種菜有以下好處。

其一，讓城市人親近田野舒緩壓力、享受種植與收獲的樂。

其二，可以讓城里孩子體會種植的辛勞與樂趣，這也是素質(zhì)教育的一部分。

其三，老人通過自己的勞作，更起到健身的功效。

其四，讓城市人享受受到既新鮮又無污染的新鮮菜。 民以食為天，令以安為先！食品是特殊商品然而如今的蔬菜往往殘留較多的農(nóng)藥實在讓人感到不安。而自己新手種植則沒有了后顧這憂。

其五，能增加農(nóng)民收入、提升土地價值、促 進城鄉(xiāng)一體化建設(shè)等等。城市人高價租地種菜，于已于人皆有“利”利可圖，這是一個“多 嬴”的積極舉措。但是這只是原則上的，要想充分調(diào)動眾的種地的積極性，首先要做好宣傳 工作，把我們項目的詳細的介紹給人們，讓人們充分體會到項目的樂趣。其次要加大開發(fā)力 度，開發(fā)出更多的種地以外附加功能，吸引人們加入我們的行列。

2、迅速的形成高效的管理

眾所周知，組織的作用依賴于管理，管理是組織中協(xié)調(diào)各部分的活動，并使之與環(huán)境相適應(yīng)的主要力量。所有的管理活動都是在組織進行，有組織，就有管理，即使一個小的家庭也需要管理。從另一個方面來說，有了管理，組織才能進行正常的活動，組織與管理都是現(xiàn)實世界普遍存在的現(xiàn)象。概括來說，管理的重要性主要表現(xiàn)在以下兩個方面：

一、管理使組織發(fā)揮正常功能。

二、管理的作用還表現(xiàn)在實現(xiàn)組織目標(biāo)上。所以能否迅速的形成高效的管理對項目的生存與發(fā)展至關(guān)重要。

（二）盈利的條件

項目要實現(xiàn)盈利首先必須要迅速占領(lǐng)重慶市場，以最快的速度拓展客戶，提高項目知名度。其次要積極尋求創(chuàng)業(yè)資本的支持，只有資金充足企業(yè)的發(fā)展才有后勁，才能持續(xù)的'快速的發(fā)展的發(fā)展，第三要有復(fù)學(xué)的管理體系，本項目所從事的領(lǐng)域在國內(nèi)還沒有一個非常成熟的思路，很多東西都需要我們自己去創(chuàng)造，措著石頭過河，難免會走路，因此說科學(xué)合理的管理，也是項目盈利的一個條件。

四、項目服務(wù)包括的幾大板塊

1、“網(wǎng)上種地”業(yè)務(wù)

客戶租了地后，“地主”可以選擇網(wǎng)上下達指令種植，也可以再出資請合作社農(nóng)民代管。網(wǎng)上指令種地，就如同進行網(wǎng)絡(luò)游戲一般，可以在網(wǎng)上下達選種、下種、澆水等指令，每一道指令在網(wǎng)上都明碼標(biāo)價。地那一頭的專業(yè)家技師則“照令實施”，進行實物管理。如果發(fā)展順利，下一步將把雞、豬等家禽牲畜引入網(wǎng)絡(luò)飼養(yǎng)，今后將借助3G和網(wǎng)絡(luò)，讓租種者隨時可查看所種作物生長情況。

2、“親身種地”業(yè)務(wù)

租客租了以后，如果有時間可以親自到所租的進行勞動，體會勞動的樂趣。當(dāng)然種地收獲的果實全部歸租種者所有。

3、“虛擬種地工具”業(yè)務(wù)

客戶在網(wǎng)上種地的同時也可以在網(wǎng)上進行虛擬種地，通過特定的比賽活動進行比拼，同時我還將提供相應(yīng)的虛擬工具，可以有效地幫助客戶在競爭中占先優(yōu)勢。

4、農(nóng)友們的聚會活動

項目組會定期的舉行農(nóng)友的聚會活動，彼此交流種地心得。在當(dāng)今社會中，人脈是決定一個人成敗的重要因素之一。通過這項活動還可以積累各方面的人脈，為客戶事業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

五、團隊介紹

1、小組成員，負責(zé)人及基本情況

公司總經(jīng)理，負責(zé)公司總體經(jīng)營以及對外交流。

公司財務(wù)主管，由有2年財務(wù)管理經(jīng)驗的專業(yè)人士擔(dān)任，負責(zé)管理財務(wù)。

公司業(yè)務(wù)主管，負責(zé)項目開發(fā)和維護。

農(nóng)業(yè)技術(shù)支持人員，負責(zé)種植指導(dǎo)，問題解決。

2、團隊成員優(yōu)勢分析

公司設(shè)一名總經(jīng)理，負責(zé)公司整體管理。有三名固定專業(yè)人員負責(zé)公司的日常勞動與維 護，機構(gòu)精簡，分工明確，能最大限度地發(fā)揮他們的主觀能動性，也為社會解決了就業(yè)問題。

六、盈利分析

1、盈利點：直接土地租金收入

代客種地收入

網(wǎng)絡(luò)廣告收入

2、盈利周期

預(yù)計盈利周期為：一年內(nèi)達到盈虧平衡，現(xiàn)年內(nèi)實惠營業(yè)收入200萬，未來五年實現(xiàn)營業(yè)收入1000萬元。

七、財務(wù)分析

（一）支出

1、租地費用

一期：30畝*660平方米*1元每平方米＝19800元

二期：100畝*660平方米*每平方米＝66000元

三期：500畝*660平方米*每平方米＝330000

2、人工費用

一期：總計：40000元

二期：總計：100000元

三期：總計：100000元

1、租金以往，約占總收入的60%

2、網(wǎng)站附加廣告收入，約占總收入的30%

3、虛擬種地工具的收入，約占總收入的10%

八、運營事宜

1、發(fā)展戰(zhàn)略

總體戰(zhàn)略：建立動態(tài)聯(lián)盟，形成核心層、緊密層和松散層相結(jié)合的“你中有我，我中有你，有所為，有所不為，合作與競爭并存”的合作體系，進行契約式研究、開發(fā)、銷售，以培育和發(fā)展公司核心效力，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、共同發(fā)展。

堅持“以人為本”的經(jīng)營管理理念。

堅持“提供高品質(zhì)服務(wù)，實現(xiàn)代將交付成本”的市場競爭策略。

充分運用產(chǎn)品經(jīng)營和醬經(jīng)營兩種手段，積極開拓產(chǎn)品市場與資本市場，實現(xiàn)公司跳躍式發(fā)展。

2、人事策略

人才是新經(jīng)濟時代的財富之源?，F(xiàn)代公司的競爭說到底，就是人才的競爭。誰擁有人才，誰就擁有財富。因此公司建立科學(xué)合理的人才智力、時間結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造嶄新的人才空間，實現(xiàn)人才的互補效應(yīng)。建立公開、公平、公正的績效考評體系與合理的薪酬制度。導(dǎo)入適當(dāng)競爭機制，充分調(diào)動員工的積極性和發(fā)揮他們的創(chuàng)造性。

3、行銷策略

加強擴大公司知名度和影響力的宣傳工作，在重慶市的救民于水火報刊、雜志上刊登廣告、開辦相關(guān)欄目、在目標(biāo)客戶相對集中的地區(qū)集中宣傳。

豐富公司網(wǎng)站內(nèi)容，并與交通部的網(wǎng)站相鏈接。通過網(wǎng)頁宣傳、推廣公司的產(chǎn)品及服務(wù)， 并為客戶提供網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上培訓(xùn)。建立服務(wù)演示中心。在公司內(nèi)常年設(shè)立產(chǎn)品演示廳，以 便直觀、形象地向客戶展示項目的內(nèi)容和提供的服務(wù)。

與各地農(nóng)業(yè)部門、企業(yè)保持聯(lián)系，建立一個市場、對競爭對手反應(yīng)靈敏、快捷的信息網(wǎng)絡(luò)體系。

九、發(fā)展階段預(yù)測

1、五年計劃，將達到怎么樣的規(guī)模：按照預(yù)計，一年后我們將發(fā)展成為重慶地區(qū)規(guī)模最大的城市菜園，知名度在重慶地區(qū)居首要地位，營業(yè)收入達到1000萬元。

2、階段性目標(biāo)細分：

每一階段：建立健全公司各項制度，建立完整的服務(wù)體系。另外在重慶地區(qū)達到一定的知名 度。

第二階段：開發(fā)新的多樣化的產(chǎn)品，進一步擴大知名度，使項目達到盈虧平衡。

第三階段：急速擴張階段，迅速將成熟的模式提制到其他地區(qū)。實惠盈利。

3、評估團隊與項目可能的風(fēng)險與挑戰(zhàn)：

風(fēng)險一：項目初期可能不能及時打開市場，規(guī)模上不來，達不到規(guī)模優(yōu)勢，項目運行成本 很高。最后資金跟不上，導(dǎo)致項目的失敗。

風(fēng)險二：項目本身沒有多少技術(shù)含量，進入門檻低，如果競爭對手跟風(fēng)模含恨，將會造成 惡性競爭的局面，不利于行業(yè)的健康發(fā)展，對項目的發(fā)展也非常不利。所以如果迅速的打開 市場，獲得知名度，取得行業(yè)領(lǐng)先的地位就成為關(guān)鍵的因素。

第二篇：創(chuàng)業(yè)項目計劃書

一、背景資料：便利店的潛力及趨勢

近年來，由于大型賣場的數(shù)量不斷增加，中小型賣場由于在商品品種以及經(jīng)營項目、經(jīng)營理念的落后，加上經(jīng)營成本居高不下，導(dǎo)致生存空間越來越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革，從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)-便利店。便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設(shè)的一種小型超市，是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業(yè)態(tài)。

以經(jīng)營項目齊全及經(jīng)營日用快速消費品為主的一種零售業(yè)態(tài)，主要開設(shè)于各社區(qū)及流動人口教多且以快速消費商品的地方，或?qū)W校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍300米的范圍。便利店的經(jīng)營應(yīng)緊緊抓住大型賣場的市場空白點，以方便消費者為前提，為消費者提供一個方便、快捷的購物環(huán)境，以此來贏得消費者。主要經(jīng)營快速消費食品，日用品，面點，果蔬等商品。

因為他具有超市的經(jīng)營特點，雜貨鋪的經(jīng)營成本價格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢，迅速贏得了消費者的青睞，因而得以快速發(fā)展。未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場，一是方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。

國內(nèi)由于經(jīng)濟收入水平比較低下，起步較晚，所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè)，大家都在邊做邊摸索，導(dǎo)致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。

二、選址

(一)商圈理念便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---300米內(nèi)，超過300米的效果就比較差了，經(jīng)營面積一般在60---200平方;

(二)經(jīng)營選址一般都在社區(qū)(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方，或是大賣場旁邊(借助人家的商圈)，以此來達到自己的經(jīng)營贏利

三、投資計劃

(一)CI設(shè)計

1、標(biāo)識

要明顯的體現(xiàn)出便利店的經(jīng)營信息，要符合便利店的經(jīng)營特點，并且要能有效的結(jié)合現(xiàn)有的資源來設(shè)計CI,以上口好記為準(zhǔn)則,名字中要體驗出超市概念。

2、概念

為大眾提供便利購物條件

為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

為消費者提供適合的商品

(二)投資

1、固定設(shè)施

天花板DD便利店的裝修不必講究奢華,只要符合自己的經(jīng)營特點,且能達到給顧客留下清潔,舒適的環(huán)境即可,一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,但是在布局裝飾時比較講究搭配,比較常見的有白色膩子頂,或者是石膏板

地面DD便利店由于營業(yè)的時間比較長,加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%),要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由于燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色，淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的地板

招牌DD便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度，制作時不用考慮豪華，只需符合自己特點，能有效的契合經(jīng)營特點，且能符合便利店本身的特征

店前的地面DD只要平整，容易搞好衛(wèi)生，不至于使灰塵太多即可，一般會用素色地板或是直接使用水泥地面

墻面DD為保證店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào)，還可以以突出商業(yè)氣氛為目的，使用廣告圖來裝飾，使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片

照明DD白色或暖色的色彩為主，比較多的都是使用白色的日光燈管,正常情況下，需要保持每10平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營需要

音響DD為保證顧客的舒適的購物心理情緒，便利店一般都配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂。

2、經(jīng)營設(shè)備

電腦:般每店配備收銀機一臺

貨架:每4-4.5平方需要一組貨架，貨架只需使用一般的貨架即可

冰柜:因便利店是方便于就近的居民，故便利店一般都備有兩個冰柜，一個是飲料啤酒柜冰激凌，另一個作為冷凍食品專用冰柜

其他設(shè)備:如書報柜，糕點柜，根據(jù)經(jīng)營的項目需要來進行設(shè)備的增加

3、商品便利店的商品結(jié)構(gòu)中，食品占比50%，日用化妝品20%，日用百貨20%，其他10%,約需單品數(shù)20xx至3000種。

(三)經(jīng)營理念

1、符合目標(biāo)消費者需求:便利店因為都是經(jīng)營的快速消費品，一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營商品，主要講究庫存小，周轉(zhuǎn)要快

2、為消費者提供方便:就近的購買條件，可適當(dāng)考慮送貨上門，經(jīng)營項目要根據(jù)周圍居民的需求來進行商品配置

(四)管理運營

1、管理與效益是密切相關(guān)的，因此，管理在運營過程中是相當(dāng)重要的:

衛(wèi)生管理

報表管理

能耗管理

設(shè)備管理

采購管理

現(xiàn)金管理

商品配送管理

倉庫管理

2、商品管理

為維護的形象，保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的，新鮮的商品，相關(guān)必須做到:

采購報表

采購篩選

銷售報表

滯銷報表

暢銷商品統(tǒng)計表

臨近過期商品統(tǒng)計表

3、庫存管理

因便利店的商品周轉(zhuǎn)量很小，所以在經(jīng)營過程中嚴(yán)格的商品管理能有效的杜絕商品的滯銷，和提高商品的周轉(zhuǎn)率，建立有效的商品庫存機制相關(guān)的制度有:

庫存的限制

商品的周轉(zhuǎn)周期與庫存量的參考

4、系統(tǒng)管理

系統(tǒng)化，信息化，數(shù)字化的管理能有效的減少商品的損耗，能快速的實現(xiàn)商品的流轉(zhuǎn)，從而使資金的流轉(zhuǎn)更加有效，促進良性發(fā)展.

a)損耗管理

制定有效的防損制度

b)促銷管理

促進滯銷商品的銷售，有利于臨近過期商品的處理

(五)投資分析

預(yù)算按120平米計算

A 固定設(shè)施:首期(即開業(yè)前)

天花+墻面:直接刮膩子(120+120)*3.5/平方=840元

水電設(shè)備: 500元

地板:120平方*6+600+120平方*12=2760元

店招:10*30=300元

合計:840+500+2760+300=4400元

經(jīng)營設(shè)備

貨架:5000元

電腦收銀設(shè)備: (3000+)500+800=1300元

冰柜:1000*2=20xx元

收銀臺:500元

煙柜:300元

酒柜:500元

電話初裝費:100元

合計:5000+4300+20xx+500+300+500+100=12700元

店鋪租賃押金:20xx元

店鋪租賃租金5000元

消防設(shè)備:500元

貨值400元/平方*80平方(店鋪總面積120平米,店鋪內(nèi)最大可利用空間按80平米計算)=32000元

總投入:7000+12700+20xx+5000+500+32000=56200元

B 經(jīng)營成本及經(jīng)營費用

500元(國稅)+200(地稅)=700

月工商管理:150元

月:50元/月

電:500元/月

工資：500*4=20xx元/月

房租:600元

經(jīng)營成本合計: 700+150+50+500+20xx+600=4000(元/月)

C 營業(yè)效益預(yù)計營業(yè)額

(按照居民區(qū)內(nèi)入住1500戶人家,每戶人家3口人計算,居民區(qū)內(nèi)共有人口4500人.以每日產(chǎn)生500宗交易.每筆交易2-3元不等的情況下,產(chǎn)生一個最高利潤,和一個最低利潤)

1000-1500元/日

月計營業(yè)額30000-45000元

營業(yè)利潤(最低)30000*25%=7500元

營業(yè)利潤(最高)45000*25%=11250元

營業(yè)外收入500元/月

合計效益8000-11750元/月

D 收益分析

收益=效益-經(jīng)營成本-店鋪租賃租金

最低:

8000-4000=4000元

4000*12=48000元

不可預(yù)計費用3000元/年

實際預(yù)計收益48000-3000=45000元

最高:

10500-4000=6500元

6500*12=78000元

不可預(yù)計費用3000元/年

實際預(yù)計收益78000-3000=75000元

年回報率=年收益/總投入

低:45000/56000=0.83(預(yù)計15個月收回投資)

高:75000/56000=1.34(預(yù)計9個月收回投資)

四、開業(yè)策劃

(一)開業(yè)日程及人員安排

在開業(yè)之前一定要周密地安排開業(yè)的日程、進度、什么時間做什么事情、邀請哪些重要的人士、什么步驟用什么人員來負責(zé)，直接實施分管制，因為開業(yè)慶典很重要，一定要有計劃地安排。

日程安排主要有：開業(yè)活動主題，活動時間，活動地點，活動邀請的重要人士名單，活動各個崗位的負責(zé)事項，負責(zé)人，活動的要求。如某便利店的開業(yè)日程安排：

①活動主題：××便利店開業(yè)有禮送!

②活動時間：12月1～3日

③活動地點：便利店

④各活動人員安排情況

(二)商品的策略

開業(yè)時一切活動都是為了銷售商品，所以開業(yè)前便利店將所有欲賣的商品都要準(zhǔn)備齊全，尤其是一些促銷類的商品，要準(zhǔn)備足夠的量，做到貨源充足，供顧客購買。開業(yè)的促銷商品是必不可少的，是用來吸引顧客，從而達到開業(yè)慶典的目的，讓顧客先認知和接受您的店鋪。

如某便利店開業(yè)準(zhǔn)備促銷商品清單

品名 原價(元) 現(xiàn)價(元) 限購/人限量

汰漬洗衣粉 1.90 1.00 2袋250袋

雕牌280洗潔精 2.10 1.00 2瓶420瓶

自行車 129.00 99.00 1輛50輛

白砂糖 2.90 1.30 2包1500袋

(三)促銷活動

促銷活動是開業(yè)慶典的重頭戲之一，是吸引顧客的重點。如某便利店開業(yè)組織的促銷活動：

活動主題

活動一：會員卡免費送

活動時間：12月1～30日

活動內(nèi)容：在活動期間，凡到本便利店的顧客，憑身份證便可免費辦理本卡，每人限辦一張。

活動操作：開業(yè)前兩天，門店安排人員到規(guī)劃好的活動區(qū)發(fā)放，后幾天安排服務(wù)臺發(fā)放。

活動二：來就送

活動時間：12月15日

活動內(nèi)容：店長安排人員將贈品放到活動規(guī)劃區(qū)，顧客憑收銀小票到活動區(qū)領(lǐng)取禮品一份。

禮品：小毛絨玩具、文具等，根據(jù)店主自己的喜好定。

活動注意事項

開業(yè)現(xiàn)場，開業(yè)時候顧客比較擁擠，活動安排在統(tǒng)一規(guī)劃好的活動區(qū)域內(nèi)。用大喇叭引起顧客注意。

(四)開業(yè)宣傳

開業(yè)之時是便利店極好的宣傳機會，要充分利用，大力宣傳，制造開業(yè)的轟動效應(yīng)。便利店開業(yè)的宣傳方式，根據(jù)所處的商圈和周邊的受眾群體不同，大概有以下幾種方式：

(1)在密集的商業(yè)區(qū)或辦公樓附近開便利店，最佳的選擇是做一些成本較低的電梯廣告，印制DM單發(fā)放。

注解：DM單，泛指超市或者是便利店，將活動期間的特價商品或者是本次的活動內(nèi)容制作成印刷品，用郵寄或者是投遞的方法發(fā)放給目標(biāo)顧客群，是現(xiàn)在零售行業(yè)較為常見的一種宣傳方式。其成本低，到達目標(biāo)群體準(zhǔn)確。

(2)在居民樓或者是社區(qū)附近開便利店，店主可以選擇在每個社區(qū)的廣告欄處張貼開業(yè)廣告，告知居民開業(yè)的時間及活動，有條件的可以印制DM單，一門一戶地發(fā)放。

(3)也可以與周邊的服務(wù)性企業(yè)溝通聯(lián)系，如郵局、煙酒小賣部、服裝店、鞋店等，在這類地方發(fā)放DM單。

(五)促銷中的重點工作

在做促銷時，店主應(yīng)該加強導(dǎo)購與顧客交流，說服顧客購買!我們在做促銷時應(yīng)該化被動為主動，大膽向顧客推薦。比如顧客過來買蒙牛酸牛奶，你看到了可以順便介紹一下“現(xiàn)在伊利酸牛奶買二送一，這幾天好多顧客購買”!其實對于出售哪種商品，對便利店來講都是一樣的，只是這樣的介紹會讓顧客覺得，你在為他著想，為他省錢，其實就簡單的幾句，便可以拉近顧客與便利店的距離，從而使其經(jīng)常光顧，這也是維系老顧客的一種手段。

在促銷活動中還要特別注意的一點是要備足貨源，及時補貨!在促銷活動過程中，最忌諱發(fā)生的是顧客想要購買的商品，門店卻沒有東西賣了。因此，門店要時時檢查商品的庫存，通過報貨或調(diào)整上下限的方式補足貨源，尤其是一些暢銷商品，店員要隨時關(guān)注，防止缺貨情況的發(fā)生，如果發(fā)現(xiàn)貨少的情況，要提前和供應(yīng)商打好招呼，及時補貨。為了防止萬一出現(xiàn)缺貨，最好在促銷提示卡上注明“數(shù)量有限，搶完為止”，以免引起顧客不滿。

(六)促銷后的“收尾”工作

要在促銷后及時檢查是否撤掉了活動時的價格牌、宣傳牌、POP海報，看一下系統(tǒng)有沒有恢復(fù)正常的價格等。

要緊接著做好下一期促銷的準(zhǔn)備工作，因為我們的促銷是一檔接著一檔的，撤掉了舊的價格牌、宣傳牌、POP海報，那么新的宣傳海報要及時地張貼上去，及時抓住好下一次的促銷機會。

五、后期經(jīng)營

(一)便利店的定價策略

24小時全天候營業(yè)的便利店，在現(xiàn)在的都市中并不少見，但是我們不知道：24小時便利店，要負擔(dān)不間斷的人力費用、營業(yè)費用，以至于照明費、空調(diào)費等比平常營業(yè)的便利店付出好幾倍的費用。如果要求便利店提供的商品對顧客來說既便利,價格又便宜,種類要齊全，對店主來說顯然是不公平的,利潤也就無從談起。因此,便利店要生存發(fā)展,就必須實現(xiàn)不以低價制勝，而是定位于以便利制勝的原則。便利店在制定價格策略時，作為店主需要從以下兩方面考慮：

(1)要盡量降低成本，以適合消費群體急需的品種大量采購,爭取較低價格銷售;

(2)不能盲目追求低價,更不可與大型超市競價,便利店的商品價格比大型超市高一些是正?，F(xiàn)象,因為其吸引顧客的不是價格，而是可以應(yīng)急的服務(wù)。

(五) 向電子商務(wù)延伸,創(chuàng)建四網(wǎng)并行的新模式

便利店主要銷售的商品有食品和日常用品,其中快餐食品、飲料、冰淇淋、酒類、香煙、雜志等商品名列前茅。但是,便利畢竟受營業(yè)面積限制,商品陳列有限,商品種不能滿足消費者挑選的需要。便利看到了網(wǎng)絡(luò)這一巨大的無形市場潛力市場開拓的重點從有形的店鋪市場轉(zhuǎn)向形的電子市場。使便利店商品品項無限大,在距離、時間上更加便利,使便利店一定程度上彌補先天不足,必將促進銷業(yè)績的增長。電子商務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的經(jīng)營有機地合在一起,充分發(fā)揮了原有的商品開發(fā)物流服務(wù)優(yōu)勢。在網(wǎng)上訂購商品后,顧客2h～3h之內(nèi)就可以拿到商品,可以在便店中選擇就近的店鋪結(jié)算得到自己所需的商品,也可以選擇在店鋪結(jié)算,而通過遞公司或人力網(wǎng)將商品送到家中。就這樣便利店公司可有效地利用了已有的店鋪絡(luò)和顧客優(yōu)勢,大大節(jié)省了實體經(jīng)營的資,同時憑借電子商務(wù)這種新型的交易式,大大擴展了經(jīng)營的空間和服務(wù)范圍。

(二)便利店的產(chǎn)品策略

產(chǎn)品策略是便利店經(jīng)營策略的核心,它對價格策略、渠道策略、服務(wù)策略、促銷策略等起著統(tǒng)領(lǐng)作用。產(chǎn)品策略成功與否,一定程度上決定了便利店經(jīng)營的成敗。在產(chǎn)品策略方面,便利店的經(jīng)營者應(yīng)注意以下問題:

便利店經(jīng)營的商品主要是速凍食品、飲料及日常用品,這些商品不求多，而求精,即選擇暢銷的，質(zhì)量高的，價格又適中的產(chǎn)品上架。所以我們要正確進行商品類型的選擇，配置要相對科學(xué)、合理。按照80～20原則，把經(jīng)營的重點放在占便利店銷售收入80%的高利潤、高銷售額的主營商品上。便利店中同一種商品的品牌不必太多，某品類商品集中在有限的2～3種規(guī)格上，通過增加單位商品的銷量保證利潤的實現(xiàn)，這既節(jié)約了陳列空間，又可以較大規(guī)模地集中訂貨，從而降低進貨成本。

作為便利店的經(jīng)營者，一定要悉心研究，選擇暢銷的、性價比高的產(chǎn)品上架，讓顧客感到貨架豐滿、商品豐富，提高門店的商品陳列利用率。便利店一般是在城市的繁華地段,面積也通常在100平方米以內(nèi),有些便利店存在某些商品的陳列面積過大的現(xiàn)象,有不少商品在3個排面以上,這樣的陳列會使原本應(yīng)當(dāng)有1200種商品左右的門店,可能只有500多種的商品上架,其結(jié)果顯然是不能滿足顧客的基本需求。

在商品日益豐富和產(chǎn)品生命周期日益縮短的今天，便利店的商品一定要有新意，唯有不斷地實現(xiàn)商品創(chuàng)新，才能滿足不同顧客的不同需求，才能捕捉商機。持續(xù)不斷地研究、開發(fā)新品，使顧客每次走進便利店都感到出售的商品是變化的，隨時滿足顧客求新、多變的消費心理，營造便利店的銷售亮點，并滿足目標(biāo)消費群的'需求，刺激便利店銷量的增長和周轉(zhuǎn)率的提升，創(chuàng)造雙贏的局面。

這三種問題造成的這一后果必然影響門店銷售和形象。一個貨架空空的門店對于顧客的影響是什么?不僅僅是顧客此次購物沒有收獲,還可能使企業(yè)損失一批老顧客。

案例：日本便利店的商品布局在便利店的入口處一般擺放雜志和讀物。周刊是每周更換、月刊是兩周一次，這里常常聚滿“白看雜志的顧客”。它的意義在于吸引回頭客。在便利店迎門的兩排貨架擺放的是日用品、化妝品、文具等商品。

為避免日光直射引起變質(zhì)，這里一般不放食品。收款臺前放著熱飲料和日本人喜歡的鹵煮菜和熱包子。這些是即興購買的商品，放在手邊能引起食欲，方便店員招呼。再往里或兩側(cè)靠墻是點心、便當(dāng)和包裝蔬菜，還會有一臺投幣式復(fù)印機。在便利店的最里面一般是冷飲柜，里面擺放著一些冰鎮(zhèn)啤酒。這些是暢銷品，顧客會專門來買，所以放在里面。顧客往里走走也許會看到別的想要的商品。

(三)便利店的分銷渠道策略

一間普通的便利店一般只有5 0～15 0平方米,卻要提供20xx～3000種食品,不同的食品來自不同的供應(yīng)商,運送渠道和保存方式的要求也各有不同。每一種食品又不能短缺或過剩,而且還要根據(jù)顧客的不同需要隨時調(diào)整貨物品種,顧客的種種要求給便利店的物流配送提出了很高的要求。便利店的成功,很大程度上取決于配送系統(tǒng)的成功。

一家成功的便利店背后一定有一個高效的物流配送系統(tǒng),世界著名的便利店“7-11”配送系統(tǒng),采用的就是在特定區(qū)域高密度集中開店的策略,在物流管理上也多采用集中的物流配送方案,這一方案每年大概能為“7-11”節(jié)約相當(dāng)于商品原價10%的費用。

我們可以借鑒“7-11”成功的配送體系，對自己的便利店加以整改。

提高配送中心的工作效率

怎樣提高配送中心的工作效率,是現(xiàn)在已經(jīng)建立配送系統(tǒng)的便利店面臨的問題。充分發(fā)揮自設(shè)配送中心的優(yōu)勢,建立電腦網(wǎng)絡(luò)配送系統(tǒng),集貨、配送都形成統(tǒng)一的系統(tǒng),特別要發(fā)揮配送中心電腦網(wǎng)絡(luò)作用。為了保證便利店不斷貨,配送中心一般應(yīng)保留3天左右的庫存。同時,中心的電腦系統(tǒng)把每天收到的庫存報告和要貨報告,集中地進行分析,最后形成訂單,由電腦網(wǎng)絡(luò)傳給供應(yīng)商,而供應(yīng)商則會在預(yù)訂時間之內(nèi)向中心派送貨物。

保證便利店的商品常進，常新

由于便利店的面積都相對較小,而地理位置又處于繁華地段,高額的房租不允許門店有大量的庫存。貨架商品的庫存量應(yīng)嚴(yán)格控制在最大庫存量以內(nèi),這就要求配送部門將商品配準(zhǔn)，配全,減少資源的重復(fù)，從而保證便利店的商品常進，常新,以減少庫存,提高商品的周轉(zhuǎn)率。為了便利店商品的快速周轉(zhuǎn),減少不必要的庫存，對于配送商品的時效、包裝應(yīng)當(dāng)仔細檢查。通常將商品的庫存定為3天左右,而對于像冰激凌、速凍食品類商品,供應(yīng)商一天分早、中、晚3次直接送貨到門店。

(四)提供特色服務(wù)

便利店提供的不僅僅是商品和服務(wù)，還有就是便利，有了便利才可以留住更多的顧客駐足，在享受便利服務(wù)的同時購買商品。

(1)ATM機: 自動取款機提供各種銀行業(yè)務(wù)活動，通常也充當(dāng)多功能終端設(shè)備。外國信用卡和借記卡通常在便利店的ATM上是不能識別和使用的。

(2)飲料：包括體育用飲料，茶，咖啡，軟飲料，果汁，水和牛奶以及維生素飲料。

(3)食物：包括各種膳食、點心和甜食。比如在上海的一些便利店的收銀臺旁邊，就擺著各種各樣的方便食品供顧客挑選，比較方便，如三明治、面包、雞蛋、盒飯、方便面、微波食品，還有各種熱料理小吃，如肉包和煮食。便利店服務(wù)員也可幫你將冷食熱一下。

(4)付費:可在便利店交納許多費用,比如水、電、煤氣和保險費用。

(5)送貨服務(wù): 許多便利店還可以寄存或配送各類貨物，比如垃圾袋。

(6)復(fù)印機/傳真機: 在大多數(shù)便利店都有復(fù)印機和傳真機。如果便利店沒有自動取款機，那么通常就是復(fù)印機充當(dāng)便利店里的多功能終端設(shè)備。

(7)租賃服務(wù)：比如雨傘，自行車，手提袋等。

(8)訂票服務(wù): 顧客可以通過多功能終端設(shè)備購買體育票，演唱會票，公園門票，地鐵、汽車車票和其他旅行服務(wù)票。

六 項目可行性

行業(yè)的發(fā)展趨勢及社會經(jīng)濟的發(fā)展水平的上升，使項目的可行性更加強烈，鑒于此，推薦涉入此行業(yè)并形成連鎖化經(jīng)營，在本地市場尚未成熟之際搶占行業(yè)的制高點

七 風(fēng)險規(guī)避

由于行業(yè)風(fēng)險的不確定性，因此，建議在開業(yè)之后3個月，可以通過核算將店面執(zhí)行承包經(jīng)營，具體方式待定，前提是統(tǒng)一采購，統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一經(jīng)營，可通過下述方式來執(zhí)行降耗從而實現(xiàn)降低風(fēng)險的目的，且能提高員工的工作積極性.

A方案;員工入股

B方案;前期投資算做風(fēng)險投資，由員工進行擔(dān)保抵押經(jīng)營，自負盈虧

C方案;以委托經(jīng)營的模式交給員工經(jīng)營，多勞多得，上交費用

D方案;繳納承包金的形式進行承包經(jīng)營

八 投資解析

1. 前期投資

固定設(shè)施及營業(yè)設(shè)施,可以利用部分現(xiàn)有的設(shè)備，以降低其投入

2. 追加投資

因以利用了現(xiàn)有賣場的客戶資源，在首期投入中已經(jīng)沒有了貨款投入，故在后期需要追加部分貨款投入，即是后期追加的3萬元貨款投入來作為后期的資金運營，此投入可視總部對供應(yīng)商的整合而降低投入數(shù)量。